Здравствуйте! Брала потребительский кредит в ОТП Банке, осталось платить 4 месяца. Дело в том, что я меняю фамилию по браку, можно ли эти месяцы оставшиеся платить по реквизитам старого паспорта, какие представлены в договоре, или нужно куда то сообщить и переоформлять договор?

Добрый день! Подскажите, могу ли я отказаться от услуги ОТП Директ еще в процессе оформления потребительского экспресс-кредита на технику, я имею ввиду когда заявление на оформление кредита только формируется? Спасибо!

Добрый день!Могу ли я воспользоваться картой не на ту сумму,которую вы дали,а наименьшую.

ЕКАТЕРИНА А ПОЧЕМУ НА МОЙ ВОПРОС НЕ ОТВЕТИЛИ? МОЙ ВОПРОС ПРОПУЩЕН!

Сумма остатка по кредиту

могу я октивиравать карту через энтэрнэт

Я уже дважды оплатил кредит и пытаюсь разобраться с перечислениями.Много страниц на сайте и МАЛО информации:— в разделе «мой счёт» смотрю перечисления есть, а суммы не те что я перечислял— раздел «мой кредит» вообще без движения: как выдали в момент оформления так всё и виситНельзя ли по проще: суммы погашения по датам, когда и сколько поступило и САМОЕ ГЛАВНОЕ — ОСТАТОК ДОЛГА, который когда я сейчас смотрю ни при каких вычислениях не получается

например я хочу взять кредит в вашем банке но его филиала у нас в поселке нет что делать?

какая задолжность на сегоднешний день по договору

Здравствуйте ЕКкатерина! у меня возник такой впрос- взяла кредит в вашем банке, оплатила его полностью, после погашения, мне позвонили из вашего банка, предупредили, что по почте мне прислали карту с деньгами в кредит, которую могу активировать, карта на мой адрес не пришла!! очень хотелось бы получить и активировать карту!! помогите пожалуйста с этим вопросом!! СПАСИБО!!!

Добрый день!У меня как и у многих ипотека в швейцарских франках. С 2008 года, за счет курсовой разницы в пересчете на рубли, рыночная стоимость квартиры меньше моей ссудной задолженности по кредиту на 1 500 000 рублей. Платить по новому курсу уже не возможно, т. к курс растет на глазах, а доходы становятся меньше расходов. В рефинансировании мне отказано, кредит у меня на 30 лет. Платить уже невозможно, т. к слишком высокий ежемесячный платеж. Осталось выходить на просрочку. Но Банку это ведь невыгодно? Даже если продать мою квартиру, я все равно останусь должен Банку, а платить мне не с чего, т. к официальная з. п очень мала.Скажите, какие то меры принимаются ОТП Банком относительно таких заемщиков? Я знаю нас очень много, и эта ситуация очень критична не только для нас, но и для Банка……т. к выход на просрочку одновременно несколько сотен заемщиков, череват и для вас.

Подскажите пожайлуста Кредит был взят на 5 лет. Я исправно, вовремя всё платила. Хочу выплатиь досрочно кредит за последний год. Будут ли учитоваться проценты за последний год? (который я хочу выплатить), и какой подтверждающий документ выдаёт банк о том, что нет задолжности и кредит выплачен до копейки

Добрый день!Подскажите,пожалуйста,все ли я погасила по кредитному договору№ 2412092801.

Добры день,Екатерина! Можно ли увеличить лимит по карте,допустим удвоить? С уважением Н. В.

Добрый день! Подскажите пожалуйста,как быть,мне выслали золотую карточку ОТП банка, я забыла пароль как мне его востановит? Надо писать заявление? У нас в городе нет отделения банка,возможно это сделать в Ротстове или как решить этот вопрос? Заранее спасибо!

Как узнать пришел-ли почтовый платеж за кредит в вашем банке

ЗДРАВСТВУЙТЕ!МОЯ МАМА АКТИВИРОВАЛА КАРТУ ВАШЕГО БАНКА ВЕСНОЙ,НО ПО СЛОЖИВШИМСЯ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАМ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЕЮ ОНА ХОЧЕТ ТОЛЬКО В ДЕКАБРЕ-КАРТА НЕ БУДЕТ ЗАБЛОКИРОВАНА ДО ЭТОГО ВРЕМЕНИ?

Здравствуйте. Мне нужен кредит наличными сумма 200 000 руб на 3 года. Какой у вас годовой процент включая все?

Можно ли у вас оформить ипотекуБна приобретение комнаты?р

не могу дозвониться по номеру 8 800 200 70 01, чтобы узнать остаток кредита для уплаты. набираю, например, номер договора 1234567890, последние цифры паспорта 123456 — то есть 456, получается 1234567890456 — сразу же частые гудки и связь обрывается. в чем моя ошибка?

как узнать номер договора с банком для погашения просрочсенной задолженности?

Здравствуйте, скажите, возможно ли взять кредит в вашем банке на 5 лет 700000 руб. у меня имеется ваша карта и я неоднократно брала потребительский кредит у вас. и если да, то какие документы мне надо будет предоставить и под какой процент будет эта сумма. заранее спасибо большое

являюсь индивидуальным предпринимателем но сумма нужна не большая(50000рублей) поэтому хотелось бы узнать на какой кредит я могу расчитывать и какие могут быть привилегии если я в прошлом был клиентом вашего банка с положительной кредитной историей? заранее благодарю за ответ

В ОТП БАНК С2010 года я взял уже третий кредит и вовсех трех договорах каждый раз я заполнял на оформление кредитной карты карту я так и неполучил мне бы хотелось узнать по поводу карты А то уже другой банк прислал письмо где предлают карту.Интересно откудо узнали

подскажите пожалуйста какую сумму мне нужно будет полжить на карту если я сниму с нее например 10000

Могу ли я снять с зарплатной карты деньги без комиссии в банкомате банка ВТБ24?

как получить справку о закрытии кредита??

Екатерина, добрый день!На мой мобильный телефон только что пришла смска с просьбой обратиться в отделение банка для уточнения моих данных.. ?Каких данных? Я не являюсь клиентом вашего банка.

Добрый день, мне необходима выписка по счету за весь период выплат по кредитному договору (приобретение товара в магазине). В отделении банка сказали, сказали что не дают таких справок. Почему такая сложность в получении элементарной справки?? Мне пришлось дойти до заведующей, чтобы мне оказали «милость» и сказали, что необходим письменный запрос.

Екатерина, день добрый!Подскажите, как можно выйти на Ваш офис в Ростове -на -Дону? Данных нет..Если конкретно, то мне нужен человек, который подтвердит, что кредит погашен,ибо ехать туда возможности нет. Кстати, банк может какой-то подтверждающий документ о погашении предоставить?

Здравствуйте,при досрочном погашении кредита Как производится перерасчет процентов и страховки?

задолженость по счёту№ 40817810600067842971

хотела бы узнать кредит закрыли? по графику платежа был последний платёж.

Здравствуйте,почему при досрочном погашении кредита производится перерасчет только процентов, а платежи страховки не снимаются,я ведь кредит погасила и больше не нуждаюсь в страховании жизни?

здраствуйте!!!!скажите пожалуйста может ли мой муж взять кредит 400 т. р наличными если у него заработная плата 23 000 рублей и на иждевении жена и несовершенолетний ребенок?

Добрый день. Оформила товарный кредит в вашем банке. В магазине выдали бланки почтовых переводов с заранее заполненной суммой ежемесячного платежа. Однако никаких реквизитов банка в них нет.Только в строке «назначение платежа» стоит номер счета.Причем в заявлении на получение кредита стоит счет …., а в бланках указан счет …003. Ошибка? и второй вопрос: где взять остальные реквизиты банка?

можно в вашем банке получать кредит наличными???50000рублей и какие документы нужны для этого???

Добрый день Екатерина. Я являюсь клиентом вашего банка, у меня кредитная карта. У меня вопрос такой, есть ли у вашего банка такая функция как онлайнбанк(личный кабинет) если есть то как её настроить? У меня есть вариант оплачивать кредит по карте через интернет, потому что оплата через терминалы дорого, там большая комиссия, а перевод с другого счёта на карту ОТП Банк электронно дешевле, процент поменьше. Если это возможно, то тогда смогу ли я получать детализированную виписку по моему ежемесячному погашению кредита N договора 2352725010, N телефона +79054435637. С уважением Борис.

Я хочу узнать остаток кредита т. к выписки получаю очень поздно

есть возможность мне прислать анкету-онлайн для получения кредитной карты по электронной почте? В нашем городе отделения ОТП Банка нет, а приехать не смог……

Здравствуйте, Екатерина! Моя мама пенсионерка оформила кредит в отделении вашего банка на покупку шубы 15 октября этого года. К большому сожалению она делала это с папой и не оказалось рядом того, кто бы помог разобраться. Когда продавец магазина поинтересовалась об оплате покупки, то мама сказала, что хочет оформить кредит в банке. Ей настоятельно посоветовали заплатить магазину сразу наличными первый взнос, тогда магазин сделает скидку на товар, а остальную сумму без первоначального платежа банку оформить в кредит. Шуба стоила 32000 рублей. Когда мама оплатила магазину 5000 рублей, то по так называемой «скидке» на товар шуба стала стоить 27000. Занятно получается, но это уже вопрос я понимаю, что не к вам. И вот именно эта сумма была предложена для оплаты через банк. При оформлении кредита вдруг оказалось, что эта сумма должна облагаться ещё 14%, как оформление товара в кредит без первоначального взноса. А затем уже на получившуюся сумму шла процентная ставка по кредиту 39,9% годовых. Однако в кредитном договоре нигде не указываются эти самые 14%!!! Вы представляете во сколько обошлась пенсионерке эта первая в жизни и видимо последняя шуба? С учётом 14% — 30780 рублей, и как следствие после расчёта годовых процентов — 34600,14, да плюс ещё те 50000… У меня к Вам просьба объяснить данную ситуацию. Дело в том, что я сама ваш давний и постоянный клиент и именно я настоятельно советовала маме обратиться именно в ваш банк. Очень жаль, что приходиться разочаровываться…

Добрый вечер Екатерина!Я являюсь держателем кредитной карты вашего банка оплачиваю платежи вовремя. Могу я взять в банке другой кредит и погасить первоночальный кредит.Спасибо.

Я перечислиль денги за кредит 4 октября 2011 года в сумме 34200руб., но денгивернули мне обратно 18 октября 2011 г. на рсчетный счет и у меня получилос не погашенный кредит. Причина возврата мне не известьно. Звонил не раз по телефону 8800-200-7005 сомной общалься только автоответчик.Скажити куда мне обращаться прямую и что мне делать? Блогадарю Вас и жду ответа.

Добрый день я хочу взять кредит на сумму 450000т,р как мне быть

Добрый день!Как можно узнать пришли ли деньги или не дошли?,полностью погасила кредит 18.10.2011года,через рапиду в евросети,а вчера девушка с евросети мне сказала,что у них были проблемы с отправкой,и она точно не может сказать дошли ли деньги или нет…

потеряла кредитный договор, можно ли его восстановить и где?

Что необходимо сделать, если владелец пластиковой карты поменял фамилию?

если я отправляю офицыальное письмо в ваш банк, (я из омска)через сколько примерно мне ждать ответ??? суть в том что не прошла оплата по кредиту. квитанция есть оплаты нет.

мне нужно подать заявление о закрытии счета по потребительскому кредиту,всвязи с его полным погашением.

как получить кридит на сумму 100000 если живешь в Саратовской области?

МОЯ МАМА 21 ЧИСЛА ОКТЕБРЯ СНЯЛА ДЕНЬГИ С КАРТЫ,ДО КАКОГО ЧИСЛА КАЖДОГО МЕСЯЦА ОНА ДОЛЖНА ВНОСИТЬ СУММУ?И ЕСЛИ ОНА СНЯЛА 22000 ТЫСЯЧИ,СКОЛЬКО ДЕНЕГ ЕЙ НАДО ВНОСИТЬ КАЖДЫЙ МЕСЯЦ?

Здравствуйте! Почему на вашем сайте пропала информация об ипотечных кредитах, их перестали выдавать?

Мне позвонили и сказали что вам будет выслана кредитная карта,а можно узнать в течении какого времени курьерская служба доставляет карты до владельца?И как с ними можно связаться?

23 сентября мне пришло письмо оплатить минимальный платёж 2000 до31.10.11 а сегодня мне пришла смс оплатить минимальный платеж 3663.3 до 4.11.11.Обясните какой минимальный платёж мне оплачивать

я бы хотел узнать по подробнее по карте которой мне выслали по почтой сто тысяч каждый месяц как погасит какую сумму должен внести

ГДЕ МНЕ НАЙТИ ОТВЕТ НА МОЙ ВОПРОС

Я получил кредитную карту в Екатеренбургском-2.Карта работает.Но я не вижу ее в отпдирект,не могу получить информацию по карте в СМСбанке,хотя в договоре стоит отметка о подключении.В офисе Екатеринбуржский-2 мне говорят что они все подключили,но я так и не могу получить никакой информации по карте.А операторы из колцентра вообще заявили что в Банке вообще нет таких карт,обращайтесь к тем кто вам ее выдал.Почему голова не ведает что творят руки?

Здравствуйте!мне нужно 90 тыс.руб,какие справки надо,расчитайте пожалуйста на 3года переплату и ежемесячный платеж.Спасибо

Доброго времени суток. Хотелось бы узнать в какой стадии готовности находится моя кредитная карта, на которую мне дали положительный ответ. Сказали, что в течении 3 дней она будет готова, а прошло уже 5. Спасибо.

Я являюсь постоянным клиентом банка.Претензий со стороны банка до сегодняшнего дня не было.Могу ли я взять авто кредит? На каких условия?

Здраствуйте скажите пожалуйста я могу взять в вашем банке кредит если по первому я ещё не все выплатила осталось немного.

А интересно, где вообще эксперт-консультант, который должен отвечать на наши вопросы? Я недавно оформила потреб.кредит в этом банке, но читая высказывания людей в адрес ОТР банка и видя, что у большинства людей проблемы от него только прибавляются-как-то кошки на душе скребут и думаю-зачем я с этим банком связалась?!скоро первый платеж, а я сижу и думаю-не придут ли и мне обратно деньги и не придется ли и мне заплатить больше в результате каких-то там «неточностей и несостыковок»!? Мутная контора какая-то, чесное слово.

Спасибо за подробный ответ.

Доброе утро. Сегодня получаю кредитную карту. Скажите пожалуйста, нужно ли какие нибудь первоначальные взносы вносить. Спасибо.

Возможно ли погашение кредита кредитной карты оТП банка через qiwi кошелек?

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, нам до погашения кредита осталось 2 платежа: в октябре и ноябре. Если, в октябре мы не сделаем очередной платеж, а в ноябре внесём сразу две суммы платежа — они и будут до полного погашения нам предназначены будут штрафные санкции если да то сколько???? И что такое первый пропуск платежа, который без штрафов идет??? Может быть это как раз наш случай??? Спасибо.С уважением!

что такое телекод? возможно ли погашение кредита без предоставления банку кредитного договора?

как узнать телекод?

Как оформить и получить кредитную карту

активировал карту 08.07.2009 г.на 22500р.сумма составляла 1125р ежемесячно.Через год мне добавили кредитный лимит на 5000р в связи своевременного внесения ежемесячных платежей и кредитный лимит на данный момент составляет 27000р,сумма оплаты ежемесячная составляет 3375р.Зачем это мне надо,если я не согласен с таким «подарком».

Мы, являясь сетью офисов продаж компании КОРАЛ ТРЕВЕЛ (CORAL TREVEL), долго и плодотворно работаем на рынке туристических услуг. Имея в своем составе опытных и квалифицированных специалистов, Наша компания может предложить скидки в размере от 5 до 7% на туры от компаниии КОРАЛ ТРЕВЕЛ для сотрудников и клиентов Вашей компании.Просим Вас рассмотреть возможность размещения в рамках программы «Скидки для Вас» информацию о данной программе.Данная программа действует только в офисе по работе с корпоративными проектами КОРАЛ ТРЕВЕЛ (ООО ''Галеон''):Москва, м. Полянка, ул. Большая Полянка, д. 28, стр.1 , ТЦ «Перекресток»,тел. :(495)626-26-96,(495)978-35-39м. ул. Академика Янгеля,Варшавское шоссе,135-б,ТЦ «Меримис»,тел.:(495)626-29-79e-mail: polyanka@galeon-tour.ruМы предоставляем:X корпоративные выездыX подарочные сертификатыX доставка документов в пределах москвыX индивидуальные и групповые турыX туры по РоссииX индивидуальные трансферыX свадебные путешествияX выезд курьераC уважением,Богачева Алла ВалерьевнаДиректор офиса продаж компании КОРАЛ ТРЕВЕЛ(495)626 26 96моб. 8(926)470 34 35

скажите как мне узнать поступил ли минимальный платёж по кредитной карте. просто я его внесла а через 2 дня пришло смс что мин. платёж не был внесён

Я пользуюсь вашей золотой картой,можно ли сделать перевод денежных средств на другую карту

Закокнчился срок действия кредитной карты,в телефонной беседе операционистом было сказано, что новая должны поступить как и первая — почтовым отправлением.Пошел третий месяц — карты нет, минимальные платежи вносим, все стороны живут своей жизнью, но… Поясните, пожалуйста, у кого можно получить консультацию по истинному положению — претензий или требований к полному погашению не было, инфо по нахождению карты нет, операционисты загадочно отвечают ' ждите'Спасибо

Одобрят ли потребительский кредит до 200 тысяч рублей с не погашеным кредитом?и как его можно получить в нашем филиале если нету кредитования наличными?возможно ли оформить авто кредит на поддержаный автомобиль 1994 г.?

Можно ли аннулировать кредитную карту, если срок действия еще не прошел ичто для этого нужно сделать

Как взять кретит 500 тыс. рублей без поручительство????

почему нет квитанции по адресу проспек Строителей 14/2 кв. 74какая остаточная сумма?

Умерла владелица кредитной карты.Замораживаются ли проценты с момента смерти?

В продолжение предыдущего вопроса.У девочки-студентки умерла мама.От нее остались несколько кредитных карт.Сотрудники вашего банка в нашем городе терроризируют сироту.Никакой информации не предоставляют пока она не погасит долг.Как ей рассчитаться?в наследство от мамы она получит 1\4 часть квартиры,где проживает.Она должна верить сотрудникам банка на слово о мамином долге?

Добрый вечер Екатерина Туманова! Я уже являлась клиентом вашего банка, и хотела бы у Вас узнать. Как можно оформить банковскую кредитную карту????

у меня был договор по кредиту.С 9 НОЯБРЯ 2007 г. По сентябрь 2008 года была просрочка но я все оплатила с пенями с тех пор я не могу заключить новый договор что мне делать

как звять в вашем банке кредит наличными с помощью карты

ЮВАО где есть платежные терминалы ОТП для оплаты кредита?

Первый раз я обратился 19 октября с вопросом: почему не своевременно ведётся электронный сайт? Вы отправили с этим вопросом на zabota@otpbank.ru, от них более недели нет ответа (они не компетентны или не умеют, или это не их дело).Ещё раз спрашиваю, кто ответит на вопросы:1. Почему в разделе «Мои счета» детальная информация по счёту не ведётся?2. Почему в разделе «Мои кредиты» Таблица погашения кредита не ведётся? Я уже дважды заплатил кредит, а в ней отмечено, что погашен один?3. Как получилась сумма остатка по счёту 11878 р. 88коп. остаток получается гораздо меньше?4. Я дважды заплатил кредит чуть больше указанной суммы, получается что РАЗНИЦУ банк присвоил себе?У меня складывается крайне ОТРИЦАТЕЛЬНОЕ представление о работниках банка как специалистах. Прошло более недели и никто не может ответить.Сообщите электронный адрес того кто умеет отвечать.

Здравствуйте,Екатерина!Хочу узнать,какую сумму я должна внести 3 ноября 2011 года для погашения кредита.dЗаранее благодарна.

я воспользовалась вашей картой, мне пришло письмо оплату произвести 31.10.2011 минимальный платеж 3750. через три дня приходит смс уведомление что оплату надо произвести 4.11.2011 сумма 5 850. Какую сумму я должна внести и когда, звонила на горячую линию ваши операторы не хотят со мной разговаривать.

здравствуйте подскажите пожалуйста могу ли я подать заявку о реструктуризации кредитного договора?

Добрый день! Вчера Банк Москвы объявил о запуске программ реструктуризации для заемщиков, до кризиса бравших ипотечные кредиты в швейцарских франках и японских иенах. С середины ноября банк предложит таким заемщикам два варианта реструктуризации: рефинансирование валютного кредита с льготной конвертацией задолженности в рубли (по курсу ЦБ без надбавок) и установлением льготной ставки (5—8% годовых) или сохранение кредита в исходной валюте со значительным снижением ставки. Также банк готов увеличить максимальный срок кредита с текущих 30 до 50 лет. «Мы идем навстречу пожеланиям заемщиков, чтобы их текущий платеж в рублевом эквиваленте был максимально приближен к тому платежу, который у них был на момент выдачи кредита»,— сообщил руководитель управления ипотеки Банка Москвы Олег Пятлин. Подробнее: http://www.kommersant.ru/doc-y/1802651.Скажите пожалуйста, какие варианты реструктуризации ипотеки в швейцарских франках для ваших заёмщиков рассматриваются банком и рассматриваются ли вообще? Ведь мы тоже попали в такую ловушку. Только не предлагайте существующие программы рефинансиравания, мы их прекрасно знаем, это издевательство с пожизненным рабством на банк. С уважением!

Екатерина здравствуйте.какая бутет переплата если:покупка товара на60000рублей,оплата картой,не наличными.Каждый месяц взнос по 3000

У меня кредитная карта вашего банка льготный срок активации 30.04.2011 могу я активировать или нет

Здравствуйте, активировала карту Вашего банка в 2009 году, точную дату не помню. До настоящего времени не пользовалась ею. Если в ближайшее время воспользуюсь ею /КУПЛЮ ТОВАР В МАГАЗИНЕ/будет ли мне льготный период на 55 дней?

я брала у вас в кредит стиральную машинку выплачивала вовремя на данный момент кредит погашен.Ваш банк предложил мне карту.Ее отправили с курьером но курьер не могла меня застать дома т. к я была на работе.Как мне можно сейчас получить карту.

здраствуйте я являюсь держателем карты вашего банка номер *5596 13.10.11 ПРИШЛО СМС ДОСТУПНЫЙ ЛИМИТ СОСТАВЛЯЕТ 12105 А 24.10.11 СМС ДОСТУПНЫЙ ЛИМИТ СОСТАВЛЯЕТ 10948 КАРТОЙ Я Я НЕ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ ОБЬЯСНИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КУДА ДЕЛИСЬ 2ТЫСЯЧИ С КАРТЫ

В сентября 2008г взяла ипотечный кредит в вашем банке в швейцарских франках для покупки квартиры.(будь проклят тот день).На тот момент суммы,которую мы получили бы при рублевой ипотеке нам не хватало на покупку квартиры,поэтому остановили свой выбор на ипотеке во франках.Как обыватель,я не имела представления о валютных рисках данной сделки,а сотрудники банка меня о них не предупредили.За все прошедшие 3 года я не имела просрочек по платежам.За это время в нашей семье родился 2-й ребенок и средства Материнского капитала мы направили на погашение основной части долга.Брали мы 156 тыс.швейцарских франков,что было равнозначно 3,5 млн руб. на момент заключения договора,а на сегодняшний день основной долг перед банком из-за резкого увеличения курса франка увеличился значительно.Теперь он 130 тыс.франков,а в рублях это 4,6 млн руб.И ежемесячные платежи очень выросли.Несмотря на досрочное погашение части долга ежемесячный платеж сейчас около 40 тыс руб,а мог бы быть по курсу на 2008 г-24 тыс руб.Т.Е.ежемесячный платеж вырос на 80%.Почти все заработанные деньги уходят на платежи банку,а у нас двое маленьких детей.Обращались в банк неоднократно,но никаких реальных варианто по выходу из этой ситуации нам не было предложено. Наши предложения:-изменить условия кредитного договора-перезаключить кредитный договор с условиями,действующими на момент его заключения по рублевой программе.Если все суммы франковых выплат за эти 3 года не перекроют сумму выплат в рубевом варианте,то увеличить основной долг на сумму разницы.Очень надеемся на Ваше понимание и ждем вариантов решения нашей проблемы.

Здравствуйте, могу ли я узнать поступил ли мой последний платеж? оплатили 20.10.2011

активировал карту,не дождавшись пин кода снял деньги,пин кода так и нет как мне пополнить счёт,можно ли через банкомат и как?

Здравствуйте. Больше полутора месяца назад потребительский кредит был расторгнут в судебном порядке. Копия судебного решения была передана в кредитно-кассовый отдел г. Владивостока 29.09.11 (есть экземпляр с входящим номером), и по их словам сразу отправлено в Москву. На единственно известный адрес spravka@otpbank.ru отправлялась электронная копия решения, никакой реакции.В итоге, Владивостокский отдел говорит, мы ничего не решаем. Москва говорит, мы ничего не знаем…Исходя из вышесказанного, считаю, что ваш банк сознательно игнорирует судебное решение.Сегодня моя жена (кредит оформлен на нее), была с жалобой в роспотребнадзоре, а завтра по их совету, идем с обвинениями в наше отделение Центробанка.Неужели нельзя решать такие вопросы в рабочем порядке?

Сегодня пытались произвести оплату по кредитной карте, но сбербанк просит лицевой счёт, в выписке его нет, как произвести оплату незнаем, у нас только сбербанк.

Здравствуйте,хотела я задать такой вопрос,мне пришла банковская карта с вашего банка я ее октивировала 11 октября,в брошуре написано что пользоваться ее можно на следующии день,а пин кода к неи нет,я позванила в справочную мне ответили что код приидет в течении 75 дней.Почему код письмом идет так долго???