Уважаемая Екатерина, ответьте пожалуйста на вопрос: вчера(18.11.2011 г.) с почты Я отправил наличные…
Уважаемая Екатерина, ответьте пожалуйста на вопрос: вчера(18.11.2011 г.) с почты Я отправил наличные на счет своей карточки ну СМС уведомление еще не пришло, скажите на счете деньги или еще нет. И еще один вопрос уточните пожалуйста процентные ставки по кредиту на 2011—2012 гг. Заранее благодарю.
мне позвонил представитель банка и сообщил о предоставлении кредитной карты.в какой срок она приходит…
мне позвонил представитель банка и сообщил о предоставлении кредитной карты.в какой срок она приходит по почте?
Мне 21год работаю в сфере охрана безопасности более 6 месяцев хочу купить кв по ипотеке в размере 4мл-на…
Мне 21год работаю в сфере охрана безопасности более 6 месяцев хочу купить кв по ипотеке в размере 4мл-на рублей имею ежемесячный з. пл.25т.руб не женат, детей нет, живу с мамой имеем 2ком кв гл соб мама У меня вопрос могу я оформить ипотеку?
Я не буду вежливой. Меня достали ваши звонки и sms с номера +74959260209. Что это за шарашкина контора…
Я не буду вежливой. Меня достали ваши звонки и sms с номера +74959260209. Что это за шарашкина контора с гордым названием банк, которая раздает информацию личного характера о своих клиентах коллекторским агенствам, причем неверную инфоромацию. Почему у меня требуют вернуть какой-то долг? Кредитов в вашем банке я не брала. О вашем существовании я и не подозревала до настоящего времени. Что это за требования срочно перезвонить? У меня есть желание позвонить, но в прокуратуру. Что я и сделаю. Это вы таким образом повышаететкачество обслуживания?
Здравствуйте,Екатерина.Не могу оплатить кредит через киви кошелек,постоянно пишет,что неправильный БИК…
Здравствуйте,Екатерина.Не могу оплатить кредит через киви кошелек,постоянно пишет,что неправильный БИК или номер счета.Хотя БИКа в шаблоне нет,а счет вводили не один раз,там заданы первые 8 цифр,счет продолжаю,но все бесполезно…Что делать?
сумма средств для погашения кредита по карте
сумма средств для погашения кредита по карте
скажите пожалуйста где находится моя карта на данный момент после выпуска или может можно позвонить к…
скажите пожалуйста где находится моя карта на данный момент после выпуска или может можно позвонить к вам и узнать подробную информацию
Можно ли снять наличные с кредитной карты ОТП Банка, и какой будет процент, если снять всю сумму?
Можно ли снять наличные с кредитной карты ОТП Банка, и какой будет процент, если снять всю сумму?
Здравствуйте! Брала ноутбук в кредит в вашем банке, выплати без задержек. 2 дня назад пришла карта. Активировать…
Здравствуйте! Брала ноутбук в кредит в вашем банке, выплати без задержек. 2 дня назад пришла карта. Активировать не могу(((Звоню звоню, но сбрасывают! А мне срочно нужны деньги хотела воспользоваться вашей картой, что делать???
Если мы не доплатили по взносу по кредиту 5 рублей,как нам быть?Спасибо зо ответ.
Если мы не доплатили по взносу по кредиту 5 рублей,как нам быть?Спасибо зо ответ.
Добрый день подскажите как мне узнать остаток по кредиту. Спасибо.
Добрый день подскажите как мне узнать остаток по кредиту. Спасибо.
по какому телефону можно связаться с вашим оператором
по какому телефону можно связаться с вашим оператором
Здравствуйте, на мой телефон постоянно приходят смс сообщения, а в последнее время звонит руссколеектор…
Здравствуйте, на мой телефон постоянно приходят смс сообщения, а в последнее время звонит руссколеектор, бут то бы я должна вашему банку деньги, но я понятия не имею ни о вашем банке, ни о кредите. Объясните мне пожалуйста эту ситуацию
здравствуйте, я могу как нибудь через интернет контролировать когда деньги поступают на счет,я выплачиваю…
здравствуйте, я могу как нибудь через интернет контролировать когда деньги поступают на счет,я выплачиваю кредит
Здравствуйте.Воспользовался пластиковой картой.Сделал покупку в интернет магазине.на второй день пополнил…
Здравствуйте.Воспользовался пластиковой картой.Сделал покупку в интернет магазине.на второй день пополнил счет (даже немного больше.чем нужно было)Пришла смс.что счет пополнен полностью.А сейчас смотрю на моем счету нехватает около 700 рублей.Вопрос.куда они делись!!?????
как узнать свой логен интернет банка
как узнать свой логен интернет банка
Мне прислали карту по почте. а как и где можно получить договор.
Мне прислали карту по почте. а как и где можно получить договор.
Что делать если на мой адрес пришло письмо уведомление о том ,что некий господин Лютов Вадим Петрович…
Что делать если на мой адрес пришло письмо уведомление о том,что некий господин Лютов Вадим Петрович взял кредит в Вашем банке,а указал мой адрес,хотя такой никогда здесь не числился?
Здравствуйте!я брала кредит через ОТП банк в другом городе,щас переехала в Нояборьск не подскажите как…
Здравствуйте!я брала кредит через ОТП банк в другом городе,щас переехала в Нояборьск не подскажите как платить сдесь за кредит?
Уважаемый ОТП Банк, здравствуйте.
Хочу поделиться своими впечатлениями о работе ОТП Банка в целом и…
Уважаемый ОТП Банк, здравствуйте.Хочу поделиться своими впечатлениями о работе ОТП Банка в целом и его региональных представительств в частности.1. В городе Ростове-на-Дону отсутствуют банкоматы с функцией приема наличных. Потрясающе удобно.2. В ДО Западный, который кстати работает до 17.00 (правильно, это же банк, а не потогонка) можно внести средства только через терминал платёжной системы (по-моему Элекснет), соответственно только зная номер счета и номер договора. Тоже, кстати, очень удобно. Одна беда, я не припомню, чтобы в комплекте с картой мне приходил договор с номером счета… В этом же ДО, после назойливых расспросов сотрудник сообщил, что у ОТП Банка есть банки Партнёры: ВТБ, МДМ, Центр-инвест и в их банкоматах с функцией приема наличных можно внести средства (возможно с комиссией) на карта и произойдёт моментальное зачисление. Обнадёженный этой информацией, я посетил отдееления этих банков… и вот незадача, ни в одном банкомате кнопки «внесение наличных» я не обнаружил. Звонок в call-центр: — Можно ли внести деньги на карту через кассу банка и где? — Да! В ДО Центральное. — Спасибо.Приезжаю в Центральное. — Можно внести деньги на карту? — Да конечно можно (Ура! Мне наконец повезло!) — Вы знаете номер счета и номер договора? — Нет. — Пройдите к молодому человеку.«Очень вежливый» и «доброжелательный» молодой человек, на бумажечке от руки пишет мне номер моего счета и номер договора с таким видом, как будто он не свои обязанности выполняет, а делает мне большое одолжение. У меня возник вопрос, а действительно ли это номер моего счета и моего договора? На него мне тоже «любезно» ответили примерно следующее: «Вы что не видите, что я из компьютера переписал?». Ладно, в чеке, выданном банкоматом указаны последние четыре цифры счета — они совпадают с написаннымы на бумажке, наверное все ОК.Прохожу к операционистам: Мне нужно внести средства на карту. Ответ меня сбивает с толку: — А у Вас счет открыт? — Ну да, на бумажке написан номер. — Нет, это номер московский, а в нашем отделении открыт? — Нет, зачем? — Ну ладно я проведу через свой. После этого она готовит ордер на внесение 53 000 рублей на СВОЙ счет, дает его мне и говорит: проходите в кассу, а потом ко мне, я Вам отдам платёжку.Поясните мне пожалуйста, зачем мне вносить деньги ей на счет??? У меня что с ней договор? Почему я не могу в ДО Банка, клиентом которого я являюсь получить ответы на свои вопросы, связанные с балансом карты и моей задолженностью? Почему информация предоставляемая операторами отличается от информации предоставляемой сотрудниками ДО, а при проверке оказывается что неверна и та и другая. Лично для меня сумма 53000 достаточно крупная и оплата через терминал на мой взгляд не самый удобный способ, тем более что очень владельцы терминалов выставляют ограничение суммы транзакции, ко всему прочему у меня была пачка купюр по 500 рублей, т. е. я должен был вставить сто купюр? Обалденно удобно. Вообщем сервис на «Высшем уровне», а самое главное потрясающий экспириенс Ж)А теперь внимание два вопроса, на которые не смогли ответить в ДО:)1. Подскажите пожалуйста способ погашения кредита, желательно не через терминал. Платёж должен поступить до 24.11.2011.2. Как закрыть карту?
Следуя Вашим рекомендациям http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=3384433 написал…
Следуя Вашим рекомендациям http://www.banki.ru/services/question…Id=3384433 написал на zabota@otpbank.ru. В ответ тишина…
хочу узнать полную задолжнность и заплатить телефон горячей линнии постоянно занят
хочу узнать полную задолжнность и заплатить телефон горячей линнии постоянно занят
в любом банкомате бесплатное обслуживание?
в любом банкомате бесплатное обслуживание?
Скажите пожалуйста смогу ли я оплачивать кредит несколько раз в месяц?
Скажите пожалуйста смогу ли я оплачивать кредит несколько раз в месяц?
как узнать о состоянии счета по карте и сумма задолженности ,минимальный платеж
как узнать о состоянии счета по карте и сумма задолженности,минимальный платеж
Доброго времени суток! Я бы хотела стать сотрудником вашего банка.В нашем городе нет офиса,но есть специалисты…
Доброго времени суток! Я бы хотела стать сотрудником вашего банка.В нашем городе нет офиса,но есть специалисты сектора по работе с сетями.Куда мне нужно обращаться для трудоустройства,к филиалу какого города относятся специалисты,работающие в нашем городе?
Здравствуйте Екатерина,помогите заблокировать украденную карту, на телефон горячей линии мне говорят…
Здравствуйте Екатерина,помогите заблокировать украденную карту, на телефон горячей линии мне говорят, что номер набран неправильно, набирала уже раз 5 ?
мне пришла карта не могу дозваниться что бы активировать
мне пришла карта не могу дозваниться что бы активировать
Если у меня истек срок годности карты, а я хочу пользоваться вашими услугами что мне делать?
Если у меня истек срок годности карты, а я хочу пользоваться вашими услугами что мне делать?
Добрый день!
Вопрос:автокредитование поддержанных авто.Возможно ли подписать договор о сотрудничестве…
Добрый день!Вопрос:автокредитование поддержанных авто.Возможно ли подписать договор о сотрудничестве и подключить автокредит?С уважением, Розалия.
04.11.2011 года отправила платеж по кредиту через "евросеть", а мне пришло сообщение на телефон, что…
04.11.2011 года отправила платеж по кредиту через «евросеть», а мне пришло сообщение на телефон, что платеж не поступил. Что делать?
Добрый день! Оплатила взятый в ОТП Банке потребительский кредит в октябре 2011г., на данный момент нигде…
Добрый день! Оплатила взятый в ОТП Банке потребительский кредит в октябре 2011 г., на данный момент нигде не могу узнать поступили ли мои деньги в ваш банк. Подскажите пожалуйста где я могу узнать такую информацию??? Ответьте пожалуйста!!!
Добрый день, скажите пожалуйста, пользуюсь второй раз POS кредитом с Вашим банком, доволен всем, обслуживанием…
Добрый день, скажите пожалуйста, пользуюсь второй раз POS кредитом с Вашим банком, доволен всем, обслуживанием и зачтением платежей вовремя, но сейчас с женой хотим сделать ремонт в квартире, которую нам подарили родители, надо 115 тысяч, хотел брать по программе «свои люди» но на Вашем сайте написано, что POS кредиты не являются хорошей историей в банке и это не учитывается банком при выдаче кредита и по этой программе значит я не могу подать заявку на кредит в Вашем банке…это так!?
Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста,кто может мне рассчитать срок погашения долга,если я сниму с карточки…
Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста,кто может мне рассчитать срок погашения долга,если я сниму с карточки 50000рублей.минимальный платеж 3000рублей?
Здравствуйте!
Вопрос такой:потребительский кредит был оформлен 01.10.2008 году.На счёт я переплатила…
Здравствуйте!Вопрос такой:потребительский кредит был оформлен 01.10.2008 году.На счёт я переплатила 1500 руб сверху. Сейчас хочу забрать.Как можно узнать сколько там осталось?С уважением, Розалия.
Здравствуйте Екатерина.
Если сумму 1 500 000руб. поместить на вклад "Тёплое отношение" и закрыть его…
Здравствуйте Екатерина.Если сумму 1 500 000руб. поместить на вклад «Тёплое отношение» и закрыть его через 400 дней., то будет ли процентная ставка равна 11, или только 9,5 ?
Здравствуйте.Как узнать задолженность по кредитному договору№2433432958 от 19.03.2011 г.Спасибо
Здравствуйте.Как узнать задолженность по кредитному договору№ 2433432958 от 19.03.2011 г. Спасибо
я пользовался вашей карточкой, но я ее заблокировал, хотел ее разблокировать сказал все данные какие…
я пользовался вашей карточкой, но я ее заблокировал, хотел ее разблокировать сказал все данные какие просил оператор, а забыл кодовое слово, что мне нужно чтоб разблокировать катрочку обратно и пользоваться ею. или можно заказать новую карточку? подскажите пожалуйста.
Здравствуйте! около двух лет являюсь вашим клиентом. Несколько раз оповещали о том,что мне выслана кредитная…
Здравствуйте! около двух лет являюсь вашим клиентом. Несколько раз оповещали о том,что мне выслана кредитная карта вашего банка,но по непонятной причине я её не получила. Оператор сказал,что по каким-то техническим причинам она была заблокирована. Могу ли я сделать сама заявку на получения кредитной карты и как это сделать? Заранее спасибо!
скажите,кто в банке у вас занимается долговым взыскание и у кого можно узнать есть, или был у меня долг…
скажите,кто в банке у вас занимается долговым взыскание и у кого можно узнать есть, или был у меня долг по кредиту,прошло 5 лет как я брала кредит???
Как связаться с бюро кредитных историй вашего банка.г.Иваново
Как связаться с бюро кредитных историй вашего банка.г.Иваново
Здравствуйте, у меня вот какой вопрос: я брала в вашем банке кридит на 100000р первый месяц я оплатила…
Здравствуйте, у меня вот какой вопрос: я брала в вашем банке кридит на 100000р первый месяц я оплатила, а потом у меня случилась проблема. У меня уволили мужа с работы, полгода назад у меня умерла мама, а свою зарплату я истратила на оплату садика и на нотариуса что бы вступить в наследство. могу ли я оплатить кредит через месяц сразу за два месяца и штрафы?
я жду вашего ответа
я жду вашего ответа
если я заплачу переводом по почте сумму 1250,не пойдет ли опять эта сумма на погашение основного долга?или…
если я заплачу переводом по почте сумму 1250,не пойдет ли опять эта сумма на погашение основного долга?или мне лучше заплатить штраф 500 рублей.
здравствуйте! мне прислали смс с паролем для входа на сайт банка, а вот логина я не знаю. Как войти?
здравствуйте! мне прислали смс с паролем для входа на сайт банка, а вот логина я не знаю. Как войти?
я получила кредит на покупки компютера в розмере 20000 р я могу погосит кредит досрочно и оформит кредит…
я получила кредит на покупки компютера в розмере 20000 р я могу погосит кредит досрочно и оформит кредит на покупке автомабила в розмере 250000 р
1. Скажите за просрочку платежа кредита,начисляются ли проценты или пени, и в каких размерах?
2. Если…
1. Скажите за просрочку платежа кредита,начисляются ли проценты или пени, и в каких размерах?2. Если заплатить кредит частями,например нужно по кредиту отдать 1500 а внесли всего 1000,что тогда будет и будет ли наложе штраф на оставшуюся суммуи какой?
Добрый день!!!
Как узнать информацию по моим кредитам и на каком сайте?
Заранее благодарю!
Добрый день!!!Как узнать информацию по моим кредитам и на каком сайте?Заранее благодарю!
я отправила письмо на spravka@otpbank.ru в теме не указала "banki.ru,а написала задолженность, моё письмо…
я отправила письмо на spravka@otpbank.ru в теме не указала «banki.ru,а написала задолженность, моё письмо дошло до адреса или нет,и вообще как скоро пришлют ответ???
ДОБРЫЙ вечер ЕКАТЕРИНА я хотела поинтересоваться прошло две недели с активации карты но ПИН кода досих…
ДОБРЫЙ вечер ЕКАТЕРИНА я хотела поинтересоваться прошло две недели с активации карты но ПИН кода досих пор нету его точнот пришлют и через с колько.карта была активирована 6 ноября.
скажыти я взела ноутбук в позитронеке в городе тайшете иркутская область до какова плотить числа
скажыти я взела ноутбук в позитронеке в городе тайшете иркутская область до какова плотить числа
По решению мирового судьи Ленинского района г. Тюмени в мою пользу была взыскана комиссия за ведение…
По решению мирового судьи Ленинского района г. Тюмени в мою пользу была взыскана комиссия за ведение ссудного счета. Постановление было получено головным офисом в Москве 1 ноября. Согласно ФЗ об исполнительном производстве ч. 5 ст. 70 5. Банк или иная кредитная организация, осуществляющие обслуживание счетов должника, исполняют содержащиеся в исполнительном документе требования о взыскании денежных средств в течение трех дней со дня получения исполнительного документа от взыскателя.Проясните ситуацию, почему до сих пор нет перечисления? Прошу не игнорировать вопрос, а дать точный ответ!
Екатерина,доброе утро! У меня к Вам вопрос:Я взяла потребительский кредит.Погашаю досрочно,не по графику.Пересчитаются…
Екатерина,доброе утро! У меня к Вам вопрос:Я взяла потребительский кредит.Погашаю досрочно,не по графику.Пересчитаются ли проценты?
Добрый день Екатерина. Я хочу отказаться от использования sms-сервиса что мне для этого нужно сделать…
Добрый день Екатерина. Я хочу отказаться от использования sms-сервиса что мне для этого нужно сделать? заранее благодарю.
Скажите, как работать в OTP-Direkt, а именно - сделать денежный перевод на карту ПриватБанка, если в…
Скажите, как работать в OTP-Direkt, а именно — сделать денежный перевод на карту ПриватБанка, если в поле «РАХУНОК ОДЕРЖУВАЧА» (16 цифр номера карты, совпадающего с номером счета) не вмещаются последние две цифры?Спасибо.
у меня кредитная карта от отп банка с лимитом 58 тысячи рублей я ежемесячно плачу по кредиту а теперь…
у меня кредитная карта от отп банка с лимитом 58 тысячи рублей я ежемесячно плачу по кредиту а теперь как повысить лимит на карте
КАК ПОЛУЧИТЬ У ОТП БАНКА КРЕДИТ НА АВТОМОБИЛЬ МОЖНО ЛИ ЧЕРЕЗ КРЕДИТНУЮ КАРТУ ЭТО СДЕЛАТЬ
КАК ПОЛУЧИТЬ У ОТП БАНКА КРЕДИТ НА АВТОМОБИЛЬ МОЖНО ЛИ ЧЕРЕЗ КРЕДИТНУЮ КАРТУ ЭТО СДЕЛАТЬ
Добрый день. Мне пришло СМС с паролем от вашего интернет банка и информация о том что я получил у вас…
Добрый день. Мне пришло СМС с паролем от вашего интернет банка и информация о том что я получил у вас потребительский кредит. На самом деле никаких кредитов я не оформлял и до получения смс вообще не слышал что есть такой банк. Что порекомендуете делать в такой ситуации?
здравствуйте я пятый раз звоню и всё одно итоже мы вам позвоним так некто и незвонит пожалуйста подскажите…
здравствуйте я пятый раз звоню и всё одно итоже мы вам позвоним так некто и незвонит пожалуйста подскажите что нужно зделать
хочу узнать остаточную сумму по кредиту
хочу узнать остаточную сумму по кредиту
Здраствуйте!Я брала потребительский кредит в вашем банке,и досрочно его погасила.Где-то в сентябре мне…
Здраствуйте!Я брала потребительский кредит в вашем банке,и досрочно его погасила.Где-то в сентябре мне позвонила девушка,представилась сотрудницей банка.Она сказала,что банк выпустил на мое имя кредитную карту и что курьер со мной свяжеться,когда удобно ее доставить.Прошло уже 2 месяца и нет звонка от курьера.На самом ли деле банк выпустил мне карту?
Здравствуйте Екатерина,в январе этого года взяла технику кредит в вашем банке.29 октября мне дозвонились…
Здравствуйте Екатерина,в январе этого года взяла технику кредит в вашем банке.29 октября мне дозвонились консультанты и сказали как добросовестному клиенту высылаем вам карту.На вопрос когда она придет,мне ответили:«В течение недели»,но прошёл уже месяц,при повторном звонке в банк,мне нагрубили назвали номера телефонов,по которым нельзя дозвониться.Может быть вы подскажете,сколько ещё ждать?
как мне узнать информацию по потребительскому кредиту,если я звоню по тел.88002007001,а там говорят позвоните…
как мне узнать информацию по потребительскому кредиту,если я звоню по тел.88002007001,а там говорят позвоните по номеру (88002007005,а этот номер вообще не отвечает).я не могу постоянно звонить,давайте как нибудь этот вопрос решим.мой контакный номер тел.89532764048,у меня есть 30мин.свободного время.
Екатерина скажите пожалуйста у меня активирована карта у вас на 60 тысяч я плачу ежемесячно можно мне…
Екатерина скажите пожалуйста у меня активирована карта у вас на 60 тысяч я плачу ежемесячно можно мне у вас еще оформить кредит на 40 тысяч
Изменился адрес проживания, дозвониться Вам по тел.8-800-200-7001 не получается, т.к. высвечивается "пользователь…
Изменился адрес проживания, дозвониться Вам по тел.8-800-200-7001 не получается, т. к. высвечивается «пользователь не подключается». Можно ли изменить номер телефона для получения SMS и узнать информацию по наличию задолженности
Здравствуйте,какой срок идет карта,если мне позвонили 29 октября и сказали что кредит одобрен?
Здравствуйте,какой срок идет карта,если мне позвонили 29 октября и сказали что кредит одобрен?
Мне прислали карту из ОТП банка,я её обналичил,как погашать кредит?
Мне прислали карту из ОТП банка,я её обналичил,как погашать кредит?
Мне на сотовый телефон постоянно поступает информация - напоминание о необходимости платежа по кредиту…
Мне на сотовый телефон постоянно поступает информация — напоминание о необходимости платежа по кредиту. OTPBank тел.8-800-200-7005. Кредит у Вас я никакой не оформляла, по телефону ничего не могу узнать, так как спрашивают номер договора. Что бы это могло значить?
как узнать состояние счета по кредиту
как узнать состояние счета по кредиту
можно ли взьять в кредит 500000 рублей без официальной работы
можно ли взьять в кредит 500000 рублей без официальной работы
ЗДРАВСТВУЙТЕ ЕКАТЕРИНА!ХОТЕЛОСЬ БЫ УЗНАТЬ,МЫ С МУЖЕМ ХОТЕЛИ БЫ ОФОРМИТЬ КРЕДИТНУЮ КАРТУ НА 200000Р,ВОЗМОЖНО…
ЗДРАВСТВУЙТЕ ЕКАТЕРИНА!ХОТЕЛОСЬ БЫ УЗНАТЬ,МЫ С МУЖЕМ ХОТЕЛИ БЫ ОФОРМИТЬ КРЕДИТНУЮ КАРТУ НА 200000Р,ВОЗМОЖНО ЛИ ЭТО?МЫ ЯВЛЯЕМСЯ КЛИЕНТАМИ ОТП БАНКА
Здравствуйте! актевировал карту Gold 60000 минемальный платеж 3000 заплатил 4000.Осн.долг погашен 2500…
Здравствуйте! актевировал карту Gold 60000 минемальный платеж 3000 заплатил 4000.Осн.долг погашен 2500 сняли 1500% в этом месяце заплатил 3500 погашен 0 сняли 3500% что за неувязочка где 17% годовых?
Добрый день! Несколько раз оформляли кредит в банке, и не совсем понимаю содержание в договоре фразы…
Добрый день! Несколько раз оформляли кредит в банке, и не совсем понимаю содержание в договоре фразы «Дополнительная плата за обслуживание Счета — 10 рублей, но не более суммы остатка денежных средств на Счете (начисляется ежемесячно начиная с 3 месяца с момента полного исполнения клиентом всех обязательств перед банком по кредитному договору, при наличии остатка денежных средств на счете)». Т. е. если у меня остаток на счете 100 руб, через три месяца начнется списание ежемесячно по 10 руб, пока не закончатся деньги?? И получается у меня этот счет не закрыт еще целый год будет?
Добрый вечер. Хотела бы узнать. По моему кредитному договору прошли ли платежи? И если все платежи прошли…
Добрый вечер. Хотела бы узнать. По моему кредитному договору прошли ли платежи? И если все платежи прошли, могу я закрыть этот договор?
Здравствуйте.Хотелось бы узнать о платеже 5р.30. Это задолженность или нет.
Здравствуйте.Хотелось бы узнать о платеже 5р.30. Это задолженность или нет.
Добрый вечер! 7 мая 2011 года я приобретала товар в кредит через Ваш банк. кредит погасила досрочно…
Добрый вечер! 7 мая 2011 года я приобретала товар в кредит через Ваш банк. кредит погасила досрочно. Последний взнос производила 11 октября 2011 года.но перед платежем позвонила оператору и она мне сообщила, что моя задолженность составляе 2 рубля и я их загасила. а сегодня мне оператор сообщил что я еще должна на сегодня (22 ноября 2011 года) 430 рублей, хочу узнать как так получилось и как исправить эту ситуацию т. к. долга у меня нет
здраствуйте у меня возник такой вопрос сначала по кредиту у меня получалась я переплачиваю 158 руб и…
здраствуйте у меня возник такой вопрос сначала по кредиту у меня получалась я переплачиваю 158 руб и постепено перешло 970 руб почему так? хотя сумму плачу одинакову каждый месяц 2500руб от куда эти проценты? и хотела узнать номер телефона где я могу связаться с оператором и задать вопрос и получить ответ
Мне на телефон 89213562948 приходят сообщения о плате за кредит
я не брала никакого кредита. Что мне…
Мне на телефон 89213562948 приходят сообщения о плате за кредитя не брала никакого кредита. Что мне делать?
Доброе утро! Подскажите пожалуйста, есть ли в нашей станице Егорлыкской терминалы (банкоматы), которые…
Доброе утро! Подскажите пожалуйста, есть ли в нашей станице Егорлыкской терминалы (банкоматы), которые имеют связь с Вашим банком? Для оплаты кредита.
Воспользовалась золотой кредитной картой ОТП Банк! Сняла с карты наличными, через 22 дня погасила основную…
Воспользовалась золотой кредитной картой ОТП Банк! Сняла с карты наличными, через 22 дня погасила основную задолженность, а чтобы проценты погасить надо узнавать через примерно 20 дней. Почему так? И почему процентная ставка очень высокая 36,55%? Сколько я заплачу за 22 дня процентов? Мне хотелось бы узнать это сейчас, ни один оператор не может ответить? почему я должна звонить после 12 декабря?Оказывается никаких выгодных предложений у вашего банка нет!!!!Все обман!!!
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, что у вас за отношение к людям? Сначала получаю письмо со словами:-"мы…
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, что у вас за отношение к людям? Сначала получаю письмо со словами:-«мы рады за то, что вы Вы выбрали ОТП Банк.Вы — особый клиент для нас.Поэтому мы рады направить Вам кредитную карту, которая обеспечит Вам золотые привилегии и высокий уровень сервиса при совершении покупок. Просто активируйте данную карту и наслаждайтесь всеми преимуществами золотой карты ОТП Банка!»Стала активировать карту, а мне отказали, сразу почувствовала себя дерьмом, так вот не понимаю, если заранее известно что откажут в активации, зачем тогда присылать карту…
Примерно месяц назад мне позвонили с вашего банка и сказали ,что на моё имя выпущена карта вашего банка…
Примерно месяц назад мне позвонили с вашего банка и сказали,что на моё имя выпущена карта вашего банка и будет доставлена курьером.Прошло достаточно времени,но карта мной не получена.Я боюсь,что карта попадёт в чужие руки,а потом мне придётся выплачивать чужие долги.Разъясните,пожалуйста,ситуацию.
Спасибо за ответ! Обязательно напишу.
Спасибо за ответ! Обязательно напишу.
Хотелось бы узнать точный остаток погашения кредита[B][I][URL=http://]spfvra@otpBank[/URL][B][I]
Хотелось бы узнать точный остаток погашения кредита[B][I]spfvra@otpBank[B][I]
почему на телефонной линии все справочные номера заняты и не отвечают,и как долго ждать ответ на заданный…
почему на телефонной линии все справочные номера заняты и не отвечают,и как долго ждать ответ на заданный мной вопрос опогашении долга?
здравствуйте! Екатеринаю. У меня вопрос можно ли взять кредит наличными в отп банке
здравствуйте! Екатеринаю. У меня вопрос можно ли взять кредит наличными в отп банке
Добрый день,у меня изменился номер мобильного телефона,к кому я могу обратиться,что б мне как и раньше…
Добрый день,у меня изменился номер мобильного телефона,к кому я могу обратиться,что б мне как и раньше приходил отчет по операциям с банковской картой,но уже на другой номер!
добрый день.мне пришла кредитная карта 2 недели назад.я не могу ее активировать в течении 2 недель.меня…
добрый день.мне пришла кредитная карта 2 недели назад.я не могу ее активировать в течении 2 недель.меня постоянно кормят завтраками.что за отношение такое???почему такое безалаберное отношение???банковские сотрудники отвратительно работают.незря вы на 37 месте в рейтенге.
Добрый день! Могу ли я взять кредит в г.Владимир кредит наличными проживаю в области!
Добрый день! Могу ли я взять кредит в г. Владимир кредит наличными проживаю в области!
ОТПРАВЛЯЮ СВОЙ ВОПРОС В ЧЕТВЕРТЫЙ РАЗ!
По решению мирового судьи Ленинского района г. Тюмени в мою…
ОТПРАВЛЯЮ СВОЙ ВОПРОС В ЧЕТВЕРТЫЙ РАЗ!По решению мирового судьи Ленинского района г. Тюмени в мою пользу была взыскана комиссия за ведение ссудного счета. Постановление было получено головным офисом в Москве 1 ноября. Согласно ФЗ об исполнительном производстве ч. 5 ст. 70 5. Банк или иная кредитная организация, осуществляющие обслуживание счетов должника, исполняют содержащиеся в исполнительном документе требования о взыскании денежных средств в течение трех дней со дня получения исполнительного документа от взыскателя.Проясните ситуацию, почему до сих пор нет перечисления? Прошу не игнорировать вопрос, а дать точный ответ!
21 ноября я оплатила кредит,а сегодня мне ОТП банк прислал смс, что мне нужно оплатить кредит до 1 декабря…
21 ноября я оплатила кредит,а сегодня мне ОТП банк прислал смс, что мне нужно оплатить кредит до 1 декабря. оплачивала я через почту чек в наличии имеется. скажите,пожалуйста,как узнать был ли зачислен платёж?
брала карту в банке на 30000рублей у вас.оплачеваю каждый месяц минимальный платеж уже полтора года а…
брала карту в банке на 30000рублей у вас.оплачеваю каждый месяц минимальный платеж уже полтора года а деньги куда то уходят сейчас звонят приставы и говорят что должна еще 36000рублей но при всем при этом есть доступные средства на карте. дозвониться до вас не возможно хотела бы взять счет выписку на протежение все времени. что делать????
как мне отключить услугу смс оповешения?
как мне отключить услугу смс оповешения?
Здраствуйте! Не можем узнать по кредиту окончательный платеж, звоним с мобильного на номер 8-800-200-70-05…
Здраствуйте! Не можем узнать по кредиту окончательный платеж, звоним с мобильного на номер 8-800-200-70-05, а там постоянно занято, не можете подсказать какой-нибудь другой номер?
Добрый день! Сегодня получила по почте кредитную карту, активировала. Есть два вопроса: 1) Если я не…
Добрый день! Сегодня получила по почте кредитную карту, активировала. Есть два вопроса: 1) Если я не буду пользоваться картой, буду ли я платить за какие нибудь услуги (за ведение счета и т. п)???? 2) При оплате покупок в магазине действует льготный период 55 дней. То есть, я к примеру оплачиваю покупки на сумму 3000 рублей, и в течении 55 дней должна зачислить на счет моей карты именно 3000 рублей, без процентов? Или я не правильно поняла и все таки надо будет еще банку и проценты оплачивать?? Поясните пожалуйста. Заранее спасибо!!!
Платили кредит 13.11.11 хотела бы узнать было ли зачисление на карту .Дозвониться не возможно
Платили кредит 13.11.11 хотела бы узнать было ли зачисление на карту.Дозвониться не возможно
Здравствуйте , Екатерина! Я хочу спросить на каком основании в OTPбанке г.Ярославля в Ваших же терминалах…
Здравствуйте, Екатерина! Я хочу спросить на каком основании в OTPбанке г. Ярославля в Ваших же терминалах с 24.11.2011 г. ввели комиссию в размере 1,5%за оплачивание кредита,меня предупредили 23.11.2011 г. СМС в 20ч.30мин.,а в договоре написано все изменения по договору излагаются в письменном виде, а мне просто смс прислали, затем 23.11.2011 г. я позвонила по номеру горячей линии мне ответили,что только в КИВИ банкоматах берётся комиссия,я успокоилась и 24.11.2011 г. спокойно пошла платить кредит,и там увидела на терминале простую бумажку,что 1,5% комиссия,я задала вопрос сотрудникам,они ответили,что приказ от руководства,я пошла к управляющему банка гос.-ну Мартынову Олегу Львовичу, он мне ответил,что есть приказ № 647 но,показать его не имеет права,я спросила кто его подписал,он опять не имею права Вам этого сообщать,идите пишите претензию, вообщем мягко выставил меня за дверь,я ему говорю,я же являюсь вашим клиентом не первый раз уже,а Вы со мной так грубо,он идите пишите претензию,и больше разговаривать не захотелмне пришлось оплатить с комиссией,а то будет просрочка,я впервые встретилась с таким обслуживанием и обращением в банке,а ещё забыла Вам рассказать,что до этого не уведомив меня о том,что я буду получать смс за которые берётся 20рублей,они включили в сумму кредита мне,я пришла платить,а там сумма кредита больше на 20рублеё ,потом я разобралась,потратила на это около часа как и 24.11.2011 г. ,ушла с работы специально по раньше и при том,что я живу в р-не Брагина,а банк находиться в Центре около т. ИМ.Волкова,опять мои затраты,а им безразницы ваши проболемы так они отвечают.Уж извините меня может не совсем грамотно,ну как смогла так Вам и написала,прошу Вас помоче мне, разобраться и дать мне ответ на мою почту,или к кому обратиться по данному вопросу.С уважением, Елена
здравствуйте задаю данный вопрос второй раз .как я могу вернуть ошибочно переведенные в ваш банк деньги…
здравствуйте задаю данный вопрос второй раз.как я могу вернуть ошибочно переведенные в ваш банк деньги. спасибо
добрый вечер!я заказывала кредитную карту по телефону месяц назад чему-то до сих пор не получила а говорили…
добрый вечер!я заказывала кредитную карту по телефону месяц назад чему-то до сих пор не получила а говорили что через три недели получу
Я ЗАКЛЮЧИЛ ДОГОВОР "ОТПдирект" Договор№12975001 от22.11.11.Где указан логин(.......) пароль пришёл…
Я ЗАКЛЮЧИЛ ДОГОВОР «ОТПдирект» Договор№ 12975001 от22.11.11.Где указан логин(……) пароль пришёл по смс. но зарегестрироваться мне не удалось,хотя в смс указана дата (до 24.11)Спрашивается,это умышленно усложняется, или таков,вообще,метод работы с клиентами у банка?Таже самая история с начислениями по кредиту,где по выпискам приходят одни данные,а смс-сообщениях — другие. Нет простоты и прозрачности,что,безусловно,создает несколько совершенно неадекватных мнений.