Все вопросы на Горячей линии ОТП Банк

Я проживаю в Курганской обл. Каргапольский район,решил купить холодильник в г.Шадринск,с помощью пластиковой…
Я проживаю в Курганской обл. Каргапольский район,решил купить холодильник в г. Шадринск,с помощью пластиковой карты ОТПбанка,хочу знать,где и как по минимуму,я могу погасить задолженность по карте?Спасибо.
01.08.2010
Ответ дан
Здравствуйте Андрей, долговое агенство пристав просят, чтобы я оплатила долг по карте. Но я карточку…
Здравствуйте Андрей, долговое агенство пристав просят, чтобы я оплатила долг по карте. Но я карточку не активировала и у меня ее нет. Что мне делать, обратиться в офис в Смоленске.
01.08.2010
Ответ дан
я по по почте получил кредитную карту.активировал ее по телефону.спустя некоторое время хотел расплатиться…
Я по почте получил кредитную карту. Активировал ее по телефону.спустя некоторое время хотел расплатиться ей в магазине-ни чего не вышло.позвонил в банк сказали что активация не прошла.в чем причина?
01.08.2010
Ответ дан
День добрый! Я хотела бы уточнить один момент. Дело в том что я 2-ды через ваш банк делала покупки.И…
День добрый! Я хотела бы уточнить один момент. Дело в том что я 2-ды через ваш банк делала покупки.И после этого мне позвонили и сказали,что на мое имя выпущена пластиковая карта.Я недавно звонила в банк и мнеответили,что да карта выпущена на мое имя,но где же она тогда? И почему она мне не приходит? Я уже в онлайн режиме заполнила еще раз заявку на выпуск карты. Как долго это будет? И когда же я наконец получу свою карту? С уважением Елена Валерьевна.
02.08.2010
Ответ дан
На мой телефон пришло SMS сообщение "Уважаемый клиент ОАО "ОТП Банка"! В связи с образовавшейся у Вас…
На мой телефон пришло SMS сообщение «Уважаемый клиент ОАО «ОТП Банка»! В связи с образовавшейся у Вас задолженностью и разъяснения порядка ее погашения — просьба срочно связаться по телефону 89653839205» Подтвердите пожалуйста Это номер Вашего телефона, очень странно, почему Вы не позвонили, а прислали SMS?
02.08.2010
Ответ дан
у меня была задолжность по потребительскому договору.с колекторским агенством я расплатился.они подтвердили…
у меня была задолжность по потребительскому договору.с колекторским агенством я расплатился.они подтвердили что все долг погашен.позвонил в банк сказали да переплата 8руб.прошло2 неделе опять звонят с колектора опять просят денег???????как такое случилось?где взять выписку из банка о закрытии счета?.(фелеала у нас нет).как мне узнать мою задолжность на текущий день?(специалисты только стрелки кидают)по номеру где узнал что переплатил типерь меня не знают говорят передали вас в колектор.все вопросы туда.?
02.08.2010
Ответ дан
Здравствуйте. У меня есть карта Visa-Electron ОТП банка. Мне нужно оплатить покупку в интернете, но данная…
Здравствуйте. У меня есть карта Visa-Electron ОТП банка. Мне нужно оплатить покупку в интернете, но данная карта мне этого не дает, нельзя. На сайте банка вычитал, что оплачивать в интернет можно только с Visa-classic и выше. Решил уточнить по номеру 88002007001. Звонил два раза, два разных оператора. И оба оператора даже не понимали мой вопрос, что я хочу. Посоветовали сменить интернет магазин (ага, во всей сети нашел нужную вещь только в одном интернет магазине в Англии). Проясните по карте: я прав что електроном нельзя платить в инете. И почему девушки в колл-центре такие странные, не знают что могут их карты. Спасибо!
02.08.2010
Ответ дан
Здравствуйте. У меня такой вопрос. С момента приобритения сим карты в Калининградской области, где нахожусь…
Здравствуйте. У меня такой вопрос. С момента приобритения сим карты в Калининградской области, где нахожусь в отпуске, стали ежедневно поступать звонки и смс с предложением погасить задолжность по кредиту «ОТП Банка». Еще они сообщили, что у них запланирован выезд по моему адресу с целью возврата долга. Я позвонила в Контактный Центр ОТП Банка, по моим данным ни какого долга по кредиту нет. Номер который мне прислали для того, что бы я с Вами связалась это (коллекторский номер) по нему я дозвониться не могу. Если это не прикратится я буду вынуждена обратиться в суд.
03.08.2010
Ответ дан
Здравствуйте, получил свою кредитную историю. Как убрать из неё просрочки "менее 6 дней"? Считаю, что…
Здравствуйте, получил свою кредитную историю. Как убрать из неё просрочки «менее 6 дней»? Считаю, что данные просрочки были внесены в БКИ необоснованно и по вине банка, так как платежи совершались в крайнем случае в день погашения задолженности по договору и именно в отделениях Вашего банка, а следовательно должны оказаться там в тот же день, а не через 3—4 как почему то это происходит у вас. Как минимум на последний такой платеж имеется платежка Вашего банка. Спасибо
03.08.2010
Ответ дан
14.11.2008 года брала в Вашем банке кредит на приобретение бытовой техники в сумме 6 600 рублей. платила…
14.11.2008 года брала в Вашем банке кредит на приобретение бытовой техники в сумме 6 600 рублей. платила исправно, но один раз пропустила платеж в связи с похоронами дедушки на неделю. все квитанции об оплате у меня на руках до сего дня. однако, недавно вскрылся факт того, что я якобы допустила просрочку по внесению очередного платежа на срок более 120 дней!!! это обстоятельство было отражено в моей кредитной истории (хотя на самом деле такого не было!!!) в настоящее время мне банк отказывает в выдаче кредита. хотелось бы разобраться в этом недоразумении и просить внести изменения в кредитную историю, а так же дать мне справку о том, что это нелепая ошибка. с уважением Юлия. мой телефон 8 910 513 27 03. надеюсь на понимание.
04.08.2010
Ответ дан
Взяли кредит на шубу в вашем банке 28,12,2009г.Выплаты производили в январе и феврале.Я попала в больницу…
Взяли кредит на шубу в вашем банке 28,12,2009 г.Выплаты производили в январе и феврале.Я попала в больницу с очень серьёзным заболеванием Астма и обострённый бронхит.Бюджет семьи естественно пошатнулся,4 месяца жили только на зарплату мужа.Есть ли возможность реструктуризацию долга сделать,от выплат мы не отказываемся.В августе готовы начать выплаты снова,но не в состоянии сразу оплатить всю задолженностоь а именно 46т. рублей.Возможно ли обойтись без судебных приставов и пересмотреть размер выплат? Может быть с чутьбольшим процентом или какой то доп. коммиссией за невовремя выплаченные деньги банку?С уважением Гакова О. конт телефон 8 9224420601
04.08.2010
Ответ дан
Мне не пришел ответ на мое требование.Заказное письмо вручено 13.07.2010г.Вынужден обратиться в Роспотребнадзор,для…
Мне не пришел ответ на мое требование.Заказное письмо вручено 13.07.2010 г.Вынужден обратиться в Роспотребнадзор,для проверки на факт мошеничества банка в отношении меня,что посоветуете?
04.08.2010
Ответ дан
Здравствуйте Евгений. 31 марта 2010 года ОТП банк прислал мне золотую кредитную карту MasterCard под…
Здравствуйте Евгений. 31 марта 2010 года ОТП банк прислал мне золотую кредитную карту MasterCard под 17% годовых при оплате покупок в кредит по карте и пишит, что возобновляющий кредитный лимит 26000 рублей. Кредитную карту я не активировала. А таперь вопрос. На данный момент я еще не воспользовалась картой. Возможно ли сейчас пользоваться картой? Если это возможно, тогда меня интересует такой вопрос. Если я приобрету товар например на сумму 10000 рублей, с какой суммы я должна оплачивать проценты с 10000 рублей, или с той суммы, которую мне предоставили. Кроме кредита и процентов еще есть какие-то платежи? Заранее Вам благодарна.
04.08.2010
Ответ дан
При покупки электроплиты в кредит в магазине "Электромир" на мое имя оформлен потребительский кредит…
При покупки электроплиты в кредит в магазине «Электромир» на мое имя оформлен потребительский кредит и заполнен стандартный пакет разных бумаг — в т. ч. предложен кредит на 150 000 руб с выпуском карты. я всеми силами и словами отказывалась от карты, но ситуация такова, что на мое имя составлен и отправлен в банк стандартный пакет документов и со временем- мне так сказали, что карту все равно пришлют. В принципе, мне карта не нужна, так как я уже имела нехороший опыт с мощенничеством по отношению к моим друзьям со стороны третих лиц при формлении такого же кредита. Что нужно сделать для того, чтобы Банк отказался от выпуска карты на мое имя? Благодарю заранее за ответ.
05.08.2010
Ответ дан
Уважаемый эксперт! Если для ответа клиенту банка не достаточно установленных законом 10суток,для того,чтобы…
Уважаемый эксперт! Если для ответа клиенту банка не достаточно установленных законом 10суток,для того,чтобы предоставить по требованию:копию кредитного договора по кр. карте/высланной почтой/,анкеты клиента,условий предоставления и обслуж.к/карт,тарифов банка,,выписки из лицевого счета,то я могу только посочувствовать тяжелому умственному и физическому труду сотрудников банка и думаю,что помощь Роспотребнадзора будет им на пользу.
05.08.2010
Ответ дан
Скажите у меня есть кредитная карта вашего банка с кредитным лимитом 60000р. я ежемесечно оплачиваю минимальную…
Скажите у меня есть кредитная карта вашего банка с кредитным лимитом 60000р. я ежемесечно оплачиваю минимальную сумму кредита. я хочу взять на ремонт квартиры 200000р- потребительский кредит. могу ли я взять потребительский кредит на эту сумму при том что у меня есть кредит по карте? стаж работы на последнем месте 6 месяцев.
05.08.2010
Ответ дан
Два года назад я активировала кредитную карту, и в этом году полностью выплатила задолженность. На карте…
Два года назад я активировала кредитную карту, и в этом году полностью выплатила задолженность. На карте остались только мои средства, всего 130 рублей. Срок карты истёк полгода назад. Как теперь мне полностью закрыть этот счёт? И будут ли брать деньги за обслуживание счёта? Или как заказать карту на этот счёт, что бы не открывать новый?
06.08.2010
Ответ дан
Получила карту, аворизацию прошла, пин код не получила.Оператор сказал можно получить в банке при наличии…
Получила карту, аворизацию прошла, пин код не получила.Оператор сказал можно получить в банке при наличии карты и паспорта. В каком банке можно получить денежные средства если у нас нет ОТП банка, только Сбербанк
06.08.2010
Ответ дан
покупая товар,оформили кредит в ОТП банке.Недавно мне позвонили с организации и поставили перед фактом…
покупая товар,оформили кредит в ОТП банке.Недавно мне позвонили с организации и поставили перед фактом что со следующего месяца у меня забирают одну ставку.Зарплата меньше прожиточного минимума,ребёнок несовершеннолетний.Что делать,как расторгнуть? Кредит взяла в первый,но теперь знаю что в последний раз.
07.08.2010
Ответ дан
моя мама взяла кредит в "ОТП Банк", неделю назад она умерла. надо вносить ежемесечный взнос через почту…
моя мама взяла кредит в «ОТП Банк», неделю назад она умерла. надо вносить ежемесечный взнос через почту, а я незнаю как это сделать. маминого паспорта уже нету. что делать?
07.08.2010
Ответ дан
у моего мужа был оформлен крдит в вашем банке, была просрочка платежа, но в дальнейшем все выплачено…
у моего мужа был оформлен крдит в вашем банке, была просрочка платежа, но в дальнейшем все выплачено. он хотел взять кредит в другом банке, но ему отказывают. я так понимаю ваш банк внес его в черный список неплательщиков на основании чего ему и отказывают, такое возможно?
07.08.2010
Ответ дан
я активизировала карточку две недели назад.оператор сказал:"что через две недели придёт пин код".но до…
я активизировала карточку две недели назад.оператор сказал:«что через две недели придёт пин код».но до сих пор его нет!если отказ,то пришлите на почту! с уважением светлана александровна!
07.08.2010
Ответ дан
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, какую сумму кредита я могу получить на 5 лет из расчета: моя з/плата…
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, какую сумму кредита я могу получить на 5 лет из расчета: моя з/плата за минусом всех вычетов составляет 20000 (двадцать тысяч)рублей и поручитель с з/платой за минусом всех вычетов составляет 55100 (пятьдесят тысяч сто) рублей.
08.08.2010
Ответ дан
Я ПЕНСИОНЕР БРАЛ В КРЕДИТ МЕБЕЛЬ .ПОСЛЕ КРИЗИСА БЫЛА ПРОСРОЧКА ПЛАТЕЖА. КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР НЕ ЗАКОНЧИЛСЯ…
Я ПЕНСИОНЕР БРАЛ В КРЕДИТ МЕБЕЛЬ .ПОСЛЕ КРИЗИСА БЫЛА ПРОСРОЧКА ПЛАТЕЖА. КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР НЕ ЗАКОНЧИЛСЯ И ДОЛГ С ПРОЦЕНТАМИ Я ПОГАСИЛ. ОСТАЛАСЬ ОДНА ВЫПЛАТА ПО ГРАФИКУ. ПОЧЕМУ МЕНЯ ТРЕСУТ ПРИСТАВЫ.
08.08.2010
Ответ дан
Пользуюсь кредитом ОТПбанка второй раз. В августе 2009 г. банк помог мне осуществить крупную покупку…
Пользуюсь кредитом ОТПбанка второй раз. В августе 2009 г. банк помог мне осуществить крупную покупку. А весной 2010 г. мне прислали кредитную карту и я ею воспользовалась. У меня хорошая кредитная история и мне бы не хотелось ее испортить. А вопрос в том, что в городе моего проживания нет терминала для оплаты кредита ОТПбанка. Могу ли я осуществить через обычный терминал оплату кредита с другой карты (зарплатной)?
08.08.2010
Ответ дан
Здраствуйте! Брала с подругами в один день кредит в Вашем банке, плотить ходили вместе, закрыли до срочно…
Здраствуйте! Брала с подругами в один день кредит в Вашем банке, плотить ходили вместе, закрыли до срочно. Почему им троим пришла карта, а мне нет? Обидно! И работаем мы вместе!
08.08.2010
Ответ дан
У меня появилась возможность погасить большую часть кредита.Когда и каким образом мне лучше это сделать…
У меня появилась возможность погасить большую часть кредита.Когда и каким образом мне лучше это сделать. Как узнать остаток долга и размер следующего платежа?
09.08.2010
Ответ дан
В 2006г и 2007г. я пользовался вашими кредитами для приобретения товаров в магазинах города Кемерово…
В 2006г и 2007 г. я пользовался вашими кредитами для приобретения товаров в магазинах города Кемерово, которые в настоящий момент уже погашены и причём давно, но при обращение в Промсвязьбанк г. Кемерово,для получения ипотеки, мне сообщили что в Национальном Бюро Кредитных Историй за мнной числяться до сих пор кредиты, Я оратился в ваш банк по бесплатному номеру телефона, где мне дали ответ, что действующих кредитов в вашем банке у меня нет, но решить вопрос с предоставлением об этом информации в НБКИ отказали, Я потратил более 1часа своего времени расказывая ситуацию 4 вашим специалистам, и ниодин мне не смог помочь, возникает вопрос: ЗАЧЕМ ОНИ ТАМ СИДЯТ И ОТВЕЧАЮТ НА ЗВОНКИ, ЕСЛИ ТОЛКУ НЕТ ОТВЕТЬТЕ МНЕ КОГДА ВЫ ПРЕДОСТАВИТЕ НАСТОЯЩУЮ (ПРАВДИВУЮ)ИНФОРМАЦИЮ В НБКИ Т. К. БАНК ГОТОВ МНЕ ОТКАЗАТЬ В КРЕДИТЕ ПО ВИНЕ ВАШЕГО БАНКА
09.08.2010
Ответ дан
здравствуйте активировала карту отп банка ,пинкод еще неприслали ,мне срочно нужны деньги как я их могу…
здравствуйте активировала карту отп банка,пинкод еще неприслали,мне срочно нужны деньги как я их могу снять с карточки,на почте мне отказали сказали что работают только с пин кодом,в городе только сбербанк
09.08.2010
Ответ дан
Здравствуйте Андрей. Я клиент вашего банка. Брал потребительский кредит. В ЭТОМ МЕСЯЦЕ ХОЧУ ПОГАСИТЬ…
Здравствуйте Андрей. Я клиент вашего банка. Брал потребительский кредит. В ЭТОМ МЕСЯЦЕ ХОЧУ ПОГАСИТЬ ДОСРОЧНО. Выдает ваш банк кредитные карты? Если да..то могу ли я сделать заявку через интернет? Или надо звонить..или банк сам высылает без заявок.
09.08.2010
Ответ дан
Ya priexal iz izmaila v kiev chtobi v avtosalone preobresti avtomobil marki ssang yong i oformit na moyu…
Ya priexal iz izmaila v kiev chtobi v avtosalone preobresti avtomobil marki ssang yong i oformit na moyu zhenu po akcii otpbank 0.01% 29.07.2010. avtosalon podal moi dokumenti v bank i posle ocherednogo rasmotreniya dokumentov mne skazali chto esli ya vozmu kredit na sebya a ne na zhenu to bank dast dengi i 04.08.2010. ya zapolnil zayavlenie na sebya no segodnya 09.08.2010. kogda ya priexal ocherednoy raz v bank mne otvetili chto bank otkazal i prichinu neobyazan nazivat. Vdannoy situacii mne obidno i u menya oklad 5500$ v mesyac ya prosidel v chuzhom gorode potratil nemalo deneg i u menya ogromnoe zhelanie napisat v prokuraturu po etomu faktu i raskazat lyudyam o vashem banke. Konflikt proizoshol v yaroslavskom otdelenii po ulice yaroslavskaya 47/29
09.08.2010
Ответ дан
Уважаемый эксперт,все,что я хотел получить,я послал в заказном письме с уведомлением о вручении.Вопрос…
Уважаемый эксперт,все,что я хотел получить,я послал в заказном письме с уведомлением о вручении.Вопрос в том,что банк мне не отвечает,хотя требования законны,или ответить нечем?
09.08.2010
Ответ дан
Здравствуйте! Скажите, я могу взять потребительский кредит, если я постоянно зарегистрирован в Тверской…
Здравствуйте! Скажите, я могу взять потребительский кредит, если я постоянно зарегистрирован в Тверской области, но уже давно живу и работаю в г. Дедовск М. О.,к тому же являюсь с 2008 г. вашим постоянным клиентом,ежемесячно и вовремя выплачиваю «минимальный ежемесячный платеж«-по карте!?
09.08.2010
Ответ дан
брал в банке кредит,расчитался.позвонил в банк,сказали,что все в порядке.Сейчас приходят смс о задолжности(якобы…
брал в банке кредит,расчитался.позвонил в банк,сказали,что все в порядке.Сейчас приходят смс о задолжности(якобы я должен),тел.отправителя:+83822701101.поясните пожалуйста.
09.08.2010
Ответ дан
У мамы взят кредит в вашем банке, а именно кредитная карта, поручителей у неё нет, сумма кредита составляет…
У мамы взят кредит в вашем банке, а именно кредитная карта, поручителей у неё нет, сумма кредита составляет 60 000 рублей она умерла кто должен выплачивать кредит родственники или он был застрахован, и в случае смерти онулитуется?
09.08.2010
Ответ дан
Добрый день! имея просроченную задолженность по карте и получано по почте письмо с требованием о погашении…
Добрый день! имея просроченную задолженность по карте и получано по почте письмо с требованием о погашении той самой просроченной задолженности, не имея возможности оплачивать даже мин. платёж(3000) можно ли вносить любую сумму? и что Банк может потребовать от Заёмщика?
10.08.2010
Ответ дан
07.08.10г. погасил полностью задолжность кредита.кредитный договор номер 2358444892.вопрос Так почему…
07.08.10 г. погасил полностью задолжность кредита.кредитный договор номер 2358444892.вопрос Так почему же мне сегодня 10.08.10 г. приходят смс сообщения о очередном зачислении до17.08.10 г.минимальногоплатежа???
10.08.2010
Ответ дан
скажите пожалуйста как назывался банк до "ОТП" (если он был переименован) постоянно звонят говорят что…
скажите пожалуйста как назывался банк до «ОТП» (если он был переименован) постоянно звонят говорят что имеется долг в ОТП банке а я никогда там не брала кредит, у нас даже офиса нет такого в городе
11.08.2010
Ответ дан
Здраствуйте. Куплен товар по карте на сумму 12036 р. под 17 % годовых. Первый ежемесячный платеж на info…
Здраствуйте. Куплен товар по карте на сумму 12036 р. под 17% годовых. Первый ежемесячный платеж на info написан 1150 р. т.е. 9,55% от суммы, а обещали 5% от суммы. Объясните по пунктам из чего сложен такой первый ежемесячный платеж 1150 р. Спасибо.
11.08.2010
Ответ дан
Добрый день! Пишу вам вот по какому поводу! Я преобретал товар в кредит через ваш банк 05.05.2010 сроком…
Добрый день! Пишу вам вот по какому поводу! Я преобретал товар в кредит через ваш банк 05.05.2010 сроком на 5 месяцев. за первый месяц я заплтил в срок, за последуюшие два я не оплатил. я уволился с работы по состоянию здоровья. Как мне быть. Я имею небольшой доход примерно 5—6 т. р в месяц. я не отказваюсь от оплаты но сумма кредита мне не покарману, если можно может быть пересмотреть договор. или что то еще можно сделать?
11.08.2010
Ответ дан
Здравствуйте. Подскажите сможем ли мы взять "потребительский кредит под залог недвижимости" без первоначального…
Здравствуйте. Подскажите сможем ли мы взять «потребительский кредит под залог недвижимости» без первоначального взноса. или можно взять «ипотеку на недвижимость» без первоначального взноса. сумма 3000000руб. спасибо.
11.08.2010
Ответ дан
Здравствуйте! В 2008 г. я оформил в ОТП банке два потребительских кредита. В 2009 г. в связи с тем, что…
Здравствуйте! В 2008 г. я оформил в ОТП банке два потребительских кредита. В 2009 г. в связи с тем, что мы с женой остались без работы, подали заявление на реструктуризацию. Банк пошел нам навстречу. В мае этого года срок реструктуризации закончился. На работу мы устроились, но заработная плата очень низкая, поэтому периодически возникают задержки с платежами. На 12 августа текущая просроченная задолженность по одному договору составляет 15969 руб, по второму — 27638. Сегодня позвонил сотрудник банка и скороговоркой сообщил, что если мы в течении 5 дней не погасим полную сумму долга (250 тыс.), то к нам придут описывать имущество. Что вы нам можете посоветовать в сложившейся ситуации? То, что нужно платить — это понятно. Мы не в состоянии погасить в течении 5 дней 250 тыс. Просрочки мы до конца августа погасим. И каким образом банк собирается описывать имущество? Мы в залог ничего не оформляли.
11.08.2010
Ответ дан
У меня даже не вопрос, а крик и возмущение души. В апреле месяце ваш банк решал какие-то проблемы с почтовыми…
У меня даже не вопрос, а крик и возмущение души. В апреле месяце ваш банк решал какие-то проблемы с почтовыми переводами, как мне объяснили что в счете должны быть еще дополнительные цифры. Об этом ваш банк меня не предупреждал и я платила по старым квитанциям и почта их принимала, но деньги доходили и возвращались обратно, на что у меня сохранились квитанции.В результате образовался долг, который я выплатила через гос банк но эти деньги опять не дошли. Вывод банк специально заганяет граждан в долги и это попахивает махинацией с вашей стороны, так как я платила все вовремя по договору на что у меня есть документы подверждающие это. Прихожу к выводу нужно обратится в прокуратуру по этому поводу?
11.08.2010
Ответ дан
Здравствуйте! Я взяла в вашем банке потребительский кредит, но помимо этого хотела бы пользоваться кредитной…
Здравствуйте! Я взяла в вашем банке потребительский кредит, но помимо этого хотела бы пользоваться кредитной картой вашего банка. Что для этого нужно? Заранее благодарна!
12.08.2010
Ответ дан
Всё что вы мне посоветовали я уже сделал , но результата нет , либо ваш банк игнорирует всё это(письма…
Всё что вы мне посоветовали я уже сделал, но результата нет, либо ваш банк игнорирует всё это(письма на эл. почту и притензии в отделениях), либо это вы работаете так медленно, что ещё и не брались за решение проблем созданых вашим банком мне.
12.08.2010
Ответ дан
Здравствуйте. Я закрывала кредитную карту(через почту России) и указала счет своего потребительского…
Здравствуйте. Я закрывала кредитную карту(через почту России) и указала счет своего потребительского уже закрытого кредита, вместо счета карты. Потом написала заявление о перечислении денег на нужный счет.Идет третья неделя, результата нет, проценты бегут, образовалась просрочка.На почте на следующий день запросили возврат ден. средств, но банк не отправляет. Почему? Так я бы быстрее отправила их на нужный счет. Сколько еще ждать, ведь деньги лежат в вашем банке, и у меня же еще бегут проценты.
12.08.2010
Ответ дан
Добрый день! Я хотела бы взять в Вашем банке кредит в размере 25000 руб.на 6 месяцев без залога и поручителей,имею…
Добрый день! Я хотела бы взять в Вашем банке кредит в размере 25000 руб.на 6 месяцев без залога и поручителей,имею кредиты в других банках,при этом у меня положительная крадитная история,могу ли я подать заявку и получить решение как можно скорее через интеренет?
12.08.2010
Ответ дан
Начальнику ЦУРРП И. Ф. Россинскому.В 2007г взял потребительский кредит.Кредит был погашен в 2008г.В вашей…
Начальнику ЦУРРП И. Ф. Россинскому.В 2007г взял потребительский кредит.Кредит был погашен в 2008 г. В вашей базе данных он закрыт,а в бюро кредитных историй открыт.Как такое может быть?Мои данные:Копейкин Валерий Сергеевич,30.09.1975г,паспорт 3202 545440,Nдоговора1467040151,контактный телефон 89059104932
12.08.2010
Ответ дан
здравствуйте......скажите,мне в том месяце оставалось заплатить 6 копеек....я заплатил 10 рублей-оплатил…
здравствуйте…..скажите,мне в том месяце оставалось заплатить 6 копеек…я заплатил 10 рублей-оплатил весь кредит.сегодня мне пришло уведомление что банк не получил эти деньги.и теперь в этом месяце мы снова должны 666 рублей 60 копеек.почему так,что делать?
12.08.2010
Ответ дан
Здравствуйте! скажите пожалуйста, мы с семьей уезжаем в отпуск в Республику Белоруссия в г. Брест, есть…
Здравствуйте! скажите пожалуйста, мы с семьей уезжаем в отпуск в Республику Белоруссия в г. Брест, есть ли там филиал банка, можно ли там снимать деньги с карты «Золотая корона»?
12.08.2010
Ответ дан
Мой вопрос непосредственно к экспертам консультантам! уважаемые эксперты вы вообще работаете или нет…
Мой вопрос непосредственно к экспертам консультантам! уважаемые эксперты вы вообще работаете или нет? я вчера задал вопрос и до сих пор жду ответа! вы можете объяснить почему такое происходит?
13.08.2010
Ответ дан
Здравствуйте, Андрей! Я никак не могу разобраться как мне рассчитать грейс-период по кредитной карте…
Здравствуйте, Андрей! Я никак не могу разобраться как мне рассчитать грейс-период по кредитной карте вашего банка. Я пользуюсь кредиткой еще одного банка, но там все гораздо проще. Я активировал карту ОТП 6 мая, подскажите как мне теперь считать грейс? Звонил на горячую линию банка, там мне так нормально ничего и не объяснили, сказали только, что грейс закончится 30 авгутса, а 31 начнется новый. Но почему-то минимальный платеж я должен оплатить до 6 сентября?
13.08.2010
Ответ дан
5.08.2010г. я Бережнев Денис Александрович оформил в Вашем банке ноутбук в кредит,я еще не внес первый…
5.08.2010 г. я Бережнев Денис Александрович оформил в Вашем банке ноутбук в кредит,я еще не внес первый платеж, могу ли я сегодня или завтра подать заявку на оформления холодильника в кредит в Вашем банке? Жду вашего ответа. Заранее спасибо. С уважением Бережнев Денис.
13.08.2010
Ответ дан
я досрочно погасила кредит, сумму последнего платежа назвал ваш оператор, платежи вносились вовремя…
я досрочно погасила кредит, сумму последнего платежа назвал ваш оператор, платежи вносились вовремя, просрочки не было, через два месяца появляется недоплаченная сумма, как это может быть?
13.08.2010
Ответ дан
Подскажите пожалуйста адрес сайта куда я могу послать своё письмо руководству банка с жалобой и требованиями…
Подскажите пожалуйста адрес сайта куда я могу послать своё письмо руководству банка с жалобой и требованиями чтоб мне пришёл ответ в письменном виде потому что или мы решим вопрос сами или я вынуждена подать в суд.
13.08.2010
Ответ дан
Все случилось в один день. Очень энергичный продавец из компании "Рекорд" за один день сумел продемонстрировать…
Все случилось в один день. Очень энергичный продавец из компании «Рекорд» за один день сумел продемонстрировать мне пылесос Кирби стоимостью 137000 руб, привезти меня в офис продовца на Энгельса, оформить заявление на получение потребительского кредита и привезти это чудо-технику ко мне домой. А я ведь живу загородом. Я уверена, что не соображала, что делала. В связи с этим вопрос: Имеет ли право продавец оформлять заявление(оферту,о если б я ранее знала,что такое оферта!) и подписывать ее вместо кассира, заверив подпись печатью продавца? и кто будет предъявлять мне претензии по невыполнению условий заявления и договора купли продажи?
13.08.2010
Ответ дан
Знаю,что существует услуга, подключив которую,я бы могла знакомиться с состоянием своего счета.Но оператор…
Знаю,что существует услуга, подключив которую,я бы могла знакомиться с состоянием своего счета.Но оператор пояснил, что подключить её можно только в вашем филиале. Есть ли ваш филиал во Владивостоке, который находится на расстоянии 500км от Дальнегорска и если нет, то почему услуга не может быть подключена по телефону?
13.08.2010
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии ОТП Банк