я оплатил 26 ноября 2009 года 478 рублей — последний взнос за кредит, принял кассовый работник Трефилова С. М. и бухгалтерский работник Рейзман О. И. (приходник № 12397). Почему сумма 478 рублей выросла на 250% за 1 год? Куда ушли мои деньги 478 рублей из — за которых я имею проблемы с приставами?

здрасьте,оплатила кредит за телефон согласно графику 18.12.2010 в размере2170.81руб.,а 22числа пришло смс о непогашении.Как быть?[/I][/B]

У меня украли кредитную карту, мне нужно её заблокировать, я звоню по тел. 88002007001, мне говорят введите номер карты, но я незнаю номера, у меня нет карты т. к. её украли!!! Что делать, как заблокировать карту?

я брал кредит в вашем банке не могу ли я заказать кредитную карту

Мне позвонили и сказали что на мое имя будет изготовл. карта и что со мной свяжется курьер в ближайшее время.Прошло уже 3 недели а звонка нет. Можно узнать ближайшее время -это когда? Сколько должно пройти времени на изготовление карты? Просто я почитала отзывы о вашем банке и как я понимаю они не в лучшую сторону. Я понимаю что для каждого неугодишь и хорошим не будешь.

Здравствуйте. Моей свекрови, которая никогда не имела никаких отношений с ОптБанком, на днях пришло письмо от вашего банка из Москвы с предложением кредитной карты на 50000 рублей по 17% годовых. Хочется задать пару вопросов представителю банка. Поскольку моя свекровь никогда не обращалась в ваш банк, и, соответственно у банка не должно быть никаких сведений о ней, откуда они у вас взялись? Тем более, свекровь не давала никакого согласия на использование своих персональных данных для получения рекламных писем и предложений от вас. Тем более, на предложения разорительных кредитов со зверскими процентами. По какому праву вы используете явно незаконно полученные личные данные для рассылки явно рекламной корреспонденции? Насколько я знаю, использование персональных данных регулируется федеральным законом 152 «О персональных данных». Как нам теперь удалить персональные данные свекрови из вашей базы?

Повторно задаю тот же вопрос, т. к. ответа на него я так и не получила: «Почему при оформлении потребительского кредита в магазине выдаются только заявления на выдачу потребительского кредита и графики платежей?»

Добрый день.Есть ли в Оренбурге банк ОТП?По какому адресу он находится?Какой график работы?И предоставляет ли он кредиты малому бизнесу?Заранее спасибо за ответ.

Мне позвонили по телефону и сказали, что банк одобрил мне кредит на 100000 рублей. В ближайшее время обещали, что курьер свяжется со мной. 29.12.2010 будет уже три недели со дня звонка. Вопрос: сколько ждать звонка курьера? И если был звонок от служащего банка — действительно ли будет кредит и когда? Спасибо

Здравствуйте я в начале ноября подала по номеру 0720 заявку на кредитную карту, 13 декобря мне только пришло сообщение что заявка рассмотрена положительно и отдана курьеру на доставку,и то это уже было когда я начала звонить и сама узновать за карту ну а карта мне до сих пор не пришла звонила не один раз никто ни чем помочь не может говорят ждите, сколько? скоро будет два месяца а карты нет.

я всегда вовремя плачу кредит, но кредитку не активируют

подскажите пожалуйста почему я не могу оплачивать покупки картой елси у меня на ней есть доступные средства

Хотел бы уточнить остаток суммы кредита номер договора2415284853 паспорт 8006 010845, выдан 23 ноября 2006 г. дата рождения 04.10.1986

сегодня 27.12.2010 сделав покупки обнаружил что скарты пропала сумма 1397.04р Куда и как это могло произойти.Как получить фонансовую распичатку кредитной карты?

хотела бы узнать где ближайший филиал банка

Здравствуйте, скажите пожалуйста, как можно восстановить кредитную карту вашего банка, в связи с ее утерей. спасибо!

мне пришла смс из банка с паролем что с ним делать?

ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КАК УЗНАТЬ СУММУ ПОСЛЕДНЕГО ПЛАТЕЖА КРЕДИТА

Уважаемый,Андрей!У меня следующая ситуация. Я взяла потребительский кредит в вашем банке. Последний срок погашения кредита 31.12.10 г. Собираюсь завтра это сделать. скажите пожалуйста, Андрей, как я могу узнать о поступлении средств на мой лицевой счет,минуя звонка в отдел по работе с задолжностями(ввиду отсутсвия возможности позвонит в москву платно).как долго ждать ответ от Вас?

про какой очередной платеж вы говорите в смс-сообщении на мой телефон? ведь я в вашем банке никаких кредитов не брала и слышу в первый раз об этом банке

почему не открывается личный кабинет в директОТП? недавно оформил кредит, сделал первый платёж через платёжную систему Рапида. Хотел удостовериться, что деньги пришли.

Я оформила кредит на товары в Техносиле.Внесла своевремено 3 платежа. Мне позвонили по поводу карты 2 недели назад,сказали,что её додлжен доставить курьер в течении 5 дней. но до сих пор курьера не было. когда я могу получить карту?

Добрый день! На мой молбильный номер 24 декабря поступила смс-сообщение о том, что мне было отправлена кредитная карта, активация которой истекает 27 декабря. Но до сегодняшнего дня я ее не получила. в Настоящее время мой фактический адрес проживания: Республика Саха (Якутия), Верхоянский район, пос. Батагай, ул. Власова, дом 7 кв. 8, индекс 678500. Мои паспортные данные: серия 9807 074319, выданный ТП УФМС россии по Республике Саха (Якутия) в Верхоянском районедата выдачи 25.09.2007. Прошу повторно отправить кредитную карту по данному адресу. С уваждением, Лена Николаевна 28.12.2010 г.

На мое имя приходят сообщения о задолженности по кредитной карте.Я карту не получал и не какую карту не активировал.О каком кредите идет речь?

банк шлет с короткого номера 5729 смс что я должна оплатить задолженность, но я не брала в вашем банке кредит. что делать?

я получила банковскую карту,на звонок активировать мне отказали.зачем тогда ее выслали

Здравствуйте! Скажите пожалуйста как можно более выгодно вложить сумму в 1200000 рублей в банк, чтобы получать максимальный ежемесячный доход от этого вложения?

Хотим оформить кредит на тарелку Триколор. Какие у вас процентные ставки и посчитайте пожалуйста нам рассчет на год и на пол года!Тарелка стоит 8000

Здраствюйте я бы хотел узнать могули я получить кридит.400.000 р на 3 года. Я живу и работаю в Москве в ООО СМУ 153-Метросроя.И зарплата мне позваляет брать в кридит.

Вопрос: Мне позвонили и сказали что на мое имя будет изготовл. карта и что со мной свяжется курьер в ближайшее время.Прошло уже 3 недели а звонка нет. Можно узнать ближайшее время -это когда? Сколько должно пройти времени на изготовление карты? Просто я почитала отзывы о вашем банке и как я понимаю они не в лучшую сторону. Я понимаю что для каждого неугодишь и хорошим не будешь. Наталья Михайловна (Владивосток) · 27.12.2010 06:49 Ответ: Уважаемая Наталья Михайловна! Благодарим Вас за пользование кредитными продуктами и услугами ОТП Банка. Для рассмотрения Вашего запроса и подготовки ответа необходимо будет уточнить Ваши персональные данные, что является конфиденциальной информацией, не рекомендованной для публикации в сетях общего доступа. По этой причине просьба направить запрос на электронный адрес Банка spravka@otpbank.ru, указав в письме Ваши паспортные данные и процитировав Ваше обращение. В теме письма, пожалуйста, укажите «BANKI.RU». В ближайшее время наши специалисты рассмотрят Ваше обращение и предоставят ответ. ОТП Банк поздравляет Вас с наступающими новогодними праздниками! Андрей Беляев Я отправила запрос на адрес банка указали свои личные данные и процитировали все сообщение как вы указали но на мой вопрос пришел ответ по шаблону: В ответ на Ваше обращение, можем пояснить, что ОТП Банк производит обзвон Клиентов в целях предварительного уведомления о изготовлении карты на их имя. При этом, как только карта будет готова к доставке адресату, курьер свяжется с Вами дополнительно и обговорит место и время доставки карты.Тогда назревает другой вопрос зачем я писала свои паспортные данные если ответ на вопрос я не получила а штамповать шаблонные ответы я и сама могу. Почему когда я разговаривала с девушкой по телефону она сказала что в ближайшее время с вами свяжутся (прошло 3 недели) и как вообще это расценивать???

Добрый день! Хотя доброго ничего и нет,только форма обращения! Ну да ладно, опустим лирику напишу суть обращения, вернее ПРЕТЕНЗИЮ! С вашим банком я начал сотрудничать после одобрениея Вами товарного кредита(был обрадован тем что,кредит мне одобрили с моей не очень чистой кредитной историей!!!)ЗА ЧТО ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Но в начале декабря 2010г мне позвонил сотрудник Вашего банка и предложил кредитную карту, расписав все её достоинства! Я сказал что подумаю и через день сотрудник вновь позвонил. Т. к от меня ничего не требовалось, ЛИШЬ СОГЛАСИЕ, я согласился!!! Прождав пару недель и не получив ответа, я даже позабыл о карте(НАПОМНЮ, У МЕНЯ НЕ ОЧЕНЬ ЧИСТАЯ КРЕДИТНАЯ ИСТОРИЯ)я списал звонок из банка чистой воды формальностью, или галочкой для банка, что мол работают!!!))) НО, 27 декабря приходит СМС,цитирую, Поздравляем Вас, карта изготовлена и направлена Вам с курьером.От такой новости я даже заулыбался, конец года, на носу праздники, с деньгами трудности(ЗАБЫЛ СКАЗАТЬ Я Индивидуальный Предприниматель(Торгую одеждой через интернет), и денег всегда нет, т. к. сразу закупаю новую партию товара. Поняв что карта едет с балансом не менее 30000 тысяч(кредит брал на 57000 тысяч)заказал дополнительную новогоднюю партию,ЗАЛЕЗ ТЕМ САМЫМ В ДОЛГИ!!! Поменяв планы,забил на рабочий день,ЖДУ!!! Курьер приехал, всё получил, открываю и ЧТО ТАМ!!!!????? А там карта, не поверите ГОЛД, да ЕЩЁ С БАЛАНСОМ ПОД 90000 тысяч, да ЕЩЁ С ПИСЬМОМ ОТ САМОГО КОРОВИНА АЛЕКСАНДРА(кто не знает, президент ОАО ОТП БАНКА),да ЕЩЁ со словами,ВЫ НАШ ОСОБЫЙ КЛИЕНТ,ЭТА КАРТА, ПОВТОРЮ,ГОЛД, ДАЁТ ВАМ ПРИВИЛЕГИИ И ВЫСОКИЙ УРОВЕНЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ!!!ПРОСТО АКТИВИРУЙТЕ КАРТУ ПО ТЕЛЕФОНУ И ПОЛЬЗУЙТЕСЬ, ПОВТОРЮ,ПРОСТО АКТИВИРУЙТЕ!!!!!!!! Моей радости не было предела!!! ПОДУМАЛ, ТАК НЕ БЫВАЕТ!!!!И В ИТОГЕ ТАК И ПОЛУЧИЛОСЬ, ЧУДо НЕ СВЕРШИЛОСЬ!!!!!! Звоню для активации, мне девушка с таким голосом как будто мне что то от неё нужно, ВАМ ОТКАЗАНО В АКТИВАЦИИ!!!!! ПОДОЖДИТЕ,НЕ ПОНЯЛ!!!КАК ОТКАЗАНО!? ВЫ ПРЕДЛОЖИЛИ, ИЗГОТОВИЛИ,С КУРЬЕРОМ ПРИСЛАЛИ и ОТКАЗАЛИ!? Спрашиваю, в чём проблема? А мне При оценке возможности активации карты Банк руководствуется базовыми критериями, предусматривающими кредитную политику и не являющиеся гарантом исключительно положительного решения. В настоящее время Банк оставляет за собой право отказать Вам в активации карты без объяснения причин. Это сродни того как наше правительство по бумажкам к народу обращается в новостях!!!))))))))) Ну ладно, это опять лирика!!!! СУТЬ ПрИТЕНЗИИ!! 1. Зачем столько ПАФОСА и ПЫЛИ В ГЛАЗА, ГОЛД картами, кучей слов что я для ВАс ОСОБЫЙ КЛИЕНТ,(ПОДПИСЬ НАПОМНЮ президента ОАО ОТП БАНКА) не департамента какого нить там кредитного отдела, а лично КОРОВИНЫМ А. ИНТЕРЕСНО ОН ОБ ЭТОМ ЗНАЕТ!??))) Почему нельзя было предложить просто карту классик, с балансом например в 10 000—20 000 тысяч и посмотрели бы как клиент платёже способный или нет!!!!!!(ХОЧУ ЗАМЕТИТЬ ЧТО ТОВАРНЫЙ КРЕДИТ ПЛАТИЛ И ПЛАЧУ ВОВРЕМЯ!!)) 2. ВЫ не только испортили настроение на НГ, но и кучу дел и планов сломали мгновенно!!!! Если Вы ответите стандартной чепухой, вроде той что я написал выше, услышанную от Вашего сотрудника, то не утруждайтесь, ОТВЕТ НЕ НУЖЕН!!! Просто интересно, что это за работа у банков раздавать налево, направо (ЗАМЕЧУ НЕ ПРОСТО КАРТУ, А ГОЛД!) К слову делал карту в одном из Московских банков, ДЕБЕТОВУЮ, так за выпуск заплатил 350 р!! А тут кредитные штампуют))))Я ДУМАЮ НЕ ОДИН ТАКОЙ!!!! Вообщем такого похабного и простите уж дерьмового подхода к клиенту, я не встречал!!!!(Я ИМЕЮ ВВИДУ БАНКИ КОТОРЫЕ ХОТЬ КАК ТО СТАРАЮТСЯ ВЫГЛЯДЕТЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНО, В ДАННОЙ СФЕРЕ) НО В ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ понимаю, что МЕНТАЛИТЕТ русского человека на уровне ДЕРЕВЕНСКОГО БЫДЛЫ, БУДЬ ОН ДЕПУТАТ ИЛИ ЕЩЁ КАКАЯ ШИШКА, УМА В ГОЛОВЕ НЕ ПРИБАВЛЯЕТСЯ!!!! ОПЯТЬ ОДНИ ЭМОЦИИ И ЛИРИКА!) Р. S. Писать можно долго, итог один, проделана работа, ВЫПУСК КАРТЫ, НАВЯЗЫВАНИЕ ЭТОЙ САМОЙ КАРТЫ, ПЕРЕСЫЛКА С КУРЬЕРОМ, КУЧА БУКЛЕТОВ И ПОЗДРАВИТЕЛЬНЫХ СЛОВ а РЕЗУЛЬТАТ НУЛЕВОЙ, ИСПОРЧЕННОЕ НАСТРОЕНИЕ, ПОТРАЧЕННОЕ ВРЕМЯ, и НЕРВЫ!!!! ВИДИМО ВСЕМ ИНТЕРЕСНЫ ТОЛЬКО ТЁТКИ В ДОРОГИХ ШУБАХ)))КАК БЫЛО МНОЙ УСЛЫШАНО ОТ СОТРУДНИКА В МОМЕНТ НАПИСАНИЯ ПРЕТЕНЗИИ!!!!! Хотелось бы узнать сроки рассмотрения претензии, которую я передал на Покровку 45??? Но я дума ничего интересного я там не прочитаю!! И ВАС С НОВЫМ ГОДОМ И ТАКОГО ЖЕ НАСТРОЕнИЯ!!!! С УВАЖЕНИЕМ, ЧЕРКАСОВ А,В,

Получила кредитную карту на 28 000 руб.,спасибо.Но брать кредит в мои планы не входит. Мне нужно отправить Вам кредитную карту или просто не активировать ее? Реквизиты: договор № 2416674666, счет N:40817810100036688886.

Здравствуйте Андрей! У меня вот какой вопрос:Я хочу сделать досрочное погашение кредита но не знаю всю сумму на 30.12.2010 г. Не могли бы Вы мне помоч, узнать сумму досрочного погашения.Я хочу оплатить и закрыть кредит.Зарание Вам благодарна.

Анрей,с Наступающим!!!Подскажите,в каких электронных магазинах ваш банк,предоставляет вещевой кредит?

могу ли я оформить кредитную карту отп банка через интернет если на меня был взят кредит(при этом я ничего не знал,просо мой паспорт был у ней) человеком который работал с вашим банком и не платил,потом был суд,и решение суда было в мою пользу

28.12.2010 года попыталась сделать покупки на сумму 957.59 в магазине «Виталий» в нашем поселке, На счете моей карты, после покупки 26.12.2010 г оставалась сумма 1305 руб. о чем мне было сообщено через СМС . 28.12.2010 г. при расчете картой автомат выдал чек с надписью — недостаточно средств. Была сделана отмена операции. на утро 30.12.2010 г. на телефоне было принято СМС-сообщение об отмене операции, но при этом сумма 957.59 со счета была списана. В связи с вышеизложенным прошу выяснить причину списания денежных средств со счета, и восстановить правильность операции.

Долгое время работаю водителем грузовика у частника, мечтаю себе купить грузовик возможности нет, мне банк может помочь. Стоимость 1000000—1500000.

Тема: не известные мне лица указываю мой номер телефона как контактный, им выдаются кредиты, карты, Мне надоедают звонки с банка по поводу этих лиц. Что я могу сделать? Как пожаловаться на этих людей. Почему банк пропускает этих лиц с не правильной контактной информацией? Может ли банк наказать этих лиц за не достоверную информацию предо ставленую банку?

я получаю зарплату по карте вашего банка, могу ли я взять кредит в счёт следующей зарплаты. и что для этого надо (карта дебетовая)

Здравствуйте, после того как я взял кредит на мой номер сотового телефона пришла смс с паролем для сайта https://direkt.otpbank.ru там настойчиво просят ввести логин, где его взять?

Здравствуйте. На мой телефонный номер +79241738669 постоянно приходят смс угрожающего характера с требованием погасить долг по кредиту в вашем банке. Я неоднократно связывалась с операторами, с представителями банка в нашем городе и объясняла, что не являюсь клиентом и заёмщиком башего банка, т. е не являюсь Дьяконовым Альбертом Анатольевичем, который в своих кредитных документах по своему злому умыслу указал неверный номер. Возможно ли решить этот вопрос раз и навсегда, удалив МОЙ номер из вашей базы данных? Я не имею понятия, кто такой Дьяконов А. А. и где его искать. Тем более, как мне сказали операторы вашего банка, кредит он брал не в нашем городе.

Мне прислали карту,пин кода нет уже 3 месяца, я её октивировал как мне оплчивать кредит по ней?

По почте прислали карту уже с пин кодом но активировать я ее не могу по номеру8800-200-70-01. Оператор просит чтобы я перезвонил по номеру 8800-200-70-03 а там помоему в живых никого нет. Каким образом мне ее активировать?

Хочу узнать остаток выплаты кредита