Все вопросы на Горячей линии Банк «Открытие»

Зачем вы мне звоните? Вторую неделю играем в кошки-мышки, вы звоните когда я на работе, когда я...
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10294523/Зачем вы мне звоните? Вторую неделю играем в кошки-мышки, вы звоните когда я на работе, когда я перезваниваю никто не может ничего ответить. Вы так можете мне звонить до скончания веков, я на работе трубки не беру, а у того отдела который звонит, похоже что расписание с моим совпадает, как и в большинстве офисов 10—19 пн-пт.
29.08.2019
Ответ дан
Здравствуйте, 21 августа оформляла онлайн кредит. Одобрен, электронный договор на руках, зачисление...
Здравствуйте, 21 августа оформляла онлайн кредит. Одобрен, электронный договор на руках, зачисление должно было быть в день оформления кредита, то есть 21 августа, но до сих пор нет зачисления. Моё обращение зарегистрировано то что нет денег на карте. Сказали что крайний срок рассмотрения обращение 29 августа, сегодня же пришло что требуется ещё немного времени что бы рассмотреть, но причины не говорят, как мне быть?
29.08.2019
Ответ дан
Здравствуйте, 21 августа оформляла онлайн кредит. Одобрен, электронный договор на руках, зачисление...
Здравствуйте, 21 августа оформляла онлайн кредит. Одобрен, электронный договор на руках, зачисление должно было быть в день оформления кредита, то есть 21 августа, но до сих пор нет зачисления. Моё обращение зарегистрировано то что нет денег на карте. Сказали что крайний срок рассмотрения обращение 29 августа, сегодня же пришло что требуется ещё немного времени что бы рассмотреть, но причины не говорят, как мне быть?
30.08.2019
Ответ дан
23 августа заказала себе Opencard Премиум в отделении банка на Сущевский улице. Карта нужна для...
23 августа заказала себе Opencard Премиум в отделении банка на Сущевский улице. Карта нужна для путешествия. Карту получила в среду 28 августа. Тут же ее активировала и оплатила телефон, а также сделала покупку в Перекрестке. По условиям тарифа я выполнила правила минимальных требований. Карта мне нужна в сентябре. В приложении увидела, что транзакция ещё не прошла из Перекрестка, хотя в распечатке с приложения о движении денежных средств эта операция уже проходит.Вопрос: что будет, если транзакция не пройдет до 1 сентября? Я не смогу пользоваться своими привилегиями в аэропорту и при заказе такси? С меня спишут 2500 рублей за обслуживание карты в этом месяце? Но я ведь сделала покупку 28 августа. Если транзакция не пройдет, то это будет не моя вина, а неросторопность банка. Прошу разъяснит мне сложившуюся ситуацию.
30.08.2019
Ответ дан
Десять лет назад мне перечисляли зарплату в Муципальный банк г.Новосибирска.Выйдя на пенсию я...
Десять лет назад мне перечисляли зарплату в Муципальный банк г. Новосибирска.Выйдя на пенсию я переехал в Новосибирскую область.Муниципальный банк исчез.В 2019 году после розыска моих денег нашел концы в ФК Открытие.Они не оповещали меня о том что мои деньги находились у них.Договор не заключали.На руках в данный момент у меня выписка из этого банка.с 04.01.2019 по30.042019 забрали 3000\три тысячи руб на обслуживания счёта,по 600 руб ежемесячно. Счёт40817810000000219299. И деньги на счету закончились! Посмотришь по телевизору как в других странах заботятся о пенсионерах и просто завидно,а тут готовы последнюю копейку забрать!Нет чтобы проценты мне положить,мне 70 лет-сделали подарок! Хорошо хоть закрыл счёт.А то бы ещё подставили бы на деньги.Пожалуйста разберитесь!
30.08.2019
Ответ дан
https://www.banki.ru/services/response.../10293224/ ВАШИ КОЛЛЕГИ ОТВЕЧАЮТ УЖЕ ТРЕТИЙ...
https://www.banki.ru/services/response.. ./10293224/ВАШИ КОЛЛЕГИ ОТВЕЧАЮТ УЖЕ ТРЕТИЙ ДЕНЬ, МОЖЕТЕ ВЫ УТОЧНИТЬ:Добрый день! При оформлении продукта Open Card, уточнил лимиты на снятие денежных средств. Он составлял 200 000 рублей в день и 1 000 000рублей в месяц. Каким же было моё удивление, когда при необходимости снятьсумму в 170 000 рублей для покупки автомобиля я не смогу этого сделать,т. к. на горячей линии мне объяснили, что есть в пункте договора есть *, Банк вправев индивидуальном порядке снизить лимиты по операциям на снятие наличных до 100 000рублей в месяц. Мне 42 года, про про всякие *** заранее об этом меня никто непредупреждал, прошу разобраться в данной ситуации.Где в интернет банке отображается лимит на снятие?ВОПРОС: ЧТО МНЕ СДЕЛАТЬ ЧТОБЫ ЛИМИТЫ СТАЛИ 200 000 вдень и 1 000 000 в МЕСЯЦ?
30.08.2019
Ответ дан
Здравствуйте. В 2016г писала заявление на открытие счета г. Москва ул. пр. Мира д. 122. Счёт, карту...
Здравствуйте. В 2016г писала заявление на открытие счета г. Москва ул. пр. Мира д. 122. Счёт, карту не получала. Прошло 3г,мне звонят с банка что счёт открыт, и для того что бы его закрыть мне нужно ехать в Москву. Можно ли закрыть счёт в своём городе. Спасибо.
30.08.2019
Ответ дан
Здравствуйте. В нашей семье большое горе, умер мой муж Андрианов Александр Анатольевич.Он у вашего...
Здравствуйте. В нашей семье большое горе, умер мой муж Андрианов Александр Анатольевич.Он у вашего банка взял кредит и теперь ваши сотрудники каждый день звонят и просят его к телефону и говорят о долге. Сколько можно объяснять, что документы переданы в страховую компанию, справка о смерти была предоставлена в банк в нашем городе.Пожалуйста относитесь к людям с уважением и наведите порядок в сфере обслуживания.
30.08.2019
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии Банк «Открытие»