Все вопросы на Горячей линии Газпромбанк

обращение поданое на сайте банка на рассматрели
Недавно Газпромбанк самоуправно удалил мой номер телефона из личного кабинета (и такое бывает) теперь не могу войти в приложение и пользоваться онлайн сервисами. Обращение через сайт банка к решению проблеммы не привело, прислали СМС в стиле - ... извините, это ваши проблемы. Клиентоориентированность удивила, это нормально?
28.10.2022
Ответ дан
Об акциях Газпрома.
Здравствуйте, как можно продать акции, полученные на ваучер при приватизации и хранящиеся в депозитарии Газпромбанка?
28.10.2022
Ответ дан
Какой процент за снятие наличных
Здравствуйте, если у меня кредитная карта на 150000 руб и я сниму их полностью , какой платёж у меня будет каждый месяц на весь льготный период? 
28.10.2022
Ответ дан
Данные по отзыву в народном рейтинге
В народном рейтинге я написала отзыв, что газпромбанк присылает рекламные смс рассылки, хотя я никогда не была клиентом банка. Решить вопрос на горячей линии не удалось. Мой тел. 892****21.Я требую исключить этот номер телефона ОТ ВСЕХ РЕКЛАМНЫХ РАССЫЛОК. ФИО указывать не хочу, т.к. у вас НЕТ согласия от меня на обработку персональных данных
29.10.2022
Ответ дан
Как закрыть счет и карту Газпромбанка
1. По какой причине мое заявление о прекращении срока лействия банковской карты и закрытия счета карты № 4249 **** **** 6471 сделанное 3 августа 2022 года в г.Калининграде, в отделении по адресу Ленинский проспект д.5 и принятого у меня сотрудницей банка Григоревич Е.И. до настоящего времени не рассмотрено.2. Почему на мое письмо от 6 октября пр этому поводу , направленное мной по адресу mailbox@gazprombank.ru на мой сотовый пришло СМС , в котором мне сообщили номер №GDDIP5103001 и информацию о предполагаемом прекращении срока действия счета 27 ноября 2022 года, т.е на 116 день от 3 августа. Этот срок меня совершенно не устраивает т.к мне прекратили оформление пособия в социальной службе в связи с отсутствием справки о прекращении срока действия счета и карты.3.На мое второе письмо от 17 октября с изложением ситуации, направленное мной вновь по адресу mailbox@gazprombank.ru пришел ответ с другого электронного адреса inform_client@gazprombank.ru в котором мне рекомендвали обращаться в подразделение "Обратная связь" и сообщить им номер моего сотового телефонв. Мой вопрос : кто и откуда посылал СМС , полученное мной ранее ? 4.Прошу максимально ускорить процесс закрытия и выслать мне на мой электронный адрес erlang39@yandex.com оформленную справку о прекращении срока лействия банковской карты и закрытия счета карты № 4249 **** **** 6471 без указания адреса проживания . С уважением, пользователь карты *6741, Попов Евгений Степанович
30.10.2022
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии Газпромбанк