Добрый день. три месяца назад покупался мобильный телефон с рассрочкой платежа на 4 месяца через банк «хоум кредит», в договоре сказано что я мог погасить кредит досрочно через 3 месяца, я погасил кредит через 3 месяца полностью, вся денежная сумма находится на расчетном счете банка. Теперь мне нужна справка от банка о том что я выплатил кредит полностью, но банк мне отказывает в выдаче справки мотивируя свои действия тем что якобы на моем договоре лежит мораторий и ссылаются на какие то пункты договора, но в договоре у меня таких пунктов нет и он находится всего на трех листах, а в банке как заявляют договор находится на 7 листах и там есть этот пункт. Мне нужна справка о выплате кредита полностью, для обмена купленного не качественного телефона, либо возврата от магазина уплаченной денежной суммы, либо обмена с доплатой на другую марку телефона, так как через 2,5 месяца у меня мобильный телефон сломался и я его сдал. Но магазин требует от меня именно справку с банка о выплате кредита полностью. Подскажите как мне быть в сложившейся ситуации, так как банк «хоум кредит» ничего делать не хочет и отказывается дать мне такую справку, не смотря на то что мною погашена вся сумма кредита. говорят что может быть дадут только после того как пройдет весь срок кредита. Заранее спаибо. С уважением Илья

Прошу посоветовать депозит, какие риски ждут клиента банка связаные с покупкой ПиФ-ов

Почему до сих пор в Райффайзене нельзя нормально и просто оплачивать ЖКХ, Мосэнергосбыт, МГТС и т. п.? Когда планируется ввести такую возможность с использованием Connect ?

Добрый Вечер, Уважаемые эксперты! У меня к вам следующий вопрос и пожелание одновременно. Столкнулся с следующей ситуацией, как известно у вас дата погашения по кредитной карте 27 число каждого мес., я 27 мая специально вношу деньги через банкомат CASH IN минимальный платеж, отмечу это было после 18:00, выходит чек с балансом пополненной суммы, что автоматически подразумевает, что мин. платеж оплачен!!! но как заверяют ваши сотрудники в лице вашего банка, вы пополнили карту, у меня вопрос, как может быть пополнена карта,если счет не пополнился???? таким образом мне сразу 30 мая, после того как якобы пополнился счет, мне выставляют просрочку! ведь клиент хотел оплатить, а система сработала медленно:) заранее, спасибо.

Добрый день! Подскажите пожалуйста когда планируется открытие офиса вашего банка или установка банкомата в г. Чебоксары? В этом, насколько я могу судить по опросу знакомых есть необходимость.

Сегодня хотела пополнить счет на карте через банкомат. Картой пользуюсь редко, только для поездок. Оказалось, что 31 мая у карты истек срок действия. Возникает вопрос — почему никто из банковских работников заранее не отправил хотя бы письмо с уведомлением об окончании срока действия карты. Это легко сделать без участия человека в автоматическом режиме. Зато всю почту (фактическую и электронку) забросали письмами со всякой пургой типа одобренного кредита и прочей ерунды. Служба круглосуточной поддержки также работает просто великолепно — минут 7 слушала музыку в трубке — ответа оператора так и не дождалась — наверное все очень сильно заняты. За весь прошедший год письма о состоянии счета также приходили всего 3 раза — это наверное не реально тяжелая работа.

В банке по адресу г. Тюмень, ул. Холодильная, 114 сотрудник банка Моховиков Д. С. отказал в принятии заявления об исполнении исполнительного листа согласно которому ЗАО «Райффазенбанк», расположенный по адресу: г. Тюмень, ул. Холодильная, 114 является должником, чем нарушил требования ст. 8 Федерального закона об исполнительном производстве», своими действиями данный сотрудник неоднократно чинил препятствия в осуществлении своих правах гр-не Колесниковой С. Н. отправляя из одного офиса в другом, в конечном счете просто отказав в принятии документов и проставлении входящего номера. Более того, пришлось ждать когда у вышеуказанного сотрудника закончится обед и сотрудницы на ресепшн ссылались на то что только он правомочен принять корреспонденцию, хотя информационная табличка банка свидетельствует о том что в ЗАО «Райффазенбанк» не предусмотрено время для обеда. Считаю данное поведение сотрудников банка не допустимым, квалификация которых не соответствует занимаемым должностям. Как Вы можете прокомментировать данное поведение сотрудников Ваша банка? позиционируя себя как Банк заботящийся о качестве обслуживания

Как можно взять кредит на приобретение микроавтобуса под какие % сделайте примерно расчет если он стоит 1900000

почему кредит который я могу отдать за 2года мне предлагают растянуть на5 лет тем самым делая для меня такой расчет не превлекательным:значит банк теряет меня как клиента хоть я и евляюсь держателем карты банка дав мне кредит на два годаох банк бы имел доход 60 т а так неимеет ничего или 60т для банка не деньги?

Добрый вечер. 12 мая подал заявку на получение кредита в Райффайзен банке,соответственно,кредит благополучно получил. 3исла каждого месяца,насколько я понимаю,должно происходить автоматическое списание средств с моей зарплатной карты,собственно сотрудник банка пояснила,что это боллее удобно,с чем я в общем согласен.Однако третьего числа списание до сих пор не произошло. Как понимаю, четвертого уже образуется задолженность. Поясните,каким образом происходит списание платежа с карты (средств более чем достаточно) или может я должен через банкомат посредством карты производить платеж «вручную»?

Я живу в г. Волгодонск, Ростовской обл. могу ли я получить кредит в вашем банке на сумму 250000 руб?

Я являюсь владельцем дебетовой мастер карт голд райфайзенбанк.Собираюсь в германию.Как оформить страховку на себя и супруга?Что надо предъявить в консульстве при открытии визы?

Добрый день! Месяц назад попытался получить в Вашем банке автокредит, но получил отказ. До этого в Вашем банке год была зарплатная карта, сейчас есть кредитная и хотел бы сотрудничать именно с Вами. Доход у меня высокий, но недавно поменял работодателя и по работе приходится работать в разных городах. Можно ли индивидуально пересмотреть решение? Если нет, то через какое время Вы будете рассматривать следующую мою заявку? В случае положительного решения и после погашения автокредита планирую оформить у Вас ипотеку. Заранее спасибо за понимание и помощь!

Добрый день,обращаюсь за профессиональной консультацией по такому вопросу. При получении кредита наряду с кредитным договором, согласно правилам банка, был заключен договор об обслуживании текущего счета и выдана карта.Кредит был выплачен по графику 21.09.2010 г. в отделении банка, где я предупредила специалиста о том, что вношу последний платеж по кредиту и спросила, что еще требуется сделать, чтобы не иметь перед банком невыполненных обязательств. Меня заверили, что ничего не требуется, не спросили ни о карте, ни о счете и т. п. В конце ноября 2010 г. я случайно узнала, что с моего все еще действующего текущего счета в октябре 2010 г. списана комиссия за годовое обслуживание пластиковой карты Банка, в результате чего образовалась задолженность, на написанное в банк заявление о несогласии с этой операцией получен отрицательный ответ.Отказываясь признать факт неправомерного списания комиссии за обслуживание, Банк ссылается на пункт 6.1.7., иными словами, я должна была письменно уведомить Банк об отказе от обслуживания по карте (очевидно, сотрудники убеждены, что клиент обязан наизусть помнить все условия Договора, поэтому не считают нужным предоставлять услугу по информированию клиента). В силу отсутствия должного внимания при обращении в банк, я вынуждена была самостоятельно изучить многостраничный Договор, в результате возник вопрос о соответствии действий Банка п. 6.1.12. вышеуказанного Договора, согласно которому перевыпуск карты не осуществляется, если остаток денежных средств на счете на 20 число последнего месяца срока действия карты меньше комиссии за годовое обслуживание карты в следующем периоде. Дата внесения последнего платежа по кредиту — 28.09.2010 г. Срок действия карты — до10/2010 г.Иными словами, с моего нулевого на конец октября счета была списана комиссия за годовое обслуживание карты, что противоречит вышеуказанному пункту договора. Прошу Вас пояснить, на каком основании была перевыпущена для меня карта, причем в отделении Банка мне ни разу (!) не предложили ее получить взамен сданной.Подскажите,начисляются ли проценты на задолженность по оплате комиссии за годовое обслуживание пластиковой карты; и что делать, если я не согласна с самим фактом взимания таковой, поскольку считаю, что вся ситуация вызвана недостоверной или недостаточно полной информацией об услуге,согласно законодательству РФ, при обслуживании клиентов следует исходить из предположения об отсутствии у них специальных познаний о свойствах и характеристиках услуги. Заранее признательна за вниманиеи помощь.

мы являемся индивидуальными предпринимателями,возможно ли взять кредит наличными,на неотложные нужды,куда обащаться

Здравствуйте, у меня есть банковская карточка вашего банка. Уезжаю на курорт в Белокуриху,Алтайский край. Есть ли там ваши банкоматы, и могу ли снимать деньги без комиссии? Желательно узнать адрес банкомата, если есть.

Здравствуйте, у меня открыт депозит в «Райффайзенбанк». В данный момент нахожусь не в стране. Мой вопрос в следущем: возможно ли снятие кредита одному из члена семьи. И если это возможно, какие документы необходимо иметь. Спасибо

Добрый день! Скажите пожалуйста — могу ли я, находясь в РФ (Москва), зарегистрировать банковский счет за пределами РФ (Канада, Торонто; Дубай, ОАЭ) и переводить с этого счета деньги на счет в РФ в вашем банке? Спасибо!

Добрый день.Мне был предложен кредит по специальному предложению на 374000рублей.Я им воспользовался,но взял только 50000.Могу ли я сейчас к основной сумме взять ещё 250000?

Добрый день.Я подключился к системе CONNECT,но как,по какой ссылке входить в систему не пойму

Здравствуйте, Хотелось бы узнать можно ли оформить автокредит «GM Finance на Chevrolet» в моем городе — Владимир. Если нельзя, то можно ли оформить его в другом городе, например, в Москве. Я житель Владимира. Спасибо.

добрый день. есть ли отделения-банкоматы в турции? алания или анталия. может быть сотрудничаете с каким-то банком для беспроцентного снятия наличных (у меня дебет-голд)? на сайте инфа только об отделении в стамбуле. заранее спасибо!

Добрый день! Подскажите пожалуйста, для получения автокредита достаточно ли справки по форме банка или требуется справка 2НДФЛ? Стаж работы на последнем месте 4 месяца достаточен? Если имеется в собственности автомобиль, нужна ли копия ПТС или свидетельство о регистрации? Если я выплачиваю алименты, влияет ли это отрицательно на решение по кредиту? Заранее спасибо за консультацию!

Добрый день!Где я могу подробно узнать о кредитной программе лояльности от «Райффайзен банк Аваль»?Обращались в отделение,где брали кредит,сказали,что не располагают подобной информацией(отделение на Крещатике).

можно ли у вас открыть счет для принятия значительной суммы с зарубежного счета и оставить на зарубежном счету

Я не зависимый консультант компании Мэри Кэй.Ваш банк переводит деньги на счет консультанта.Я перевела определённую суму 31мая и деньги досих пор не поступили на мой счёт.Я хочу разобраться куда они делись.С уважением к вам Елена

Добрый день! Подскажите, пожалуйста есть представительство Райффайзенбанка в Париже. и если есть, где находится. Заранее благодарю.

Какой процент будет за обналичивание денег в Росии с карточки Райфайзен — Аваль Украины?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста адрес банкомата RBA 12750. Спасибо.

10 июня 2011 / Ольга Хочу рассказать свою историю, у меня была задолженность, в течение 3-х лет я погашала как могла, при этом большую часть времени не работала по причине здоровья, реструктуризацию мне не сделали, отказались, справка о диагнозе была,при равных условиях ВТБ Банк сделал мне реструктуризацию при чем у меня было подтверждение диагноза от городской поликлиники. Далее в тот день когда я пришла в банк чтобы полностью погасить задолженность сотрудник банка на месте увеличил мне сумму на 300 руб., якобы это проценты за будущее неустойка чтоли, далее я написала заявление о закрытии счета и карты, я потребовала письменное подтверждение, что сумма полностью погашена и больше ко мне претензий нет, на что сотрудник мне ответил, что справка о моем полном погашении задолженности будет готова только через 40 дней, мне надо придти за ней. Я спросила на всякий случай, а если ко мне будут продолжать приходить письма с начисленными процентами, мне ответили ну вы проверяйте сами вообще такого не должно быть….после полного погашения долга мне продолжали целую неделю звонить из долгового агентства Пристав и требовали по телефону доказать, что именно я говорю по телефону. Я обратилась по горячей линии в сам банк и спросила почему Вы не обновляете информацию в долговом агентстве, по телефону ответили, что у нас в базе нет информации, что Вы погасили долг, через неделю обновляется база. ЕЩЕ РАЗ ХОЧУ СКАЗАТЬ, ЧТО ПРИ РАВНЫХ УСЛОВИЯХ, В ВТБ БАНКЕ МНЕ РЕСТРУКТУРИРОВАЛИ КРЕДИТ ПО ПРИЧИНЕ БОЛЕЗНИ И ОТМИНУСОВАЛИ 70% ЗАДОЛЖЕННОСТИ.

Здравствуйте! Хотела бы узнать даёте ли вы кредит (Потребительский) 18 летним, если я устроена официально! И заробатная плата позволяет оплатить кредит! Нужно на обучение

Я, Кальчук Сергей Степанович, 26.09.1958 г. р. , паспорт гражданина РФ: серия 6005 № 467305 выдан 11.01.2006 года ОВД Тацинского р-на Ростовской области, код подразделения «612—052», адрес регистрации по месту жительства: ст. Тацинская, пер. Воровского 18. 20.12.2006 года я взял кредит на сумму 50000 рублей сроком на 5 лет в Открытом Акционерном Обществе Импортно-экспортном банке «ИМПЭКСБАНК» (филиал в г. Ростове-на-Дону). Через некоторое время правопреемником «ИМПЭКСБАНКа» стал ЗАО " Райффайзенбанк», которому я продолжал исправно выплачивать платежи в сумме, которая была оговорена Графиком платежей, а именно- 1580 рублей в месяц. Накануне досрочного погашения кредита (ноябрь 2009 г) мною неоднократно были произведены телефонные переговоры с работниками филиала ЗАО «РАЙФФАЙЗЕНБАНК» в г. Ростове-на-Дону по поводу уточнения в полном объёме суммы досрочного погашения кредита. В местном отделении Банка досрочное погашение кредита было осуществлено мною 19.11.2009 года в сумме 25000 тыс рублей. 04 коп, достаточной для единовременного списания со счёта: — суммы комиссии за досрочный возврат кредита согласно действующим тарифам Банка, -суммы комиссии за ведение ссудного счёта с первого по текущий Процентный периоды в соответствии с Графиком платежей, за вычетом ранее уплаченных комиссий, -суммы начисленных процентов за пользование Кредитом, -суммы основного долга по Кредиту. Взяв копию квитанции об оплате я приехал в отделение «РАЙФФАЙЗЕНБАНКа " г. Ростова-на-Дону, где написал заявление о досрочном погашении Кредита по форме, установленной Банком. Т. е. п. 34 Досрочный возврат Кредита, согласно условиям Договора, был выполнен мною в полном объёме. Прошло более полутора лет. 26.03.2011 г. я получил SMS «РАЙФФАЙЗЕНБАНКа»:» Напоминаем о просроченной задолженности. Через 5 дней ваши карты будут заблокированы. Просьба — позвонить «. Я был в полном недоумении. О какой задолженности, о каких картах идёт речь?! Кредит досрочно выплачен, никакими картами Банка я не пользовался. Звоню по телефону 8800-7000-818 , пытаясь выяснить причину странной SMS . Работник банка извещает меня о якобы имеющейся у меня задолженности перед Банком. Я прошу его назвать мне дату моего последнего платежа и его сумму. Работник называет мне неверную дату(20, затем 23 марта 2010 года) и неверную сумму якобы этого платежа- 18776 рублей. Эта странная информация работником Банка заставляет меня заняться поиском Договора и квитанции о досрочном погашении Кредита. Мне постоянно звонят совершенно разные работники Банка, но помочь мне толково разобраться в этой ситуации никто не может, по сколько сами работники, я понял, этой ситуации не владеют. 16.04.2011 г. я посетил филиал ЗАО «РАЙФФАЙЗЕНБАНКа» г. Ростова-на-Дону на Кировском проспекте, где опять столкнулся с целым рядом странностей. Управляющего филиалом на месте не оказалось, распечатку моих платежей по моей просьбе не выдали (не оказалось в тот день на рабочем месте девушки, отвечающей за выдачу распечатки платежей), оставляю работникам своё заявление о не прошедшем досрочном погашении Кредита. Мне обещают разобраться в этом вопросе до 18.04.2011г, затем обещают выяснить этот вопрос до 22.04.2011 г. Звонки из Банка не прекращаются ни на день. Создаётся впечатление о полной несогласованности работников Банка в их работе по моему вопросу. Наконец, 16.05.2011г, мне по телефону объявляют об отказе на моё заявление о не прошедшем досрочном погашении Кредита и об отсутствии якобы моего заявления в банке, и по причине того, что у меня нет копии того заявления. На мою повторную просьбу выслать мне по почте распечатку моих платежей, работник отвечает отказом, сославшись на ограниченные рамки своих полномочий. Прошу рассмотреть мою жалобу по поводу заявления о не прошедшем досрочном погашении Кредита и решить этот вопрос положительно, т. к согласно Договора, эта сумма была списана в безакцептном порядке с моего лицевого счёта 19.11.2009 года, а копию заявления по форме Банка написанного мною, мне никто на руки не выдавал. Прошу выслать в мой адрес распечатку моего лицевого счёта и письменную претензию Банка. Считаю возникшую задолженность и конфликт, возникший в связи с этим, необоснованными. Моя Кредитная история всегда была положительной и я всегда являлся примерным плательщиком, т. к мои отношения с Вашим банком закончились 19.11.2009 года. 27.05.2011 г. подобное электронное письмо было отправлено мною на сайт Вашего Банка в раздел «Проблемы», ответа я до сих пор не получил. Звонки до сих пор поступают я понял следующее, что ни посещение мною филиала Вашего Банка в г Ростове-на-Дону, ни электронное письмо, отправленное мною в головной Банк 27.05.2011 года ничего не решило и не заставило отвечающих за эти вопросы работников Вашего Банка разобраться в возникшей проблеме и решить её положительно. Надеюсь на Вашу компетентную помощь в решении возникшей проблемы. Кальчук С. С. 11.06.2011 года.

Добрый вечер. Мы с мужем собираемся завтра ехать в Москву, за автомобилем б/у. Возможно ли завтра взять кредит в вашем банке и на каких условиях?

Подскажите,пожалуйста,работает ли ваш банк 13 июня?

Здравствуйте. У меня зарплатная карта Виза Электрон, полученная в Московском отделении «Райффайзенбанка». Я сейчас нахожусь в командировке в г. Нижневартовск. В банкоматах каких из этих банков (Агропромкредит, АКБ Приобье, АКБ Росбанк, АКБ Югра, Альфа-Банк, Байкалкредобанк, ВТБ-24, Банк Пурпе, Газпромбанк, ЗапСибКомбанк, КБ Стройкредит, МДМ-банк, Москавский банк Реконструкции и развития, НГАБ Ермак, Промсвязьбанк, Русь-банк, Сбербанк, СКБ банк, Собинбанк, Уралсиб, УралТрансБанк, Ханты-Мансийский банк, Юниаструм банк) комиссия за снятие денежной наличности с карты «Райффайзенбанка» будет минимальной?

Добрый день. Я из Беларуси. Являюсь владельцем пластиковой карточки Беларусбанка (VISA ELECTRON). Уважаемые эксперты, подскажите пожалуйста, при снятии денег через банкоматы РАЙФФАЙЗЕН БАНКА на УКРАИНЕ (г.Олевск) какой размер комиссии взымает за эту операцию ВАШ БАНК? Это фиксированная ставка или же процент от снимаемой суммы? Если ВАС не затруднит, пришлите пржалуйста ответ на мой электронный адрес: r_m_v_85@mail.ru. С благодарностью за вашу отзывчивость, Михаил.

Здравствуйте, Подскажите пожалуйста — вы даете кредиты морякам, работающим по найму на судах под иностранными флагами? Меня интересует автокредит при первоначальном взносе 50%. Сергей

мне 73 года, я работающий пенсионер,мой доход составляет 12000 рублей в месяц. могу ли я получить автокредит по программе субсидированного кредитования сроком на три года, если автомобиль(новый) стоит 287000 рублей, а в качестве первоначального взноса будет сертификат на утилизированный автомобиль. если это возможно — сообщите, какая будет годовая процентная ставка и какая будет сумма за комиссию

Никита, Наталья, добрый день. Я в ответ на своё письмо с резюме получил ответ:от Timur I BIGULOV Timur.BIGULOV@raiffeisen.ru кому alr.korolev@gmail.com дата 13 июня 2011 г. 12:19 тема Timur I BIGULOV is out of the office. отправлено через raiffeisen.ru Скрыть подробные сведения 12:19 (22 ч. назад) I will be out of the office starting 04.06.2011 and will not return until 20.06.2011. Прошу направлять письма, требующие рассмотрения до 20.06, Юлии Судаковой либо Наталье Егоровой.» Не могли бы Вы подсказать мне e-mail Юлии Судаковой и Натальи Егоровой? Заранее благодарен

Добрый день! Интересует адрес банкомата RBA ATM 14221, а так же возможно ли снять Фото или фидо с регистратора на 14.06.11 в 06:24. Была попытка снятия денег с карты. Самое странное то что карта Сбербанка. Спасибо заранее за ответ.

Подскажите, пожалуйста: — где в Калуге возможно оформить кдедитную карту — можно неименную Электрон (или такую же системы МастерКард); — какой грейс-период; — как следует погашать кредит: сразу всё или частями; — стоимость обслуживания? С уважением

вычитал в интернете, что некоторые банки закрывают или аннулируют банковские карты после использования их на территории тайланда. правда или нет и каковы причины?

Здравствуйте, Никита! Мне необходимо открыть карточку для начисления зарплаты. Какие мои действия, что для этого нужно и как быстро оформляется? Спасибо

Добрый день будьте так любезны посоветовать, какой вклад лучше открыть на 181 день пенсионерке. Какой самый выгодный, не для банка, а для меня вклад Вы можете предложить. Возможно ли перевести деньги из банка в банк, например: из Газпромбанка в Ваш без потери в деньгах. Заранее Вам благодарна.

вечер добрый никита,сегодня я в очередной раз был отфутболен сотрудниками вашего банка при попытке снять наличные со своего счета.11062011 я по тел84957219100 через оператора заказал сумму 500000руб на15062011года в отделение находящееся в митино.по телефону оператором на вопрос какие документы мне при этом понадобятся было сказано что никаких кроме паспорта.14062011 я позвонил по тому же номеру 84957219100 и поинтересовался заказана ли сумма и могу ли я завтра ее снять.на что девушка оператор меня заверила что все в порядке сумма заказана приезжайте мы вас ждем.сегодня когда я подъехал в ваше отделение в митино мало того что девушка оператор меня вбазе ненашла так минут через 40 ожидания еще позвала на помощь коллегу хамоватую тетку которая мне на повышенных тонах заявила что я вообще не являюсь клиентом вашего банка и приперся с улицы милостыню просить.и это при том что клиентом вашего банка я являюсь более 5 лет и ваших отделениях на смоленской и мясницкой где я кстати неоднократно бывал меня в базе находят почему то моментально.в связи с вышеизложенным хочу вас спросить сколько еще мне терпеть эту тягомотину и езду по отделениям вашего банка.когда и у кого из ваших сотрудников я наконец получу достоверную информацию о том как снять деньги со счета и какие документы мне при этом понадобятся.сколько еще раз мне отпрашиваться с работы уже более месяца я только этим и занимаюсь.и еще вопрос где же вы набираете таких работничков как в митино у меня сложилось впечатление что эти тетки только вчера были выгнаны с колхозного рынка за хамство.мне срочно нужна запрашиваемая мной сумма.очень надеюсь на ваш оперативный ответ и помощь в этом вопросе мой контактный телефон есть у сотрудников банка

Здравствуйте! В 2008 году взял кредит 219000 спустя 2 года возникли с работой проблемы не мог платить появилась задолжность! Предложили реструктуризацию писал много заявлений, собрал справки и т. д. ИТОГ мне дали кредит на остаток всего кредита но самое главное этаа менеджер мне не пояснила ничего по кредиту сколько у меня была задолжность вообщем работают там только с училищааааааааа такое впечатления, я у ней спрашиваю почему в договоре стоит процентная ставка 22 процента а эффективная 25 ЭТО КАК а менеджер мне говорит — ЧТО ТО не внятное? в итоге я должен выплотить 500 000))))))))))) Круто ДА!!!! ВОПРОС почему ваши условия реструктуризации такие не человеческие! И еще когда уберете безграмотных работников!!!

Добрый день. Нужно ли какое-то специальное заявление для того, чтобы пользоваться дебетовой картой VISA Classic на территории Греции для снятия наличности и оплаты услуг?

укажите % комиссии за снятие наличных в «чужих» банкоматах

Добрый день. При обращении в 14 июня 2011 года мне сообщили что у меня есть задолженность перед банком в размере 3338 рублей, так же мне сообщили что на моих двух дебетовых счетах нет денег, суммы там были не большие, но банк их куда то списал. Так же мне не смогли объяснить откуда эта задолженность. И самое главное если бы я не пришел я бы так и не узнал об этой задолженности. Куда были списаны деньги и на коком основании в банке мне ответить тоже не смогли. Я конечно написал заявление, но ответа ждать 90 дней. Это нормально? Банк меня ограбил, списал мои деньги, повесил на меня долг. Все счета были дебетовые

Здравствуйте,Я заказал товар,мне прислали платёжкуThank you for your order! To pay via bank transfer, please follow up the information as below: Payment Method: Bank transfer Payment Amount: RUB 24380.06 (USD 877.63) Order #: 1116475251,1116475252,1116475253 Beneficiary: Global Collect BV Bank Name: ZAO Raifeissenbank Austria / SWIFT Code: RZBMRUMM Bank account:40807810600001301824 Corr.Act 30101810200000000700 Bank Address: Moscow / Russian Federation Payment Reference Code: 378901190669 X В банках не могут разобраться-адрес банка Москва SWIFT Code заграничный.

Никита, спасибо за оперативный ответ, но Вы не ответили, каким образом могли быть списаны средства без моего согласия, насколько мне известно это является не законным действием, если только налоговая об этом «не просит»

Добрый вечер, работаю в СПБ 6 месяцев электромонтажником с оформлением трудовой книжки но не имею регистрации в СПБ, регистраци моя в Республике Марий Эл вопрос могули я взять кредит или кредитную карту в размере 40000 рублей в вашем банке

Наталья, подскажите какой % взимается в ваших банкоматах при снятие денег наличными в рублях картой другого банка?

Добрый день! Скажите п-та, почему почему заявление(претензия) на оспаривание операций рассматривается в течение 90дней? Если по законадательству этот вопрос должен быть рассмотрен в течение 30 дней. Спасибо.

Я ИП.можно мне как то у вас взять кредитную карту.Спасибо..

Доброго дня! Для информации: корпоративный клиент уже 3 года, дебетовая и кредитная карта, недавно повысили кредитный лимит. Активный пользователь обеих карт. На дня у меня заблокировали кредитную карту Austrian по «информации от платежной системы о компроментации " и в связи с этим несколько вопросов: 1. Почему меня не уведомили об этом!? Ни СМС, ни email, ни звонка. Узнал об этом в самый неподходящий момент — при оплате большого счета в ресторане. Представьте неудобность ситуации при оплате корпоративного ужина?! 2. Почему выпуск новой карты нельзя сразу сделать с новым сроком действия (текущий срок 10/11) без визита в офис?

Добрый день! Подскажите пожалуйста,возможно лив Коннекте самостоятельно создавать логин и пароль для доступа в инетбанк?Какие новые возможности планируется запустить в 2011году в Коннекте?Что делается ждя повышения безопасности работы в интернетбанке? Выпускает ли банк в настоящее время Мастеркарт Стандарт с чипом?

мы берем авто в кредит.Может ли банк изменить процентную ставку в одностороннем порядке?

Добрый день, Вчера обнаружил, что через Райфвйзен Коннект нельзя больше оплачивать интернет Инфолайн. Подскажите, почему так, временно ли это или навсегда?

Добрый день! пару недель назад оставлял заявку на оформление кредитной карты в вашем банке. В начале последовал звонок с вопросом согласен ли я на карту с меньшим кредитным лимитом (уменьшили до 30 тыс. руб.) я согласился. А потом и вовсе пришло смс-сообщение об отказе в выпуске мне кредитной карты. В связи с чем может быть вызван отказ в выпуске карты на столь не большую сумму? И через какое время имеет смысл повторно обратиться за картой в банк с документами?

Добрый день, я закрыла автокредит в вашем банке и написала заявление на выдачу справки 01.06.2011 г. о закрытие кредита. Мне сказали, что справка готовиться 5—7 рабочих дней и готова она будет 20.06.2011 г., но приехав в банк в г. Сочи 20.06.2011 г. справки не было. Позвонив в г. Краснодар мне заверили что мне перезвонят через час и скажут когда будет готова справка. Но прошли уже сутки и звонка до сих пор нет. Что за отношение к клиентам вашего банка? Хотелось бы получить ответ. Потому что справка мне нужна срочно.

Добрый вечер! Меня интересует могу ли я оплатить счет от организации кредитной картой прокатав через банкомат или оператора банка? Если да то как лучше??

Что предлагает банк по замещению накопительной части пенсии?

Скажите, пожалуйста, я брала кредит в вашем банке, но были большие просрочки. Год назад все просрочки оплатила. Возможно ли предоставление кредита в вашем банке повторно?

Добрый день! Подскажите пожалуйста возможно ли оформить карту Вашего банка в Москве, имея постоянную прописку в Калужской области?

здравствуйте.у меня нет пока возможности открыть счет в вашем банке за границей. могу ли я открыть счет в райффазенбанке у себя в магнитогорске, но пополнять счет посылая деньги из россии за границу на родину вашего банка. хоть в головной оффис хоть в филиал. но в австрии или германии.мне так удобнее.если это можно то как это сделать? спасибо.

Здравствуйте! В течении полугода обращаюсь к сотрудникам вашего банка для создания онлайн кабинета, для отслеживания движения по зарплатной карте. Трижды меня направляют по различным адресам, в разные отделения банка — по горячей линии, то домой — в отделении, мол сами регистрируйтесь в интернете? Кто-нибудь мне может точно и конкретно ответить, и сделать такую малость, как электронный банк? Спасибо

Доброго времени суток дамы и господа. Имел неосторожность положить деньги на депозит в Райффайзенбанк банк, под 5,5% годовых. Деньги пролежали более двух лет, а вот проценты обнаружились менее 2% за два года ВСЕГО. Мне пытаются объяснить это техническим сбоем уже третьи сутки. Я конечно благодарен, что деньги просто не пропали бесследно, как это бывает в некоторых банках Африки, но в Советском сельпо при советской власти проценты умели лучше считать, и не ссылаться на то что специалисты банка не могут работать без технических сбоев. Надеюсь счеты банк может приобрести, если нет возможности обслуживать на должном уровне современную технику.Может некоторым товарищам из управления банка пора поучиться работе у бывших работников сельпо? Надеюсь господин Rudolf Lercher поможет повысить образовательный уровень руководства,а так же поможет работникам банка правильно посчитать проценты. Если это горячая линия, почему ни кто не отвечает на вопросы здесь неделю, и почему пропадают со страницы вопросы? Или здесь так принято? Копию страницы сделал.

Добрый день, скажите пожалуйста, как правильно указывать в реквизитах получателя при получении из-за рубежа долларового wire transfer на счет индивидуального пердпринимателя: — Ivanov Ivan — Ivanov Ivan Ivanovich — IP Ivanov Ivan — IP Ivanov Ivan Ivanovich и какими постановлениями ЦБ регулируется этот момент?

Наталья. Здравствуйте. Могу я, гражданин РФ, получить ипотечный кредит на приобритение жилья за рубежом? Если «ДА», то какие документы необходимы для этого?

В продолжении разговора--Доброго времени суток дамы и господа. Имел неосторожность положить деньги на депозит в Райффайзенбанк банк, под 5,5% годовых. Деньги пролежали более двух лет, а вот проценты обнаружились менее 2% за два года ВСЕГО. Мне пытаются объяснить это техническим сбоем уже третьи сутки.-Можно задать, позвонив по телефону Информационного центра 8 800 700 91 00 -ответ получить нельзя. Бился больше часа.Почему не проинформировал Ваш сотрудник о возможности банка снять деньги с депозита на простой счет? Почему предложения взять кредит приходят в назойливой форме очень часто, а если клиент хотел хранить деньги в Вашем банке на большой срок с максимальной для себя прибылью, то банк избавляется от таких клиентом всеми возможными способами?Почему предложения взять кредит приходят очень часто, а предложения сохранить деньги с максимальной прибылью, или о положении текущего счета не приходят вообще?Почему неправильно информировали о начислении процентов Ваши сотрудники и о возможности рисков остаться без процентов? Почему проценты начислялись только на основной вклад после пролонгации, а не на все деньги? На коком счете тогда хранились проценты, и почему на проценты не начислялись проценты? Почему на сайте невозможно найти ставки по депозитам? Я их искал 30 минут, и не нашел. Почему начали отвечать на вопросы только после того как написал письмо в головное отделение в Австрии (ссылку ему отправил не только на данный форум), руководителю по работе с клиентами и начал задавать данный вопрос на всех возможных форумах в интернете? Вы рады вкладам только во время кризиса, а когда волна кризиса прошла деньги клиентов покрывать кассовый разрыв вам больше не нужны? Смотрите свою отчетность, и до второй волны кризиса у Вас я не буду хранить деньги точно. Почему СМС о возможности взять кредит меня уже достали, а о том, что изменились условия по МОЕМУ вкладу я не получил ни одного за два с половиной года? У меня сложилось впечатление (и доказательство этому не только данный форум, кому интересно-поищите), что к частным клиентом у ВАШЕГО банка отношение как к перегною -«Возиться неприятно, но урожайность (прибыль) повышает».P.S. Копию страницы сделал. А в Австрию, и не только я напишу еще не одно письмо.

Здравствуйте,почему я не могу оплатить счет с помощью QIWI кошелька,на данные реквизиты в вашем банке,система выдает что счет или БИК получателя не верный,помогите в этой ситуации,ниже прилагаю данные счета получателя который нужно оплатить. Переведите 632,91 RUB на следующий счёт: Получатель: Global Collect B.V./ Глобал коллект Б. В. Название банка: ZAO Raifeissenbank Austria / ЗАО Райффайзенбанк Австрия Moscow / Москва KIO/КИО 24912; Tax number 23999; BIC/БИК 044525700; INN/ИНН — 7744000302 Номер счёта:40807810600001301824 Corr.Act 30101810200000000700 SWIFT: RZBMRUMM IBAN: Назначение платежа: 341510082999 Пожалуйста, обязательно указывайте назначение платежа: 341510082999Если оно не будет указано, обработка платежа может замедлиться либо вовсе приостановиться. Пожалуйста, переводите точную сумму, причём за один заказ!

Добрый день! Являюсь клиентом вашего банка, имею дебетовую карту и кредит. Подскажите, могу я получить в вашем банке еще один кредит, либо рефинансировать существующий с увеличением суммы кредита на размер требуемой мне суммы? Как рассчитывается размер выдаваемого кредита для клиентов вашего банка?

[I]какая комиссия берется при снятии валюты в банкоматах за границей,например- в болгарии

Здравствуйте! Можем ли мы получить ипотечный кредит 1 млн. — 1,5 млн. рублей, если работодатель моего супруга дает только справку НДФЛ — 43 тысячи рублей. У нас двое детей (1 и 3), я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 1,5 лет. У нас в собственности 3 квартиры (1к. в Москве, 2к. в Москве, 2к. в ближнем подмосковье). 1-комн. мы хотим поменять на бОльшую. Можем ли мы воспользоваться материнским капиталом при получении ипотечного кредита?

подскажите где в городе электросталь банкомат Раффайзер банка!!!???

могу ли я взять не целевой кредит, в сумме 2 миллионов рубллей, под залог 3-х трехкомнатной квартиры, в районе орехово борисово северное ЮАО, квартира в собственности, никто не зарегистрирован, с хорошим ремонтом, год постройки 2010?

Здравствуйте! Как так получается, что в тот самый момент, когда идёт звонок из колл-центра с сообщением об отказе в увеличении кредитного лимита по пластиковой карте, приходит СМС с сообщением о много бОльшем предодобренном кредите наличными по существенно меньшей ставке? В чём логика? Справочно: = был оформлен запрос на увеличение лимита по карте (но меньше установленного максимального лимита по ней) с приложением справки 2НДФЛ за последние два года (месячный доход больше имеющегося лимита); = предодобрен кредит наличными больше и имеющегося, и запрошенного лимита при меньшей годовой ставке; = кредитная история в банке — более 5 лет (не было ни единой просрочки по кредитам, все погашены).

Скажите какие документы мне нужно иметь при себе чтобы открыть у вас валютный счет и сколько стоит эта услуга.Спасибо.

Здравствуйте уважаемая госпожа Наталья! Подскажите пожалуйста.Есть ли возможность взять кредит негражданину России для открытия бизнеса в России.

Подскажите, пожалуйста, где посмотреть адреса банкоматов Райффайзенбанка в Португалии и Бельгии. Спасибо

Добрый день! 12 июня я случайно оставил свою карточку Visa в банкомате Райффайзенбанка по адресу ул. Байконурская, магазин Призма. В службе поддержки мне помогли карту заблокировать на месяц и пообещали вернуть при следующей инкассации, которая, по словам сотрудника, происходит в среднем раз в 7 дней. Прошло уже почти 3 недели, банкомат до сих пор не инкассировался, каждый раз при звонке мне предлагают подождать еще 7 дней. Скоро истечет период блокировки и вообще существовать без зарплатной карточки мне достаточно проблематично(Есть ли способы ускорить инкассацию банкомата? Можно ли получить каким-нибудь образом мою карту не дожидаясь регулярной инкассации? Спасибо за помощь, Тимофей

Здравствуйте Сколько составляет комиссия при снятии средств в банкоматах Bank of China и других китайских банков, если у меня карта Райффайзен банка? В банкоматах каких китайских банков выгоднее всего снимать деньги? спасибо за ответ

возможно ли кредитование наличными в сумме 100000руб. в москве если работаю там и необходимые документы