Все вопросы на Горячей линии ОТП Банк

около месяца назад мне позвонили с отп банка и сообщили, что готовы выслать кредитную карту. но ничего…
около месяца назад мне позвонили с отп банка и сообщили, что готовы выслать кредитную карту. но ничего не пришло. стоит ждать? как можно проверить эту информацию? почему до сих пор ничего не пришло.
08.08.2011
Ответ дан
Необходимо, получить подтверждение закрытия кредитного договора № 2408123068 от 01.10.2010г., так как…
Необходимо, получить подтверждение закрытия кредитного договора № 2408123068 от 01.10.2010 г., так как номер мобильного телефона, указанный для контактов при заключении договора, изменился. По телефону 7-495-787-05-85 специалисты отдела по работе с задолженностью справок, даже устных, дать не могут: ссылаются на отсутствие обновленной информации. Между тем последний платеж по договору произведен в полном объеме (с учетом % по просроченным платежам) 27.07.2011 г., в ОАО «ОТП Банк» платеж поступил 29.07.2011 г. но о прекращении деиствия кредитного договора ИНФОРМАЦИЮ НИКТО МНЕ ПРЕДОСТАВИТЬ НЕ МОЖЕТ. Алексей.
08.08.2011
Ответ дан
Хотела бы взять кредит наличными в размере 250000 руб по программе свои люди, но на последнем месте работы…
Хотела бы взять кредит наличными в размере 250000 руб по программе свои люди, но на последнем месте работы работаю 4 месяца. Можно ли предоставить справку о з. плате по форме банка за 3 месяца?
08.08.2011
Ответ дан
Здравствуйте, мне по почте пришла карта Много.ру - ОТП Банк, я позвонил в банк, чтобы активировать её…
Здравствуйте, мне по почте пришла карта Много.ру — ОТП Банк, я позвонил в банк, чтобы активировать её, продиктовал номер карты, раз наверное 10 но карту с таким номером так и не нашли. Т. е. её не существует…. Я даже не знал что в банке могут выпустить несуществующую карту. Скажите пожалуйста, как все таки активировать карту?
08.08.2011
Ответ дан
зачем вместе с договором на кредит на бытовую технику подсовывают заявку на кредитную карту и на новый…
зачем вместе с договором на кредит на бытовую технику подсовывают заявку на кредитную карту и на новый кредит, подписал не глядя, думал, что это относится к кредиту на быт.технику, дома почитал про все безобразия отпбанка, плохо стало, как отказаться от кредитной карты?, она мне не нужна и пользоваться я ей не собираюсь.
09.08.2011
Ответ дан
здравствуйте. я хочу взять кредит на сумму 60000р. я работаю на ЧП. в справке которую я хочу вам предоставить…
здравствуйте. я хочу взять кредит на сумму 60000р. я работаю на ЧП. в справке которую я хочу вам предоставить указано что я работаю 3 месяца и мой ежемесечный зароботок составляет 10000р. как вы считаете мне одобрят кредит или нет. если нет то сколько могут одобрить? 30000?
09.08.2011
Ответ дан
11 мая 2011 я оплачивала кредит по карте ОТП-банка в магазине МЕТРО в Твери, я никогда не ранее не пользовалась…
11 мая 2011 я оплачивала кредит по карте ОТП-банка в магазине МЕТРО в Твери, я никогда не ранее не пользовалась банкоматами, а представителя банка на месте не было, и я не подтвердила платеж в три тысячи рублей и они остались в банкомате незачтенными. Я позвонила в банк, и обяснила ситуацию, мне сказали, что нужно эти три тысячи доплатить, чтобы небыло недоплат, что я и сделала, а в банк написала заявление за № 4381336, которое обещали рассмотреть в течении месяца и вернуть деньги. Прошло уже три месяца, я по телефону еще раз сделала заявку, которую обещали рассмотреть в течении 5—7 дней, но опять ничего не возвращают. Что мне теперь делать?
09.08.2011
Ответ дан
Добрый день! 16 июля 2010г. мною был получен потребительский кредит в Вашем банке №2394312930. Кредит…
Добрый день! 16 июля 2010 г. мною был получен потребительский кредит в Вашем банке № 2394312930. Кредит был оформлен на 12 месяцев, но я погасила его досрочно. Переводы отправляла через сбербанк. О сумме последнего платежа я узнавала по тел. 8-800-200-70-05. После проплаты я позвонила по этому же тел. Платёж был зачислен, претензий ко мне не было. Сегодня мне позвонили из Вашего банка с претензией о задолженности. У меня сохранены все квитанции, но мне сказали, что это не документ и ко мне будут направлены вышибалы.Что это всё значит? Спасибо за ответ.
09.08.2011
Ответ дан
Добрый день, у меня возникли некоторые проблемы с активацией карты на 50000 рублей. Дело в том, что…
Добрый день, у меня возникли некоторые проблемы с активацией карты на 50000 рублей. Дело в том, что в нашем городе нет отделений вашего банка, и вот вопрос: как мне активировать карту не прибегая к помощи отделения банка? (Через интернет)
09.08.2011
Ответ дан
Здравствуйте.16 июля мне пришло смс что на мой адрес направлена кредитная карта но карта так и не пришла.Недавно…
Здравствуйте.16 июля мне пришло смс что на мой адрес направлена кредитная карта но карта так и не пришла.Недавно был звонок со скрытого номера.Представились с банка и сказали что вам направлена карта и поинтересовались работаю ли я. Я беспокоюсь что карту мог активировать посторонний человек.
09.08.2011
Ответ дан
Здравствуйте.у меня к вам вопрос такой.у меня карточка вашего банка на сумму 60 000т р.выплатила уже…
Здравствуйте.у меня к вам вопрос такой.у меня карточка вашего банка на сумму 60 000т р. выплатила уже 16 000.мне нужна сумма больше.я могу в вашем же банке взять 100 000т.р.с них же закрыть карточку и платить остальной кредит.
09.08.2011
Ответ дан
полтора года назад я брал у вас кредит платил исправно погосил его зарание а теперь не могу взять кредит…
полтора года назад я брал у вас кредит платил исправно погосил его зарание а теперь не могу взять кредит в другом банке везде отказ говорят плохая кредитная история
10.08.2011
Ответ дан
Здравствуйте,у меня в прошлом году был кредит в вашем банке и я задержала последнии платежи, но я их…
Здравствуйте,у меня в прошлом году был кредит в вашем банке и я задержала последнии платежи, но я их закрыла и ничего не должна. Теперь у меня плохая кредитная история, в других банках мне отказывают, скажите, что можно сделать? Можно ли исправить кредитную историю?
10.08.2011
Ответ дан
Здравствуйте, планирую взять ипотеку, мне 27 лет, созаемщиками будут выступать родители, 51 и 49 лет…
Здравствуйте, планирую взять ипотеку, мне 27 лет, созаемщиками будут выступать родители, 51 и 49 лет, на какой максимальный срок мне могут дать ипотеку? Заранее спасибо за ответ.
10.08.2011
Ответ дан
Здраствуйте!мне сегодня пришла кредитная карта 17% годовых на 65тыс скажите если я сниму всю сумму сразу…
Здраствуйте!мне сегодня пришла кредитная карта 17% годовых на 65 тыс скажите если я сниму всю сумму сразу сколько составит мой ежемесечный платеж и сколько дается времени на погашение всей суммы
10.08.2011
Ответ дан
Здравствуйте, мне каждый месяц по почте приходят из банка выписки по моим операциям. Скажите пожалуйста…
Здравствуйте, мне каждый месяц по почте приходят из банка выписки по моим операциям. Скажите пожалуйста могу ли я отказаться от этих писем, бывает, что эти письма вскрывают другие люди, мне это не нравится. А вся информация по моим платежам, долгам и др. мне и так приходит на сотовый телефон, так же я могу воспользоваться телефоном горячей линии, Спасибо.
10.08.2011
Ответ дан
здравствуйте я хотела бы узнать сколько мне осталось заплатить для полного погашения кредита.набираю…
здравствуйте я хотела бы узнать сколько мне осталось заплатить для полного погашения кредита.набираю номер который указан в договоре мне 3 день подряд отвечают что все операторы заняты..каким образом ещё можно узнать сумму остатка??
10.08.2011
Ответ дан
Скажите если мой лимит по карте 63000т.руб.,а наличными снято 45000т.руб.то Сколько будут составлять…
Скажите если мой лимит по карте 63000т.руб.,а наличными снято 45000т.руб.то Сколько будут составлять платежи по карте?(процентная ставка 36%)Остальной суммой я не хочу пока пользоваться.
10.08.2011
Ответ дан
Добрый день!Более пяти лет являюсь клиентом вашего банка.Как постоянному клиенту мне была прислана кредитная…
Добрый день!Более пяти лет являюсь клиентом вашего банка.Как постоянному клиенту мне была прислана кредитная карта, которой пользовался в течении нескольких лет. В начале этого года(в связи с проблемами со здоровьем) просрочил платеж и карта была изъята банкоматом Росбанка по указанию банка ОТП. Мой долг по карте,на сегодняшний день, составляет 2500 руб. Прописан в Саратовской области, филиала банка в настоящее время в городе прописки нет. Возможно ли снова получить эту карту? Могу ли я это сделать в Москве и по какому адресу обратиться.Спасибо!
10.08.2011
Ответ дан
я являюсь клиентом ОТП банка.имела 1 потребительский кредит.погашен досрочно.оформила второй 400000…
я являюсь клиентом ОТП банка.имела 1 потребительский кредит.погашен досрочно.оформила второй 400000 кредит «СВОИ ЛЮДИ " наличными.оплатила 2 раза.без просрочек. смогу ли я оформить кредитную карту или кредит на сумму 300000 рб подав сейчас заявку.доход позволяет.
10.08.2011
Ответ дан
Добрый день! В 2008 году мы заключили с банком Росбанк ипотечный договор под залог векселя. В сентябре…
Добрый день! В 2008 году мы заключили с банком Росбанк ипотечный договор под залог векселя. В сентябре этого года он у нас заканчивается, мы должны предоставить документы на собственность, но застройщик Сити21 век не может предоставить документы(с ними у нас заключен предварительный договор), банк отказывается пролонгировать договор или дать нам отсрочку платежа. Сити 21 век обязуется не позднее 30 декабря 2011 года заключить с нами Основной договор купли-продажи, на что есть документальное подтверждение(дом уже построен, принимается ГК). Возможно ли рефинансировать кредит под залог векселя в вашем банке? Или возможны другие варианты?
10.08.2011
Ответ дан
Добрый день! Был оформлен кредит в вашем банке,при оформление кредита о страхование нам ничего не была…
Добрый день! Был оформлен кредит в вашем банке,при оформление кредита о страхование нам ничего не была сказана,придя домой увидела в кредитном договоре оформленую страховку,могу ли я от нее отказаться и как это сделать ведь в нашем городе нет представительства вашего банка
10.08.2011
Ответ дан
снимаю иногда с карточки по 5-10 тысяч.Но теперь я что-то запуталСЯ,плачу через терминал.НЕ ЗНАЮ СКОЛЬКО…
снимаю иногда с карточки по 5—10 тысяч.Но теперь я что-то запуталСЯ,плачу через терминал.НЕ ЗНАЮ СКОЛЬКО Я ДОЛЖНен БАНКУ.как это узнать.терминал это не показывает.
10.08.2011
Ответ дан
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста как мне написать письмо на электронный адрес ОТП банка?( моя информация…
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста как мне написать письмо на электронный адрес ОТП банка?(моя информация содержит номера телефона и лицевого счёта)
10.08.2011
Ответ дан
Здравствуйте,Андрей! Обращаюськ Вам повторно за эту неделю.По кредитной карте,которую я использовала…
Здравствуйте,Андрей! Обращаюськ Вам повторно за эту неделю.По кредитной карте,которую я использовала с 19.06 2011 по 01.08 2011,я уплатила использованную сумму и чуть больше,доступный остаток опять прежний.Но почему же в экспресс справке написано,что мне рекомендуется заплатить мин.платеж 2650р. до 09.08.2011? Пополнила счет через электронный перевод на почте 05.08 2011,дошли 08.08.2011.Спасибо.
11.08.2011
Ответ дан
Добрый день! Обращаюсь к вам повторно. Задавала вопрос по поводу кредита: В сентябре 2010 года я брала…
Добрый день! Обращаюсь к вам повторно. Задавала вопрос по поводу кредита: В сентябре 2010 года я брала ноутбук в кредит на 1 год через Ваш банк.Выплачивала по графику, но в мае выплатила на 2 месяца вперед, и в августе выплатила всю оставшуюся сумму (тогда как по графику последний платеж в октябре). Как я могу узнать, должна ли я что-то еще? или я это узнаю только в октябре? Списание денежных средств происходит 16 числа каждого месяца. Заранее спасибо Мне ответили, что нужно выслать номер договора и паспортные данные для того, чтобы уточнить хватит ли внесенных средств для закрытия договора. Я выслала, но ответа до сих пор не получила. Когда мне его можно ожидать?
11.08.2011
Ответ дан
У меня есть кредит в вашем банке с задолженностью,могу ли я взять у вас кредит наличными на покупку автомобиля…
У меня есть кредит в вашем банке с задолженностью,могу ли я взять у вас кредит наличными на покупку автомобиля и погашение старого кредита.Могут ли мне вообще дать кредит,если я плачу алименты(3000руб.)с зарплатой в 10 000руб.
11.08.2011
Ответ дан
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,если я воспользуюсь услугами Вашего банка,в каких магазинах я могу…
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,если я воспользуюсь услугами Вашего банка,в каких магазинах я могу расплатиться за покупку кредитной карточкой, Вашего банка?
11.08.2011
Ответ дан
Почему вы из 100 руб. раздуваете тысячи не оповещая клиентов за ранее и почой оповещаете буквально за…
Почему вы из 100 руб. раздуваете тысячи не оповещая клиентов за ранее и почой оповещаете буквально за деь до истечения срока платежа?Из- за этого вы теряете клиентов.
11.08.2011
Ответ дан
Добрый день, у меня дебетовая карточка ОТП Банка. При покупке в магазинах с помощью карты у меня не спрашивают…
Добрый день, у меня дебетовая карточка ОТП Банка. При покупке в магазинах с помощью карты у меня не спрашивают паспорт. Кроме этого не предлагают ввести пин код. Подскажите, планируется ли введение каких-либо основных средств защиты при использовании дебетовых карт ОТП Банка? Спасибо Анна
12.08.2011
Ответ дан
Я пенсионер мвд,по выслуге лет пенсия с доплатой как федеральный льготник 9100рублей, мне 36 лет,брал…
Я пенсионер мвд,по выслуге лет пенсия с доплатой как федеральный льготник 9100рублей, мне 36 лет,брал в кредит ноутбук через ваш банк,задолженностей нет,могу ли я взять кредит наличными 250000 или 300000рублей,без поручителя или с поручителем,мать пенсия8200рублей,61год,на пять лет и под какой процент?
12.08.2011
Ответ дан
здравствуйте хотел бы узнать я от вас получил кредитную карту,и обнаружил что на магнитной полосе имеются…
здравствуйте хотел бы узнать я от вас получил кредитную карту,и обнаружил что на магнитной полосе имеются полосы,как будто ей уже пользовались можете мне объяснить
12.08.2011
Ответ дан
здравствуйте Андрей!Меня зовут Евгения.Работаю в магазине мебели.На днях я прошла краткий курс обучения…
здравствуйте Андрей!Меня зовут Евгения.Работаю в магазине мебели.На днях я прошла краткий курс обучения по оформлению кредитов.Мне ваши представители сказали что для закрепления полученых знаний в сети можно скачать тестовую програму.Но почему то я её найти не могу.Хоть Вы помогите!Мы ведь с Вами на одной стороне!
12.08.2011
Ответ дан
Добрый день!я хотела бы написать жалобу на кредитного специалиста ОТП банка,работающего в магазине Эльдорадо…
Добрый день!я хотела бы написать жалобу на кредитного специалиста ОТП банка,работающего в магазине Эльдорадо в г. Железнодорожном.4 дня назад я пришла в магазин за телевизором,который хотела приобрести в кредит.не успели продавцы мне выписать чек,как подошла девушка и ничего не объясняя вырвала у меня чек.как оказывается,-это Ваш сотрудник-Соленова Инна.В Вашем банке я никогда не кредитовалась и являюсь клиентом Русского Стандарта,но девушка сказала,что в В вашем банке я ничего не переплачу,на что я согласилась.В итоге девушка оформила мне кредит под 65% годовых со всеми возможными страховками и все по умолчанию.когда встал вопрос подписания документов,она мне не давала смотреть график платежей,когда я же я все таки выпросили,то увидела как все на самом деле есть.При чем Ваш сотрудник не грамотный,допустила множество ошибок в моей анкете,я сомневаюсь,что вообще у этой девушки есть даже среднее образование.В итоге я от всего отказалась. Скажите кому и куда мне писать жалобу на Соленову Инну?
12.08.2011
Ответ дан
Мне на телефон поступают смс с что я должна погасить в вашем банке кредит дело в том,что кредит я никогда…
Мне на телефон поступают смс с что я должна погасить в вашем банке кредит дело в том,что кредит я никогда в жизни не брала особенно в вашем банке,я позвонила по номеру+74952258210 мне сказали не знаю ли я такую то,я сказала что нет никогда о такой не слышала, но мне сказали что она указала мой номер телефона это вообще чушь я живу в другом городе и покупала новый телефон с новой симкой, теперь из этого банка мне звонят каждый день и в течении каждого часа, как мне быть?
12.08.2011
Ответ дан
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как долго ждать карты. Дело в том, что я являюсь клиентом банка около…
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как долго ждать карты. Дело в том, что я являюсь клиентом банка около полугода, 21 июля мне позвонил сотрудник банка и предложил оформить карту на что получил положительный ответ. В окончание разговора сказал, что в течение 2-х недель со смной свяжется курьер, уточнить адрес. Но до сих пор мне никто не звонил, в банке никто не может мне ответить. Я начинаю нервничать
13.08.2011
Ответ дан
Здравствуйте. У меня была активироваеа карта, после погашения лимита по карте я решила ее заблокировать…
Здравствуйте. У меня была активироваеа карта, после погашения лимита по карте я решила ее заблокировать и расторгнуть договор по карте с банком. Пришла в офис, написала заявление на расторжение договора и второе на то чтобы банк предоставил мне выписку об отсутствии/наличии задолженности (в заявлении указала чтобы эту бумагу передали мне через офис, т. к. по почте может не дойти).Кстати заявление в офисе приняли в единичных экземплярах(на руки мне ничего не дали, подтверждающее то что у меня приняли заявление).Прошло 40 дней, я звоню в офис, на что мне там отвечают что банк ответа не прислал, а когда он будет они не знают. И что мне теперь делать, ведь справка об отсутствии задолженности ко мне так и не попала. Общаться со мной вообще не хотят???
14.08.2011
Ответ дан
Здравствуйте.Переводил деньги через сайт платёжной системы на погашение кредитной карты и ошбся,вместо…
Здравствуйте.Переводил деньги через сайт платёжной системы на погашение кредитной карты и ошбся,вместо (на карточный счет перевёл на (Расчетный счет Для Резидентов (гражданство РФ): рублевый карточный счет),звонил в платёжную систему,там мне сказали что деньги переведены разберайтесь с банком. Что теперь делать? Можно ли перевести деньги на карточный счёт?
15.08.2011
Ответ дан
Здравствуйте, Андрей Нельзя ли каким-нибудь образом объяснить службе безопасности Вашего банка, что…
Здравствуйте, Андрей Нельзя ли каким-нибудь образом объяснить службе безопасности Вашего банка, что ни лично у меня, ни у моих родственников и знакомых нет и никогда не было никаких отношений с ОТП-банком? Звонят на мобильный телефон, спрашивют Алексей Ивановича Андреева, говорят он должен Вашему банку денег. Простите, а от нас банку что нужно? Мы живем в Ростове-на-Дону, а этот самый Алексей Иванович, как мы поняли из разговоров, живет где-то то ли в Новогородской, то ли в Нижегородской области. При всем уважении к банку, возникает вопрос: за что сотрудники СБ получают зарплату? Телефон +7 (908)192… — неужели не видно, что это ЗАО «Ростовская Сотовая Связь», Ростовская область? SIM-карта зарегистрирована на меня в 2005 или в 2006 (точно не помню) году, пользуется ею мой сын — Александр Григорьевич. Повторюсь: мы живем в Ростове-на-Дону, SIM карта покупалась в этом же городе (что не трудно понять по номеру). В Новогороде (Нижнем Новгороде) никто из нас отродясь не был и тамошних жителей мы совершенно не знаем. Так и чего банк хочет добится звонками, да еще и угрозами в духе «мы будем звонить каждую минуту и вы все равно заплатите»? С тем же результатом можно звонить на Луну, буде там вышка оператора сотовой связи появится.
15.08.2011
Ответ дан
здравствуйте!у меня такая ситуация:я активировала карту несколько месяцев назад,код ждала почти два месяца,после…
здравствуйте!у меня такая ситуация:я активировала карту несколько месяцев назад,код ждала почти два месяца,после чего я карту заблокировала,а код так и не пришел,хотя мне сказали что он идет в течении нескольких недель,сейчас я карту разблокировала,а деньги получить не могу,мне сказали ваши операторы на почту с картой и паспортом,а наша почта с вашим банком не работает,что мне делать я так и не могу без кода обналичить ее,посоветуйте пожалуйста мне срочно нужны деньги…заранее спасибо!
15.08.2011
Ответ дан
Здравствуйте, я 13,08,2011, активировала кредитную карту, сняла наличку. было 27000, а осталось 8000.Какую…
Здравствуйте, я 13,08,2011, активировала кредитную карту, сняла наличку. было 27000, а осталось 8000.Какую сумму мне внести и когда?имею возможность через почту россии, и какие надо документы. У меня на руках только карта и конечно паспорт мой.Спасибо
15.08.2011
Ответ дан
Добрый день! Неделю, полторы назад получила с курьером кредитную карту, думаю активирую, но нет, отказали…
Добрый день! Неделю, полторы назад получила с курьером кредитную карту, думаю активирую, но нет, отказали без объяснения причин, сказали перезвоните через пару дней. Звоню, опять отказ. Уже и забыла, приходит SMS сообщение, что нужно активировать до 22.08.11, в очередной раз звоню и опять отказ!!! Хотелось бы знать для чего высылаете карту если ей нельзя воспользоваться?!
15.08.2011
Ответ дан
Я уже писала вам о том, как задолбали меня звонки из вашего банка, по-поводу того, что я должна вам оплатить…
Я уже писала вам о том, как задолбали меня звонки из вашего банка, по-поводу того, что я должна вам оплатить несуществующий кредит, если учесть, что я никогда не знала Лебедеву Аллу Александровну из Озинок. Если с завтрешнего дня звонки не прекратяться я буду вынуждена обращаться в прокуратуру. На каком основании вы звоните мне каждый час на телефон? Если вы не поняли еще, что я никогда не брала в своей жизни кредитов, особенно в вашем банке, судя по отзывам банк не слишком хорошей репутацией. И я не знаю кто такая Лебедева Алла Александровна. Телефонный на который мне звонят принадлежит мне вот уже 2 года и зарегистрирован на меня.
15.08.2011
Ответ дан
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста , если я расчитаюсь кредиткой при покупке ЕВРО в другам банке, как…
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, если я расчитаюсь кредиткой при покупке ЕВРО в другам банке, как эта операция будет классифицироваться? Оплата за покупку товара или снятие наличных? Спасибо.
16.08.2011
Ответ дан
Вопрос простой: я ТРИ раза направлял сообщение на Ваш е-mail spravka.... спросьбой прекратить издевательства…
Вопрос простой: я ТРИ раза направлял сообщение на Ваш е-mail spravka… спросьбой прекратить издевательства и перестать направлять на мой служебный телефонный номер СМС-ки сначала о начислении каких-то денежных средств на какой-то счет, а сегодня уже следующий этап — СМС-ка о том, что я, якобы, должен платить по кредиту. ИНФО ДЛЯ ВАС Я НИЧЕГО В ВАШЕМ БАНКЕ НЕ БРАЛ, НИКАКИХ КАРТ ОТ ВАШЕГО БАНКА НЕ ИМЕЮ И ТРЕБУЮ, ЧТОБЫ ВЫ ПЕРЕСТАЛИ ИЗДЕВАТЕЛЬСТВА И ВАША ЮРИДИЧЕСКАЯ СЛУЖБА (НАДЕЮСЬ ЧТО В ТАКОМ СОЛИДНОМ БАНКЕ ОНА ЕСТЬ) НАКОНЕЦ-ТО ПРЕДПРИНЯЛА КАКИЕТО ДЕЙСТВИЯ И ПРЕКРАТИЛА ДАННЫЕ БЕЗОБРАЗИЯ. В ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ Я ОБРАЩУСЬ В КОМИССИЮ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ И ПРИЛОЖУ ВСЮ ПЕРЕПИСКУ. ЖДУ ОТ ВАС ОТВЕТА В НЕДЕЛЬНЫЙ СРОК.
16.08.2011
Ответ дан
Здравствуйте! Два раза брала кредит в Вашем банке (в 2008, 2009г.), очень быстро,оперативно оформили…
Здравствуйте! Два раза брала кредит в Вашем банке (в 2008, 2009 г.), очень быстро,оперативно оформили, спасибо! Оба кредита я уже погасила, но мне так и не пришли никакие уведомления о их погашении.Сотрудники Вашего банка ни разу не беспокоили о задолженностях, поэтому я не переживаю.Но все-таки где и как можно убедиться что всё погашено, не имеется никакая задолженность?
16.08.2011
Ответ дан
Как все же при полном погашении задолжности по кредитной карте не попасть в такую ситуацию,когда через…
Как все же при полном погашении задолжности по кредитной карте не попасть в такую ситуацию,когда через какой-то период времени тебе пришлют остаток по какой-то мифической задолжности и можно ли остаток для полного погашения получить в письменной форме
16.08.2011
Ответ дан
Здравствуйте!могу ли я узнать? выслали мне карту или нет???? мне звонили 21.07.11. что карту подготовили…
Здравствуйте!могу ли я узнать? выслали мне карту или нет???? мне звонили 21.07.11. что карту подготовили к отправке, что я получу её с курьером в течении 2-ух недель! уже 16.08.11.! как я могу узнать подробную информацию..??????????
16.08.2011
Ответ дан
Здравствуйте,банк одобрил мне получение кредитной карты(оформляла в торговом центре,)неделю назад пришло…
Здравствуйте,банк одобрил мне получение кредитной карты(оформляла в торговом центре,)неделю назад пришло смс на эту тему,что свяжется курьер.но что-то ничего-молчание!хочу узнать когда и как???!!!!
16.08.2011
Ответ дан
ДОБРЫЙ ДЕНЬ АНДРЕЙ! ВЗЯЛ ТЕЛЕФОН NOKIA C-3 01 В КРЕДИТ ЗА СУММУ 6913 РУБ БЕЗ ПЕРВОНАЧАЛЬНОГО ВЗНОСА И…
ДОБРЫЙ ДЕНЬ АНДРЕЙ! ВЗЯЛ ТЕЛЕФОН NOKIA C-3 01 В КРЕДИТ ЗА СУММУ 6913 РУБ БЕЗ ПЕРВОНАЧАЛЬНОГО ВЗНОСА И НА СЛЕДУЮШИЙ ДЕНЬ ОН СЛОМАЛСЯ,ПРИШЕЛ В ЕВРО-СЕТЬ НА СЛЕДУЮШИЙ ДЕНЬ ТЕЛЕФОН НЕ МЕНЯЮТ,ПРИШЛОСЬ НАПИСАТЬ ПРИТЕНЗИЮ ДЕРЕКТОРУ ЕВРО-СЕТЬ,ПРОШЛА НЕДЕЛЯ И ЗАБИРАЮТ ТЕЛЕФОН И ОТПРАВЛЯЮТ В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР А КРЕДИТ ПОДХОДИТ ЧТО ДЕЛАТЬ? БУДЬТЕ ДОБРЫ ОТВЕТЕ!!!
16.08.2011
Ответ дан
Здравствуйте!Мой муж брал кредит на товар через ваш банк,платили исправно,кроме последних двух месяцев,в…
Здравствуйте!Мой муж брал кредит на товар через ваш банк,платили исправно,кроме последних двух месяцев,в связи с трудным материальным положением.Хочу узнать задолжность,звоню справочную службу,но когда дело доходит до задолжности молчат,а время разговора идёт.Как мне узнать?Спасибо за внимание!
16.08.2011
Ответ дан
добрый вечер!я взяла кредит и хочу зайти на сайт где я могу увидеть свое погашения но при входе на сайт…
добрый вечер!я взяла кредит и хочу зайти на сайт где я могу увидеть свое погашения но при входе на сайт мне надо ввести логин и пароль но у меня не получается.что я делаю не так?
16.08.2011
Ответ дан
Здравствуйте,Андрей.Я хотела бы с вами проконсультироваться по двум вопросам. Первый: я уволилась с торговой…
Здравствуйте,Андрей.Я хотела бы с вами проконсультироваться по двум вопросам. Первый: я уволилась с торговой точки, которая работает непосредственно с ОТП банком, как мне узнать в банке закрыли ли мой логин и пороль? Второй:я забыла пин-код зарплатной карты,есть какие-нибудь варианты снять деньги,кроме того что нужно идти в любой банк с паспортом?
17.08.2011
Ответ дан
Здравствуйте Андрей! Дозвониться до операторов нереально, поэтому решила попробовать еще один способ…
Здравствуйте Андрей! Дозвониться до операторов нереально, поэтому решила попробовать еще один способ связяться с вами! Я взяла кредит, и погасила немного раньше, но автоответчик диктует, что я еще должна. Хотелось бы какое-то подтверждение о закрытии кредита по договору № 2399236481. А также активировала кредитную карту и не успела ей воспользоваться, потому что есть вопросы, на которые я не могу получить ответы от операторов. Теперь я думаю, стоит ли пользоваться кредитной картой от вашего банка, т. к. другие банки также предлагают карты по выгодным условиям? спасибо за ранее, если Вы сможете ответить на все мои вопросы.
17.08.2011
Ответ дан
Здравствуйте.Мне по почте пришла кредитная карта Gold.Срок активации до 31 января 2011г.Я ее не активировала…
Здравствуйте.Мне по почте пришла кредитная карта Gold.Срок активации до 31 января 2011 г. Я ее не активировала,могу сейчас ее активировать и каким образом? Спасибо
17.08.2011
Ответ дан
Здравствуйте. Мы заплатили за кредит через Евросеть 13 августа 2011 года, так как это была суббота, нам…
Здравствуйте. Мы заплатили за кредит через Евросеть 13 августа 2011 года, так как это была суббота, нам сказали деньги в банке окажутся в понедельник. 16 августа в 12:04 сначала пришла смс о том, что деньги по кредиту зачислены, но в 14:00 уже пришла смс, что нужно оплатить кредит. Ничего понять не можем, до банка никак не дозвонишься. Помогите пожалуйста, разъясните нам. Мама боится, что деньги не дошли.
17.08.2011
Ответ дан
Добрый день! Могу я, живя и работая во Владимире, получить кредит в Вашем банке? интересует сумма 80000…
Добрый день! Могу я, живя и работая во Владимире, получить кредит в Вашем банке? интересует сумма 80000 на 5 лет, но есть действующий кредит. Какие нужны будут документы?
17.08.2011
Ответ дан
Здравствуйте. Скажите пожалуйста. Если у меня есть долг перед банком, могу ли я быть поручителем. Задолжность…
Здравствуйте. Скажите пожалуйста. Если у меня есть долг перед банком, могу ли я быть поручителем. Задолжность у меня исчесляют ежемесячно из зарплаты.
17.08.2011
Ответ дан
Здравствуйте! Сегодня на номер моего мобильного телефона пришло СМС такого содержания "На 12.08.11 Ваш…
Здравствуйте! Сегодня на номер моего мобильного телефона пришло СМС такого содержания «На 12.08.11 Ваш долг по договору 1755380921 составляет 24522,5 р. Оплатите в течение 2 дней или он будет продан в коллекторское агенство. ОТП Ванк. (495)7870585». Я позвонила на указанный номер с кодом г. Москвы, но кроме автоинформатора разговора с работниками Вашего банка я так и не дождалась… Никакой договор с ОТП Банком я не заключала. Будьте добры, объясните что происходит!
17.08.2011
Ответ дан
Мне прислали кредитную карту на 150 000 руб.: возникли вопросы - 1. Параметры использования Карты…
Мне прислали кредитную карту на 150 000 руб.: возникли вопросы — 1. Параметры использования Карты — какую сумму максимальную могу снять с карты. 2. Лимит на операции совершаемые в торговых точках стоит прочерк, что это значит. 3. Как понять сверхлимитная задолженность, разве это допустимо.
17.08.2011
Ответ дан
Ввашей брошюрке по карте сказано:Взимается ежемесячно по окончании Расчетного периода,в соответствии…
Ввашей брошюрке по карте сказано:Взимается ежемесячно по окончании Расчетного периода,в соответствии с Правилами, при наличии задолжности по Кредиту прошу вас обьяснить более понятно реч идет об оплате за обслуживание карты (99р)
17.08.2011
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии ОТП Банк