Все вопросы на Горячей линии МОСОБЛБАНК

Здравствуйте! По депозиту с выплатой процентов на СКС 1 числа каждого месяца почему то происходят...
Здравствуйте! По депозиту с выплатой процентов на СКС 1 числа каждого месяца почему то происходят задержки. Сегодня 1 число. ничислений нет. Другие банки уже произвели начисления, которые отразились в интернет-банке.
01.03.2014
Ответ дан
Нахожусь в Камбодже. После первого снятия наличных заблокировали карту. Несколько раз пытался...
Нахожусь в Камбодже. После первого снятия наличных заблокировали карту. Несколько раз пытался дозвониться на "горячую линию" (тел. указан на карте)- тишина. При звонке в свое отделение, сказали, что карта " скомпрометирована", не пояснив значение термина. Карту получал осенью 2013 года. При входе в интернет- банкинг, выяснилось, что в январе 2014 выпустили еще одну карту. Я ее не заказывал. Заграничная командировка длительная, до конца года. Вопросы: 1) Что означает термин "скомпрометированная карта? (наличные снимаю ТОЛЬКО в помещении банка). 2) Что можно сделать в этой ситуации для разблокировки (на карту ежемесячно перечисляются проценты со вклада?
05.03.2014
Ответ дан
Уважаемый Александр Евгеньевич, Подскажите пожалуйста,как начисляются проценты по вкладу Рекордный,например…
Уважаемый Александр Евгеньевич,Подскажите пожалуйста,как начисляются проценты по вкладу Рекордный,например лежит на вкладе 300 тыс. руб., кладу 1 числа 5 тыс.руб а 15числа этого же месяца их снимаю.В конце месяца начисляются проценты,будут ли в них процент за эти 5 тыс которые пролежали пол месяца или нет?
06.03.2014
Ответ дан
Добрый день! 04.03.2014 пополнил карту через сторонний терминал карту, чтобы снять круглую сумму. Вечером…
Добрый день! 04.03.2014 пополнил карту через сторонний терминал карту, чтобы снять круглую сумму. Вечером деньги пришли на карту смс получил в 20:55 (местного времени) что деньги зачислены на карту. 05.03.2014 хотел снять деньги в балансе показывало только остаток по % по вкладу. Звонил в колл-центр сказали что в течении 3 дней денежные средства должны быть доступны. 09.03.2014 хотел снять деньги и опять доступно только проценты по вкладу.
10.03.2014
Ответ дан
Здравствуйте! Хотел бы положить деньги на вклад в вашем банке, устраивают проценты, да и отзывы...
Здравствуйте! Хотел бы положить деньги на вклад в вашем банке, устраивают проценты, да и отзывы неплохие.Но у меня вопрос: В банке который находится у нас (г.Курлово) с января нет управляющего и заместителя управляющего, по городу говорят, что банк будет закрываться, это так или нет?
12.03.2014
Ответ дан
Здравствуйте! Открыл в Вашем отделении банка вклад, обещали подарок т.к. сумма больше 500000...
Здравствуйте! Открыл в Вашем отделении банка вклад, обещали подарок т. к. сумма больше 500000 рублей, но не дали, мотивация — Вот если бы в один день всю сумму, а я внес по частям в течении четырех дней, правильно ли это?Обещали -давайте, или не обманывайте![B]
17.03.2014
Ответ дан
Алесандр Евгеньевич,здравствуйте! Моему возмущению нет предела. В пятницу 14 марта в интернет банке…
Алесандр Евгеньевич,здравствуйте!Моему возмущению нет предела.В пятницу 14 марта в интернет банке для вкладов, сделал перевод с расходно/пополняемого вклада на карту вашего Банка.Сегодня конец дня понедельника и что Вы думаете?ничего не произошло!деньги всё ещё на вкладе а перевод в интернет банке висит все эти дни с пометкой «принят».Это нормально такое быстройдействие?
17.03.2014
Ответ дан
Здравствуйте, Александр Евгеньевич! Я - молодой учитель, желающий получить субсидирование по...
Здравствуйте, Александр Евгеньевич!Я — молодой учитель, желающий получить субсидирование по программе поддержки молодых учителей и, соответственно, оформить ипотеку в Вашем банке. Но, чтобы получить субсидии, мне необходимо предоставить «Письмо (уведомление) о возможности предоставления ипотечного кредита с указанием максимальной суммы кредита и процентной ставки». Вопрос: где и как мне это письмо (уведомление) можно получить? И действует ли ипотечное кредитование Вашего банка в случаях, если офис находится в обл.центре, а заемщик проживает в райцентре этой области?Спасибо за уделенное внимание))
19.03.2014
Ответ дан
Добрый день! Есть вклад в вашем банке, открыт в г. Тюмени. Вклад допускает частичное снятие...
Добрый день! Есть вклад в вашем банке, открыт в г. Тюмени. Вклад допускает частичное снятие денежных средств. На данный момент я нахожусь в длительной командировке в г. Екатеринбурге.Могу ли я снять часть средств со вклада в вашем филиале г. Екатеринбурга?
26.03.2014
Ответ дан
Уважаемый Александр Евгеньевич! У родственника перестала работать рублевая карта вашего банка при...
Уважаемый Александр Евгеньевич! У родственника перестала работать рублевая карта вашего банка при попытке снять наличные в вашем банкомате. Произошла авторизация но операцию отклонили. Теперь карта не работает совсем. Код ошибки 14.Наверное произошла поломка магнитной полосы. Ну дело не хитрое -все ломается -вопрос то в другом. ТЕПЕРЬ БАНК НЕ ДАЕТ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ДЕНЬГАМИ КЛИЕНТА.На выбор 2 варианта-замена карты -не менее 10 дней (реально 20) или отказ от пользования картой -это 30 дней на возврат денег.Просьба ответить1 -на каком осовании отказываете в использовании клиентскими средствами?2 -жалоба в ЦБ как то сможет воздействовать на соблюдение прав клиента?Всем имеющим карты банка предлагаю внимательно следить за развитием ситуации т. к. все могут попасть в такую неприятную ситуацию.
26.03.2014
Ответ дан
Уважаемый Александр Евгеньевич! Можно ли сделать чтоб в каждом офисе было бы хоть по одной такой...
Уважаемый Александр Евгеньевич! Можно ли сделать чтоб в каждом офисе было бы хоть по одной такой чудесной карте? http://mosoblbank.ru/retail/cards/kar…y-vydachi/ Неужели так трудно это сделать? ВПБ банк и то имеет. Не солидно как то…Обращаю ваше внимание — не важно в каком именно офисе не оказалось этой карты для меня лично. Если вы наведете порядок с такими картами во всех офисах -то и мне достанется -и другие не будут разочарованы. Спасибо.
26.03.2014
Ответ дан
Заблокировали карту vtb24 , не могу разблокировать по телефону ,просят точную сумму денег которую...
Заблокировали карту vtb24 , не могу разблокировать по телефону,просят точную сумму денег которую снимала за последнее время до 29 числа(с какого не уточняют) а я в индии здесь чеков не выдают в банкоматах зачастую нет бумаги. Что делать?
30.03.2014
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии МОСОБЛБАНК

Показать еще
Скрыть