Добрый день! В апреле 2006 года и в 2008 году покупал товары в кредит в Вашем банке (в магазине «Компас» и в магазине «Пять звёзд»; город Кинешма Ивановской области). Выплатил все кредиты досрочно и в полном объёме. Как мне получить выписку из бюро кредитных историй? В каком из них находится моя кредитная история?постоянный адресТартарен (Кинешма, Ивановская область) · 30.11.2012 14:02Ответ:Добрый день, Тартарен! Рекомендуем Вам обратиться в Бюро Кредитных Историй для получения данной информации.Так сообщите мне в какое бюро кредитных историй мне обратиться и с каким кодом. А так это просто отписка.

Здравствуйте!Могут ли мне предоставить ещё 1 кредит,если с момента взятия 1-ого прошло 5 месяцев?Все платежи вношу в срок!

здравствуйте.ваш банк прислал мне кредитную карточку а пин код досих пор не прислали.хотя девушка с банка звонила мне и сказала что выслали.проло уже более двух недель.как я могу получить пин код?спасибо

мой остаток по кредиту

как узнать долг по процентам? основной лимит погашен

Добрый день! Сегодня получила СМС о том, что мне одобрена кредитная карта и скоро прибудет с курьером. Дело в том, что кредитная карта вашего банка у меня уже есть, и заявления на еще одну карту я не подавала. Объясните, пожалуйста. По телефонам горячей линии дозвониться не смогла, хотя была настойчива. Один оператор пообещал переключить на другого и на этом все. Неприятно…

Здравствуйте! Как и где я могу получить информацию о задолжности по кредиту перед ОТП-банком договор № 2442609617 Галлямов Радион Ренатович

здравствуйте.немогу узнать информацию об остатке задолжности,размере ежемесячного платежа,подскажите как можно узнать через интернет,т.к.мобильной связи нет.спасибо.

добрый день, я не мог связаться с БКИ как мне с ними связаться помогите пожалуйста заранее благодарен

здравствуйте как можно погосить кредит всю сумму сразуже???

Здравствуйте Екатерина. Почему проигнорировано мое обращение от 30.11.2012 г.?

Здравствуйте. мне пол года назад прислали золотую карту(инициатива банка_), когда я позвонил мне отказали в активации..сказали звоните потом… (как то странно прислали сами и отказали, хотя в этом банке брал 3 кредита (товар) и все оплачено и не одной просрочки). вот прошло пол года решил ей воспользоваться…звонил операторам: сказали ваша заявка принята..ждите..но сколько можно ждать ответили да или нет…если нет воспользуюсь услугами др. банка..ведь скоро Новый год))). спасибо.

20.10.2012 года со мной произошел неприятный случай.Я потерял кредитную карту банка ОТП. Вечером 22.10.2012 года я позвонил по телефону 8800-200-70-01 с просьбой заблокировать кредитную карту, чтобы никто не смог ею воспользоваться. И сразу дал заявку на перевыпуск новой кредитной карты. Мне сказали,что в течении трех недель будет готова и доставлена по домашнему адресу. Но прошло больше месяца, а я не могу добиться у Ваших операторов сведений о перевыпущенной карты, так как лимит по утерянной кредитной карты мною использовался не полностью. Можете мне ответить: перевыпустили мне кредитную карту или нет. Жду ответа на мой электронный адрес. Заранее спасибо.

Я Вам написал на сайт spravka@otpbank.ru27 ноября 2012 23:24 но ответа до сих пор не последовало. Поэтому к Вам обращаюсь так. Может так мне сможите ответить на мой вопрос.

Здравствуйте!Скажите пожалуйста, я вот в договоре заявление на получение потребительского района сделала ошибку в органе выдавшем паспорт, т. е. где ОУФМС РОССИИ ПО ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ, я ПО написала слитно с РОССИИ, т. е. вот так: ОУФМС РОССИИПО ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ, считается ли это ошибкой, чтобы переделать договор???Очень важно!!!

Хочу закрыть карту действие карты закончилось, задолженности нет. Как это сделать?

почему не могу дозвонится по номеру 88002007019 у меня там задолженность и не могу решить

ЗДРАВСТВУЙТЕ!КАК МОЖНО УЗНАТЬ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ ПО КРЕДИТУ? (ПО ТЕЛЕФОНУ НЕ МОГУ ДОЗВОНИТЬСЯ)

Хочу узнать остаток задолженности по кредитному договору 2519702548 от 24 июля 2012 г. По телефону не могу дозвониться.Есть желание досрочно погасить всю задолженность.

добрый вечер. скажите пожалуйста как можно получить справку о том что нет задолжности по кредиту? говорят что надо брать у сотрудников банка при этом заполнить заявление и ждать эту справку неделю. но у наших сотрудников то интернет не работает то еще что нибудь. можно как нибудь самому через интернет заполнить заявление и получить справку на электронную почту?

Добрый вечер! Не могу войти на справку,т.к. не знаю телекода. Подскажите пожалуйста!

Это просто безобразие. Что это за банк такой? Никакой информации не могу получить 6 часов.Вынуждена писать рекламацию на Ваш банк.Может после этого мне сообщат мою задолженность по кредиту?

Добрый день! Мною была получена кредитная банковская карта, которой я пользовалась на протяжении длительного времени. В ноябре2012 года с моей картой были проведены мошенические действия, т. е. снято 30 тыс. руб. в другом городе, о чем мне пришло смс уведомление, я сразу же позвонила в банк заблокировала карту и обратилась в правоохранительные органы, на следующий день мною было написона заявление в банк о несоответствии с данной операцией по вопросу снятия денежных средств, в банке сказали что рассмотрят письмо и пришлют ответ в письменном виде, вот уже прошло 3 недели и ни ответа ни привета. 1) Хотелось бы узнать есть ли какие-то сроки на рассмотрение таких заявлений? 2) банк сейчас может насчитать проценты с этой суммы, пока рассматривается мое заявление. Как это можно преостановить?

Как проверить остаток кредита через интернет?

добрый день я не смог отправить запрос помогите посоветуйте как с ними связаться

ЗДРАВСТВУЙТЕ, КАК УЗНАТЬ О СПИСАНИИ СРЕДСТВ СО СЧЕТА?

Здравствуйте Екатерина! Я уже вам задавала вопрос 4.12.12 23:28, спасибо за ответ, непонятно одно — моя задолжность по этой карте 10 тыс руб, которые я могла бы погасить сегодня же, мошениками снято 30 тыс руб., заявление может рассматриватся не один месяц, почему я должна за них платить проценты на протяжении времени рассмотрения заявления? Ведь это время,как вы говорите, может затянутся до 180 календарных дней, а по моему тарифу карты это будет 15 тыс. руб. Как мне погасить свою задолжность в ближайшее время это 10 тыс. и не платить неизвестно за кого?

спасибо за ответ. Екатерина, а могу ли я заявление отправить на электронную почту, и получить справку тоже на электронную почту. если по почте то это займет очень много времени а справка нужна в короткие сроки. где можно взять образец заявления?

Здравствуйте!:6 ноября звонила в банк просила заблокировать кредитную карту, ответили что карта заблокирована, 4 декабря звонят и говорят оплатите 2444 почему карту не заблокировали?

У меня закончился срок действия кредитной карты мне выслали новую но она ещё не пришла могу ли я погасить кредит по старому договору

как активизировать кредитную карту если я не могу к вам позвонить

или позвоните

Под онлайн заявку на кредитную карту,на электронку пришло уведомление что заявка принита.позвонил в банк через 4 дня сказали что заявка ещё на расмотрении и со мной свяжутся какое будет решение.прошло 10 суток как мне узнать решение со мной так никто и не связался.

Спасибо Вам,что рассмотрели претензию не в нашу пользу!!!!!!!!! Позор банку отп с капиталом в 160 миллионов,не смогли вернуть пенсионерке 27000 руб!!!! Никому не советую связываться с этим банком!!!!!!!

Добрый вечер! У меня перевыпустили карту. Не могу ее активировать. Ни телефон, ни скайп не отвечают уже неделю. Думала активировать через банкомат с пин-кодом, не тут-то было. Что делать?

Здраствуйте, хочу преобрести шубу в кредит вашего банка, подскажите адреса магазинов-партнеров в г. Благовещенске

хочу приобрести шубу в кредит вашего банка, подскажите адреса магазинов-партнеров в г. Благовещенске

я не могу дозвонится на горячую линию уже несколько дней, а заплатить должна была до 4 числа. так как я хотела полностью погасить сумму по кредиту, я не знаю какова она вообще. а приехать в наш офис у меня нет возможности. что мне делать теперь?вы мне можете сказать сумму остатка?

Добрый день! Являюсь вашим клинтом. Хотелось бы получить кредит наличными, могу узнать как это можно сделать в Ставрополе?

Здравствуйте, меня зовут Шишкина Нина Михайловна. Я проживаю в городе березники пермский край. Я хотела бы узнать остаток по кредиту: N договора 2449144170 НОМЕР СЧЕТА ПОЛУЧАТЕЛЯ 40817810600056227659 . Спасибо

По телефону я активировала карту, которую мне прислали, но пин-код должны были выслать по почте. Возможно, я это неверно поняла. Прошла неделя, но письма нет. Хотела бы знать достоверную информацию.

День добрый. Скажите, когда разрешится ситуация, описанная тут тут? Я оплатил весь долг не дожидаясь разбирательства в 40 дней. Однако господа коллекторы снова говорят, что я еще должен банку денег, хотя при визите мне назвали сумму, которую я и закрыл — 3907 р. Неужели все таки придется с вами судиться за свое доброе имя?Я не собираюсь при таком отношении со стороны банка спускать все на тормозах, несмотря на незначительную сумму «якобы» долга.

Здравствуйте! хотела бы узнать состояние моего счёта по N договора 2480353380 от 16 декабря 2011 г.

Здравствуйте Екатерина.У меня потребительский кредит в ОТП банке,недавно мне позвонили сотрудники банка,чтобы уточнить мои данные и выпустить на мое имя карточку.Я бы хотела узнать сроки получения,сумму и условия погашения.Если это возможно.Буду очень признательна.До свиданья.

Я проживаю 5 лет по адресу Новочеремушкинская д. 57… Уже в течении месяца, мне звонит из отделения банка и спрашивают неизвестную мне женщину. проживает такая по данному адресу или нет. звонят в 8.00 утра, звонят днем, звонят в 21.00 вечера. Звонят в будние дни, звонят в выходные дни. Сегодня выходной и вновь последовал звонок от специалиста Рушина Дмитрия Александровича в 8.40 утра субботнего дня. Это издевательство!!! Месяц я твержу, что по данному адресу такой женщины нет, что данный телефон, располагается по другому адресу, нежели они называют!!! БЕСПОЛЕЗНО!!!! Вы, что не видете базу данных, не можете по телефону пробить адрес и убедиться, что это другой адрес нежели было указано в анкете этой женщиной!!!!! Я намерена подать в суд и сейчас записываю все разговоры с операторами!!!!! МЕСЯЦ, любди, месяц я как попугай твержу одно и то же!!!! Дмитрий Александрович, уже стал издеваться (т.к. чаще он звонит), стал подтрунивать!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! БАНК ОТП — самый гнилой банк, без внетренней системы и нормальной базы данной!!!!

Добрый день Екатерина! Больше месяца назад дал заявку на перевыпуск карты по утере.Как долго ждать мне карту?

Ко мне пришло письмо о задолженности в отп банке…письмо пришло от морган энд стаут. я не помню откуда у меня это задолженность,все что брала я давно оплатила..как мне узнать сколько я брала первоначально,за что и когда???

Добрый день.Никак не могу закрыть кредитную карту ОТП банка. 30.11.12- погасила задолженность по карте, хотела в этот же день написать заявление о закрытии карты, на что кредитный специалист ответил, что необходимо подойти в начале декабря так как будут начислены проценты за ноябрь. Приезжаю 07.12.12 погашаю процент и сумму за годовое обслуживание, хочу тут же написать заявление, на что мне говорят, что необходимо подойти через 3 дня, так как они не видят еще погашение по карте, 08.12.12. звоню узнать есть ли задолженность по карте (номер указан на карте), по хорошему сумма должна 0,00р. т. к. все оплатила 07.12.12. Оператор называет новую цифру задолжненности??? Откуда??? Подскажите пжл. что мне делать!!!

доброе утро! у меня была потеряна карта 21. 10. 12 г. я ее сразу заблокировала и подала заявку на переиздание, прошло много времени, а я не могу узнать на какой стадии находится моя заявка.я боюсь, что она где-то потерялась, вы можете мне помочь?

Если взять 70 000 руб на 3 года, какой будет минимальный платеж в месяц?

Добрый день! Подскажите как я могу в любое время посмотреть все свои расходы и поступления,текущий лимит по карте?

Здравствуйте.Пользуюсь картой банка уже год.Только сейчас от колл- операторов узнаю: оказывается дата активации, а значит начало льготного периода,передвигается банком в одностороннем порядке. нигде в руководстве пользователя ничего не сказано, что если дата активации выходной день то начало льготного периода тоже переносится. Например:Если дата активации 01.числа оказалась в следующем месяце суббота, то начало периода начинается с понедельника то есть с 03. Я правильно понял что клиентов банк об этом не предупреждает что бы можно было получать лихвой?

Я написала заявление на расторжение договора об обслуживани банковской карты 16.10.12На моих глазах ее разрезали, задолженности по карте не было, заявление на расторжение договора выдали на руки. Однако 8.12.12 пришло письмо из орт банка со счетом-выпиской за период с 23.10.12 по 20.11.12. Собственные средства на карте составляют 79 рублей и еще предлагают кредитный лимт в размере 37000 рублей. Но я не хочу иметь никаких кредитов с этим банком, пусть останутся у них эти 79 рублей, и карты у меня на руках никакой нет.Что им еще надо?

кредитка, как мне узнать минимальный платеж.Дозвониться не могу. С уважением ваш клиент.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста что мне делать в данной ситуации: купила компьютер 9.09.12 в магазине в кредит(в расрочку) через отп банк, согласилась на страховку,т.к. Консультант банка уверяла меня,что без страховки мало одобрений, она же мне сказала, что я могу отказаться от страховки. Сказала чтобы я первый платеж сделала со страховкой, а потом написать заявление на отказ. Я так и сделала, написала заявление на отказ от страховки в офисе отп банка 25 октября, сотрудница банка(девушка Мария) сказала мне, чтобы при оплате я вычитала из ежемесячного платежа сумму страховки (я так и делаю уже второй платеж подряд), также сказали позвонить через 2 нед- узнать, звоню до сих пор каждую неделю, на что мне говорят что заявка еще в рассмотрении! Неужели заявка может находиться в рассмотрении 1,5 месяца(когда в других банках срок от 2до 3 недель!!!)??? Не набегают ли мне проценты за то,что я не плачу страховку, не появится ли потом огромный долг??? И правильно ли мне советует сотрудница банка? Очень жду ответа!!!

Здравствуйте Екатерина. Подскажите пожалуйста я в пятницу 07.12.2012г оплатил кредит через Сбербанк но платеж видимо не поступил как мне быть?

Добрый день.Подскажите почему у нас такая несправедливость.Работаю с основания с зарплатой в 6600 простым специалистом,а кто-то работает меньше года старшим специалистом и получает в 2 раза больше.И почему по табелю у нас пятидневка,а мы работаем с одним выходным.Как можно выжить на зарплаты в 6600?

6 месяцев назад активировала кредитную карту, пин код обещали выслать почтой, до сих пор не прислали, как быть?

Добрый день!Я не являюсь клиентом OTP банка и не когда не являлся. На мой номер мобильного телефона постоянно приходит СМС, вот такого содержания: «Уважаемый клиент! Ваш платеж по договору не поступил. Просим Вас внести не менее 1009руб.00коп. В течение 3-х дней.OTP Bank. Tel.8-800-200-7019». в последний раз такое сообщение поступило 09ч.48м. 10.12.12 г. Прошу разобраться и удалить мой номер из базы данных банка.

Добрый День. Воспользовался кредитной картой ОТП банка с льготным периодом 55 дней, с доступной суммой 51 000 р. 09.11.12. оплатил две покупки на сумму 11 300р., погасил долг 06.12.12. 11 500р., 07.12.12 приходит смс в которой написано,что зачислена сумма 11 386 р. 15 коп. и доступна сумма 50 930 р. 15 коп. Получается, что я не доплатил, хотя на самом деле переплатил 86р. 15 коп. Дозвониться по телефонам которые дали не могу, т. к. постоянно линия перегружена. Объясните почему так? Ичто сделать?

Здравствуйте Екатерина! Меня интересует следующий вопрос:мне пришла кредитная карта от вашего банка maestrocard, Что мне нужно сделать для активации карты?Дело в том что она пришла года полтора назад я про нее забыл и решил воспользоватся сегодня!

Можно ли проверить онлайн без звонков активирована карта или нет?

Здравствуйте. я клиентка вашего банка. месяц назад взяла шины в кредит. погасила первый платеж — 4100 рублей (а 3929 должна была). Мне на следующий день пришло смс 05.12.12 в 12:23 зачисление средств. счет ******* сумма 4039. доступно 4039. ну я на этом и успокоилась… а недавно мне пришло смс, в котором информация о том,что до 17-го числа я должна погасить этот самый первый взнос — 3929 рублей! как так? ведь я уже его погасила и смс пришло о том, что деньги дошли! вышла я в интернет на сайт ОТПдирект, зашла на свою страницу и….увидела, что рядос с кредитом образовался еще какой-то счет, на котором и лежит мой первый взнос…. обьясните пожалуйста, что ээто такое?С уважением, Анна.

Добрый день Екатерина.У меня кредитная карта.В этом месяце у меня нет возможности заплатить кредит-проблемы с работой.Можно как-нибудь отсрочить выплаты по кредиту? И можно ли перевести этот кредит с карточки на простой потребительский кредит с равными выплатами?

Добрый день Екатерина.У меня кредитная карта.В этом месяце у меня нет возможности заплатить кредит-проблемы с работой.Можно как-нибудь отсрочить выплаты по кредиту? И можно ли перевести этот кредит с карточки на простой потребительский кредит с равными выплатами?

скажите осталась ли замной по кредиту задолженность вот номер кредитного договора 2522636357 и вот номер счета 40817810600117441170 я уткина анна алексеевна

Здравствуйте! 27—28 ноября мною был сделан платеж на погашение кредита (кредитная карта), в «Связном» в терминале высвечиваются действия, все делала как надо! Проверила высветившийся р/с, но когда квитанция об оплате вышла то р/с был ДРУГОЙ!. И смс-сообщение не пришло о пополнении счета! Звонка об задолженности не поступал, но и на счету денег нет! Как быть? Все таки 20 тыс. не малые деньги. Спасибо за помощь!

Погасила досрочно кредит.Почему не приходит смс о том,что кредит погашен?

Добрый день! Скажите пожалуйста, почему по телефону 8-800-200-70-01 (02, 03) нельзя дозвониться, постоянно занято. Дело в том, что летом прислали кредитную карту и я ее хотел активировать, но к сожалению не могу из-за такого казуса. Спасибо.

здравствуйте. Скажите пожалуйста могу я у вас оформить кредит под материнский капитал на покупку жилья,я работаю в школе гардеробщицей но на данный момент я нахожусь в декретном отпуске а муж работает на частном предприятии?Я хотела-бы взять в сумме 900 тысяч рублей если я получаю пособия по уходу за ребёнком 4600,+пенсия по потери кормильца на первого ребёнка, а у мужа заработок 15000 тысяч. Могу я в таком случае оформить кредит и под какой процент?Заранее спасибо.

Получил по почте год назад карту.Пользуюсь.Почитал отзывы.Доверие уменьшилось.решил убедится и проверить лично. На карте указано:Использование карты подтверждает согласие держателя карты с условиями соглашения с банком.Вопрос: Как можно ознакомится с этим соглашением?В руководстве пользователя Сказано: Дата активации карты =Начало расчетного периода.Оператор 455 сообщил мне что банк может изменять дату расчетного и льготного периода в одностороннем порядке.Вопрос: Где в руководстве пользователя или в прилагаемой листовке с тарифным планом удостоверены слова оператора что Дата активации изменяется согласно выходным дням?По объяснению 455 следует что если дата активации выпадает на выходной то начало расчетного и льготного периода переносится на следующий рабочий.Карту я активировал 28.11.2011.Вопрос: Почему оператор отвечает что дата активации 01.12.2012.?И как все это исправить?

Здравствуйте, хотим погасить текущий кредит досрочно, пересчитайте сумму кредита

Екатерина, просто пишу, чтобы сказать вам спасибо! Если в нашей стране было бы больше таких ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ и квалифицированных сотрудников — недовольных клиентов бы вообще не было!

Здравствуйте, у меня подошел срок последнего платежа по товарному кредиту. В связи с тем, что я ежемесячно вносила немного большую сумму, возникла необходимость уточнить размер последнего платежа. В течение двух дней и даже ночью, до оператора тел. 88002007001 дозвониться было невозможно!!! А сегодня система выдает, что номер телефона неверный!!! Каким образом теперь можно связаться с банком?!

получила по почте кредитную карту вместе с пин-кодом. обратившись к оператору для активации карты получила отказ. для чего тогда карту присылали если банк не давал «добро»?

Екатерина,нашему руководству всё равно,им наплевать что зарплата у меня 6600,они то зарабатывают и с ними неоднократно разговаривала по поводу зарплаты,но всё безрезультатно.Куда я могу обратиться ещё с таким вопросом?

Здравствуйте Екатерина.Благодарю за внимание.Удовлетворения от Вашего ответа не видно.Мой вопрос звучал о НАЧАЛЕ расчетного\льготного периода.Только потому что,Ваш Оператор объяснял словами: дата активации карты 01.12.2011.(Хотя это не так, но принимаю) а в соглашении с банком указано что если начало(1 число месяца) оказывается выходным днем,то начало расчетного \льготного периода начинается не с 1 числа месяца, а следующего рабочего дня.На примере оператор объяснил что в январе 2013 года расчетный период начинается не с даты моей активации, а с 09.01.2013. То есть покупать я могу подарки после праздников.Дайте мне ответ по существу.Спасибо.

Здравствуйте! Где могу узнать свою задолженность? И почему смс сообщения не приходят во время, чтобы не образовалась задолженность?

Добрый день, вчера перечислила кредит на счет банка в сумме 3330, но по интернет-данным выдает, что у имеется задолженность, целый день не могу узнать информацию, поступили деньги на счет в банк или нет? Спасибо

еще хотела добавить, что до тел. 8 800 200 70 05(кредит) дозвониться невозможно, 2 дня звоню, всегда занято, на протяжении всего дня, может есть другой телефон?

Здравствуйте!3 ноября 2012 я заключила потребительский кредитный договор,вместе с договором заключила и страховой договор.В страховом договоре указано,что расторгнуть этот договор я могу в любой момент.6 ноября 2012 я обратилась в филиал банка и написала заявление о расторжении страхового договора.Сегодня 11 декабря,а рассмотрение моего заявления до сих пор нет,хотя я неоднократно обращалась в местный филиал и в центральный офис,но так и не получила вразумительного ответа.Мне сказали,что заявление рассматривают в течении 30дней-они уже прошли.Порекомендовали написать претензию,которую будут рассматривать также в течении 30дней.Как долго я буду ждать решения своей проблемы?Почему страховой договор обязателен при заключении потребительского кредита, вне зависимости от желания клиента?и в какой момент прекращается действие страхового договора?

В Сентябре месяце погасил полностью задолженность по кредитной карте сейчас снова звонят родителям и требуют какой то долг.в отделе по задолженностям ваши сотрудники ничего толком не объясняют. а требуют минимальный платеж,Подскажите как узнать сумму задолженности и аннулировать карту дозвониться невозможно

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, имеется ли сайт либо телефон(звонок с мобильного бесплатно), где бы я мог узнать остаток платежа по кредиту.

как узнать остаток по кредиту?может быть это возможно сделать по номеру договора?

Скажите,пожалуйста,возможно ли погасить потребительский кредит,взятый в ОТП Банке,при помощи кредитной карты от ОТП Банка?

Добрый день. Подскажите, как быть в моей конкретной ситуации. В пятницу, 7 декабря платила через терминал кредит, а деньги до сих пор не зачислены. Чек утерян. Как доказать свою провоту в том, что оплата была???

в сентябре 2012года полностью погасила кредит по карте.в октябре выясняется,что у меня долг 18руб.я и его погасила.а в ноябре ещё 3руб долг,и надо было его погасить до 06.12.2012 г. а письмо от отпбанка пришло 10декабря.откуда эти долги и что теперь с просрочкой делать?Банк.ру

здравствуйте,мне позванили сказали,что карта придет через три месяца,карты не последовадало,позванили в ноябре,карты опять нет.куда обратиться, что бы узнать,где она все таки?ответ прошу выслать на ksyu.andreevna@mail.ruЗаранее спасибо

Здравствуйте, хотела узнать остаток по кредиту,чтобы погасить досрочно. Не могу дозвонится два дня. Как быть?

Здравствуйте. Вчера звонили сотрудники банка и требовали срочно погасить задолженность 6200 по кредитной карте. Я ее погасил еще 28 числа ноября месяца через платежный сервис qiwi с учетом всех процентов сервиса на счет карты должно было поступить 7500 тыс. Данные платежа у меня есть. Хотелось бы разобраться в этом вопросе.

Здравствуйте Екатерина.У меня нет на сегодня никакой задолженности по карте.01 числа каждого месяца у меня начало Периодов.Повторяю свой вопрос на пальцах:Оператор колл центра по № 88002007001 сообщил что в январе все периоды моей карты будут считаются с 09.01.2013. И объяснила это тем, что число расчетного периода переносится по причине выходных.Так ли это? В соглашении с банком (Прил. 1) таких мудрён остей нет.И больше:В течении года у меня нет никаких трудностей с картой банка. Лимит 105 000 . Пользуюсь успешно. И другим людям пожелаю внимательно относится ко всему, к чему прикасаются.

Здравствуйте Екатерина! Хотелось бы узнать официальное мнение банка на мою проблему.В 2008 году я открыл вклад в евро «Ежемесячный доход» сроком на 3 года в «Донском народном банке», сеть отделений которого в последствие приобрел «ОТП банк». В марте 2011 года вклад был автоматически пролонгирован на тех же условиях, на тот же (3 года) срок.Однако в ноябре 2012 г. (за полтора года до окончания вклада) мне пришло письмо без подписи, без печати, но с обратным адресом Филиала «Ростовский» ОАО «ОТП банк», в котором сообщалось, что с 26 ноября 2012 г. мой вклад будет переведен на вклад «До востребования», т. к. цитирую «На текущую дату в продуктовой линейке ОАО «ОТП банк» вклад с условиями по указанному Договору заключенными ранее отсутствует».Я обратился в Ворошиловское отделение, в котором был открыт вклад за разъяснениями. Руководитель отделения Наталья Григорьевна сказала, что по-человечески она меня понимает и сочувствует, но выполняет распоряжение руководства банка. Подтверждающие ее слова документы мне предоставлены не были.В начале декабря 2012 г. я заказал выписку по своему счету и увидел, что проценты по моему вкладу перестали начисляться. ЭТО КАК? Что-то мы (банк) большие проценты по вкладам платим, так давайте обновим линейку и переведем с какого-то там числа все вклады на «До востребования». Это просто произвол и неисполнение договорных обязательств.

Здравствуйте!До Вас не возможно дозвониться!!!!Посмотрите, пожалуйста, по этому кредитному договору!!!Сколько нужно оплатить денежных средств чтобы наконец-то закрыть кредит?

здравствуйте.скажите пожалуйсто я могу гасить кредит отп банка чезез КИВИ КОШЕЛЕК?ЕСЛИ МОЖНО ТО КАК?

Здравствуйте, у меня был кредит по карте я его закрыла полностью. Позвонила в компанию мне сказали что нужно ехать в головной офис и закрывать договор. Если я этого не сделаю, чем мне это грозит?

ДОБРЫЙ ДЕНЬ!!! ЕКАТИРИНА потскажите пожалуста мне звонили в сентябе сказали что на мое имя изготовлина кредитная карта а ие досих пор нету в чем может быть проблема??????

Здравствуйте.неделю назад я активировала кредитную карту,которую мне выслали по почте.оператор сказал ждать PIN-код по смс,прошла почти неделя смс так и не пришло.куда мне обратиться?дозвониться до оператора не получается.

Меня попросили связаться соператором банка по тел.8-800-200-70-19.Звоню уже три дня по 30—40 раз в день. Либо занято, либо все операторы заняты. Это что издевательство? Подскажите, как связаться с банком? Или у вас один телефон на весь банк?

оформила кредит в отп банке на покупку телефона.Где то через 3—4 месяца мне звонят и говорят что мне сделали кредитную карту и выслали ее мне по почте без пин-кода.Я этой картой пользовалась,оплачивала услуги по интернету. На данный момент карта погашена полностью! Недавно я хотела воспользоваться кредиткой снять наличными в другом банке,а мне в банке говорят,что на карте стоит какое то ограничения …не могу понять …какое такое ограничения?

мне прислали карту,а в активации отказали.почему?мне звонили по телефону и сказали что карта придёт и я могу её активировать.