Все вопросы на Горячей линии МОСОБЛБАНК

О системном дискредитационном давлении на Мособлбанк. Господа. Как это известно всем, регулярно…
О системном дискредитационном давлении на Мособлбанк.Господа.Как это известно всем, регулярно посещающим соответствующие ветки Банки.ру, с середины декабря некоторые профессиональный «аналитики», а проще сказать — спецы по гнилушкам из конкурирующих бАнчиков, предприняли скоординированное, активное и довольно квалифицированное информационное наступление на Мособлбанк. Их явно заказушная цель — дискредитация деловой репутации Мособланка. В ход идет все: от ими же самими инспирированными слухами до профессионального жонглирования цифрами и счетами из баланса Мособлбанка. Дело понятное и известное: в бизнес-сообществе априори никому не нравится налаженный и успешный конкурирующий бизнес.Вопрос в другом, а именно в позиции Мособлбанка: печально, но все это время Мособлбанк или гордо и надменно (очень хочется сказать «тупо») молчит, или невнятно отвечает (очень хочется сказать отбрехивается) на уровне менеджмента среднего и нижесреднего звена.Я уж не буду уже говорить о том, что мне, как вкладчику и клиенту Мособлбанка, такая политика Банка просто оскорбительна и унизительна. Но как можно иначе толковать: это или твердое осознаение Банком своей силы и всей мелочности потуг конкурентов (а нет боязни, что издерганные слухами и невнятностями, априори пугливые вкладчики побегут?), или… Или все это — правда!Вопрос: когда, наконец, РУКОВОДСТВО Мособлбанка прокомментирует сложившуюся ситуацию вокруг Банка и внятно и АРГУМЕНТИРОВАННО даст отпор инсинуаторам?!!!
02.02.2012
Ответ дан
Здравствуйте уважаемый Александр.Вы ответили Егору на вопрос,цитирую Вас "При наличии в подразделении…
Здравствуйте уважаемый Александр.Вы ответили Егору на вопрос,цитирую Вас «При наличии в подразделении двух кассовых окон, происходит внеочередное обслуживание вкладчиков. При отсутствии возможности организации второго кассового окна, все операции производятся в порядке общей очереди.«А в каком документе это прописано,что вкладчик пропускается вне очереди?
04.02.2012
Ответ дан
Люди, прекратите истерику! Обслуживаюсь в банке около 3-х лет. За это время не было никаких нареканий…
Люди, прекратите истерику! Обслуживаюсь в банке около 3-х лет. За это время не было никаких нареканий к работе банка! В январе покупала квартиру, брала со вклада несколько млн. руб, выдали моментально!!! Проблем с пополнением/снятием денег со вклада не было ни разу!!!!(последний раз пополняла вклад вчера, хотя акционером банка не являюсь, переводы доходят идеально! Огромный респект банку и дальнейшего процветания!!!! (назло врагам). Уважаемый Александр Мосин почему банк терпит нападки грязных газетёнок?
05.02.2012
Ответ дан
Имею валютный счет открытый в МосОблБанке. Хотел провести конвертацию из одной валюты в другую. Ответ…
Имею валютный счет открытый в МосОблБанке. Хотел провести конвертацию из одной валюты в другую. Ответ сотрудника:«Конвертация осуществляется только в отделении открытия».Все операции со своим вкладом могу осуществлять в любом отделении.По какой причине эту операцию — только в отделении открытия.
06.02.2012
Ответ дан
Вы мне ответили вообще о вкладах, а я имею говорю о мультивалютном счете. Имею мультивалютный счет открытый…
Вы мне ответили вообще о вкладах, а я имею говорю о мультивалютном счете.Имею мультивалютный счет открытый в МосОблБанке. Хотел провести конвертацию из одной валюты в другую. Ответ сотрудника:«Конвертация осуществляется только в отделении открытия».Все операции со своим вкладом могу осуществлять в любом отделении.По какой причине эту операцию — только в отделении открытия.А также меня интересует когда будет обеспечена возможность полной работы с вкладами по доверенности в любом отделении банка, а не только в отделении открытия
06.02.2012
Ответ дан
Александр, спасибо большое за разъяснения! К сожалению, Ваши коллеги из отделения не смогли так четко…
Александр, спасибо большое за разъяснения! К сожалению, Ваши коллеги из отделения не смогли так четко разъяснить ситуацию. В частности, они утверждали, что теперь все взаимоотношения только с ООО АГРОСОЮЗ, что, кстати, сначала сказали и в АГРОСОЮЗе, но потом поправились, что таки нет — все через Ваш банк.Еще два вопроса:1) Справку об отсутствии задолженности по моему кредитному договору я также получаю в МОБ?2) Досрочное погашение я могу сделать в середине месяца, не дожидаясь срока очередного платежа? И оплатить в этом случае проценты за соответствующую часть месяца?Заранее спасибо за ответы!
09.02.2012
Ответ дан
Здравствуйте, Александр. Скажите, пожалуйста, во всех регионах присутствия Мособлбанк не берет комиссию…
Здравствуйте, Александр.Скажите, пожалуйста, во всех регионах присутствия Мособлбанк не берет комиссию при оплате услуг ЖКХ или только в Москве и Московской области.Спасибо…
09.02.2012
Ответ дан
Имею депозитный вклад в Вашем банке. В начале февраля вляла со счета некоторую сумму. Попросила выписку…
Имею депозитный вклад в Вашем банке. В начале февраля вляла со счета некоторую сумму. Попросила выписку по остаткам на счете — отказ, сказали, что могу получить только после 10 февраля. Сегодня, 10.02.12 позвонила и попросила выписку — отказ. Сказали, что только на следующей неделе. Что происходит?
10.02.2012
Ответ дан
Добрый вечер! У меня 1 000 000 рублей. Через 3 месяца хочу приобрести недвижимость. Выгодно ли мне купить…
Добрый вечер! У меня 1 000 000 рублей. Через 3 месяца хочу приобрести недвижимость. Выгодно ли мне купить доллары, рассчитывая на рост доллара за эти месяцы, и что на изменении курса можно заработать. Спасибо!
10.02.2012
Ответ дан
Поясните пожалуйста, каковы условия/варианты по возврату денег по окончании срока вклада в Мособлбанке…
Поясните пожалуйста, каковы условия/варианты по возврату денег по окончании срока вклада в Мособлбанке, если бОльшая часть средств поступает в течение срока на счёт вклада безналом?В договоре сказано, что по окончании срока средства переводятся на счёт физического лица. В тарифах на РКО расписаны комиссии на снятие средств со счёта физического лица — но явно подписано (среди прочего) «кроме средств со вкладов». А интересующий меня случай не расписывается — ну или я не могу найти где расписывается.Меня интересует, будет ли возможность получить деньги по окончании срока (наличными либо переводом в другой банк — мне всё равно) без уплаты комиссии? И нет ли каких-то дополнительных условий, от которых зависит комиссия — вроде поступления средств на счёт вклада не позже чем за N дней до окончании срока вклада?Также интересует, придётся ли платить, если потребуется снять деньги до конца срока.Вклад «ежедневный деловой», открыт в новогодние каникулы.
11.02.2012
Ответ дан
Моя мать явлется вкладчиком вашего банка с 2009 года. Но по состоянию здоровья ей все тяжелее приезжать…
Моя мать явлется вкладчиком вашего банка с 2009 года. Но по состоянию здоровья ей все тяжелее приезжать в отделение для продления вклада. Насколько я понимаю, оформив нотариальную доверенность, я могу закрыть вклад. А могу ли я по этой доверенности вклад продлить?
13.02.2012
Ответ дан
Спасибо за ваш ответ. > Комиссия за возврат денежных средств по окончанию срока вклада отсутствует. >…
Спасибо за ваш ответ.> Комиссия за возврат денежных средств по окончанию срока вклада отсутствует.>> В соответствии с тарифами на РКО — обслуживание счетов по вкладам физических> лиц, комиссия за выдачу денежных средств, поступивших безналично на счет Клиента,> при условии снятия в течение 30 дней с момента зачисления, составляет 10% от суммы.Значит ли это, что сумма, поступившая на вклад безналичным переводом ранее чем за 30 дней до окончания срока вклада, может быть получена после окончания срока вклада в отделении банка наличными без комиссии?
13.02.2012
Ответ дан
Имею не первый год пенсионный вклад с ежемесячной капитализацией-ставка=16%.При ставке рефинансир.=8%…
Имею не первый год пенсионный вклад с ежемесячной капитализацией-ставка=16%.При ставке рефинансир.=8% и+ещё 5% -итого: имеем не облагаемую налогом годовую ставку 13%.Остаток =3%облагается 35%налогом,остаётся 1.95%.Итоговая ставка =14.95%.Вопрос: какова цифра ежемесячной ренты,например,с миллиона? У нас с Вашим сотрудником-операционистом получилось −12 458руб.33коп..Но, в действительности, ежемесячно банк упорно начисляет 13%годовых(около10 800руб)!на мой счёт.Но и это ещё не всё : в начале каждого месяца я пишу заявление на перевод всех месячных процентов с расчётного счёта на вклад. Последний раз я сделала это 05 февраля.Но посетив банк 15-го февраля, обнаружила, что перевод денеж.средств не был выполнен.Этот фокус сотрудники проделывают уже не первый раз.Сначала, это выглядело, как оплошность, но это повторяется с пугающей регулярностью.И всё это наводит на мысль,что это не случайность, а такова политика банка.
16.02.2012
Ответ дан
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, 1) возможно ли в банке открыть депозит, а внесение средств произвести…
Добрый день!Подскажите, пожалуйста,1) возможно ли в банке открыть депозит, а внесение средств произвести позже налом (через неделю, например)?Если возможно, то2) с какого числа будет считаться открытым вклад — с момента собственно открытия депозита или с момента внесения денег на счёт?Спасибо!
17.02.2012
Ответ дан
Здравствуйте! У меня в марте этого года заканчивается срок вклада "Победитель", который был открыт…
Здравствуйте!У меня в марте этого года заканчивается срок вклада «Победитель», который был открыт в апреле 2009, под 19,25% годовых.Можно ли его пролонгировать на тот же срок под ту же ставку? Что для этого требуется? Когда нужно явиться в банк, чтоб не проворонить?
27.02.2012
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии МОСОБЛБАНК

Показать еще
Скрыть