Все вопросы на Горячей линии ОТП Банк

Здравствуйте! Скажите пожалуйста какая задолженность по договору № 2374829864
Здравствуйте! Скажите пожалуйста какая задолженность по договору № 2374829864
12.03.2010
Ответ дан
Здравствуйте,мне пришло письмо в котором написано что я должна внести минимальный платеж в этом мемяце,но…
Здравствуйте, мне пришло письмо, в котором написано, что я должна внести минимальный платеж в этом месяце,но я оплатила весь долг и даже немного больше внесла. Как мне поступить, вносить деньги или нет???
12.03.2010
Ответ дан
Уважаемая, Виктория! Возвращаюсь к своему вопросу: [I]Вопрос: Недавно получил кредитную карту ОТП…
Уважаемая, Виктория! Возвращаюсь к своему вопросу: Вопрос: Недавно получил кредитную карту ОТП Банка с первым бесплатным годом обслуживания, но сотрудники офиса навязали мне услугу SMS-сервис с ежемесячной платой 59 руб. Убеждали, что услуга подключатся автоматически при активации карты и отключить ее невозможно, даже набрали для меня номер горячей линии и там мне тоже подтвердили эту информацию. Но ведь это навязывание не нужной мне услуги. Как мне от нее отказаться? Ответ: Уважаемый Андрей! Действительно, услуга SMS-информирования является обязательной для карты Master Card, ее стоимость включается в сумму ежемесячного минимального платежа. Объясните, пожалуйста, на основании каких документов услуга SMS-сервис, прописанная в тарифах как дополнительная, является обязательной?
12.03.2010
Ответ дан
Здравствуйте я хотела взять кредит в вашем банке,наличные,но у нас в городе нет вашего филиала,что мне…
Здравствуйте, я хотела взять кредит в вашем банке, наличные, но у нас в городе нет вашего филиала, что мне делать? Я покупала товары и плачу в ваш банк по почте.
13.03.2010
Ответ дан
Здравствуйте. Вот у меня такой вопрос, моей маме прислали вашу кредитную карту, она ей воспользовалась.взяла…
Здравствуйте. Вот у меня такой вопрос, моей маме прислали вашу кредитную карту, она ей воспользовалась.взяла 22 тыс. платила 1год- с марта 2009 года по 1.350 ежемесячно. потом позвонила в фирму вашу ей ответили, что платить осталось еще 18 тыс..вот скажите как можно,человек исправно платит и остается еще почти столько же, при этом ее письменно не уведомляют, по сколько и что осталось.и еще может ли она сразу погосить кредит, чтобы на счету у нее при этом ничего не осталось?
13.03.2010
Ответ дан
Имею бизнес в сфере услуг\ремонты\,работаем более года.Для расширения диапазона оказываемых услуг нужны…
Имею бизнес в сфере услуг\ремонты\,работаем более года. Для расширения диапазона оказываемых услуг нужны средства. Можно ли получить кредит в вашем банке без залога? Супруга пользовалась услугой вашего банка при покупке ПК, недавно получила кредитку банка. Вот и решили к вам обратиться.
13.03.2010
Ответ дан
Здравствуйте. Я взяла в кредит ноутбук на 12мес. Должна платить по 2360 р./мес, а плачу - по 3000 р./мес…
Здравствуйте. Я взяла в кредит ноутбук на 12мес. Должна платить по 2360 р./мес, а плачу — по 3000 р./мес. Позвонила в банк, чтобы узнать оставшуюся задолженность, но я категорически не согласна с данной суммой, т. к. плачу больше, чем нужно. Как нам разрешить данную ситуацию?
13.03.2010
Ответ дан
Здравствуйте,я отоварилась в магазине Эльдорадо,приобрела технику,и расплатилась картой otpbank.Номер…
Здравствуйте, я отоварилась в магазине Эльдорадо, приобрела технику, и расплатилась картой OTPbank. Номер моей карты: 5160091933863221.Но у меня возник вопрос:Я не знаю есть ли в нашем городе ваши банки? И как я смогу пополнить счет на карте. посоветуйте как мне это нужно сделать?
13.03.2010
Ответ дан
здраствуйте виктория ,яхотелабы узнать по поводу кредитной карты , я актевировала карту два года назад…
Здраствуйте Виктория, я хотела бы узнать по поводу кредитной карты, я активировала карту два года назад, раньше не писали ни какой комисии в счет -выписке, а с этого года стали прихадить счет — выписка с комиссиями по 923,06 рублей и плюс проценты 452,21, а плочу по 2594,86. Почему так?
14.03.2010
Ответ дан
Здравствуйте я 13.01.2010 г. оформила кредитный договор № 2371811152 на покупку тел. на общую сумму 7090…
Здравствуйте я 13.01.2010 г. оформила кредитный договор № 2371811152 на покупку тел. на общую сумму 7090 руб.00 коп. в тот же день внесли 3245р.00 а оставщая сумма была распределена погасить в течении 6 месяцев по 700 рублей.16.02.2010 была внесена1950 руб.01.03.2010 внесена 700 руб.02.03.2010 г. была внесена 615 рублей.Уплата за сервисное обслуживание была снята так как тел.окозался неисправным в течении 2 месяцев.В связи с тем,что подала заяку на получение кредита в Сбербанке на улучшение жилищных условий,Сбербанк требует справку о том что перед Вашим банком не имеем долга.Сотрудница ответила что неоходимо ждать 20 дней.Сейчас во дворе XXI век,это Ломоносов пешком направился в Москву за 10 дней.Неужели нельзя отправить факсом справку об отсуствии задолженности.С уважением Сатарова Махават Эргешовна паспорт серии 11—01 № 340141 выдан УВД г. Северодвинска 15.09.2001 года.
14.03.2010
Ответ дан
Виктория еще вопрос. Я являюсь клиентом вашего банка. Ни раз брал кредит товаром. Год назад или больше…
Виктория еще вопрос. Я являюсь клиентом вашего банка. Ни раз брал кредит товаром. Год назад или больше мне ваши сотрудники предложили оформить кредитную карту, на что я согласился. И вот уже прошло больше года а карты я так и не увидел. Может быть можно события как то поторопить по получению карты?
14.03.2010
Ответ дан
Здравствуйте!!!я хотела бы оформить кредит в вашем банке в г Магнитогорске. Есть ли у вас такая услуга…
Здравствуйте!!! Я хотела бы оформить кредит в вашем банке в г Магнитогорске. Есть ли у вас такая услуга как он-лайн заявка на предварительное решение банка?
14.03.2010
Ответ дан
Денежный средства через бухгалтерию предприятия перечислены 02 марта 2010г. п/п № 72 в сумме 7000рублей.До…
Денежный средства через бухгалтерию предприятия перечислены 02 марта 2010 г. п/п № 72 в сумме 7000рублей.До 14 марта 2010 г. денежн.средства не поступили. Что делать?
14.03.2010
Ответ дан
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста как можно пользоваться картой вашего банка если на карту нет пин кода!?А…
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно пользоваться картой вашего банка если на карту нет пин кода!? А везде где пытаешься снять деньги отказывают в операций!! Как можно узнать когда поступят деньги на счет?
14.03.2010
Ответ дан
Здравствуйте, мною взят у вас кредит полностью погашен могу ли расчитывать на новый кредит "Стандарт…
Здравствуйте, мною взят у вас кредит полностью погашен могу ли расчитывать на новый кредит «Стандарт плюс» суммой в 30 000 руб. на 6 месяцев или больший срок какова будет процентная ставка и сумма переплаты с уважением Соцкова Н. В.
14.03.2010
Ответ дан
Здравстуйте! От вашего банка присылали карточку на 22000тысячи,мне оставалось платить 10000тысяч в данный…
Здравствуйте! От вашего банка присылали карточку на 22000 руб, мне оставалось платить 10000 руб в данный момент нет возможности платить и 1,5года не оплачиваю кредит по карте. За это время набежали проценты и меня интересует вопрос: Меня все равно заставят платить через суд или как?
15.03.2010
Ответ дан
Здравствуйте, Виктория. Вы рекомендуете обращаться с вопросами на адрес spravka@otpbank.ru, но никаких…
Здравствуйте, Виктория. Вы рекомендуете обращаться с вопросами на адрес spravka@otpbank.ru, но никаких ответов на обращения по этому адресу не приходит. Почему? Куда нужно написать, чтобы получить ответ по задолженности?
15.03.2010
Ответ дан
я активировал 12 марта карту после чего мне сказали карта активна, что деньги поступят на счет в понедельник!а…
Я активировал 12 марта карту после чего мне сказали карта активна, что деньги поступят на счет в понедельник! А сегодня я позвонил узнал и мне сказали что карта не активна и банк отказал! что нам теперь делать???
15.03.2010
Ответ дан
14 ноября 2009г. у меня скоропостижно скончался брат. 12 марта 2010г. позвонили из ОТП Банка и сказали…
14 ноября 2009 г. у меня скоропостижно скончался брат. 12 марта 2010 г. позвонили из ОТП Банка и сказали, что у него задолженность перед банком и попросили по факсу прислать свидетельство о смерти не оставив никаких реквизитов банка. Так как никому из родственников не известно ни о каких кредитах брата в этом банке, то объясните пожалуйста, как проверить достоверность информации, полученной из банка по телефону — действительно ли существует долг? и на какую сумму? и куда присылать копию свидетельства о смерти.С уважением Л. Г.
15.03.2010
Ответ дан
мне прислали карту отп банка,где написано 36процентов годовых.Позвонила оператору для активации карты,после…
Мне прислали карту ОТП банка, где написано 36 процентов годовых. Позвонила оператору для активации карты, после активации сказали что прцент45,9. Какой же он действительно?
15.03.2010
Ответ дан
Виктория, Вы не ответили ни на один из заданных мной 3-х вопросов ( http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=1793057…
Виктория, Вы не ответили ни на один из заданных мной 3-х вопросов (http://www.banki.ru/services/question…Id=1793057) Банкомат с кэш-ин — единственная бесплатная возможность, которую банк предлагает для погашения задолженности по КК. Возникающая при погашении другими способами комиссия не является приемлемой при значительных суммах. Упомянутая Вами комиссия при внесении через кассу отделения составляет 1,5% от вносимой суммы, но не менее 100 руб. В моем случае она превышает 1000 руб. Пожалуйста, ответьте по-пунктно на заданные вопросы.
15.03.2010
Ответ дан
ВЗЯЛ НАЛИЧНЫМИ С КАРТЫ ОТП БАНКА НАДО ЗАПЛАТИТЬ МИНИМАЛЬНЫЙ ПЛАТЕЖ 1600 СКОЛЬКО ПОЙДЕТ НА ПОГАШЕНИЕ КРЕДИТА…
ВЗЯЛ НАЛИЧНЫМИ С КАРТЫ ОТП БАНКА НАДО ЗАПЛАТИТЬ МИНИМАЛЬНЫЙ ПЛАТЕЖ 1600 руб. СКОЛЬКО ПОЙДЕТ НА ПОГАШЕНИЕ КРЕДИТА А СКОЛЬКО НА ПОГАШЕНИЕ ПРОЦЕНТОВ БАНКА?
15.03.2010
Ответ дан
Зравствуйте Виктория Евдокимова, подскажите мне пожалуйста что делать, я писала заявление в торговой…
Зравствуйте Виктория Евдокимова, подскажите мне пожалуйста что делать, я писала заявление в торговой точки где был оформлен кредит, который погашен, но на этом счету имеется сумма в размере 2010 рублей, которую необходимо было по моему заявлению перевести на другой счет этого же банка. Первое заявление было написано в декабре, вторично в феврале. Исчетение времени, как оговаривается что заявления рассматриваются в течение 20 рабочих дней уже прошло что по первому, так же и по второму заявлению. Неужели так трудно перевести деньги с одного счета на другой счет одного и того же банка (ОТП).Кредитный договор № 2085724800, пастпотр серия 3699 № 224168 Синькова Оксана Магеррамалиевна. У меня к Вам большая просьба помочь решить эту проблему, которую Ваши представители не могут решить её уже 4 месяца. Извините. Спасибо.
16.03.2010
Ответ дан
Здравствуйте.Я звонила по телефону в буклете и попробовала активировать кредитную карту присланную мне…
Здравствуйте.Я звонила по телефону в буклете и попробовала активировать кредитную карту присланную мне вашим банком,мне сказали что позвонят или пришлют SMS- сообщение с ПИН-кодом и условиями кредитования.Прошло более суток но ни SMS,ни звонка не поступило,получаеться что моя карта не активирована.Подскажите пожалуйста что мне делать.
16.03.2010
Ответ дан
Здраствуйте,хочу активировать кредитную карту сразу снять всю сумму. В течении какого времени и какую…
Здраствуйте, хочу активировать кредитную карту, сразу снять всю сумму. В течении какого времени и какую сумму ежемесячно надо гасить? Карта на 59 т.(примерно)
16.03.2010
Ответ дан
Здравствуйте, Виктория. Получила по почте кредитную карту. Могу ли я перечислить с этой карты с кр.лимитом…
Здравствуйте, Виктория. Получила по почте кредитную карту. Могу ли я перечислить с этой карты с кр. лимитом в 60000 руб. 50000 руб на расчетный счет в другом банке. Какой при этом будет годовой % по кредиту? Как это можно сделать и где?
16.03.2010
Ответ дан
Здравствуйте. Могу ли я оформить кредит в Вашем банке на сумму в 50000 рублей на 1 год при официальном…
Здравствуйте. Могу ли я оформить кредит в Вашем банке на сумму в 50000 рублей на 1 год при официальном ежемесячном доходе в 4350 рублей? В действительности около 14000 рублей.
16.03.2010
Ответ дан
Добрый день.Блогадарен за внимание.Я прописан в оренбургской обл.новосергиевском р-не,фактический проживаю…
Добрый день. Благодарен за внимание. Я прописан в Оренбуржской обл., новосергиевском р-не, фактический проживаю и работаю в Москве, являюсь клиентом ОТП Банка. Хочу узнать у вас, могу ли я получить кредитную карту для погашения и пользования средствами в городе Москве, или же необходимо приехать в Оренбург для подачи заявления. Спосибо за внимание.
16.03.2010
Ответ дан
ЗДРАВСТВУЙТЕ.Я ПРОЖИВАЮ В ГОРОДЕ БИЙСК АЛТАЙСКИЙ КРАЙ,В НАШЕМ ГОРОДЕ НЕТ ОТДЕЛЕНИЯ ВАШЕГО БАНКА.МОГУ…
ЗДРАВСТВУЙТЕ.Я ПРОЖИВАЮ В ГОРОДЕ БИЙСК АЛТАЙСКИЙ КРАЙ,В НАШЕМ ГОРОДЕ НЕТ ОТДЕЛЕНИЯ ВАШЕГО БАНКА.МОГУ ЛИ Я ЗАПОЛНИВ АНКЕТУ ОНЛАЙН ПОЛУЧИТЬ КРЕДИТНУЮ КАРТУ ВАШЕГО БАНКА.Я ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ,СТАЖ РАБОТЫ 5 ЛЕТ.КАК ПОЛУЧИТЬ ВАШУ КАРТУ ИЛИ КРЕДИТ НАЛИЧНЫМИ.И ЕЩЁ ИНТЕРЕСУЕТ ВОПРОС ИМЕЕТСЯ ЛИ У НАС В ГОРОДЕ АВТО КРЕДИТ ВАШЕГО БАНКА?ЕСЛИ ДА ТО ГДЕ И КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ ТАМ НУЖНЫ,А ТАК ЖЕ УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ АВТО КРЕДИТА.
17.03.2010
Ответ дан
Здравствуйте, Виктория. Я считаю себя добросовестным плательщиком. Но людям свойственно ошибаться, может…
Здравствуйте, Виктория. Я считаю себя добросовестным плательщиком. Но людям свойственно ошибаться, может где-то я ошибся. А может ошибся банк, выставив мне выдуманную задолженность по кредиту. Банк тоже может ошибиться, там тоже работают люди. Сейчас банк якобы выясняет мою ситуацию. Но почему в тоже время банк продолжает требовать заплатить, да еще постоянно увеличивая сумму? Ведь в ситуации, судя по ответу банка, еще не разобрались? Я считаю, что это очень похоже на вымогательство. И характеризует банк с не очень хорошей стороны. С уважением, Виталий.
17.03.2010
Ответ дан
Добрый день Виктория. Подскажите пожалуйста, как поступить в данной ситуации. Сегодня подавали заявку…
Добрый день, Виктория. Подскажите, пожалуйста, как поступить в данной ситуации. Сегодня подавали заявку на получение кредита(220000р) в Иркутский филиал Вашего банка. Моя мама, оформляли заявку на неё, является постоянным клиентом Вашего банка. Не раз приобретала товары в кредит и оформлялась именно в Вашем банке. Все кредиты погашала в срок, иногда даже досрочно. Поручителем выступил я, сын. Мы работаем вместе на одном предприятии. Буквально через минуту нам сообщили что банк отказал нам в предоставлении кредита. Девушка администратор объяснила это тем, что у меня, как у поручителя нет кредитной истории. Возможно ли такое? Что это значит, если человек чист перед БКИ, то ему и вовсе доверять не стоит? Есть ли у меня шансы, никогда не являясь клиентом Вашего банка, получить кредит в Вашем банке?
17.03.2010
Ответ дан
Здравствуйте! Хотела бы узнать,могу ли я получить карту в вашем банке?Я уже являлась и являюсь клиентом…
Здравствуйте! Хотела бы узнать, могу ли я получить карту в вашем банке? Я уже являлась и являюсь клиентом вашего банка, проблем с погошением у меня не было.
17.03.2010
Ответ дан
Здравствуйте!!! Я Проживаю в Вологодской Области. Мне 26 лет, стаж работы 6 лет. Заработная плата 13-17…
Здравствуйте!!! Я проживаю в Вологодской области. Мне 26 лет, стаж работы 6 лет. Заработная плата 13—17 т. р. На иждевении есть ребенок 8 мес., жена в декретном отпуске, получает по уходу за ребенком до 1,5 лет 8600 р. Могу ли я взять кредит в вашем банке на сумму 400000 р. на срок 5 лет.
17.03.2010
Ответ дан
хотелось бы уточнить закрыт мой кредит или нет???номер кредитного договора №2347006386.оформлен 18 июля…
Хотелось бы уточнить, закрыт мой кредит или нет??? Номер кредитного договора № 2347006386.оформлен 18 июля 2009 г. А то что-то прочитал много раз через года четыре приходят задолжности(((хотелось бы чтоб со мной такого не произашло. Платил все во время.и если можно где можно получить свидетельство о погашении кредита?заранее спасибо.
17.03.2010
Ответ дан
Здраствуйте я бы хотела узнать информацию по кредитным платежам конкретней меня интересует вовремя ли…
Здраствуйте, я бы хотела узнать информацию по кредитным платежам, конкретнее меня интересует, вовремя ли идут платежи Николаев Дмитрий Владимирович 26.11.87 счет № 40817810000027397448
17.03.2010
Ответ дан
Как мне получить информацию по своей кредитной истории?? В представительстве вашего банка в нашем городе…
Как мне получить информацию по своей кредитной истории?? В представительстве вашего банка в нашем городе сказали что пишите все свои претензии в Москву они тут ничего не могу дать, попробовал узнать какие либо телефоны в Москве ничего мне сказали, про федеральный закон о кредитных историях они тоже ничего слышать не хотят.
18.03.2010
Ответ дан
Во время выплаты кредита была в агусте месяца 2009 году незначительная задержка по платежу. Огромная…
Во время выплаты кредита была в агусте месяца 2009 году незначительная задержка по платежу. Огромная просьба скорректировать данную задержку, так как она испортила кредитную историю, которая не позволяет продолжать нам работу с другим банком. Я являюсь Вашим неоднократным клиентом. Эта задержка была единственной в моей кредитной истории, по причине незвисящей от меня. Номер договора № 2004171745 от 19 октября 2008 года. Паспортные данные 56 08 788202. В данной посьбе прошу Вас не отказать!
18.03.2010
Ответ дан
Как могло так получиться,что я оказалась в чёрном списке.Я предприниматель,платёжеспособный.Всю свою…
Как могло так получиться,что я оказалась в чёрном списке. Я предприниматель,платёжеспособный.Всю свою сознательную жизнь беру кредиты.А буквально в начале 2009года я по договору № 2343691800 в магазине взяла в кредит автомагнитолу стоимостью,правда точно я уже не помню,приблизительно тысяч 10.Прекрасно помню, что последний месяц я погасила досрочно. Каково же было моё удивление, когда в октябре месяце мне пришла распечатка о задолжности по кредиту.Как такое могло случиться?Ведь по окончанию последнего месяца погашения кредита можно было поставить человека в известность,что задолжность составляет 200 или 300 рублей.Это же не тысячи. Мне испортили всю кредитную историю.И теперь я всем своим знакомым просто даю совет не брать в вашем банке кредиты,ни на какие суммы.Потому что считаю,что Вы, вернее сотрудники вашего банка поступают не порядочно и не дорожат своими клиентами.
18.03.2010
Ответ дан
Здравствуйте, мама получила от вашего банка золотую карту на 34000руб.Она хочет взять деньги,скажите,на…
Здравствуйте, мама получила от вашего банка золотую карту на 34000 руб. Она хочет взять деньги,скажите, на какой срок выдаются эти деньги и сколько нужно платить в месяц.
18.03.2010
Ответ дан
я закрыл договор в 2008 году. сегодня хотел взять кредит мне отказали и до этого тоже отказывали. мне…
я закрыл договор в 2008 году. сегодня хотел взять кредит мне отказали и до этого тоже отказывали. мне эксперт посоветовал позвонить узнать может у меня задолженость. я позвонил и мне сказала что есть просрочка как так может быть? номер договора 1734318905
19.03.2010
Ответ дан
Мне пришло требование о погашении просроченной задолженности от долгового агенства ООО "Морган Энд Стаут"…
Мне пришло требование о погашении просроченной задолженности от долгового агенства ООО «Морган Энд Стаут» по кр. договору № 1445875533 от 28.05.2007 г. кредитный договор № 1445875533 от 28.05.2007 года заключенный с ОАО «ИНВЕСТСБЕРБАНК» от имени Федяиновой Наталии Сергеевны 13.01.77 г.р по постановлению Ефремовского суда за N от 10.10.2008 г. признан незаконным. По факту заключения вышеуказанного договора в отношении гр. Киреевой Екатерины Юрьевны было возбуждено уголовное дело предусмотренное ст. 159 УК РФ (мошенничество) и по постановлению Ефремовского городского суда она была осуждена по ст. 159 УК РФ к 4 годам лишения свободы. Постановление Ефремовского городского суда Тульской области в отношении Киреевой Е. Ю было отправлено вышеуказанным судом в ОАО «ОТП Банк». Вопрос- почему этот долг так и остался за мной и моя кредитная история не исправлена? Мало того, этот долг был продан коллекторскому агенству, у которого никаких сведений о том, что по данному договору был суд и человек, который совершил мошенничество, уже отбывает срок?
19.03.2010
Ответ дан
здравствуйте!хотелось бы уточнить одну деталь.надо ли привозить в банк для отчетности квитанцию о выплате…
Здравствуйте! Хотелось бы уточнить одну деталь. Надо ли привозить в банк для отчетности квитанцию о выплате взноса по кредиту, если кредит я оплатила через отделение евросеть. Если да, то нужно ли это проделывать каждый месяц до полной выплаты по кредиту. Уточняю,взяла в кредит аппаратуру. Заранее спасибо за ответ.
19.03.2010
Ответ дан
Уважаемая Виктория! Очень прошу Вас ответить на мою электронку, у меня задолженность по двум договорам…
Уважаемая Виктория! Очень прошу Вас ответить на мою электронку, у меня задолженность по двум договорам, посодействуйте чтобы она не перешла коллекторам я ищу выход и собираюсь в ближайший месяц начать продолжать выплачивать. С работой беда.
19.03.2010
Ответ дан
Здравствуйте Виктория.Мой номер договора потребительского кредита 2368953674.Могу я расчитывать на перерасчет,т.к.срок…
Здравствуйте Виктория. Мой номер договора потребительского кредита 2368953674. Могу я расчитывать на перерасчет,т.к.срок выплаты кредита мной сокращен, т. е.вносимая сумма увеличена? Хотелось бы узнать остаток и получить распечатку платежей.
19.03.2010
Ответ дан
Уважаемая Виктория,я пользователь карты отп банка,проверила информацию о состаянии счета и заметила что…
Уважаемая Виктория, я пользователь карты ОТП Банка, проверила информацию о состаянии счета и заметила, что проценты в этом месяце на много больше, чем в прошлом. Позвонила в Контакт-центр мне сказали что может быть я позже заплатила,но я заплатила даже раньше. Потом они сказали, что у них нет информации о процентах и посоветовали написать заявление. Куда писать когда ближайший офис в 200 км от моего города у меня на дорогу уйдет больше, чем сумма разницы в процентах. У меня сложилось впечатление,что на это и рассщитано, за 700р я не поеду разбираться но ведь оставлять тоже нельзя. Что вы мне посоветуете есть ли другие способы разобраться.
19.03.2010
Ответ дан
Здравствуйте. В феврале 2009 года я взял потребительский кредит на сумму 16000 в ОПТ банке. Регулярно…
Здравствуйте. В феврале 2009 года я взял потребительский кредит на сумму 16000 в ОПТ банке. Регулярно платил банку, но просрочил последний платеж декабря месяца. Признавая свою вину, я исправно заплатил все комиссионные и в банке мне ответили, что мой договор закрыт 25 февраля 2010 года. Однако история не закончилась. Мне начали исправно звонить из коллекторного агентства и требовать чтобы я оплатил 1800 рублей задолженности. Я предоставил в агентство номер квитанции, подтверждающую мою оплату. Однако мне продолжают звонить из агентства, говоря что я не оплатил. Позвонив в банк я услышал что это мои проблемы и данные возможно еще не отправлены. Однако прошел месяц и в банке мне в грубой форме отказывают в объяснениях, говоря что договор закрыт, а все остальное — ваши проблемы, а в коллекторном агентстве посылают в банк. Посоветуйте как быть в моей ситуации?
19.03.2010
Ответ дан
Здравствуйте, у меня вопрос по карте. Льготный период 55 дней распространяется только на товары в кредит…
Здравствуйте, у меня вопрос по карте. Льготный период 55 дней распространяется только на товары в кредит. Если я сниму 10000 руб., а через месяц вновь верну их на карту. как будет рассчитываться процент на эту сумму. другими словами сколько я заплачу за пользование десятью тысячами наличных, в течение месяца? Спасибо.
20.03.2010
Ответ дан
19 марта почтовым переводом погасила ежемесячный платёж по кредитному договору с ОТПБанком. В квитанции…
19 марта почтовым переводом погасила ежемесячный платёж по кредитному договору с ОТПБанком. В квитанции в строчке «кому» написано — ОАО «Инвестсбербанк». Хотя N кредитного договора, счет, адрес, БИК совпадает с моим договором с ОТПБанком. ВОПРОС: мой перевод погасит очередной платёж???
20.03.2010
Ответ дан
Здратвуйте уважаемый ОТП-банк я являюсь одним из ваших клиентов у меня такой вопрос ?Мог бы ваш банк…
Здравствуйте. Уважаемый ОТП банк, я являюсь одним из ваших клиентов у меня такой вопрос. Мог бы ваш банк предоставить денежную сумму? Дело в том, что я живу и работаю в Москве, а потоянная у меня регистрация в ростовкой обл.
20.03.2010
Ответ дан
Возмаожно ли мне оформить новый кредит в сумме 150 000,00 (сто пятьдесят тысяч), если да то какие нужно…
Возможно ли мне оформить новый кредит в сумме 150 000,00 (сто пятьдесят тысяч), если да то какие нужно документы нужно собрать и кому мне обратиться. Спасибо за внимание.
20.03.2010
Ответ дан
В ноябре кончился срок действия кредитной карты уже второй.Ждал третью.На дворе конец марта а в ответ…
В ноябре кончился срок действия кредитной карты уже второй. Ждал третью. На дворе конец марта а в ответ тишина. Звонишь ни кто ничего не знает. Расчитывать или идти в другой банк? Может ответит Виктория.
20.03.2010
Ответ дан
Я полностью погасил кредит вашему банку.Номира квитанцый по договору 2021710266: 1)11.12.2008-3522168,2)12.01.2009-3522168,3)12.04.2009-347955,4)12.04.2009-41900,5)12.02.2009-3540787,6)15.05.2009-3700350,7)13.08.2009-3540787,8)13.08.2009-3540787,9)13.0820
Я полностью погасил кредит вашему банку. Номера квитанций по договору 2021710266: 1)11.12.2008—3522168, 2)12.01.2009—3522168, 3)12.04.2009—347955, 4)12.04.2009—41900, 5)12.02.2009—3540787, 6)15.05.2009—3700350, 7)13.08.2009—3540787, 8)13.08.2009—3540787, 9)13.082009—3540787, 10)11.10.2009—3664125, 11)11.10.2009—3664125, 12)11.10.2009—3664125. Итого 12 платежей по 578 рублей.Есть ли у меня какая либо задолженность в Вашем банке?
21.03.2010
Ответ дан
Здравствуйте.У меня была кредитная карта банка,но в связи с эк.кризисом пользоваться ей стало не выгодно,а…
Здравствуйте.У меня была кредитная карта банка, но в связи с эк. кризисом пользоваться ей стало не выгодно, а теперь я не могу найти её и договор тоже. Как мне восстановить карту?
21.03.2010
Ответ дан
Уважаемая Виктория!Я взяла в кредит ноутбук,в Саранске.Но сама я проживаю в Москве,могу ли я оплачивать…
Уважаемая Виктория! Я взяла в кредит ноутбук, в Саранске. Но сама я проживаю в Москве, могу ли я оплачивать кредит здесь, в филиалах ОТП Банка? заранее спасибо.
21.03.2010
Ответ дан
Я взял кредит в Вашем банке на покупк4у цифоровой техники в магазине в конце января 2010г. Номер договора…
Я взял кредит в Вашем банке на покупку цифоровой техники в магазине в конце января 2010 г. Номер договора 2374277332(паспорт 63 99, номер 133215, выдан 09.10.1999 г. УВД Ленинского р-на г. Саратова). Как и полагается добропорядочному плательщику отправил 3030 рубл.в счет погашения кредита по реквизитам, которые мне дали в магазине,и, которые, как оказалось, были неправильными. Пожалйста, вышлите на мой эл. адрес правильные реквизиты банка, для того, чтобы я мог своевременно и безошибочно рассчитываться с банком. С ув. Александр Омельченко.
21.03.2010
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии ОТП Банк