Все вопросы на Горячей линии КАМКОМБАНК

Здравствуйте, необходимо оставить новый отзыв?
Здравствуйте, нужен новый отзыв?
01.04.2025
Ответ дан
Вопрос по моему отзыву.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, почему мой отзыв не публикуется? Спасибо. 
01.04.2025
Ответ принят
Почему не поступает оплата?
Добрый день. Я выполнила все рекомендации по написанию отзыв. он зачтен!почему не поступает оплата?неужели надо начинать портить рейтинг?
01.04.2025
Ответ дан
По отзыву о посещении банка
Добрый день. В комментариях к своему отзыву задал вопрос о том, какую дополнительную информацию требуется предоставить для принятия отзыва к зачету, но уже несколько дней никто не отвечает. Можно ли как-то получить ответ на свой вопрос?
01.04.2025
Ответ дан
Уточнение по моему отзыву
Здравсвуйте! Прошу обратить внимание на мой комментарий, после комментария от представителя банка:https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12231430/Мне нужно, чтобы отзыв зачёлся, а что ещё добавить к нему, я не могу понять, т.к. и так всё предельно чётко указал, в т.ч. то, что описано в комментарии от представителя банка. Требуются разъяснения, т.к. обещалась оплата за отзыв, а я делал всё примерно по указанному банком шаблону.
03.04.2025
Ответ принят
Как дополнить отзыв на банки.ру?
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как я могу дополнить свой отзыв, отправленный мною сегодня примерно в 19 часов. (От Вас пришло сообщение о необходимости дополнить отзыв, но я не нашла функции исправления.) Нужно ли загрузить отзыв заново?
03.04.2025
Ответ дан
Не выплатили деньги за отзыв.
Вы не дали мне возможности внести исправления, не зачли мой отзыв и не выплатили деньги, а я потратила драгоценное время, чтобы сделать эту работу. Теперь я разобралась и смогу быстро написать отрицательный отзыв на эту ситуацию.
03.04.2025
Ответ дан
Покупка валюты
В каком отделении банка можно купить доллары, банкноты нового образца?
04.04.2025
Ответ дан
По поводу моего отзыва
Добрый день, я так и не поняла какой мой статус отзыва ? Куда ещё подробней я его написала ...
05.04.2025
Ответ дан
Отказ в приёме валюты без объяснений
Обратилась в отделение Камкомбанка по адресу ​Проспект Науки, 19 к2 лит А​11-Н помещение с просьбой принять две долларовые купюры. Обе — подлинные, не порваны, в хорошем состоянии, но на одной был один штамп, на другой — два. Сотрудники отказали в приёме, сославшись на какие-то «внутренние правила», но на просьбу показать эти правила или дать письменный отказ — не отреагировали.Напоминаю, что Банк России не запрещает приём валют с незначительными надписями или штампами, если купюра подлинная и не повреждена. Складывается впечатление, что банк просто не хочет брать на себя ответственность, нарушая при этом права клиента. Очень неприятный опыт. Не рекомендую — непрозрачность и отсутствие внятной клиентской политики.
06.04.2025
Ответ дан
Вознаграждение за отзыв.
Добрый день,банк обещал вознагрождение за отзыв, отзыв имеет статус зачтено, в какие сроки будет перечисленно вознаграждение? 
07.04.2025
Ответ дан
Как банк мотивирует клиентов на отзывы и не платит им!
На талонах в банке qr code. Сотрудники банка рассказывают, что за отзыв они платят до 5000₽. После того как клиент отставил положительный отзыв, они отказываются выплачивать обещанное вознагрождение :"К сожалению, Ваш отзыв на Банки.ру не был оплачен из-за высокой вероятности дублирования.Пожалуйста, не копируйте чужие отзывы!"
07.04.2025
Ответ дан
Нарушение прав потребителей
Почему на сайте банка стоит банка в продаже стоит одна сумма курса доллара,а по факту на 1рубль 90 копеек дороже? Мотивирую ,что доллары нового образца пользуются спросом.По закону потребителя,вы обязаны продать по той цене,которую указали .Буду вынужден отправить жалобу ЦБ.Адрес Камкомбанк.Казань Мавлютова 3
10.04.2025
Ответ дан
Изменение статуса отзыва
Здравствуйте, оставил отзыв о Камкобанке, после чего дополнил его. При авторизации указывал номер своей жены, вчера позвонили из техподдержки для проверки отзыва, ответила моя жена. Из-за несовпадения данных сказали, что статус не может быть переведен в статус зачтено. В профиле сейчас был изменён номер телефона и добавлен мой. Просьба теперь изменить статус в отзыве на Зачтено ЗЗЗдравствуйте 
10.04.2025
Ответ дан
Отзыв за вознаграждение
Здравствуйте, писала свой отзыв на Камкомбанк. За это сказали что будет вознаграждение.Я написала, написали то недостаточно подробно, я дописала, но я жду уже почти что месяц, чтобы мне ответили, раз людям лапшу на уши вешают, то удалите. Спасибо!
10.04.2025
Ответ дан
Вознаграждение за отзыв
Добрый день, на сайте Банки.ру отзыв зачелся, как получить вознаграждение?вот ссылка на отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12231430/ 
10.04.2025
Ответ дан
отзыв о работе вашего банка
Как оставить отзыв о вашем банке на этой площадке. При переходе по QR коду в выпадающем окне нет вашего банка
10.04.2025
Ответ принят
отзыв о работе вашего банка
Не смогла отправить скриншот об отзыве на Банки.ру. При переводе выдаёт error. Будет ли засчитан мой отзыв в этом случае? 
11.04.2025
Ответ принят
Вознаграждение за отзывы акция
Добрый день. После посещения отделения банка была возможность оставить отзывы и получить бонусы. Визит мне понравился, поэтому решил это сделать.Оставил на банки.ру: Банки ру, отзыв , несколько раз корректировал, оценку "5" отзыв получил, уточнения проверяют уже с 27.03, до сих пор не проверили.Также оставлял отзыв на сравни. Ру Отзыв сравни ру - там ответ вообще принят. В телеграм чат все скидывал, денег, к сожалению, не получил. Прошу разобраться!
11.04.2025
Ответ дан
отзыв о работе вашего банка
Скриншот справки на Банки. ру я прикрепила и отправила. Вопрос о том, что не отправляется ссылка на отзыв на вашем вайте, как того требуют ваши же рекомендации по написанию отзыва. И вопрос в этом: если не отправлен в ваш банк скриншот (ссылка) отзыва на Банки. ру будет ли мне выплачено вознаграждение? 
11.04.2025
Ответ принят
Как можно дополнить свой отзыв?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как можно дополнить свой отзыв? Оператор мне написал что мой отзыв не совсем полный и его нужно дополнить немного, чтоб его зачли. 
11.04.2025

Все вопросы на Горячей линии КАМКОМБАНК

2025

Январь
Февраль
Скрыть