Все вопросы на Горячей линии ОТП Банк

Здравствуйте. Я бы хотела вернуть кредитную карту, которой не пользовалась, но она была активирована…
Здравствуйте. Я бы хотела вернуть кредитную карту, которой не пользовалась, но она была активирована. Где и как это сделать в городе Калуга?
27.05.2011
Ответ дан
Яхочу активировать карту, но у меня не получаеться это сделать.Набираю 88002007001, после слов автоответчика…
Яхочу активировать карту, но у меня не получаеться это сделать.Набираю 88002007001, после слов автоответчика набираю номер карты(16 цифр), но в ответ слышу, что с моей стороны нет активных действий. Что я делаю не так?
27.05.2011
Ответ дан
Я, снимая наличные с кред.карты, как должна оплачивать возврат? И ещё,с какого времени начинается и когда…
Я, снимая наличные с кред.карты, как должна оплачивать возврат? И ещё,с какого времени начинается и когда заканчивается лимит (55 дней), если банк перечислил деньги по прошествии 25—30 дней (как было сказано оператором по техническим причинам)после активации карты? Спасибо.
27.05.2011
Ответ дан
Здравствуйте.Я получил золотую карту ,я бы хотел обналичить деньги, так как у нас нет магазинов, где…
Здравствуйте.Я получил золотую карту,я бы хотел обналичить деньги, так как у нас нет магазинов, где принимают кредитные карты.Как я могу это сделать? И в течении скольки дней вы отправляете пин код? Мне срочно нужно обналичить 58000 руб., как я могу их быстро получить?
28.05.2011
Ответ дан
Добрый день!У меня кредитный лимит по карте 60000руб.Хочу погасить досрочно всю сумму,но договор расторгать…
Добрый день!У меня кредитный лимит по карте 60000руб.Хочу погасить досрочно всю сумму,но договор расторгать не буду.Какую сумму я должна платить ежемесячно?
28.05.2011
Ответ дан
Здравствуйте Андрей. Я стала клиентом вашего банка. Прочитав отзывы честно говоря заволновалась. Я взяла…
Здравствуйте Андрей. Я стала клиентом вашего банка. Прочитав отзывы честно говоря заволновалась. Я взяла в кредит диван на 3 месяца 27 мая я оплатила сразу две суммы вместо одной,так как хотела попробовать взять второй кредит но смс пришла о зачислении одной суммы но я думаю что вторая сумма будет зачислена в июне? Я правильно поняла не будет ли проблем как будто я эту сумму не оплатила мне не надо делать досрочное погашение а просто я хочу быть уверена что моя вторая сумма будет зачислена. С уважением Елена.
28.05.2011
Ответ дан
Здравствуйте, я живу в г. Тамбове и являюсь ИП, но оформлена я в качестве ИП только 1 февраля этого года,хочу…
Здравствуйте, я живу в г. Тамбове и являюсь ИП, но оформлена я в качестве ИП только 1 февраля этого года,хочу взять кредит в размере 150000 руб. какие документы мне нужно будет предоставить и вообще я могу получить эту сумму?
28.05.2011
Ответ дан
Здравствуйте, Андрей! Не так давно хотела взять кредит в магазине Берингов пролив возле кинотеатра "Победа"…
Здравствуйте, Андрей! Не так давно хотела взять кредит в магазине Берингов пролив возле кинотеатра «Победа». что за люди у вас там работают? все специалисты так работают с клиентами??? как связаться с Вашим руководством? некая Рада Сулейманова хамит клиентам, никакого уважения, использует ненормативную лексику. срам и нахальство!!! никогда не буду иметь с вашим банком ничего общего…
29.05.2011
Ответ дан
Здравствуй,Андрей!Почему вы молчите!Я задала вопросы,а нет ответа.Если можно оформить кредит на товары…
Здравствуй,Андрей!Почему вы молчите!Я задала вопросы,а нет ответа.Если можно оформить кредит на товары, назад2г,8мес закрыла кредит по Договору 1987398440 от27.09.2008.позавчера я оплатила задолженность 50 руб.Пожалуйста подскажите!заранее благодарна.
29.05.2011
Ответ дан
Здравствуйте! В 2009 г потерян паспорт,в 2010 на него в вашем банке взят потребительский кредит. Вопрос:сверяете…
Здравствуйте! В 2009 г потерян паспорт,в 2010 на него в вашем банке взят потребительский кредит. Вопрос:сверяете ли вы фото и подписи,или вам все равно кому дать кредит лишь бы дать? что делать нам?в кол лекторское агенство выслали справку об утере паспорта,но они достают звонками.
29.05.2011
Ответ дан
здравствуйте! Хотела бы оформить кредит потребительский в размере 150000 руб. подскажите какие документы…
здравствуйте! Хотела бы оформить кредит потребительский в размере 150000 руб. подскажите какие документы нужно предоставить для этого и какой платеж будет если я хочу оформить кредит на 5 лет
29.05.2011
Ответ дан
Здравствуйте! Я клиент ОТП по автокредиту. Вы спрашивали по поводу решения суда. Я узнала о аресте машины…
Здравствуйте! Я клиент ОТП по автокредиту. Вы спрашивали по поводу решения суда. Я узнала о аресте машины когда захотела получить техосмотр в январе 2011. В базе было написано про арест Кунцевским судом от 25.04.10. Я поехала в суд и узнала кто подал в суд. В марте я заказала и получила копию судебного решения. В судебном решении написано, что они не раз меня извещали по известному суду адресу. Я так понимаю, что этот старый адрес дал банк. Написана сумма долга и обратить взыскание на машину, но про прекращение действия договора ничего не сказано и машина до сих пор у меня, но пользоваться и содержать ее в технически исправном состоянии не могу, потому что нет техосмотра. К сожалению у меня нет никакой бумаги о том, что я когда то меняла адресные данные в отделении банка. Кредитный инспектор Марина Каптур тогда (весна 2009 г.) сняла копию паспорта и приняла общее заявление, в котором я просила об отсрочке долга в связи с тяжелым материальным положением, потерей работы и т. д., там же было написано о перемене места жительства и новый адрес. В январе этого года посмотрев карточку клиента, объяснила новый кредитный инспектор Ирина(она тоже там уже не работает),в карточке изменен телефон, а адрес нет. Дело в том, что в новом моем адресе изменились только корпус и квартира, а улица и дом остались прежними. Вероятно просто не внимательность. За все это время мне не кто не звонил, не судебный пристав, не сотрудники банка. Я ходила на старую квартиру, там тоже сказали, что писем не было. Я съездила к руководству банка и сейчас юристы ищут выход из ситуации,говорят, что арест снять нельзя, потому что есть судебное решение.
29.05.2011
Ответ дан
Здравствуйте! Недели две назад банк прислал курьером кредитную карту, после ее получения я позвонил…
Здравствуйте! Недели две назад банк прислал курьером кредитную карту, после ее получения я позвонил по телефону для активации карты, но получил отказ банка без объяснения причин. Думал ошибка, примерно через час позвонил еще раз и опять же был отказ банка,так же сказали что при первом отказе в активации дальнейшие попытки будут бесполезны. На мой вопрос, что мне делать с картой? девушка ответила, что можете ее сдать в офис банка в вашем городе, либо оставить ее себе. Так как офиса банка в нашем городе нет, карту как ненужню вещь я порезал и выкинул. Но сегодня позвонили с банка и спросили почему я неактивирую карту, ведь банк на нее перевел деньги. После рассказа, что ее не активировали и она бы ла уничтожена, девушка попращалась и положила трубку. Теперь у меня вопрос. Если банк решил мне все таки активировать карту, могу ли я заказать повторный ее выпуск и как это сделать?
29.05.2011
Ответ дан
Хочу взять в кредит 120000,но у меня есть не погашенный кредит,есть просрочки и т.д. 120000р.нужны на…
Хочу взять в кредит 120000,но у меня есть не погашенный кредит,есть просрочки и т. д. 120000р.нужны на погашение старого кредита и на ремонт,какой банк мне может помочь???
29.05.2011
Ответ дан
Кредитный договор № 2343096325 от 27 апреля 2009 года Мой кредит закрыт полностью? Оплата в полном объеме. Дайте…
Кредитный договор № 2343096325 от 27 апреля 2009 года Мой кредит закрыт полностью? Оплата в полном объеме. Дайте мне письменное решение об закрытии моего кредита, т. к. он погашен.
30.05.2011
Ответ дан
Здравствуйте. Хотелось бы узнать ответ на ряд вопросов. По почте мне пришла кредитная карта Вашего банка…
Здравствуйте. Хотелось бы узнать ответ на ряд вопросов. По почте мне пришла кредитная карта Вашего банка. 6 дней назад я ее активировала, но деньги на счет до сих пор не поступили. На третий день после активации один из операторов (теперь жалею, что не запомнила ни номера, ни имени) ответил, что деньги переведены, но в банке оказалось, что это не так, и на повторный звонок оператору ответом было, что, мол, да, денег на счет не поступало. Была составлена заявка. К тому времени, как она будет рассмотрена, пройдет уже 9 дней с момента активации. Не подскажете, это стандартная ситуация в Вашем банке, или мне просто очень везет?
30.05.2011
Ответ дан
Я в январе 2010 года подал заявку на перевыпуск карты.Ежемесячно звоню и мне отвечают,что перевыпуск…
Я в январе 2010 года подал заявку на перевыпуск карты.Ежемесячно звоню и мне отвечают,что перевыпуск временно приостановлен до неопределенного времени.Я хотел бы узнать когда мне перевыпустят карту.
30.05.2011
Ответ дан
Добрый день! Я брала в вашем банке потребительский кредит на приобретение нетбука 30 апреля 2011г. Затем…
Добрый день! Я брала в вашем банке потребительский кредит на приобретение нетбука 30 апреля 2011 г. Затем, 13 мая я внесла первый взнос по схеме,25 мая я оплатила остаточную сумму по схеме для погашения кредита. Сегодня, 30 мая, я позвонила по телефону горячей линии и мне снова говорят об необходимости снести первый взнос за май, хотя я уже хотела услышать об погашении кредита.В чём дело? Возможно, первый платёж от 13 мая не прошёл???
30.05.2011
Ответ дан
меня зовут Юлия мне 37 лет я постоянная клиентка ОТП Банка. Можно ли мне взять у вас кредит на покупку…
меня зовут Юлия мне 37 лет я постоянная клиентка ОТП Банка. Можно ли мне взять у вас кредит на покупку автомобиля 500.000 рублей, если я по карте ещё не выплатила кредит.
30.05.2011
Ответ дан
Здраствуйте,я активировала карту ОТП Банк на неё поступили денежные средства в размере 50 000 т.р могу…
Здраствуйте,я активировала карту ОТП Банк на неё поступили денежные средства в размере 50 000 т. р могу ли я их снять сразу все?И какой минимальный платёж мне продстоить платить каждый месяц и поскольку платить чтобы выплатить в течении одного года и шести месяцев?За ранее спасибо.
30.05.2011
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии ОТП Банк