хочу оформить кредит с первоначальным взносам

Закончился договор по депозиту в данном банке. Вы мне тут же присылаете новое предложение. Меня оно не устаивает. Я хочу вывести деньги с вашей платформы, но не могу найти где и как это сделать . Вопрос СРОЧНЫЙ 

Добрый день!подскажите, пожалуйста, сегодня закрытие вклада по сроку, вижу начисленные проценты в кошельке на платформе банки.ру, но не вижу в кошелке самой суммы вклада. Я не туда смотрю или нет?С уважением,Лидия 

Почему не смогла вывести деньги и произошел возврат денег обратно в кошелёк?

Добрый день!Возможно ли оформить ипотеку дистанционно или обязательно посещать офис?Если да, где это почитать?

по договору вклада от 28.08.2024 №10042808 денежные средства никак не переводятся во вклад , хотя перевод был соответствующая заявка на перевод была отправлена еще при открытии и подписании договора 

Для проведения сделки по продаже квартиры, по нашей большой просьбе ВТБ запросил в срочном порядке в Дом.рф закладную. Дом.рф отказывается ее выдавать ранее октября(сейчас конец авгута). У нас срывается сделка по продаже квартиры и мы терпим как финансовые потери, так и возможность купить новую квартиру по которой заканчивается время брони, которую застройщик к сожалению не готов продлить. 28го августа я уже писал с вопросом с просьбой разобраться в ситуации, на что получил отказ со ссылкой на то, что что "ДОМ.РФ" и "ООО «ДОМ.РФ Ипотечный агент»" это разные юрлица и нужно обращаться именно в "ООО «ДОМ.РФ Ипотечный агент»". Цитата с официального сайта ДОМ.РФ "ООО «ДОМ.РФ Ипотечный агент» создано единым институтом развития в жилищной сфере — АО «ДОМ.РФ»" С «ДОМ.РФ Ипотечный агент» нет никакой связи для простого обывателя как я. Прошу помочь с оперативной выдачей закладной. Понимаю что вы можете дать формальную отписку что это вообще формально другое юрлицо или в рамках регламентов, это много-много дней. ВТБ так же мог, но не сделал, а пошел на встречу, показал максимальную клиентоориентированность и запросил ее в срочном порядке за 1 день, прошу так же проявить клиентроориентированность и оперативно ее выдать. Для вас это отправить 1 бумагу, а для нас жизненоважное действие.

Здравствуйте, 16.08.24 года была досрочно погашена ипотека, кредитный договор укажу ниже в доп описании . Ипотека на строящееся машиноместо, дом сдан 02.2024, но ключи будут выдавать через несколько месяцев. И я не могу получить достоверную информацию о снятии обременения, по телефону горячей линии постоянно говорят разную информацию, то всё в процессе, и ничего не нужно, то мне нужно зачем то обращаться в МФЦ, то из Росреестра требуют выписку ЕГРН (хотя у меня нет ничего кроме ДДУ, я не в праве собственности!). И всё это только по телефону, а какого конкретной переписки я добиться не могу, каждый день разные люди по горячей линии говорят разное и без результата. Куда мне нужно написать? кто может ответить компетентно на этот вопрос?Заранее спасибо