Здравствуйте!Сегодня обнаружила в выписке по своей кредитной карте ************5110 списание комиссии за SMS-оповещение. Читаем тарифы на сайте Вашего банка:2.2 Кредитные карты с льготным периодом, выпущенные до 01.04.2012 года:— Raiffeisenbank VISA Gold, MasterCard Gold — Комиссия не взимается— Raiffeisenbank VISA, MasterCard — Комиссия не взимаетсяВо-первых, моя карта выпущена до 01.04.2012Во-вторых, она золотаяЯ что-то не так понимаю или это очередная «ошибка» Банка?Заодно проверьте, пожалуйста, кредитку моего мужа ************9748 — там ситуация аналогичная.Заранее благодарны.

Здравствуйте!У меня валютный счет в вашем банке(Евро).Могут ли мне перечислить денежные средства в рублях на мой валютный счет и по какому курсу будет производиться конвертация?Спасибо.

Здравствуйте,я являюсь корпоративным клиентом Райффайзенбанка в г. Новороссийск. Прошло две недели с момента подачи мной претензии по поводу незаконного снятия денежных средств с моей карты и почти месяц (09.04.2012г) с момента незаконной операции по снятию денег с моей карты… Хотелось бы знать, с какого времени в Вашем банке такое «глубокое уважение» к клиентам, держателем «Золотых карт» или это новая «золотая УСЛУГА»??? Меня интересует также до какого времени банк будет использовать мои денежные средства…

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,вот я являюсь зарплатным клиентом(получаю деньги в рублях) райффайзенбанка и имею карточку visa electron. Хочу поехать в крым. Смогу ли я снять деньги в украинском банкомате(любом)в гривнах?

Сегодня с удивлением узнал, что по моей карте Visa Gold Travel 1 мая произведено снятие комиссии за услугу СМС-уведомлений, хотя по действующим тарифам Вашего банка для карты Visa Gold Travel данная комиссия не взималась ранее и не взимается до сих пор.Прошу пояснить, что произошло?

Здравствуйте!Прошу разъяснить следущую ситуацию в отношение банка к свом клиентам, а конкретно изменение комиссии по обслуживанию кредитных карт, выпущенных в разное время. Обратила внимание на разницу после сообщения на сайте о новом варианте карты Ausrian Airlines Master Card (Miles and More) и соответственно новых тарифах на обслуживание с 1 апреля 2012. Выяснилось, что до 1 апреля комиссия составляла 3500руб, а после 1 апреля снижена до 2000руб (карта получила новое название, но все остальные преимущества остались без изменения)Я являюсь клиентом банка уже давно и ежегодное обслуживание моей карты стоит 4500руб!Пожалуйста уточните, почему ваши старые лояльные клиенты заслуживают такого «щедрого к себе отношения» и не имеют возможности поменять тариф на более выгодный без потери комиссии за обслуживание.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста,размер комиссии за запрос баланса и выдачу наличных с держателей карт ОАО «Сбербанк России».

Вопрос следующий: можно ли отменить SMS-рекламу?Зачем регулярно высылать мне (клиенту банка) SMS с предложением «предварительно одобренного» кредита, если, во-первых, размер этого кредита сильно меньше суммы на счету, а во-вторых — этот кредит мне банк не выдаст (я в отпуске по уходу за ребенком)?

Здравствуйте,Имеются ли банкоматы Вашего банка в Лондоне? Будет ли удерживаться комиссия за пополнение/снятие средств по карте Visa, если она выдана российским отделением банка?С уважением,

Приветствую.В вашем банке у меня открыт зарплатный счет. За несколько лет там скопилась довольно крупная сумма, и я перевел ее в другой банк на депозит с целью увеличить свои сбережения. Скоро депозит закончится, и по сроку сумма с процентами будет переведена обратно на мой зарплатный счет в вашем банке. Вопрос: не придется ли мне объясняться с вашим банком по поводу происхождения этих денег? Если да, то какие документы приготовить?

Здравствуйте. Очень нужен совет! Прописка Москва. 49 лет. Готовы заложить квартиру в Москве собств. (60—70% от рыночной стоимость квартиры = 4 000 000 руб). Исходя из этих соображений и нужна сумма в 4 000 000руб. Данный кредит нужен для приобретения недвижимости. Так же имеется в наличии сумма,которую готовы внести для приобретении квартиры (не хватает порядка 40%). По необходимости можем предоставить документы подтверждающие наличие средств.НО, предоставить справки с работы не можем, т. к. работаем не официально. Так же ранее никогда не брали кредит.Заработки позволяют спокойно погасить кредит за 1—1,5 года. Но для подстраховки, конечно же будем брать кредит на более длительный срок.С неизвестными банками связываться не хотим и не будем.В банке, где храним деньги нам отказали т. к. не можем предоставить справки с работы. Из чего сделан вывод, что у постоянных клиентов банка по сути нет привилегий!Обычные менеджеры сидящие в кредитных отделах рассматривают типовые ситуации. Никакого индивидуального подхода.Посоветуйте пожалуйста как быть? Реально ли? Как просить? В какие банки обращаться? Заранее спасибо!

В Феодосии (Украина) есть банкоматы вашего банка. В какой валюте выдаются деньги (на карточку положены рубли)и есть ли процент при снятии?

Здравствуйте. Включается ли в льготный период снятие наличных с кредитной карты «Наличная карта»?

Добрый день!Хочу выразить возмущение РайффайзенБанком! Украли деньги в Доминикане (сняли через банкомат), я написала заявление, все как положено. Спросила у сотрудника принимающего заявление, через какой срок ждать ответа. Я несколько раз уточняла (и в банке тоже), ответ был одинаков — 90 КАЛЕНДАРНЫХ дней. Сегодня вдруг все поменялось! И стало 90 рабочих! Объясните с чего вдруг?! Судя по всему — очень много случаев. Надеюсь, причина в том, что не успеваете, а не в том, что возвращать не собираетесь. И каковы шансы вернуть свои деньги? Собираюсь подать заявление в милицию? Может это поможет ускорить процесс. Паспорт загран не взяли, может все-таки принести? Там видно что я никуда не выезжала.И как это вообще возможно снять деньги с карты, которая лежит у меня в кармане в москве, если на картах райфайзена есть чип, и снять деньги, равно как и расплатиться, можно только введя пин код??

Здравствуйте!как обратиться в письменном виде к председателю правления сергею монину?Трудности и вопросы возникшие у меня на местном уровне решить не можем.У меня не стандартная ситуация.которая может решиться на более высоком уровне…Очень прошу вас помочь…Заранее спасибо!

Существуют ли ограничения в выборе страховой компании, при страховании каско кредитного авто, для вашего банка? И на что следует обратить внимание при выборе страховой компании?

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, через какое время после погашения кредита можно взять еще автокредит?

Здравствуйте!При сьеме денег в вашем банкомате, аппарат выдал ошибку, денег не дал, а списать с карты списал.Куда и к кому обращаться с этой проблемой?

Здравствуйте еще раз. Извините, но из вашего ответа на мой вопрос (http://www.banki.ru/services/question…d=3805592) я не понял почти ничего. Дело в том, что я просто взял деньги со своего зарплатного счета, просто перевел их в другой банк на свой же депозит, а теперь просто хочу вернуть деньги с процентами обратно. Каким конкретно образом я могу доказать вам, что я не верблюд?

Добрый день.Я являюсь держателем кредитной карты Raiffeisenbank (master card).Собираюсь в отпуск в Крым.Скажите,пожалуйста,какая комиссия снимается непосредственно банком при оплате услуг данной картой (без обналичивания) и какие дополнительно взымаются комиссии при оплате картой в другом государстве?С Уважением,Дмитрий

В случае оспаривания клиентом правомерности блокирования суммы за оплату услуг третьих лиц,и написания заявления по этому поводу в день блокировки, какие сроки возврата средств на карту предусмотрены банком?

Здравствуйте! У меня вопрос могу ли я получить кредит 500.000 руб У меня уже есть кредит в вашем банке осталось оплатить около 25.000 руб.

Я правильно понял, что кредитная VISA Classic «Покупки в плюс» бесплатна независимо от оборота на карте?

Здравствуйте! мне нужно положить 687 евро на счет в банке Raiffeisenbank Wienerwald BLZ 32667 (У меня есть реквизиты счета — Account number,Account holder, IBAN и BIC) Сколько мне будет стоить такой перевод с открытием счета и без открытия счета? Моя цель — оплатить счет с минимальной комиссией.

Здравствуйте,29.05 у меня списалось 500 рублей в качестве комиссии за золотой пакет.Поскольку комиссия берется за месяц следующий за расчетным, могу предположить что комиссия была взята за апрель месяц. Согласно тарифам банка комиссия не взимается если объем расходных безналичных операций с использованием карт за прошедший календарный месяц составил 45 000 рублей РФ и более. По моим картам в апреле месяце таких расходов было больше 100 тысяч рублей.Просьба прояснить почему списалась комиссия.Спасибо

ЗДРАВСТВУЙТЕ. Я НЕ ЯВЛЯЮСЬ ВАШИМ КЛИЕНТОМ И НИКОГДА НЕ БРАЛА КРЕДИТОВ НИ В ВАШЕМ БАНКЕ НИ В КАКОМ ЛИБО ДРУГОМ, ПОЧЕМУ МНЕ ЗВОНИТ РОБОТ ЕЖЕДНЕВНО ПО 30 РАЗ В ДЕНЬ И ИСПЫТЫВАЕТ МОЁ ТЕРПЕНИЕ? РАЗБЕРИТЕСЬ ПОЖАЛУЙСТА С ЭТОЙ СИТУАЦИЕЙ.