Все вопросы на Горячей линии ОТП Банк

здравствуйте. Я брала бытовую технику в рассрочку через ваш банк. Кредит погасила во время и без проссрочек…
здравствуйте. Я брала бытовую технику в рассрочку через ваш банк. Кредит погасила во время и без проссрочек. Могу ли я рассчитывать на оформление кредитной карты и как это сделать?
01.04.2011
Ответ дан
На днях подали заявку на кредит не могу дозваниться,где можно узнать результат в банке номер не предложили…
На днях подали заявку на кредит не могу дозваниться,где можно узнать результат в банке номер не предложили сказали сами позвонят не могу ждать другие банки предлагают уже позванили
01.04.2011
Ответ дан
Здравствуйте Андрей! Я владею акциями ОТП Банка (36000). Подскажите, какова стоимость акций на сегодняшний…
Здравствуйте Андрей! Я владею акциями ОТП Банка (36000). Подскажите, какова стоимость акций на сегодняшний день? Могут быть эти акции выкуплены банком? Заранее спасибо за ответ.
01.04.2011
Ответ дан
вы практически всех отправляете по адресу spravka@otpbank.ru. мы ждем ответа уже третьи сутки,ответить…
вы практически всех отправляете по адресу spravka@otpbank.ru. мы ждем ответа уже третьи сутки,ответить нам не могут, а названивать и требовать долг продолжают каждые 20 минут!
01.04.2011
Ответ дан
Андрей, добрый день! Мне 23 г, работаю в Банке, из документов есть копия трудовой, паспорт и загран…
Андрей, добрый день! Мне 23 г, работаю в Банке, из документов есть копия трудовой, паспорт и загран. Нужен сегодня кредит на отпуск на 40 т. р. Но нужно быстрое оформление в течение часа, проживаю и зарегистрирована в г. Подольск, но кредит хотела бы взять в Москве. Возможно ли это и подхожу ли я под условия «Супер кредит 2-0-11»?
01.04.2011
Ответ дан
Скажите пожалуста в вашем банке дают кредит в наличку по паспорту,или нужны еще какието документы? хотелось…
Скажите пожалуста в вашем банке дают кредит в наличку по паспорту,или нужны еще какието документы? хотелось бы знать.срочно нужен ответ,зарание спасиба.
01.04.2011
Ответ дан
Добрый день. Я хочу знать почему за ваш банк идет токая разная информация одни говорят что при снятие…
Добрый день. Я хочу знать почему за ваш банк идет токая разная информация одни говорят что при снятие денежных средств с карты идет 36процентов годовых а другие говорят чуть ли не от 50 до 80 процентов и как быть кому верить вам или другим (под другими скрываются ваши работники)вы прекрасно знаете какая политика у нас по кредитам в Россий и как часто у нас кидают людей.Хотя в Европе у людей вся жизнь в кредите протекает. И как тут быть?
01.04.2011
Ответ дан
Здравствуйте, Андрей,07.01.2010 года брал потреб.кредит в магазине DNS на покупку ноутбука. Как и планировал…
Здравствуйте, Андрей,07.01.2010 года брал потреб.кредит в магазине DNS на покупку ноутбука. Как и планировал, рассчитался добросовестно досрочно. Но, так получилось, что досрочный платеж был зачислен на несколько дней позже нужного срока, из-за чего сумма не списалась и платежи равными долями списывались каждый месяц. В результате этого после полугода просрочки ваш банк передает мое дело в коллекторское агенство и оно!!!! (не ОТП банк) присылает письмо о задолжности на мой домашний адрес. Сумму просрочки я в полном размере оплатил на слудующий рабочий день после получения письма. Телефон сотовый который я указвал не работал,но нужели нельзя было позвонить на домашний телефон, телефон соседей, который я оставлял в анкете банка при оформлении кредита, на почтовый адрес по прописки или электронный адрес почты. Для чего тогда они нужны были. Вот этим самым испортили отношения с клиентом, его кредитную историю. Я хотел бы, что бы вы разобрались с этим случаем, по возможности, и в дальнейшем не происходили такие инциденты. Спасибо.
01.04.2011
Ответ дан
Я оформляла отп кредит в магазине на преобретение товара,платить по кредиту осталось 2 месяца.платили…
Я оформляла отп кредит в магазине на преобретение товара,платить по кредиту осталось 2 месяца.платили исправно.и хотели бы получить кредиткую карту отп банка.возможно ли это?
01.04.2011
Ответ дан
Андрей здравствуйте. Мне очень интересно как у Вас перевыпускают кредитные карты по потери? Моя история…
Андрей здравствуйте. Мне очень интересно как у Вас перевыпускают кредитные карты по потери? Моя история по перевыпуску уже длится примерно с ноября. Неужели я зарекомендовал себя не с лучшей стороны, что так долго жду:-(.
02.04.2011
Ответ дан
Я ваш постоянный клиент, можно у вас взять кредит на нужды в размере 250000тысяч. какие нужно документы…
Я ваш постоянный клиент, можно у вас взять кредит на нужды в размере 250000 тысяч. какие нужно документы для получения кредита? и куда можно обратиться для получения кредита?
02.04.2011
Ответ дан
Добрый день! За хорошую кредитную историю по кредитному договору №2420218124 от 19 декабря 2011, мне…
Добрый день! За хорошую кредитную историю по кредитному договору № 2420218124 от 19 декабря 2011, мне Ваш банк предложил выпуск кредитной карты на 100 000 руб. Звонила сотрудник Вашего банка Елена 02 апреля 2011 с тел. 8 (499) 6810319. Я пыталась перезвонить по этому телефону, но на входящие звонки телефон не отвечает. Сейчас в получении кредитной карты нет необходимости, поэтому я согласия на выпуск кредитной карты ОТП Банка не даю. Примите к сведению. Лариса Михайловна
02.04.2011
Ответ дан
Добрый день!Извините, но я до Вас не могу дозвониться, вот решила так выйти.10 сентября 2010 года я брала…
Добрый день!Извините, но я до Вас не могу дозвониться, вот решила так выйти.10 сентября 2010 года я брала кредит в вашем банке, Кредитный договор№ 2404247815 сумма кредита 29700,00руб.Срок кредита 6 месяцев, процентная ставка 47,7% годовых.Я в октябре 01-10-2010 г. 25000,00руб.В октябре 15-10-2010 г. еще отправляю 2000.00руб.В ноябре 15-11-2010 г. отправляю еще 2000,00руб.В декабре 14-12-2010 г. отправляю еще 2000,00руб.Я звонила вашим девочкам и они сказали, что погашено до срочно, я все это время, спокойна, а сейчач шлют СМС, что я еще должна. Я не могу быть должником, я ведь раньше времени погасила, сделайте пожалуйста перерасчет. Спасибо, надеюсь, что все будет хорошо X
02.04.2011
Ответ дан
Я совершила покупку на 10400 по золотой карте (лимит 65000, процентная ставка 17% и 36% при снятии наличных)…
Я совершила покупку на 10400 по золотой карте (лимит 65000, процентная ставка 17% и 36% при снятии наличных), какой платеж мне ежемесячно вносить (как узнать сумму платежа) и в какое время? Сколько % будет начисляться?
02.04.2011
Ответ дан
имеются акции ЧИФ "СОЮЗ" второй эмиссии. Владелец умер. Что делать родственникам? Можно ли получить компенсацию…
имеются акции ЧИФ «СОЮЗ» второй эмиссии. Владелец умер. Что делать родственникам? Можно ли получить компенсацию, как в 1995 г.? Куда обращаться с акциями в городе оренбурге.
03.04.2011
Ответ дан
Мне прислали карту через некоторое время после оформления потребительского кредита и просят её активировать…
Мне прислали карту через некоторое время после оформления потребительского кредита и просят её активировать. Если я её активирую, но деньги с нее использовать не буду, будет ли за это с меня взиматься какие-нибудь платежи?
03.04.2011
Ответ дан
здравствуйте. не так давно я воспользовалась Вашей услугой покупка бытовой техники в кредит и кредитная…
здравствуйте. не так давно я воспользовалась Вашей услугой покупка бытовой техники в кредит и кредитная карточка. все кредиты на данный момент уже погашены. но в одной передаче по телевизору услышала что не смотря на то что я погасила кредит эта кредитная карточка и счета открытые на мою фамилию для перечесления платежей по кредиту будут постоянно действовать и будут начислятся платежи за обслуживание этой карты и счетов. так ли это? в данный момент я сменила фамилию, кредитной картой я больше не намерена пользоваться (и соответственно счетами тоже). тем более что все счета и кредитная карта на старую фамилию, кредиты погашены, срок «годности» карты истек я полагаю.Спасибо заранее за ответ.
04.04.2011
Ответ дан
Я являюсь кредитным агентом в торгой точки г. Донецка РО. У меня была карта ВИЗА, ее срок еще не закончился…
Я являюсь кредитным агентом в торгой точки г. Донецка РО. У меня была карта ВИЗА, ее срок еще не закончился мне дали другую карту мастеркард, но старая при этом оставалась у меня. В феврале месяце мне позвонили и сказали, что за мной числится долг по карте, как бы за пользование. Я его оплатила. Сейчас уже звонит коллекторская компания, и требуют, что бы я опять оплатила долг. И яхочу расторгнуть договор по карте с банком, но мне не предоставляют номер договора и дату создания договора. Что ине делать, как расторгнуть договор.
04.04.2011
Ответ дан
По моему запросу Вы прислали мне карту с лимитом 60000 руб. Я позвонил на номер 88002007001,ответил на…
По моему запросу Вы прислали мне карту с лимитом 60000 руб. Я позвонил на номер 88002007001,ответил на ряд вопросов специалиста и мне сказали, что карта активирована. Я так понимаю, что уже могу совершать покупки, но мне нужно снимать наличные (для моих дел),а не делать какие-то,пока ненужные мне покупки. Понимаете? Скажите,Вы можете как-то быстрее сообщить ПИН-код моей карты? И второй вопрос к Вам — на днях мне опять прислали карту с Вашего банка и через СМС просят её активировать. Не пойму, зачем это делается????? Неужели это очередной лохотрон????? Я просто хочу брать деньги у Вас в долг,исправно платить банку проценты, я имею постоянный доход и могу быть для вас положительным клиентом. Ну почему всё так сложно? В дальнейшем имею планы на получение больших кредитов,что будет Вам очень выгодно. Буду ждать реальный действенный Ваш ответ,иначе Вы зря теряете время (и своих потенциальных клиентов).
04.04.2011
Ответ дан
Только что отправил Вам письмо с несколькими вопросами (Вы его увидите по моим имени,фамилии и месту…
Только что отправил Вам письмо с несколькими вопросами (Вы его увидите по моим имени,фамилии и месту проживания), но забыл добавить необходимые данные. Паспорт: выдан отд.УФМС России по Республике САХА(Якутия) в Ленском р-не, 27.06.2007 г., код 140—006 Серия 98 07 номер 054310 Мои ФИО: Белослудцев Алексей Анатольевич, 13.11.1967 г. р. в г. Пермь. Адрес прописки: г. Ленск, ул. Набережная 65—9 Номер договора: 2425303045 Тема: <<BANKI.RU>>
04.04.2011
Ответ дан
Здраствуйте!!! Меня беспокоют смс сообщения от вашего банка.Кредитов на мне нет. смс в виде: " 04.04…
Здраствуйте!!! Меня беспокоют смс сообщения от вашего банка.Кредитов на мне нет. смс в виде: «04.04 15:19 Zachislenie sredstv/ Schet: *9394. Summa: 2350.00 RUR. Dostupno: 5598.57 RUR. OTP Bank» обьясните пожалуйста!?! смс приходят каждый месяц!
04.04.2011
Ответ дан
Вопрос: здравствуйте. не так давно я воспользовалась Вашей услугой покупка бытовой техники в кредит и…
Вопрос: здравствуйте. не так давно я воспользовалась Вашей услугой покупка бытовой техники в кредит и кредитная карточка. все кредиты на данный момент уже погашены. но в одной передаче по телевизору услышала что не смотря на то что я погасила кредит эта кредитная карточка и счета открытые на мою фамилию для перечесления платежей по кредиту будут постоянно действовать и будут начислятся платежи за обслуживание этой карты и счетов. так ли это? в данный момент я сменила фамилию, кредитной картой я больше не намерена пользоваться (и соответственно счетами тоже). тем более что все счета и кредитная карта на старую фамилию, кредиты погашены, срок «годности» карты истек я полагаю.Спасибо заранее за ответ. ефименко анастасия (южно-сахалинск) · 04.04.2011 06:50 Ответ: Уважаемая Анастасия! Для подготовки подробного ответа о состоянии счета по карте, а также порядке закрытия карточного счета, просим направить запрос с указанием Ваших паспортных данных и номера карты на официальный электронный адрес Банка spravka@otpbank.ru. В письме, пожалуйста, процитируйте Ваше обращение и в теме укажите «BANKI.RU». В ближайшее время Ваш запрос будет рассмотрен и ответ направлен на Ваш электронный адрес. Андрей Беляев счета и карта были оформлены на фамилию ВАСИЛИХИНА Анастасия Валерьевна 21.11.1981. п-т 6405 577577 от 05.10.05 УВДг.Южно-Сахалинска 1.N кары 4329493155047643 N счета 40817810477006469153 договор 1716602844 2.договор № 2027188676, счет 40817810265007909691
05.04.2011
Ответ дан
Здравствуйте. Я в 2008 г. брала холодильник в кредит. Сразу же поинтересовалась можно ли погасить досрочно…
Здравствуйте. Я в 2008 г. брала холодильник в кредит. Сразу же поинтересовалась можно ли погасить досрочно, так как не хочется переплачивать большие проценты, т. к. зар/ плата у меня не высокая. Мне подтвердили, что можно.Через месяц я узнала у оператора какая сумма требуется для погашения и оплатила кредит. На следующий день позвонила в банк, уточнить о поступлении денег, мне ответили, что деньги поступили в полном объеме и я больше ничего не должна, единственно мне нужно еще раз позвонить оператору через месяц и уточнить закрыли ли мне кредит, что я и сделала. Девушка ответила мне, что все хорошо — деньги на счету и кредит закрывают, но на самом деле мне его не закрыли, а через год поступил звонок из банка с вопросом почему я не плачу по кредиту? Как так? Подскажите, пожалуйста, почему мой кредит не закрыли? Это ошибка оператора? Или это специально сделано, что бы снять с меня проценты в полном объеме, как будто я платила кредит частями? С ув. Киселева И. В.
05.04.2011
Ответ дан
Добрый день! Планирую досрочно погасить потребительский кредит, оформленный в магазине. ПОдскажите, пожалуйста…
Добрый день! Планирую досрочно погасить потребительский кредит, оформленный в магазине. ПОдскажите, пожалуйста, каким образом мне закрыть этот кредитный счет в дальнейшем, т. к. я не планирую снабжать банк деньгами за «ведение» счета впустую. Спасибо!
05.04.2011
Ответ дан
вопрос у меня такой карта на 85000 хочу снять 40000 сколько времени мне платить (месяцов лет)при условии…
вопрос у меня такой карта на 85000 хочу снять 40000 сколько времени мне платить (месяцов лет)при условии что я буду платить 4500 в месяц.Только не отсылайте ни куда а просто ответьте на мой вопрос!!!
05.04.2011
Ответ дан
уважаемый Андрей скажите,моя знакомая клиент вашего банка,и ежемесячно выплачивает сумму ежемесячного…
уважаемый Андрей скажите,моя знакомая клиент вашего банка,и ежемесячно выплачивает сумму ежемесячного платежа,но на её адрес приходят письма в которых говориться:вы несколько раз подряд не оплатили минимальный платеж согласно направленному счету-выписке.хотя у неё на руках имеются все квитки об оплате.что делать?
05.04.2011
Ответ дан
[B]Вопрос: Добрый день! Планирую досрочно погасить потребительский кредит, оформленный в магазине. ПОдскажите…
Вопрос: Добрый день! Планирую досрочно погасить потребительский кредит, оформленный в магазине. ПОдскажите, пожалуйста, каким образом мне закрыть этот кредитный счет в дальнейшем, т. к. я не планирую снабжать банк деньгами за «ведение» счета впустую. Спасибо! Евгнеия (Москва) · 05.04.2011 14:40 Ответ: Уважаемая Евгения! Благодарим Вас за пользование нашими кредитными продуктами. После внесения суммы для полного погашения задолженности по кредитному договору списание денежных средств в погашение происходит в дату окончания расчетного периода, далее договор закрывается автоматически, от Вас дополнительного заявления не требуется. Информацию по кредиту, в том числе сумму для полного погашения задолженности Вы можете уточнить, обратившись в наш Контакт-Центр по бесплатному круглосуточному номеру телефона 8-800-200-70-05, либо направив запрос на электронный адрес Банка spravka@otpbank.ru с указанием паспортных данных и номера договора. По указанному номеру Ваши операторы не дают точной информации. списание денежных средств в погашение происходит в дату окончания расчетного периода — поясните, пожалуйста, конкретнее — КОГДА спишутся деньги в каком размере? Если дата очередного ежемесячного платежа 24 мая. И к 23 мая на счете будет сумма, дастаточная для полного досрочного погашения (согласно распечатанному вашим сотрудником графику платежей и суммам). А по договору кредит оформлен до 4 сентября. Итак: когда именно и в каком размере спишестя сумма? как получить справку о досрочном погашении кредита? Спасибо!
05.04.2011
Ответ дан
Мною был произведен последний платеж по Договору №2369053866 от 15.12.2009г. в размере пять рублей. Хотелось…
Мною был произведен последний платеж по Договору № 2369053866 от 15.12.2009 г. в размере пять рублей. Хотелось бы быть уверенной, что задолженность погашена полностью. Проверьте пожалуйста, звонила по номеру указанному в договоре все время работает автоответчик. Заранее благодарю, спасибо.
05.04.2011
Ответ дан
Полтора месяца назад позвонил сотрудник вашего банка и предложил получить банковскую карту. Номер мобильного…
Полтора месяца назад позвонил сотрудник вашего банка и предложил получить банковскую карту. Номер мобильного телефона имеется. Сказал,что после отправки карты перезвонит.До сих пор нет ни карты ни звонка.
05.04.2011
Ответ дан
[B]Вопрос: Вопрос: Добрый день! Планирую досрочно погасить потребительский кредит, оформленный в магазине…
Вопрос: Вопрос: Добрый день! Планирую досрочно погасить потребительский кредит, оформленный в магазине. ПОдскажите, пожалуйста, каким образом мне закрыть этот кредитный счет в дальнейшем, т. к. я не планирую снабжать банк деньгами за «ведение» счета впустую. Спасибо! Евгнеия (Москва) · 05.04.2011 14:40 Ответ: Уважаемая Евгения! Благодарим Вас за пользование нашими кредитными продуктами. После внесения суммы для полного погашения задолженности по кредитному договору списание денежных средств в погашение происходит в дату окончания расчетного периода, далее договор закрывается автоматически, от Вас дополнительного заявления не требуется. Информацию по кредиту, в том числе сумму для полного погашения задолженности Вы можете уточнить, обратившись в наш Контакт-Центр по бесплатному круглосуточному номеру телефона 8-800-200-70-05, либо направив запрос на электронный адрес Банка spravka@otpbank.ru с указанием паспортных данных и номера договора. По указанному номеру Ваши операторы не дают точной информации. списание денежных средств в погашение происходит в дату окончания расчетного периода — поясните, пожалуйста, конкретнее — КОГДА спишутся деньги в каком размере? Если дата очередного ежемесячного платежа 24 мая. И к 23 мая на счете будет сумма, дастаточная для полного досрочного погашения (согласно распечатанному вашим сотрудником графику платежей и суммам). А по договору кредит оформлен до 4 сентября. Итак: когда именно и в каком размере спишестя сумма? как получить справку о досрочном погашении кредита? Спасибо! Евгения (Москва) · 05.04.2011 15:59 Ответ: Уважаемая Евгения! Для подготовки ответ на Ваш вопрос о дате списания денежных средств в погашение задолженности нам необходимо уточнить Ваши персональные данные, что является конфиденциальной информацией, не рекомендованной для публикации в сетях общего доступа. Просим Вас направить запрос на электронный адрес Банка spravka@otpbank.ru, указав в письме Ваши паспортные данные и номер кредитного договора. Пожалуйста, в письме процитируйте Ваше обращение и в теме укажите «BANKI.RU». Мы в ближайшее время рассмотрим запрос и сообщим о результатах на Ваш личный электронный адрес. Андрей Беляев ЗАЧЕМ??? Зачем вам личная информация, когда я уточняю то что Вы писали раньше?!!!! А конкретно фразу списание денежных средств в погашение происходит в дату окончания расчетного периода Еще раз спрашиваю (и хватит уже отфутболивать на электронную почту, ваши сотрудники не отвечают на письма!!!!) ДАТА ОКОНЧАНИЯ РАСЧЕТНОГО ПЕРИОДА — это дата очередного платежа, или дата ОКОНЧАНИЯ ДЕЙСТВИЯ кредитного договора??? Ведь если это последняя дата, то сумма, уплаченная досрочно будет меньше, если с ее будет вычитаться ежемесячно!!! А соответственно это будет задолженность! Не так ли?! Поэтому я прошу здесь ВАС УТОЧНИТЬ!!! ДАТА ОКОНЧАНИЯ РАСЧЕТНОГО ПЕРИОДА — это дата следующего ежемесячного платежа (с учетом наличия на счете необходимой суммы для досрочки) или дата окончания кредитного договора!!! И для этого вопроса вам не нужна моя личная контактная информация! Это касается общих правил по кредитам!!!!!
05.04.2011
Ответ дан
Я активировала карту 12 марта и получила пинкод 28 марта.Но мне отправили пинкод какого-то Александра…
Я активировала карту 12 марта и получила пинкод 28 марта.Но мне отправили пинкод какого-то Александра Шулерова,уже неделю не могу получить деньги.Мне срочно нужны деньги,а я могу получить деньги в банке через другого человека предъявив доверенность.
05.04.2011
Ответ дан
Пин-код всегда необходим или без него можно иногда обойтись при снятии налички в сбербанке [с предварительного…
Пин-код всегда необходим или без него можно иногда обойтись при снятии налички в сбербанке [с предварительного разрешения вашего банка]? Когда пин-код станет обязательным для «новичков"-обладателей кредитной карты?
06.04.2011
Ответ дан
Добрый день! Хочу полностью погасить кредит по карте. Какую сумму я должна внести? счет № 40817810800036163478,договор…
Добрый день! Хочу полностью погасить кредит по карте. Какую сумму я должна внести? счет № 40817810800036163478,договор № 2402997131 и где я получу ответ? я вижу только одни вопросы к вам
06.04.2011
Ответ дан
Добрый день! Наша оценочная компания хотела бы пройти аккредитацию в банке. Подскажите, пожалуйста…
Добрый день! Наша оценочная компания хотела бы пройти аккредитацию в банке. Подскажите, пожалуйста, контактное лицо, которому можно направить необходимый пакет документов и узнать процедуру прохождения. Спасибо!
06.04.2011
Ответ дан
Добрый день Андрей! Я совершил покупку и оплатил кредитной картой банка,поясните пожалуйста,как я буду…
Добрый день Андрей! Я совершил покупку и оплатил кредитной картой банка,поясните пожалуйста,как я буду погашать сумму уплаченную за товар,какой процент будет начислен, и могу ли я,погасить кредит полностью и есть ли беспроцентный период погашения долга? Спасибо.
06.04.2011
Ответ дан
На каком основании ВЫ присылаете мне письма что я ВАМ должна,когда я погасила кредит в октябре месяца…
На каком основании ВЫ присылаете мне письма что я ВАМ должна,когда я погасила кредит в октябре месяца 2010года и причём досрочно у меня квиточки сохранились.И ещё Бадягин какойто угрожает мне матери двоих детей.Ещё раз пришлёте письмо что я ВАМ должна я подам на ВАС в СУД.
06.04.2011
Ответ дан
Спасибо за объяснения. А каким образом в какой срок после досрочного погашения кредитя я могу получить…
Спасибо за объяснения. А каким образом в какой срок после досрочного погашения кредитя я могу получить справку об отсутствии задолженности и закрытии счета?
06.04.2011
Ответ дан
несколько раз получал информацию о том что на мое имя выпущена карта и отослана по почте, вот только…
несколько раз получал информацию о том что на мое имя выпущена карта и отослана по почте, вот только никак не может прийти адресату. когда же я могу получить эту карту.
06.04.2011
Ответ дан
Здравствуйте,Андрей,вопрос как очистить в БКИ свою историю т.к в 2007 я была клиентом Инвестсбербанка…
Здравствуйте,Андрей,вопрос как очистить в БКИ свою историю т. к в 2007 я была клиентом Инвестсбербанка,договор № 1548437163,и по какой то причине не прошел 1-н платеж,спустя 2-а года банк продал мою за должность кол лекторской компании MОRGAN & STОUT и в 2010 я получила уведомление о за должности,в апреле месяце 2010 я погасила эту за должность могу предоставить от коллекторов подтверждающее письмо о погашении за должности.,а сейчас моя кредит.история в черных списках. Кому обратиться что бы в БКИ,моя история была положительная. Жду ответа.
06.04.2011
Ответ дан
Мне на мобильный пришло смс от ОТП.Вам по почте направлена кредитная карта 17% годовых активируйте её…
Мне на мобильный пришло смс от ОТП.Вам по почте направлена кредитная карта 17% годовых активируйте её до 8 апреля 2011 г. На какой адрес придёт карта по месту прописки или проживания? Если по месту проживания, то возможно выслать по месту прописки или на почту???
06.04.2011
Ответ дан
Уважаемый Андрей Беляев!У меня такой вопрос: " 31 марта я звонила в справочную службу, чтобы активировать…
Уважаемый Андрей Беляев!У меня такой вопрос: " 31 марта я звонила в справочную службу, чтобы активировать карту,мне сказали то что пин-код отправят по почте. Хотелось бы узнать моя карта активированна или ещё нет, т. к. пин-кода до сих пор нет. Спасибо.
06.04.2011
Ответ дан
В настоящее время я уволилась с работы, так как вела параллельно свое дело, бизнес. В связи с этим мне…
В настоящее время я уволилась с работы, так как вела параллельно свое дело, бизнес. В связи с этим мне необходимы денежные средства. ВОПРОС: могу ли я получить кредит под залог недвижимости на небольшой срок в размере 500 тысяч рублей?
06.04.2011
Ответ дан
Добрй день! Уволилась с ОТП Банка 9 марта 2011г ,трудовую просила выслать на домашний адрес до сих пор…
Добрй день! Уволилась с ОТП Банка 9 марта 2011г,трудовую просила выслать на домашний адрес до сих пор трудовой нет! В почтовом отделение просят номер заказного письма,где можно уточнить?
06.04.2011
Ответ дан
зраствуите!я являюсь клиентом вашего банка,я выплатила кредит после чего мне выслали карту с лимитом…
зраствуите!я являюсь клиентом вашего банка,я выплатила кредит после чего мне выслали карту с лимитом в 59000,сейчас я нахожусь в москве в командировке на 2 месяца,а проживаю и работаю в красноярске,после возвращения хочу приобрести автомобиль.но в моем регионе я не могу взять автокредит,подскажите могу ли я подать заявку на вторую кредитную карту находясь в москве
07.04.2011
Ответ дан
Мне выслали кредитную карту банка ОТП . Но отказали в активации карты. Почему ? Кредитная история в вашем…
Мне выслали кредитную карту банка ОТП. Но отказали в активации карты. Почему? Кредитная история в вашем банке у меня хорошая являюсь вип клиентом. На каком основании мне отказывают?
07.04.2011
Ответ дан
Тема: здравствуйте,меня зовут Людмила, у меня есть заработная карта вашего банка, сейчас я нахожусь в…
Тема: здравствуйте,меня зовут Людмила, у меня есть заработная карта вашего банка, сейчас я нахожусь в декрете и на нее не поступают никакие средства, сама я нахожусь сейчас не в России, на днях на адрес моих родителей пришло извещение о какой-то задолженности, когда я начала звонить по телефонам в москву и узнавать мне сказали что это за обслуживание карты снимаются деньги и начисляются проценты, я не могу в данный момент дозвониться на горячую линию чтобы заблокировать карту, я так понимаю что звонок только для регионов России, подскажите пожалуйста как мне быть и что делать, и может ли такое быть, ведь это не кредитная карта я пользуюсь ей уже не один ног и никогда таких проблем не возникала, очень буду вам благодарна, если вы поможите мне разобраться.все свои данные могу предоставить
07.04.2011
Ответ дан
Здравствуйте!Я являюсь клиентом Вашего Банка. Номер моего Договора-2382825508. Хочу обратиться с претензией.Найдите…
Здравствуйте!Я являюсь клиентом Вашего Банка. Номер моего Договора-2382825508. Хочу обратиться с претензией.Найдите пожалуйста в своих записях телефонных разговоров-мой разговор с девушкой-оператором за период с 10.12.2010 по 16.12.2010 мой сотовый-(извиняюсь,но не помню-с МТС или МЕГ звонила-привожу оба)-914-440-67-76 или 924-507-90-05.Дело в том,что я позвонила,и задала вопрос оператору-,,Скажите мне всю сумму моего остатка по кредиту,,.Девушка ответила-,,570(округляю…чуть меньше),затем пеезвоните,через месяц,убедиться-закрылся ли Ваш кредит.Что скорее всего за это время и произойдет,,. Я оплатила данную сумму-570 рублей-16.12.2010…-и в Новый Год-без долгов!!!! Естественно не перезванивала…Зачем,если остаток внесла? И вот,05.04.2011,в 14.34 приходит смс-что я опять должна Банку-477.67-???????? Доказательство моей невиновности-это сумма последнего платежа-я же эту сумму не из головы придумала…явно,звонила,и спрашивала! А почему мне не назвали всю сумму сразу? Я считаю,категорически-что Банку-я ничего не должна.Разберитесь,пожалуйста.
07.04.2011
Ответ дан
Здравствуйте. Скажите пожалуйста почему ваш банк работает хуже чем деревенская сберкасса. Ни один СОЛИДНЫЙ…
Здравствуйте. Скажите пожалуйста почему ваш банк работает хуже чем деревенская сберкасса. Ни один СОЛИДНЫЙ банк не позволяет себе так относиться к своим клиентам. Видимо ваш банк к солидным, приличным банкам не относится?
07.04.2011
Ответ дан
Здравствуйте, Андрей! В нашем городе нет отделения ОТП банка. Я знаю только один номер 8 495 7870585,который…
Здравствуйте, Андрей! В нашем городе нет отделения ОТП банка. Я знаю только один номер 8 495 7870585,который не отвечает в течении длительного времени. У меня вопрос, который надо решить. Как можно связаться со специалистом банка? Напишите, пожалуйста, номера действующих телефонов, на которые можно позвонить.
07.04.2011
Ответ дан
Добрй день! Уволилась с ОТП Банка 9 марта 2011г,трудовую просила выслать на домашний адрес до сих пор…
Добрй день! Уволилась с ОТП Банка 9 марта 2011г,трудовую просила выслать на домашний адрес до сих пор трудовой нет! В почтовом отделение просят номер заказного письма,где можно уточнить? Офис банка в Самаре отказывается отвечать на какие либо вопросы!Руководительна контакт не идет!Должны ли мне за задержку трудовой на месяц выплатить денежные средства?Можно ли уточнить телефон отдела кадров в Москве.
07.04.2011
Ответ дан
[B][I]У меня открыт счет в ОТП банке Венгрии в Будапеште. Могу ли я закрыть счет и получить деньги из…
[B][I]У меня открыт счет в ОТП банке Венгрии в Будапеште. Могу ли я закрыть счет и получить деньги из банка Венгрии, при условии открытия счета а Вашем банке. Если это не возможно, то прошу дать совет как можно решить эту проблему не выезжая в Венгрию. С уважением Татьяна Семеновна
07.04.2011
Ответ дан
Можно ли получить готовую квитанцию для оплаты кредита через почту, очень неудобно заполнять пустую почтовую…
Можно ли получить готовую квитанцию для оплаты кредита через почту, очень неудобно заполнять пустую почтовую квитанцию и возникают сомнения, что писать в многочисленных непонятных ячейках.
08.04.2011
Ответ дан
Взял технику в кредит через ОТП банк. Через некоторое время решил выплатить всю сумму. Позвонил в банк…
Взял технику в кредит через ОТП банк. Через некоторое время решил выплатить всю сумму. Позвонил в банк. Дозванивался несколько часов. Но самое интересное меня ждало впереди. Девушка на другом конце провода сказала, что не может назвать сумму которую я должен заплатить для погашения кредита, после чего бросила трубку. На каком основании! Вам что, деньги не нужны? Я конечно понимаю, что банку не выгодно, если отдают всю сумму сразу, но и наглеть тоже не надо. Первый и последний раз я связываюсь с ОТП банком. Буду отговаривать всех родственников и знакомых не брать деньги в ОТП банке.
08.04.2011
Ответ дан
здравствуйте,мне прислали золотую карту ОТП банка,в активации отказали, хотелось бы узнать почему? зачем…
здравствуйте,мне прислали золотую карту ОТП банка,в активации отказали, хотелось бы узнать почему? зачем в таком случае надо было вообще ее присылать?
08.04.2011
Ответ дан
Добрый день,Андрей.У меня есть кредитная карта вашего банка.Срок ее действия истек 11/09.Сейчас на карте…
Добрый день,Андрей.У меня есть кредитная карта вашего банка.Срок ее действия истек 11/09.Сейчас на карте имеется доступный остаток и хотелось бы им воспользоваться.Как возобновить кредитную карту?
08.04.2011
Ответ дан
Я 4 марта пытался снять с банкомата "россельхозбанка" деньги но моя карта застряла в банкомате, это было…
Я 4 марта пытался снять с банкомата «россельхозбанка» деньги но моя карта застряла в банкомате, это было после рабочего дня из-за этого я не обращался в офис этого банка. Через день я пошел банк, а они сказали надо привезти справку что действительно это моя карта. Я обратился ваш офис в Якутске сказали что такую справку никто не предостовляет здесь. так как после праздничных дней снова обратился в россельхозбанк тоже недали, и я позвонил по тел 8-800-200-7001 сказали карта автомотически заблокирован. А вот сегодня по почте пришел письмо о задолженности и там у меня 9.03.2011г снята 5000 рублей. Так как я в этот день небыл в городе и карты не было с 4.03.2011. Как мне поступить в этом случае обратиться в суд?
08.04.2011
Ответ дан
Андрей в какой срок будет ответ по ранние заданному вопросу БКИ ,договор и паспортные данные отправила…
Андрей в какой срок будет ответ по ранние заданному вопросу БКИ,договор и паспортные данные отправила на адрес spravka@otpbank.ru ,с темой BANKI.RU ,ответа еще не получила. Да и как проверить свою кредитную историю.? Вопрос стоит очень серьезно т. к я не могу ни в одном банке получить кредит.Жду Вашего ответа.
08.04.2011
Ответ дан
Добрый день,я клиент вашего банка,по почте получила карту,сегодня ее по телефону активировала(Анастасия…
Добрый день,я клиент вашего банка,по почте получила карту,сегодня ее по телефону активировала(Анастасия 443),но пин-код должна получить на почте.Мне в этом отказали,ссылаясь на то,у них нет вашего банка.Мой вопрос-где я должна узнать теперь пин-код?Помогите пожайлуста.
08.04.2011
Ответ дан
Я вчера хотел активировать карту звонил на 88002007001 мне сказали что почтой мне придет пин код а сегодня…
Я вчера хотел активировать карту звонил на 88002007001 мне сказали что почтой мне придет пин код а сегодня пришло сообщение «вам выслана почтой карта которую нужно активировать до 13 апреля» а придет она не раньше чем через месяц а к тому времени мне не нужен будет этот кредит я хочу отказаться от услуг банка.
08.04.2011
Ответ дан
Здравствуйте Андрей, подскажите пожалуйста я подала заявку на получение кредитной карты, проживаю и работаю…
Здравствуйте Андрей, подскажите пожалуйста я подала заявку на получение кредитной карты, проживаю и работаю в одном регионе, а прописана в другом. Два раза брала раньше кредит в вашем банке, успешно платила, по окончанию приходила смс с благодарностью. Я пока жду ответ по моей заявке. Есть ли шансы получить положительное решение учитывая что есть расхождения по прописке? Беспокоюсь, очень хочется карту.
08.04.2011
Ответ дан
почему мне второй раз прошло извешение о том что я должен заплатить очередной взнос по кредитной карте…
почему мне второй раз прошло извешение о том что я должен заплатить очередной взнос по кредитной карте за месяц, если я за этот месяц уже заплатил и мне приходил отчёт о зачислении денежных средств.
08.04.2011
Ответ дан
здравствуйте,я получил золотую карту ОТП банка,которую можно активировать до 30.04.2011,но в активации…
здравствуйте,я получил золотую карту ОТП банка,которую можно активировать до 30.04.2011,но в активации мне отказали не объяснив причину, хотелось бы узнать почему? в таком случае зачем надо было вообще ее предлагать? номер карты 5268393466708943 паспортные данные 03 09 318200,выдан отделом УФМС по краснодарскому краю в красноармейском р-не 04.12.2009<<BANKI.RU>>
08.04.2011
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии ОТП Банк