Здравствуйте. На городской номер телефона (86I)2I5-II-9З, который зарегистрирован на меня около 8—9 лет, с 17.11.2013 г. стали поступать непонятные звонки из Вашего банка в поисках какого-то человека (судя по ФИО даже не русского). Вашим клиентом никогда не являлся и никогда о Вас не слышал даже. После короткого разговора что тут такого человека и не существует на данном номере, телефонные назвоны не прекратились. В связи с этим я обратился в прокуратуру и роскомнадзор, так же к Вашим операторам и подал заявку лично в ваше отделение банка. Надеюсь хотя бы что нибудь из этого подействует ибо звонки порядочно достали и будут посылаться далеко и надолго!Требую провести служебную проверку по этому инцинденту. Оповестить меня в письменной форме о мерах принятых по этому факту и наказать тех людей, которые причастны к этому (желательно увольнением).

здравствуйте.а могу я узнать какой дал ответ банк на мою притензию об обновлении кредитной истории.потому что письмо у меня нет времени ждать.

Убедительная просьба не присылать мне никаких банковских кредитных карт, я оставляю за собой право уничтожить присланную кредитную карту. Если возникнет вопрос о предоставлении кредита я непременно обращусь в ваш банк. С уважением — Любовь Николаевна.

здравствуйте.а из за чего мне скорее всего откажут у меня нет долгов перед банком?

День добрый, у меня образовалась просрочка по кредиту в 30 тыс. Руб. В вашем банке, могу ли я перекридитовать этот кредит.

Уважаемый ОТП банк, проверьте пожалуйста данные некой Говриленко Ирины Анатольевны, которая брала у вас кредит и указала номер телефона который принадлежит не ей, а страдает моя семья из-за каждодневных звонков некого Метропольского Андрея Александовича из фирмы Кредит Коллекшингрупп.Которому «по-барабану», что данная персона не проживает по адресу, куда он звонит, более того нам не знакома.Он настоятельно утверждает, что данные предоставили ему из вашего банка и он не отвечает за их достоверность, и пока наш телефон числиться за этой должницей, мы будем и дальше отвечать на бредовые звонки.Очень надеюсь на оперативное выяснение всех обстоятельств данной ситуации.

Я являюсь клиентом этого банка,потеряла на днях карту зарплатную,могу ли я восстановить и за какой срок если да??!!!

Доброй ночи…У меня зарплатная карта ОТП банка…Скажите пожалуйста как на ней оказалось минус 13000 тыс.руб…???

здраствуйте!! можно узнать арестован ли счет в вашем банке

Добрый день.У меня в Вашем банке открыта кредитная карта, по которой длительный период времени от меня не было платежей. Образовалась задолженность. Для урегулирования ситуации банк передал моё дело коллекторам в Морган энд Стаут. Мне сообщили, что банк выставил к погашению всю сумму по карте (порядка 70 тысяч рублей). Коллекторам я сообщил, что ранее общался с сотрудником из отдела по вопросам задолженности и договорился, что 8 ноября внесу на счёт всю сумму текущей задолженности (минимальные платежи, штрафы и проценты). Соответственно, 8 ноября на счёт поступили 13 тысяч рублей. Затем 15 ноября я по просьбе опять же сотрудников отдела по вопросам просроченной задолженности внёс на счёт ещё 1000 рублей (должен был внести 500 с небольшим, чтобы погасить проценты по текущей задолженности). Деньги так же на счёт поступили. 15го ноября я неоднократно общался и с сотрудниками ОТП банка, и с сотрудниками Морган энд Стаут. В банке меня уверили, что я вошёл в график платежей и всю сумму задолженности мне вносить сейчас не нужно и что сумма нового минимального платежа будет определена после 22го ноября. Эту же информацию я сообщил в Морган энд Стаут. Там операторы на перебой отвечали разные вещи: кто-то требовал какой-нибудь документ от банка, подтверждающий, что я вошёл в график платежей, а кто-то сообщил, что никакие документы от меня не нужны и что нужно ждать, пока в Морган энд Стаут обновится информация. На этом общение 15го ноября закончилось. В отделении ОТП банка в Кузьминках (Москва) сотрудница никакой документ мне выдать не смогла — т. к. не знала, что конкретно нужно и что может подтвердить отсутствие на данный момент претензий от банка. 20 ноября мне снова позвонили сотрудники Морган энд Стаут с вопросом — почему я до сих пор не внёс полную сумму задолженности. Попытку объяснить ситуацию сотрудник прервал оскорблением: «Всё ли у вас нормально с головой? Чтоб через 3 дня деньги были на счёте. И не покидайте место регистрации». Снова перезваниваю в ОТП банк в отдел по вопросам задолженности, общаюсь с сотрудником, который сообщил мне, что никаких претензий ко мне на данный момент нет, что сумма следующего минимального платежа будет известна после 22го ноября. На мой вопрос — как мне всё это подтвердить коллекторам, сначала порекомендовал взять счёт-выписку в банке. Выписку получил, отправил сотрудникам коллекторского агентства, которые письмо с выпиской ищут со вчерашнего вечера, но никак не могут найти.Прошу посодействовать решение вопроса с Морган энд Стаут.При необходимости готов предоставить сканы двух чеков по внесённым платежам.

У меня зарплатная карта ОТП банка…Скажите пожалуйста как на ней оказалось минус 13000 тыс.руб…???

Здравствуйте. На номер телефона, который зарегистрирован на меня около 2 месяцев, с 18.11.2013 г. стали поступать звонки из Вашего банка в поисках какой-то Алены Евгеньевны. После короткого разговора что я не знаю такого человека и на данном номере её нет, телефонные звонки не прекратились, спрашивала, можно ли как-то сделать, что бы это не повторялось, мне ответили: всё сделаем! … И вскоре снова позвонили, один из операторов посоветовал мне сменить номер… Мне не подходит такой вариант! Что нужно делать? Надоело подскакивать в 7 утра от звонков!

Имеется просроченная задолженность. Хочу подать заявления о реструктуризации долга, как это сделать и куда обратиться?

Срок действия моей кредитной карты закончился 08.2013 г..Сколько по времени изготавливается новая карта? Оператору дозвонится невозможно!

Второй раз пытаюсь получить ответ, уважаемая Екатерина! Как получить счет выписку с начала и до последнего гашения кредита по карте? Возможно ли это по эл почте? Надеюсь на скорый ответ

Здравствуйте, Екатерина, еще один вопрос,кредит я не получала, провели отмену. Штраф за отказ от кредита я оплатила. Подскажите, как и где я могу получить каие-то документы, подтверждающие отсуттвие задолженности?

Подскажите, я взял кредит в вашем банке, вместе с кредитом меня вынудили подписать согласие на получение кредитной карты, иначе кредиты в вашем банке не предоставляются, как пояснил мне работник банка.Вопрос 1. Как мне закрыть счёт, открытый на моё имя в вашем банке, после погашения задолженности?Вопрос 2. Взимается ли комиссия за обслуживание данного счёта?Вопрос 3. Что мне сделать, что бы банк не изготавливал карту для меня, так как я опасаюсь, что данной картой могут воспользоваться посторонние, не известные мне лица? Считаю данную карту небезопасной.

Подскажите, я вчера, 21.11.2013 г. обратился за получением кредита, подписал заявление, мне одобрили кредит, деньги должны перечислить магазину за товар. В настоящий момент я не желаю получать кредит, меня не устраивают условия по навязыванию банковской карты, как мне отказаться от получения кредита?

Здравствуйте Екатерина! Я брал у вас кредит 2 раза. Оба раза успешно выплотил. Последний КРЕДИТ переплотил. Обратился в ваш банк взять кредит мне отказали. В резуьтате и переплату не вернули, И кредит недали. Почему? С увожением к вам Виталий

Здравствуйте!Оформляли заявку на потребительский кредит в вашем банке.Существует действующий кредит и один закрытый.Просрочек по платежам не было,но пришел отказ.Очень расстроились.Могла ли произойти какая-нибудь ошибка,ведь по словам сотрудника банка,возможно взять до 3-х кредитов.Скажите пожалуйста,когда можно обратиться в ваш банк снова?

Добрый день! Мы не являемся клиентами ОТП Банка, но на наш номер телефона кто-то ошибочно подключил услугу «смс банк» и теперь нам приходят сообщения и звонят сотрудники банка с просьбами выполнить обязательства по заключенному кем-то договору. Что необходимо сделать, чтобы отключить данную услугу?

Помогите! 27 сентября 2013 г. у меня украли кошелек вместе с банковской картой «viza electron». В тот же день я её заблокировала. Восстанавливаю карту и до сих пор (почти 2 месяца) не могу получить на руки. Дело в том, что примерно с 18 октября 2013 г. конверт с пин-кодом находится в офисе сбербанка нашего городка, а вот сама карта где-то затерялась по области.У меня сорвался отпуск — поездка к больной маме.Всегда считала, что Сбербанк — солидная, надёжная компания, которая дорожит каждым клиентом. Похожая ситуация произошла в прошлом году с коллегой по работе. Но ей «повезло» чуть больше — карту нашли в течении 10 дней. Может быть это уже закономерность Вашей компании?

Здравствуйте Екатерина. У меня была зарплатная карта вашего банка. Я потеряла ее и заблокировала окончательно в тот же день. Я открыла новый счет и карту в вашем же банке и написала заявление на перечисление остатка с утерянной карты на новую карту. Прошло уже почти 2 месяца с момента подачи заявления. На новой карте баланс нулевой. Сколько мне еще ждать? Я нахожусь в другой стране и не могу позвонить на горячую линию.

Скажите пожалуйста:В договоре прописано:Погашение основного долга: N сумма.Процент по кредиту 39.9%Ежемесячная плата по кредиту 0.00рт. е. я могу ничего не платить вам?Еще интересует Процентная ставка 39.9% годовых, а Полная стоимость кредита 48.05%Это как?Особенно интересует про оплату.

С середины сентября 2013 года из ОТП Банка мне регулярно звонят сотрудники банка и разыскивают своего клиента, который неверно указал или умышленно исказил свою контактную информацию.Я — НЕ КЛИЕНТ ОТП Банка!!!Никаких клиентов ОТП Банка я не знаю и никакого отношения к ним не имею.Я неоднократно обращалась с просьбой разобраться на горячую линию ОТП Банка, писала в spravka@otpbank.ru и zabota@otpbank.ruСитуация не меняется. Звонки продолжаются. Несмотря на мои многократные письменные и телефонные обращения в Контакт-Центр ОТП Банка, из банка все равно звонят в любое время, беспокоя меня и пугая моих родных. Расцениваю бесконечные звонки из ОТП Банка как самоуправство и нарушение неприкосновенности моей частной жизни. Повторяю.Я — НЕ ЯВЛЯЮСЬ КЛИЕНТОМ ОТП БАНКА!!!Звонки, письма и заявления с моей стороны не помогают цивилизованно уладить эту ситуацию.Вынуждена обратиться в суд для защиты своей чести и достоинства.----НЕ КлиентЭльвира

здравствуйте. в мае 2013 года внес досрочный платеж по кредиту за сотовый телефон. предварительно позвонил в банк, узнал сумму платежа для закрытия кредита. вчера получил письмо от национальной службы взыскания действующих по договору с вами о том, что якобы у меня задолженность по кредиту 5116,77. откуда взялся долг если я закрыл кредит?

звонки на городской номер телефона ПРОДОЛЖАЮТСЯда сколько можно уже!На городской номер телефона +786I2I5119З, который зарегистрирован на меня на протяжении 8—9 лет, с 17.11.2013 г. стали поступать непонятные звонки из Вашего банка в поисках какого-то человека (судя по ФИО даже не русского). Вашим клиентом никогда не являлся и никогда о Вас не слышал даже. После короткого разговора, что тут такого человека и не существует на данном номере, телефонные назвоны не прекратились.В связи с этим я обратился в прокуратуру и роскомнадзор, так же к Вашим операторам и подал заявку лично в ваше отделение банка: Операционный офис «Краснодарский» и Операционный офис «Краснодарский-4». Надеюсь хотя бы что-нибудь из этого подействует ибо звонки порядочно достали и будут посылаться далеко и надолго!Тебую провести служебную проверку и отчитаться от итогах этой проверки лично мне.Так же требую наказать тех людей, которые не достаточно хорошо проверили информацию о персональных данных. [B]

Добрый вечер. Сегодня оформляла кредит у вашего представителя банка в г. Дзержинск, к сожалению не могу сказать как ее зовут, не было бейджжика. Изначально кредит был одобрен, но при подписании бумаг на кредит, я обратила внимание, что сумма кредита не верная. Девушка пообещала все исправить, дала новый запрос, но в этот раз отказали. Вопрос у меня заключается в следующем, почему по вине кредитного эксперта мне отказали в кредите??? А девушка даже не извинилась. УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!!

мне прислали кредитную карту в активации отказали да у меня плохая кредитная история, но в то же время год назад ваш банк одобрил мне кредит, который я выплачиваю вовремя без просрочек и задолжностей. Долги я выплатила а банки кредитную историю не исправили в течении 5 лет,вы смотрите на это, но ведь в вашем банке я добросовестный заемщик. Верьте иногда людям. можно ли надеяться что банк мне активирует карту данные в информация для банка

Здравствуйте, Екатерина.я Вам писала о том, что на мое имя мошенником сотрудником «Связного» оформлены кредиты в трех банках. Заведено уголовное дело. В двух банках уже разобрались с этим делои и списали с меня кредиты. Ваш банк единственный, который в течении года не удосужился отдать на экспертизу договор заполненый мошенником, хотя дознаватель (как она мне сообщила) не раз просила прислать его в полицию. Копию с постановления о возбуждении уголовного дела, копию с паспорта и копию с первого обращения (от 10.01.2013года) я оставила в отделении банка на профсоюзной (м. Новые Черемушки). Мошеннический кредит был взят по утерянному паспорту.В ксерокопии паспорта указана дата получения. Так же я физически не могла присутствовать в момент получения кредита в «Связном». На работе электронная пропускная система, я находилась на работе. К тому же в «Связном» сотрудники совсем не удивились творящимся у них делам. К тому же в камере слежения в «Связном " меня нет и не может быть!!!! Как же работает ваша служба безопасности????Почему не разбираются??? Сколько будет тянутся издевательство надо мной??? Страдает уже не только моя финансовая репутация, но и материальная. Прошел почти год. Сколько будет рассматриваться это дело??? Я прошу разобраться с этим делом и исправить мою кредитную историю, иначе я буду вынуждена подать в суд.

Номер мошеннического договора 2530833748 от19.09.2012 года.

Здравствуйте яхотела узнать я сегодня с карты ОТП положила на телефон, деньги с карты сняли а денег на телефоне нет. почему?

ЗДРАВСТВУЙТЕ!!! В ККО ГОРОДА ПЕТРОПАВЛОВСКА-КАМЧАТСКОГО Я ЗАКАЗЫВАЛА ВЫПИСКУ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ В УФО МО РФ ДЛЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.ПРОШЛО 2 МЕСЯЦА. ХОТЕЛОСЬ БЫ ЗНАТЬ В КАКИЕ СРОКИ ЭТА ВЫПИСКА ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ???

Я имею зарплатную карту ОТП Банка. 02.11.13 г. я перевожу на карту средства с целью дальнейшего погашения кредитов (взятых также в ОТП банке) через систему ОТП-Директ.Средства поступили в этот же день и были мною списаны через ОТП-Директ в счет погашения, и сразу же были зачислены. И всё бы прекрасно, если бы не одно НО!Банк выставил мне проценты. За что? Звоню в КЦ. Старшая смены мне объясняет что денежные средства были зачислены как погашение кредитной задолженности. Просрочек не было, овердрафта не было, комиссия по тарифу «Сотрудник» не предусмотрена!…Получается что ваша система сначала списала с нулевого баланса деньги на погашение кредитов (хотя деньги были зачислены — что я видела своими глазами), а потом они только поступили на счет карты…что это за бред? Видишь ли система не корректно отображает информацию (т.е. как хочет так и зачисляет — ответственность никто не несет). Объяснений разумных я так и не добилась…В чем заключается моя просьба — претензия: Прошу исправить Ваши «косяки», отредактировать зачисление в финансовом эммуляторе моих средств на счет карты и снять с меня всё «лже-проценты».Чтобы не уйти «в минуса» и дальше, я погасила это «должок». Но в дальнейшем я не уверенна как будет происходить списание и зачисление через вашу «чудо«-программу.Разочарована в обслуживании ОТП-Директа и в работе банка.

Здравствуйте. прошу вас выслать письменное основание по насчитыванию просрочки за номером договора № 1913089610 от 21.07.2008 г на адрес г Красноярск ул. Воронова.12Б Почтовый индекс 660131 до востребования на Алексеева В. В.

Здравствуйте Екатерина. Вы не ответили на мой вопрос. скажите хотя бы как дозвониться по горячей линии с другой страны! Спасибо.

я копии документов оставила в отделении на профсоюзной. Извините дома сканера нет поэтому в электронном виде не могу предоставить документы!!!

взял в одном из Ваших отделений нашего города товарный кредит, кредитный консультант не предупредил о том, что в кредит включена страховка. как мне сейчас отказаться от этой «услуги»?

Здравствуйте. у меня такая же ситуация как и у пользователя tanya1719. В конце сентября 2013 года оформила заявку на телефон с использованием кредита в интерент магазине Связной. Когда приехала за телефоном, работники отправили мой паспорт в банк и потом сообщили что банк мне отказал в предоставлении кредита. ЗАтем мне пришло сообщение от Связной, Что моя заявка отменена и в банк отправлено заявление на аннулирование кредитного договора. Но спустя месяц мне стали приходить сообщение от банка что я что-то должна. Я обратилась в интеренет магазин и мне сказали, Что заявление действительно отправлено и просто оно еще не прошло видимо в банке, Что видимо система зависает и чтобы я не беспокоилась. но смс и звонки продолжались. я опять обратилась в Связной с просьбой объяснить что мне делать и мне сказали, Что в банк направлено письмо для разъяснения этого вопроса и они перезвонят. я обратилась в третий раз и они мне прислали письмо, В котором сказали что действительно 30.09.2013 года направление на аннулирование и что банком допущена ошибка. я тоже хотела бы чтобы мне предоставили хоть один документ подтверждающий что я получила этот кредит или телефон по нему. вот ответ связного "Доброго дня, Фатимат! Нам очень жаль, что произошла эта ситуация.В первую очередь хотели бы пояснить, что банк в кредите Вам не отказывал, в пункте самовывоза при проверке всех необходимых документов сотрудники обнаружили, что Ваш паспорт не соответствует требованиям банка, после чего заказ, действительно, был отменен. Заявление на аннулирование в банк было отправлено 30.09.2013. С нашей стороны все обязательства были выполнены. В данном случае на лицо грубая ошибка Банка. Поэтому мы рекомендуем Вам обращаться для решения этого вопроса к представителям Банка по бесплатным номерам 8-800-100-55-55, 8-800-200-70-05, 8-800-200-70-01."Прошу разобраться в этой ситуации, ведь у меня сохранены все сообщения и документы. кроме того при первом звонке из банка, я зашла на сайт отп банка, Чтобы узнать информацию по кредиту. и когда ввела данные свои, там данных о наличии задолженности какой то или информации по кредиту никакой не было. все распечатки у меня так же имеются. Надеюсь на скорое разрешение этой ситуации.Заранее благодарю

Здравствуйте.Мне пришла смс с таким текстом: Специальное предложение! Альфия Галимулловна,Вам на специальных условиях предварительно одобрен кредит до 40000рубДля оформления достаточно предоставить паспорт РФ. Подробнее о предложении и адресах точек оформления кредитов по тел 8(3532)775316 предложение действительно до 30.11.2013г ОАО ОТП БанкСкажите пожалуйста я была сегодня в точке где оформляется кредиты вашего банка кредит мне не одобрили, я давно являюсь клиентом вашего банка все кредиты погашены во время на данной момент действующего кредита нет все погашены.телефон который указан в смс все время занята невозможно дазваниться.скажите пожалуйста тогда для чего отправляются такие предложения банком

Спасибо большое! Буду ждать Вашего ответа.

Здравствуйте! Подскажите какой у меня теперь остаток на карточке, т. к. пришло СМС, что мой лимит повышен?

Какую окончательную сумму я должна заплатить, чтобы закрыть кредит?

Здравствуйте! у меня такой вопрос. вчера 26.11.2013 г. я досрочно погасила кредит полностью. изначально он оформлялся на 2 года. 2 месяца заплатила по графику. на кредит действует страховка альфа страхование. к договору по кредиту прилагается только заявление на соглаие о страховании. сумма страховки мне стала известна только когда я позвонила в банк. по погашению досрочно кредита полностью мне в банке не сказали что я могу расторгнуть договор страхования в случае досрочного погашения и соответственно вчера я погасила кредит, а сегодня мне сотрудник банка по телефону сказал, что возвратить сумму по страховке я могла-бы если написала заявление о расторжении до погашения кредита. сумма по возврату нормальная 8068 руб. и теперь получается что мне её не возвратить и я её заплатила впустую? у меня и второй кредит в вашем банке также на быт. технику я брала и там страховка побольше. я его также вчера погасила полностью. это существенные суммы. ответте как мне возвратить оставшуюся суммы по страховке. Естественно я буду писать претензию в москву в главный офис. это не маленькие суммы. почему сотрудники банка не информируют смвоих клиентах о таких условиях по договору страхования. хотя у меня его даже на руках нет. мой эл. адрес: e-fyodorova@bk.ru

В декабре 2012 г я открыла вклад «ВТБ 24 целевой телебанк в валюте на срок 3 года. 30 ноября 2013 г процент по вкладу изменился.Вопрос: изменится ли процент по моему вкладу и могу ли я пополнить свой вклад под прежний процент (3.7%).

[B]Я сегодня уже отправляла письмо,но почему-то оно не прошло.05.10.12 г. я оформила ноутбук в кредит,оказалось позже устаревшей маркиG 480-Леново,и позже выяснилось,он стоит 9500руб,а я выплатила за него 18037р39коп,брала кредит на 2 года,выплатила за 6мес.Менеджер по продажам Меньшикова Н. П. накидала мне сумку для ноутбука без моего согласия,хотя я ей говорила,что куплю ее позже за наличку,впарила мне мышь безпроводниковую,к к оторой я устала покупать батарейки.Ничего мне не объяснив по выплатам и %-ным ставкам.Сегодня я получила письмо с угрозами от «руссколлектор»,что я им должна 3963р60коп,что якобы ко мне могут прийти приставы,описать мебель,недвижимость,арестовать все мои счета,на которых нет денег,а до этого я в ноябре звонила на горячую линию,узнать,сколько я еще должна,т.к. стали идти СМС-сообщения,,по тел. мне сказали,что у меня еще долг в 13 289р84коп.Т.е. по телефону одна сумма,в письме другая,в СМС еще другая.Может мне эти долги переправить через прокуратуру на недобросовестного менеджера,ведь прежде чем оформить кредит-она обязана ознакомить с правилами кредитования.И откуда все это берется?Отчего такие большие %-ты.В данный момент мне не без труда удалось встать на учет в ЦЗН,где мой доход в 900руб.Объясни эта Меньшикова все доступно,я бы вышла из этой ситуации,ведь на тот момент я работала и могла выплатить ту сумму,которую мне бы указали или вообще бы не стала брать кредит.Разрешите,пожалуйста,мою ситуацию,я готова залезть в петлю,это же не правильно и я буду все-таки вынуждена идти в прокуратуру

здравствуйте.сегодня мне опять отказали в кредите из за плохой кредитной истории в вашем банке.я могу еще раз составить притензию на обновление кредитной истории?

Доброго времени суток! Хочу решить вопрос о своей задолженности вашему банку, у меня на данный момент получился кризис, мне хотелось бы узнать, могу ли как то отсрочить до следующего месяца по погашению кредита? Что мне нужно для этого? За ранее спасибо!

ЗДРАВСТВУЙТЕ,МОЖЕТ ВЫ ОБЪЯСНИТЕ МНЕ ЗА ЧТО ВЗИМАЕТСЯ КОМИССИЯ ЗА ПОГАШЕНИЕ КРЕДИТА ПО КАРТЕ ОТР- БАНКА В ОТДЕЛЕНИИ ОМСКА ЧЕРЕЗ КАССУ ПРИ ВНЕСЕНИИ НАЛИЧНЫХ,ПРИЧЕМ ЭТА КОМИССИЯ БОЛЬШЕ В 2 РАЗА(!!!)ЧЕМ ЕСЛИ Я ГАШУ КРЕДИТ ПЕРЕВОДОМ С КАРТЫ ДРУГОГО БАНКА(РУССКИЙ СТАНДАРТ,СБЕРБАНК,КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК)В ОТДЕЛЕНИИ МНЕ ГОВОРЯТ СПРОСИТЬ ПО ТЕЛЕФОНУ,ПО ТЕЛЕФОНУ ГОВОРЯТ СПРОСИТЬ НА SPRAVKA@OTPBANK.RU.В ОТДЕЛЕНИИ МНЕ СКАЗАЛИ,ЧТО МОЯ КАРТА МОСКОВСКАЯ,А МЫ В ДРУГОМ ГОРОДЕ-ПОЭТОМУ ВЗИМАЕТСЯ КОМИССИЯ.ЧТО -МОСКВА ДРУГОЕ ГОСУДАРСТВО?НИ B В ОДНОМ БАНКЕ,ЧЬИМИ УСЛУГАМИ Я ПОЛЬЗУЮСЬ НЕТ ТАКОГО БЕСПРЕДЕЛА.В ДОГОВОРЕ ПО КАРТЕ НЕТ ТАКОГО ПУНКТА.ЭТО НЕЗАКОННО.ПРОСЬБА ОТВЕТИТЬ ПРЕДМЕТНО БЕЗ ОБЩИХ ФРАЗ,СЛОВОМ ОБОСНУЙТЕ…

Уважаемые сотрудники, руководители и проч. кто имеет отношение к «славному» ОТП Банку! Очень хотелось бы выяснить чем я насолила вашему банку и почему вы вознамерились довести меня до психического заболевания! На протяжении трех месяцев работники банка безостановочно звонят на телефон моему ребенку (89041173719) с требованиями вернуть кредит некоей неизвестной мне гражданки. Неоднократные объяснения с работниками не приводят к адекватным результатам. Ребенок уже вздрагивает от телефонных звонков, ему звонят днем и вечером, когда он находится в школе на уроках!!!!! Никогда не имела никаких отношений с вашим банком, и думаю такого желания у меня теперь точно не возникнет. Зато есть острое желание обратиться в суд или правоохранительные органы, в общем к тем кто сможет защитить от безосновательных домогательств банка. Звонки поступают с номера 84996813201, либо с неопределяемого номера. Прошу разобраться в кратчайшие сроки. С ненавистью, Тарасова Ю. О.

я хочу обновить кредитную историю в вашем банке

Я хочу обновить свою кредитную историю в вашем банке

Здравствуйте Екатерина!!! Скажите пожалуйста когда будет информация по моей карте?

Здравствуйте, скажите пожалуйста могу ли я взять кредит в вашем банке на погашение других кредитов т. к у меня была свадьба и мы на это брали кредиты и в отп банке тоже. сумма всех кредитов составляет 300000 т. р Могу ли я взять кредит на эту сумму чтоб погасить кредиты в других банках?

Здравствуйте! Я 22.11.2013 выплатила последний платеж по потребительскому кредиту ОТП банка,хочу узнать есть ли какая-то задолженность и закрылся ли кредит.По телефонам,указанным в договоре и на оф. сайте банка,невозможно дозвониться уже третьи сутки.В нашем городе нет филиала ОТП банка,кредит оформляла на ПОСе. Можно ли уточнить информацию по моему вопросу здесь?Заранее спасибо.

r4059 27.11.2013 14:37http://www.banki.ru/services/responses/bank/otpbank/не приходит смс с паролем отпдирект. помогите мне отзыв с оценкой 3 проверяетсядобрый день.18.11.2013 я заключил договор на пользование интернет-банком отп директпроблема в том, что не могу получить пароль к нему уже 3 раза начиная с 18.11.2013. смс от банка на мой сотовый не приходят.прошу банк разобраться с моей проблемой и помочь получить пароль и начать пользоваться отп директспасибо за внимание.Дмитрий Алексеевич г. Уфа

Здравствуйте. Ответьте, пожалуйста, могу я узнать состояние средств на моей кредитной карте через Интернет?С уважением: Шустиков Александр.

Добрый день! Номер договора указан ниже,в информации для банка. Спасибо.RE: Здравствуйте! Я 22.11.2013 выплатила последний платеж по потребительскому кредиту ОТП банка,хочу узнать есть ли какая-то задолженность и закрылся ли кредит.По телефонам,указанным в договоре и на оф. сайте банка,невозможно дозвониться уже третьи сутки.В нашем городе нет филиала ОТП банка,кредит оформляла на ПОСе. Можно ли уточнить информацию по моему вопросу здесь?Заранее спасибо.

Здравствуйте! В банке ОТП я брал кредит(покупка ноутбука).У меня образовалась задолженность за определенный период. Я платил по ежемесячному платежу и сумму задолженности 20000 руб.После этого со стороны Руссколектора не прекращаются угрозы — сначала сказали, что должен 8000 руб, потом 6000руб. И все же удалось дозвонится до банка (с большим трудом), где девушка пояснила, что у меня большая переплата, а сумму не называет.Все засекречено.Как посмотреть мою переплату и прошу сообщить Русколектор,чтобы прекратили меня шантажировать!!!

Скажите, представительства вашего банка у нас в городе нет. Как закрыть договор или он автоматически закрывается после последнего платежа?