Как отправить письмо в Самару в БАНК СОЮЗ?

Здравствуйте, Елена. Подскажите, пожалуйста, на какую электронную почту филиала банка в г. Екатеринбурге (в Челябинске к сожалению филиала Банка «Союз» нет:() можно отправить заявление на получение Справки о выплаченных процентах по кредиту??? Возможно у Вас существует форма такого заявления??? Мне сказали, что такое заявление подается в электронном виде и данная услуга (получение справки) является платной. Тогда как я смогу ее оплатить????