Добрый день! В 2006г я оформляла потребительский кредит на приобретение товара в Инвестсбербанке, который был успешно выплачен. По результатам положительной крединой истории мною была получена кредитная карта от Инвестсбербанка в 2007 г. Карта была активирована, но необходимости в ее использовании не возникало, срок действия карты — до сентября 2009 года. Вопрос состоит в том: действительна ли на сегодняшний день эта карта в вашем банке (насколько я поняла из новостной ленты, произошло переименование организаций) и/или предусмотрен ее перевыпуск? С важением, Анна.

Как узнать остаток по кредиту??

Как узнать остаток по кредиту??

В сентябре переехала на временное место жительство в САНКТ-ПЕТЕРБУРГ,Колпинский район.НЕ платила банку 1.5—2месяца,как мне теперь получать справку-счёт о задолжности???Может-быть вам лучше(и мне тоже)отправлять на мой e-mail,так как городского телефона нет,а мобильная свяэь в этом случае не всегда удобна.На сколько увеличился штраф за просрочку платежа в моём случае? СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!

договорN ***, ХОТЕЛОСЬ БЫ ПОЛУЧИТЬ ПОЛНЫЙ ДЕБЕТ КРЕДИТ ПО КАРТОЧКЕ N ***. КАРТА ЗАБЛОКИРОВАНА ДАВНО, ЧТО ТАКОЕ ОПЕРАИЯ ПО КАРТЕ, ЕСЛИ Я ЕЙ НЕ ПОЛЬЗУЮСЬ И ПЛАЧУ ЕЖЕМЕСЯЧНО 3000 ТЫС. РУЛЕЙ И ДОЛГ, ВСЕГДА 24000 ТЫСЯЧИ С НЕБОЛЬШИМ, МНЕ ЧТО В СУД ПОДАТЬ НА РАЗБИРАТЕЛЬСИВО?, ВАМ ПОЗВОНИТЬ НЕ ВОЗМОЖНО, ДАЕТЕ НЕНУЖНУЮ РЕКЛАМУ , ОБЪЯСЕИТЕ, СКОЛЬКО МНЕ ПЛАТИТЬ , ЧТО Б ИЗБАВИТЬСЯ ОТ ЭТОГО ДОЛГА ПОБЫСТРЕЕ ? с УВАЖЕНИЕМ КАРТАШЕВА Т Ф

Почему не даёте ответа по вопросу о задолженности, вы намеренно тянете,чтобы я больше заплатила, неделю жду,дог№ 1271354387

ЗДРАВСТВУЙТЕ!СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА У МЕНЯ ЕСТЬ ВАША КАРТА Я ПЛАЧУ КАЖДЫЙ МЕСЯЦ.НО БЫЛ ОДИН СЛУЧАЙ ЧТО МНЕ ПРИШЛОСЬ СНЯТЬ С КАРТЫ ДЕНЬГИ КОТОРЫЕ ПОСТУПИЛИ.КАК Я ТЕПЕРЬ ДОЛЖНО ПЛАТИТЬ БОЛЬШЕ СУММУ ЧЕМ ПЛАТИЛА ИЛИ ТАК ЖЕ КАК ЕСТЬ НА САМОМ ДЕЛЕ?

почему не идет рассылка писем уже более года? хотелось бы общую сумму разделить как бы на 2 части по состоянию на сентябрь месяц (кредитная карта) общая сумма + снятие 15000 руб сентябрь сентябрь 15000 остаток октябрь октябрь −1500 остаток суммы перевода ноябрь ноябрь −1500 остаток суммы перевода или направьте данные чтоб я сам мог все посчитать дело в том что я дал в долг эту сумму хотелось бы точно знать сколько кому платить заранее спасибо! с уважением клиент банка

можно-ли проверить долг через интернет по кредиту взятому в «ОТП» банке, зная расчетный счет?

Я владею кредитной картой Вашего банка. Nкарты *********** Возможно ли узнать доступный остаток?

Здравствуйте Евгений Михайлов!! Возможно ли специалистам по кредитованию, не работающим в офисе, получить доступ в Информационный внутрикорпоративный ресурс «Мой — ОТП Банк»? Очень хочется знать, что происходит внутри Банка! Зараннее спасибо!

Добрый день! 18.07.08 г. ,я заключила кредитный договор № 1910565882 на сумму кредита 13141 руб. на покупку стиральной машинки в магазине энергия г. Курска. Срок погашения кредита 4 месяца. Договор был заключен в офисе банка «Электроника», расположенного: г. Курск ул. Ленина,77-б. Т. е. Через банк «Электроника» плата за кредит поступала в Банк ОТП. 13 ноября 2008года я должна была внести последний платеж по кредиту. В Банке «Электроника» отказались принимать деньги. Администрация Банка объяснила, что временно по техническим причинам, платежи и переводы банк не производит. Все предыдущие суммы я вносили вовремя, отказов в приеме со стороны банка не было. На мой вопрос, о том, где я могу оплатить последний кредитный взнос,в Банке мне посоветовали произвести платеж в отделении СБЕРБАНКА. 13.11.008 г Я оплатила сумму 3662 00 руб. (последний платеж) через СберБанк, номер платежного поручения 82818. 28.11.08 оператор Вашего банка позвонил на мой мобильный телефон и предложил погасить задолжность по кредиту в сумме 3662,00руб. Я обратилась за разъяснениями в офис банка» Электроника». Мне ответили, что деньги поступили, на счет Московского отделения банка «Электроника», а затем будут переведены на счет банка ОТП. Сегодня 02.12.08 мне повторно оператор банка напомнил о якобы имеющейся задолжности с моей стороны. Из СМИ стало известно о возможной ликвидации банка «Электроника». Обращаюсь к Вам с просьбой: объясните пожалуйста, какие дальнейшие действия должны быть с моей стороны? Спасибо. С уважением Алтухова Татьяна.

в связи с экономическим кризисом встает на 3 месяца, за время простоя нам сделали оплату 2/3 от оклада-это примерно 3500 тысячи рублей(до кризиса я получала 15000—16000 тысяч рублей)платить естественно в ваш банк мне будет не чем. поэтому я прошу отсрочку на 3 месяца, если это возможно, других вариантов у меня просто нет!если это все таки возможно,то куда мне обращаться?

Здравствуйте, прошел слух что ОТП банк купил СБЕРБАНК- это правда????

Я оформляла покупки в магазине бытовой техники через ваш банк. Очень удобно когда что-то срочно надо купить. В жизни ситуации разные бывают. Так вот у меня вопрос такой возник. Можно ли оформить в вашем банке кредитную карту с возобновляемым лимитом? Я видела такую у своей подруги. И как это сделать?

как получить информацию,сколько мне надо вносить(ссумма) по погашению кредита если я уже актевировал карту в ноябре,а по телефону ответели что прешлют пин-код и играфик оплаты после нового года.Я переживаю не будет ли просрочка к этому времени.

Вышлите пожалуйста квитанции о сумме моей задолженности по карте *******, договор N******* от 16,10,2007 года.А также сумму минимального платежа. Какая у Вас процентная ставка и есть ли льготный период (например 30 дней с момента снятия наличных в банкомате)

Уважаемый Евгений Александрович! В период Банковского кризиса, хотелось бы задать Вам вопрос об устойчивости Банка. Слышала, что в Венгрии ОТП находится в затруднительном положении. Да и обстановка в Ваших ДО тоже, чувствуется очень накаленной. Слышала, что у Вас начались сокращения сотрудников.Планирует ли Банк сокращать отделения? Если, да то как Вы будете оповещать своих вкладчиков.

здравствуйте! скажите, как долго можно ждать пин-код??? уже больше месяца прошло!

Здравствуйте уважаемый Евгений Михайлов! Я хочу закрыть свой счёт в Вашем банке. На счёте положительный баланс. Как мне это сделать в городе, где я проживаю. При невозможности закрыть на месте, предложите другие варианты.

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, имеет ли право человек выдавать кредиты под паролем и логином другого представителя? Документы выдаются в трех экземплярах, все ли они должны быть с печатью и подписью оформившего этот кредит?

снимала деньги с карты вашего банка. Как можно узнать свой баланс? И где можно оплатить кредит?

Здравствуйте Евгений. Я брал у вас в кредит товар на N дог как мне сообщили ********** и вот теперь мне прислали смс и говорят я должен банку 21 870 рублей за просрочку. Я ранее звонил в банк и обьяснил что у меня проблемы с гарантией на компьютер мне отказали в гарантийном ремонте в первый же год, хотя я оплатил гарантию на три года вперед и вашим сотрудникам звонил мне сказали что разберемся и стех пор проршло два года не кто не сообщил результата. и небыло уведомления за это время ни разу я бумал ну значит решили последний платеж списать. как вы пишите что уведомляете своих клиентов а почему меня во время не известили. Это что специально сделано у меня четверо детей мать слепая тяжко живем что же делать сказали по телефону в суд подадим. и банк сменил название я тоже не знал. вообщем вся семья в панике. Прошу проверить данные пожалуйста и как то выйти из положения будьте добры. Если б хотябы сообщили сразу мне я бы довно оплатил. Помогите давайте я оплачу двай ную сумму долга ну пожалуста не 21870 я вот пишу а на душе очень тяжко. Я не кого не обманывал вот сейчас с Альфа банком работаю у меня ни одной просрочки не по кредитке не по потребительскому можите даже узнать я у них являюсь одним из лучших кредиторов они даже ограничения с меня сняли по кредитке. Я могу вам прислать их письмо в котором они это пишут.Будьте добры помогите с этой проблемой с уважением Рожнев СА

Хочу взять мебель в кредит на сумму 36000руб.(с помощью вашего банка). Мой первый взнос — 11000руб. остальное на 10 месяцев. Оператор посчитала мне, что выплаты каждый месяц будут приблизительно 4000руб. ТPак ли это и какова процентная ставка. Может еще какой вариант есть?

здраствуйте меня зовут думбадзе руслан суликоевич я из горда северодвинска я брал в вашем банке кредит и у меня возникла просрочка платежей я бы нехотел доводить дело до суда и хотел бы попросить банк дать мне небольшую отсрочку до конца января,в конце января задолжность будет погашена мой паспорт ********** выданный увд города северодвинска мой адрес архангельская область город северодвинск ул железнодорожная д **кв ** тел ****** буду ждать от вас ответа

03 октября 2008 г. активировала карту VISA, которая мне пришла по почте заказным путем. Однако до сих пор не получила справку-счет о состоянии совершенных операций, не платежные реквизиты, ни размер минимального платежа. ПИН код мне также не пришел, хотя прошло больше 2х месяцев, картой я пользоваться не могу, равно как и вносить ежемесячные платежи, без ПИН кода. В отделении Сбербанка требуют реквизиты ссудного счета, которых у меня тоже нет.Позвонив на горячую линию, специалист мне по телефону сообщил N моего счета. К информации данной по телефону отношусь критически. Как мне поступить? Прошу выслать мне ПИН код и платежные реквизиты, а также ежемесячно направлять справку-счет о состоянии платежных операций на нем, размер минимального платежа. Спасибо.

Тел. 8 800 200 7001 — всё время занят…, есть какой нидь дублирующий???

Здравствуйте Евгений,летом пришла карта вашего банка я позванил по телефону чтобы её актевезировали и прислали пин код, но уже декабрь месяц а письма с ответом нету можно как нибудь решить эту проблему.Спасибо.

Здравствуйте Евгений,наша компания «Мир Диванов» занимается реализацией мягкой мебели,в связи с этим вопрос: «Можем ли мы сотрудничать с вами в плане потребительских кредитов для наших клиентов? Если да,то какие виды кредитов вы могли предложить нам и какие документы нужны от нас.

в 2005 году активировала кредитную карту с лимитом 10000 руб. По словам сотрудника банка погашено в счет этой карты 20500 руб., на каком основании продолжают начислять проценты? Договор ******** от 14.05.2005

Здравствуйте. Меня зовут Эльвира N договора ********* от 16.11.2007, я клиентка вашего банка. Я брала потребительский кредит 16.11.2007 г. Проплатив 3 месяца мне не разу не пришло извещение о том, что мои деньги дошли до банка. Я поменяла сотовый телефон а мне даже не звонили на домашний. Т. к. я ответственная я сама позвонила в ваш банк. Мне сказали, что он переименован а когда я спросила о своей задолженности мне не ответили на вопросы. Мне пришла СМС 29.11.2008 г. О том, что если я не оплачу задолженность 10317.65 руб. то мое дело будет передано а ЗАО «ФАСП» На данный момент я нахожусь на операции в Г. Казани. Посоветуйте, что мне делать? Заранее спасибо svet_4elny@mail.ru

Здравствуйте. У меня не погашена задолженность по кредиту в вашем банке. Некоторое время не платил ежемесячные взносы (примерно 6 месяцев)- небыло возможности.С меня требуют досрочного погашения кредита но у меня нет возможности всё сразу выплатить. Можно ли договориться с банком по поводу дополнительной отсрочке выплат — тем самым получыть возможность погасить задолженность посильными мне выплатами?

Здравствуйте,скажие пожалуйста правда ли,что во время финансового кризиса пени за просрочку по кредитному договору не начисляются?

Добрый день! У меня кредит по банковской карте,и я плачу уже третий месяц по кредиту,а сумма кредита почему то не уменьшается.

Хотели бы гасить кредит через терминал, имеется ли в Кемерово? Можем ли мы на обычную кредитную карту ложить деньги под проценты?

у меня есть кредит в вашем банке можно чтобы счет-выписка по карте приходила по электронной почте,а то по почте приходит с большим опозданием.мой договор N *********

Здравствуйте! Спасибо Вам за ответ, за то что уделили время моему вопросу.Вы пишите, что мой вопрос относиться к сфере компетенции информационной безопасности Банка; и что я могу послать сообщение на hotline@otpbank.ru, скажите, а есть еще какой нибудь способ связи, например телефон, что узнать интересующий меня вопрос.

Здравствуйте на мой мобильный телефон приходят смс о задолженности Вашему банку.Я подал заявку (№ 105412) через оператора Вашего банка с просьбой разобраться,так как никаких кредитов в Вашем банке я не имею.Но до сих пор не получил ответа,а смс все идут и идут. Какой будет Ваш совет что мне дальше предпринимать?

Здравствуйте, Как отказаться от пластиковой карточки,так -как долг выплачен

Евгений, Здравствуйте! Скажите, а будут ли новогодние премии сотрудникам ОТП Банка.

Добрый день, Евгений Михайлоич! В связи с временными трудностями, к кому обратиться для оформления заявления об отсрочке по уплате основного долга или пролонгации кредитного соглашения для уменьшения ежемесячных платежей по договору № 1402155907 от 04.03.07?

Здравствуйте! Мне пришло требование об оплате долга,в чем дело:кредит был оплочен в 2006 г. и почему за эти 2года не было никаких извещений.

банком начислена ошибочная комиссия за переиздачу кредитной карты в январе 2008 года.После неоднократных обращений в банк(по телефону и в писменной форме)позвонили из банка и сообщили о том что моя заявка за № 76553 рассмотрена,признана ошибочной и об этом будет сообщено писменно.Письма до сих пор нет,а ведь прошёл без малого год. Как долго ещё ждать и будет ли результат? Договор N**********от 20.11.2006

Скажите пожалуйста почему не возможно попасть на сайт вашей горячей линии? Может у Вас что-то изменилось.

Во-первых, примерно полторы недели назад мне пришло письмо с Межбанковской коллекторской службы. С уведомлением, что по кредитному договору N******* у меня имеется просроченная задолженность по кредиту. При звонке в Межбанковскую Коллекторскую Службу мне посоветовали обратиться в банк, а точнее в отделение банка в Калининграде. (Сотруднику Межбанковской Коллекторской Службы объяснил что кредит был покашен в 2005 году. Погашен кредит был вся одним платежом. После звонил в службу поддержки и мне сообщили что кредит погашен). Во-вторых при обращение в отделения банка в Калининграде(ул. Черняховского 54—56 и ул. Уральская 12 оф. 513, 515)С попыткой разобраться из-за чего возникла задолжность. Меня либо отправляли с одного места в другое. Советовали написать заявление для того чтобы узнать все мои платежи по кредиту и из-за чего возникла задолженность. Но при этом к сотруднику которому я был отправлен сообщил, что такие заявления в вашем банке не составляются и надо звонить в Москву и мне все там сообщат по телефону. И так же мне сказали что если мне пришло письмо от коллекторской службы то у них есть все данные по моей кредитной истории. (Сотрудник Межбанковской Коллекторской Службы сказал что у него нет данных из-за чего возникла кредитная задолженность) В-третьих, если и после погашения кредита и требовалось какую-то сумму заплатить. Почему не пришло ни одного письма с отчетом по кредитной карте?? Почему ждали 3 года чтобы затребовать задолженность??? Хотелось бы получить ответы на все мои вопросы. А так же историю платежей по кредиту.

Здравствуйте! В январе 2008 была на мой адрес пришло письмо, где я после полного погашения кредита опять оказалась в должниках.При звонке в банк мне сообщили что была ошибочно начислена комиссия за переиздачу карты.Ежемесячно приходили письма-ежемесячно я звонила в банк. В сентябре отправила в банк письмо,где просила объяснить происходящие.Мне позвонили из банка и сообщили что работа с моей заявкой завершена и в ноябре придёт письмо с соощением об этом.На улице декабрь -письма нет! Вопрос:как долго ждать?Год или два? договорN********* номер заявки:76553

Здраствуйте,18 ноября я полностью досрочно погасил кредит по кредитному договору N ***** . Перевод средств осуществил через Рапиду,в начале декабря поступил звонок из банка, что средства не прошли. Я обратился в Рапиду там пояснили, что т. к. перевод осуществлял не я деньги зависли на другой фамилии. В Рапиде осуществили корректировку платежа — отправили данные в банк. Кода банк рассмотрит и осуществит корректировку платежа у себя?

Хочу погасить кредит по карте, которую активировал 31.10 2008 г..Деньги снял 24 ноября 2008 г. , но мне не пришла счет — выписка из банка. Как мне положить деньги на карту? Есть ли терминалы в г. Тверь, и по какому адресу они находятся?

Я хочу узнать задолжность по кредиту, какой у вас номер горячей линии?

Здравстуйте. Гражданин Украины, нерезидент РФ. 1. Возможно ли разместить на срочном депозите минимум 6—9 месяцев денежные средства в рублях или иностранной валюте (происхождение — продажа кв-ры). 2. Возможен ли выпуск дебетовой платёжной карты к вкладу или или отдельно? Спасибо. С уважением Сергей

Евгений, а почему я не могу активировать свою кредитную карту?

Уважаемый Евгений! У меня открыта дебетовая карточка VISA в Вашем Банке. Собственно она еще выдавалась от Инвестсбербанка. Я хотел снять наличнымы около 900 000 руб. Однако мне в филиале на Земляном Валу сказали, что это не возможно, т. к. лимит на снятие в сутки 30 000 руб, а лимит на снятие в месяц 100 000 руб. Однако, когда я заключал договор — условия были совершенно другие — был лимит 90 000 руб в сутки и без ограничения в месяц. Сейчас Банк в одностороннем порядке меняет договор. Подскажите, как мне можно забрать СВОИ деньги?

Здравствуйте, почему мне не хотят активировать пластиковую карту?!

Хотелось бы оперативно получать информацию о состояние счёта.С ув-м.

Сегодня с утра задала вопрос, Вы попросили направить свои персональный данный на указанный Вами электронный адрес. до сих пор нет ответа. Почему?!

Здравствуйте! Мне пришло требование о погашении просроченной здолженности на сумму в размере 5943.2 руб. без печати 15 декабря 2008 г. Задолженность я должна оплатить до 03.12.08 года. Больше года мне не было известий о том, что у меня есть задолженность. Как мне с этим разобраться?

Посылала запрос о задолженности по кредитной карте и писала заявление по закрытию лицевого счета по кред.дог.N******* от 02.09.05 г.,а также писала претензиюо не соответствие начисленных процентов и штрафов.С банка приходит ответ,что задолженность имеется,а ведущий специалист по претензиям отвечает,что задолженности нет.Почему такое не соответствие? Решите мою пожалуйста проблему.

можно ли взять кредит на суму 10 000, и что для етого нужно!?

Здравствуй.Скажите, пожалуйста, можно ли взять кредит на сумму 50000 руб. на год. Что для этого нужно, какие документы? Какой процент переплаты? И где это можно сделать?

Мне по почте пришла карта с установленным лимитом 42000 рублей. Карта была активирована и были сняты денежные средства в размере 30000 рублей через Сбербанк не дожидаясь ПИН-кода. Когда пришел ПИН-код я хотела снять оставшую сумму то на карте выдается остаток с мунусом

Здравствуйте, Евгений! Подскажите, есть ли филиалы Вашего банка в г. Великие Луки? И если есть подскажите адреса. Кредит был оплачен задолго до окончания срока гашения, но мне был уменьшен кредитный лимит по карте на 50 процентов. С чем это связано? Я понимаю — кризис. Но можно было хотя бы уменьшить на меньший процент? Заранее, спасибо!

Я хотела бы получить образец заполнения бланка почтового перевода для погашения задолженности по потребительскому кредиту. Это возможно?

29 декабря 2007 года я брал товарный кредит — телевизор.Последний срок гашения 19.12.2008 года.Смогу ли я вновь воспользоваться услугами Вашего банка ввиде товарного кредита в декабре этого года?

На наш номер телефона автоодозвонщик заявляет о долге перед банком и предлагает перезвонить по телефону 8 495 589 18 79. Кредитов в нашей семье никто не брал. (поэтому считаю эти звонки или лохотроном с платным сотовым номером или ошибкой номера телефона) раньше на этом номере было зарегестрировано ООО «Сокол»

18 ноября мною была погашена полная задолженность по кредитному договору. Платеж осуществлялся через Рапиду. Деньги на мой счет не поступили. Платеж осуществлял не я, деньги похоже зависли не на моей фамилии. 15.12.2008 года в банк мной отправлено по факсу заявление с просьбой разобраться с ситуацией (по тел. горячей линии было обещано, что рассмотрят буквально в течении двух дней). Действий нет ни со стороны Рапиды, ни со стороны банка. Требую разобраться с данной ситуацией, сколько можно ждать?

В ноябре 2007 года На моё имя пришло письмо от Инвестсбербанка с вложенноё кредитной картой VISA ELECTRON лимитом 60 000 рублей и предложением её активировать. На данный момент карта мной не активирована.Вопрос- могу ли я сейчас воспользоваться данной услугой и если да, то на каких условиях? Спасибо

как в интернете посмотреть доступный остаток по карте

Являюсь клиентом Донского народного банка (ДНБ) в г. Ростове-на-Дону. На рекламных буклетах вышеуказанного банка значится логотип ОТП Банка. В информационной справке ОТП Банка сведений о ДНБ не значится. Как это понимать?

Добрый день. Евгений, подскажите, планируется ли открытие отделения ОТП банка в г. Подольске?

Я полностью погасила кредит.Кредитный договор N *********.Я бы хотела узнать, нет ли за мной долга?

Почему Банк не звонит и не опевещает об образовавшейся задолженности сразу илb в течение месяца хотя бы?? А то надо ждать 3 года(хотя не не 3 , а 2 года 11 месяцев),чтобы сообщить клиенту что когда то у клиента образовалась задолженность… Знаю, что ничего толкового не ответите, а только умеете кидаться стандартными фразами.. Заранее спасибо за продуктивный ответ…=)

Евгений, доброе утро! Я уже отправлял копии квитанций в отдел претензий по факсу!Почему нет от них ответа, они что не РАБОТАЮТ? В вышеуказанный отдел 15.12.2008 в 13 часов 9 минут было отправлено письмо с подтверждающими документами, где ответ? Куда еще Вы попросите выслать квитанции?

После выплаты кредита, через 3 года узнаю через коллекторское бюро, что у меня долг. Прошло уже столько времени, поменял несколько мест жительсва, переехал в другой город. Квитанций об оплате, конечно, не осталось. Как мне узнать сумму долга, как погашать и можно ли мне предоставить рассрочку. Т. к. сумма я думаю уже хорошая. П рошу писать мне на Alex_ilim@rambler.ru. Я, ********** Алексей Владимирович, ************, N********** (Номер Договора), дата заключения 10.02.2005. Спасибо.

Здравствуйте. Скажите пожалуйста куда переехало отделение каховское?

Евгений, сообщаю Вам, что платежным поручением N ******17 от 19.11.2008 года ООО НКО «Рапида» осуществила электронный перевод в адрес банка по моему заявлению от 18.11.2008 года. В начале декабря после звонка от сотрудников банка, мне пришлось обратится в Рапиду, они выяснили,что в платежке неверно указана фамилия получателя. Рапида отправила корректировку 04.12.2008 года с исправленной фамилией получателя и передала в банк. Все это время деньги «зависают» в банке вероятно на невыясненных платежах-обратно в Рапиду они не поступали. Вопрос: почему клиент должен САМОСТОЯТЕЛЬНО разбиратся в проволочках банковских переводов и искать правды, когда Банк перекидывает ответственность на платежную систему и наоборот???? Может Вы как -нибудь разберетесь без моего участия?!!!!!!!!!!! С уважением, ПОСТОЯННЫЙ клиент Роман!

Добрый день! У меня очень большая задолженность по ипотечному кредиту.Как выйти из такой ситуации.

Здравствуйте, Евгений Михайлов!Я являюсь клиентом Вашего банка хотелось бы узнать когда у нас в городе поставят банкоматы банка ОТП?

Каким образом я могу получить кредитную карту вашего банка в своём городе и возможно ли это? С уважением Уханов Сергей.

Здраствуйте Евгений Михайлов мне пришло письмо, с вашего банка с картой я сразу не активирывала, а через два месеца позвонила мене ответили что карта забокирована почему так? Задолжнасти в банки у меня нет. с Уважением к вам Косинская Ирина Анатольевна.

Евгений здраствуйте я проживаю в городе брянске у меня есть карта вашего банка активированна недавно получил пин код но снять деньги с карты немогу не в одном банкомате.Так прошло уже полтора месяца.Звонил несколько раз в службу поддержки все вревмя одни обещания.. через три дня потом через неделю.Помогите пожайлуста в этом вопросе.Зарание блогадарен.Дмитрий.

как я поняла из вашей справки о банке ОТП изначально он имел название Банк Гермес а я имею акции этого банка хотела б знать сколько они стоят и можно ли их продать? заранее спасибо

Добрый день! Могу ли я сейчас получить в Вашем банке кредитную карту и на каких условиях. Брала через Инвестсбербанк в кредит мебель- срок погашения этого кредита в феврале. Выплачиваю по 3150—00 ежемесячно. Спасибо.

Здравствуйте, мои друзья взяли кредит на бытовую технику сроком на полгода,через Ваш Банк, но кредит погасили за 3 месяца, теперь же хотят узнать получат ли они кредитную карту, и какие проценты по ней будут действовать, если они решат её активировать

В связи с неуплатой зарплаты нет возможности оплачивать кредит и лимитную карту как сделать договор что бы сначала погосить что то одно а потом другое

Меня интересует:почему уменьшили сумму кредита и куда делись мои деньги с карточки которые я намерено положил для хранения и роста по проценту. Т. е. при выплате кредита я вложил большую сумму чем требовалось. Но на данный момент при снятии денег я обнаружил что на карте доступных денег по кредиту стало в два раза меньше,а денег которые я положил на счет вообще не осталось.Вопрос: Куда деваются деньги?

При снятии денежных средств через банкомат OTP банка находящийся в филеале ОТР банка с меня высчитали 13руб.,а на вашем сайте сказано что:«быстро и без дополнительной комиссии.».Где правда? И на эти 13руб мне тоже пообещали насчитать проценты.Цитирую: " …13 руб. 06 коп. (без учета процентов за текущий расчетный период)»

В ОТР -банке взят кредит на покупку авто Тойота. После ДТП (разрушено 70% автомобиля, хозяйка в больнице) виновный готов предоставить точно такой же новый автомобиль.Мы (потерпевшая сторона) готовы дальше выплачивать свой первоначальный кредит. Мы остались должны банку порядка 8 тыс. долларов. Как грамотно сделать смену залога, чтобы разрулить эту ситуацию? С уважением, Наталья, мама потерпевшей. Спасибо!!!

Добрый вечер. К сожалению,погиб клиент Вашего Банка. В его вещах нашли карточку вашего Банка. Есть задолженность. Неоднократно направляли в Ваш адрес (ИНВЕСТСБЕББАНКА) письмо — сообщение третьего лица (матери) о сметри сына с приложением подверждающими документами. Но на сегодня на почтовый адрес продолжают приходить письма-уведомления на умершего клиента о погашении задолженности. Что нам сделать, чтобы БАНК наконец то принял данное сообщение о смерти. Прошу сообщить по тел 8 921 155 24 67

Почему вопреки последнему российскому законодательству банк повышает ставки

Евгений, почему Ваш Банк увеличил процентную ставку по кредитным картам, чем вызвано это обстоятельство?

Как мне узнать какая процентная ставка по моей карте и будет ли она меняться

24.12.2008г-я оформил потребительский кредит(номер***********),сумма12556 на 3месяца.Проценты составляют 1246рублей.Если я выплачу 12556рублей в этом месяце,должен ли я буду выплачивать проценты,или кредитный договор будет закрыт.Спасибо

У меня есть карточка еще от Инвестсбербанка, на которую вы перечислили 70000 рублей. Карточка действительна до 08/09. Но,когда мне сегодня понадобились эти деньги, их там не оказалось!Где они

предыдущая переписка (Евгений, почему Ваш Банк увеличил процентную ставку по кредитным картам, чем вызвано это Уважаемый Сергей! За последнее время Банк не производил повышение процентных ставок по кредитным картам.) Евгений, что значит не производил повышение ставок, мне пришла смс о том что ставка повышается. Это что неправда.

возможно ли информирование по автокредиту (состояние счёта)в местном офисе?

пришло sms об увеличении с 1.02.09 размера процентной ставки по кредитной карте и увеличении полной стоимости кредита. Просьба подтвердить данное увеличение и объяснить что такое полная стоимость кредита. Руслан

Есть ли в г. Туле филиал otp банка?

Здравствуйте подскажите пожалуста провомерны ли действия банка в данной ситуаци Я работаю бухгалтером в фирме и мной был произведен ошибоный платеж клиенту Вашего банка, но ИНН и КПП были указаны принадлежащие другому получателю у нах одинаковое, мы расчитывали что деньги будут возвращены чере 5 банковских дней так как реквизты были указаны с ошибкой (ИНН И КПП), также написали письмо через наш банк о возврате неверного платежа, в чем со стороны Вашего банка было отказано, так средства были зачисленны на счет Вашего клиента, но как они могли упасть н счет если реквизите не все соответствуют, они на мой взгляд должный были вмсет на невыясненых. Заранее благодарны за ответ.

Как переводится название ОТП банк. И чей это банк.

я живу в ростовской обл могу ли я взять в вашем банке потребительский кредит или оформить карту