Добрый день, у меня мастер кард вашего банка, рублевая. Сколько будет процент за снятие наличных в Англии в другом банке? Есть ли в Англии филиал Райффайзена? Или лучше расплачиваться картой и какой тогда будет процент сниматься?

как подать заявку на кредит? сумма 100000

Здравствуйте! Скажите пожалуйста,есть ли в Узбекистане Райффайзенбанк? Не хочу перевести деньги наличными с аэропорта,могу ли я снимать деньги по карточки VISA в Узбекистане?

Могу ли я рассчитывать на получение потребительского кредита наличными,если имею в банке не выплаченный автокредит.

Последнее время стал чаще пользоваться кредитной картой.И, конечно же, сразу перестало хватать денег:)Поэтому решил использовать программу, для ведения домашних финансов.И вот, после внесения всех данных с начала года, обнаружил расхождение в 20 кило руб.Как можно провести сверку?

Я был вынужден открыть счет в вашей фирме. Предусмотрены ли хоть какие-то способы контролирования своих счетов из дома (реально из дома), без путешествия до отделения, чтобы получить ID? Как это сделать? 

Здравствуйте!Прошу разъяснить мне следущую ситуацию в отношении меня как нового клиента банка.Я оформил заявление на получение кредитной карты Visa Gold Travel.Полное одобрение я получил, если не ошибаюсь, 25 июня. Мне сказали, что карту сделают в течении нескольких дней (менеджер упомянул про максимальный срок изготовления конечно, но сказал, что обычно быстрее). Это понятно. Карта была изготовлена 27 июня (по словам менеджеров колл-центра). Я очень хотел получить ее до 30 июня, чтобы1. Успеть поучаствовать в программе получения бонусных 5000 миль.2. Нужно быстрее покупать билеты, отель и т. д.В течении нескольких дней карту «везли» в отделение.По телефону сотрудник колл центра заверил меня, что в субботу 30 июня я могу приехать в офис, получать карту.30 июня ее там не было.Сотрудник (другой) сказал, что карта будет 100% в понедельник, и он не знает, почему мне сказали про субботу.В понедельник карты тоже не было в отделении. В результате я получил ее только во вторник.Вопрос: Зачем просто так обещать людям, говорить что можно приезжать получать карту и т. д.Сказали бы сразу: не рассчитывайте получить ее до конца июня и все, никаких вопросов.Я бы думал, что делать в таком случае.Немного отходя от темы. Как раз за пару дней до этого, я оплачивал визу США через один банк.его сотрудники позвонили мне буквально в этот же день и предложили оформить кредитку. Срок: на 3й день я получаю ее уже на руки.Я им отказал по той причине, что считаю неправильным то, что сотрудники видят, что я не клиент их банка, оплачиваю визу, и они после этого звонят и предлагают мне свои услуги.Это не очень правильно.Мой выбор остановился на вашем банке.И очень обидно получать такое отношение банка к новым клиентам.

Доброго времепни суток.У меня открыт пакет услуг «Золотой»: карты master card в рублях и евро.Через несколько дней я планирую отправится на отдых в Хорватию, в связи с чем у меня есть нексолько вопросов.1. По какому курсу будет осуществляется конвертация рублей в куны при безналчиной оплате рублевой картой?2. По какому курсу будет осуществляется конвертация евро в куны при безналчиной оплате картой со счётом в евро?3. Каков будет общий процент платежной системы за двойную конвертацию: рубль — евро — куна?Спасибо.

Добрый день.Я являюсь держателем карты Mastercard Standart(raiffeisen)RUR. Для осуществления покупок в интернете хотелось бы завести Mastercard/visa virtual. В Raiffeisen нет услуги создания виртуальных карт. Решением, как я понял, может послужить создание дополнительной дебетовой карты.Для управления счетом я пользуюсь Rconnect, при создании дополнительной карты для нее будет создан дополнительный счет или она будет привязанна к текущему? смогу ли я управлять счетами обеих карт через систему Rconnect?Какую дополнительную карту заказывать Visa или MasterCard (для покупок через интернет)покупки в основном будут в USD, и иногда в EUR?каков показатель Bank Fee?Спасибо.

Как продлить и получить пенсионную карту по доверенности.

Добрый день.Подскажите, а можно узнать официальный ответ представителя банка.http://www.banki.ru/services/response…minComment

Прошу Вас выяснить, кто звонит клиентам банка с телефона 8495721—9100 (информационный центр) представляется сотрудником банка и просит сразу же назвать кодовое слово в связи с тем, что есть неподтвержденный перевод денежных средств на счет. Когда перезваниваешь в информационный центр, данный перевод сотрудник банка не видит. Как я понимаю, я не первый, кто задает этот вопрос, потому что на сайте http://zvonki.octo.net/number.aspx/49…2836883102 есть точно такой же отзыв о вашем банке. Смотрите ниже:«Кирилл24 май 2012Осторожно, мошенники!Сегодня позвонил с этого номера мне на сотовый молодой человек, назвал моё имя-отчество, представился Михаилом, сотрудником Райффайзенбанка. Сказал, что звонит по поводу поступившего на мой счёт денежного перевода, и для обсуждения деталей ему нужно моё кодовое слово. Я назвать его отказался, тогда он сказал, что мне необходимо самому связаться с контактным центром Райффайзенбанка.В банке подтвердили, что никакого перевода мне не поступало.Вывод — звонил мошенник.Однако номер, с которого он звонил, действительно принадлежит информационному центру Райффайзенбанка.Ответить!Однако номер, с которого он звонил, действительно принадлежит информационному центру Райффайзенбанка.»

ЗДРАВСТВУЙТЕ! ХОЧУ УЗНАТЬ ОСТАТОК ПО СВОЕМУ КРЕДИТУ — КАК ЭТО СДЕЛАТЬ?

Здравствуйте! Являюсь держателем дебетовой карты мастеркард. 03/07/12 в банкомате в отделении «Площадь Ильича» при внесении средст в работе терминала произошел сбой, появилось сообщение «проведение операции невозможно» была возвращена карта, соответсвенно деньги на мой счет не поступили. Когда я написала заявление, сотрудница банка ответила что срок рассмотрения неделя. Вчера прошла неделя, ситуация осталась прежней. Сегодня обратилась в службу поддержки держателей карт. Про сроки мне ответили, что согласно общим правилам обслуживания, срок составляет до 90 дней, когда же я спросила почему мне в банке объявили неделю и тогда получается что эта информация является ложной-ответили, что это по практике таких обращений. Внесенная сумма для меня мелкой не является, хотя сам по себе она конечно невелика. Но банкомат принимает до 30 купюр включительно, значит можно внести до 150000 рублей. Представьте, каково если человек внес крупную сумму а ему предлагают ждать до 90 дней. Возникает впечатление, что банку не очень интересны клиенты с небольшими суммами счетов.

Вдогонку к своему предыдущему вопросу: почему проблемы в работе банкоматов являются проблемой клиентов, а не банка?

Здравствуйте,Моеимя Федосеева Алевтина Юрьевна09.07.2012 сл своего счета банк Русский Стандарт на свой счет банка Райффайзен я совершила перевод средств для оплаты кредита, дата платежа по которому 13 число ежемесячно. Средства до сих пор не поступили на счет. Средства с банка русский стандарт списаны. Операция проведена. Как мне избежать просрочки по оплате, если средстсва по неизвестным причинам так и не поступят на счет к указанной дате проплаты. Я не могу лично явиться ч банк в отделение А, тк проживаю в США.У меня в наличии электронный документ, подтверждаюший проделанную операцию банком Русский Стандарт.

я потерял пин код для регистрации в интернете чтобы можно было узнавать о пополнениях.что делать?

Здравствуйте! Интересует такой вопрос: возможно ли оформление нотариальной доверенности на предоставление и подписание всех необходимых документов для получение кредита в вашем банке? То есть если возникнет такая ситуация, что человек придет в банк для получения уже одобренного кредита, но принимать участие в его оформлении и предоставлении всех документов будет другое лицо по доверенности? Спасибо

Планирую приобрести авто, которое находиться в залоге по авто кредиту в Вашем банке. Собственник автомобиля написал по форме банка в соответствии с положением о продцедуре добровольной реализации заложенного имущества по программам автомобильного кредитования ЗАО Райффайзенбанк. Данное заявление было написано 06.07.2012. До сегоднешнего момента ответа на данное заявление не поступило. В какие сроке ждать ответ?

Здравствуйте!с умилением прочитал ответ главного специалиста Яны Авдеевой по поводу сроков обработки переводов. Дескать специалистам требуется время для проверки корректности заполнения платежного поручения. Время, возможно и требуется, только никакая проверка похоже не проводится. Имел я 04.07.2012 неосторожность воспользоваться такой услугой системы Raiffeisen CONNECT, как использование созданного мной около 3-х месяцев назад шаблона для перевода денег на Яндекс-кошелек. Шаблон, как теперь выяснилось, сохраняет все, кроме номера Яндекс-кошелька. Его он почему-то стирает. Я, не имевший еще тогда сомнений в качестве обслуживания Райффайзенбанка, набрал сумму и нажал OK. Систему совершенно не смутило отсутствие номера кошелька (договора) и, без всякой ругани, она отправила платежное поручение с назначением «Платеж по договору N , НДС не облагается.» на проверку специалисту, который при «тщательной» проверке 05.07.2012 не обнаружил никаких некорректностей и отправил мои 2000р. на счет Яндекс-Денег. Сегодня, обратившись в отделение Райффайзенбанка по адресу Невский 137А я был приятно удивлен тем, что должен заплатить 1500р. за проведение уточнения.Вопрос: проводят ли специалисты Райффайзенбанка проверку поля Назначение платежа при обработке платежных поручений?

Здравствуйте!Прошу Вас дать ответ, можем ли мы взять ипотечный кредит на покупку дома и ремонт в нём на 900000 тысяч — на 15 лет, если у мужа официальная зарплата маленькая-каждый месяц разная. Бывает 16000, 10000, 7000,иногда и больше, работает механизатором.Но есть подработки в частной строительной фирме-работает по выходным и вечерами-зарплату может только подтвердить справкой с печатью индивидуального предпринимателя, у которого работает. И дочь не официально работает — справку от работодателя может взять. Но она сама сейчас оформлет ИП. Общий доход семьи около 30 000 тысяч.

Доброе утро! На мой номер телефона пришло сообщение о просроченной задолженности. В Вашем банке НИКОГДА кредит не брала,и не понимаю откуда такая информация

Добрый день.В статье о Р-Коннекте(http://www.banki.ru/news/daytheme/?id=3949390) упоминается, что«Мгновенные переводы на карты других клиентов Райффайзенбанка (по номеру карты) пока возможны только через банкомат. Операции могут быть как рублевые, так и валютные.»Это не ошибка? Доступны валютные переводы по картам между клиентами Райффайзенбанка?

Добрый день!Скажите пожалуйста если я буду снимать гривны в вашем банкомате на территории Украины Тернопольской области с карты СберБанк Visa electron какой будет курс и снимут ли с меня процент?

Здравствуйте Никита.Мы с Вами встречлись 2 года назадв офисе banki.ru и вот обращаюсь лично с замечанием.Позабавила фраза из анализа работы raiffeisen connect.«Райффайзенбанк считает своими достаточно респектабельных клиентов, а также успешный средний класс»На данный момент у меня действующий потреб кредит в Райффайзенбанке.04 июля заказал справку в отделении об остатке ссудной задолженности.На данный момент справка до сих пор не готова….Насмешил ответ колл центра,«мы связались с сотрудником банка, она делает все возможное для подготовки данной справки». Перед глазами так и стоит, как сотрудница банка уже две недели подходит к компьютеру, пытается распечатать эту справку, но ее все время что то останавливает, наверное внутренний голос все время говорит " остановись мгновенье, ты прекрасно»…)))))Ну, а если серьезно, то такое отношение к клиентам со стажем сотрудничества более 8 лет, если мягко сказать, то ни в какие ворота не лезет.С уважением,Клиент Вашего банка,Каримуллин Адель Маратович

Здравствуйте, Яна!В Вашем ответе на мой вопрос (12.07.2012 17:16) «проводят ли специалисты Райффайзенбанка проверку поля Назначение платежа при обработке платежных поручений?» сказано «Специалистами Банка проверяется заполнение графы «Назначение платежа» с точки зрения раскрытия Клиентом полной информации о цели перевода.»Вопрос 1: Была ли в моем случае («Платеж по договору N , НДС не облагается.») раскрыта цель перевода, когда сам номер договора не был указан?Вопрос 2: Если банк исполнил платежное поручение, в котором не было полной информации о цели перевода, то вправе ли он требовать 1500р. за проведение уточнения?Вопрос 3: Как теперь я могу вернуть свои 2000р.?

Я, Кирсанов Сергей Сергеевичь, являюсь должником Райфайзен банка по потребительскому кредиту. Я реально брал этот кредит и собирался его выплатить. Работал юристом до 2006 года, потом потеряв работу не смог устроится по профессии и начал развивать другое направление своей деятельности. А именно. Я так же 15 лет являюсь профессиональным вокалистом и стал достаточно известным вокалистом в России, благодаря работе в группе «Плюс семь» Работая с ребятами мы обзавелись серьезными связями в шоубизнесе, в частности в звукозаписывающих и выпускающих лейблах на радио и прочее. Мой вопрос обстоит в следующем. При всех своиз связях, знакомствах и. т.д. мы так и не можем до сих пор найти главного, спонсора. Из за наших занятий музыкой мы увязли во всем этом слишком глубоко и назад пути нет, но и денег для возврата банку, тоже нет. Я предлогаю Вашему банку, стать нашим спонсором и могу гарантировать не на словах что денег мы сможем вернуть, гораздо больше чем должны. Имеется бизнес план и оперативная команда для достижения цели. Наши родные, друзья и просто люди верят в нас, может и вы в нас поверите?

Здравствуйте господа.Мне должны, партнеры в Болгарии, выплатить финансовое вознаграждение за выполненную работу. Как я могу получить свои деньги, не выезжая в Болгарию? Что посоветуете?

Добрый день!Имею дебетовую карту со счетом в рублях в вашем банке.Хочу ехать на Украину. Знаю что на Украине есть Райффайзенбанк Аваль.Могу ли я снимать деньги в банкоматах этого банка? Или как сделать лучше? Или если есть комиссия то в каком размере?Заранее спасибо,Виталий

Добрый вечер. Скажите пожалуйста, каким образом можно положить деньги на карту вашего банка? Человек, на счет которого нужно перевести деньги, живет в другом городе.У меня есть номер его карты. Какие данные еще необходимы? Можно перевести деньги с помощью другого банка?Спасибо.

Добрый день! В 2008 году мой муж взял кредит в вашем банке 234 т. рублей на 5 лет. Выплатить мы должны 367 т. рублей. это составляет 55%. Из них 40 т. рублей комиссия за введение счета. На мой вопрос банку за что берется эта комиссия, мне ответили за справки которые вы берете. За 4 года мы не запросили ни одной справки!!!И в месяц эта комиссия 678 рублей!!!Вопрос мой в следующем: Почему нельзя отменить эту комиссию, ведь во всех цивилизованных банках это давно сделали! И вы сейчас тоже на новые кредиты не берете эту комиссию!Согласитесь ведь эта комиссия неадекватна! Лучше берите деньги за каждую выданную справку!Этим вы привлекёте больших клиентов.

Добрый день!в течении недели пытаюсь получить приглашение от специалистов кредитного отдела на подписание договора по уже одобренному автокредиту. Один раз лично, в отделении. Два раза по телефону. В каждом случае ответ примерно одинаковый — с вами свяжутся в ближайшее время/сегодня. Затем тишина…Очень жаль, что после оперативного одобрение кредита нет возможности также быстро оформить док-ты. Вопрос, собственно, в какие сроки можно ожидать ответ банка.С уважением,Алексей

Здравствуйте! Как мне получить код активации карты райфазенбанк,для совершения покупок через интернет?.Прошло более получаса после моей неудавшейся попытки купить билет на сайте РЖД. СМС не получила.

Добрый день!На сайте Банка интерактивная карта с адресами банкоматов работает корректно не со всеми интернет-браузерами. И это крайне неудобно. Прошу рассмотреть вопрос о внесении на сайт информации по адресам банкоматов простым списком. Потому что иначе эта информация становится недоступной и воспользоваться ей в нужное время не удается.

Здравствуйте!Я в этом году пару месяцев назад брал кредит на 100 тысяч.сейчас хочу взять еще на 50,какая вероятность,что мне одобрят?

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, возможно ли и как произвести перевод средств в евро с дебетовой карты (пакет золотой) на счёт частного лица в Лиссабоне (N счёта есть)? Возможно ли перевести евро с рублёвой карты (в рамках золотого пакета)? Сколько будет комиссия по конвертации и сколько взимается за сам перевод?

Здравствуйте!Можно узнать с каким Бюро Кредитных Историй сотрудничает ЗАО «Райффайзен Банк»?С Уважением, Оксана.

Здравствуйте!6 июля я получила зарплатную карту в Raiffeisen банке (Отделение — м. Сухаревская). Сейчас я уже не работаю в той компании. Скажите, пожалуйста, карту мне надо сдавать в то же отделение или в любое другое?Заранее спасибо.Мария.

Сколько будет стоит перевод евро в Райффайзенбанк Австрии?Спасибо.

Добрый день!А счет в банке после увольнения я закрываю сама или это делает бывший работодатель?Спасибо.С уважением,Мария

Здравствуйте, я являюсь клиентом Райффайзенбанка с 2008 года. В данное время выплачиваю потребительский кредит. Могу ли я взять в Вашем банке ипотечный кредит, имея потребительский?

Здравствуйте! подскажите пожалуйста. Я в Австрии год назад оформила банковскую карту. Сейчас приехала в Россию и хотела бы снять с нее остаток суммы. на сайте Elba internet я хотела просмотреть свой счет на карте, ввела пин код, оказался неправильным, я попыталась другой ввести, в результате — заблокировалась карта. Что нужно сделать для ее разблокирования?Заранее спасибо.

Добрый день!У меня такой вопрос:устроилась на работу,наш работодатель оформил нам з/п карты в Райффайзинг банке.Карты нам еще не выдали,хотя уже времени прошло достаточно.Мы спросили,можем ли мы получить в кассе банка деньги(т к они уже начислены на счет) одним сказали,что можем,другим нет-так можем?И второй вопрос:Почему с нас за это снимут комиссию 150 руб -на основании чего?Заранее спасибо.

Когда вы уже почините свой коннект? С ним же работать невозможно, он постоянно обрывает соединение. Ваша техподдержка признает что это проблемы у вас, но почему-то уже почти месяц ничего не делается. Может хоть вы ответите мне на вопрос: когда я наконец смогу воспользоваться своими деньгами?

Добрый день!Второй месяц являюсь клиентом вашего банка. При открытии счетов и карт сотруднику банка четко оговорила желаемые условия. Пытаюсь получить эти «условия», но постоянно возникают другие условия, по которым я не получаю возможности пользоваться своими деньгами…Где и кто может разобраться в ситуации и хоть что-то предложить??? Я не могу оплатить ж/д билеты в кассе- отказано, я не могу снять 5—8 тыс в день в вашем банкомате. Безобразие полное

Здравствуйте! В каких городах Татарстана, кроме Казани есть ваши банкоматы? Если нет, то как можно пополнить счет карты, если не всегда есть возможность приехать в Казань? Может есть другие банки, которые принимают пополнение счета вашей карты?

Добрый день, подскажите пожалуйста можно ли временно приостановить ежемесячную выплату потребительского кредита. В связи с временной неплатёжаспособностью, если да, то как?

Скажите пожалуйста, у меня есть долларовая карточка Райфайзен, и мне должны перевести деньги с Росии. Как это лучше сделать, какие комисии, будет платить тот человек? Еще какие реквизиты я должна предоставить этому человеку? Зарание спасибо за ответ!