Все вопросы на Горячей линии ОТП Банк

Могу ли я и на каких условиях оформить срочный потребительский кредит в размере 50000 рублей?
Могу ли я и на каких условиях оформить срочный потребительский кредит в размере 50000 рублей?
01.05.2011
Ответ дан
Здравствуйте я взяла потребительский кредит в вашем ОТП банке и очень сожалею об этом.Кредит был взят…
Здравствуйте я взяла потребительский кредит в вашем ОТП банке и очень сожалею об этом.Кредит был взят на 18меяцев оплатив два месяца по договору у меня появилась возможность оплатить досрочно я обратилась по телефону указанному в договоре об информации о досрочном погашении мне ее дали я оплатила всю сумму.сума кредита 30000 со всеми процентами я заплатила 37448.94 прошел год и мне сообщают что я должник злостный неплатильщик я захотела разобраться в чем дело написала письмо с уведомлением с просьбой разобраться затем еще одно письмо начальнику управления претензий ответа не поучила зато мне позвонили колекторы и сообщили что теперь мной будут заниматься они и я должна в течении 3х дней оплатить 12000т. ну там еще копейки просила выдать документ на каком основании мне оплачивать ну распечатку моего счета со всеми задолжностями мне сказали что это только по телефону который указан в договоре. самое страшное что не кто не дает ни каких гарантий что оплатив эти деньги я не буду платить всю жизнь.очень обидно такое ваше отношение к людям к своим клиентам выплачивающих вам и без того огромные проценты вы еще и мошенничаете давая заведома непраильную сумму чтобы взять как можно больше.где можно узнать сумму правильную и получить на руки бумагу об оплате всех долгов
01.05.2011
Ответ дан
Здраствуйте. я хочу узнать, отправлялась ли мне кредитная карта, если да то на какой адрес и когда? просто…
Здраствуйте. я хочу узнать, отправлялась ли мне кредитная карта, если да то на какой адрес и когда? просто мне с банка звонили и сказали что отправили, но карточки так и нет.
02.05.2011
Ответ дан
Доброе утро, Андрей! Меня интересует такой вопрос. Работаю уже долгое время в организации сотовой связи…
Доброе утро, Андрей! Меня интересует такой вопрос. Работаю уже долгое время в организации сотовой связи, очень хочу себе приобрести в кредит Ноутбук(((((, но есть одно но, у меня временная прописка, так как я переехала с другого города. Прописка до 2012 года. Можно ли мне оформить на себя кредит в каком-либо банке?
02.05.2011
Ответ дан
Здраствуйте! Я пользователь карты МasterCart otpbank 5160091933286456 Бурдак Галина Николаевна? Я желаю…
Здраствуйте! Я пользователь карты МasterCart otpbank 5160091933286456 Бурдак Галина Николаевна? Я желаю пользоваться и дальше, но карта заблокированна, звонила специалистам горячей линии банка, объяснить не могут, ссылаются якобы на возможные просрочки по платежам, да они были, но исправно оплатила проценты за просрочку, в силу сложившихся обстоятельств, но скажите для чего люди приобретают карту и подписывают договорные оябязательства, для удобства, поэтому и платим огромные проценты сознательно. Я убедительно прошу восстановить карту. Спаибо Галина 8 918 4844544
02.05.2011
Ответ дан
Добрый день Андрей, скажите пожалуйста по какой причине отказывают в активации карты? Она пришла мне…
Добрый день Андрей, скажите пожалуйста по какой причине отказывают в активации карты? Она пришла мне неделю назад по почте. Для чего её выпускали тогда? зачем тратить деньги на пластик если пользоваться ей не разрешаете?
03.05.2011
Ответ дан
Здравствуйте, Андрей. С какой целью вы отправляете всех на адрес spravka@otpbank.ru? если банк не рассматривает…
Здравствуйте, Андрей. С какой целью вы отправляете всех на адрес spravka@otpbank.ru? если банк не рассматривает вопросы в индивидуальном порядке, сколько бы я вопросов не задавала мне всегда ответ один. Точно до слов не помню но смысл такой «нет индивидуального подхода лично по клиентам» рассматривают только «стадом» всех под одну гребёнку.
03.05.2011
Ответ дан
Здравствуйте. Более 2-х недель назад я активировала карту отп банка, пин-код по почте так и не пришел…
Здравствуйте. Более 2-х недель назад я активировала карту отп банка, пин-код по почте так и не пришел. По телефону я получила информацию, что есть вариант снятия средств с карты в других банках или на почте по предъявлению паспорта. Однако, как выяснилось, такую услугу они не оказывают. Что делать? Ведь, как я понимаю, за обслуживание карты платить всё же придется, хотя средств с неё я, к сожалению, так и не увидела…
03.05.2011
Ответ дан
Здравствуйте! Скажите, вот я взял потребительский кредит. Заплатил первоначальный платеж. Зашел в ОТП-Директ…
Здравствуйте! Скажите, вот я взял потребительский кредит. Заплатил первоначальный платеж. Зашел в ОТП-Директ и увидел, что деньги лежат на счету, но первый взнос почему то не засчитан. И сегодня приходит СМС, с напоминанием о первом платеже. Не хотелось бы ловить штрафы и прочее, исправно платив за кредит. Спасибо.
03.05.2011
Ответ дан
Добрый вечер Андрей. У меня такой вопрос: почему мне 3 раз отказывают в кредите. Я ни когда не брола…
Добрый вечер Андрей. У меня такой вопрос: почему мне 3 раз отказывают в кредите. Я ни когда не брола кредит. Не была поручителем. Не пойму почему отказывают. Город Беслан Миронова Елена.
03.05.2011
Ответ дан
Подскажите пожалуйста могу ли узнать свою задолженность по карте к сожалению у меня нет никаких документов…
Подскажите пожалуйста могу ли узнать свою задолженность по карте к сожалению у меня нет никаких документов на нее(украли) серия паспорта 53 99 137724 адрес прописки г. Оренбург ул. гражданская 10 кв. 15 номер телефона 89225375505
04.05.2011
Ответ дан
Здравствуйте! Ежемесячный платеж по кредиту составлял 2 942.17, согласно графика платежей. В этом месяце…
Здравствуйте! Ежемесячный платеж по кредиту составлял 2 942.17, согласно графика платежей. В этом месяце получила напоминание, что платеж по кредиту составит 2 935.36. Какую сумму мне платить?
04.05.2011
Ответ дан
Хочу спросить у вас, почему моему муу постоянно приписывают какойто долг по кредитной карте, когда нам…
Хочу спросить у вас, почему моему муу постоянно приписывают какойто долг по кредитной карте, когда нам пришла выписка по счету и в ней была сумма 11223,74коп. Мы ее внесли но нам опять пришло смс сообщение от приставов и мы опять должны 1883,54коп. А в отдел по задолжнястям не могу дозвониться уже три дня и потратила на телефоне сумму больше чем мы как нам говорят мы должны.
04.05.2011
Ответ дан
добрый день .я вот хотела точно уточнить .мне прислали пластиковую карточку и там у меня 50 тыс.если…
добрый день.я вот хотела точно уточнить.мне прислали пластиковую карточку и там у меня 50 тыс.если я сниму всю суму сколько в месяц я должна буду платить.просто пишут обычно одно а вышитывают по другому.если можно ответе.спасибо большое заранее
04.05.2011
Ответ дан
Здравствуйте. Воспользовалась вашей ЗОЛОТОЙ кредитной картой. Смущает Ставка процента: ежемесячный МИНИМАЛЬНЫЙ…
Здравствуйте. Воспользовалась вашей ЗОЛОТОЙ кредитной картой. Смущает Ставка процента: ежемесячный МИНИМАЛЬНЫЙ ПЛАТЕЖ — 5% от лимита, мой лимит составляет 78000р. Получается, что при просрочке платежа, допустим второй раз, штраф в размере 500р., а также минимальный платеж 3900р.?
04.05.2011
Ответ дан
Добрый день! Я являюсь клиентом банка по потребкредиту, но имею задолженность (из-за кризиса). Сумма…
Добрый день! Я являюсь клиентом банка по потребкредиту, но имею задолженность (из-за кризиса). Сумма накопилась большая, хотя я ежемесячно вношу платежи, но этого не хватает для погашения задолженности. В реструктуризации долга банк мне отказывает. Вопрос такой: могу ли я хотя бы часть моего долга «отработать»? У меня небольшая рекламная компания, большой опыт в рекламе. Я могла бы оказывать банку услуги по разработке рекламных кампаний, дизайну, производству рекламных роликов — в «зачет» моего долга? Возможно, это могло бы решить проблему, пусть и не стандартным способом?
04.05.2011
Ответ дан
Добрый день! На вашем сайте есть информация про дебетовую накопительную карту. (http://www.otpbank.ru/retail/cards/pay_cards/) Согласно…
Добрый день! На вашем сайте есть информация про дебетовую накопительную карту. (http://www.otpbank.ru/retail/cards/pay_cards/) Согласно условиям обслуживания, на остаток по ней начисляется процент из расчета «до 5% годовых». Подскажите, пожалуйста, что обозначает это «до 5%». По моему пониманию, это либо 5% либо меньше. Разъясните, пожалуйста, порядок расчета начисляемых процентов. Желательно также, чтобы информация была представлена на сайте. Спасибо.
04.05.2011
Ответ дан
Здравствуйте! 1 мая я активировала кредитную карту вашего банка. Скажите через сколько дней после активации…
Здравствуйте! 1 мая я активировала кредитную карту вашего банка. Скажите через сколько дней после активации вы высылаете пинкод? И каким письмом обычным или мне нужно будет получать его на почте? И какой примерно срок оно идёт до нашего региона?
04.05.2011
Ответ дан
Здравствуйте Андрей. Вопрос такой у меня. Мне по почте пришло смс с вашего банка.. Что по почте направлена…
Здравствуйте Андрей. Вопрос такой у меня. Мне по почте пришло смс с вашего банка.. Что по почте направлена кредитная карта на мое имя…активировать до 5 апреля.. Карты до сих пор нет…как это называется?
04.05.2011
Ответ дан
здраствуйте ,21 марта хотела снять наличные с карты ,ничего не получилось ,позвонила операторам ,сказали…
здраствуйте,21 марта хотела снять наличные с карты,ничего не получилось,позвонила операторам,сказали банк не зачислил средства на вашу карту,спустя месяц позвонили представители банка сказали,что ответ положительный и спросили хотите ли вы воспользоваться средствами по карте,я сказала,что в ближайшее время обязательно воспользуюсь.Вот сегодня этот день наступил и что?приперлась в банкомат,а в чеке написано ОТМЕНА,что происходит я не понимаю,звоню оператору,она мне говорит позвоните завтра.Я так думаю,что начинается все сначала,как и месяц назад,я теперь буду ждать зачисления средств на карту или опять произошел какойто сбой в системе,как у вас это принято говорить …
04.05.2011
Ответ дан
Подскажите, пожалуйста, я уже не один раз брала потребительский кредит в вашем банке, выплаты производила…
Подскажите, пожалуйста, я уже не один раз брала потребительский кредит в вашем банке, выплаты производила без задержек, мне бы хотелось взять кредит наличными, но у нас в городе нет Вашего офиса, как я могу это сделать? А так же, месяца 2 назад мне звонили из Вашео банка и сказали, что на мой адрес выслали карту, но к сожалению, я ничего не получала.
05.05.2011
Ответ дан
Добрый день! Скажите пожалуйста , я оплатила в банкомат ОТП 4.05.2011 мин.платёж 83,83 р.(100 р), пришло…
Добрый день! Скажите пожалуйста, я оплатила в банкомат ОТП 4.05.2011 мин.платёж 83,83 р.(100 р), пришло смс, что деньги поступили на счёт. Потом через два часа смс пришло, что я должна оплатить мин.платёж 83,83!!!!! Как это получается-не пойму!!!! Хочу добиться 0,00 задолжности и закрыть (заблокировать карту).Как это сделать?
05.05.2011
Ответ дан
Здравствуйте! Я на прошлой неделе оставляла заявку на кредит, подскажите, пожалуйста, позвонят в любом…
Здравствуйте! Я на прошлой неделе оставляла заявку на кредит, подскажите, пожалуйста, позвонят в любом случае, даже при отказе? заявку оставляла в четверг, в течении какого времени принимается решение?
05.05.2011
Ответ дан
Добрый день! Прошу предоставить мне контактный номер телефона отдела по не выясним платежам. Ситуация…
Добрый день! Прошу предоставить мне контактный номер телефона отдела по не выясним платежам. Ситуация в следующем: Мною 9.04.2011 был совершен платеж по погашению задолженности по карте № 4329493059841836, но платеж не поступил в банк. При обращении в почтовое отделение его сотрудники отказались связываться с банком и что-то выяснять, а или ответили что платеж от них ушел, почему банк не зачисляют они не могут ответить. По этой причине 15.04.2011 через консультанта Call-центра была оформлено претензионное обращение NПР07824, но представители банка со мной не связались и опять выставили нестойку. Данная ситуация повторяется повторно, первый раз платеж я произвела 24.12.2010, но банк его зачислил лишь 25.01.2011, по этому поводу была оформлена письменная жалоба (заказное письмо) на юридический адрес банка, на которую ответа так и не предоставили хотя по законодательву обязаны предоставить в течение 60 дней. Заранее спасибо!
05.05.2011
Ответ дан
Мой вопрос про отказ в активации карты был ниже от 03.05.11.Я по вашему совету отправила письмо на адрес…
Мой вопрос про отказ в активации карты был ниже от 03.05.11.Я по вашему совету отправила письмо на адрес вашей справки. Получила ответ что банк да даёт подобных ответов и не рассматривает обращения в частном порядке. Я когда карту получила как то обрадовалась, письмо ещё такое было Уважаемая Татьяна, лучшему клиенту, нате вот вам лимит 51000, ни в чём себе не отказывайте. К чему это всё, только расстроили меня.
05.05.2011
Ответ дан
Здраствуйте Андрей. Мне пришла кредитная карта на сумму 29000, я хотела бы наличными снять примерно…
Здраствуйте Андрей. Мне пришла кредитная карта на сумму 29000, я хотела бы наличными снять примерно 10000, мне процент будут считать на всю сумму лимита или на фактич сняту сумму, и по какой сумме я должна погашать от лимита 5% или нет?
05.05.2011
Ответ дан
В декабре 2010 я написал заявление в ОАО «ОТП – банк» (офис «Новокузнецкий», пр. Курако 45), «Об отключении…
В декабре 2010 я написал заявление в ОАО «ОТП — банк» (офис «Новокузнецкий», пр. Курако 45), «Об отключении услуги SMS — информирование». Однако с моего счета в ОАО «ОТП — банк» с января 2011 г. и до сегодняшнего дня списывают ежемесячно по 59 рублей (за каждый месяц). Когда перестанут списывать денежные средства с моего счета в ОАО «ОТП — банк» за услугу, которая банком не оказывается? Всем пользователям не советую обращаться в ОАО «ОТП — банк»!
05.05.2011
Ответ дан
Моя гражданская жена попала в больницу с диагнозом менингит.Практически врачи вытащили её с того света…
Моя гражданская жена попала в больницу с диагнозом менингит.Практически врачи вытащили её с того света. Она брала через Ваш банк в кредит бытовую технику,исправно платила восемь месяцев,сейчас нужны немалые средства на лекарства. По условиям договора один раз можно не заплатить кредит,за это даже не берется штраф,мы позвонили в Москву,по указанному в договоре бесплатному номеру,объяснили ответившему нам оператору сложившуюся ситуацию.На что девушка вежливо ответила,что ничего страшного в этом нет,просто будет испорчена кредитная история,и нам нужно будет к следующему сроку платежа внести просроченный платёж,и платеж по графику.Через 2—3 дня жене позвонила женщина,сказала что из Москвы,из банка,очень грубо и нетактично с ней разговаривала.жена объяснила этой даме всю ситуацию,на что эта московская женщина ответила:а если Вы умрёте,чем Вы думали когда брали кредит? Жена не стала с этой особой больше ни о чём разговаривать,так как ей нельзя волноваться, и она по сей день находится в стационаре.После разговора с этой, извините,дурой, которая как я догадываюсь, является представителем службы безопасности Ващего банка,самочувствие жены ухудшилось и у неё поднялось давление.И после всего этого эта дамочка стала названивать руководству организации где работает моя жена,и разговаривать с ними в таком же хамском тоне. Хотя жена объяснила этой женщине,которая даже толком не представилась,что в следующий раз мы сделаем платёж в двойном размере, чтобы погасить просрочку и плановый платёж. Не могли бы Вы принять меры в отношении таких рьяных сотрудников банка,я могу Вам отправить номер телефона с которого был сделан звонок.Или дать мне координаты того,кто сможет нам помочь, и огородить нас от таких хамоватых сотрудников банка ОТП.
06.05.2011
Ответ дан
мне пришел пакет с дакументами,пакет доставил курьер лично в руки пакет был закрыт. там…
мне пришел пакет с дакументами,пакет доставил курьер лично в руки пакет был закрыт. там на мое имя пришли дакументы это номер кредитной карты и пин код карты самой карточки нету к кому обращаться с этим вапросом где карточка?
06.05.2011
Ответ дан
здравствуйте! Скажите пожалуйста, почему банк Отп отказывает в кредите на товары? я уже оформляла 2 раза…
здравствуйте! Скажите пожалуйста, почему банк Отп отказывает в кредите на товары? я уже оформляла 2 раза и всегда во время платила, но сейчас идет отказ! По какой причине не сообщают. Почему?
06.05.2011
Ответ дан
брал в кредит телефон в отр , выплатил досрочно . мне прислали кредитку ,но я ею не пользовался . теперь…
брал в кредит телефон в отр, выплатил досрочно. мне прислали кредитку,но я ею не пользовался. теперь нужны деньги,а карта утеряна.возможно ли получение другой и что для этого необходимо?
06.05.2011
Ответ дан
Здравствуйте Андрей, я получила по почте карту и хотела её активировать, позвонила и мне ответили что…
Здравствуйте Андрей, я получила по почте карту и хотела её активировать, позвонила и мне ответили что для активации вам перезвонят, сотрудник назначила дату и время телефонного звонка, сказала когда позвонят нужен будет паспорт и номер карты. Это такая процедура активации в вашем банке?
06.05.2011
Ответ дан
Здравствуйте Андрей. Я оформил товарный кредит на 6 месяцев на сумму около 6 000 рублей. Дома просмотрел…
Здравствуйте Андрей. Я оформил товарный кредит на 6 месяцев на сумму около 6 000 рублей. Дома просмотрел подписанные документы и обнаружил 2 заявления, одно о предоставлении кредита, с суммой задолженности равной стоимости товара, а второе тоже о предоставлении кредита, но с суммой задолженности уже 150 000 рублей. Разъясните пожалуйста, что это означает. Заранее благодарен!
06.05.2011
Ответ дан
Здраствуйте. Меня зовут Фабрицкий Ян №кредитного договора 2432322292 от 14 марта 2011г. Прошу вас разъяснить…
Здраствуйте. Меня зовут Фабрицкий Ян Nкредитного договора 2432322292 от 14 марта 2011 г. Прошу вас разъяснить почему сумма полной задолженности по кредиту (для целей досрочного погашения кредита) значительно превышает сумму получаемую путём прибавления к сумме кредита суммы ежемесячно начисленных процентов по кредиту и «Плату по программе», отражаемых в «Графике платежей» и вычитания суммы ежемесячного платежа? О дополнительной комиссии при досрочном погашении кредита мне при получении кредита не разъяснялось. Не означает ли это что ОТП Банк использует скрытые комиссии при работе с клиентами?
06.05.2011
Ответ дан
Здравствуйте. Подскажите, как мне узнать "Код субъекта кредитной истории"? Звонила на номера горячей…
Здравствуйте. Подскажите, как мне узнать «Код субъекта кредитной истории»? Звонила на номера горячей линии, где меня перенаправляли, и в итоге ответ на вопрос не был получен.
07.05.2011
Ответ дан
Здравствуйте! я являюсь Вашим клиентом по потребительскому кредиту,можно ли получить карточку (не имею…
Здравствуйте! я являюсь Вашим клиентом по потребительскому кредиту,можно ли получить карточку (не имею карточки) для дальнейшего погашения потребительского кредита? Спасибо.
07.05.2011
Ответ дан
В ноябре у меня была одна просрочка по болезни карту заблокировали, после просрочке не было…
В ноябре у меня была одна просрочка по болезни карту заблокировали, после просрочке не было а карту посей день не разблокировали, а она очень меня выручает, скажите пожалуйста ее разблокируют или нет,или мне распрощаться с ней.
07.05.2011
Ответ дан
Пациора,она же (Боева,Шевелёва)Юлия Васильевна сотрудник ОТП банка г.Дальнереченск Приморский край…
Пациора,она же (Боева,Шевелёва)Юлия Васильевна сотрудник ОТП банка г. Дальнереченск Приморский край. В данном банке работает по фальшивым документам(диплом об окончании Высшего экономического учебного заведения)ст.327 УК РФ(машенничество и подлог документов)Как может работать отрудник в Вашем банке без квалификации специалиста,а имея только образование общеобразовательной средней школы г. Дальнереченска?(данный факт достоверен).В Вашем банке нет должной проверки сотрудников устраивающихся на работу,хотя при составлении договора при трудоустройстве имеются пункты:4. Перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие:7. Образование; 5. Перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие, общее описание используемых способов обработки персональных данных:5.2. В процессе контроля безопасности, осуществляемого в ходе реализации трудовых отношений, а также в связи с чрезвычайными обстоятельствами, возникающими в ходе реализации трудовых отношений для сбора персональных данных могут быть использованы следующие методы: 1) собеседование с работником; 2) сбор информации из открытых источников и ее проверка; 3) беседы с другими работниками и руководителями, и анализ их мнений; 4) анализ информации личного характера, собранной Банком в ходе осуществления контроля; 5) получение информации от предыдущих работодателей; 6) психологическое тестирование и анализ его результатов; 7) проведение групповых тестов и анализ результатов; 8) оценка данных, указанных в резюме; 9) оценка и использование материалов предыдущих проверок, расследований и дисциплинарных мер; 10) анализ и использование официальной информации, предоставленной компетентными органами; 11) анализ и использование визуальной информации, записанной и сохраненной с помощью мониторинговой системы ОАО «ОТП Банк»; 12) проверка данных электронного, телекоммуникационного и другого оборудования, принадлежащего ОАО «ОТП Банк»; 13) сбор информации об окружении лица, находящегося под контролем; изучение окружения; 14) обследование и сбор информации в общественных местах; 15) привлечение экспертов, подрядчиков или частных детективов; 16) проведение полиграфического теста. 5.3. Обработка персональных данных может осуществляться с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. 6. Срок действия согласия на обработку персональных данных и порядок его отзыва Настоящее согласие дается работником на неограниченный срок и может быть отозвано им, в том числе в случае расторжения трудового договора заключенного между ним и Оператором. Отзыв данного согласия осуществляется путем предоставления в Дирекцию по персоналу и организационному развитию Оператора работником письменного заявления на отзыв данного согласия.
08.05.2011
Ответ дан
Уважаемый Андрей Беляев! Очень хочется задать вопрос. Я много раз брала вещи в кредит с помощью вашего…
Уважаемый Андрей Беляев! Очень хочется задать вопрос. Я много раз брала вещи в кредит с помощью вашего банка, но последний раз меня очень удивил один момент. Прийдя к вашим агентам для оформления я их предупредила о том, что уже не один раз брала кредит у вас и что мне всегда предлагают очень выгодные льготные условия. Почемуто в этот раз мне насчитали проценты 57,8, за журнальный столик ценой 4 тыс.300руб.,а когда я удивилась мне ответили что банки разные и проценты разные. Через две недели я оформила кредит на эту-же сумму в магазине «Поиск» и мне агенты вашего же банка посчитали проценты в два раза меньше.Скажите как предотвратить отпугивание меня от вас, ведь если со мной будут так поступать я просто буду вынуждена воспользоваться услугами другого банка не взирая на то, что считаюсь у вас очень хорошим клиентом. Спасибо.
08.05.2011
Ответ дан
Здравствуйте, могу ли я получить кредитную карту вашего банка в размере 200000 рублей,раньше вашей картой…
Здравствуйте, могу ли я получить кредитную карту вашего банка в размере 200000 рублей,раньше вашей картой кредитной пользовалась.Или потребительский кредит?в таком же размере,но у нас в Мурманске нет вашего банка?Как быть?
09.05.2011
Ответ дан
Добрый день ..ЕСЛИ Я ВОЗЬМУ АВТОКРЕДИТ И НЕ ВЕРНУ ПТС В БАНК ТАК КАК Я ХОЧУ ЗДЕЛАТЬ ПОДАРОК ЖЕНЕ А ОНА…
Добрый день..ЕСЛИ Я ВОЗЬМУ АВТОКРЕДИТ И НЕ ВЕРНУ ПТС В БАНК ТАК КАК Я ХОЧУ ЗДЕЛАТЬ ПОДАРОК ЖЕНЕ А ОНА НЕ СКОРО ПРИЕДЕТ И ОФОРМИТЬ АВТО НА СУПРУГУ НО ПРИ ЭТОМ КУПЛЕННОЕ АВТО В КРЕДИТ Я ПОСТАВЛЮ НА УЧЁТ И СНИМУ И БУДУ ДОЖИДАТЬСЯ ЖЕНЫ ДЕНЬГИ КАТОРЫЕ Я ДОЛЖЕН БАНКУ БУДУ ПЛОТИТЬ ЕЖЕМЕСЯЧНО КАК ПОЛОЖЕНО ТОЛЬКО НЕ ЗНАЯ КАК СКОРО ЖЕНА ПРИЕДИТ ПРОСТО СЮРПРИЗ ХОЧУ ЗДЕЛАТЬ
10.05.2011
Ответ дан
Будте добры ответьте,как мне получить подробную счёт-выписку по моей карте за весь период пользования…
Будте добры ответьте,как мне получить подробную счёт-выписку по моей карте за весь период пользования кредитом??? Что для этого надо сделать? По телефону горячей линии мне ответили, что могут дать только счёт-выписку за последнии три месяца! Почему?? Разве, это не моё право получить подробную информацию по своему счёту? Спасибо!
10.05.2011
Ответ дан
Здравствуйте! Подскажите, как Ваша кредитка с курьером приходит после того, как с банка позвонили и…
Здравствуйте! Подскажите, как Ваша кредитка с курьером приходит после того, как с банка позвонили и сообщили о том, что мне ее изготовили? И может вообще быть такое, что ее не пришлют вообще. Просрочек не делал ни дня. Заранее спасибо за любую информацию.
10.05.2011
Ответ дан
В случае утери карты, можно ли ее восстановить? Или мне нужно погасить полностью задолжность и оформлять…
В случае утери карты, можно ли ее восстановить? Или мне нужно погасить полностью задолжность и оформлять тогда новую? Если можно — то сколько времени это знамиает
10.05.2011
Ответ дан
Добрый день! Мне звонил представитель ОТП Банка 24.04.2011г., сообщила, что на мое имя выпущена карта…
Добрый день! Мне звонил представитель ОТП Банка 24.04.2011 г., сообщила, что на мое имя выпущена карта, как лояльному клиенту, я согласилась с выпуском и получением карты. Сотрудник Банка сказала, что в ближайшее время со мной свяжется курьер для уточнения даты и времени доставки, по сей день никакого звонка курьерской службы так и не поступало, подскажите, в какой срок обычно осуществляется курьерская доставка, и есть ли возможность получить карту самостоятельно?
10.05.2011
Ответ дан
ТАРИФЫ ПО БАНКОВСКИМ КАРТАМ В РАМКАХ ПРОЕКТОВ «Direct Sales Agent», «Direct mail», «Inbound» 3.5. Плата…
ТАРИФЫ ПО БАНКОВСКИМ КАРТАМ В РАМКАХ ПРОЕКТОВ «Direct Sales Agent», «Direct mail», «Inbound» 3.5. Плата за обслуживание карты 99 руб. 99 руб. Взимается ежемесячно по окончанию Расчетного периода, в соответствии с Правилами, при наличии задолженности по Кредиту. Вопрос: взимается ли данная комиссия в случае если на момент окончания расчетного периода вся задолженность по кредиту уже погашена? Сотрудница горячей линии утверждает, что комиссия берется в любом случае, если в периоде были использованы кредитные средства. Так ли это?
11.05.2011
Ответ дан
курьер доставил кредитную карту, которую банк уже целый месяц не может активировать, операторы ссылаются…
курьер доставил кредитную карту, которую банк уже целый месяц не может активировать, операторы ссылаются на очередь, хотя заявку и претензию оставлял не однократно! Как долго придется ждать очереди для активации? Существуют ли сроки?
11.05.2011
Ответ дан
У меня умерла мама.Позвонил специалист вашего Банка и сообщил.Она пользовалась картой банка.А которой…
У меня умерла мама.Позвонил специалист вашего Банка и сообщил.Она пользовалась картой банка.А которой я незнал.Прошло уже полтора месяца идут проценты.Как мне быть.Должно-же быть какоето страхование на случай смерти клиента.
11.05.2011
Ответ дан
Не правильно ввела пин-код, карту заблокировали, подскажите что нужно сделать что бы карту разблокировать?…
Не правильно ввела пин-код, карту заблокировали, подскажите что нужно сделать что бы карту разблокировать?, и на какой счёт теперь делать перевод? (пин-код карты мне известен).
11.05.2011
Ответ дан
Здравствуйте! Скажите пожалуйста могу ли я взять потребительский кредит в вашем банке(30000 руб.), если…
Здравствуйте! Скажите пожалуйста могу ли я взять потребительский кредит в вашем банке(30000 руб.), если у меня прописка ХМАО, а проживаю и работаю в Тюмени. И еще у меня плохая кредитная история.
11.05.2011
Ответ дан
я в носил платежи вовремя но они не поступали на лицивой счет по вине платежной системы золотая корона…
я в носил платежи вовремя но они не поступали на лицивой счет по вине платежной системы золотая корона и из за этого просрочен один платеж после чего заблокировали карту что мне делать
11.05.2011
Ответ дан
невозможно выйти на оператора, что бы узнать информацию необходимую. Все время говорит автомат, что операторы…
невозможно выйти на оператора, что бы узнать информацию необходимую. Все время говорит автомат, что операторы все заняты. Я прожала 37мин сколько снимут денег с мобильного и кто восстановит мне нервные клетки?????И зачем нужен автомат? Чтобы снимать деньги с телефона??
11.05.2011
Ответ дан
Я являюсь обладателем кредитной карты Master Card мне хотелось бы знать если я сниму все наличные с карты…
Я являюсь обладателем кредитной карты Master Card мне хотелось бы знать если я сниму все наличные с карты на какой срок мне будет предоставлен кредит если яне верну деньги на карту за время действия безпроцентного периода зарание благодарю за ответ
11.05.2011
Ответ дан
здравствуйте! мне пришла ваша банковаская карта, но я не хочу ей пользоватся, а хочу взять потребительский…
здравствуйте! мне пришла ваша банковаская карта, но я не хочу ей пользоватся, а хочу взять потребительский кредит. в вашем банке я уже брала товарный кредит. но у меня есть еще один кредит в рус финансе банке. какова вероятность что мне одобрят мою заявку??????????
12.05.2011
Ответ дан
Я брал в вашем банке потребительский кредит. Полностью погасил без просрочек. Хотел бы получить кредитную…
Я брал в вашем банке потребительский кредит. Полностью погасил без просрочек. Хотел бы получить кредитную карту вашего банка. Но мне ничего не присылают.
12.05.2011
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии ОТП Банк