до сих пор не получил счёт-выписку и ПИН код хотя прошло больше месяца?

здравствуйте.в четверг в 14 часов была активирована золотая кредитная карта на мое имя до сих пор не могу начать ей пользоваться.не поступили еще денежные средства.сколько суток идет зачисление? оформленна была в отделении банка на кутузовском проспекте

Здравствуйте.Я являюсь клиентом вашего банка.У меня положительная анкета.Но когда я попыталась взять кредит снова,мне отказали.Почему?У меня ведь не было проблем с банком.

Здраствуйте Евгений! Увеличились ли процентные ставки по потребительским кредитам??

Уважаемый Евгений! Взял потребительский кредит в магазине. И сумма-то небольшая-3,5 тыс. руб. Но, как всегда, ворох бумаг, мелкий текст, надежда на порядочность представителя банка. Только дома разобрался, что, оказывается, скоро буду обладателем кредитной карты2 с лимитом 150 000 руб. с 42,6% годовых. Я наслышан, как мошенники могу воспользоваться этими картами. Как грамотно отказаться от этой карты, не активировать, куда её девать? В провинции люди не шибко грамотны во- всех этих овердрафту, безакцептного списания, оферты. Карта приходит простым письмом, а где гарантии, что из почтового ящика она не пропадёт, активировать её могут по телефону и даже паспортные данные выявить, не проблемма. Есть базы, есть «неподкупные» чиновники. Почему не отправлять карту ценным письмом под роспись? Я очень хотел бы грамотного,простого обьяснения этих вопросов. С уважением, потребитель.

Являюсь клиентом Вашего банка. Пропал один платёж.Связывалась с операторами, не знаю что делать. Квитанции об оплате у меня все есть.Как вам переслать копии? Очень неприятно получать напоминания зная, что задолженности нет.

Здравствуйте я клиент вашего банка!Где то больше месяца назад я получила карту otpbank.Снела снеё деньги через сбербанк.Пришло время платить но я незнаю как у меня нет никаких даных это мой первый платёж.Подскажите пожалуйста.Возможно ли у вас увелечение лимита?

Доброй ночи!Мне надо узнать остаток по кредиту л/c 40817810099006164645 договор 1383641082 заранние спасибо.

Здравствуйте в июне 2007года получил от Вас кредитную карту сейчас деньги понадобились могу ли я активировать до вас нет возможности дозвонится.Номер карты 4329493064335881 паспортные данные 8004 488440 год рождения 1 марта 1951 года

Добрый день! У меня на руках уведомление о принятии положительного решения выдачи ипотечного кредита. Сотрудники говоря, что по выдаче кредитов существует очередь в 1,5—2 месяца. Дата выдачи уведомления 05.09.08. Есть смысл заниматься подбором квартиры и сбором документов? И не окажется ли так, что я понесу финансовые затраты на риэлторские и др. услуги, а кредит мне так и не предоставят из-за кризиса в финансовой сфере? Спасибо.

Здравствуйте Евгений! В декабре 2007г, оформили кредит на квартиру (USD), вчера, кредитный инспектор, сообщил приятную новость о повышении процентной ставки почти на 3%. Аргументируйте, пожалуйста, почему так происходит, и чего ожидать дальше?

Я активировал кредитную карту вашего банка два дня назад но не могу снять деньги со счёта.

Здравствуйте, я получил карту с лимитом на 43000 рублей вчера позвонил в банк хотел активировть карту на всю сумму но мне сказали что можно только 10000 рублей почему? Номер карты 4329493064335881 спасибо.

Я отправила из комерч.банка украины(свифт-перевод)денеж.перевод на р/счет св. мужа(для погашения кредита по карточке)в вашем банке.В строке назначения платежа написала-помощь родственнику,т.к.в законодательстве укр.банков др. цель платежа физ.лица не предусмотрена и запрещена.Будут ли эти деньги зачислены на погашение кредита на расч.счете моего мужа?потому что др. выхода у меня не было.

Не могу снять деньги по кредитной карте

В мой адре пришло письмо в нем кредитная карта и как ей пользоваться,но надобности ей воспользовоться не было. Вданный момент я решил воспользоватья картой и актевировать её но обноружил что срок действия карты истекает завтра, поясните как мне поступить.Да телефон указанный в буклете постоянно занят.

Получив кредитную карту ОТП банка активировал,в начале года снял чуть более половины кред. лимита (кр.лимит 52000).Оплачивал его по уведомлениям, в октябре заново воспользовался картой, и вот пришел счет при полной задолженности 49500 я должен срочно заплатить 20500.??? Как это понимать.

Добрый день, меня зовут Ксения Рейцен — я проектный менеджер РБОО «Центр лечебной педагогики». Наш Центр занимается помощью детям, подросткам, молодым людям с различными нарушениями развития и их семьям с 1989 года. Я хотела узнать контакты менеджера по PR и/или по благотворительным программам Вашего банка. Заранее спасибо. С уважением,

Здравствуйте, скажите, как долго деньги зачисляются на карту после перечисления их на счет, например, с пятницы на субботу???

Здравствуйте, Михаил! с одним рабочим днем все понятно, мы перевели деньги в 5 вечера сегодня, завтра в какое время они могут быть на карте…если возможно, поточнее??? спасибо!

Добрый день!Как мне можно активировать карту vlsa

У МЕНЯ ЕСТЬ ВАША КАРТА НО Я НЕ МОГУ ЕЙ ВОСПОЛЬЗОВАПТЬСЯ. ПОЧЕМУ?

В КОНЦЕ СЕНТЯБРЯ СНЯЛА ДЕНЬГИ С КРЕДИТНОЙ КАРТЫ . ПЕРВЫЙ ПЛАТЁЖ ОПЛАТИЛА НО ТЕПЕРЬ МНЕ ГОВОРЯТ ЧТО ЛИМИТ НА МОЕЙ КАРТЕ ИСЧЕРПАН. Я АКТИВИРОВАЛА 60000 А СНЯЛА ТОЛЬКО ДЕСЯТЬ?

Здравствуйте.Мне позвонили из вашего банка с сообщением что необходимо внести первый минимальный платёж до 10.11.2008 но счета-выписки нет и куда платить неизвестно.Филиалов вашего банка и банкоматов у нас в городе нет.Номер кредитной карты 4329493159734006 Алёшин Роман Александрович.Прошу пояснить что делать.

НЕ получаю вовремя счет- выписки?

я являюсь клиентом вашего банка.кредит закрыла 31 октября.хочу взять кредит потребительский еще раз в вашем банке.можно узнать мне отправили карту?если нет то когда?спасибо.

Здравствуйте! Моя мама является клиентом вашего банка. В этом месяце у нее будет последний платеж по кредитной карте, после этого хотелось бы полностью закрыть и счет и карту, но проблема в том, что мама проживает в г. Дальнегорске, там нет отделения вашего банка. Скажите, могу ли я, вместо мамы, подойти в ваше отделение во Владивостоке и за нее написать заявление на закрытие счета и карты? Если нет, то как ей осуществить закрытие карты и счета? Заранее благодарю вас за ответ.

почти месяц не приходит пин-код что делать?

Здравствуйте. Уменя подходит время выплаты первого взноса по кредиту, но квитанции на оплату я пока не получила. Есть ли у Вас Возможность скинуть мне копию квитанции по электронной почте? С уважением Галина.

Мне была выслана кредитная карта с указанным лимитом карты 22500 рублей,Я активировала эту карту и сняла наличными 20500 для покупки зимних вещей себе и детям.При активации карты лимит карты был подтвержден.Теперь мне приходит письмо,что лимит моей карты 10000 рублей,сверхлимитная задолженность 11899,18 и минимальный платеж 12128,2.Как это объяснить?Если бы мне при активации карты было сказано,что мой лимит 10000 рублей,я бы не стала снимать больше и как можно по карте с лимитом 10000,снять 20500?Я просто в растерянности.

Приходят сообщение о менимальном платеже по кредитной карте хотя ею не разу не воспользовался

Приходят сообщение о менимальном платеже по кредитной карте в размере998.87рублей.На номер+79242086306.Хотя карту не активировал и не пользовался ую.

Каким образом я могу узнать сколько я Вам должна по кредитной карте 4329493151016741? Выписка не присылается, телефон 8-800-200-70-01 занят всегда, по другим телефонам сотрудники на тему задолженности по карте разговаривать не хотят, по заявленному адресу spravka не открывается страница. Я заплатила Вам весь долг, но должны быть какие-то проценты за несколько дней. У Вашего банка брать денег больше не хочу, так как не понятно, что, сколько и когда платить.

На мой паспорт кто-то пытался оформить кредит на мебель,но банк отказал.И как мне теперь можно взять в кредит что-нибудь.Сегодня хотел взять в кредит золото,но ответ пришел в такой форме(клиент не доступен!),что мне делать?Заранее благодарю!

Прошу предоставить информацию о размере задолженности, сумме очередного платежа,а также о реквизитах оплаты почтовым переводом по кредитной карте VISA ELECTRON — N; — договор; -Гуртов Лев Владимирович; — паспорт ; — выдан; — дата рождения г.

по договору N от 17.09.2005 г. хочу знать откуда взялись суммы 1101,68, 2007,38 это на 16.10.2008, на 16.09. 2008 г. было 488,85 суммы была заплочено но по вашим бумагам не проходит, я уже заплатил 47510,28. Я вунужден буду жаловатьсяв Управление Роспотребнадзора

Здравствуйте! Обращается к Вам Чухарев Дмитрий Михайлович. Я оформил товарный кредит 1093703270 от 28.07.2005 г. В связи с материальными проблемами до конца его погасить не смог. До апреля 2008 г. от банка не было никаких известий. В апреле мне позвонили из банка и сообщили о задолженности, было сделано предложение если я быстро закрою остаток, то с меня будут сняты штрафные санкции. Я оплатил остаток основного долга. Затем этот человек пропал. Спустя три месяца мне позвонил другой сотрудник банка и опять начал говорить что у меня не закрыт кредит, я ему объяснил всю ситуацию. После этого мне несколько раз звонили из агенства «Секвойя», что якобы банк передал им мои долги в размере тридцать восемь тысяч рублей. Я обратился в дирекцию по работе с задолженностями, там мне объяснили, что мои долги никому не передавали и что мой долг перед банком состаляет 18.952 руб 21 коп. из них около 200 руб остаток основного долга, а остальное — штрафы. Сегодня мне опять позвонили из агенства. Объясните мне, пожалуйста, предавали мои долги другим лицам или нет и можете ли Вы снять с меня если не полностью, то хотя бы какую-то часть штрафов. Мои контактные данные: тел. 8 914 707 3896; e-mail mobydick63@mail.ru С уважением, Чухарев Д. М. P. S. Это письмо я отправлял 06.11.2008 на адрес spravka@isb.ru, до сих пор его никто не удосужился прочитать.

Почему не каждый месяц приходят бумаги с балансом счета на карте??? Была в отпуске, не вовремя оплатила, теперь ежедневные звонки просто достали!!!

14.08.2008 была активирована карта,на данный момент не могу внести платеж т. к.до сих пор не сообщили номер лицевого счёта. Если возможно отправте на мой электронный адрес номер счёта.

Я являюсь(являлась)клиентом вашего Банка,т.е.брала в 2008 г. кредит на товары через Ваш Банк, кредит погасила.Согласно договора на меня открыт карточный счет 40817…,значит выпущена на моё имя банковская карта.Хотелось бы получить на мой адрес банковскую карту. С уважением Татьяна Поникарова.

владею кридитной картой инвест банка. как узнать сколько мне нужно оплотить по этой карке

Здравствуйте,я никак не могу по эл. почте узнать текущие данные по кредитной карте?

до вашего банка не дозвониться!даже сейчас.мой тел.89086269356

Здравствуйте, Евгений! Скажите пожалуйста когда планируется открытие филиала в г. Перми и кто занимается подбором персонала? Спасибо!

Здравствуйте! Рейтинговое агентство Фитч понизило рейтинги банка. Банк активно привлекает средства граждан, прелагая по некоторым депозитам самые высокие проценты по Москве. Известно, что кризис ударит по Венгрии очень сильно. У Вас всё так плохо, банк прерживает тяжёлые времена?

как мне узнать точную информацию по кредитной карте(мои расчеты операций не совпадают с расчетами в присланной мне по почте счет-выпиской).

здравствуйте.снова вам пишет троицкий станислав юрьевич по поводу золотой кредитной карты,оформленной в отделении на кутузовском проспекте.жду результата очередного.документы еще раз предоставил.хотелось бы чтобы возникшее недоразумение было устраненно в кратчайшие сроки.тем более оно не по моей вине произошло.

Уважаемые работники банка ОАО «ОТП Банк»! Мне попало в руки письмо, написанное сотрудниками Вашего банка, адресованное моему брату Радионенко Евгению Николаевичу. Согласно данному письму мой брат взял у Вас кредит — договор (счет — выписка по карте и его задолженность на 22.10.2008 года составляет 14121руб 82коп. Сообщаю Вам, что данный кредит 23.09.2008 года он взять не мог в связи с тем, что он умер 30.03.2008 года. Прошу Вас дать разъяснения по данному вопросу. С уважением, Назирова Е. Н. 12.11.2008 года

Здравствуйте! Примерно ммесяц назад обратился в Читинский филиал ОТП Банка на оформление потребительского кредита в сумме 50000 рублей, прошел проверку службой безопастности, на что получил положительный ответ.Звоню в отделение банка узнаю когда можно получить наличные,сотрудники банка мне сообщают: «У нас не работает программа на выдачу наличных» теперь говорят что выдача проходит так: «Два человека в день».Хотелось бы узнать когда я могу подписать кредитный договор и получу ли я сумму по кредиту и когда? С уважением Алексей.

здравствуйте, не могу без кодового слова узнать доступный лимит по карте как быть???

Здравствуйте!Счет-выписка ещё не пришла,а срок оплаты подходит.Вышлете на мой электронный адрес(rvg-77@mail.ru)образцы квитанций оплаты через почтовые отделения связи и сбербанк.

Прошу выслать подробную распечатку всех операций по карте за период с 01.01.2008 г. по 12.11.2008 на электронный адрес

Я покупала телефон в кредит, платила по графику и мне прислали карту. Лимит на карте был указан. Теперь я не знаю сколько, по какому документу и куда платить. Никаких информационных писем не поступает. Как быть? Лимит по карте намного меньше, чем должно было остаться денег. Что делать и куда обратиться. По бесплатному телефону дозвониться не возможно, все время все операторы заняты, часами приходится сидеть у телефона, а толку нет.

Здравствуйте, до последнего времени в других отделениях вашего банке в Москве нельзя было погашать ипотеку, вносить платежи по вкладу открытому в другом отделении. Ситуация изменилась?

Здравствуйте, уважаемый ОТП-Банк! В период с ноября 2005 г. по январь 2006 г. я являлась сотрудником, тогда ещё «Инвестсбербанка» филиала в гор. Владивостоке. В конце декабря 2005 г. мне была выдана зарплатная карта одноименного Банка. Отработав на благо вышеуказанной организации 3 месяца — я уволилась. При снятии остатка зарплаты с карты в банкомате стороннего банка мною была оплачена комиссия за обналичивание средств. При увольнении з/пл. карта была сдана в Банк. И вдруг с сентября 2008 г. на мой адрес стали поступать письма о якобы наличии задолженности по этой карте, со ссылкой на якобы подписанный между мною и Банком договор № 1171843076 от 20.12.2005 г. После уточнения информации по указанному в письме телефону, выяснилось, что при снятии остатка ден. средств в январе 2006 г. с моей карты была списана какая-то VIP-комиссия в размере чуть ли не 2 000 рублей за обналичивание посредством банкомата стороннего Банка и т. п. непонятная мне информация. По последним сведениям основной долг по моему договору сост. −3943,33 руб.; проценты — 1116,22 рубля! Так вот, мне непонятно, как могла возникнуть подобная ситуация? Ведь обналичивание остатка ден. средств с карты было произведено уже за вычетом необходимой для этой операции комиссии??? Почему мне выставлена ещё какая-то комиссия?? Ведь никаких договоров на предоставление овердрафта мною подписано не было! А самое главное: почему информация о якобы возникших долгах была доведена до меня спустя почти 3 года? Тем более, что все мои данные в Банке имелись. Очень жаль, если назвавшись Банком ОТП, Вы решили вести такого рода мошеническую деятельность! Прошу разобраться в сложившейся ситуации и ответить мне по эл. адресу Подручная Нина Александровна

Получила кредитный сертификат.Что это?

Наличие доступных средств на карте № 4329 4930 6237 5467. И общая задолженность

Евгений, здравствуйте. Вас беспокоит рекламно-информационное агентство «Область рекламы». Не могли бы Вы сообщить нам как и для кого можно прислать наши коммерческие предложения для Вашего банка?

Здравствуйте Евгений! Хотел бы задать вопрос я являюсь директором одной из фирм, р/сч моей фирмы открыт в ф. «Санкт-Петербургский» ОАО «ОТП Банк», хотелось бы кредитоваться у Вас в банке как юридическое лицо. Однако заявки на кредитование вы не принимаете. Когда вновь возобновиться кредитование малого и среднего бизнеса.

Здравствуйте, Евгений! Хочу поблагодарить Вас (и Ваших сотрудников) за качественную и оперативную работу! С удовольствием продолжу сотрудничество с ОТП Банком в дальнейшем. Вопрос с досрочным погашением кредита был полностью разрешен. Претензий к сотрудникам ДО «Владимирский» (Санкт-Петербург) не имею. Спасибо!

хочу узнать остаток задолженности по карте № 4329 4931 6182 0991.

Мне пришла счет-справка о моей задолжности по кредитной карточке, точнее начисленные проценты. И сумма там накопилась огромная. Я не согласен с этой суммой, так как сумму долга я оплатил еще в мае-апреле 2008 г.И ни разу не получал ни одного оповещания об этом долге.Вернее они до меня не доходили, т. к. я не проживаю по прежнему адресу.Что делать мне сейчас? И если возможно сообщите мне сумму долга по дог. № 1446703533

Здравствуйте Евгений Михайлович.Не могу дозвонится до сотрудников вашего банка,а мне надо знать сумму кредитной задолженности или минимального плтежа,а также сумму просрочки. Карта № 4329 4931 6182 0991,договор№ 1872122511.

Добрый день! Я получила кредитную карту Вашего банка по почте. Хотела бы активировать, но к сожалению, не могу дозвонится по телефону, указанному в письме. Я так поняла что Ваш банк поменял название. Подскажите, есть ли филиалы Вашего банк в г. Екатеринбурге. Я бы более подробно все узнала об условиях кредитования и смогла бы активировать карту без лишних проблем. Заранее, спасибо.

можно ли с банком заключить мировое соглашение на оплату задолженности по кредитной карте или перекредитоваться чтобы погасить эту задолженность т. к. если будут такие проценты(была задолженность 75000 через месяц 145000)я просто буду не в состоянии этого сделать или мне лучше обратиться в суд? Спасибо

здравствуйте.снова вам пишет клиент то ли золотой кредитной карты,то ли дебетовой,оформленной на кутузовском проспекте.не могу понять такого отношения-при повторном рассмотрении в кредите было отказано,хотя я писал заявление на кредитную карту и одобренна была именно она почти месяц назад,не пришли деньги только,в финансовом отделе она до сих пор кредитная по базе,даже была рассмотренна заявка и все равно неясность для меня полная.то ли использовать ее как дебетовую и подать на кредитную золотую в другой банк,то ли ждать опять ответа еще месяц и надеется,что возникшее недоразумение не по моей вине будет исправленно и об этом меня информируют,лучше по эл. почте?

Подскажите, каким образом я могу узнать остаток кредита,взятого в вашем банке.Телефонная линия. в последнее время. не отвечает.

Наличие доступных средств по карте 4329 4930 2021 8544, спасибо.

Здраствуйте. Скажите возможно ли переоформить кредит по задолженности. Если можно то как. Заранее благодарю за ответ. С уважением, Екатерина.

Я бы хотела получать счет-выписки и другую информацию по карте не по почте, а в электронном виде на e-mail, что для этого нужно?

здравствуйте как мне узнать былли мне выслан пинкод ели нет то кагда я давала заявку месяц слишнем назад

Здравствуйте! Я активировала карту,мне должны прислать Пин-код и договор,но документы не пришли.

Здравствуйте! По почте я получила кредитную карту,активировала её 9.10.2008 г. До 9-го ноября я должна была внест минимальный ежемесячный платеж,но не сделала этого,т.к. до сих пор не получила счет-выписку.По телефону 88002007001 дозвонться в банк не могу.Вопросы: 1.Могу л я получть счет выпску на электронный адрес? 2.Каков минимальный платеж?

мне нужен мой номер счета для оплаты кредита.

почему так долго не приходят деньги на карту после активации?

Брал кредит на покупку сот. телефона. Со всеми бывает — попал (пресек двойную сплошную) лишили прав на 6 месяцев. Лишился работы и подработки. Нашел работу — хватало только на продукты (у нас маленький ребенок). Когда звонили мне — просил отсрочку. Сейчас в январе появиться возможность проплатить- где узнать ост. сумму и как решить проблему с просрочкой и начисленной пени. спасибо. тел 89272686663 Андрей

как узнать остаток средств на карте

авторизировал карточку 24 октября досих пор нет из банка уведомления и сколько платить в месяц

актевизировал карточку оператор сообщил что пин код пришлют через 2 недели прошло 3 недели и никаких свединии после банк будет начислять пени

здравствуйте я хотелабы узнать был ли мне выслан пинкод если нет то кагда 

скажите кто мне сможит сказать былли мне выслан пинкод я званила много раз по тел 88002007001 и мне они ничего сказать не могут пожалуйста помагите тел 89276349612

Здравствуйте, Евгений! Я являюсь владельцем пластиковой карты Инвестсбербанка и выплачиваю сумму, взятую в кредит. На сегодняшний день, я хотела бы выплатить полную задолженность, но не могу узнать сумму этой задолженности.По телефону на карте невозможно дозвониться! Не будете ли вы так любезны, подсказать, как я могу узнать сумму моей полной задолженности, чтобы мне не ждать выписку, которая приходит почтой с задержкой на месяц. Номер моей карты 4329 4930 5879 8755 699, кодовое слово Шевченко.

В 2007 году я через Ваш банк (тогда он еще назывался ИнвестСберБанк) оформила кредит на покупку жалюзи. С кредитом вовремя рассчиталась, не нарушая ни сроков, ни величины выплат. Осенью 2007 года на мой почтовый адрес поступила кредитная карта с открытой кредитной линией на 60 000 рублей. Карта была активирована мной в конце ноября 2007 года, я успела потратить около 3000 и 30 ноября карту потеряла. В этот же день, обратившись в Ваш Call Center я заблокировала карту и подала заявку на доставку новой. Меня предупредили, что новая карта будет стоить 300 рублей, я согласилась. В январе я оплатила те 3000, которые успела потратить, мой долг перед банком составил 0 рублей. Банковская карточка до сих пор мной не получена, хотя прошел уже год! Банк продолжает выставлять мне счета на оплату стоимости изготовления карты — 300 рублей, к которым ежемесячно еще добавлялась сумма штрафа за несвоевременное гашение кредита. Ежемесячно я созванивалась с Вашим Call Center, специалисты которого объясняли письма сбоем в Вашей системе (в связи с реорганизацией), советовали не обращать на них внимание и ничего не оплачивать. Более того, говорили, что скоро письма приходить перестанут. Письма от Банка действительно перестали приходить. Зато сегодня я получила письмо от Финансового Агентства по сбору платежей. Мне не понятно, почему моя задолженность до сих пора не аннулирована и на каком основании Вы продолжаете требовать с меня оплату услуги, которая так и не была оказана? Почему моя кредитная история должна испортиться из-за некорректной работы Вашего Банка и специалистов? Услугами Вашего Банка я больше никогда не воспользуюсь. Более того, всем своим знакомым, коллегам и партнерам я буду рассказывать о Вашей некомпетентной работе. В свою очередь требую: 1. Аннулирования задолженности 2. Аннулирования информации о моей непогашенной задолженности в Агентстве по сбору платедей 3. Официального извинения В противном случае оставляю за собой право обратиться в Отдел по защите прав потребителей, в средства массовой информации. С уважением, Бычихина Наталья Владимировна контактный телефон + 7 924 100 0990

Почему не работает интрнет-банк и когда заработает? 20.11.2008 г.

Здравствуйте, Евгений! На мой сотовый приходят смс от Вашего банка, клиентом которого я не являюсь. В смс требуете погасить долг по кредиту,которого я не брал В первом смс оставлен номер по которому я могу с вами связаться 8-800-2007005. Прошу Вас разобраться. С уважением, Козлов Андрей Валерьевич контактный телефон + 7 909 33 44 665

Добрый день Евгений! Подскажите можно ли оформить кредитную карточку до 29.11.2008 г. Чтобы можно было расплачиваться за границей. Еду в Австрию. Какие условия. По процентам. Сколько будет на карточки евро? И срок погашения. Режим работы банков.

08.08.2008 я написала претензию на имя г-на Коровина и передала в офис на Ордынке (штам в получении имеется, вх.№ 24-09-11/161. Претензия касалась факта отвратительного обслуживания и некомпетентности сотрудников ДО на Зубовском б-ре. В результате, на протяжении 1,5 мес я по телефону общалась с начальником отдела по качеству обслуживания (к сожалению не помню ее фамилии). Частично мои требования по исправлению «косяков» банка по обслуживанию моего ипотечного кредита взятого в КИТ-Финанс были с трудом исполнены. Но письменного ответа банка о принятых мерах на мою претензию я так и не получила, хотя сотрудница обещала прислать официальное письмо. Прошу сообщить, могу ли получить ответ банка н свою претензию письмом.

Добрый день! Я путешественник и изобретатель. В настоящее время я самостоятельно строю большой (60 футов) парусный катамаран с целью совершения кругосветной экспедиции. Старт экспедиции намечен на июль 2010-го года. В программе заход парусника под Российским флагом в сотни городов Европы, Америки, Азии. Неординарный, большой, парусный катамаран из России будет неизменно вызывать живой интерес жителей этих городов. Логотип Вашей компании, при Вашем желании, может украшать борта и паруса катамарана. Вы еще раз напомните о себе миллионам жителей Европы и Азии. Форма команды может иметь вашу символику. Ваши сотрудники смогут пройти любые этапы кругосветки вместе с нами. С Уважением, шкипер Игорь Артемов.

как я могу узать баланс на своей карте? и какая сумма следующего платежа?

Здравствуйте Евгений! Мне пришло заказное письмо с кредитной картой Вашего Банка на что я должен позвонить в Ваш Банк что бы активировать карту. Могу ли я отсрочить звонок и на какой срок? И могу ли я отказаться от кредитования? Где в нашем регионе есть филиалы и консультанты к которым можно обратиться на консультацию?

Здравствуйте, Евгений. Ситуация следующая: Я клиент ОТП (ипотека). Частный дом. На момент покупки земля была не приватизирована. Договором предусмотрено, что после приватизации землю необходимо передать в ипотеку. Вот, наконец, приватизировать таки удалось. В отделении, в котором я кредитуюсь, похоже, с такой ситуацией еще не сталкивались живьем. В итоге, после длительных телефонных выяснений мне выдали следующее: Нужно: 1. Нормативно-денежная оценка земли. (ну с этим по идее понятно) 2. Справка о том, что отсутствуют отягощения по земле. (А это зачем? У меня акты с сегодняшним числом, сегодня я же и принес их в банк… И с другой стороны, подобная бумага ничего не дает, так как никто не мешает взять справку, и тут-же что-то с землей сделать. Но, есть еще и третья сторона. Ведь при передаче в ипотеку будет присутствовать нотариус, который и наложит на землю отягощение, он перед этим и увидит, есть они или нет)… 3. Оценка земли. (Как сказали для страховки. Но ведь недвижимость уже застрахована на сумму задолженности! А страхование титула собственности на землю при заключении договора было делом добровольным. Сейчас уже не так? Зачем двойная страховка? Спасибо за ответы. PS. Поймите меня правильно, надеялся что «уже все», а тут обрадовали, что начинается вторая серия:) (хоть и не столь длинная, как сама приватизация, но все-же).

Здравствуйте, Евгений! В начале октября (примерно 10-го числа) активировала карту, но до сих пор не получила пин-код. Позвонила на номер 8-800-200-70-01, чтобы уточнить о пин-коде, мне сказали, что могу получить деньги в любом сбербанке, где имеется терминал-пост. Сегодня обратилась в такой сбербанк, хотела снять деньги, но Otpbank отказал. С чем это связано? Могу ли я расчитывать на эту сумму денег?

При расчете картой за товар в магазине с суммы которую я затратила снимается ли как за обналичку 5.99%?И, считается ли обналичкой платёж за учебу дочери?

ОТВЕТЬТЕ ПОЖАЛУЙСТА,ПО КАКОМУ КУРСУ БУДУТ РАССЧИТЫВАТЬСЯ ДЕНЬГИ ПО ВКЛАДУ МУЛЬТИВАЛЮТНЫЙ,ЕСЛИ ПРИ ОТКРЫТИИ,Я ПРИНОЩУ ТОЛЬКО РУБЛИ Т. Е. ЦЕНТРОБАНК ИЛИ ВАШ ОБМЕННИК ЛЮДМИЛА

Возможно ли получение потребительского кредита наличными имея при себе паспорт и др. документ (например пенсионное страховое)

Добрый день, Евгений! Хотелось бы прояснить один технический вопрос. Есть кредитная карта вашего банка, если я внесу сумму на данную карту через банкомат, которая будет превышать размер кредита, то есть решу разместить собственные средства на ней, а потом за хочу снять свои средства в вашем банкомате через короткий срок (например, дней через пять, всяко может быть, вдруг деньги понадбятся срочно), успеет ли в программе пройти информация о погашении кредита, не посчитает ли банкомат эти деньги как кредитные и, самое главное, не начислится ли комиссия за снятие?

Евгений, не подскажите, узнал, что мне снизили кредитный лимит по карте, в колл-центре сказали из-за финансового кризиса. Это касается всех клиентов или только некоторых, будет ли лимит восстановлен потом в прежнем объеме?

Здравствуйте, Евгений! 21 ноября 2008 г. мне позвонила сотрудник Вашего банка с предложением о возможности получения льготного кредита до 750000 рублей по предъявлению паспорта в региональном представительстве г. Иркутска. В представительстве Вашего банка проинформировали о том, что для получения кредита у них необходимо представит паспорт, копию трудовой книжки, справку о заработной плате(2-НДФЛ или банковскую справку),заполнить анкету и сумма кредита ограничена до 300000 рублей. Вопрос: Можно ли направить предварительно документы по электронной почте на рассмотрение заявки, т. к. не являюсь жителем г. Иркутска, лететь на самолете, ждать неделю, не уверенной в положительном ответе не совсем удобно? Прошу уточнить сумму кредита? Можно ли направить заявку непосредственно в банк?

Здравствуйте, в 2006 году мне выдали на работе зарплатную карту и через несколько месяцев я уволилась с данного места работы. Месяц назад мне позвонили из компании Пристав и попросили оплатить долг за мою зарплатную карту. Ситуция на сегодня такова: мой работодатель не сообщил мне о необходимости закрыть свою карту, вследствие чего, на сегодня у меня имеется перед вашим банком огромная задолженность, о которой в течение этих 3 лет мне никто ни разу не сообщил. Я направила претензию в претензионный отдел больше месяца назад. Прошло больше месяца, но никто никакого ответа или объяснения мне не представил. В то же время компания Пристав сообщила мне, что через месяц ваш банк подает на меня в суд. За почти 3 года существования моей карты, из которых 2,5 года она не использовалась, ваш банк ни разу не прислал мне ни выписку, ни инфомации о задолженности. в связи с этим хочу узнать, как долго претензионный отдел может рассматривать мою претензию? Как можно ускорить этот процесс, учитывая полное отсутствие контактной информации. Или мне ждать извещение о том, что банк подает на меня в суд?

Новый бренд OTP Bank, который пришел на смену Инвестсбербанку, основан как на существенном опыте работы международного банка на рынке Центральной и Восточной Европы, так и на клиентоориентированности. Это хорошо видно из нашего нового логотипа, который символизирует открытость и искренность — для нас клиент находится в центре внимания. Именно поэтому наш основной слоган так и звучит — «Доверяя друг другу». Уважаемые …(не знаю как назвать) друзья … Для получения кредита необходимо заполнить пакет документов. А именно 1. Проект Заявления 2 экз 2 Заявление 2экз 3 Заявление о страховании 2 экз Я конечно понимаю что таковы правила банка… Но неужели при всем уровне развития нашей цивилизации клиент должен 10! Раз написать Свою фамилию имя отчество при заполнении одного пакета документов. Кстати фраза написанная 4 раза «С указанными сведениями полностью согласен и подтверждаю» также несет в себе нехороший осадок и привкус бюрократизма, маразма и идиотизма. Уж поверьте мне, как клиенту, если я пришел брать кредит — то я пришел для того, чтобы взять кредит, а не с целью заполнять кучу бумаг. Ну ладно заполнил и нормально. Но когда приходишь на почту, и еще там приходится заполнять на бланке почтового перевода свои паспортные данные, то чувствуешь себя как то некомфортно. Предложение клиента — А давайте вы будете указывать паспортные данные на бланке почтового перевода? Ведь это не так сложно!