Добрый день. Я погасил кредит около трех месяцев назад, оказалось не доплатил 2 рубля. Мне позвонили с MORGANSTOUT,сказали я должен в банк не 2 рубля а 700 рублей, я заплатил 750,после уплаты 750 рублей я позвонил в MORGANSTOUT там мне сказали у них нет ко мне претензий. Прошел месяц мне опять звонят с MORGANSTOUT и говорят я теперь должен 1200. Я не могу дозвониться до вас уже два дня все специалисты заняты,звоню на номер 84957870585. Помогите мне в решение этого вопроса.Заранее спасибо.

Так я хотела снять даже меньше но все ровно говорят стоит ограничение по кредитке…

И еще один вопрос…Кредитная карта пришла мне по почте где пол года назад,а пин-кода до сих пор не пришел…что делать?

такое бывает?

Здравствуйте.Я недавно активировал карту вашего банка.и теперь не могу дозваниться до операторов чтобы уточнить сколько я должен погасить ежемесячный платеж.помогите мне,срок оплаты уже подходит.и не могу дозваниться ни по одному номеру.как мне быть?

скажите пожалуйста…А я могу это сделать в ближайшем отделении отп банка?

Здравствуйте подскажите активировал кредитную карту но ей не пользовался, хочу её заблокировать, но в нашем городе нет вашего банка, как мне её заблокировать.

Добрый день.Я оформил кредит в октябре 2012 г. Сейчас я хочу отказаться от страховки, что для этого нужно сделать?

Добрый день.В октябре этого года я взяла кредит в размере 50 тысяч рублей сроком на 6 месяцев. В ДОГОВОРЕ указано, что я могу оплатить его досрочно. На сегодняшний день большую часть кредита я уже выплатила, осталось совсем немного. Но, прочитав на форуме о всевозможных дополнительных взносах — например, за sms-ки от банка (о которых я, кстати, не просила), я опасаюсь, что, заплатив долг через терминал, не узнаю о стоимости непрошеных услуг и останусь должна, о чём узнаю через неопределённый срок. Как погасить долг досрочно и не остаться должником поневоле?X

Оформил потребительский кредит на 6589 р. 25.02.12 на 9 месяцев. За 3 месяца выплатил 7000 р. и в 4 месяце позвонил в банк для решения о окончательном расчёте. Работница банка (не помню кто) назвала мне сумму окончательного расчёта 1408 р. Это меня очень удивило, но оплатил и посчитал, что мои отношения с банком закончились. Однако история продолжается. От меня требуют заплатить ещё около 600 р., что собственно и составит полную сумму по договору за 9 месяцев. Вопрос — каким образом возникает этот остаток, если пересчитать проценты банка за 4 месяца вместо 9-ти по графику, то я и так уже переплатил около 1000 р.?

Здравствуйте! На этой неделе я уже задавала вопрос! Ответа нет! На номер 88005557771 дозвониться не возможно! Я через «Связной» положила деньги на кредитную карту, но счет не пополнился! Звонила в ПС Рапида-сказали, что деньги в банке. Время же идет!!! И ни какого ответа.

Добрый день! Возможна оплата кредита банка отп через онлайн сбербанк? Какая комиссия берется? Спасибо.

Здравствуйте. Подскажите как узнать сумму досрочного погашения платежа. И второй вопрос: если в результате погашения кредита на счете останутся средства (переплата), банк их списывает автоматически или надо звонить и каким-то образом закрывать счет.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста! Второй день не могу дозвонится по тел узнать состояние моего кредита я вроде все выплатил даже переплатил. я хочу взять кредит и требует от Вас справку что я действительно погасил кредит.

здравствуйте,спасибо большое за информацию по моей карте,только вот когда я отслеживаю передвижение карты из города в город мне написали: X Отправление передано на доставку в офис DHL. Доставка до востребования согласно договоренности. Сведения касательно поступления груза в сервисное отделение уточняйте в Отделе по работе с клиентами DHLне совсем понятно куда передано и в нашем ли городе она уже,так как в нашем городе нет определенного отдела по работе с клиентами,а есть только 2 филиала в отделах по магазинам.спасибо заранее

Здраствуйте у меня есть кредитная карта вашего банка где я могу снять деньги в городе Ангарске

Здравствуйте Екатерина, Вы очень необязательная организация. прошло уже две недели. а отВас тишина (последний вопрос от 30.11.12 г.). За то время. что мы с вами переписываемся можно было несколько раз пере выпустить кредитную карту. Жду ответа.

Здравствуйте. Если я не хочу возвращать средства в случае переплаты по погашению кредита, банк их спишет или будет начислять проценты по обслуживанию счета. Как закрыть счет? Можно ли это сделать по телефону, и вообще, как вам дозвониться? Телефон постоянно занят.

И еще один вопрос. Если я беру в ОТП банке уже не первый кредит, на каждый кредит открывается новый счет, или он единый — на мое имя?

Здравствуйте,на мое имя пришло письмо с картой,я хотела узнать если я ее активирую с меня не будет взыматься плата содержание карты,даже если я не буду снимать с нее деньги.И какая процентная ставка

Здравствуйте. Ни по одному, указанному вами телефону невозможно дозвониться. В экспресс-справке, на https://info.otpbank.ru/, не вбиваются ни номер карты, ни телекод. Как получить спавку по карте?

Добрый день. Я покупала ноутбук в кредит через Ваш банк. Хотела погасить задолженность полностью до конца года. Возможно ли это сделать и где узнать остаток долга. Спасибо

Почему еще нет ответа

Здравствуйте! Два раза писала заявление на закрытие счета в вашем банке,карту разрезали при мне, до сих пор не закрыли счет, помогите пожалуйста, устала ждать.

Здравствуйте. До заключения брака у мужа был непогашенный кредит в вашем банке. Я бы хотела узнать имею ли я право погасить этот кредит без ведома мужа и получить справку о том что кредит погашен и банк не имеет претензий.

В конце июля 2012 года я взяла кредит с карты деньгами 20 000. В течении 6 мес вносила на карту деньги,всего вышло 20 тыс.Позвонила и оказывается, что должна ещё 4200,а потом ещё и проценты отплатить. Почему я ещё должна банку,кроме процентов и сколько составят эти проценты???

Можно ли воспользоваться кредитной картой (высылали по почте), для внесения очередного платежа по кредиту в этом же банке? Действует ли в этом случае льготный период 55 дней?

Добрый день Екатерина. Я являюсь клиентом Вашего банка, у меня кредитная карта. Подскажите пожалуйста, возможно ли получить пин код моей карты снова, т. к на почте затерялось моё письмо.Это очень неудобно постоянно простаивать в сбер. банке для снятия наличных, т. к не все коммерческие банки выдают наличные по моей карте.

я получила карту по почте в феврале этого года.Позвонила по горячей линии 8-800-2007001,но сбрасывается.Хочу активировать карту,но незнаю по какому телефону мне звонить,подскажите пожалуйста.

как узнать через интернет банк о поступлении платежа на счет по кредиту

Здравствуйте. Скажите можно ли получить реструктуризацию долга? И куда с этим вопросом обратиться?

Здравствуйте уважаемая Екатерина!Ситуация такая. Сегодня, четвертый раз подряд, получил ежемесячную счет-выписку от банка в незапечатанном конверте. Причем конверт не расклеился во время пересылки. Он не был заклеен.Поскольку это повторяется уже четвертый раз, очень Вас прошу передать сотрудникам отдела занимающихся рассылкой писем мою просьбу запечатывать конверты с письмами перед их отправкой!Благодарю за внимание!С уважением, Андрей Мачехин

Добрый вечер.Скажите пожалуйста,имеют ли право руководители ККО в приказном порядке заставлять нас переводить людей из ПФР в НПФ?

здравствуйте! я хочу активировать карту мастер карт (золотистая) и снять 2000 на 15 дней, сколько я буду должна положить денег на карту через 15 дней после снятия?

Здравствуйте, я всегда платил минимальный платёж по карте 3 000 рублей, теперь мне присылают смс с очередным платежём 1680 рублей. В чем дело?

Добрый день Екатерина.Возможно ли узнать по номеру счета номер договора и где,когда и на какую сумму был оформлен кредит.

мне пришла карта на кредит наличными деньгами но мне отказали в кредите. Почему.

Здравствуйте! Мне очень срочно нужна справка о отсутствии задолжности! Заявление написала, чтобы мне ее выдали 10.12.2012. До сих пор еще не готова. Возможно ли ее получить до 23.12.2012

Скажите мне сегодня пришла кредитная карта Отп банка,но как узнать с какого числа мне платить и сколько,и как узнать номер счета,чтобы платить по почте?

Здравствуйте, унас есть кредитная карта, ежемесячный платеж по ней 5900, а можно узнать какая процентная ставка в месяц по этой карте???

Здравствуйте. Сообщите мне, пожалуйста, сумму остатка по кредитам.

Здравствуйте.получили уведомление о задолженности от Морган энд Стаут. Запросили у данной организации акт сверки — получили отказ. Подскажите1) Вы действительно сотрудничаете с этой организацией и они вправе требовать оплату по кредиту?2) как получить акт сверки по начисленным и оплаченным платежам?

заявление было написано 10.12.2012 в центральном банке ОТП на ул. Авроры 150

У меня кредитная карта вашего банка,тариф 17% на покупки.Картой долго не пользовался.Поясните пожалуйста,в настоящее время 17%на покупки остаются в силе???Смотрел в ОТПдирект,вроде как понял,тариф не изменился.Подтвердите,пожалуйста,если это так.Спасибо заранее.

Здравствуйте, 13 сентября 2012 г., в ОПТ банке взяла потребительский кредит, на итог получилась большая переплата, 14 сентября 2012 г., обратилась в офис ОТП банка, об отказе от потребительского кредита, работники банка предложили, написать заявление об отмене услуги страхования, за счет чего уменьшится сумма переплаты, ответа до сих пор не получила, 12 ноября написала на сайте, 29 ноября 2012 г., написала претензию в офисе, тоже никаких движений!Прошу ответить на мои обращения! В какие сроки будут рассмотрены мои обращения?Хотелось решить вопрос положительно, без обращения в суд! Рада буду ответу!!!!!!

почти 3 месяца не приходит пин-код на карту,в чем задержка??

Добрый день! Я вот хотел бы узнать как можно узнать решения банка на кридитную карту так как телефон который я указывал в анкете у меня утерен а по номеру 88007007001 не могу дозвонится

Здравствуйте Екатерина, меня интересует такой вопрос. Я к Вашему банку обращалась дважды, в данное время на моё имя оформлен кредит, по состоянию на 29.11.2012г мой долг состовлял 2.341.71, а на 18.12.2012г он уже вырас 1.100рубляЯ 18.122012г заплатила остаток суммы в размере 2.350рублей.Перезвонив в Ваш банк мне ответили что мой долг состовляет 3.443.71рубля.В чём дело я не могу понять, почему такие скачки в финансовом отношении, кредит я оплачиваю регулярно и гошу его зараннее, вот и сейчас я хотела погасить его а оказываюсь ещё должна на одну тысячу больше,ответьте мне пожалуйсто в чём дело? Или ваши клиенты которые выплачивают кредиты взятые у Вас зараннее должны платить ещё большую сумму, Хочу Вас поставить в изестность что, взятый у Вас кредит я выплатила за 5месяцев, взят он был равно на 1год, и я хотела бы его закрыть, переплачивать я не собираюсь.Ответьте мне пожалуйсто почему такие расчёты.

На 01.09.2012 оставшаяся задолженность по кредитной карте по словам вашего оператора 3700,00 погашена она была 11.09.12,сейчас снова звонят и спращивают задолженность в размере 426,00 вы в ответе на письмо 11.12.12 написали что это % за пользование до полного погашения хотельсь бы знать так какой же у вас процент за пользование кредитной картой если с 3700,00 за 11 дней берут 426,00

В нашем городе нет отделения вашего банка подскажите поалуйсто процедуру аннулирования кркдитной карты

Екатерина, ещё раз обращаюсь к Вам, я выплатила остаток суммы по договору, не могу понять почему мне ещё начислены проценты, я выплатила в размере 2.350 рублей а мне ещё с этой суммы процент на 1.100 рублей, позвонила к Вам на горячую линию мне ответили что я ещё должна 74.172.12 рублей. А я выплатила всю сумму зараннее, и мне оказывается ещё и проценты платить. Не могу понять почему такое отношение к Вашим клиентам,прошу Вас рассмотреть мой вопрос, чтобы я не подходила к этому вопрсу через суд,мой кредит был взят на 12месяцев а я его выплатила за6месяцев, какие я должна заплатить с этого проценты, значит налогатся они должны а сниматься нет. Выплачивать банку 1.000 я не собираюсь, кредит мне не закрывают в связи с якобы моим долгом.С нетерпением буду ждать Вашего ответа

Мне позвонила девушка с банка и сказала, что мне увеличили кредитный лимит, но деньги на карту так и не поступили. скажите когда придут деньги

Здраствуйте, хочу погасить кредит досрочно, не могу дозвониться до оператора, хотелось бы узнать какую сумму нужно заплатить. Кредит оформлен на Шигапов Александр Камильевич БИК: 044525311. Р/С: 408178101001177229172527676627

здравствуй­те! меня зовут гареев артур мухаметгал­иевич, сот.ном. 89044801390, у меня кредитная карта от отп банка ном.карты 5268393831995233, номер договора 2490415795, очень прошу вас помочь мне, я при оплате 15.12.2012 г. через терминал сбербанка допустил опечатку в фамилии ГАРЕВ, а надо ГАРЕЕВ. не раз звонил в отп говорят идите в сбербанк, а сбербанк говорит звоните в отп.средства та и не поступили на карту.спасибо большое.

Прошло больше месяца, ответа нет, действия какие-то предприняты?Вопрос:неужели так трудно ответить на мой вопрос? У Вас есть хоть один факт, подтверждающий получение мной карты? И особая «благодарность» банку за то, что даже не попытались разобраться: кто у вас подменяет номер телефона в договоре, кому вы активируете карты. Проще дать команду фас некоему Михал Михалычу, который звонит и угрожает прислать какую то группу по адресу проживания? Я на 5 месяце беременности, созданную вами проблему решать мне несподручно.larysol (балашиха) · 07.11.2012 12:15Ответ:Уважаемая larysol! Мы стараемся решить Вашу ситуацию. Для подготовки ответа, Ваше обращение от 04.11.2012 21:14 направлено в ответственное подразделение Банка, об отправке которого мы сообщим Вам дополнительно.Екатерина Кузнецова

Здравствуйте!У меня такой вопрос по поводу активации карты я звонил уже несколько раз и каждый раз не получаю никакого конкретного ответа по поводу актив. карты!В последний раз мне сказали что позвонят такого то числа в такое то время но никаких звонков!В чем причина объясните!Зарание спасибо!

Добрый день. Я написал заявление об отказе от страховки кредитного договора.Какие конкретные сроки рассмотрения такого заявления, и где об этом написано на сайте банка?

ГОД НАЗАД ПОЛУЧИЛ КРЕДИТНУЮ КАРТУ С ПИН-КОДОМ, МОЖНО ЛИ АКТИВИРОВАТЬ ЕЕ СЕЙЧАС

Добрый день.Украли карту, обратился в СИЦ чтобы перевыпустили карту. Сказали ждите в течение 2-х недель ваша карта будет готова. Прошло 1,5 месяца, не могу воспользоваться средствами которые находятся на счету. Как воспользоваться средствами и когда уже будет готова карта, подскажите, пожалуйста?

Здравствуйте.Я погасила весь долг по карте,а мне пришла смс что мой последний платеж на карту не поступил.И почему то просят внести сумму не менее 8000 руб,что противоречит даже моему последнему платежу.Звоню на горячую линию,но не могу дозвонится,все время занято,что мне делать?Я хотела бы узнать погасила ли я всю задолженностью.

Добрый день, Екатерина!Недавно я узнала, что мой мой сын активировал кредитную карту ОТП банка. Многочисленные попытки дозвониться по телефону горячей линии к успеху не привели. Я хотела бы узнать задолженность по карте и способы полного ее погашения.С уважением, Светлана

Помогите пожалуйста!Я не слышу и муж тоже не слышит.Нам звонили,что должны погасить долг перед банком ОТП,но мы не можем звонить и тем более,мы ни разу не пользовались этим банком и ни разу не взяли кредит.И вот написали,что если не позвоним,то приедут бригада,а мы же не слышим и не можем звонить!Что делать с этим?

У меня есть вклад в ОТП банке,я хочу снять 1000000 рублей,какой процент взымается банком при снятии?

Здравствуйте мне пришла карта кредитная но без пин кода как я могу ей пользоваться и нужен ли не он если да то ка его получить??

остаток по номеру 2477179888

Здравствуйте!Хотел закрыть кредитную карту,по телефону сказали надо написать заявление в РКЦ,обратился в нашем городе,сказали,что работают только с организациями.Как мне закрыть карточку?Долг по карточке погашен.

Повторно. Вы на мой ворос ответите?Добрый день. Я написал заявление об отказе от страховки кредитного договора.Какие конкретные сроки рассмотрения такого заявления, и где об этом написано на сайте банка?

здравствуйте!я никогда не брал кредитов у меня нет никакой кредитной истории почему мне везде отказывают? может дело в том что я не могу предоставить справку 2 ндфл с работы но я не могу этого сделать потому что я подрядчик и работаю по найму но на гос учереждении зарплата позволяет мне платить по кредиту как быть?вы сможете мне помочь?с уважением родин н.

екатерина где мне смотреть ответ на свой вопрос и в течении какого времени?

где можно в г. Тихвин Лен.обл. снять наличные с карты Вашего банка,с наименьшими % за операцию?

Добрый день! Я получил вашу карту с пин-кодом в начале года.Как узнать активна карта или нет?

Как узнать статус кредитного договора???

ЗДРАВСТВУЙТЕ. КАК ОТКЛЮЧИТЬ УСЛУГУ СМС-ИНФОРМИРОВАНИЕ, ЧТОБЫ ЗА НЕЕ НЕ ПЛАТИТЬ ДЕНЬГИ 59 РУБЛЕЙ

КАК УЗНАТЬ СКОЛЬКО МНЕ ОСТАЛОСЬ ПЛАТИТЬ ПО КРЕДИТУ?

Уважаемые господа! Скажите до вас вообще реально дозвониться по номеру 8-800-200-70-05? Я звоню уже неделю и постоянно занято, кто-нибудь может разрешить мою проблему или нет? У меня потреб.кредит я ежемесячно плачу по графику 1265.54 р.,в этом месяце уплатила 1300 руб., после платежа сразу же приходит SMS оповещение: зачисление средств на сумму 1280.50 руб. , доступно 1308.79, что значит доступно 1308.79? Кредитной карты у меня нет, только в этих случаях пишется доступно.

Почему игнорируются вопросы по отказу от страхования? У меня заявление написано в сентябре месяце, решение до сих пор не принято. Что порекомендуете делать?

Здравствуйте,произвёл платёж в отделении банка по кредиту 17.12.2012,через платёжный терминал,а деньги до сих пор не дошли.Поясните с чем это связано,номер договора и счёта введён правильно.И будет ли это считаться просрочкой платежа,если крайний срок платежа 22.12.2012 г.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как активировать карточку?

17.12.12 ПОЛУЧИЛ СООБЩЕНИЕ НА СВОЙ НОМЕР ОТ OTP банка ЧТО НОМЕР В БАЗЕ ЗАМЕНЕН. КАК Я ПОНЯЛ, НЕ ПРАВИЛЬНЫЕ СООБЩЕНИЯ МЕНЯ БОЛЬШЕ БЕСПОКОИТЬ НЕ БУДУТ. НО 20.12.12 Я СНОВА ПОЛУЧИЛ НА СВОЙ НОМЕР МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА СООБЩЕНИЕ. «Уважаемый клиент» повторяю, я не являюсь и некогда не являлся вашим клиентом. Что там у вас происходит с вашей системой. Разберитесь в конце концов. Сколько можно. Ищите своего клиента по адресу если уже телефон указан неправильно в вашем договоре. С 21.12.12 начали уже снова начали названивать. Номер договора указан в сообщении 2539149603, а долг указан 1009,00. Я не понимаю что это за долг 1009руб. 00коп. Спрашивают какую то Марину Георгиевну. Так как я мужчина не как не могу быть Мариной Георгиевной, неужели не понятно. Сколько можно уже объяснять. Параллельно пишу и на адрес Zabota@otpbank.ru.Прошу решить вопрос пока не решите я буду писать на вашем сайте. После каждого смс и звонка буду писать отзыв о вашей работе на сайте.Ниже мой вопрос направленный Вам 10.12.2012 12:25 и ваш ответ на него:Вопрос:Добрый день!Я не являюсь клиентом OTP банка и не когда не являлся. На мой номер мобильного телефона постоянно приходит СМС, вот такого содержания: «Уважаемый клиент! Ваш платеж по договору не поступил. Просим Вас внести не менее 1009руб.00коп. В течение 3-х дней.OTP Bank. Tel.8-800-200-7019». в последний раз такое сообщение поступило 09ч.48м. 10.12.12 г. Прошу разобраться и удалить мой номер из базы данных банка.Dim10122012 (Москва) · 10.12.2012 12:25Ответ:Добрый день, Dim10122012! Спасибо, что обратились к нам для решения вопроса. Мы обязательно все исправим в ближайшее время. Просим Вас, сообщите нам в ответном письме на email Zabota@otpbank.ru N телефона, на который поступают смс, и полностью ФИО — кому принадлежит этот номер.Екатерина Кузнецова

Здравствуйте, у меня и у мужа два кредита. Оплата в разные сроки, при оплате своего кредита, поставила в квитанции счет мужа, а реквизиты все мои. На счет мужа деньги не поступили, на мой тоже. Теперь у меня задолжность по кредиту. Оплачивала, в сбербанке с терминала. Ходила в сбербанк, просила сделать коррекцию счета, мне отказали, сказали такого сделать не могут. Деньги до «ОТП» банка дошли, все реквизиты этого банка. Но оператор банка говорит что их нигде нету. Что делать???

вопрос, когда начинает работать Сочинский филиал после Нового Года??

В договоре была указана сумма для досрочного погашения. Я оплатил её, позвонил по 8800 200 7005, мой платеж прошел и сумма для досрочного погашения была 0, но всё равно была указана дата и сумма следующего платежа, но я же уже погасил кредит досрочно?

Добрый день! Я являюсь вашим клиентом. на данный момент у меняоткрыт потребител­ьский кредит наличными(­открыт в самарском филиале).попытался сделать дорочное погашение в другом городе(Мос­ква) и меня былоотказано в такой возможност­и. со слов сотрудника­ по отсутствию­ такойвозможност­и по техническим причинам, из-за того что кредит открыт в другом филиале.прошу устранить данную недоработк­у, т. к. по факту я хотел вернуть вам долгв полном объме, но теперь придется так же платить по графику. я считаю этоочень неудобно, т. к. ОТП присутству­ет почти во всех регионах и придлительных­ командиров­ках или перезде, банк лишает клиента права надосрочное погашение.

Добрый день! Я хочу узнать когда мне будет выслан отчет по почте? Сколько раз в месяц он высылается? Отчет высылается простым письмом или заказным? Для меня не очень удобно получать эту информацию таким способом. Неужели от рассылки по почте никак не отказаться?

Вопрос:Добрый день! Я хочу узнать когда мне будет выслан отчет по почте? Сколько раз в месяц он высылается? Отчет высылается простым письмом или заказным? Для меня не очень удобно получать эту информацию таким способом. Неужели от рассылки по почте никак не отказаться?постоянный адресpoluninaanna (Вологодская область) · 24.12.2012 11:55Ответ:Добрый день, poluninaanna! Счет-выписка высылается ежемесячно (один раз в месяц), простым письмом на указанный в анкете почтовый адрес. Мы можем только предложить Вам изменить адрес, на который направляются выписки на Ваше Имя, а для этого достаточно позвонить в банк по тел. 8-800-200-70-01 или по Skype: otpbank_russia.Отчет по карте я так понимаю формируется на последний день месяца? А потом высылается. Или отчет формируется в дату формирования минимального платежа, а затем отправляется?

я оформил кредит в вашем банке на товар и мне я так понял оформили кредитную карту.хотя ваш сотрудник утверждал что это просто для ознакомления.так вот я хотел бы узнать можно ли уже сейчас обращаться в офис вашего банка чтобы отказаться от нее.она еще не поступала.но мне она не нужна вообще.дайте развернутый подробный ответ.как и что делать чтобы от нее отказаться уже сейчас.

здравствуйте я являюсь вашим клиентом могу ли я получить информацию по задолжености?

Здравствуйте! Сегодня я с удивлением узнала(когда обратилась в Ваш банк по поводу кредита) что у меня что то не закрыто? Я брала кредит. Все было мною выплачено. Подскажите пожалуйста в чем дело?

Здравствуйте!Я плачу кредит с сентября месяца в банк «ОТП Банк». 7 декабря я заплатила кредит,но ошиблась и отправила деньги на свое имя,а кредит оформлен на дочь.Мне прислали смс,что деньги не поступили и уже идет просрочка.До банка дозвониться не могу.Посоветуйте как вернуть деньги и где узнать точную сумму с просрочкой,чтобы оплатить

Здравствуйте. В августе этого года у меня закончилось действие карты,В сентябре я получил счёт-выписку, но другой карты там не было.Могло ли повлиять на это задолженность по старой карте и почему мне перестали присылатьсчёт-выписку?

На мой телефон пришла смс о том, что в мой адрес направлена по почте кредитная карта. Как можно это уточнить, действительно ли направлена или нет?

здравствуйте,только что, с курьером, получила карту и письмо пинкодом…… это значит карта уже активна или ее надо активировать?????? и куда девать неактивированную прошлогоднюю карту???????? активировать не могу,т.к.по номеру 8-800-200-70-01 постоянно сеть занята,а через скайп скорость не позволяет(модем)… как быть?????????? возможно ли договориться с банком,чтоб мне позвонили?????

Здравствуйте! Я являюсь клиентом Вашего Банка. У меня сейчас открыт товарный кредит на сумму 6900 руб. на 6 месяцев оформленный в декабре 2012года. Если я погашу этот кредит в январе 2013 года могу ли я получить потребительский кредит наличными на сумму 50 т. р. сроком на 10 месяцев, если у меня стаж на последнем месте работы 3 месяца, а общий стаж 5 лет? И какие документы мне нужно будет предоставить? Спасибо!

здравствуйте,получили по почте кредитную карту ОТП Банка карта была активированна более месяца назад,ждали пин код но почта неоперативно нам его ещё не доставила…воспользовались один раз данной картой сделав один безналичный перевод,который был нами своевременно погашен через платёжный терминал Сбербанка но видимо произошла ошибка и деньги не дошли…пробовали снять наличные система показывает ограничение на выдачу средств…может из за просрочки платежа она была заблокирована?как её снова активировать?по телефону горячей линии дозвониться очень поблематично,а мы хотим активно пользоваться данной картой…помогите пожалуйста разобраться в ситуации

Хочу уточнить информацию по закрытию кредита, оформленного на Портных Анастасию Евгеньевну, звоню по номеру8-800-200-70-05 всегда как будто занято, может дадите другой номер

Здравствуйте! Хочу уточнить кода всетаки ждать счет-выписку по карте. После даты формирования минимального платежа, который указывают в счет-выписке и высылают? Или же счет-выписка формируется в последний день месяца, а затем отправляется и там не указан минимальный платеж?

Здравствуйте.При погашении кредита взятого в магазине через терминал,расположенного в отделении банка,случайно нажал не ту кнопку.Вместо«кредиты полученные в точках продаж,магазинах(товары)» выбрал «кредиты полученные в отделении банка(наличные)».Видимо поэтому платёж не поступил.Подскажите,что делать в данной ситуации,выбраться в отделение банка пока не представляется возможным

здравствуйте, екатерина. вопрос все про то же что и спрашивал.про кредитную карту и отказ от нее.вы мне ответили что или скайп или 88002007001. скайпа нет у меня,телефон не дозвониться.честно и упорно пробовал в разное время суток.не выходит.нельзя ли просто прийти в офис банка и отказаться.чтобы даже не выпускали вашу карту.после всех отзывов о банке боюсь с вами связываться вообще

Здравствуйте. Скажите пожалуйста можно узнать общую сумму долга по кредитной карте???? У меня большая просрочка(((

Долгов по кредитной карте нет,но ее у меня украли вместе с кошельком,как заблокировать карту чтобы ей не воспользовались. КРЕДИТНАЯ КАРТА БЫЛА МНЕ ВЫСЛАНА ПО ПОЧТЕ Я ЕЮ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ.