здравствуйте андрей,у меня было два кредита,первый кредит я погасила в августе этого года второй кредит я взяла в апреле и ежемесячно отправляю деньги но случайно перепутала номер счета и отправляла деньги по первому договору.что мне делать?

Сумма досрочного погашения?

добрый день! подскажите пожалуйста какой процент высчитывают при снятии денег?

Здравствуйте я являюсь клиентом вашего банка и пока что меня все устраивает, но все же есть ряд вопросов которые меня интересуют: 1-после активации карты Gold и не пользуясь ею буду ли я платить за СМС информирование да и вообще буду ли Я платить за тот лимит который вы мне предоставили? 2-как я могу проверить состояние своего долга по кредиту, по карте Gold через интернет?

почему мне отказали в активации кредитной карты?

Добрый день! По почте мне пришла кредитная карта. Я бы хотела активировать ее, но когда связалась с оператором, то девушка попросила назвать кодовое слово. Кодового слова я, к сожалению, не помню. Что делать?

Я вышла замуж, а кредитная карта пришла на девечью фамилию. Как я могу её активировать?

могу ли я оплатить кредит через интернет,и как это сделать

Здравствуйте Андрей. Могу ли я взять у Вас кредит для погашения в другом банке имеющийся кредит в размере 170 тысяч рублей, осталось погасить порядка 110 тысяч рублей(Траст банк), так как меня не устраивает их проценты 11 годовых и по обслуживанию счета 1%, от суммы кредита, а у Вас в банке берут комиссию за выдачу, и от 15% годовых и выше и все меня это больше устраивает, и платеж будет меньше и переплата. Заранее спасибо.

Здравствуйте! Оформлял ОТП Банке зар.пл. перечисляли. Карта Золотая Корона с чипом, вопрос: Я в Москве, как снять деньги? где банкоматы? Подскажите пожалуйста! Спасибо!

Какая сумма требуется для погашения ссуды по договору 2366816117 на данный момент

Хочу узнать задолжность по своему кредитуs

мне по телефону пришла смс,что я не внёс минимальный платёж по кредитной карте,сейчас у меня долг.А кредитную карту я не получал.Откуда она взялась и за что долг???

Здравствуйте Андрей, у меня уже достаточно продолжительное время есть кредитная карта ОТП банка- «Мастеркард». С некоторго времени, чтобы получить полную информацию о балансе и пр, у Вас стал работать автоответчик, а каким образом можно задать вопрос конкретно специалисту? По какому телефону? Так как у меня — вопрос немного нестандартный и не вписывается в те вопросы, которые задает автоответчик. Например, у меня был возврат по карте (я вернула в магазин вещь, приобретенную по карте, и у меня такое ощущение, что возрат — не прошел, так как я не получила СМС сообщение о том, что было поступление (или возрат). Спасибо, с уважением, Татьяна

Я 4 МЕСЯЦЯ НАЗАД ВЗЯЛА КРЕДИТ В ВАШЕМ БАНКЕ,ПЛАЧУ УСПЕШНО…СЕЙЧАС РЕАЛЬНО В ВАШЕМ БАНКЕ ВЗЯТЬ ДЕНЬГИ ИЛИ СНАЧАЛО НУЖНО ПОГАСИТЬ ПЕРВЫЙ КРЕДИТ?ОТВЕТЬТЕ ПОЖАЛУЙСТА Я ОЧЕНЬ ЖДУ…

Здравствуйте, Андрей. Помогите, пожалуйста, в такой ситуации. Весной мне по почте пришла кредитная карта ОТП Банка и в сопроводительном письме говорилось, что ПИН-код будет позже. Я регулярно звонил операторам, интересовался, можно ли активировать карту, не дожидаясь получения письма с ПИН-кодом, на что получал ответы, типа такого: «Позвоните через 2 недели." Об отказе активации информации не давали. В конце концов, девушка-оператор сказала, что активация невозможна. Я с досады взял ножницы и порезал её на кусочки. Карту, конечно. Месяц назад я получил по почте письмо, в котором был ПИН-код. Вопрос: могу ли я восстановить кредитную карту? Если да, то каким образом? Если нет, то почему? Большое спасибо за ответ и Вашу работу. С уважением, Вадим Теплов

Я хочу взять кредит 20000 или 30000 рублей в вашем банке на полгода.Белая зарплата 7000,а черная 20000—25000.

Здравствуйте,Андрей! расскажите пожалуйста,как совершенствуется депозитная политика вашего банка

26.10.10 полностью погасила кредит в магазине,,Связной,,. теперь мне каждый час звонят,что я должна закрыть счет, тоесть если я его не закрою я опять стану должна?

Что будет если я пропущу один платёж за потребительский кредит? Просто ситуации разные бывают…

где мне снять денежные средства без пин-кода в нашем городе с карты отп банка если пин-код утерян

Я хотел бы у вас узнать как оформить кредитную карту онлайн,что нужно,какой прцент с лимитом в 5000 р такое вазможно?

Здравствуйте! Постоянно пользуюсь услугами вашего банка, с досрочным погашением кредитов. В данный момент понадобилась сумма(100 тыс. на кух.гарнитур, подскажите пожалуйста, что лучше, попросить кредитную карту или денежный кредит, и как лучше это сделать? Спасибо))

Скажите, пожалуйста, где можно обналичить акции бывшего «Гермеса», приобретенные 20 лет назад?

Здраствйуте Андрей.Яполучил счет-выписку, в которой указана сумма минимального платежа более чем в два раза превышающая прежнюю. Если ранее я платил 1250 руб, то сейчас предлагается оплатить 2755,29 руб. Установили новую сумму (%)минимального платежа?

Скажите пожалуйста какая у меня задолженность по кредиту?

здраствуйте!можно узнать сколько осталось мне еще заплатить?

активировал карту 22.09.2010года до сих пор не получил пин кода. ответьте почему?

Здравствуйте. У меня на данный момент имеется кредит в вашем банке.Это мой второй кредит.После погашения кредита,хотел бы взять очередной кредит,наличными,260 тыс. руб..Сроком на 5 лет.Возможно ли это? И можно ли узнать процентную ставку?

Я воспользовалась картой, потом в связи с трудностями не могла вносить деньги на неё. Накопился минимальный платёж который я пока не могу погасить единой оплатой. Какие есть выходы из данной ситуации? Возможна ли реструкторизация?

Необходима справка из вашего банка о погашении кредита. Кредит погасил в марте 2010 г. Как получить эту справку по электронной почте или факсом.

Здраствуйте.Я в вашем банке брал кредит на покупку и мне хотелесь оформить кредитную карту

Я КЛИЕНТ ВАШЕГО БАНКА,ВОСПОЛЬЗОВАЛСЯ КРЕДИТОМ 1 РАЗ В СУММЕ НЕ БОЛЕЕ 25000РУБ.МНЕ ВЫСЛАЛИ КАРТУ.ЗАЧЕМ?Я НЕ ДАВАЛ СОГЛАСИЕ НА ЭТО.

по вашей карте приобрела товар. Как правильно рассчитать минимальный платеж? На какой срок рассчитан кредит?

Здраствуйте. Как клиенту банка, мне прислали кредитную карту, которую не могу активировать. Чтобы активировать пытался три раза, каждый раз отвечали, что я не корректно ответил. Хотя, давал правильные ответы на все вопросы, может быть с заминкой или связь работала не нормально. Что мне теперь делать, подскажите. Куда обратится?

можно ли с карточки владельца, перечислить деньги в бухгалтерию предприятия на котором работает???

На номер 8(920)7837174 пришло сообщение что должен погасить кредит, но я ни когда не имел дела с вашим банком. Номер приобрел два месяца назад.

Активировала кредитную карту еще 17 августа. покупки картой оплачиваю. но до сих пор не получила пинкод карты. 3-ды уже общалась по горячей линии с сотрудниками справочной службы, сначала говорили ждите 70 рабочих дней, потом — обращайтесь на почту… Как все же получить пинкод без перевыпуска карты?

На мой сотовый номер +79146136455 постоянно приходят сообщения о том, что я должна банку деньги. Но смею вас заверить, что не являюсь клиентом вашего банка так, как кредиты я ни разу в своей жизни ни в одном банке не оформляла сама и поручителем ни у кого не была. Свои данные паспорта и другие документы я ни кому не передавала. И клиента с именем Андрей Юрьевич не знаю. Большая просьба оставить меня в покое и не угрожать приездом коллеторског агенства и судебных приставов. Это длится почти год и за это время можно было-бы уже найти задолжника и не беспокоить законопослушных граждан.

можно взять ипотеку 800000 на 30 лет?сколько платеж и прцент переплаты.

банки в городе БАЛАКОВО их адреса где работают с картами отп банк.

Почему мне до сих пор не пришел пин код карты, которую активировали мне уже две недели назад и часть ден. средств я сняла через отделение Сбербанка, что для меня очень неудобно?

Здравствуйте! У меня такая история…в коем веке решил взять кредит (впервые), пришел в банк, не в Ваш правда, а там мне говорят что на мне висит кредит, хотя такого просто не может быть. В том банке посоветовали сделать запрос в «Бюро кредитных историй». Сделал. Оказалось что кредит был взят в Вашем банке на человека, у которого полностью совпадают фамилия, имя, отчество и даже дата рождения, но остальные данные паспорта(место рождения, прописка) не совпадают, он из другой части страны. Из-за этого мне отказывают в кредите, а деньги мне нужны срочно для сделки, сроки которой подходят к концу, из-за невыполнения договора мне придется выплатить неустойку порядка 200000 рублей. Что скажете? Как такое может быть? Такую ситуацию можно разрешить в кротчайшие сроки? Или такие вопросы через суд решаются? Спасибо.

сколько процентов за месяц просрочки

Здраствуйте у меня такой вопрос: У меня карта MasterCard Gold могу я взять деньги около 20—30 тыс. и сколько времени я буду выплачивать кредит и в каком размере ежемесечно Спасибо

Нужна ваша помощь, я являюсь вашим клиентом, плачу по потребительскому кредиту. В данный момент нахожусь в другом городе, а у меня подошел срок оплаты по кредиту. Но у меня с собой нет ни графика платяжа ни квитанций по оплате кридита, подскажите как быть? Может вы могли бы выслать мне на почту квитанцию?

Горячая линия должна работать моментально! А ответа на мой вопрос все нет!

1)Позвонила и сегодня активизировала карту,сказали что пин код вышлют по почте!а по телефону отправить нельзя? 2) Почему сразу по телефону при активизации карты не сказали пин код? 3) Через какой банкомат можно вносить платежи и у какого банкомата самый маленький процент? 4) Могу ли я карточкой погасить кредит потребительский,взятый у вашего банка(попокупали бытовую технику в кредит)? 5) Какой будет ежемесячный взнос?

В мае 2010 г. была подана заявка на смену карты,обещали рассмотреть вопрос в течении 60 дней,уже ноябрь ответа нет хотя,присылаете письма с поздравлением,об увеличении суммы.Дали код,т.е когда буду звонить о принятом решении (ПРО9384),звоню называю этот код никто ничего не знает,начинают искать,ищут минут 15,затем говорят на подписи у руководство.Сегодня прислали письмо,в котором благодарят,что пользуюсь вашей картой и отношусь к вашему почетному клиенту и смогу использовать карту намного выгоднее и удобнее.Вопрос а карта где?

Скажите как правильно пользоваться информацией по телефону 8 800 200 70 01? Вводу цифру 3 номер карты а баланс не называет?

Здравствуйте,у меня такой вопрос,я активировала карту,в сумме 20 тыс,остаток остался,около 3 тыс,почем у я нимогу снять остаток,а приходит ответ отмена карты?Могу ли я знать,когда я могу расплатиться т. е погасить полностью кредит?

Сообщите пожалуйста,каков минимальный платеж у меня на данный момент

Здравствуйте,у меня такой вопрос,я активировала карту,в сумме 20 тыс,остаток остался,около 3 тыс,почему я нимогу снять остаток,а приходит ответ отмена карты?Могу ли я знать,когда я могу расплатиться т. е погасить полностью кредит?

Уважаемый, Андрей Беляев! Я, Регина Ильмировна, 26 декабря 2009 года получила потребительский кредит в сумме 61.560 рублей со сроком на 10 месяцев под 23,4% годовых в ОАО «ОТП Банке». В октябре месяце этого года была полностью погашена сумма кредита. В начале ноября сотрудники Банка сообщили, что имеется штраф за сентябрь месяц в размере 300 рублей за второй пропуск платежа.Правомерно ли данный штраф? Хотя по договору дата погашения кредита 27.09.2010 г. А ещё, что интересно Дмитрий Геннадьевич Вас не знает. Действительно ли вы являетесь сотрудником ОАО «ОТП Банка»

я потерял катру как можно узнать остаток по карте может ей воспользовались

Здравствуйте, у меня такой вопрос: я потеряла и забыла пин код, что мне делат? Я ведь плачу кредит на карточку.Я смотрела вопросы, которые часто задают, и просят подать заявку на новую карту, а как быть с этой, которая у меня сейчас?

Здравствуйте! У меня вопрос по кредитной карте. Весной мне прислали пластиковую карточку, я ее не активировал,нужды не было. А вот сейчас я хотел бы ею воспользоваться, но незнаю можно ли ее активировать. Номер карты 5268 3934 3467 0738.

Здравствуйте, 20сентября получил кредит наличными 40т.рублей когда получу счет-выписку,какие проценты?

здраствуйте, Андрей. мне с вашего банка пришло письмо,в котором благодарят,что пользуюсь вашей картой и отношусь к вашему почетному клиенту и смогу использовать карту намного выгоднее и удобнее. а так же прислали буклет, в котором указаны новые условия и новый лимит, первоначальный был 12000, а сейчас 45000. могут ли мне увеличить сумму,если мне осталось выплатить 7500 тысяч. спасибо.

Я оформила второй кредит на товар в вашем банке.При погашении последнего взноса за первый кредит я переплатила (внесла бОльшую сумму). Что мне нужно сделать,чтобы переплата за прошлый кредит попала в счёт погашения текущего кредита? С уважением,Наталья.

Доброго времени суток! Я, Магадеева Елена Валерьевна, с 10.02.2010года оформляю потребительские кредиты в магазине «Эксперт» бытовой техники и аппаратуры, считаюсь официально специалистом 3-го порядка (по приказу) с 13.09.2010 г. и за весь период времени мне ни разу не выплатили вознаграждения за кредиты. Девочки, сидящие в офисе г. Сургута к которому мы относимся, утверждают, что с февраля по сентябрь этого года, у Вас в Москве произошел сбой в системе и поэтому все мои данные были утеряны и их восстановление не возможно. Подскажите к кому мне нужно обратиться с вопросом о возмещение всех вознаграждений за отработанный мною период и плюс ко всему даже сейчас я ни чего не получаю за оформление кредитов. Жду от Вас ответ, СПАСИБО!

Здравствуйте!Мне прислали кредитную карту Голд, кредитный лимит 45000 р. Подскажите пожалуйста, могу ли я её активировать, хотя в смс сообщении последний срок активации был 4 октября. Карта действительна до 04.2013. Спасибо.

Подскажите пожалуйста как поступить мужу Устюжанцеву Виктору Викторовичу, он обналичивал в феврале 2010г кредитную карту, но в связи с лишением водительских прав он потерял работу, стал пить, с семьей не жил, кредит не платил,но сейчас он снова как месяц работает,и от оплаты кредита не отказывается, но ему звонят все разные лица с банка, с угрозами,не дают даже высказаться ему, подскажите пожалуйста,я слышала что можно реструктурировать, либо пролонгировть задолженность,чтобы он смог ее погасить,его заработная плата 5000 рублей,но он отработал еще только месяц и ждет первой зарплаты, подскажите как ему поступить, заранее Вам благодарна Марина Романовна.

Мои обязательства по договору № 2396083342 исполнены. Кредит полностью погашен 09.10.2010. Не могу добиться получения копии подписанной справки о погашении задолженности на свой электронный адрес, а также не внесены изменения о погашении досрочного погашения в кредитную историю.В соответствии с этим у меня возникают проблемы в получении кредита на жилье.КАК МНЕ ПОЛУЧИТЬ СПРАВКУ до 10 числа?

если я отоварюсь по карте на сумму 10000р,сколько я буду времени расплачиваться,и какую сумму нужно будет вносить ежемесячно с учётом всех процентов?

Добрый день. Пользовалась услугами Вашего банка. Осталась довольна (спасибо Вам за это).Кредит был выплачен в указанный срок. В этом году хотела оформить кредит на мебель (через Ваш банк)- отказали. Знаю, что причина не сообщается. Может ли данная ситуация быть ошибкой? Может обнаружилась какая то задолженность? Как можно проверить? За ранее спасибо.

1 октября положила на счёт 3000 рублей, через некоторое время проверяю её там всего 585 руб. Хотелось бы узнать куда ушло всё остальное? По номеру 8-800-200-70-01 никто не отвечает.

что делать,если плательщик по потребительскому кредиту умер,кредит оформлен без поручителей,плательщик застрахован

получил вашу кридитную карту меня интересует как погашать те деньги которые я сниму с карты

Здравствуйте,я пользуюсь кредитной картой мастер карт, только для оплаты покупок через магазин. Сейчас мне нужны наличные деньги, но получить их я не могу т. к. нет пин кода (карту я получала по почте, а пин код не прислали, звонила в банк сказали, что значит он потерялся при отправке или в процессе и, что другой пин код они мне не предоставят). Звонила в наше отделение ОТП банка, спросила,смогу ли я получить у них наличные приехав с картой и паспортом, они ответели, что наличные не выдают, нужно попробовать сходить в Сбербанк, там так же не выдают. Вопрос, как быть?

[B]Мне по почте пришла карта.могу ли я получить пин код по интернету.

я хотела бы востоновить заблокированную карту. Как это сделать и куда подать заявку.

могу ли я снять деньги с карточки как-то по другому если она заблокирована

Я не могу дозвониться по телеф бесплатной справочной службы88002007001,там отвечают,что неправильно набран номер.обьсните в чем дело

У меня баланс на конец периода 11006 руб,58 коп,это как я понял, мне осталось заплатить эту сумму чтобы полностью погасить задолжность по карточке,а узнаю по телефону что остаток на данный период 11858руб,75коп.и я хочу узнать где правильная сумма в интернете или по телефону.А также я сегодня погасил задолжность в сумме 11858руб.75коп.где я могу узнать что больше банку не чего не должен.Спасибо за ответ.

Скажите, пожалуйста, можно ли всё-таки отключить дополнительную услугу СМС-информирования, я пыталась отключить её,позвонив по номеру горячей линии, но мне было отказано.Объяснили, что она обязательна.А некто обратился напрямую на Банки.ру, и ему отключили.

Здравствуйте Андрей. Не получается дозвониться по телефону(горячей линии),пыталась зарегестрироваться на вашем сайте,но электронкой не пользуюсь,а очень срочно надо узнать сумму платежа и через какие банкоматы оплачивать или только в банках и через почту?

Состаяния счёта на карте № 5268393435137828

Хотим приобрести картиру в ипотеку. Однако она продается по переусупке права. В залог можем предоставить только эту недвижимость +авто. Возможно ли получение кредита в Вашем банке

Состаяния счёта на карте № 5268393435137828

Ваши телефоны НЕ РАБОТАЮТ! ПОЧЕМУ?

Мне пришло SMS что я подключена к OTPdirekt (https://direkt.otpbank.ru.) но я не могу заити на сайт он говорит об ошибке в сертификате. Что это такое.

Хотелось бы получить кредитку почтой, нет времени ехать в офис

Моя супруга является Вашим клиентом,кредит уже погасили. Вы присылали нам карту, но Мы ею не воспользовались. Как получить кредит в Вашем банке и имеем Мы какие-то привилегии?

Какие требуются документы,чтобы оформить кредит наличными 160000т.руб.,на 60 мес.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, где можно рассчитать график платежей после использовании кредитной карты лимит 30000 рублей. И согласно тарифу минимальный платеж не менее 5% от суммы лимита, в эти 5% из чего складываются? в них входит погашение основного долга? и какой доле?

Мне пришло от OTPBank смс что напоминаем,что очередной платеж по кредиту составим и сумма..дальше срок уплаты и номер..Я услугами данного банка не пользовалась и кредит тем более не брала..что это за смс..вы такое рассылаете?

Здравствуйте! хотела бы знать,сотрудничаете ли вы с магазином «IKEA»…? и есть ли в Гатчине магазины мебели,работающие с вашим банком?

у меня два кредита в вашем банке один потребительский второй по карте.По потребительскому кредиту от банка претензий ко мне нет взносы платяться регулярно.По карте за № 5160 0919 3943 1049 с апреля поступлений на это счет нет так как карта была активирована не мной и письмо из банка я лишь прочёл 5ноября о своей задолжности банку,прошу руководство банка пойти мне на встречу и отменить требование о досрочном погашении кредита,так как выполнять свои обязательства по договору я намерен и 6 11 2010 произвёл денежный перевод на номер счета

Добрый день! Подскажите, я хочу сделать вклад,примерно на год 50000 тысяч рублей и у меня два вопроса. 1.Если я эту сумму снимаю предположим раньше, через пару месяцев или пол года, какой % от своих денег я теряю за эту операцию, штраф, или как это называется, вообщем нарушение договора!? 2. Если я делаю вклад, с функцией, частичное снятие до неснижаемого остатка, от 50000 тысяч неснижаемый остаток, это сколько?? Может % определенный от любой суммы? Спасибо.

Здравствуйте!Хочу открыть счет в ОТП. На сайте не нашел комиссии банка за перевод средств со счета на счета в другие банки Москвы. Спасибо,если ответите.

Как узнать остаток долга по кредиту

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, я имею кредитную карту с лимитом 60 000 рублей. Первую операцию по карте совершила 14 октября 2010 г. На 08.11.2010 г. имею задолженность в сумме 36 970 рублей. Льготный период,как я поняла, истекает 25 ноября. ВОПРОС: 1. Если я погашу задолженность в полной сумме 12 ноября, будут ли мне начислены проценты? 2. Когда вновь я смогу воспользоваться денежными средствами с льготным периодом?

Здраствуйте!Вчера получил письмо из банка и сообщают,что я являюсь почётным клиентом и что с1 декабря 2010года использование карты будет выгоднее.Но дело в том,что срок карты давно истёк.Вопрос получу ли я новую карту и когда?Реквизты старой карты 4329493152425701 и догвор 1607898145 и ещё есть ли в нашем городе Сыктывкаре отделения вашего банка и банкоматы.Заранее благодарен…)))

Как долго идет Ваше заказное письмо с карточкой, если 50 дней назад было получено сообщение по СМС об отправке?

живу в братске. хотела оформить онлайн заявку на кредит возможно ли это?

Уважаемый Андрей, в двух словах объясню ситуацию: Я работаю главным бухгалтером в коммерческой организации, клиент-банком пользуюсь только я, недавно в следствии кибер-атаки и взлома моего ПК с нашего расчетного счета были украдены деньги 400 000 т. р., была убита вся бухгалтерия и отправлена платежка якобы с моего рабочего места на вышеуказанные 400 т. р. в адрес физического лица с назначением платежа «Возврат долга по договору займа». К сожалению обслуживающий нас банк провел платеж без каких либо проблем и подтверждений от нас, подскажите пожалуйста, каковы должны быть действия банка, при получении платежки такого толка от юр лица?? Заранее благодарю Вас.

здравствуйте Андрей.можно ли узнать сколько на сегодня мы должны банку?

мой номер кредитного договора 2393428050 хочу оплатить остаток, не знаю сколько, помогите…

Здравствуйте любимый банк!У меня к вам вопрос. Какие сведения вам предоставить, если у меня меняется фамилия?