Здравствуйте! Достаточно часто в последнее время ко мне на телефон поступают звонки, в которых каждый раз новые люди представляются представителями Вашего банка. Информация такова: мой родственник, проживающий со мной в одной квартире, не платит кредит, у него растет задолженость…и т. д. с угрозами, что скоро к нам придут судебные приставы. Даже если дома никого не окажется, будет произведен взлом с описью имущества. Так вот меня интересует такой вопрос: как я могу получить информацию о наличии указанной задолжености, реальной сумме долга и действительно ли люди, звонящие мне официальные представители банка, или же обычные мощенники. Я человек честный, и хотела бы знать действительно существует долг. С уваж., Инна

Я ********* Лилия Николаевна,паспорт ********** выдан 25.11.2004 г. дата рождения 08. 01. 1983 г. У меня кредит по карточкиN *********. Вылачиваю 7 месяцев, а сумма кредита уменьшилась всего на 1000 рублей. Ваши расчеты не понятны. Объясните, пожалуйста. И на дальнейшие тоже.

Добрый день, У меня в ОТП-банке ипотечный кредит под залог квартиры (в Москве) и я хотел бы продать эту квартиру «из-под залога». Сумма остатка ссудной задолженности по кредиту у меня заметно меньше текущей стоимости квартиры и я ориентируюсь на покупателя со свободными деньгами. Просьба указать, по какой схеме (схемам) банк проводит такие сделки. При визите в отделение банка мне затруднились ответить на этот вопрос, в связи с этим просьба также указать, в каком отделении/центре в ОТП-банке проводятся такие сделки. Заранее спасибо, Николай.

Уважаемый господин Михайлов! Заинтересован ли банк в привлечении валютных вкладов? И делает ли банк переаттестацию своих сотрудников? Я 15 лет работала в США и знаю, каким должен быть банковский сервис по отношению к клиентам. То, каким был сервис 11 декабря в отделении на Новинском, у меня просто вызвало шок! И знает ли руководство, как работают его сотрудники? Шесть человек в отделении, и никто, кроме сотрудницы с непрофессиональным подходом к клиентам, не смог оформить валютный вклад. Буду очень признательна узнать Ваше мнение по этому поводу.

НЕ могу найти в интернете ставки по вашим кредитным картам и он-лайн анкету на получение оных

Есть ли шансы получить кредит на автомобиль или ипотеку в Вашем банке,если потребительский кредит в вашем банке не закрыт,при условии положительной кредитной истории?

Здравствуйте. У меня кредит N********** 22000долларов от 13.02.2008 г. В связи с кризисом потерял работу, но тем не менее частично погасил кредит, и выплатил % по февраль 2009 года! Жена сокращена, ребенок инвалид детства. Что делать дальше?!

Евгений — добрый день! Подскажите — ОТП Банк имеет какое нить отношение к Инвестсбербанку? Спасибо.

Спасибо за ответ. Тогда вопрос к Вам. Я ******* Александр Владимирович оформил заявление на получение потребительского кредита, кредитный договор N******** от 08.03.2007 г. Кредит выплачен полностью и вовремя! Платежки все сохранены. Неделю назад мне приходит уведомление от ЗАО Секвойя, в котором сообщается,что я проигнорировал все требования ОТП Банка (КАКИЕ ТРЕБОВАНИЯ???)о погашении задолженности в размере 7211,51рублей(КАКОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ???). Откуда взялась задолженность спустя год после погашения кредита? Так же хочу прочитать свой договор — увидев его на своей почте focustelecom@mail.ru — который я на руки не получил (есть только заявление на получение кредита и то — без Вашей и моей подписи. В случае игнорирования моего требования — оставляю за собой право написать жалобу в ЦБ (дабы их сайт эту удобную возможность дает) — по поводу непредоставления мне полной информации по продукту банка и вымогательстве. Спасибо. 8-906-733-30-99

не сходится у нас с Вами. Платежа в ноябре я не делал. А когда от Вас поступил первый звонок по не оплате — отнес все платежки кредитному эксперту (в магазин Фонограф — где подавалось заявление на предоставление кредита) и эксперт связывался с банком и отсылал банку все сканы платежек.Спасибо за ответ. В негативных отзывах о Вашем банке прочитал очень похожую историю на мою — и суммы совпадают и общая ситуация. Завтра — послезавтра предоставлю Вам сканы моих платежек — разберемся. Мои фразы про непредоставление полной информации по кредиту и заключении ничтожного договора — Вы обошли стороной. А жаль.

у нас правовое государство заявление — есть заявление а договор — есть договор у нас с вами договора нет — как собственно и моей подписи под договором любой юрист — посчитает данную сделку ничтожной то что у вас на сайте — это отдельная тема меня должны были ознакомить с условиями договора и всем остальным — ваши представители — согласно моего права на получение полной информации, а не я должен спрашивать и искать по сайтам информацию а так же вы должны уведомлять меня о всех движениях по моему счету что вы и сделали — спустя год! СУПЕР! ваши представители этого не сделали и не выдали мне ничего (кроме копии заявления и то без подписи сторон и вы это признали) о чем тогда говорит ваше резюме — «Г-н Михайлов работает в ОТП Банке с августа 2008 г. В качестве одной из наиболее приоритетных задач Управления качества считает построение в банке системы, ориентированной на эффективное удовлетворение потребностей и интересов клиентов, а также развитие доверительных долгосрочных взаимоотношений. Евгений Александрович имеет обширный опыт построения программ лояльности, накопленный в ходе работы в ведущих розничных банках России, а также крупных компаниях телекоммуникационной отрасли.» Какие программы,какая лояльность? из всего вышеизложенного? Смешно — право.

Здравствуйте.Объясните пожалуйста.Я выплачиваю ипотечный кредит в долларах.С учетом роста доллара и кризиса возникает вопрос.Есть ли какие либо гарантии для снижения процентных ставок клиентам вашего банка, если процентная ставка не плавающая,а фиксированная.Или предоставляется ли отсрочка по кредиту?И каким образом обеспечить выплату кредита при продаже квартиры, если цены на жилье падают, а оценка квартиры была выше чем сейчас?Писала вам 26.12,но почему то не получила ответа.Читала что если перекредитоваться в рублевый кредит, то это происходит по новым ставкам гораздо выше, поэтому сумма кредита в рублях может оказаться еще выше чем в долларах.

Здравствуйте. У меня ипотечный кредит в ОТП-банке в долларах под залог квартиры. Я хочу продать эту квартиру. Подскажите, пожалуйста, как мне это сделать.

На каком основание ваш банк увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по предаставлению кредита моей жене? дело в том что в договоре не указаны такие процедуры! у вас нет на это права, с кризисом это вооще не стоит делать! Мы готовы с вашим банком судиться по этому делу и отстаивать свои права! мы не отказываемся от цифр оговореннх в договоре № 1877422945 от10.09.2008 и не приветствуем ваши действия о увеличении процентов,так мы не договаривались!По таким процентам мы не готовы вам платить!!! ПРошу не менять условия договора!!!!!

Добрый день! Мною взят кредит в вашем банке. на телефон пришло смс, о повышении размера %ставки по кредиту до55,5%. Возникает вопрос: в всязи с чем повышается %, а также хотелось бы получить от вас официальное письмо о повышении % ставки.