Здравствуйте! Брал кредит с помощью Вашего Банка 26 ноября 2011 — всё выплотил без просрочек.Вопрос у меня такой: можно ли в Вашем Банке оформить кредит наличнимыв размере 30 000 рублей. И как узнать подробную информацию о необходимыхдля этого документах? ! Если можно отпишите ответ на мой E-mail .Его я указал в Информации для банка.

можноли полностью погасить кредит.и почему не отвечают на таком номере телефона 8 800-200-70-05 и как узнать сколько осталось заплатить.

Здравствуйте Екатерина, > то исправить её невозможно т. е например в отделении Сбербанка мне говорят если кредитная история плохая то там проходит 1,5 года и признак плохой кредитной истории снимается,когда Я брал кредит мемель в кредит в ОТП Банк у ваших специалистов (или как правильно ну т. е оформлял кредит через ОТП на мебель) на что они мне говорили что через 3 года признак плохой кредитной истории снимится, значит это все не правда, и как Я вас понял это пятно на всю жизнь Я в СБ не смогу взять ссуду некогда (ппц) да?спс

сутки назад пополнила счет на карту нр 5268393830825126 но почемуто нет смс о получении перечисления

26 апреля 2012 года Санкт-Петербургским городским судом вынесено кассационное определение по делу № 2—6070/11, в котором решение Приморского районного суда отменено полностью, вынесено новое решение в котором ЗАО «Райффайзенбанк» в удовлетворении исковых требований отказано полностью. До сих пор банк подает в бюро кредитных историй информацию о имеющейся задолженности, а мои денежные средства мне не возвращены.Интересно Банк подчиняется Российским законам, работают ли в банке люди нормально делающие свою работу???В течении 10 месяцев сотрудники банка не удосужились получить решение суда..Простите, но вынужден буду обратиться с жалобой в Центробанк и обратиться с исковым заявлением в суд…

Возможно ли с карты вашего банка перевести средства на доллоровый счёт электронного кошелька перфект мани? И обратно? Если да, то через какой обменник? Или надо подойти в отделение банка?

Здравствуйте! Брала кредит через Ваш банк,почти всё погасила,но карту ещё не предлогали(((хотя выплачиваю всё без просрочек! Скажите,могу ли я получить карту без предоставления справок,так как работаю не официально?

Екатерина, здравствуйте! Сегодня оплатила по номеру договора 2453966561 сумму 3523.58. Это верная сумма для закрытия договора?

3 дня,как мне активировали карту,оператор обещала на следующий,после активации, сообщить пинкод. До сих пор не могу дозвониться до горячей линии и. т. д.Скажите пожалуйста,как расценивать действие Ваших операторов-как некомпетентность или просто фразы,которые могут повлиять на авторитет Вашей Организации.

Здраствуйте! Я активировал карту кредитную, но пин-код не получил. Могу ли получить деньги с карты в вашем филиале при предъявлении паспорта и карты? Знаю что в ваших банкоматах отменена комиссия за снятие наличных, будет ли комиссия при выдаче наличных через кассу?

Здравствуйте Екатерина. У меня случилась беда. В 2011 году я пытался продать квартиру и нарвался на аферистов. Мне нужны были деньги на приватизацию и они предложили взять товар в кредит и получить за это 60% от цены товара. При этом мне было сказано, что кредит, т. е. последующие выплаты будут производить они. Я обратился в Ваш банк и он мне не отказал. После те-же люди дважды подставили меня и я сидел. Все дело в том, что я им доверял, и документы оформлены так, что подавать на них в суд бесполезно. В декабре 2012 я освободился и узнал, что моё дело уже в СНВ. В тюрьму больше не сяду — лучше в петлю. С работой плохо. В тюрьму2002 на востановительных работах после наводнения я получил травму позвоночника. Я оформил предпринимательскую деятельность по работе таксистом. У нас с гр. супругой есть домовладение, которое я ей приобрел. Не мог-бы Ваш банк предоставить мне дополнительный кредит на следующие позиции:1) погашение 32000 такогоже! кредита в Альфа банке,2) приобретение 2—3 летнего а/м для работы в фирме такси (приглашение я получил с условием наличия а/м, доход не менее 30000т.р.) X Залог домовладение супруга одобряет. Я же, в свою очередь, обязуюсь предоставить в банк все документы, ПТС а/м, регистрацию ИП, ИНН.Обязуюсь производить все выплаты вовремя, без задержек и просрочек.Необходимая мне сумма — 300000т.р. , сроком на 5 лет.Поймите меня правильно — я в отчаянии.С уважением к Вам. Евгений Бухарицын.

Здравствуйте Екатерина! Дозвониться до ОТП Банка очень сложно, практически невозможно. У меня была просроченная задолженность по потребительскому кредиту в ОТП. Я заплатила коллекторскому агентству в декабре прошлого года. В бюро кредитных историй у меня до сих пор числится задолженность по этому кредиту, статус активный т. е. не закрытый кредит. ЦБКИ мне пояснили, что банк должен обновить базу данных по кредитам. Пожалуйста обновите базу данных, когда это сделают? дайте ответ!

Ошибочно внесла деньги на погашение кредита на другой счет банка. Как произвести перевод денег с одного счета на другой?

Хочу погасить кредит,дозвониться до банка не возможно, при том в нашей области нет филиалов банка а я хочу взять справку о том что счёт полностью закрыт,как это сделать?

скажите пожалуйста, что значит в кредитной карте заблокированная сумма? и если кончился льготный период как он действует на не погашенную сумму?

скажите пожалуйста, что значит в кредитной карте заблокированная сумма? и если кончился льготный период как он действует на не погашенную сумму?

здраствуйте хочу активировать карту а сеть постоянно занята))

Добрый день, уважаемая Екатерина!Я являюсь держателем кредитной карты Вашего банка (сведения выше) с 2007 г., обслуживаюсь через операторов Контакт-центра. Претензий к обслуживанию и работе банка не возникало на протяжении всего срока сотрудничества.Очередной срок действия карты истек в октябре 2012 г. По состоянию на 28.12.2012 г. перевыпуск карты был одобрен банком, процедура выпуска запущена.В 2013 году была принята новая редакция ПРАВИЛ ВЫПУСКА И ОБСЛУЖИВАНИЯ БАНКОВСКИХ КАРТ ОАО «ОТП Банк» (далее — Правил(а)). Согласно п. 2.7. Правил, в редакции 2013 года, «… карта выпускается Банком и предоставляется (выдается) Клиенту в течение 50 календарных дней с момента принятия Банком положительного решения о выпуске Карты Клиенту».На текущий момент, 21.02.20013 г., регламентированный Правилами пятидесятидневный срок истек, информации о готовности карты и способе её получения от банка не поступало. Операторы Контакт-центра сведений о состоянии дела сообщить не имеют возможности.В связи с вышесказанным, прошу в кратчайшие сроки посредством электронной почты или по телефону прояснить вопрос о состоянии процедуры перевыпуска карты, а также предоставить информацию о дате и способе передачи мне новой карты.С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество,

Здравствуйте! Как мне узнать полную задолженность по кредиту,филиала в нашем городе нет, а дозвонится оператору невозможно. я последний раз заплатила 1160р по этому кредиту, сейчас пишут что мне нужно заплатить 200р. Это будет последняя сумма или еще что-то надо будет платить? Дело в том,что мне начали звонить с коллекторной фирмы«Вектор» и требовать погашение какой-то задолженности по вашему банку помогите разобраться в ситуации

Я полностью расплатился с кредитом от вашего банка, где мне взять документ, подтверждающий, что кредит закрыт, если в нашем городе и области нет отделений банка?

Здравствуйте,подскажите пожалуйста как узнать, рассмотрено ли мое Заявление на исключение из Списка Застрахованных лиц поданное 16,01,13г и с каким результатом?

Доброго времени суток! Брал кредит в вашем банке ещё в 2009 году. По сложившимся обстоятельствам (мошенничество со стороны компании у которой я брал в кредит товар) кредит мной не погашался. В 2011 году я подал иск в суд на ту компанию у которой брал товар в кредит и успешно выиграл суд. В решении суда чётко сказано, чтобы ОТП банк расторгнул со мной договор и что я ничего банку не должен. Опять же по решению суда долг по кредиту обязана уплачивать организация вышеуказанная(у которой я брал товар, товар само собой я не получил в связи с этим и не уплата за него кредита, и соответственно иск в суд). Так вот, у меня вопрос: почему ОТП банк до сих пор не расторг кредитный договор между мной и ОТП банком по решению суда??? Я и заявление писал в отделении вашего банка которое было отправлено в г. Москва и звонил неоднократно по телефону горячей линии, но мне в ответ сказали что закрывать договор не собираются, причём причину не объясняют, говорят чтобы я закрыл задолженность. Это получается банку всё равно на решение суда!? Проконсультировавшись с юристами мне посоветовали подать в суд на ОТП банк с иском о том, что банк не хочет исполнять судебное решение. Уже давно бы занялся этим, да не было времени. Вот сейчас хочу найти правду! Спасибо за ответ!

В феврале 2013 года я обратился в Банк Тинькофф для получения кредита наличными. Мне было отказано, в связи с имеющейся непогашенной задолженностью по кредиту. Кредит я брал только в ОТП Банке в 2008 или 2009 году, точно не помню. Мной приобретался мопед …

Мой отец брал в вашем банке потребительский кредит, 16.02.2013г он умер. Я его сын и мне нужна информация об остаточной задолженности чтобы произвести выплату в полном объеме. N договора 2530000214

У меня в феврале 2013г заканчивается срок действия кредитной карты, могут ли мне пере выпустить карту и если да то как это сделать, у нас в поселке вашего филиала нет

здравствуйте. мне пришла карта от отп банка, но активировать я не могу, потому что по указанному номеру 8-800-200-7001 нет ответа а точнее номер не правильный. а в едином центре по номеру 8-800-100-5555 ни кто не отвечает на протяжении минут 30 и более

Здравствуйте! Я -клиент планирую закрыть ссудный счет по кредитному договору. Хочу узнать полную задолжность.

Здравствуйте! Хочу узнать полную задолжность

Здравствуйте!Большое спасибо за такую оперативную работу.После моего обращения к вам через этот сайт мой вопрос об отмене страховки быстро разрешился!

можно ли узнать информацию по кредитной карте?задолжность.?когда разблокируют?

Доброго дня! Спасибо за оперативную и исчерпывающую информацию по моему вопросу!С национальными особенностями отечественной почты мы знакомы не понаслышке)))

Добрый день, я несколько раз звонил по поводу замены кредитной карты, которую мне было выдано в первый раз карта номер -- 9127 4501 но по сегодняшний день, то есть 22 февраля 2013 года нет никакого ответа, хотя в первый раз я просил в ноябре 2012 года, но вместо этого мне прислали золотую карту, я этого не просил, вопрос: когда могу получить простую кредитную карту, которую просил вместо заблокированного.

Здравствуйте!через какое время увеличивается кредитный лимит по карте?

ЧЕРЕЗ КОТОРОЕ ВРЕМЯ УВЕЛИЧИВАЮТ КРЕДИТ ПО КАРТЕ?

Здравствуйте.меня зовут Наталья,я недавно узнала о том что у меня в кредитной истории имеется активный статус потребительского кредита взятого в вашем банке в июне 2009 г. на сумму 5200 руб.могу ли я узнать причину и способ исправления данного статуса.просьба отправить ответ на адрес: WAlex84@yandex.ru Заранее спасибо!

скажите какое отношение к вам имеет ЗАО «ФАСП»? дело в том что взяла телефон в кредит через ваш банк,за него платит другой человек,имеются чеки. но в последнее время на ее номер да и на мой поступают от этого фасп смс,что есть какая -то задолженность,срочно оплатите.в смс был указан бесплатный номер я по нему позвонила сдуру,спросили мои данные,на тот момент,когда брала кредит я была не замужем,ну сказала. объяснила что платит другой человек, спросила когда был последний платеж,мне ответили что 14 января.я сказала что договор находится у этого человека,а они мне даже продиктовали номер и счет по которому я должна положить деньги.причем должна сделать это 21 февраляи никак позже.я звоню человеку,который платит за кредит и он мне говорит что оплатил 12 фераля эту сумму,ей тоже приходили эти смс. самое интересное,в данный момент они названивают мне причем с разных номеров с самого утра и до ночи? подскажите что делать? хотела вот пойти в ваш филиал со всеми документами и чеками разбираться,но в данный момент человек лежит пока в больнице и я не могу взять все документы

Взяла потребительский кредит в отп банке, торопилась и не внимательно посмотрела документы:(сейчас не могу понять, что такое «платы по программам»? я так поняла это программа страхования. Но в этом случае хочу узнать: можно ли отказаться от программы, и нормально ли то, что меня никто об этих программах не спрашивал?

Добрый день! Екатерина, посещая презентацию в сетевом маркетинге, «Дешали», после отказа приобретать их продукцию, под мощным психологическим давлением, оформила потребительский кредит, хотя назвали это рассрочкой платежа через банк. Поздно вечером, под торопливые уговоры» кометологов».Утром поняла, что это элементарное мошенничество со стороны " сетевиков». Прошли сутки со времени подписания договора о кредите. Возможно ли разорвать договор? Горячас линия опт банка, к сожалению, не отвечает.

16 января сотрудница отп банка иванова анастасия игоревна оформила заявление на получение банковской карты сегодня 23 февраля а карту мне еще не прислали хотя ваша сотрудница сказала то будет в течении месяца?договор 2556852401

Добрый день. Произошла очень не приятная ситуация с Вашим банком. Пользуюсь картой Голд с льготным периодом. 21.02 должен заканчиватся льготный период. Сумму платежа в размере около 48 тыс нужно было проплатить до жэтого дня. Я как сознательный клиент совершила платеж 16.02. в размере 48020р (с учетом коммисий). В этот день так же закрывала кредит (договор) и платила по второй карте Стандарт. Все оплаты делала через терминал, тк мне в кассе посоветовали (дешевле). Сделала платежи по номеру карт (голд и стандарт) и кредит по номеру договора. Взяла чеки (в наличии до сих пор). В течении недели для успокоения того что прошли платежи (тк сумма не малая) звонила в поддержку по картам на горячую линию чтобы убедится в поступлении платежа. И эту всю неделю до сегодняшнего дня 22.02 линия все время была занята, как я звонила. (раз 10). Когда я дозвонилась выяснилось, что сумма 48 тыс которую я платила за карту голд была списана как за кредит (хотя на кредите не было просрочек и, была последняя сумма платежа около 2700р.). Получается терминал списал сумму 48 тыс не туда куда нужно. Ввести за место номера кредитки- номер договора я ни как не могла. (сумму 48 тыс разбивала на 4 платежа, тк терминал принимает до 15 тыс). Плюс цифр в договоре 10, а на карте больше. Перепутать и ввести на договор я ни как не могла. Теперь получается, что по карте голд я не успела оплатить в льготный период и деньги ушли " на лево» и у меня на весь остаток долга капают проценты. Обращалась в банк г. Хабаровск ул Дикопольцева. Но толком мне помочь не смогли. Просто подтвердили что деньги списались на договор, а не на карту.есть еще одна сложность,что карта и договор на старую фамиллию (до замужества). Все эти переделки займут время, деньги и нервы. Требую, чтобы нашли выход из этой ситуации проще и обезапасили меня от выплаты процентов по карте.Вполне мог быть сбой в терминале, а как это подтвердить??7

Добрый день! Е, я несколько раз звонил по поводу замены кредитной карты, которую мне было выдано в первый раз карта но по сегодняшний день, то никакого ответа,

Здравствуйте! у меня в вашем банке есть кредит товарный и карточка, я хотела внести на карту платеж и терминал его ошибочно зачислил на кредит, что делать?

могу ли я получить N счёта и N договора по которому платить кредит имея карту и номер 5268 3938 8275 0255 так как были сняты деньги, а документы утеряны с оператором связаться не могу. Прошу выслать по электронной почте (natalia.zharkova.73@mail.ru) или по адресу проживания Курская область, Касторенский район, д. Егорьевка, улица Мира, дом 21

Хочу погасить задолженность по кредитной карте ТКС с помощью перевода с карты ОТП на карту ТКС в интернет-банке ТКС. Будет ли комиссия за перевод через интернет-банк ТКС. Или лучше получить наличные в отделении ОТП.

если я недавно взяла кредит на товар могу ли я взять еще и наличные

если я недавно взяла кредит на товар могу ли я взять еще и наличные

Добрый день! При получении потребительского кредита (11 декабря 2012 г.), мне навязали сделать страховку. 13 февраля 2013 года, в том же отделении банка я написал заявление об отказе от страхования. Меня интересуют сроки рассмотрения моего заявления и его текущий статус, т. к. уже прошло 12 дней. Когда звонил в информационный центр банка, мне озвучили срок, в течении 10 дней, когда писал заявление, сотрудник банка озвучил это так: «нуууу, я не знаааю, наверно гдето через месяца 3».Никто не может мне ничего внятного ответить, в информационном центре говорят, чтобы узнавал в отделении банка, где писал заявление, а в отделении банка про заявление не знают, отправили на рассмотрение, а какой у него текущий статус и когда будет оно рассмотрено, неизвестно. Сам работал в банковской сфере, знаю, что сотрудник банка может без проблем узнать всю, интересующую меня информацию, надо только преодолеть лень и немного поработать.Заранее спасибо!

Добрый день! Мне на телефон пришла смс о том,что одобрен кредит.Где я могу его оформить,если я живу в Угличе Ярославской обл. ?

Я не могу дозвониться до вашего банка уже второй месяц по телефону 8 800 200 70 05.У меня в марте последний раз оплата за кредит.За эти месяца я бывало ложила деньги в терминалы с переплатой. И уверенна что у меня там небольшая сумма осталось оплатить.Я её и хотела узнать у ваших операторов.Что мне делать?Погашение уже 2 марта,а я до сих пор не могу дозвониться.Ваши банки находятся очень далеко от моего места проживания.Я сейчас очень занята и мне не доехать.А хотелось бы заплатить в последний раз без переплаты. Помогите,подскажите.

У меня есть кредитная карта ОТП банка хотел бы с нять с нее наличные карта активирована но проблема в том что я потерял пин код есть возможность без пин кода снять наличные

Добрый день! Подскажите пож-та как быть. в 2009 году получала карту ОТП банк. в ноябре 2012 года подошел срок. В сентябре месяце я позвонила в банк и попросила заменить мне карту. Мне сказали карта будет готова через 3 недели. Я спросила смогу ли я пока пользоваться до истечения срока (еще два оставшихся месяца, сентябрь и октябрь) картой. мне сказали да. В итоге карту заблокировали… А новую карту до сих пор не присылают…Говорят она готова уже давно. Обращайтесь в юр отдел. Хотелось бы дальше пользоваться услугами данного банка.Отправила как вы мне писали до этого свои данные (дата рождения, паспортные) И до сих пор нет ни какого ответа. Что с картой????

я недавно взяла кредит на товар когда мне могут выпустить карту отделения в городе нет или я могу взять еще кредит наличными

здравствуйте!ситуация такая-в декабре2012 брали кредит на 30000,честное слово,про страховку в магазине даже нам не сказали ничего,дома стала разбирать бумаги,а страховка в этой стопочке лежит,причём без нашей подписи,но в кредит уже включена.кредит был оформлен на 12 месяцев,но на сегодняшний день основной долг нами оплачен.взяла в банке на сайте выписку,уточнить остаток на погашение-и там эта страховка по сумме присутствует.у меня вопрос;кредитом пользовались 3 месяца и досрочное закрытие,а почему страховка оплачивается за 12 месяцев. и ещё,я понимаю,что это наша вина-внимательней документы надо было бы в магазине смотреть-но это не даёт права без согласия навязывать нам услуги(и замечу,не дешёвые)просто получается,при досрочном погашении у меня проценты меньше в разы,а страховка портит всё впечатление о работе с банком.

Здравствуйте! Можно ли получить потребительский кредит.Возрост: 64 года (24.09.1948 год)

Я не уклады вдаюсь погасить задолженность по кредитной карте льготный период заканчивается а я могу погостить только минимальный платеж, что теперь мне делать и как платить?

Здравствуйте.Мне прислали карточку и пин код. В смс сообщении было сказано что активировать карточку до28.02.2013.Остолось 2 дня.В активации карточки мне было отказано сказали ждите звонка с банка. Если в течении этого срока звонка не поступит что мне делать с карточкой?Выкинуть? Или ждать когда можно воспользоваться карточкой.

Здравствуйте.У меня получилась не приятная ситуация с вашем банком.Я с мужем взяла в вашем банке кредитные карты. Мужу пришла карта по почте.(МОСКОВСКАЯ КАРТА).А я оформляла и получила карту в самом банке в городе Омске.Я и муж закрыли кридитные карты 27 ноября 2012 года полностью переплатив.При нас уничтожили эти карты.А так же был составлен договор о расторжении кридитного договора.У нас образовалось переплата,которую должны были перевести на зарплатную банковскую карту(золотая карона) по истечению 40 дней.Однако денижные средства не были перевидены по истечению этого срока.Мы обратились в банк повторно. Заявление была отправлено еще 1 раз.Прошло уще 40 дней а денижные средства так и не были перевидены.Мы обратились еще один раз в банк,а там нам сказали звонить по телефону 88001005555.Мы позвонили туда,а нам сказали написать письмо к вам на сайт,так как не знают почему не переводят денежные средства.Подскажите пожалуста разобраться с этой ситуацией.НОМЕР РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА 2488708102,2511357017

В 2011 г. закрыла потребительский кредит, хочу узнать остался ли за мной долг?

Я в шоке от этого «Банка». Разобраться вообще ни в чем не возможно!!!!!!!!!!! Даже если ты ни чего не должен, то у все равно должен!!!!!!!Муж оформил кредит (товар в магазине «Квадрат») 08.10.2012г на сумму 3150 руб. Заплатил сразу 315 рублей. Далее 29.10.2012 я плачу 3150 рублей(надеясь закрыть кредит) и начинаю звонить по единственному телефону, который мне дали для справок, что бы узнать поступили ли деньги и собственно закрылся ли кредит (88002007005) Звонила наверное раз 100. Думала что мой телефон заматерится скоро. В итоге соответственно не дозвонившись, звоню в магазин в котором оформляла кредит. Молодой человек (якобы который отвечает за эти кредиты) объяснил мне что для закрытия кредита мне нужно уплатить сумму из самого последнего столбца таблицы графика платежей («Полная задолженность для целей досрочного погашения»). На 08.10.2012 она у меня составляла 3232.77 рублей. Не мудрёными арифметическими действиями я вычисляю что мне нужно доплатить 100 рублей и 07.10.2012 я перечисляю эту сумму. Потом конечно ещё раз 50 звонила и вот оно ЧУДО!!! В 23 00 я дозвонилась. На мой вопрос по закрытию кредита дама мне ответила что эту информация даст только моему мужу, т. е. клиенту. (Муж бывает домв раз в месяц поэтому у него возможности звонить 150 раз в банк нет)Спокойно жила я до декабря. В декабре ине начали звонить «бешенные девки» Они орут в трубку и заставляют чуть не с матами платить 4000 рублей!!! Я в шоке им объясняю что я всё заплатила и задолженности нет. Они вобще ничего не понимают не слушают и не вникают в мои объяснения. Такие звонки каждый час. Я устала с ними бадаться и просто сейчас либо вобще не отвечаю либо говорю что я кредит не брала и ничего вам не должна.В итоге я сделала запрос в банк через который производила оплату (сбербанк России) для подтверждения факта оплаты и даты перечисления денег. Далее пойду к юристу потому что эти звонки меня просто выводят. Номер телефона сменить не могу, т. к. по работе нужен. Будем действовать както по закону.

Здравствуйте!есть ли в городе Сергиев Посад отделение банка ОТП?и какие документы требуются для получения кредита,в размере 300 000 для ИП?

20.02.2013 специалистом Связного «ошибочно» деньги отправлены на закрытый счет (ранее брали в ОТП кредит).21.02 обещали все исправить-деньги до сих пор где-то.% начисляются.Что делать-то?Разберитесь,пожалуйста.

здравствуйте меня зовут неля анатольевна я хотела бы погасить весь кредит можно узнать точную сумму?

Добрый день.Меня зовут Наталья Зубаха помогите мне пожалуйста закрыть карточку в вашем баке.

Доброе утро сотрудникам компании!!!В соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ от 02 мая 2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».В соответствии с п. 2 ст 958 Гражданского Кодекса РФ страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время.На основании вышеуказанного прошу, произвести не производить начисление компенсации страховой премии в размере 0,024% от суммы кредита и плату за организацию страхования в размере ежемесячных платежей 0,9% от суммы кредита. При заключении договора с Вашим Банком, мною лично был предупрежден сотрудник банка о не включении страховки в сумму кредита, но сотрудник ослушался!!!Прошу Вас произвести списание страховых компенсаций и премии со счета получателя!!!В противном случае мной будет подан иск в судебные органы РФ.

Здравствуйте! мне прислали карту голд именную с пин кодом. но в активации отказали. хотелось бы узнать суть отказа. получила 26 февраля, и что мне делать с этой именной картой.

КАТЕНЬКА,ОТКУДА ЭТИ ПОСЛЕДНИЕ ЦИФРЫ ПО МОЕЙ КАРТЕ.????????????

Хотелось бы узнать как я могу заблокировать свою кредитную карту, чтоб с нее не было ни каких снятий, но чтоб ее можно было гасить.

Возможно ли подать заявку на уменьшение кредитного лимита (карта)? В связи с тем что картой я больше пользоваться не намерен и хочу просто погашать задолженность (без блокировки карты), а так как сумма мин. платежа исчисляется с кредитного лимита то хотелось бы его уменьшить.

здраствуйте! Меня брат попросил взять кредит на год,я взяла он пообещал выплачивать с апреля 2012 г. он платил вовремя и декабре 2012 перестал,а брали на год. Мне подсказали что я могу на него перевести договор.Как я могу это сделать?и вообще это реально?

в архангельске есть ващ фелиал можно туда отослать онлайн заявку на кредит наличными если да то как

Как изменить в своих данных номер телефона для получения смс от банка?

Здравствуйте.Я хотела спросить когда примерно должен придти пин код от кредитной карты?я её активировала 12 февраля и уже с 12 марта мне надо доплачивать сумму которую брала.а я даже не успею воспользоваться картой в магазине????банк ОТП

ЗДРАВСТВУЙТЕ ЕКАТЕРИНА, ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КАК АКТИВИРОВАТЬ КАРТУ ОТП ГОЛД, ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ 88002007001 ПОЧЕМУ ТО НЕ ДОСТУПНА (ВСЕГДА ЗАНЯТА УЖЕ 3 ДЕНЬ ЗВОНЮ (, И СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ПОСЛЕ АКТИВАЦИИ КАРТЫ, МОГУ ЛИ С ПОМОЩЬЮ НЕЁ ВЗЯТЬ ТОВАР В БЕСПРОЦЕНТНЫЙ КРЕДИТ НА 55 ДНЕЙ, И БУДЕТ ЛИ ЭТО ТОЧНО БЕСПРОЦЕНТНО, ИЛИ ВСЕ КАКАЯ ТО КОМИССИЯ БУДЕТ?

Здравствуйте! Брала кредит на приобретение товара. Все платежи платила в срок и больше чем положено. Последний платеж по кредиту составил 3000 рублей. Открыв справку-экспресс, увидела информацию о том, что последний платеж составил 1611, 42 рубля от 18.02.2013 г. Хотелось уточнить откуда взялась эта цифра и верно ли рассчитана сумма для полного погашения кредита 2289, 97?

здравствуйте.хотел узнать будет выслана мне новая карта.у старой кончился срок действия.

по кредитному договору 1972951755 от 13.09.2008 г который был оформлен на год -я оплатила кредит в течении 8 месяцев- кредит был закрыт.После этого два раза ОТП банк выдавал мне кредит, а потом выяснилась просрочка при обращении в ОАО Россельхозбан банк за кредитом. Прошу Вас помочь выяснить ситуацию и возможность обновления кредитной истории.(прошло уже пять лет после закрытия первого договора, по которому у меня просрочка накопленной суммы 431 руб.)

Здравствуйте Екатерина! у меня такая ситуация.-в декабре в салоне связи Евросеть через терминал оплатила потреб.кредит(просила продавца,т.к.сама первый раз так оплачивала)не проверила(моя вина) окозывается,что деньги были зачислены на счет который давно закрыт(мой)потом писала заявление на корректировку там же,был отказ,писала заявление на возврат излишне переплаченых средств(у представителя вашего банка) чтоб деньги перевели на действующий кредит.Прошло уже 1.5 месяца с последнего заявления и ничего,ни ответа.ни привета.Что мне делать,ведь этот кредит тоже закончится 6.06.2013??? получается если не доложишь 5 рублей уже звонят,а переплатишь,тишина.Спасибо.

Здраствуйте! Вот подскажите мне пожалуйста, я уже 3-ий день нимогу до Вас дозвониться!Хочу погасить досрочно кредит, но не могу т. к. незнаю сколько мне нужно положить чтоб все закрыть???Может вы мне сможете чем нибудь помочь, пожалуйста!!!

Здравствуйте.Обращалась к вам в январе:Здравствуйте. Вчера 31.01.12 я оставляла свой вопрос Вашему эксперту такого содержания: 27.01.13 фирма «Космецевтика» настоятельно уговаривала взять у них косметические ср-ва «Дошели». Я была уверенна, что банк мне не даст по их запросу разрешение на оформление кредита, но ошиблась — банк дал добро, но мне ни эта продукция, ни конечно же кредит «не по карману», поэтому договор с банком на кредит я не подписала, продукцию даже в руки не брала.28.01.13. мне пришло смс, что на меня открыт счет в Вашем банке. Я с вопросами в «Космецевтику». Там не сделали возврат по товару. Извините, при чем тут я? Хорошо. Вроде добилась. Только 31.01.12 утром сотрудник банка на мой вопрос ответила, что возврат произведен. А за справкой, что у меня нет задолженностей перед Вашим банком, я могу прийти только 7 марта, почему? И еще, я прошла в директ по смс кот. получила указан пароль и логин, оказалось, что счет на меня открыт, по прежнему доступны средства кредита и уже начислена сумма досрочного погашения. Как могут открывать счет и оформлять кредит на меня без оформления договора?! Куда обращаться за помощью, если я не пользовалась ни услугами банка, ни услугами «Космецевтики»? (отделение СПб на проспекте Обуховской обороны д 120 т. 456-54-80.)Мои паспортные данные я отправила вчера по просьбе ведущего специалиста банка К-вой Екатерины на сайт по проблемным вопросам zabota@otpbank.ru эл. почта сработала нормально, письмо отправлено успешно, но ответа никакого нет. Хотя бы знать, что письмо доставлено и с ним работают. Хотелось бы получить скорее ответ и дальнейшие мои действия. Считаю, что данная сделка должна быть признана недействительной. Прошу срочно принять меры.IrinaPirogova 01.02.2013 10:51Ответ банка:14.02.2013 16:35 IrinaPirogova, договор будет закрыт 27.02.2013 г.Официальный ответ банка Вам будет отправлен по Почте России на адрес Вашего проживания в течение следующей недели.Сегодня 27.02.13 17часов 20 минут счет не закрыт, почему? Завтра начислят проценты????

Здравствуйте! 01.08.2012 года я полностью внесла ден. средства по банковской карте. Поскольку у меня были просрочки,мне сказали что долг погашен. Карта должна быть закрыта. И вдруг приходит оповещение про минимальный платеж, начиная с января месяца. За это время я не пользовалась этой картой и пользоваться ею не намерена, привела её в негодность. У меня есть еще одна карта и по ней тоже нужно погасить платежи полностью, поскольку пользоваться подобными картами меня вынудили серьезные проблемы. Сейчас же главной задачей является погасить платеж по другой карте и отказаться от ваших «услуг», поскольку они становятся чрезмерно обременительны. Оплачивать две карты у меня нет ни возможностей ни желания. Прошу избавить меня от назойливого финансового сервиса, западные технологии на меня не действуют, из вещей самое ценное стиральная машина и холодильник, поскольку с некоторых пор накопление разного рода вещей меня практически не интересует. Дозвониться до вас почему то не могу.

скажите пожалуйста остаток кредита по товару

Ваши телефоны постоянно «заняты». Как быть???

Здравствуйте Екатерина! Я в конце октября 2012 года написала претензию (заявление) с филиала ОТП Банка г. Волгограда о том, что бы мне выслали копию договора — кредитная карта. Мне сотрудники вашего банка сказали ждать в течении 60 рабочих дней. Дни прошли, ответа нет. 01.02.2013 было повторное заявление, где сказали ждать 14 дней и эти дни прошли, ответа нет. Мне очень нужен данный договор для представления его в суд. Я развелась с мужем и сейчас производится совместно нажитое имущество. Одним из которых являются деньги, которые находились на кредитной карте. Я выплатила все деньги по карте, а теперь мне нужно взыскать с мужа половину выплаченной мной суммы. Ваш банк предоставил мне расчет окончательной задолженности по карте, но еще мне очень нужен ваш договор. Суд не принимает документы без Вашего договора.Буду Вам очень признательно за помощь.

Взял кредит в магазине телефон могу ли я взять еще один кредит до 15000 рублей нужно на ремонт квартиры