Все вопросы на Горячей линии ОТП Банк

Добрый вечер! подскажите пожалуйста, можно ли отказаться от страхования жизни когда кредитный договор…
Добрый вечер! подскажите пожалуйста, можно ли отказаться от страхования жизни когда кредитный договор уже заключен?
19.09.2011
Ответ дан
Здравствуйте. Как можно досрочно погасить кредит за товар? Нужно ли писать заявление на досрочное погашение…
Здравствуйте. Как можно досрочно погасить кредит за товар? Нужно ли писать заявление на досрочное погашение? Сотрудники ОТП-банка не могут дать ответ. Говорят звонить в Москву, А там только автоответчик…
19.09.2011
Ответ дан
ЗДРАВСТВУЙТЕ АНДРЕЙ!!!НО Я СЕЙЧАС БУДУ ВНОСИТЬ ПЕРВЫЙ ВЗНОС ЗА ЭТОТ КРЕДИТ! ЭТО- ТО ЕСТЬ Я МОГУ ОБРАТИТЬСЯ…
ЗДРАВСТВУЙТЕ АНДРЕЙ!!!НО Я СЕЙЧАС БУДУ ВНОСИТЬ ПЕРВЫЙ ВЗНОС ЗА ЭТОТ КРЕДИТ! ЭТО- ТО ЕСТЬ Я МОГУ ОБРАТИТЬСЯ В ЛЮБОЙ МАГАЗИН БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ И УПЛАТИТЬ ЗА КРЕДИТ НОУТБУКА? И В САЛОНЕ СОТОВОЙ ВЯЗИ ТОЖЕ?
21.09.2011
Ответ дан
Здравствуйте! Основное направление работы нашей фирмы — строительство малоэтажных домов и коттеджей…
Здравствуйте! Основное направление работы нашей фирмы — строительство малоэтажных домов и коттеджей, монтаж инженерных сетей и отделочные работы, продажа и установка окон ПВХ в гор. Орле и Орловской области. Хотелось бы узнать, возможны ли партнерские отношения между банком и нами, в вопросе выдачи потребительских кредитов на покупку окон ПВХ, строительные и отделочные работы. С Уважением, Наталия Сергеевна! ООО «ДОМ-57» гор. Орел.
21.09.2011
Ответ дан
Нужен кредит в 600 000р на выкуп доли недвижимости. На каких условиях я могу взять кредит? информация: оф…
Нужен кредит в 600 000р на выкуп доли недвижимости. На каких условиях я могу взять кредит? информация: оф доход по 2 НТФЛ 7500, реальный по форме банка 35—45 Работодатель Юта НН Срок интересен от 60 мес Закрою за 12—18 мес. Без залога нежвижимости т. 8920 0 5432 99
21.09.2011
Ответ дан
Если я работаю в Москве и фактически проживаю здесь,постоянная прописка в республике Ингушетия,могу ли…
Если я работаю в Москве и фактически проживаю здесь,постоянная прописка в республике Ингушетия,могу ли получить в вашем банке кредит на неотложные нужды?Товарные кредиты в Вашем банке бралась и своевременно были погашены.
21.09.2011
Ответ дан
По кредитной карте я внёс всю сумму средств которую снимал, сейчас сумма средств на карте равна той которую…
По кредитной карте я внёс всю сумму средств которую снимал, сейчас сумма средств на карте равна той которую снимал. Почему мне пришёл счёт на оплату сверх кредитных средсв? Номер карты:4329493281493950 Чернаков Виктор Владимирович, 07.10.1955 г. р. Паспорт серии 8401 № 039441 Выдан 30.11.2001
21.09.2011
Ответ дан
Договор - то может и закрыт, а вот счет нет, и его придется оплачивать(согласно договора о предоставлении…
Договор — то может и закрыт, а вот счет нет, и его придется оплачивать(согласно договора о предоставлении счета). И еще, как объяснить то факт, что на «закрытый договор» зачислили денежные средства! писал и на горячей линии, звонил в Ростовское представительство — никакого интереса ко мне!
21.09.2011
Ответ дан
я потеряла свою кредитку,сразу позвонила и заблокировала её,написала заявление в своем отделении банка…
я потеряла свою кредитку,сразу позвонила и заблокировала её,написала заявление в своем отделении банка о полной блокировке.мне сказали,что перевыпуск временно приостановлен.когда планируется это возобновить? и ещё,можно ли только при наличии паспорта снять деньги со своего счета в отделении ОТП Банка без карточки?
21.09.2011
Ответ дан
В мае 2011г. позвонил в службу поддержки опт банка и спросил сколько нужно заплатить остатка чтобы погасить…
В мае 2011 г. позвонил в службу поддержки опт банка и спросил сколько нужно заплатить остатка чтобы погасить долг по взятому кредиту на карту, мне ответили 642 руб.(автоответчик говорит что все разговоры записываются — можно проверить), я заплатил 643 руб., через месяц пришло письмо что я не доплатил 2—3 рубля (не больше)месяц я не платил эти рубли, а в августе пришло письмо что я должен уже 1054 рубля. Как мне объяснили в поддержке мне начислили штраф 900 рублей за неуплату 3-х рублей.т.е штраф превысил задолженность в 300! раз. Оператор несет ответственность за дачу информации по погашению кредита? Тут пахнет явным желанием отбора как можно большего кол-ва денег с клиента решившего погасить кредит. Можно ли прослушать запись разговора с оператором? Что за обман?
22.09.2011
Ответ дан
Андрей! Дело в том, что после исполнения обязательств по договору, на счете осталось 0.79 рубля, что…
Андрей! Дело в том, что после исполнения обязательств по договору, на счете осталось 0.79 рубля, что попадает под условие об оплате, начиная с третьего месяца. Сейчас уже пошел четвертый месяц. Дело в том, что я вчера обращался в ближайшее отделение ОТП Банка (г. Р-н-Д, Шаумяна N), где мне отказали в обслуживании, отправив меня в другой офис, в который я, работающий человек, попасть не могу. У меня третий кредит в Вашем банке, раньше не сталкивался ни с чем негативным, но сейчас ситуация неприятная. Горячая линия, потратив 13 минут моего рабочего времени, «переключила на бесконечность», как же мне теперь то быть!? На слова о том, что счет не закрыт мне отвечают, что он закрыт, а то, что на него деньги зачислились — «не до конца закрыт»!)
22.09.2011
Ответ дан
Здравствуйте Андрей. 19 сентября я отправил Вам вопрос и очень быстро получил на него ответ:…
Здравствуйте Андрей. 19 сентября я отправил Вам вопрос и очень быстро получил на него ответ: Уважаемый Клиент, для рассмотрения сложившейся ситуации и подготовки ответа о состоянии счета по карте потребуется уточнить Ваши персональные данные, которые являются конфиденциальной информацией, не рекомендованной для публикации в сетях общего доступа. По этой причине просим направить запрос на электронный адрес ОТП Банка spravka@otpbank.ru с указанием номера карты (если он у Вас сохранился) и паспортных данных. При отправке запроса, пожалуйста, в письме процитируйте Ваше обращение, в теме письма укажите «BANKI.RU». В ближайшее время Ваш запрос будет рассмотрен, ответ направлен на личный электронный адрес. Сделал все так, как указано, но ответа так и не получил. Дело в том, что мне каждый день названивают из конторки которую я уже указывал и говорят: — Плати или заводим уголовное дело на тебя!!! Нельзя ли решить эту проблему побыстрей?
22.09.2011
Ответ дан
здраствуйте, скажите почему у моего мужа такой большой остаток по кредиту.его ф,и,о. Глущук Вячеслав…
здраствуйте, скажите почему у моего мужа такой большой остаток по кредиту.его ф,и,о. Глущук Вячеслав Сергеевич. пожалуста позвоните по номеру 89139964320 у нас осталось за 2 мес 2 012р
22.09.2011
Ответ дан
Андрей, добрый день. Могу ли я рассчитывать на ставку 14,9% по кредиту в размере 300 000 руб. на срок…
Андрей, добрый день. Могу ли я рассчитывать на ставку 14,9% по кредиту в размере 300 000 руб. на срок до 5 лет. При условиях: зп по 2НДФЛ −80 000 руб., 2 иждивенцев, отсутствие залога, стаж на последнем месте работы более 3 лет, регистрация — Подмосковье, возраст 30 лет. Заранее спасибо за ответ
22.09.2011
Ответ дан
Очень плохо разговаривала оператор 280 22 сентября, когда я задала вопрос, это во первых, смс сообщения…
Очень плохо разговаривала оператор 280 22 сентября, когда я задала вопрос, это во первых, смс сообщения просим присылать на русском языке, все таки живем в России, а не где-нибудь в Америки…
22.09.2011
Ответ дан
Здравствуйте! В августе 2009г. я взяла потребительский кредит в вашем банке. Перед тем,как сделать досрочное…
Здравствуйте! В августе 2009 г. я взяла потребительский кредит в вашем банке. Перед тем,как сделать досрочное погашение я позвонила в банк.Мне была названа сумма. Я погасила всю задолженность досрочно. И вот в августе 2011 г. мне звонят с банка и говорят о том, что у меня образовалась задолженность. Оказывается,оператор мне не верно назвал сумму долга. Я осталась должна 2687руб.00коп. Мне было предложено погасить задолженность до 24.08.11 г. Я погасила — 22.08.11 г. Платёж в банк поступил этим же днём. Но самое интересное началось неделю назад. Агенство MORGANSTOUT буквально оборвало мне все телефоны. Эта какая-то мозговая атака!!!! На каком основании мои данные были переданы туда? Почему нет сверки данных этого агенства с банком?! Мне было сказано в грубой форме отправить ксерокопию квитанции об оплате этого долга. Я 2 дня не могла отправить факс. Как не пыталась, в понедельник воспользовалась услугами почтового факса. Почтальон целый час пыталась отправить- безрезультатно! Я дозвонилась до этого агенства. Мне сказано было чтоб я позвонила по другому телефону и через секретаря отправила. Ну слава богу удалось, что было с факсом? Почему говорят что их факс работает круглосуточно? Но и это ещё не всё!!! Сегодня на протяжении всего дня мне продолжают звонить с этого агенства!! Когда я перешла на крик (потому как это уже выходит за все рамки),мне девушка сказала что сверки с банком не было. Как можно так? Что за работа с клиентами? Вот сейчас пишу вам, а мне пришёл СМС что мне необходимо срочно перезвонить по вопросу погашения задолженности!!! У нас время 0.30 Это нормально? Куда мне обратиться?
22.09.2011
Ответ дан
Я получила кредитную карту ОТП Банка вчера мне позвонили будто из банка спросили номер кредитной карты…
Я получила кредитную карту ОТП Банка вчера мне позвонили будто из банка спросили номер кредитной карты и номер телефона меня беспокоит должна ли я была об этом сказать?
22.09.2011
Ответ дан
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста я 19 сентебря оплатила кредит через киви ,а сегодня ночью мне пришла…
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста я 19 сентебря оплатила кредит через киви,а сегодня ночью мне пришла смс что платеж не поступил.Что мне делать как быть пожалуйста скажите
22.09.2011
Ответ дан
Здравствуйте,скажите пожалуйста как мне узнать накопившиеся проценты,просто я не выплачивала во время…
Здравствуйте,скажите пожалуйста как мне узнать накопившиеся проценты,просто я не выплачивала во время кредит.Мне сказали что в этом банке я могу узнать.
23.09.2011
Ответ дан
16 августа оформила кредит в вашем банке.Первый взнос перечислила 14 сентября,20 сентября мне пришла…
16 августа оформила кредит в вашем банке.Первый взнос перечислила 14 сентября,20 сентября мне пришла смс,что у меня долг и взнос на мой счет не пришел,стала разбираться,оператор вашего банка по телефону объяснил,что у меня произошла смена кредитного номера. ВОПРОС: куда ушли мои деньги и на каком основании производится смена кредитных номеров,причем заемщик об этом даже не знает.Каким образом мне вернуть деньги
23.09.2011
Ответ дан
прошу ваш банк разобраться с вопросом в БКИ о хорактере погашения кредита в размере 10500 от 11.12.2008.По…
прошу ваш банк разобраться с вопросом в БКИ о хорактере погашения кредита в размере 10500 от 11.12.2008.По причине не коректности подачи отчета в БКИ (он значится что он еще не погашен_хотя он закрыт уже давно и без просрочек)у меня возникли проблемы с оформлением ипотеки в примсоцбанке.прошу вас разобратся с этим косяком.Я дорожу сотрудничеством с вашим банком.Распечатку с КРЕДИТНОГО счета о хорактере выплат по кредитному договору прошу выслать на электронную почту упровляюшему ККО г. Омска расположенному по адресу Степонца 10/4
23.09.2011
Ответ дан
здравствуйте.почему у вас отп банк сотрудники такие грубые за два года у меня один раз просрочка была.где…
здравствуйте.почему у вас отп банк сотрудники такие грубые за два года у меня один раз просрочка была.где написано что они звонили в день 500раз и унижают как только не оскробляли мне вот звонила одна дура без мозглая по этому номеру 7499681039 как можно узнать ее имя фамилия
23.09.2011
Ответ дан
Здравствуйте.Скажите пожайлуста я являюсь клиентом вашего банка.Хотела взять кредит заполнила онлайн…
Здравствуйте.Скажите пожайлуста я являюсь клиентом вашего банка.Хотела взять кредит заполнила онлайн заявку и тишина.Уже неделю мне так ни кто и не позвонил.
24.09.2011
Ответ дан
ЗДРАСТВУЙТЕ.Я БРАЛА КРЕТИТ НА ТРИ МЕСЯЦА 23.09 Я ОПЛАТИЛА КАК БЫ ПОСЛЕДНИЙ ВЗНОС ПО БУМАЖКАМ КОТОРЫЕ…
ЗДРАСТВУЙТЕ.Я БРАЛА КРЕТИТ НА ТРИ МЕСЯЦА 23.09 Я ОПЛАТИЛА КАК БЫ ПОСЛЕДНИЙ ВЗНОС ПО БУМАЖКАМ КОТОРЫЕ МНЕ ДАЛИ ПРИ ПОЛУЧЕНИЕ КРЕДИТА.Я СДЕЛАЛА ЗАПРОС НА ОСТАТОК СУММЫ ТАК КАК МНЕ ПОЧЕМУ ТО НЕ ПРИШЛО ПОДТВЕРЖДЕНИЕ О ПОСТУПЛЕНИЕ ДЕНЕГ В БАНК.СИТУАЦИЯ СЛЕДУЮЩАЯ МНЕ ПО БУМАГАМ НАДО БЫЛО ЗАПЛАТИТЬ 6369.41 А МНЕ СМС ПРИШЛО ЧТО НАДО ЗАПЛАТИТЬ6306.67 МЫ ТЕ МЕСЯЦЫ ЧУТЬ БОЛЬШЕ ЛОЖИЛИ И ВОТ Я ЗАПЛАТИЛА 6306.67 .КАК МНЕ УЗНАТЬ Я ВЕСЬ КРИДИТ ПОГАСИЛА ИЛИ НАДО ДОПЛАЧИВАТЬ?
24.09.2011
Ответ дан
Могут ли мне дать ипотечный кредит у Вас на сумму 700000р. на 15лет? Работаю 13лет на одном месте официальная…
Могут ли мне дать ипотечный кредит у Вас на сумму 700000р. на 15лет? Работаю 13лет на одном месте официальная зпл. 12000 неофиц.30000.Имеется квартира стоимостью 2800000руб. которая выставлена на продажу
24.09.2011
Ответ дан
Добрый день Человече.Получила вашу кредитную карту.Правильно ли я поняла что могу на эту карту ложить…
Добрый день Человече.Получила вашу кредитную карту.Правильно ли я поняла что могу на эту карту ложить свои деньги? И что за обслуживание карты в случае кредита в месяц 99 рублей?
24.09.2011
Ответ дан
Здравствуйте. 13 сентября я отсылала заказное письмо в ваш главный офис. имя отправителя Бойко Надежда…
Здравствуйте. 13 сентября я отсылала заказное письмо в ваш главный офис. имя отправителя Бойко Надежда Александровна. прошу проинформировать как движется дело
25.09.2011
Ответ дан
Здравствуйте! У меня такой вопрос к вам: я являюсь клиентом вашего банка, у меня есть кредит в вашем…
Здравствуйте! У меня такой вопрос к вам: я являюсь клиентом вашего банка, у меня есть кредит в вашем банке и мне прислали карту с вашего же банка. Я звонила чтобы мне ее активировали, но сделать этого так и не смогли. Это из за того, что у меня не погашен кредит?
25.09.2011
Ответ дан
Пожалуйста,подскажите,что мне делать.Я потеряла кредитный договор и документы по оплате по потребительскому…
Пожалуйста,подскажите,что мне делать.Я потеряла кредитный договор и документы по оплате по потребительскому кредиту.Сообщите,пожалуйста,адрес офиса вашего банка в г. Бийске.
25.09.2011
Ответ дан
Получил от ОТБ Банка письмо-Требование о надлежащем исполнении клиентом обязательств по кредитному договору.Кредитный…
Получил от ОТБ Банка письмо-Требование о надлежащем исполнении клиентом обязательств по кредитному договору.Кредитный договор Но, дело в том,что договор с ОТБ Банком и деньги я не получал. Прошу разобраться и дать ответ.
25.09.2011
Ответ дан
Подскажите, плиз: Возможно ли в Калуге получить деньги (доллары) по карте Visa-Classic, выданной OTP-Romania…
Подскажите, плиз: Возможно ли в Калуге получить деньги (доллары) по карте Visa-Classic, выданной OTP-Romania? Есть ли АТМ (т.к на сайте otpbank.ru нет этого города)или у кассира ч/з пос-терминал? Спасибо
25.09.2011
Ответ дан
Второй платеж по потребительскому кредиту мы заплатили через терминал Киберплат, платеж не прошел, так…
Второй платеж по потребительскому кредиту мы заплатили через терминал Киберплат, платеж не прошел, так как в терминале был неправильно указан БИК банка, деньги не пришли. когда придут непонятно. Будет ли у нас испорчена кредитная история? дадут ли снова нам кредит. Ранее такого не было, всегда все погашали в срок и досрочно
25.09.2011
Ответ дан
Добрый день. Хочу погасить досрочно потребительский кредит и второй день не могу дозвониться по тел 88002007005…
Добрый день. Хочу погасить досрочно потребительский кредит и второй день не могу дозвониться по тел 88002007005. Может посоветуете другой телефон где реально можно уточнять информацию
26.09.2011
Ответ дан
ДОБРЫЙ ДЕНЬ!МНЕ ВТОРОЙ ЗВОНЯТ ИЗ КОЛЛЕКТОРСКОЙ ФИРМЫ "Russkollektor", ЯКОБЫ У МЕНЯ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ 45 ТЫС…
ДОБРЫЙ ДЕНЬ!МНЕ ВТОРОЙ ЗВОНЯТ ИЗ КОЛЛЕКТОРСКОЙ ФИРМЫ «Russkollektor», ЯКОБЫ У МЕНЯ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ 45 ТЫС. РУБЛЕЙ, НО Я НЕ ЯВЛЯЮСЬ КЛИЕНТОМ ВАШЕГО БАНКА, ХОДИЛА К ПРЕДСТАВИТЕЛЮ ВАШЕГО БАНКА, В БЛИЖАЙШИЙ МАГАЗИН, ПРОСМОТРЕВ БАЗУ ДАННЫХ ПО ПАСПОРТУ ОН ТАКЖЕ НИЧЕГО НЕ ОБНАРУЖИЛ. МНЕ ЭТА ИСТОРИЯ ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНА, КАК РАЗОБРАТЬСЯ ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА
26.09.2011
Ответ дан
Хочу досрочно погасить кредит,какая сумма для платежа остается у меня на сегоднешний день,после перерасчета…
Хочу досрочно погасить кредит,какая сумма для платежа остается у меня на сегоднешний день,после перерасчета. По телефону справочного центра долго прихдиться висеть на телефоне. Как еще можно узнать эту информацию?
26.09.2011
Ответ дан
В августе 2011 купила сим карту и почти сразу начались смс с угрозой оплатить долг банку через фирму…
В августе 2011 купила сим карту и почти сразу начались смс с угрозой оплатить долг банку через фирму посредника,позвонила по указанному номеру и объяснила,что с банком дел не имела и не тот человек которого ищут.Обещали,что оставят меня в покое,так и было некоторое время,но вот опять угрозы по смс начались,да еще и перепродать долг третьим лицам,до коли этот бардак будет доставать людей?
26.09.2011
Ответ дан
Здравствуйте. 06 Августа 2011 года через Ваш банк я брал кредит на приобретение товаров в магазине.Не…
Здравствуйте. 06 Августа 2011 года через Ваш банк я брал кредит на приобретение товаров в магазине.Не могли бы Вы уточнить,сколько у меня осталось неоплаченного долга? С уважением Дмитрий.
26.09.2011
Ответ дан
Здравствуйте! Около года назад сняла деньги по кредитной карте Вашего банка, ежемесячные минимальные…
Здравствуйте! Около года назад сняла деньги по кредитной карте Вашего банка, ежемесячные минимальные платежи оплачивала без задержек, в настоящее время хочу единовременно оплатить всю задолженность целиком. Как мне узнать ТОЧНЫЙ размер задолженности для оплаты. Необходимо ли в Вашем банке оплачивать штраф за досрочное погашение кредитной задолженности? Заранее спасибо.
26.09.2011
Ответ дан
Имелась задолжность в размере 5 224рубля,погасила после неоднократных просьб коллекторской фирмы,деньги…
Имелась задолжность в размере 5 224рубля,погасила после неоднократных просьб коллекторской фирмы,деньги внесла 21 числа,но почему то звонки и смс просьбами срочно позвонить не прекращаются,не могли бы вы это обьяснить?
26.09.2011
Ответ дан
Добрый день! мне нужна сумма кредита 150тыс рублей на 4 года, погашу раньше по возможности. какие документы…
Добрый день! мне нужна сумма кредита 150 тыс рублей на 4 года, погашу раньше по возможности. какие документы мне нужны? паспорт, реквизиты организации и копия трудовой? справка 2ндфл нужна?
26.09.2011
Ответ дан
Здравствауйте,я являюсь клиенттам банка ОТП совсем недавно,и хотелось бы узнать у меня не погашеный потреб…
Здравствауйте,я являюсь клиенттам банка ОТП совсем недавно,и хотелось бы узнать у меня не погашеный потреб кредит(без просрочек)мне нужно взять кредит наличными 400000тр,одобрит ли мне банк?Спасибо
26.09.2011
Ответ дан
Добрый день!!!Могу ли я оплачивать услуги других банков с помощью карты otp master card gold не снимая…
Добрый день!!!Могу ли я оплачивать услуги других банков с помощью карты otp master card gold не снимая деньги с карты т. е. не наличными, и будет ли распространятся на эти операции 17% и 55 дней льготного периода кредитования.
26.09.2011
Ответ дан
Здравствуйте! Получила кредитную карту, мне пришло сообщение, что подключена к услуге OTPdirekt... и…
Здравствуйте! Получила кредитную карту, мне пришло сообщение, что подключена к услуге OTPdirekt… и пароль, но логина мне не сообщили… как мне воспользоваться этой услугой???? Спасибо.
27.09.2011
Ответ дан
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации. Несколько дней подряд звонит робот и просит…
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации. Несколько дней подряд звонит робот и просит оплатить кредит в вашем банке, но я кредит у Вас не оформляла!Что делать?
27.09.2011
Ответ дан
Здравствуйте! Могу ли я взять кредит наличными в размере 50000,на 2 года! Проживаю в Нижнем Новгороде…
Здравствуйте! Могу ли я взять кредит наличными в размере 50000,на 2 года! Проживаю в Нижнем Новгороде с гражданским мужем уже 4 года,но прописка в городе Чкаловск Ниж.обл. Какой будет годовой процент,и вообще возможно ли получить кредит?
27.09.2011
Ответ дан
как через интернет оформить потребительский кредит в вашем банке? сахалинская область не указана в списке...уже…
как через интернет оформить потребительский кредит в вашем банке? сахалинская область не указана в списке…уже являюсь клиентом вашего банка…
27.09.2011
Ответ дан
Здравствуйте! в октябре 2005 года брала кредит в вашем банке, кредит был оплачен в срок! спустя некоторое…
Здравствуйте! в октябре 2005 года брала кредит в вашем банке, кредит был оплачен в срок! спустя некоторое время я повторна брала кредит, мне одобрили!!! он также был погашен в срок!!! сейчас я опять хотела взять кредит в вашем банке но мне отказывают по пречине моей задолженности по первому кредиту о которой меня не известили в течении шести лет!!! как я могу узнать: откуда взялась эта сумма штрафов и какой был не погашенный остаток?(номер договора 1142494206)
27.09.2011
Ответ дан
Здравствуйте подскажите как активировать кредитную карту,звоним по указанному номеру там отвечает автоответчик…
Здравствуйте подскажите как активировать кредитную карту,звоним по указанному номеру там отвечает автоответчик и говорит «эта линия перегружена звоните позже«и так уже 2 дня,каким способом еще можно ее активировать
27.09.2011
Ответ дан
Добрый день.Мне прислали карту, около месяца назад снял с нее часть денег.\однако через платежные терминалы…
Добрый день.Мне прислали карту, около месяца назад снял с нее часть денег.\однако через платежные терминалы не рискую погашать образовавшийся долг.Подскажите, где я еще могу, есть ли представительство, филиал в нашем городе, или с помощью какого из банков-посредников мне правильно это сделать. Благодарю.
27.09.2011
Ответ дан
Здравствуйте! Как мне узнать, закрыт ли кредит и получить акт сверки рассчётов? Кредит погашен в срок…
Здравствуйте! Как мне узнать, закрыт ли кредит и получить акт сверки рассчётов? Кредит погашен в срок, все документы в наличии, просрочек не было. СМС сервис молчит (до последнего платежа стабильно приходили сообщения о сумме следующего платежа), по горячей линии не дозвониться. Офиса Вашего банка в моём городе (Печора) нет.
27.09.2011
Ответ дан
здравствуйте андрей у меня такой вопрос мне нужна карта с лимитом 30тыс руб могу ли я ее получить если…
здравствуйте андрей у меня такой вопрос мне нужна карта с лимитом 30 тыс руб могу ли я ее получить если мне 23 г я официально работаю 3.5г на одном предприятии
27.09.2011
Ответ дан
День добрый!Мне активировали кредитную карту,но пин код еще не пришел.Сказали,для того чтоб снять деньги…
День добрый!Мне активировали кредитную карту,но пин код еще не пришел.Сказали,для того чтоб снять деньги не дожидаясь пин кода,я могу обратиться в любой банк с паспортом.Сегодня хотела снять 8000р.,но мне сказали что лимит превышен.Как так,если по бумагам на эту карту стоит сумма 12000р.?Я вообще не могу снять с нее деньги!Как быть в этой ситуации?
28.09.2011
Ответ дан
Как мне узнать выслали мне кредитную карту?С мая месяца мне на сотовый идут смс,что карта выслана по…
Как мне узнать выслали мне кредитную карту?С мая месяца мне на сотовый идут смс,что карта выслана по почте,а сегодня поступило сообщение что осталось мало времени до активации-ни чего не понимаю….
28.09.2011
Ответ дан
Здравствуйте. Мне пришло сообщение данного содержания с номера 89653839205: Уважаемый клиент ОАО…
Здравствуйте. Мне пришло сообщение данного содержания с номера 89653839205: Уважаемый клиент ОАО «ОТП Банка»! В связи с образовавшейся у Вас зaдолженностью и разъяснения порядка ее погашения — просьба срочно связaться по телефону 88002007019 . Звонить в любой день с 8:00—20:00-по Москве. что это означает? кредитов я никогда не брала ни в вашем банке, ни в каком либо другом, а симкарту купила только в этом месяце.
28.09.2011
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии ОТП Банк