Все вопросы на Горячей линии ОТП Банк

пришел счет-выписка.в котором пишут доступные средства19524,97.А карточку не присылали.как быть?
пришел счет-выписка.в котором пишут доступные средства19524,97.А карточку не присылали.как быть?
12.09.2010
Ответ дан
Наверно к своему несчастью я в мае 2009т года брала телефон в кредит через Ваш банк.Мне казалось,что…
Наверно к своему несчастью я в мае 2009т года брала телефон в кредит через Ваш банк.Мне казалось,что хуже чем банк Русский Стандарт нет,а оказывается есть. Я как мне казалось оплатила кредит,но как оказалось не полную сумму.Мне дали телефон коллекторного отдела 5891879 там мне сказали сумму задолжности 1616.25 я оплатила 1612 рублей в марте этого года.А сегодня выясняется,что я должна еще 1664,89 рублей по телефону 7870585 и сказали.что коллекторный отдел обладает не корректрой информацией.Простите,но откуда я должна знать такие вещи? И еще на мой домашний адрес пришло письмо из корректорного отдела г Томск тел 83822701101.а адрес Ю. Сеиёновкая д. 40.Я брала кредит в Москве,а не в Томске. Я просила девушку по телефону дать адрес куда можно подьехать,но мне его не назвали и сказали,что можно продиктовать суммы и посчитать всё по телефону. Я знаю только её имя Алина фамилию она отказалась мне называть. Простите конечно,но мне кажется организации банка не связаны между собой и что там работают люди не компетентные совершенно. И скажите где у меня гарантия,что я отдам 1665 труб и,что не буду опятьл должна?
12.09.2010
Ответ дан
В ИЮНЕ МОЯ СЕСТРА ПОКУПАЛА ТЕХНИКУ И РАСПЛАЧИВАЛАСЬ ПО КАРТЕ ВАШЕГО БАНКА, В ИЮЛЕ ОНА УМЕРЛА. ОСТАЛАСЬ…
В ИЮНЕ МОЯ СЕСТРА ПОКУПАЛА ТЕХНИКУ И РАСПЛАЧИВАЛАСЬ ПО КАРТЕ ВАШЕГО БАНКА, В ИЮЛЕ ОНА УМЕРЛА. ОСТАЛАСЬ ДОЧЬ 14 ЛЕТ И РОДИТЕЛИ ПЕНСИОНЕРЫ ВОЗМОЖНОСТИ ВЫПЛАЧИВАТЬ У НАС НЕТ.Я ОТНЕСЛА В КРЕДИТНЫЙ ОТДЕЛ СВИДЕТЕЛЬСТВО О СМЕРТИ ОБЪЯСНИЛА СИТУАЦИЮ.НЕДАВНО ПРИШЛО ПИСЬМО В КОТОРОМ БЫЛА УКАЗАНА СУММА ЗАДОЛЖЕННОСТИ УЖЕ С ПРОЦЕНТАМИ.ЧТО НАМ ДЕЛАТЬ?
12.09.2010
Ответ дан
хотел в вашем банке оформить кредит на получение наличными,пришол отказ,вобшем и сумма небольшая 60000…
хотел в вашем банке оформить кредит на получение наличными,пришол отказ,вобшем и сумма небольшая 60000 рублей.а на покупку техники дают дабро.немогли б обьяснить в чём дело?
12.09.2010
Ответ дан
В 2007 году покупала в кредит мебель. Оформляла кредит через "Инвестсбербанк". Кредит давно погашен…
В 2007 году покупала в кредит мебель. Оформляла кредит через «Инвестсбербанк». Кредит давно погашен. Справочная служба ОТП банка подтвердила, что никакой задолженности нет. Однако при проверке кредитной истории на мне числится задолженность около 3 тысяч рублей и срок просрочки более 800 дней. Как такое может быть? Никто не может мне дать координаты кому можно позвонить, чтобы обновили базу кредитных историй. Написала заявление на выдачу справки об отсутствии задолженности. Ее мне выдадут только через месяц, столько ждать я не могу. Пожалуйста, внесите изменения в базу, я являюсь держателем кредитной карты ОТП банк, и недавно мне увеличили лимит.
13.09.2010
Ответ дан
15 октября 2009 года в магазине Элодорадо ст.Полтавской я приобрела спутниковую антенну Триколор старт…
15 октября 2009 года в магазине Элодорадо ст. Полтавской я приобрела спутниковую антенну Триколор старт оформив потребительский кредит в вашем банке N кредитного договора 2357998018 на 12 месяцев общей стоимостью 10310 рублей, уплатив первоначальный взнос в размере 1040 рублей. сумма оставшегося кредита составила 9270 рублей. Мною были произведены следующие выплаты:16.10.2009 г.— 4850 руб, 05.11. 2009 г.— 2910 руб.,25.11.2009 г. — 2150,35 руб. Итого мною была оплачена сумма включая первоначальный взнос 10950 рублей, 35 копеек, что привышает стоимость приобретенного мною товара на 640,35 руб. Теперь мне в сентябре 2010 года пришла СМС о том, что за мной числится задолженность перед банком в размере 1500 рублей за просроченный плажет в размере 4 копеек. Скажите пожалуйста, что мне необходимо сделать. Спасибо.
13.09.2010
Ответ дан
Здраствуйте, я хочу досрочно погасить кредит взятый в вашем банке какую сумму мне заплатить чтобы не…
Здраствуйте, я хочу досрочно погасить кредит взятый в вашем банке какую сумму мне заплатить чтобы не было задолжности если ежемесечный платеж я превышала????
13.09.2010
Ответ дан
Добрый день!!! Пытались оформить кредит 0-0-24 на покупку ноутбука для своих целей. Мы с супругой являемся…
Добрый день!!! Пытались оформить кредит 0-0-24 на покупку ноутбука для своих целей. Мы с супругой являемся пенсионерами. Я пенсионер МО, жена пенсионер по возрасту. Мы являемся добросовестными гражданами. Кредитная история положительная. Однако нам в оформлении кредита отказывают. Пригласили свою дочь, которой 28 лет, думали, что не дают т. к. мы являемся пенсионерами, но до настоящего времени работаем. И дочери было отказано. Мы брали кредиты ранее в других банках и проблем не возникало. Просим пояснить, в чем причина отказов. Президент в своих высказываниях говорил, что что пенсионеров в этих вопросах необходимо поддерживать. С уважением Матвеевы.
13.09.2010
Ответ дан
Подскажите я оплатила досрочно раньше на два месяца кредит но в банке ошиблись и я не доплатила 38 рублей…
Подскажите я оплатила досрочно раньше на два месяца кредит но в банке ошиблись и я не доплатила 38 рублей смогла доплатить только через две недели(была в больнице)Отразится ли эта мизерная сумма в 38 рублей на кредитной истории? Заранее благодарю.
13.09.2010
Ответ дан
Хочу взять кредит в размере 100 тысяч, я устроилась на новую работу, работаю всего 3 месяца. Я брала…
Хочу взять кредит в размере 100 тысяч, я устроилась на новую работу, работаю всего 3 месяца. Я брала кредит полгода назад в вашем банке, платила без просрочек. Дадут ли мне кредит или откажут?
13.09.2010
Ответ дан
27.08.10 мне позвонили из вашего банка и сказали, что отправили карту на моё имя. Но простым письмом…
27.08.10 мне позвонили из вашего банка и сказали, что отправили карту на моё имя. Но простым письмом. И что я в ближайшее время её получу. Сегодня уже 14.09.10, а карты нет. Может быть её не отправляли? Тогда зачем звонить и говорить, что на этой неделе я её получу(это было 27.09.10). С уважением.
14.09.2010
Ответ дан
Я потеряла свой договор, брала кредит на покупку. Сегодня последний день проплаты кредита без просрочки…
Я потеряла свой договор, брала кредит на покупку. Сегодня последний день проплаты кредита без просрочки. Как мне узнать свой номер договора? есть ли у вас бесплатная горячая линия?
14.09.2010
Ответ дан
BANKI.RU Мои паспортные данные: паспорт 0809 №896193 код подразделения 270-001 Выдан: отделом УФМС России…
BANKI.RU Мои паспортные данные: паспорт 0809 № 896193 код подразделения 270—001 Выдан: отделом УФМС России по Хабаровскому краю в центральном районе г. Хабаровска/С уважением, Михаил
14.09.2010
Ответ дан
Здравствуйте!2 сентября я активировала карту вашего банка.Лимит общий по карте 70000.Лимит снятия наличных…
Здравствуйте!2 сентября я активировала карту вашего банка.Лимит общий по карте 70000.Лимит снятия наличных 45000.Минимальный ежемесячный платеж «5% от лимита».От какого именно-общего(70000)?Так как мне расчитать мой ежемесячный платеж в зависимости от того сколько денег я потрачу.И до какого числа я должна произвести первый платеж?
14.09.2010
Ответ дан
Здравствуйте. при оформлении товара в кредит через ваш банк важным условием для меня было досрочное частичное…
Здравствуйте. при оформлении товара в кредит через ваш банк важным условием для меня было досрочное частичное погашение кредита. специалист, оформляющий кредит заверила, что такое допускается. стоит только внести больше сумму через банк(в моем случае Россельхозбанк). а затем после списания со счета позвонить в справочную службу вашего банка и запросить перерасчет кредита!! я внесла сумму больше ежемесячного платежа! списали только столько, сколько положено по графику! как это понимать??
14.09.2010
Ответ дан
Здравствуйте уважаемый Андрей! Я являюсь владельцем золотой карты Вашего банка. Я хочу воспользоваться…
Здравствуйте уважаемый Андрей! Я являюсь владельцем золотой карты Вашего банка. Я хочу воспользоваться картой для оплаты товара в магазине.Как я буду извещён о погашении долга и можно, ли внести платёж через терминал Новоплат или только,через терминал QIWI? И как будет расчитываться %, со всей суммы лимита карты,или с суммы приобретённого товара. Спасибо.
14.09.2010
Ответ дан
Получила по почте "золотую" карту Вашего банка, хочу расчитываться за товар получаемый в г. Москва(расчитываюсь…
Получила по почте «золотую» карту Вашего банка, хочу расчитываться за товар получаемый в г. Москва(расчитываюсь по перечислению через «Новокузнецкий муниципальный банк»).Хочу воспользоваться услугой кредит на 55 дней без процентов.Можно ли это осуществить, если расчитаюсь за 55 дней, какие платежи будут начислены(за пользование этой услугой)
15.09.2010
Ответ дан
По графику платежей моя выплата составляет 1247,20руб,однако на телефон приходят напоминания в виде sms…
По графику платежей моя выплата составляет 1247,20руб,однако на телефон приходят напоминания в виде sms о погашении кредита в сумме 1041,60руб, В чем дело? Почему цифры разнятся? Действуют какие-то скидки? Ошибка?Так солько-же платить в итоге?
15.09.2010
Ответ дан
Добрый день! В Вашем банке у меня есть авто кредит. Соответственно автомобиль был застрахован. Автомобиль…
Добрый день! В Вашем банке у меня есть авто кредит. Соответственно автомобиль был застрахован. Автомобиль был угнан. Я произвел все за регламентированные действия. В том чисел 27 апреля 2010 г. передал в банк запрос от страховой на сумму остатка долга. Банк передал письмо в страховую о перечисление денежных средств до 04. октября 2010 г. И с 30 апреля 2010 начал начислять пени на якобы просроченною задолженность. Почему банк выставил счет страховой, сам указал дату выплаты и теперь начисляет мне пени?
15.09.2010
Ответ дан
Здравствуйте!У меня вопрос.Я взяла кредит на 2 года,оплачиваю через почту.В двух китанциях оператор не…
Здравствуйте!У меня вопрос.Я взяла кредит на 2 года,оплачиваю через почту.В двух китанциях оператор не правильно указал мою фамилию.Будет ли платеж доставлен во время?
15.09.2010
Ответ дан
Сегодня мне на сотовый телефон звонили из вашего банка, кто я не знаю, т.к. не слышала звонка и перезвонила…
Сегодня мне на сотовый телефон звонили из вашего банка, кто я не знаю, т. к. не слышала звонка и перезвонила позже. Оказалось что мне на днях звонили домой к родителям из вашего банка, напугали родственников, что у меня могут быть проблемы и все такое … Я звоню в ваш банк девушка проверила мои кредиты (у меня их было 2, в 2008 г. и в 2009 г.) и сказала что никаких проблем у меня нет, все кредиты погашены, штрафов и пеней тоже нет. Надо мне куда-то звонить еще, а то так и будут звонить родителям и пугать их?
15.09.2010
Ответ дан
День добрый я хотел бы получить кредит на сумму 50000 рублей наличными, моя среднемесячная зарплата составляет…
День добрый я хотел бы получить кредит на сумму 50000 рублей наличными, моя среднемесячная зарплата составляет от15000 и 16000 и кроме этого таксую на себя получается гдето в месяц получаю 25 т. р. Живу в частном доме у родственников, плачу в месяц всего 250 рублей за электричество. Могу ли я в таком расскладе получить кредит и на сколько года?
16.09.2010
Ответ дан
как можно восстановить документы по договору??? документы вместе с паспортом выкрали из сумки, а платёж…
как можно восстановить документы по договору??? документы вместе с паспортом выкрали из сумки, а платёж надо вносить через 20 дней!! как можно узнать номер договора и как быть в данной ситуации?
16.09.2010
Ответ дан
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я являюсь клиентом вашего банка и пользуюсь картой, не могли бы…
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я являюсь клиентом вашего банка и пользуюсь картой, не могли бы вы присылать мне на телефон ежемесячно какую сумму мне нужно вносить и до какого числа?
16.09.2010
Ответ дан
сейчас пришла смс ,что карта моя активирована?я сижу дома и ничего не ативировала,что это такое?и как…
сейчас пришла смс,что карта моя активирована?я сижу дома и ничего не ативировала,что это такое?и как можно заблокировать карту,я пользаваться ей не собираюсь.
16.09.2010
Ответ дан
Ответьте мне на такой вопрос, господа ОТП БАНка, почему вы когда передаёте дело в коллекторскую компанию…
Ответьте мне на такой вопрос, господа ОТП БАНка, почему вы когда передаёте дело в коллекторскую компанию насчёт задолженности по кредиту, то не информируете компанию МОРГАН энд СТОУТ о перечислении денежных средств на мой банковский счёт, они звонят и говорят мне о задолженности которая была 3 месяца назад, в данное время почти весь долг погашен,а информация у них старая, у вас что за система передачи данных, ведь деньги перевожу на счёт в вашем банке, а не в коллекторское заведение, они там не знают, вы тоже таите информацию, может у премьера спросить о своём остатке на моём счету в вашем банке, и почему вы разглашаете информацию о моём счёте другой компании, у них по закону даже нет на это прав, требовать с меня погашение задолженности, только вы, так как деньги брал я в вашем банке, и счёт мой у вас, вы путаете своих клиентов,как я после этого могу оставаться вашим клиентом?
16.09.2010
Ответ дан
13 сентября задала вопрос 14 сентября отправила данные паспорта и реквизиты кредитного договора, но…
13 сентября задала вопрос 14 сентября отправила данные паспорта и реквизиты кредитного договора, но ответа нет. Как долго ждать? И каким образом я получу ответ? На электронный адрес?
17.09.2010
Ответ дан
Добрый день! Преисполнилась желанием погасить долг по карте и столкнулась с тем, что в вашем банке не…
Добрый день! Преисполнилась желанием погасить долг по карте и столкнулась с тем, что в вашем банке не могут сказать точного плана моих действий. Как произвести оплату — ясно, а вот как узнать некие «остатки» после отправления заявления о закрытии лицевого счета — непонятно. Мне важен размер этих остатков — не насчитает ли мне банк пару-тройку тысяч неизвестно откуда? Срок дейстсвия карты уже закончился, воспользоваться услугой в тональном режиме невозможно — поскольку запрашивается номер карты. Узнать от операторов тоже невозможно — перекидывают с одного номера на другой, на одном говорят, что «не могут ответить на данный вопрос, позвоните по номеру: 8-800-200-70-01, а там снова — «тональный режим». А в отделения банка в г. Читы (Забайкальский край) почему-то не дозвониться. Подскажите, как выяснить ответ на вопрос. Спасибо.
17.09.2010
Ответ дан
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ,занимаетесь вы автокредитованием? Если да то какие документы нужны…
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,занимаетесь вы автокредитованием? Если да то какие документы нужны и время рассмотрения.и можно ли на прямую оформить в банке без автосолона.Благодарю.Барнаул
17.09.2010
Ответ дан
Здравствуйте! В начале мая этого года погасили кредит по карте (старались гасить вовремя), при этом на…
Здравствуйте! В начале мая этого года погасили кредит по карте (старались гасить вовремя), при этом на счете осталось немного собственных средств. срок действия кредитной карты истек в ноябре прошлого (2009) года. Ждать ли мне перевыпуска карты, или снова пробовать оформить потребительский кредит в магазине.
17.09.2010
Ответ дан
Здравствуйте!Помогите пожалуйста разобраться!Я Волосникова Екатерина Александровна,оформила у вас кредит…
Здравствуйте!Помогите пожалуйста разобраться!Я Волосникова Екатерина Александровна,оформила у вас кредит от 16.08.2010г N договора:2398382864 на два пылесоса в «Эксперте»,за первый месяц без просрочки уже заплатила.И вот сегодня на мой телефон поступил звонок с вашего банка о задолжнасти по карте,но её я никогда у вас не оформляла и у меня её нет.Заблокируйте её пожалуйста и выясните, есть ли двойник под моей фамилией.Платить за чужого человека я не намерена.Я на вас очень надеюсь…буду обращаться в милицию,но толку.
17.09.2010
Ответ дан
а скажите,пожалуйста такую вещь:когда я имела неосторожность воспользоваться потребительским кредитом…
а скажите,пожалуйста такую вещь:когда я имела неосторожность воспользоваться потребительским кредитом вашего банка,то обнаружила,что мне кроме красивых процентов подарили страховку,про которую ваш оператор горячей линии сказал,что ее ну никак нельзя не платить,потому что она подразумевает страхование моей жизни и здоровья,что если не дай бог со мной что-нибудь случится,то она покрое мой долг.и тут я среди ваших ответов вижу,что это-ложь,что долги переходят наследникам.и на фига мне эта страховка,да еще навязанная обманным путем вашим работником?я заявляю,что не буду оплачивать никакую страховку!!!причем я уже вам это писала на эту страницу,но видно вы удалили мой комментарий.сообщаю номер договора для рассторжения договора на страхование:2392829133
17.09.2010
Ответ дан
Я являюсь дебитором вашего банка. При покупке товара в кредит мне предоставили счет с процентом в размере…
Я являюсь дебитором вашего банка. При покупке товара в кредит мне предоставили счет с процентом в размере 57,8% годовых,сроком на 12 мес., скажите пожалуйста это как??
18.09.2010
Ответ дан
мне на телефон приходит сообщение каждый месяц оплатить кредит в вашем банке и что у меня задолжность…
мне на телефон приходит сообщение каждый месяц оплатить кредит в вашем банке и что у меня задолжность а я у вас кредиты не брала.что нужно сделать чтобы мне не приходили сообщения?
18.09.2010
Ответ дан
Добрый день! Мне пришла SMS с текстом: "Вам по почте направленна кредитная карта....Активируйте карту…
Добрый день! Мне пришла SMS с текстом: «Вам по почте направленна кредитная карта…Активируйте карту до 19.09.10» SMS пришла 14.09.10. Карта еще не приходила, как же я могу ее активировать до указанной даты? И в течении какого срока с момента получения SMS мне должна придти карта(а то вдруг ее уже кто-нибудь достал из почтового ящика)??????????
18.09.2010
Ответ дан
хотела взять в вашем банке кредит, на покупку автомобиля, это риально?, и какие документы нужно предоставить…
хотела взять в вашем банке кредит, на покупку автомобиля, это риально?, и какие документы нужно предоставить банку, сколько будет пере плата, на какой срок можно оформить, и со скольки лет?
18.09.2010
Ответ дан
Здраствуйте!Я являюсь клиентом вашего банка брала компьютер в кредит.Заплатила за него большую часть…
Здраствуйте!Я являюсь клиентом вашего банка брала компьютер в кредит.Заплатила за него большую часть денег в дальнейшем по состоянию здоровья не платила 3 месяца.Сейчас мне звонят из банка и говорят что отберут компьютер у вас что нет никаких других путей,платить-то я не отказываюсь.
18.09.2010
Ответ дан
Здравствуйте,я брала потребительский кредит,после погашения кредита банк выслал мне кредитную карту под…
Здравствуйте,я брала потребительский кредит,после погашения кредита банк выслал мне кредитную карту под 17%,карта еще не пришла.меня интересует подробная информация о кредитной карте и условия обслуживания
18.09.2010
Ответ дан
ЗДРАВСТВУЙТЕ. 5 ФЕВРАЛЯ 2010 ГОДА Я ОФОРМИЛ В ВАШЕМ БАНКЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ КРЕДИТ. ПОСЛЕ ТОГО КАК Я СРОК…
ЗДРАВСТВУЙТЕ. 5 ФЕВРАЛЯ 2010 ГОДА Я ОФОРМИЛ В ВАШЕМ БАНКЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ КРЕДИТ. ПОСЛЕ ТОГО КАК Я СРОК В СРОК ПОГАСИЛ КРЕДИТ, ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ МНЕ ПРИСЛАЛИ КРЕДИТНУЮ КАРТУ. В ДАЛЬНЕЙШЕМ Я СТАЛ ОПЛАЧИВАТЬ ДАННОЙ КАРТОЙ ТОВАРЫ И УСЛУГИ. ДО 29 АВГУСТА 2010 ГОДА МНЕ НАДО БЫЛО ОПЛАТИТЬ МИНИМАЛЬНЫЙ ПЛАТЁЖ В РАЗМЕРЕ 1400 РУБЛЕЙ. 18 АВГУСТА Я ПОШЕЛ СОВЕРШИТЬ ДАННЫЙ ПЛАТЕЖ В САЛОН СВЯЗИ МТС ЧЕРЕЗ ООО НКО РАПИДА В РАЗМЕРЕ 5750 РУБЛЕЙ. КАССИР В ДАННОМ САЛОНЕ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ДАННОГО ПЕРЕВОДА ПЕРЕПУТАЛА НОМЕР СЧЕТА И НАПИСАЛА НЕ НОМЕР СЧЕТА КРИДИТНОЙ КАРТЫ, А НОМЕР СЧЕТА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТА КОТОРЫЙ БЫЛ ОФОРМЕН 5 ФЕВРАЛА 2010 ГОДА И ПОГАШЕН БЕС ПРОСРОЧЕК 17 МАЯ 2010 ГОДА (ТОЕСТЬ ЭТОТ ДОГОВОР НА ТОТ МОМЕНТ УЖЕ БЫЛ ЗАКРЫТ) В ДАЛЬНЕЙШЕМ Я СНОВА ПОШЕЛ 30 АВГУСТА 2010 ГОДА В САЛОН СВЯЗИ МТС ЧТОБЫ НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ НА ИЗМЕНЕНИЕ НЕ ПРАВЕЛЬНОГО НОМЕРА СЧЕТА НА ПРАВЕЛЬНЫЙ. ПОСЛЕ МОЕГО ЗВОНКА НА СПРАВОЧНУЮ СЛУЖБУ ВАШЕГО БАНКА ДЕВУШКА ОПЕРАТОР МНЕ ОБЬЯСНИЛА ГДЕ НАХОДЯТСЯ МОИ ДЕНЬГИ И ЧТО ПОСЛЕ НАПИСАНИЯ ЗАЯВЛЕНИЯ ДОЛЖНО ПРОЙТИ 20 РАБОЧИШ ДНЕЙ ЧТО БЫ ДЕНЬГИ НАКОНЕЦ ПОПАЛИ НА ПРАВЕЛЬНЫЙ СЧЕТ. ВСЕ ВРОДИ БЫ НЕ ЧЕГО НО ЗА ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ У МЕНЯ ПРОИЗОШЛА ПЕРВАЯ ПРОСРОЧКА И В КОНЦЕ КОНЦОВ МНЕ ЗАБЛАКИРОВАЛИ КАРТУ. МНЕ НЕ ПОНЯТНО ДО СИХ ПОР ОДНО, ДЕНЬГИ ВСЕ РОВНО НАХОДЯТСЯ В ВАШЕМ БАНКЕ ТОЛЬКО НА ДРУГОМ СЧЕТЕ НЕЛЬЗЯ ПЕРЕВЕСТИ ДЕНЬГИ ПОСЛЕ МНОЮ НАПИСАННОГО ЗАЯВЛЕНИЯ НЕ ЗА 20 РАБОЧИХ ДНЕЙ А БЫСТРЕЕ (ЗА 20 ДНЕЙ ПРОСРОЧКА В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ ПРОИЗОЙДЕТ). К СТАТИ ДЕНЬГИ НА МОЙ СЧЕТ (5750 РУБЛЕЙ) ТАК И НЕ ПОСТУПИЛИ !!!!!!!!!!! ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ В ЭТОМ!!!!!!!!!!!!!!!!!
18.09.2010
Ответ дан
Здравствуйте! В нашем городе есть Ваш кредитно-кассовый центр, могу ли я оформить там кредит, если у…
Здравствуйте! В нашем городе есть Ваш кредитно-кассовый центр, могу ли я оформить там кредит, если у меня нет городской прописки. То есть я работаю и живу районном центре.
19.09.2010
Ответ дан
Здравствуйте.Я раньше определенного по потребительскому договору срока без просрочек без задержек оплатила…
Здравствуйте.Я раньше определенного по потребительскому договору срока без просрочек без задержек оплатила кредит за телефон.Обратившись вторично чтобы через ваш банк оформить нужный мне товар в кредит банк рассматривает мою заявку отрицательно.Я очень обязательна и не могу понять причину отказа.Прошу Вас по возможности ответить на мой вопрос.Очень хочется быть клиентом вашего банка.С уважением Саркисова Бела Рачиковна.
19.09.2010
Ответ дан
Здравстуйте.Мне была выслана кредитная карта вашего банка, которую я неполучила, узнала о том, что мне…
Здравстуйте.Мне была выслана кредитная карта вашего банка, которую я неполучила, узнала о том, что мне выслана карточка через СМСсообщение. Я подала заявку на перевыпуск карты номер заявки 14001. Звонила в банк узнать о результате, Заявка рассмотрена банком положительно, но карточку кредитную до сих пор я не получила. Я позванила в банк мне сказали, что не могут найти мою заявку. Прошу Вас по возможности ответить мне когда я получю кредитную карту вашего ванка. С уважением Саркисова Бела Рачиковна.
19.09.2010
Ответ дан
Укажите, если это возможно,номер телефона по которому можно решить вопрос о прекращении sms вашего банка…
Укажите, если это возможно,номер телефона по которому можно решить вопрос о прекращении sms вашего банка о задолжности(я не являюсь клиентом вашего банка и задолжностей не имею),так как это причиняет неудобство мне и моим близким, а также снижает доверие к вашему банку
19.09.2010
Ответ дан
В 2007 году брала у вас кредит. Платила в срок, просрочек не имею. Скажите, нужно ли было по окончанию…
В 2007 году брала у вас кредит. Платила в срок, просрочек не имею. Скажите, нужно ли было по окончанию кредита писать заявление на закрытие счета? или он закрывается автоматически? Не хочется, чтобы через какое-то время выяснилось, что я вам что-то должна.
19.09.2010
Ответ дан
Здравстуйте. я дополняю данные о предыдущем кредите номер договора 2356310316 паспортные данные 0706…
Здравстуйте. я дополняю данные о предыдущем кредите номер договора 2356310316 паспортные данные 0706 815572 УВД г Пятигорска Ставропольского края дата выдачи 29 09 2006 место рождение г Баку Место регистрации и проживания г Пятигорск у Нежнова 72 кв 25 с 0212 2005 г. Прошу Вас розобраться в моей просьбе, и мне хотелосьбы остаться клиентом вашего банка. С уважением Саркисова Б Р .
20.09.2010
Ответ дан
Добрый день! Брала кредит в вашем банке , никогда не было проблем . В последний раз последняя платежка…
Добрый день! Брала кредит в вашем банке, никогда не было проблем. В последний раз последняя платежка была с задержкой не по моей вине, не важно, но она была. Есть все квитанции!!! Сначала пришел обратно перевод на сумму последнего платежа, а теперь высылают неоднократно смс, что я должна оплатить какие то деньги, незнамо какой организации???
20.09.2010
Ответ дан
Добрый день . Хочу просмотреть свои поступления по карте , но к сожалению забыла ссылку , с помощью которой…
Добрый день. Хочу просмотреть свои поступления по карте, но к сожалению забыла ссылку, с помощью которой можно через интернет просматривать свои поступления о зарплате. Помогите
20.09.2010
Ответ дан
Франц Ольга Сергеевна, 02.04.1976г.р., паспорт 01 01 749050 выдан 30.11.2001г. ОВд г. Алейска, договор…
Франц Ольга Сергеевна, 02.04.1976 г.р., паспорт 01 01 749050 выдан 30.11.2001 г. ОВд г. Алейска, договор № 1749509436 Пришлите пожалуйста мне на эл. почту выписку по моему кредиту, все начисления и оплаты
20.09.2010
Ответ дан
Я получил по почте вашу карточку "виза" и воспользовался ей. Но после"повышения" зарплат учителям и кризиса…
Я получил по почте вашу карточку «виза» и воспользовался ей. Но после«повышения» зарплат учителям и кризиса у меня возникли проблемы с платежами.Хотя после небольшого перерыва я регулярно продолжаю перечислять мин. платеж. Ни о каких смягчениях или реструктуризации банк говорить со мной не стал(Зачем тогда говорить об этом в прессе и других средствах массовой информации!)Дело передали каким то коллекторам которые вот уже год требуют с меня одну и ту же сумму. Я хочу попросить банк передать дело в суд, который вынес бы окончательное решение. Возможно ли это? Тем более, что методы используемые этим агенством не совсем законные и тому есть доказательства, которые я могу предъявить в суде. Спасибо.
20.09.2010
Ответ дан
1. Мне сообщили, что выслали кредитную карту, но ни каких заявок на нее я не подавала, на каком основании…
1. Мне сообщили, что выслали кредитную карту, но ни каких заявок на нее я не подавала, на каком основании банк мне ее высылает. 2. в случае активации этой карты как расплачиваться с кредитом, высылают ли с картой договор и график погашения?.
20.09.2010
Ответ дан
Мне сегодня пришло сообщение на мобильный тел- в 14ч 49 мин. от Вашего банка о каком -то очередном платеже…
Мне сегодня пришло сообщение на мобильный тел- в 14ч 49 мин. от Вашего банка о каком -то очередном платеже на сумму 259 руб. 64 к. Срок оплаты до 27 числа.Будьте любезны разобраться. Я не брала в Вашем банке кредит, а значит и не должна платить. Прошу сообщить мне Ваш контактный тел-н (бесплатный). Я хочу получить вразумительный ответ. С уважением Т. Г.
20.09.2010
Ответ дан
можно вять кредит на развитие бизнеса какую сумму можно взять под какие проценты . я пользовался услугами…
можно вять кредит на развитие бизнеса какую сумму можно взять под какие проценты. я пользовался услугами вашего банка получилось так что несколько раз не вовремя производил платежи взноса отразится ли это на новом оформлении кредита.
20.09.2010
Ответ дан
Сразу оговорюсь, что решить вопрос по телефону горячей линии практически не возможно!!! Тебя по десять…
Сразу оговорюсь, что решить вопрос по телефону горячей линии практически не возможно!!! Тебя по десять раз переключают от специалиста к специалисту, потом зависает программа и ты еще пол часа дозваниваешься, а в конечном итоге тебе говорят, что мы ничем не можем вам помочь в силу технических возможностей. На днях получил письмо в котором говорится о моей некой просрочке. как выяснилось, это зп. карта, ее номер — 4329493020214246, вопрос каким образом на моей зп. карте образовалась просрочка, если я не имел кредитного лимита! ! ! ? ? ? . Я работал в ОТП Б. с 07.2008 по 02.2010 гг. , т. е. более шести месяцев официально уволен. сейчас, через шесть месяцев меня уведомляют, что я являюсь недобросовестным плательщиком по кредиту, именно по кредиту указано в письме и просрочил три платежа и сумма моего основного долга составляет — 1946,81 и просроченных процентов — 88,49. , договор № 1924255127 от 01.08.2008. Что за бред? если ваша бухгалтерия работает по «кривому», я в этом не виноват. Также меня волнует вопрос о моей кредитной истории, если сведения о некой просрочке уже подавались Вами в НБКИ, прошу подать уточнения и исключить меня из этого списка. Прошу разобраться и письменно уведомить, если это конечно в Вашей компетенции.
21.09.2010
Ответ дан
Здравствуйте, я хотела у вас спросить : 1. Сколько будет составлять процентная ставка при снятии наличными…
Здравствуйте, я хотела у вас спросить: 1. Сколько будет составлять процентная ставка при снятии наличными? .2.На какой срок даете кредит? 3.Мой кредитный лимиит составляет 23 000 , например я хочу снять 8000 рублей,я буду выплачивать то что сняла или сумму которая составляет у меня на карте?
21.09.2010
Ответ дан
можноли погасить кредит в вашем банке безналичным переводом с кредитной карты Gold MasterCard вашего-же…
можноли погасить кредит в вашем банке безналичным переводом с кредитной карты Gold MasterCard вашего-же банка и за тем уже оплачивать кредит по карте (по карте процент ниже)Спасибо.
21.09.2010
Ответ дан
Моя мама получила карту Вашего банка сегодня по почте.Решила активировать.Сначала не могли дозвонится…
Моя мама получила карту Вашего банка сегодня по почте.Решила активировать.Сначала не могли дозвонится а потом вообще бред какой-то начался: называет все данные (номер карты номера телефонов,девичью фамилию мамы) а ей говорят данные сведения не корректны.Узнавайте у оператора.И вешают трубку. помогите нам
21.09.2010
Ответ дан
Здравствуйте. Вопрос такой: через интернэт-сайт намериваюсь приобрести товар на сумму 10.000 руб. На…
Здравствуйте. Вопрос такой: через интернэт-сайт намериваюсь приобрести товар на сумму 10.000 руб. На этом сайте предлагают распечатать и заполнить бланк Сбербанка РФ с банковскими реквизитами этого сайта. Могу ли я картой Gold вашего банка расплотиться? И как? Карта активироиана 19.09.2010. ПИН-код (по почте)ещё не получил. Какую сумму (полную с процентами) и по какой срок я погасить? И как (через Сбербанк?). С уважением, Ильин С. В.
21.09.2010
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии ОТП Банк