Все вопросы на Горячей линии ОТП Банк

Уважаемый Евгени Михайлович!!! Я брала в вашем банке по кредитной карточке сумму 35.500р. а сейчас…
Уважаемый Евгени Михайлович!!! Я брала в вашем банке по кредитной карточке сумму 35.500р. а сейчас моя задолжность составляет 39.400р! Ведь задолжность идет в проценты,а не на сумму! пОЧЕМУ ТАК????
20.11.2009
Ответ дан
Взяла потребительский кредит на три месяца. А если я захочу оплатить его раньше, например за два месяца…
Взяла потребительский кредит на три месяца. А если я захочу оплатить его раньше, например за два месяца. Можно ли так сделать, или будут какие-либо изменения в суммах платежей? Маша.
20.11.2009
Ответ дан
Выплата по кредиту выпадает на новогодние (9января) праздники, живу в деревне и боюсь, что почта работать…
Выплата по кредиту выпадает на новогодние (9января) праздники, живу в деревне и боюсь, что почта работать не будет. Могу ли я оплатить кредит в конце декабря, а последнюю сумму уже по графику в феврале? Можно ли верить на слово оператору в ответ на телефонный запрос о погашении кредита? Не возникнет ли спорных вопросов? Или вы можете документально подтвердить, что задолженности нет и кредит погашен? Огромное спасибо заранее. Маша.
20.11.2009
Ответ дан
здравствуйте!живу в сельской местности,могу ли я активтровать карту через сотовый телефон?хочу снять…
здравствуйте!живу в сельской местности,могу ли я активтровать карту через сотовый телефон?хочу снять все деньги и закрыть карточку,чтобы на ней не копился доступный остаток,тюк в дальнейшем не буду ей пользоваться.как высчитать сумму ежемесячного минимального платежа с суммы 21500 рублей?спасибо!
21.11.2009
Ответ дан
здравствуйте!хочу узнать ТОЧНО И КОНКРЕТНО в каких банках\их адреса\в городе КАЗАНИ я могу обналичить…
здравствуйте!хочу узнать ТОЧНО И КОНКРЕТНО в каких банках\их адреса\в городе КАЗАНИ я могу обналичить карту Вашего банка.не через терминалы,а без пин-кода в банке?есть ли такие банки в апастовском районе,татарстана?спасибо за ответ.
22.11.2009
Ответ дан
добрый день.я купил телефон в Евро сети через кредитный договор с вашим банком. при оплате первого платежа…
добрый день.я купил телефон в Евро сети через кредитный договор с вашим банком. при оплате первого платежа мне в в магазине сказали что возникли тех трудности при приёме платежей и по этому мне надо ехать в филиал банка который находится в краснодаре.приехав туда я был удевлён что по мимо 57.8% годовых с меня при каждом платеже добовляют 1.5% от суммы перевода об этом не указанно в договоре. почему так происходет
22.11.2009
Ответ дан
Уважаемый Евгений,покупаем машину,которая была взята в кредит (кредит в Вашем Банке) Продавец говорит,что…
Уважаемый Евгений,покупаем машину,которая была взята в кредит (кредит в Вашем Банке) Продавец говорит,что кредит выплачен и показал справку о выплате кредита.Кредитование было в дополнительном офисе «Бизнес-Центра» Земляной вал.Справка подписана начальником отдела продаж розничных продуктов Панковым.Вопрос: Как узнать действительно ли нет долга за кредит.
22.11.2009
Ответ дан
Здравствуйте! Сегодня моей маме перенесли письмо с "ОТП Банка" в нем было написано что у неё числится…
Здравствуйте! Сегодня моей маме перенесли письмо с «ОТП Банка» в нем было написано что у неё числится задолженность в размере 34000 рубле, кредит судя по письму был взят 20 ноября 2008. Мама говорит что не брала в этом банке кредит и что вообще не слышала об этом банке не чего, банк же со своей стороны грозится подать в суд. Посоветуйте что делать и куда обратиться.
23.11.2009
Ответ дан
Здравствуйте! Я недавно задавала вам вопрос, но не поняла ваше ответа....."Уважаемая Анастасия Сергеевна! Если…
Здравствуйте! Я недавно задавала вам вопрос, но не поняла ваше ответа….«Уважаемая Анастасия Сергеевна! Если Вы оформляли потребительский кредит в ОТП Банке/Инвестсбербанке на покупку товара, то в Заявлении на получение потребительского кредита Вы, в том числе, подписались под п. 2) Заявления: «Ознакомившись и согласившись с полным текстом Правил выпуска и обслуживания банковских карт ОАО «ОТП Банк» (далее — «Правила»), а также тарифами по картам в рамках проекта «Перекрестные продажи» (далее — «Тарифы») я прошу открыть на мое имя Банковский счет (валюта счета — рубли РФ либо доллары США; режим счета — банковский счет) и предоставить мне банковскую карту (далее — «Карта») и Тарифы посредством направления письмом по адресу, указанному в разделе 6 настоящего Заявления…» (С полным текстом Заявления на получение потребительского кредита Вы можете ознакомиться на официальном сайте Банка: http://www.otpbank.ru/f/retail/trade/…50709.doc). Любые интересующие Вас вопросы Вы можете уточнить, позвонив по телефону Справочно-информационного центра 8-800-200-70-01 или написав на электронный адрес: spravka@otpbank.ru, сообщив дополнительную информацию: суть вопроса; Фамилию Имя Отчество; дату рождения; данные паспорта: серию, номер, дата выдачи; номер карты/договора. Обращаем Ваше внимание на то, что персональные данные клиента, в том числе, информация о номере договора, номере счета, фамилии клиента, и т. п., являются конфиденциальными сведениями и не рекомендованы к публикации в сетях общего доступа. С уважением, Евгений Михайловго» Я не заключала с вами договор… Почему мне по почте пришла кредитная карта?
23.11.2009
Ответ дан
Здраствуйте. мне прислали "мастер кард" на которой 45000р., если я её активирую и буду пополнять счет…
Здраствуйте. мне прислали «мастер кард» на которой 45000р., если я её активирую и буду пополнять счет в счёт накоплений, с меня будут сниматься какие либо суммы за использование карты.(т.е. пополняю по 5000р. в месяц, сколько будет, через 10-ть месяцев)
24.11.2009
Ответ дан
Подскажите, пожалуйста, есть ли в нашем городе банкоматы ОТП Банка. И где они расположены? На сайте Банка…
Подскажите, пожалуйста, есть ли в нашем городе банкоматы ОТП Банка. И где они расположены? На сайте Банка есть только информация о наличии расчетно-кассового центра на улице Пражской. В разделе Банкоматы Волгограда вообще нет.
24.11.2009
Ответ дан
здравствуйте если я возьму 20 тысяч деньгами по кредитной карте и буду платить ежемесячно по минимальному…
здравствуйте если я возьму 20 тысяч деньгами по кредитной карте и буду платить ежемесячно по минимальному платежу 3 года. в случае блокировки карты на счету остаётся минус 20 тысяч я гашу их и сколько процентов с меня возьмёт банк?
25.11.2009
Ответ дан
хочу погасить потребительский кредит досрочно.Сколько составляет оплата на 07 декабря 2009г.Какую сумму…
хочу погасить потребительский кредит досрочно.Сколько составляет оплата на 07 декабря 2009 г.Какую сумму я должна внести? Мои данные: *** Екатерина Александровна Д. Р. 03.04.1983 г. паспорт:серия **** N****** Выдан ТП№ 111 отделения УФМС России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области в Киришском районе. 23.07.08. Договор N**********
25.11.2009
Ответ дан
Нас интересуют вклады АВ 002404 КНИЖКА СБЕРЕГАТЕЛЬНАЯ к договору № 088710-4542771 от 27/09/2004. АВ…
Нас интересуют вклады АВ ****** КНИЖКА СБЕРЕГАТЕЛЬНАЯ к договору N ******-*******от 27/09/2004. АВ ****** КНИЖКА СБЕРЕГАТЕЛЬНАЯ к договору N ******-*******от 27/09/2004. Будем рады информации. С уважением Персаев Руслан.
25.11.2009
Ответ дан
Добрый Вечер! 21 ноября мы взяли кредит у вашего банка. Скажите пожалуйста где в нашем городе можно…
Добрый Вечер! 21 ноября мы взяли кредит у вашего банка. Скажите пожалуйста где в нашем городе можно погасить кредит? В каких потовых отделениях это реально осуществить?
26.11.2009
Ответ дан
Добрый вечер, я являюсь сотрудником "ОТП Банка", работаю в ККО гор. Вологда, в дирекции по работе с задолженностью…
Добрый вечер, я являюсь сотрудником «ОТП Банка», работаю в ККО гор. Вологда, в дирекции по работе с задолженностью, у меня к вам вопрос. Если в банке для сотрудников услуга, как овердрафт, какие условия по ней и с кем можно по ней связаться?
26.11.2009
Ответ дан
Здравствуйте,являюсь клиентом Вашего банка,два раза брала в Вашем банке кредит и своевременно и досрочно…
Здравствуйте,являюсь клиентом Вашего банка,два раза брала в Вашем банке кредит и своевременно и досрочно его погашала.Мне пришла кредитная карта вашего банка по почте,на сотовый телефон пришла смс что мне до 30.11.2009г нужно ее активировать,звоню на номер 8-800-200-70-01 долго общаюсь в итоге мне отказывают в активации карты…причину не обьясняют.В итоге я не пойму одного,я уже не раз у Вас откредитована и в чем проблема? почему мне дают код активации…кодовое слово я не помню…кредитовалась последний раз в Вашем банке год назад и думаю зарекомендовала себя с положительной стороны. Жду вашего ответа и надеюсь на сотрудничество.
27.11.2009
Ответ дан
Здравсвуйте! Прошу подтвердить закрытие ссудного счёта кредитного договора № 1340734945, паспорт 7600180234…
Здравсвуйте! Прошу подтвердить закрытие ссудного счёта кредитного договора N **********, паспорт **** ****** ОВД Красночикойского района Читинской области, выдан 06. 02. 2008г ****** Татьяна Владимировна. Прошу подтвердить закрытие ссудного счёта кредитного договора N **********, паспорт **** ****** ОВД Красночикойского района Читинской области, выдан 15. 02. 2001г ******* Владимир Георгиевич
27.11.2009
Ответ дан
Здравствуйте! Меня зовут Задирака Кристина Андреевна, в мае 2009 года я взяла в Кредит фотоаппарат…
Здравствуйте! Меня зовут Задирака Кристина Андреевна, в мае 2009 года я взяла в Кредит фотоаппарат через ОТП Банк, на момет когда я брола кредит,являлась частным предпринемателем, в июне 2009 года в связи с кризисом мне пришлось закрыть начатое мною дело. Сейчас я переживаю огромное финансовое затруднение и в настоящее время мне просто нечем погасить кредит. Мне позвонили судебные приставы банка и пригрозили что если я не погашу полностью сумму, то ко мне приедит на ряд и в свои 22 года я буду иметь судимость. Я обьяснила им ситуацию, что я устроилась несколько дней назад на работу, что живу я в маленьком городке Славянск-на-Кубани,в котором не так легко найти работу хотя бы на 5000 тысяч, попросила меня понят, но пристав отказалась даже слушать. Поймите я не отказываюсь от погашения кредита, я просто прошу если это возможно частичное погашение или отсрочку.Очень Вас прошу помогите мне, войдите в моё тяжелое положение. Ведь я не скрываюсь, не отказываюсь от платежа. Надеюсь Вы поймете меня и мы с Вами найдём компромис. Верю в вашу доброту и пониманее. Спасибо!
27.11.2009
Ответ дан
ДОБРЫЙ ДЕНЬ ЕВГЕНИЙ.Я ЯВЛЯЮСЬ КЛИЕНТОМ ВАШЕГО БАНКА.МОГУ ЛИ Я РАСЧИТОВАТЬ НА ПОМОШЬ БАНКА? МЫ С ЖЕНОЙ…
ДОБРЫЙ ДЕНЬ ЕВГЕНИЙ.Я ЯВЛЯЮСЬ КЛИЕНТОМ ВАШЕГО БАНКА.МОГУ ЛИ Я РАСЧИТОВАТЬ НА ПОМОШЬ БАНКА? МЫ С ЖЕНОЙ ХОТИМ ОТКРЫТЬ В НАШОМ ГОРОДЕ КОННУЮ ШКОЛУ ЧТОБЫ ОБУЧАТЬ ВСЕХ ЖЕЛАЮЩИХ ВЕРХОВОЙ ЕЗДЕ. МЫ ДЛЯ ЭТОГО УЖЕ КУПИЛИ ПОНИ,РУССКОГО РЫСОКА,И ПЛОНИРУЕМ ЕЩЕ ОДНОГО ВЗЯТЬ НА ДНЯХ.ВСЕ ТЯНЕМ СВОИМИ СИЛАМИ НЕ ОТ КОГО НЕ МОЖЕМ ДОБИЦА ПОМОШИ НЕ ОТ МЕРИИ НЕ ОТ БАНКОВ. ВОБЩЕМ НАМ НАДО ОДИН МИЛЛИОН ПЯТЬСОТ ТЫСЯЧЬ РУБЛЕЙ,ДЛЯ СТРОИТЕЛЬСТВА МИНИ ЭПОДРОМА. С УВАЖЕНИЕМ АРТЕМ. ПОЧТА ЗАРЕГИСТРИРВАНА НА ЖЕНЕ. НАШ АДРЕС:г.ТАЙШЕТ ул. Ак. Павлова дом 131
28.11.2009
Ответ дан
здравствуйте!я активировала карточку,там написано по русски бесспроцентный а почему снимают проценты?если…
здравствуйте!я активировала карточку,там написано по русски бесспроцентный а почему снимают проценты?если я сняла деньгами 12.000 рублей то я выплачу 25.000 так получается,но где правда?
29.11.2009
Ответ дан
Здравствуйте!Вы даете кредиты на технику kirby,мы имели не осторожность согласится купить пылесос.Сейчас…
Здравствуйте!Вы даете кредиты на технику kirby,мы имели не осторожность согласится купить пылесос.Сейчас на не устраевает эта техника.Можно ли прервать оплату?Или вы перечесляете деньги сразу фирме? Можно ещё узнать что за карта врамках проекта<<Перекрёстные продажи>>
29.11.2009
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии ОТП Банк