Добрый день. Подскажите пожалуйста как лучше поступить в следующей ситуации. Я, как гражданка Беларуси (т.е. не резидент РФ) открыла счет в Евро и перевела с него деньги на депозит «Рантье», депозит был пролонгирован в августе еще на полгода. Но недавно я получила гражданство РФ и теперь я резидент России. Как мне можно сохранить этот депозит, т. е. не потерять проценты от вклада и не закрывать текущий счет в Евро? Может можно, например, перевести его (написать доверенность) на родственника, который проживает в Москве, но является как и я ранее гражданином Республики Беларусь? Заранее спасибо за ответ.

28 сентября нашему работнку (Георгиеву Г. М.)отправлены денежные средства на карточный счет открытый в Вашем банке. До сих пор денежные средства не зачислены, мотивируюя тем, что в наименовании получателя указано ИНН и ФИО получателя, и запрос в банк отправителя, на уточнение реквизитов, не сделан. При этом заработная плата этому сотруднику отправляется 2 раза в месяц, как и полагается по законодательству и в течении полугода реквизиты не менялись. Почему такое произошло? И как быть?

могу я получить денежный перевод по другому адресу

Можно ли через банкомат внести деньги на зарплатную карту Visa Electron?

здраствуйте,скажите в городе новороссийске есть филиал вашего банка?

Во сколько обойдется перевод денег со счета в Раффайзенбанк и Сбербанк на счет в Berliner Sparkasse.Спасибо.

Скажите, пожалуйста, что такоечто такое OVERDRAFT LIQUIDATION? почему с меня сняли двумя позициями 4600, если отрицательного баланса на счете не было? спасибо за ответ

Добрый вечер! У меня открыта зарплатная карта Visa Classic. В настоящее время я собираюсь закрыть эту карту. Правильно ли я понимаю, что при получение наличных средств через кассу банка с меня будет взята комиссия 0,7%? При снятие денег через банкомат я не смогу снять всю сумму до нуля. Каким образом я могу снять всю имеющуюся сумму на карте без взимания комиссий?

Добрый день. В 2008 году мы с супругой оформили ипотеку в Райффайзенбанк.Больший доход был у супруги, но не по справке 2 НДФЛ. У нас двое детей. Сейчас супруга беремена. Работодатель, узнав о беременности, стал ей платить только легальную зар.плату (это — 6500 руб.!), тем самым вынудив ее уволится. Мы пытаемся платить вовремя, но денег уже катастрофически не хватает. Работу ей найти пока не удается. У нас это единственное жилье. Можно ли в вашем банке как-то урегулировать этот вопрос, получить какую-нибудь отсрочку?

Полученные от продажи гаража деньги хочу перевести на свой счет в Германию в дойче банк.Сколько будут стоить услуги перевода в вашем банке с учетом того. что счета в вашем банке не имею

Добрый день! Скажите,пожалуйста,сколько будет стоить перевод в евро в Болгарию,в Райффайзен банк!

Смогу я снятьденьги в вашем банке по карте другого банка и какеой процент за снятие?

реструкторизация кредита, по подробнее что это такое (имеется просроченная задолженность), мне предложили реструкторизацию

Здравствуйте! Меня зовут Максим, мне 28 лет, планирую взять кредит наличными на покупку 1-комнатной квартиры. На данный момент мой бюджет составляет 650 тыс.рублей. Недвижимость, которую я желаю приобрести стоит 1 млн.600 тысяч рублей, соответственно мне не хватает около миллиона рублей, я работаю Ген.директором компании. Подскажите пожалуйста какой самый выгодный кредит в рублях на максимальный срок?

Есть ли ваш филиал в г. Рязань??? Если есть то можно ли карточку ваше сделать visa classic?

Отвратительный банк! Сначала оператор неправильно посчитал мне остаток средств, когда я досрочно хотел выплатить кредит за машину (я расцениваю это как завуалированный штраф за досрочное погашение кредита), а затем меня не убрали из базы данных по этому погашенному кредиту, и я там числюсь должником, что портит мою кредитную историю перед другими банками!!!

Здравствуйте. У меня такой вопрос. В Санкт-Петербурге, действительно отсутствуют отделения Райффазена которые предоставляют услугу денежного перевода «Быстрая почта»? Такой вывод можно сделать если воспользоваться сайтом Райффайзена http://www.raiffeisen.ru/retail/branc…&start28=1 Чем это обусловлено, если учесть, что в таком крупном городе, разумеется присутствуют отделения этого не самого маленького банка.)) Особенно удивляет, тот момент, что система «Быстрая почта» имеет самое непосредственное отношение к Райфайзену (судя по сайту Быстрой почты и условий заключения партнерскоих соглашений). Или на сайте Райффайзена устаревшая информация и в СПб есть отделения именно этого банка с системой «Быстрая почта»?

Здравствуйте! У меня такая ситуация: Полтора года назад, я отработал в одной компании один месяц. На меня оформили зарплатную карту Райффайзен банка. Через месяц я уволился, а карту забросил на дальнюю полку. Так же поступал и с другими зарплатными картами с других мест работы. На почту мне постоянно приходят выписки из моего счета по этой карте. На сколько я смог в них разобраться баланс у меня нулевой. Вот пример выписки: TYPE: 940 NKS : 40817810901000953179 NUMB:MI11034248 Account statement No/Выписка по счету N: 00012 from/с 01.08.2009 to/по 31.08.2009 Last statement date/Дата последней выписки: 31.07.2009 953179 Account No/Счет N: 40817810901000953179 Currency/Валюта:RUB Opening balance/Входящий остаток: .02 Post./Value Date Description Posting Amount Дата пр-ки/вал. Детали Сумма проводки -------------------------------- 01.08.09/31.07.09 OVERDRAFT POSTING .02CR -------------------------------- Closing balance/Исходящий остаток: .00 Недавно я решил позвонить в банк, чтобы закрыть карту и узнал неприятную новость. По карте у меня задолжность в 4 тысячи рублей. 700 р. комиссия за ведения счета и штрафной процент за полтора года. Как мне объяснила оператор, в договоре было прописано, что после увольнения карта автоматом переходит в мою собственность, без моего согласия. И все платежи за обслуживание должен платить я. Этот пункт в договоре я не заметил или не обратил внимание. Сейчас уже не помню. Наруки договор мне не давали. Работодатель также меня об этом не предупредил. В любом случае буть я проинформирован, я бы незамедлительно закрыл карту. Но мне кажется, что банк вполне мог бы меня об этом уведомить в любой форме, хоть по почте, хоть звонком. Что можно сделать в такой ситуации, что бы ни платить эту задолжность, но закрыть карту?

Здравствуйте. Я проживаю в городе Ессентуки и много лет являлся клиентом ИМПЭКСБАНКА, теперь уже почти 2 года обслуживаюсь в Райффайзенбанке. Слышал от знакомых, что филиал Райффайзенбанка в Ессентуках переведут в Пятигорск. Останется ли офис Райффайзенбанка в Ессентуках или всё переведут в Пятигорск?

Скажите как не выходя из дома проверить баланс на счету. Вот в ПриватБанке я скачал виджет. И когда угодно я могу узнать свой остаток на счету. А как в райфайзене банка Аваль узнать…. это не посилам…

Моей родственнице на Украине, имеющей счет в Райффайзен банке Аваль в местной валюте — гривнах, нужно перевести деньги в Россию. Если я открою мультивалютный счет в Вашем банке, то сколько будет стоить перевод, возможна ли конвертация гривны в рубль, и на сколько, примерно, Ваш обменный курс отличается от курса ЦБ?

Здравствуйте! В 2007 году мы оформили ипотечный кредит в вашем банке, приобретённая квартира оформлена на в собственность на 1человека. В настоящее время для получения помощи в погашении кредита по программе «Обеспечение жильём молодых семей» нам нужно переоформить квартиру в собственность на всех членов семьи. Ещё в августе мы направили письмо руководителю Ставропольского филиала банка с просьбой разрешить переоформление. Затем нам сообщили, что наш запрос отправлен на «расчет рисков» в Москву и ответа до сих пор нет. Как мы можем узнать о результатах этого расчета и если расчеты не произведены, то в какой срок это будет сделано?

Я хотела бы открыть дебетовую карту. Нужна ли постоянная или временная регистрация в Москве, если я хочу открыть карту в Москве, но постоянная регистрация у меня на территории Чувашской Республики? Спасибо

Добрый День! Прошу уточнить, когда мне ожидать ответ на мой вопрос, заданный ранее 29.09.09 — http://www.banki.ru/services/question…Id=1467861. Вся контактная информация была отправлена по указанному Вами адресу.

Здравствуйте!В августе 2007года взяли автокредит в Импексбанке(Новосибирск на ул. Д.Ковальчук). Требованием банка было оформление страхового полиса (КАСКО) на все пять лет страхования в страховой компании из списка, предложенного банком. Выбрали МАКС, тем более страховались там ранее. Оформляли страховку в офисе банка (приехала представитель страховой и оформляла полис с кредитным специалистом). В графе «выгодоприобретатель» указали банк. Так как в кредитном договоре, только что мной подписанном, был пункт 2.4,где банк обязует в договоре страхования указывать выгодоприобретателем «Банк» только по рискам угон и ущерб при полной конструктивной гибели транспортного средства,мною был задан вопрос по этому поводу. Ответ и страховщика, и сотрудника банка — так оформляется полис, чтобы страх.компания ставила банк в известность о наступлении страховых случаев, вдруг вы не выполняете кредитный договор, тогда банк будет претендовать на выплату даже в случае ущерба без конструкт.гибели ТС. Хорошо, тем более в раннем автокредите в той же страховой полис оформляли так же, но банк был другой, и при наступлении страхового случая сотрудники банка мне все объясняли- долга перед нами нет- получайте свою выплату, только предъявите отремонтированную машину. В декабре 2008года у нас произошла авария, в банке отправили в страховую, в страховой не без огромных проблем, но выплатили в мае страховое возмещение(и то частично).Через месяц мне приходит уведомление о необходимости выплатить налог с полученного мной дохода. Сумма дохода оказалась равной предварительной сумме страховой выплаты, выплатили же мне на 70 тысяч меньше. В налоговой ответили, что на вас прислал декларацию «РайффайзенБанк» с ним и разбирайтесь. В банке сообщили, что у них есть уведомление от страховой о страховом случае, а так как банк в полисе указан выгодоприобретателем, то это деньги банка, раз их получила я — это мой доход. А то что сумма не та- разбирайтесь в страховой. В страховой ответили, что банку отправляли уведомление о страховом случае и о рассмотрении предварительной суммы выплаты. Замечу, что машина была отремонтирована на собственные средства в январе-феврале2009г и предъявлена и страховой, и банку. В страховую пришел ответ от банка, что он не возражает против выплаты. И в страховой не могли понять, почему они ОБЯЗАНЫ сообщать конечную сумму выплат, ведь заявление на выплату написано мной и выгодоприобретателем в этом случае являюсь я. После долгих десятков звонков, поездок в банк и в страховую, страховая направила письмо о конечной сумме выплат. После консультаций с юристами как налоговой, так и страховой я позвонила в банк и попросила объяснить, почему они считают эту выплату своими деньгами и какой ущерб возмещает им эта выплата. Ранее я общалась с Козловой Екатериной, но так как она была в отпуске, мне ответила другой специалист. Она оказалась не в курсе изменений суммы, как и гл. бухгалтер отделения банка(так мне сообщили).Хотя как оказалось письмо от страховой было получено почти месяц назад. Я попросила о встрече с юристом банка для разъяснения причин подачи декларации, мне ответили, что этим занимается гл. бух., хорошо, можно ли с ней встретиться? Девушка сказала, что узнает в какое время можно к ней подъехать и мне перезвонит. Перезвонила и сообщила, что гл. бух.не видит смысла, и этот вопрос решает только банк и налоговая, ЭТО ДЕНЬГИ БАНКА и точка. На мои замечания по поводу п. 2.4.кредитного договора и оформления полиса мне ответили «ТАК РАНЬШЕ ОФОРМЛЯЛИ ПОЛИС, такие были требования». Если банк считает это своими деньгами, почему не приложил никаких усилий для их получения? Если бы страховая заплатила 10рублей, банк бы это тоже устроило, ведь он не понес НИКАКОГО ущерба!!! Почему это ваши деньги, я ведь не нарушала кредитного договора, плачу без просрочек, машину восстановила сама и предъявила банку — где ваш ущерб? Я сама билась и бьюсь до сих пор со страховой! Где мой доход, покажите!!! Почему вы графу в полисе видите, а п. 2.4. в своем же договоре нет? Через суд я все равно докажу кто может быть выгодоприобретателем в этом случае, но это мне нужно? Это даже вам не нужно, по-моему и так все понятно. Но какая вам в этом выгода? К сожалению, ваши сотрудники не желают объяснить свою позицию и послушать мою. Где ваш ущерб??? У меня ремонт был почти на 300 тысяч, страховая выплатила только 169т, плюс с вашей помощью 30 тысяч налог!!! А на этой неделе пришло еще одно требование о выплате еще 22 тыс налога!!! Оказалось, что ваш банк подал еще одну декларацию на 169 тыс и не указали, что это уточненные данные! Сколько же можно надо мной издеваться! Очень хотелось бы эту проблему решить мирно, но с таким отношением с вашей стороны, наверное, не получится. Буду надеяться на ответ с вашей стороны.

Уже,как полмесяца назад изменена ставка рефинансирования,а у Вас на интернетной странице банка стоят данные актуализированные на 18 июня 2009 года.Когда будут свежие данные,чтобы можно было рассчитать оптимальную для меня сумму для вложения средств?

Добрый день! Почему филиалы банка до сих пор делятся на первый и второй сорт? Почему клиенты филиалов типа «Б» до сих пор не могут получать качественное и полное обслуживание, доступное клиентам филиалов «А»? Когда наконец филиалы банка Райффайзен станут равноценными? С момента покупки Импекса прошло уже более трех лет. То, что банк до сих пор не интегрировал бизнес-процессы не делает ему чести.

Добрый день! Хочу снять в банкомате Сбербанка деньги с карты Маэстро Райффайзен банка.Какой процент с меня снимут?

Могу ли я открыть депозит если у меня нет сейчас регистрации или через доверенное лицо, но есть счет в Импексбанке (в командировке)

Esli kredit ne oplachen v srok, chto za eto budet???

Dobriy den’! Esli est’ zadoljnost’ po kreditu, i seychas ya oplatit’ ne mogu, potomu chto nahojus’ v drugoy strane. Kak mne bit’ v dannoy situacii?

Подскажите,пожалуйста,работаю в Москве …прописана в Нижнем Новгороде…могу ли я подать заявку на кредит в Москве? Очень надеюсь на Ваш ответ.

Скажите пожалуйста, возможно ли в интернете просмотреть свой счёт по авалевской зарплатной карте и какие поступления от кого на неё совершались последними?? Если да, то как??

Может ли мой представитель по доверенности подать документы на оформление кредита в Ваш банк.

Здравствуйте. Сначала опишу ситуацию, потом задам вопрос. Зашла вчера (09.10.09) в офис «Жулебино», имея скромную цель — взять выписку со счета для представления в консульство. Счет я открывала в отделении на Волгоградском проспекте и обслуживанием осталась довольна,хотя клиентов в зале в тот момент было много. В отделении «Жулебино» было достаточно операционистов и мало клиентов, но меня сначала три раза отправляли от одного операциониста к другому и обратно,потом пришлось встать в очередь к одной девушке, видимо, малоопытной. В общем, возникло ощущение своей малозначительности для столь важных людей,занятых серьезными делами. И я ушла. Стало неприятно. Теперь вопрос: Такое отношение к работе и к клиентам — самодеятельность данного конкретного отделения или это политика руководства фирмы?

здравствуйте!моя свекровь в марте 2008 года взяла в кредит машину,,тойота авенсис,, в филиале вашего банка в городе перми.в октябре 2008 года она была задержана сотрудниками милиции и впоследствии осуждена.машину сначала забрали вопреки ее воле родители ее сожителя.они неоднократно просили у нее оформить на них доверенность,но она категорично сказала..нет.. в пермском филиале также работал некий ипатов,который также просил у нее доверенность.мы обращались в банк по поводу отсрочки по платежам,с нами даже разговаривать не стали.зато каким-то образом ипатов совместно с родителями сожителя в марте 2009 года машину увезли в банк.в суд банк подал только в июне,решение до сих пор не вынесено.неужели сделать ничего нельзя?в данный момент машина стоит в банке.мы предлагали такой вариант-раз уж так получилось,продлить как-то кредит и платить за машину,а машину вернуть.дело в том,что когда машину угнали,за нее не платили 4 месяца.неужели моя свекровь теперь все потеряла?ведь банк был поставлен в известность о ее положении с самого начала и не пошел ни на какие уступки.сейчас свекровь судится с родителями сожителя,но единственное,что ему грозит-условный срок за самоуправство.а как вернуть машину?может,вы подскажите?ведь банк может пойти навстречу своим заемщикам?данные свекрови-курпякова вера викторовна,27.08.1963 гр,проживающая по адресу-пермский край,еловский район,с.н-барда,ул.центральная 56—2.вы можете связаться с ней,позвонив в оперчасть пермский край,город березники ик 28,отряд 15.мой контактный телефон 89082686598.надеемся на вашу помощь,заранее спасибо

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, если дата транзакции 6 число, а дата ее обработки 7 число, то сумма транзакции попадет в ближающий или следущий отчет по кредитной карте?

Здравствуйте! 1. В отделении Б можно приобрести паи пифов УК «Райффайзен-Капитал»? 2. Количество паев УК «Райффайзен-Капитал» рачитывается по котировке даты платежа? 3. Наличие паев или вкладов увеличивает веротяность одобрения заявкии на увеличение лимита по кредитной карте?

1. Могут ли мои родственники на Украине /Луганск/ погасить часть моего кредита? 2. Могу ли я открыть $-счет в Москве, а из Украины /Луганск/ положить на него $?

Добрый вечер. Скажите пожалуйста, есть ли отделения Райффайзенбанка в Преднистровье или Молдове? Спасибо.

У меня с карточки сняли 65000 рублейю Я написала вам заявление, но ваш банк дал ответ что снятие было по пин коду. И в возврате отказывает.Я евляюсь сотрудником Международной фирмы, и мы в не в доумении. Я была в московской области,карта была со мной.Денги сняли в москве через чужой банкомат,у меня много свидетелей что я была в М. О. Вопрос: как с моей карты сняли деньги, почему банк не проверил видеозапись??? В таком случае я вынуждена подать заявление в прокуратуру, за то что банк не возвращает мои деньги,за которые должен нести отвецтвенность.

Уважаемая г. Кузина, По рекомендации Посольства Канады в Москве, я бы хотел открыть счет в Вашем банк и в дальнейшем перевести деньги в Канаду т. к. иммигрирую в эту страну. Вопрос: Будучи гражданином Узбекистана могу ли я открыть у Вас счет? И второе, как бы мне это сделать по почте или через представителя? Заранее спасибо за своевременный ответ. С уважением, Гафур

Добрый день! Могу ли я внести средства на счет кредитной карты открытой в отделении «А» в отделении «Б» в Зеленограде (у меня есть доверенность на пользование счетом по дополнительной карте)? Что для этого необходимо знать? Предоставить? Какая взимается комиссия? И какой срок зачисления средств на счет? Спасибо!

Уважаемая г. Кузина! Для более детального ответа на мой вопрос http://www.banki.ru/services/question…Id=1485102 вы запросили дополнительную информацию, которая и была мною отправлена на указанный в ответе адрес. Когда я могу получить полную информацию по моему вопросу? Спасибо.

Мне позвонили по телефону, сказали что по сообщению системы VISA моя карта временно заблокированна. На вопрос «что за сообщение» — представитель Райфа отказалась отвечать. Настоятельно рекомендовали перевыпустить карту. Я отказался. Посмеялся, предупредил жену. У нее тоже карта райфа, но уже MasterCard… В офисе аэрофлота выяснилось, что ее карта также заблокирована… Пришлось совершать визит в офис, ибо телефон службы поддержки перегружен. У меня в связи с этим только один вопрос- пользуюсь райфом уже 4 года. Такой шаг от банка вызывает кучу вопросов: у них базу уперли? Пусть признаются. Карточки нужно перевыпустить??? Где объяснение?

здравствуйте у меня такой вопрос.я взял кредит в вашем банке в 2008 году в апреле хочу перенести платеж на 10 дней в перед в масковском банке сказали что можно пришоп в пермский банк(ваш фелиап)мне сказали что с моим кредитом нельзя этого сделать.раньше у меня зарплата выдовалась с 8 по 10 число каждого месяца а сейчас с 15 по 20 и каждый месяц у меня получается просрок по платежу я исправно плочу все штрафы за просроки но мне кадый месяц звонят и спрашивают почему не плачу по кредиту прходится обьяснять как мне быть перезанять не получается

Хочу купить золотой слиток в банке 10 грамм. Могу ли я в случае необходимости его реализовать обратно.

Уважаемая Наталья! Отвечая на вопрос клиента, Вы писали (цитата): " [….] Из платежных систем поступает сообщение о возможной компрометации данных карты, соответственно, Банк информирует клиента о необходимости перевыпустить карту с новым номером» (конец цитаты). В качестве предложения: Исходя из понимания того, что банковская карта является собственностью Банка (а не клиента), считаю целесообразным оставлять решение о перевыпуске карты исключительно на усмотрение банка, без права клиента на опротестование такого решения (т.е. установить обязанность клиента сдать действующую карту для целей перевыпуска). Думаю, что подобные изменения в правилах не будут рассматриваться как ущемление прав и интересов клиента ввиду их (изменений) направленности именно на защиту имущественных прав клиента. Спасибо.

Здравствуйте! Я собираюсь в Крым, город Керчь. В прошлый раз на отдыхе я видела значек вашего банка там, Если я сделаю карточку в России в своем родном городе Брянске и приеду в Керчь и сниму с нее деньги возьмут ли там с меня % за обналичку? и возможно ли снять там деньги в банкоматах райфайзен не только в гривнах но рублях, долларах или другой валюте? Фисун Юлия, Николаев, пр. Ленина, 101

Здравствуйте! У меня оформлена дебетовая карточка в вашем банке в рублях, если я снимаю деньги в другом банкамате какой у меня будет %?

какая стака либор на 15.10.09

Здравствуйте.На сколько велики шансы в вашем банке взять автокредит когда ранее у вас не брал.Спасибо.

Интересует получение карты Visa Classic или Maestro Standart Подскажите пожалуйста по данным картам. Взимается ли комиссия при трансграничных платежах и снятии денег в банкоматах за рубежом. При валюте карты в евро взимается ли комиссия платежной системы при оплате в долларах. При валюте карты в долларах взимается ли комиссия платежной системы при оплате в евро. Какой процент к курсу ЦБ взимается при конвертации поступивших на счет рублей в доллары или евро. По какому курсу происходит конвертация при оплате с долларовой карты в евро, где в интернете посмотреть этот курс. Возможно ли резервирование отелей и автомобилей через Интернет.

В феврале 2008 года мне был предоставлен очередной кредит (предыдущий был погашен, так что кредитная история у меня положительная)в сумме 90 000 рублей на 60 месяцев. Плачу по нему регулярно. Может ли банк предоставить мне еще кредит? Если «да», то на каких условиях и какие нужно предоставить документы? Огромное спасибо за ответ.

Если у меня открыта карта в Райфайзенбанке г. Сыктывкара и допкарта на имя сына.Сын нах-ся в Германии,при снятии скарты денег вГермании в банкомате Вашего банка сколько снего возьмут комиссиию? а сменя сколько будет взята комиссия? И возможно мне заказать и получить допкарту на имя сына, его ведь здесь нет или карту можно будет получить вГермании ему самому? И последний вопрос в магазине по карте можно будет производить оплату за товар,потому что просят чтоб на карте был чип, а на карте Вашего банка чипа нет.(Оплату картой без чипа не берут в Германии и визу и классик говорят что карта кредитная ачтоб точнее в Ригенсбурге)Заранее благодарю и жду ответа.Досвидания

Здраствуйте! Можно ли перевести деньги с WEBMONEY на карту банка Аваль и снять наличные?

Здравствуйте. 2 октября подавала заявку на кредитную карту. Можно узнать, принято ли решение. Спасибо.

Уважаемая Наталья! С августа ваш банк ввел новые тарифы на безналичные переводы по распоряжениям, поданным через Raiffeisen CONNECT. Надо заметить, что низкие тарифы были одним из конкурентных преимуществ Райфайзена (ранее условия и тарифы банка для физ.лиц только улучшались). Сразу возникла мысль о назревании финансовых проблем в банке и необходимости вывода средств, пока есть еще возможность. Деньги, как известно любят тишину и стабильность. Большие проблемы начинаются с маленьких «мелочей». Хочется верить, что это просто недоразумение и вы его быстро поправите. Просьба довести эту информацию до вашего руководства.

Посылала заявку на потребительский кредит, но мне ответили, что кредитование возобновится только в декабре месяце. Такие условия, наверное, только для новых клиентов?

Здравствуйте! Вот, попал я в отделение как говорят группы А. Мне надо было открыть два счета с двумя картами. Хотелось одну голдовскую сделать. А для второго счета обычную. На что мне сказали что в вашей системе я не могу иметь разные карты потому что меня не могу в разные групы сервиса (ну или что-то в этом роде). Это получается что хочу я того или нет, но мне все равно надо иметь вторую золотую карту и платитб за нее как за золотую? Это как же так получается? Вынуждаете приобретать услугу, которая мне собственно не нужна? Вообще-то ни в одном банке я такого не встречал. Какие карты хотел — такие и открывал. Почему же в Райффайзине я не могу открыть разные карты?

где я могу найти информацию о кол-ве собственных средств, обязательств вашего банка на периоды с 2006—2009 года???? заранее спасибо:)

В свое время я по своей доброте на себя оформила подружкам кредит в двух банках. но они уже не в состоянии оплчивать эти кредиты.КАК ПОСТУПИТЬ,КАК МНЕ ВЫЙТИ ИЗ ЭТОЙ СИТУАЦИИ.ПРИ ЛЮБОЙ ПОПЫТКЕ ОФОРМИТЬ КРЕДИТ В КАКОМ ЛИБО БАНКЕ МНЕ ИДЕТ ОТКАЗ,ТАК КАК ОНИ ПРОСРОЧИЛИ НЕСКОЛЬКО РАЗ.И ВЛЮБОМ СЛУЧАЕ Я ПЫТАЮСЬ ЗАКРЫВАТЬ КРЕДИТ САМА.НА ДАННЫЙ МОМЕНТ У МЕНЯ ОДНО ЖЕЛАНИЕ ОФОРМИТЬ ГДЕ НИБУДЬ КРЕДИТ И ЗАКРЫТЬ ТЕ КРЕДИТЫ.ОЧЕНЬ ХОТЕЛОСЬ БЫ ВЫЙТИ ИЗ ЭТОГО ТУПИКА И В БУДУЩЕМ НИ КОМУ НЕ ПОМОГАТЬ.

Я хотела бы взять кредит наличными, мне нужны деньги к 21 октября этого года сумма 50.000 рублей на свадьбу. Какие документы я должна предоставить? Я работаю в магазине не офицально,но работаю там уже 2 года.\

Контрагенты предлагают рассчитаться векселем ВЕКОМБАНКА с хорошим дисконтом от номинала векселя. Проблема в том, что 3 сентября у этого банка была отозвана лицензия. Вопрос: как получить деньги по такому векселю? возможно ли это вообще? если да, то насколько сложно? и как растянуто во времени? заранее спасибо за ответ. С уважением Дмитрий.

Добрый день, хотела бы проконсультироваться касательно кредита в Райффайзен Банке.Хотела бы оформить кредит без поручителей на 100.000 руб, сроком на 1 год. Могу ли я получить сумму кредита на свою зарплатную карту (карта Райффайзен Банка)? Сколько времени займет оформление кредита? Заранее спасибо за ответ

Мне нужно перевести деньги на палатёжную карточку в вашем банке. Можно ли это сделать из кошелька в яндекс-деньги. Спасибо.

Уважаемые господа! Почему в Вашем банке такое не хорошее отношение к ИП? Вы можете выдать кредитную карту любому, предоставившему справку 2-НДФЛ, хотя она может оказаться липой. А нормальному предпринимателю, работающему с 1994 года, готовому предоставить все документы на собственность (ПТС на фольксваген Пассат 2006 г. вып., свидетельства на собственность двух 2-ком.квартир в Сочи, декларации за 2 и 3 квартал, п. п. об оплате налогов за 2 и 3 кв., договор о сдаче в наем одной из квартир военной части за 28000 р/мес.), имеющего 6 летнюю кредитную историю в трех разных банках, без просрочек и прочих нарушений, но не имеющего справки 3-НДФЛ. Извините, я в этом виноват? Или такие правила придумало государство? Разговор идет о 100000—300000 рублей, это не те деньги из-за которых нормальные люди, берегущие свою репутацию, будут мараться. Кажется, пришло время серьезней подходить к малому бизнесу, и не рассматривать всех ИП скопом, а подходить прогматично к их документам, это огромный резерв для увеличения Ваших прибылей, а для нас огромное подспорье для расширения своего дела. С уважением. Кузнецов Андрей Николаевич. г. Сочи.

Здравствуйте. Ответьте пожалуйста на вопрос. У меня оформлен кредит в Вашем банке на Камчатке, в Вилючинске. В настоящий момент нахожусь в Москве. На Камчатке мне должны деньги. Могут ли люди с Камчатки внести деньги в счёт погашения кредита, а заявление на закрытие кредита я написать в Москве? Как мне узнать остаток по кредиту? Какой процент берётся при досрочном погашении кредита?

Добрый день.У меня была украдена кредитная карта.Т.к.я ей давно не пользовалась,заметила это недавно.За это время были попытки снять наличные,я хотела бы знать есть возможность узнать кто это?В течении какого времени я могу просить банк назначить расследование,ведь в банкоматах есть камеры.

Приветствую! Скажите, могу ли я открыть счет в Вашем банке, если у меня нет временной регистрации в Москве, а постоянная-в другом регионе.

Здравствуйте! Я брала кредит в вашем банке 01.09.2008 договор19604—92151 сообщение40817810942007968816 со сроком на 10 месяцев, должна была погасить его до 01.07.2009 г. не посмотрев договор я ещё уплатила два месяца лишних по 3020р. итого: 6040р,переплатила. Каким образом мне можно вернуть свои деньги?

Здравствуйте! Скажите — я хочу открыть счет на юридическое лицо в вашем банке, через электронную систему регистраций ответа не пришло (регистрировался там 3 раза), — в какое из отделений банка нужно подъехать, чтобы оформить счет? Спасибо!

добрый день, а почему вы не хотите поставить свой банкомат в городе солнечногорск а то ближайший банкомат вашего банка находится в городе зеленоград не удобно кататся а в других банкоматах снимают проценты

Здравствуйте! У меня 2 вопроса, касающихся пластиковых карт вашео банка. Планируется ли выпускать карты: 1. чипованные, 2. БОП (для прохода в метро)? Заранее спасибо за ответ

Подскажите, пожалуйста. 1. Взимается ли комиссия с держателя карты в АТМ-банкомате Райффайзенбанк при снятии долларов по карте стороннего (иностранного) банка? 2.В каких банкоматах в Калуге возможно снять доллары? Какая комиссия при этом будет удержана Райффайзенбанк? 3. Про комиссии банка-эмитента понятно — она есть всегда. Вопрос о комиссиях Райффайзенбанк. К сожалению, на сайте банка не удалось найти эту информацию. Спасибо. О комиссиях банка-эмитента нам известно, вопрос о комиссиях Райффайзенбанк. С уважением.

Очень хочу получить ответ на вопрос: как вы можете списывать платежи по кредиту в субботу, если отделение не работает? И еще начислять при этом пени???

Можно ли взять потреб.кредит в Райффайзенбанке(40000 руб),уже имея кредит в вашем банке,и какие документы для этого нужны. Мой график платежей № 364385.

На юридическое лицо в Банке был открыт счет в 2002 году, при открыти счета не был предоставлен нами договор аренды юридического лица. Сейчас мы хотим закрыть счет, но у нас просят договор аренды, который видимо нами утерян.Без предоставления этого договора нам могут отказать в закрытии счета? Что в таком случае предпринять? Спасибо!

Добрый день!Могу-ли я с дебетовой карты Райффазенбанка,открытой в Москве,снять наличные Евро в Австрии без процентов.На каких лыжных курортах Австрии есть банкоматы вашего банка?Спасибо.

Добрый день!Хотелось бы узнать, возможно ли трудоустройство студентов 4—5 курсов технической специальности? Если да, то какие вакансии? Заранее спасибо!

Как наиболее выгодно перевести 60—70 тыс. долларов в Киев7 Время — до 1 мес. Последовательность действий. Спасибо.

Добрый день, Хотел сегодня поменять 15 000 рублей на доллары в отделении Райффайзенбанка на углу Австрийской площади и Каменноостровского проспекта. При себе имел загранпаспорт. В кассе банка мне отказались менять рубли на валюту по загранпаспорту. Почему? В большинстве банков, обмен валют до 15 000 рублей производится вообще без предъявления документов. С уважением, Антон

Можно ли открытьсчёт в банке, если я снята с регистрации в своей квартире и ещё не зарегистрирована по новому месту жительства? Т. е. некоторое время являюсь «лицом без определенного места жительства»?

Здравствуйте! Прошу проконсультировать по поводу изменений в политике Райффайзенбанка в отношении расходов в евро по рублевым картам системы Мастеркард. Ранее Вы не однократно указывали, что списания проходят по курсу покупки евро в вашем банке, однако 23 октября у меня по карте прошло списание расхода, оплаченного 21 октября и очевидно, что это совсем иной курс — 44.30 рубля за 1 евро, что похоже на курс продажи. По телефону поддержки клиентов на 24 октября курс списаний был назван 44.25руб. за евро (равен курсу продажи). Однако в отношении глобальных перемен было сказано, что как и ранее списания проходят по курсу системы Мастеркард:(Если действительно произошли изменения — то где на сайте банка об этом есть уведомление для клиентов? Буду чрезвычайно признательна за оперативное прояснение ситуации.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что нужно, чтобы пополнить счет на «Яндекс.Деньги» в Вашем банке?

Здравствуйте! у нас в городе нет вашего филлиала я хотела приобрести в городе екатеринбурге авто это возможно? знакомая недавно приобрела авто через ваш банк без первоначального взноса. спасибо.

Мне надо несколько месяцев подряд перечислять деньги на карточку, открытую в Вашем банке. Я и владелец карточки проживаем в городе Москве и платеж будет осуществлен в Москве. Каким способом я могу это сделать?

Добрый день, на интересует открытие лицевого счета в вашем банке. Как много времени занимает эта процедура?

Я хотела бы положить в Ваш банк деньги на карту,пополнять ее и пользоваться ею. Какой процент я буду получать в месяц с моих денег. Заранее спасибо.

если машина в кредите и второй год каско не оплачивается что будет

Я живу в Беларуси, у меня имееется сим-карта билайн. На мой номер этой сим-карты периодически приходит сообщение о том, что я должна погасить кредит в вашем банке. Какой кредит, если я ничего не подписывала, тем более проживаю постоянно в Беларуси. Сим-карта появилась, когда я приезжала в Москву на сессию. Номер телефона сим-карты +79099824364.

Если в платежном поручении в назначении платежа была допущена ошибка, каким образом её можно исправить?

Уважаемые сотрудники Райффайзенбанка! 9 октября 2009 г. я направила в банк претензию (вх.№ 26149). До настоящего времени, моя претензия не рассмотрена. Тем не менее, с моего счета в долларах США списаны денежные средства в счет погашения процентов по овердрафту, который образовался вследствие отказа сотрудников Марксистского отделения принять очередной платеж по кредиту без предъявления общегражданского паспорта, который находился на замене (по возрасту). При мне были действующее водительское удостоверение и загранпаспорт. На мои устные обращения, сотрудники банка ссылались на Закон 115-ФЗ, а так же на Положение ЦБ РФ от 19.08.04 № 262-П и п. 4.7 Инструкции ЦБ РФ от 28.04.04 № 113-И. В отличие от сотрудников Райффайзенбанка, с которыми мне удалось пообщаться по телефону и в Марксистском отделении, я ознакомилась не только с названием, но и с содержанием вышеуказанных документов и убедилась в том, что для внесения наличной валюты на мой счет в банке достаточно предъявления загранпаспорта или водительского удостоверения. Для того, чтобы сэкономить Ваше время при принятии решения по моей претензии, я подготовила выдержки из указанных документов. Предлагаю Вам ознакомиться и, наконец, принять правильное решение по моей претензии.

Здравствуйте! В декабре 2007 года в вашем банке взяла кредит на 90 тыс. руб, оформленный на зарплатную карту. После 4 мес. оплаты, 2 мес. были неоплачены. На тот момент после родов вынужена была уехать из города, и были финансовые проблемы. Далее (через 2 мес.) зарплата стала поступать на кредитку в сумме 6680 руб каждый месяц, а размер кредита в месяц 4700 руб (почти на 2 тыс меньше). А с 2009 года зарплата поступала 7078 руб. и по сей день. Через два месяца кредит заканчивается. А на счету задолженность около 100 тыс руб?! Откуда? Неужели за два месяца? Ведь я еще и переплачивала. Подскажите как быть и куда обратиться?

Вопрос: В каком банке или терменале г. Коломны можно оплатить кредит? Ездить каждый раз в г. Москва очень неудобно и проблематично. С Уважением,Светлана Александровна.

Добрый день! Моей жене пришла СМС о задолженности по карте. По телефону сказали, что нужно обращаться в отделение класс «А», чтобы узнать в чем дело. В Отделении «Ленинский 32» сообщили причину задолженности: 03.2008 у моей жены заканчивалось действие дебетовой карты в долларах США. 29.02.2008 у нее списалось 20 долларов за ежегодное обслуживание. Соответственно никакая новая карта ей не была выдана и ей было заполнено заявление о том что она не согласна с данной транзакцией. Заявление было обещано рассмотреть в течение 90 дней. Дело происходило в начале июля 2009 года на данный момент прошло больше 90 дней никакого ответа по заявлению поступило. У меня был аналогичный случай в Вашем банке, но мое заявление было рассмотрено буквально в течение 3—5 рабочих дней. Просьба посоветовать какие дальнейшие действия предпринять.

Здравствуйте! Хотелось бы прояснить ситуацию…Я 30.03.07 оформила в Мордовском филиале Райффайзенбанка(тогда он еще назывался Импэксбанк) автокредит на сумму 249 тыс. руб. До определенного времени выплаты производились во время, затем в связи с потерей работы некоторое время кредит мною не выплачивался. В декабре 2008 г. банк подал иск в суд и уведомил меня что за мной образовался долг в размере 262 тыс руб. Такой суммы на тот момент у меня не оказалось, но сотрудник банка сказал что они могут пойти мне на встречу, если я выплачу часть основного долга и пени которые наросли за это время.В итоге эта сумма составила 145 тыс. руб. Эту сумму я выплатила до суда, иск из суда был отозван. Сотрудник банка мне солбщил, что теперь я могу выплачивать кредит по графику, т. е. где-то 5 тыс. руб. в месяц. Эту сумму я исправно платила в течении 10 месяцев. На днях мне приходит смс о том, что мой кредитный договор продан в коллекторский центр и мне нужно прийти в банк для того чтобы где-то расписаться…Я по приходу в банк пытаюсь выяснить почему и на каком основании?…На что мне там сообщают у вас сумма основного долга около 70 тыс(с чем я согласна по графику так и есть) и плюс …долг 100 тыс. руб!!! Откуда взялись пени объяснить мне в банке не смогли… Может вы поможете мне прояснить ситуацию???Кредитный договор № 5668379

по какому принципу банк принимает решение о возвращении денег если их сняли с украденной карточки а пропажу и блокировку карты произвели через 2 часа карточку украли за границей

почему при получении справки для посольства в вашем банке оплату берут в размере 10 единиц в валюте если евро значит 10 евро если доллары то 10 долларов а если в рублях то300 р тогда как вм других банках (специально узнавал справка стоит 300р)

Добрый день!Хочется узнать условия получения кредита в вашем банке физическому лицу.Пакет документов,процентная ставка.Обязательно ли иметь прописку СПБ.Зарание спасибо.