здравствуйте,работаю на автопредприятии по перевозке грузов на своем автомобиле Газель! работаю по договору как ИП,могут ли мне дать кредит порядка 200—250 тысяч на 2 года? зарабытаваю в размере 50—60 тясяч в зависимости от сезона

Мы с мужем составили заявку на получение кредита.Специалист банка сказал, что в течении двух дней заявку будет рассматривать краснодарский банк, а потом в течении двух недель московский банк.Вопрос:В случае одобрения краснодарским банком, будут ли нас оповещать об этом? Когда брали кредит наши друзья, им позвонили, сказав:«Мы одобряем Ваш кредит, только сумму можем дать меньше на 50000р.» А если ншу заявку не одобрили, нам не должы позвонить?Прошло 5 дней.

Здравствуйте, Уважаемые представители! Скажите, пожалуйста, каким образом проходит по кредитной карте операция «6012 R Member Financial Institution-Merchandise and Services» — как покупка попадающая под льготный период или квази-кеш?

Вопрос: Здравствуйте, Уважаемые представители Банка! Скажите, пожалуйста, каким образом проходит по кредитной карте операция «6012 R Member Financial Institution-Merchandise and Services» — как покупка попадающая под льготный период или квази-кеш? sigizmund (Москва) · 02.08.2010 13:42 Ответ: Уважаемый клиент, Пожалуйста, сообщите ФИО и дату Вашего рождения на электронный адрес ServiceQuality@raiffeisen.ru (просьба в теме письма указать «banki.ru»), мы уточним информацию по конкретной операции по Вашей карте. Спасибо! С уважением, Наталья Кузина Наталья, я задавал вопрос по проведению данной операции в Банке по всем клиентам в целом! Или данная операция по различным кредитным картам/клиентам проводится по разному? Я планирую открыть кредитную карту в Вашем Банке, поэтому перед тем как пользоваться данным инструментом мне необходимо в нем разобраться! Таким образом, уточните, пожалуйста, каким образом проводится операция с MCC (Merchant category code) 6012 — попадает она в беспроцентный период или отражается как квази-кеш с применением каких-либо комиссий?

Здраствуйте, у меня закончился срок выплаты кредита. В моем банке мне сообщили что в списках на продление меня нет. Как безболезненно можно решить эту проблему? Предусматривает ли банк в моем случае кредитные каникулы?

Какие документы надо чтоб взять кредит наличными?(100000 руб.)

я была проинформирована сотрудником Орловского филиала Райффазенбанка, что денежные перечисления (заработная плата) на мой счет (пластиковую карту) с июля месяца поступать не будут. Сотрудник банка отказался разъяснить мне ситуацию, сославшись на то, что необходимо приехать в Орел. В связи с чем прошу разъяснить причины сложившейся ситуации.

В 2008 году взяла автокредит Райффайзене. Вчера погасила его досрочно, позвонила в банк чтобы вернуть ПТС (он был в залоге у банка). Оказывается, я не могу почему-то забрать его в том отделении, где у меня приняли весь пакет документов, где проходила сделка, и где был сдан в залог ПТС. Оказывается, что при всём богатстве филиалов я почему-то должна, следуя придуманной банком процедуре, тратить своё время и ехать только в Троицкое отделение (при сдаче ПТС никто не обмолвился об этом), которое работает ТОЛЬКО в рабочие дни с 9:00 до 18:00. Либо сделать доверенность кому-то. При этом, мой рабочий день с 10:00 до 18:00, рабочий день всех моих знакомых — либо с 9:00 до 18:00, либо с 10:00 до 19:00, т. е. физически ни я, ни кто-либо ещё не может быть в Троицком отделении с 9:00 до 18:00. На просьбу прислать это заказным письмом на нужный адрес или хотя бы в нужное мне отделение банка была послана сотрудниками. Каким образом я должна получить свой ПТС обратно в этих условиях?

Добрый день! После неоднократного получения SMS от вашего банка с предварительно одобренным решением,я все таки решил подать заявку на получение кредита. 13.07.2010 отсидев 1,5 часа в очереди отделения Варшавское,мне сообщили,что не работает программа. 14.07.2010 ко мне в офис приехал сотрудник банка для подписания заявки. После этого ТИШИНА. Вчера звонил в банк.Сказали,что моей заявки в базе нет! Прошу прокомментировать данную ситуацию и судьбу моей заявки. Спасибо

Наталья, это не ответ на мой вопрос. Внутренний регламент и порядок банка не должен как-либо ущемлять интересы клиента. В данном случае это налицо. Я вынуждена тратить рабочее время, следовательно, либо нарушать Трудовой Кодекс, прогуливая часть рабочего времени, либо официально отпрашиваться, и мне могут не оплатить те часы, что я вынуждена тратить на следование придуманным вами и не согласованным с клиентом правилам. Так или иначе, мои интересы, в том числе финансовые, страдают. Банк мне возместит ущерб? Альтернативные варианты предусматривают условия конкретной ситуации, например, альтернативным вариантом получения ПТС лично я вижу 1)работу отделения в субботу, 2)пересылку заказным письмом ПТС в отделение «Ленинградское». В нашей стране и в Москве, в частности, есть службы, которым доверяют даже визовые центры, пересылающие с их помощью паспорта — главные документы для граждан страны. И повторю вопрос. Если ни у меня, ни у одного из моих доверенных лиц нет физической возможности присутствовать в рабочие дни в банке, как я получу обратно ПТС?

Добрый день. Есть ли в Геленджике Райффайзенбанк? Могу ли я снимать по карточке VISA ELECTRON кубли в России, в частности, в Геленджике?

Уважаемый эксперт! У меня вопрос. Мне и моему мужу пришло одобренное предложение по потребительскому кредиту, но когда мой муж собрал документы и отправил запрос на одобрение ему в кредите отказали!? Почему? Если в письме было чётко сказано, что кредит фактически одобрен, осталось собрать документы.

Уважаемый эксперт!Как можно внести в черный список потребителя,чтобы в кредите отказывали.Моя невестка не работает,но постоянно берет кредиты.Банки с ее мужем не созваниваються и узнает он об этом когда идет просрочка плятежа.Неужели банкам все равно?Как это можно остановить?С уважением.Надеюсь на вашу помощь.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста по срокам зачисления средств на кредитные карты: у меня кредитная карта Вашего Банка, выдавалась в отделении типа «А»! по данной карте с 06 по 07 будет составляться выписка по счету! Возможность внести деньги через банкомат есть только после 20—00 06 августа. Скажите, пожалуйста, внесенные деньги будут учтены в составляемой выписке, либо выпадут в грейс период?

Здравствуйте! Пожалуйста подскажите есть ли в городе Оренбурге филиал или отделение Райффайзен банка, если нет то в каком банкомате можно снять наличные (сбербанковские банкоматы её не принимают)?

есть ли в коломне отделения банка или банкоматы?

Г-же Кузиной касательно предыдущих вопросов от x-xclusive. Я имел возможность ознакомиться с документами по сути проблемы возврата ПТС. И потому вопрос: Вы (вместе с юристами банка) можете указать какие-либо реальные законные основания для отказа в выдачи клиенту документов, относящихся к залогу по уже исполненому договору, именно в том отделении, в котором был оформлен АКТ ПРИЕМА-ПЕРЕДАЧИ этого ПТС, а не в каком-то другом, непонятно почему выбранном самим банком? Согласно заключенному договору о залоге (пункт 9.3) банк обязан вернуть имущество или относящиеся к нему документы клиенту. Причем, согласно п. 3 статьи 352 Гражданского кодекса, «При прекращении залога вследствие исполнения обеспеченного залогом обязательства либо по требованию залогодателя (пункт 3 статьи 343) залогодержатель, у которого находилось заложенное имущество, обязан НЕМЕДЛЕННО возвратить его залогодателю». В договоре залога нет указания на то, что банк может это сделать только в одном конкретном отделении. При этом, в АКТЕ приема-передачи указано, что ПТС принят отделением «Ленинградский проспект». Считаю, что отказ выдать его там же может рассматриваться как: 1) нарушение банком договора залога 2) нарушение банком статьи 352 ГК 3) нарушение сотрудниками банка п. 2 статьи 325 Уголовного кодекса РФ (Похищение у гражданина паспорта или другого важного личного документа), что «наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо обязательными работами на срок от ста двадцати до ста восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо арестом на срок до трех месяцев». Думаю, что x-xclusive имеет полное право обратиться с жалобой как в правоохранительные органы по факту уголовного преступления, так и в суд с гражданским иском с требованием обязать банк надлежаще исполнить договор залога, с возмещением судебных издержек и морального вреда. Оно вам надо? Может, правильнее вернуть клиенту ПТС там, где ваш банк его забрал???

Здравствуйте! Есть ли банкоматы Райффайзенбанка в Берлине и Ростоке?

В Новосибирске закрываются банкоматы Вашего банка, у каждого из оставшихся очередь — 3—6 человек. Возникает вопрос или филиал банка закрывается и пора бежать… или банк прекращает работать с картам. Может быть есть третий вариант?

Добрый день! Меня интересует дебетовая карта MasterCard Райффайзенбанк, которую я планирую использовать для оплаты покупок в интернет-магазине cabelas.com. Дело в том, что платежная система cabelas.com не использует CVC код и у меня уже были проблемы с оплатой заказов с помощью карт других банков. Моя подруга некоторое время назад оплачивала заказы на cabelas.com с помощью MasterCard Райффайзенбанк и я хотел бы уточнить, можно ли это делать сейчас. Позволяют ли правила Райффайзенбанк производить платежи с карты без использования CVC кода? Возможно ли отключение использования CVC кода по моему заявлению? С уважением, Андрей Брижатюк

Здравбегктствуйте. В Волго-Вятском филиале Райффайзен Банка оказывается происходит реорганизация. Узнаю об этом только тогда, когда прихожу погашать кредит согласно графика. Деньги не принимают, отправляют в головной офис. На каком основании? (пункт договора или статья закона)

Здравствуйте, Наталья! Извините, что обращаюсь второй раз с одним вопросом, но дело в том, что из Информационного Центра ЗАО «Райффайзенбанк мне пришел диаметрально противоположный ответ на мой вопрос о необходимости использования кода CVC при платежах с Mastercard Standard Райффайзенбанка. Вы ответили, что «если CVC не запрашивается, такие операции возможны.» Теперь привожу ответ Информационного Центра ЗАО «Райффайзенбанк полностью: «Уважаемый г-н Брижатюк, Позвольте предложить ответ на Ваш вопрос. Для проведения операций в Internet по картам Mastercard Standard Райффайзенбанка необходимо указывать код CVC. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обратитесь, пожалуйста, в любое удобное для Вас время в круглосуточную Службу Поддержки Держателей Пластиковых Карт по телефонам (495) 777-17-17(в Москве) или 8-800-700-17-17 (бесплатная линия по России). Вы также можете сообщить нам ваши контактные телефоны и удобное для звонка время по Москве. Оператор свяжется с Вами в кратчайшие сроки. С уважением, Информационный Центр, ЗАО «Райффайзенбанк»." Очень печально, если Информационный Центр ЗАО «Райффайзенбанк распространяет недостоверную информацию о предоставляемых банком услугах. Уточните, пожалуйста, какой из двух ответов является единственно верным ответом на вопрос — Позволяют ли правила Райффайзенбанк производить платежи с карты без использования CVC кода? ДА или НЕТ?

Я нахожусь на украине у меня заблокирована карточка Виза.

На каких условиях можно взять кредит в вашем банке, клиентом банка не являюсь

Являюськлиентом Райффайзенбанка.Немного неудобно,ездить каждый месяц оплачивать проценты в г. Москву,можно ли оплачивать кредит по электронной почте? Заранее спасибо.Дмитрий

Здравствуйте хотелось бы взять кредит вашем банке могу ли я с зарплатой 20 тыс руб взять 1000000руб на длительный срок.

Уважаемые представители Банка! Я поменяла место работы,моя компания обслуживается в РБ.Мои персональные данные были отправлены в РБ 9.07,сегодня 9.08!!!!(у меня есть копия элек.письма),но ничего не было сделано,меня до сих пор не прикрепили к зарплатному проекту,соответственно,нет перечислений. У меня вопрос: зачем в Банке вводят всякие отличительные категории,если нет разницы в отношении! Заранее спасибо за Ваши дальнейшие действия!

Добрый день! Меня интересует возможность открытия банковской карты только на прием средств с переводом на существующую карту. Причем прием в Москве а использование в Петербурге.

Добрый день! Собираюсь оформить кредит в Вашем банке. Уже собрала необходимые документы. Подскажите, пожалуйста, каков срок рассмотрения заявления? На сайте банка нашла, что «до 10 дней». Есть ли вероятность, что заявление может быть рассмотрено раньше? Заранее спасибо за информацию.

Добрый день, от какой суммы Банк предоставляет услуги Asset Management. Что для этого требуется помимо подтверждения дохода и документов для 115-ФЗ?

Здраствуйте, являюсь клиентом банка Аваль уже несколько лет. Взял кредит (с зарплатной карты деньги списываться за оплаты кредита на кредитную. Уже несколько месяцев плачу а деньги не списываются, каждый месяц мне банк говорит что в банке сбой. И что получается на меня теперь будут начислять пеню? У моей жены точно так же оплачивается кредит, но деньги у нее поступают в тот же день.

Здравствуйте можно ли при зарплате в 30.500 рублей взять кредит на сумму 320000 р. Стаж работы больше 6 лет. Заранее спасиьо за ответ.

Здравствуйте! Есть ли в Ноовкузнецке филиал или отделение Райффайзен банка?

где в Раменском районе найти банкомат Райфффайзенбанка? поисковые системы какой-то бред выдают.

Брала сумму 5000 грн по карточке виза.Срок карточки заканчивается могу ли я продлить кредитную линию на некоторое время. ? Поскольку в данное время я не могу внести полную сумму 5000 гривен. работники Кременчугского банка Рижского отделение не могут дать ответ на мой вопрос. И в грубой форме мне отказали. куда и как мне обратится?

Подскажите адрес филиала в Берлине

Как можно взять потребительский кредит в вашем банке если я проживаю в г. Краснодаре

Здравствуйте у меня такой вопрос, я брал кредит на свое имя другому человеку, а он 5 месецев не плотил его при этом мне не говорил, сейчас естественно платит но репутация моя перед банком попортилась хочу взять 300.000руб. по зароботной плате мне положительно а по кредитной истории нет что мне можно сделать

Добрый день! На моей зарплатной карте с предыдущего места работы набежал «долг» 4300 !!! Узнала о нем лишь 2!года спустя, когда в новой компании офорляли зарплатную карту на меня…… За всё это время сотрудники «райффайзен банка» не проинформировали меня ни разу о задолженности! Никаких уведомлений о текуще- растущем долге я не получала. Этот долг, о котором я не имела ни малейшего представления, погасился в счёт начисления зарплаты по новому месту работы… Сотрудница банка на мой вопрос «почему не предупреждаете держателей карт «райффайзен банка» о долгах, ответила «у нас нет возможности всем предоставлять информацию». Весело работаете, господа! p.s- какова вероятность вернуть свои денежные средства???

Уважаемый представитель Банка, подскажите, пожалуйста, у меня есть кредитная карта Вашего Банка и мне необходимо увеличить по ней кредитный лимит. Как это сделать? И обязательно ли посещять для этого офис либо это возможно сделать дистанционно? за ранее большое спасибо!

Какие документы нужны для потребительского кредита?

Добрый день! У меня вопрос по выдаче кредитной карты. Я недавно подавал на новую кредитку в Вашем банке и пришел отказ. Я имею совершенно замечательную кредитную историю, никогда никаких просрочек. Понятно, что банк вправе не разглашать принятое решение, но хотя бы намекнуть — в чем проблема? Квартира-машина в Москве есть, общий стаж работы — 20 лет, на последнем месте — год. Одно время я хорошо сотрудничал с Райффайзенбанком, был пару раз даже победителем конкурса среди активных держателей карт, а вот теперь так… С уважением, Леонид

Здравствуйте!Вопрос:1)Существуют ли кредиты(банковские ПРОДУКТЫ),которые банк обязан выдать гражданинуРФ,при обеспечении,заведомо исключающем риски банка?Допустим,ипотечные кредиты в размере менее 50%от стоимости залога,определенной экспертами банка?

09.07 открывал долларовый счет. Переводил на него деньги с рублевого счета. Попросил выпустить карту. Мне сообщили, что карты привозят по четвергам, если я хочу получить ее в ближайший четверг (12.08), мне нужно сразу заплатить 25 долл. за обслуживание (visa classic), т. к. конвертация рублей в доллары займет время и заказ на карту пройдет позже. Таким образом, получить я ее смогу через неделю. Быстрее — лучше, естественно, я заплатил. Надо ли звонить уточнять — нет, приезжайте и забирайте. Естественно, я позвонил 12-го на всякий случай и узнал, что карта не готова, будет 19-го. На мой вопрос, зачем я платил лишние деньги и почему банк не выполнил своих обещаний ответа я не получил. Я уже рассчитывал на эту карту, так как мне недвусмысленно обещали ее выдать в четверг. Мои партнеры сегодня не получат свои деньги, получат их завтра по другим каналам. У меня падают планы. Что происходит? Если бы мне нужны были проблемы с неделовым поведением, я бы открыл счет в Сбербанке. К сожалению, сотрудничество с Райффайзен началось печально. Банк что-то может сделать в этой ситуации?

Почему так долго обслуживают в Вашем тульском офисе при наличии свободных специалистов, скучающих возле компьютера, очередь к другим бесконечная?

У меня следующий вопрос к экспертам данного банка. Понравилось бы вам, если бы на ваш телефон постоянно приходили сообщения о необходимости погасить задолженность из банка в котором вы никогда не обслуживались? В 2008 году (как сообщили в отделе по сбору задолженностей) некая женщина взяла кредит, при этом указала контактный телефон моей жены. Сейчас начали постоянно приходить сообщения о необходимости погасить кредит. Мы понятия не имеем кто это такая, а телефон зарегистрирован на мою жену с 2006 года. Получается, либо ваша служба безопасности не проверяет данные клиентов, либо у операторов, которые вносят информацию с заявок, кривые руки. Мы неоднократно звонили по телефону 9264800 и просили прекратить присылать СМС-сообщения, при этом нас уверяли что решат этот вопрос, но сообщения приходить не перестают. При последнем моем звонке вообще для отключения сообщений потребовали написать писмо с приложением документов, подтверждающих, что данный телефон принадлежит другому человеку, а не тому кто брал кредит. Это уже запредельная наглость. Уважаемые эксперты как бы вы на это отреагировали? Я пока не знаю как мне отреагировать на такую наглость, но буду читать гражданский кодекс … и вашим клиентом уже точно никогда не стану, да и знакомым не порекомендую, если вы даже такие мелкие свои ошибки не хотите исправлять, то что будет в более серьезной ситуации.

Здравствуйте! Перед выездом заграницу я снял деньги в евро со своего рублевого счета (в Вашем банке) через банкомат. Сумма конвертировалась по курсу Вашего банка на день операции. К окончанию отпуска часть евро у меня осталась непотраченной. Вопрос, собственно, в следующем: возможно ли внести эти деньги (в евро) обратно на рублевый счет и каким образом будет произведена конвертация?

Добрый день, я брала автокредит в вашем банке, выплатила его и продаю автомобиль. Какими платежными документами мне подтвердить в налоговую инспекцию при подаче декларации о доходе с продажи авто, что я приобрела автомобиль за ту сумму, которая указана в договоре купли продажи, если чек от автосалона у меня есть только на первый взнос?

Здравствуйте! Являюсь вышим клиентом с 2005 года, кредитовался в вашем банке уже три раза и всегда гасил кредиты досрочно. Во вторник 10 августа подал заявку на очередной кредит (хорошо заранее собрал все бумаги!!) менеджеру пояснил также, что являюсь клиентом банка уже пять лет и попросил его хоть как нибудь ускорить процесс, на что он ответил, что он тут бессилен (зачем он тогда нужен поставте терминал я точно так же пообщаюсь с компьютером) все решает программа и все решается в Москве до пяти рабочих дней. Сегодня суббота денег я не получил, я вообще не смог дозвониться в банк не по одному телефону, хотя на сайте указано что банк в субботу работает с 10 до 14 часов!!!! Я очень расчитывал на этот кредит и очень мне не приятно и обидно что я каждый раз обращаясь к вам за кредитом вынужден собирать справки и бумаги (для чего интернет, для чего телефон, для чего громкие слова о хорошей кредитной истории,если я в нужный момент не могу положится на вас). Ответьте мне пожалуйста неужели это в вашем банке норма!? НЕужели для вас постоянные клиенты ни чего не значат? Ваш банк я посоветовал не одному человеку и как мне смотреть им в глаза если их будут мурыжить точно также, почему???? нельзя ускорить процесс принятия решений на месте я ведь не прошу дать мне кредит на миллионы????. Знаете, неприятный осадок остался от посещеня в этот раз банка хотя раньше все было в норме! Очень надеюсь, что в понедельник до обеда мне успеют выдать кредит иначе после обеда уже будет позно и мой задаток прогорел!!!!

Необходимо перевести деньги из России в Украину в сумме 100000 USD, на покупку недвижимости. Каким образом можно сэкономить при переводе? Сколько эта операция займет времени?

Банк последние месяцы по e-mail и через sms настойчиво предлагает потребительские кредиты на суммы от 200 до 400 тыс. рублей на различных льготных условиях. Однако для меня более актуально увеличение кредитного лимита по карте, которой я очень активно пользуюсь. Можно ли мне, как аккуратному заемщику, увеличить кредитный лимит по карте до 150 тыс. рублей в односторонем порядке без дополнительных бумаг. Знаю, что такая тактика в банке имеется, так как мне уже повышали лимит таким образом.

Я являюсь корпор. клиентом (з/п карта в вашем банке уже 4-ый год). Мне 22 года. Прописан под Брянском. Могу ли я подать заявку на кредитную карту вашего банка?

Адреса банкоматов Райффайзен Банка в Ростовской области.

Подал заявку на получение кредитной карты.Отдал документы менеджеру.Сказали ждите 9дней.Прошло две недели.Никто не звонит.Что делать?

Уважаемые сотрудники банка, добрый день. Я являюсь вашим клиентом уже 2 года, банк регулярно присылает мне предложения запросить «одобренный» кредит. Скажу сразу — мне далеко и некогда ехать в ваше отделение, хотя я бы не отказался. Поэтому на прошлой неделе я решил попытать счастья и запросить кредит наличными. Для этого решил воспользоваться вашим предложением: «Кредитный специалист Райффайзенбанка может приехать к Вам в офис для консультации и приема документов. Вы можете подать заявку на встречу с кредитным специалистом Райффайзенбанка по телефону (495) 721 9100 или по электронному адресу info@raiffeisen.ru. Кредитный специалист свяжется с Вами в течение одного рабочего дня». (http://www.raiffeisen.ru/retail/consu…productB/). Учитывая то, что я сагитировал еще одного нашего сотрудника запросить кредит в вашем банке, я написал вот такой запрос по электронной почте (цитирую, чтобы была видна дата и время отправки): From: Дмитрий Каримов Sent: Saturday, August 14, 2010 8:12 PM To: info@raiffeisen.ru Subject: Заявка на кредитного специалиста в офис Добрый день. Прошу прислать кредитного специалиста для приема документов на кредит наличными по адресу: Самара,… ================== С уважением, ДМИТРИЙ КАРИМОВ 16 августа в 16:25МСК на указанный в письме контактный телефон позвонила сотрудница вашего банка (определился номер +74957219100) и предложила организовать такую встречу по заявленному в письме адресу 18 августа («Ближайший возможный день» — цитата). «Очень оперативно»,— подумал я. Звонящая сообщила, что время такой встречи согласует сотрудник из Самары, который мне «скоро позвонит». Меня беспокоит, что сотрудник до сих пор не позвонил (уже вечер 17 августа), ибо я полагаю, что такие моменты обсуждаются не ранее чем за сутки до предполагаемой встречи (у каждого есть рабочие платы на следующий день, и их не всегда желательно корректировать быстро). Можете ли вы сообщить, ожидать нам его 18 августа целый день в офисе, отменив все дела и встречи, и будет ли предварительный звонок? Если сказать проще — что дальше делать и на самом ли деле такая услуга предоставляется? Спасибо заранее за ответ.

Здравствуйте! Покупает ли Ваш банк монеты из драг. металлов?

Добрый день! Я оформил в Вашем банке заявку на потребительский кредит на сумму 500 000 руб. И сегодня, т. е. 18 августа получил одобрение от банка. Но, случилось так, что на сегодняшний день такая сумма 500 000 руб мне уже не нужна. Нужно 200 000 руб. Как выйти из этого положения. Оператор банка, который сообщал о положительном решении пояснил, что мне вновь необходимо подавать документы, т. е. весь пакет. Может можно как-то по другому решить уменьшение суммы, ведь прошу я не больше, а меньше. Ответ прошу по электронной почет. Если возможно, то в течение дня. С уважением Колычев Андрей Иванович.

Могу ли я взять кредит в вашем банке 150000руб?Под какой процент?Какие док.нужны?И на какой срок я могу взять кредит?

Я педагог средней школы, чистый доход 14 000 + 6 000 рублей пенсия. Могу ли я получить 100 000 рублей на медицинские цели на 36 мес. с ежемесячной выплатой 5 000 руб.

Вопрос № 1. В июле 2008 г. я брала кредит в вашем банке (исправно выплачиваю).21 июля 2010 г. по электронной почте пришло письмо с предложением уже одобренного(!!!!) нового кредита с одновременным погашением старого.04.08.2010. я обратилась в отделение банка что расположен у м. Горьковская. Продержав меня там в течении 1.5 часов мне ОТКАЗАЛИ(!!!!).Это что развлечения у вас такие? Вопрос№ 2.До каких пор будут снимать комиссию за ведение ссудного счёта? Или советуюте обращаться в суд?

можно ли в ваш банк сделать заявку на кредитную карту по интернету

Добрый день. Райф банк отделение Ул. Космонавтов 4. Внутри находится банкомат. Банкомат сьел 75 тысяч рублей а показал только 55. Руководитель банка сказал что мы к этому банкомату не имеем ничего с ним общего…не знаю что вам делаь….Знаю что ранее писали заявление хозяин карты,но карта принадлежит моей жене, А ОНА НАХОДИТСЯ НА ТЕРРИТОРИИ УКРАИНЫ С БОЛЬНЫМ РЕБЕНКАМ КАК БЫТЬ???????????????????????

Мне 26 лет, на новом месте работы с 01.04.2010 г., официальная зарплата −11400р. Могу я взять ипотеку на покупку квартиры в г. Владимир- 2000000р на 10лет. Возможно ли это?,какая будет % ставка если первонач-й взнос будет 10%

Здравствуйте может банк дать кредит 330 000 при зарплате 30 450 и предоставлением всех документов. Спасибо.

Купил через банк втомобиль (авто было в залоге у банка). Банк выступил 3им лицом — размещал объявления о продаже авто, менеджеры банка — лично продавали ее (описывали состояние авто,рекламировали,показывали его при продаже). Договор был заключен с владельцем машины (от банка был только акт о передаче авто и акт о приеме денег — т. е. банк непосредственно учатсвовал в продаже) После покупки, через неделю — выяснилось что машина НЕ пригодна к эксплуатации (серьезные проблемы с кузовом двигателем и кондиционером) — хотя внешне и по словам менеджера банка она была хорошем(почти отличном состоянии). Можно ли решить с банком вопрос нормально, без суда и признать сделку недействительной? Есть два заключения и 1на экспертиза что машина непригодна к эксплуатации.

16.08.2010 года перевёл деньги через ваш банк на игры в mail.ru, сегодня вечер 19.08 денег до сих пор нет, давайте разберёмся?

Здравствуйте! Моя подруга сказала мне, что в Райфе теперь при аренде ячейки выдают только один ключ, а второй где-то зависает в банке. Скажите пожалуйста, насколько я знаю (сама арендовала ячейку) раньше выдавали два ключа (т.е. полный комплект клиента) и в банке ни при каких обстоятельствах не оставалось копии (второго экземпляра) клиентского ключа. Вопрос такой: кто отвечает за второй ключ, и нет ли такого — ключик с бирочкой валяется в столе какого-нибудь милого сотрудника банка, и все имеют к нему доступ? Подруга арендовала ячейки в отделении в районе московской Смоленской площади.

Здравствуйте!!! Я сейчас на отдыхе за границей! У меня карта MasterCard !! Может ли другой человек пополнить мой счет?

Добрый день, На рублевом счете положительный баланс, на кредитной карте задолженность. Мне нужно эту задолженность погасить с помощью имеющихся средств. Я уехал жить в другую стану, код PI№ 2 сгенерировать не могу. В службе взыскания задолженностей переводить средства полностью отказываются, возможно лишь частичное погашение задолженности по мере того, как она образуется. В этом случае мне придется платить проценты и штрафы, чего я делать не собираюсь по понятным причинам. За все 4 года обладания кредитной картой у меня не было ни одного просроченного платежа. Очень не хотелось бы портить отношения с хорошим банком (ни одной проблемы за все время активного пользования) из-за технической проблемы. Подскажите, есть ли способ погасить задолженность в описанной ситуации — зараннее благодарен

Здравствуйте!Хотела бы взять потребительский кредит:100000руб.,на 2 года.

Скажите пожалуйста по какой причине могут отказать в автокредите?

Здравствуйте! Сегодня вечером я еду на отдых в Геленджик. Очень не хочется снимать деньги с карточки в Москве, хотелось бы взять с собой карточку и по необходимости снимать наличные прям в Геленджике. Подскажите пожалуйста есть ли бынкоматы райффайзенбанка в Геленджике? А также хотелось бы узнать сразу адреса банкоматов.

Скажите пожалуйста имеется ли филиал Вашего банка в Ейске или ближайший?

на каких условиях я могу взять у вас кредит в 150 тыс. руб. на 36 мес.?

Добрый день! Вопрос касается пакета услуг «Премиальный». Правильно ли я понял, что если объем расходных безналичных операций за месяц составил менее 25000 руб., ежемесячная комиссия все равно будет списываться вне зависимости от суммарного баланса?

Могу ли я доверить пользование моей картой (Visa Electron) родственнику, временно выезжающему в США? Счет в USD.

НА КАКИХ УСЛОВИЯХ МОЖНО ВЗЯТЬ КРЕДИТ В ВАШЕМ БАНКЕ, КЛИЕНТОМ БАНКА НЕ ЯВЛЯЮСЬ.

хотел досрочно погасить кредит взятый в 2007 году на приобретение авто.Как я могу узнать свой остаток

Будет ли увеличение ставок по депозиту

Здравствуйте.Подскажите, пожалуйста, какая комиссия Райффайзенбанка за снятие наличных в банкоматах Райффазенбанк/Аваль и банкоматах др. банках. И как узнать курс обмена, применяемый банокоматом?

какой пакет документов мне нужно собрать, чтобы подать заявку на кредит? напишите пожалуйста пакет для физ.лица и для юр. лица. сумма требуемого займа — 1200000 с уважением, Игорь Гердт

Могу ли я открыть счет в Вашем банке австралийских долларах?

Здравствуйте! Мне необходимо перевести на банковский счет в Германию 10000 евро. Могу ли я это сделать пользуясь услугами Вашего Банка? Через какое время мои деньги поступят на счет и сколько мне будет стоить эта услуга? Спасибо.

Здравствуйте! Мне нужно завести счёт в размере около 3500 евро в вашем банке и перевести из Москвы в Берлин. При снятии денег со счёта будет ли взиматься комиссия?

здравствуйте хотела бы узнать.сегодня подала заявку на кредит в размере 50000 руб.на что сотрудница ответила мы начислим вам 55000 но получите вы 50000 а куда уйдут эти 5000 рублей

Здравствуйте.беру кредит 50000 рублей на год.сколько я должна буду вернуть банку.спасибо

Добрый день! Взяла кредит в Импексбанке…Подавала 12.04.10 претензию по поводу неправомерности снятия комиссий за ведение счета. 15.04.10 сотрудница из отдела рассмотрения жалоб мне позвонила и сообщила, что мой вопрос рассмотрен для меня положительно и мне снимут дальнейшие комиссии с момента подачи заявления (т.е с 12.04.10), только надо подготовить доп.соглашение к договору и мне нужно будет его подписать. Подготовка этой ОДНОЙ БУМАГИ (!!!!!) длилась 90 РАБОЧИХ ДНЕЙ. Меня вызвали в доп.офис на Смоленке аж в августе…но только дата там стояла 03.08.10…а не 12.04.10. Очень хорошо, что ваш банк не рассматривает претензии 360 рабочих дней! Я 04.08.10 я написала повторную претензию, только уже относительно даты подписания доп.соглашения по первой претензии. Я звонила вашим сотрудникам 11.08.10 и получила информацию, что ответ по второй претензии у меня будет до 25.08.10. Сегодня 25.08.10 и сейчас мне сообщили, что ответ я получу по ВТОРОЙ ПРЕТЕНЗИИ только через 90 рабочих дней!!!! Вопрос: ЭТО НОРМАЛЬНО, что по телефону говорят одно, ссылаясь на свои внутренние пометки и комментарии, которые делаются на претензиях,а в реальности для клиентов все выливается НЕРЕАЛЬНЫЕ сроки???? Интересно, я смогу получить все ж ответ хотя бы до апреля 2011 года???

Добрый день! Достаточно давно являюсь клиентом Вашего банка, и до недавнего времени меня это устраивало. 17.07.2010 подал заявление на оформление кредитной карты. По заверению сотрудника,принявшего документы, ответ должен был последовать в течение 3—5 рабочих дней. Через две недели молчания банка, я позвонил сам. Выяснилось, что при списании денег за годовое обслуживание основной карты у меня образовался долг порядка 100 рублей. Из-за этого моя заявка была отложена, но мне об этом почему-то сообщить забыли. На следующий день я погасил образовавшуюся задолженность, о чем позвонил и сообщил Вашим специалистам. После этого раза 3—4 с перерывом каждый раз около недели, пытался выяснить судьбу своей заявки. Потом плюнул, надоело. Оформил карту в другом банке. Объясните пожалуйста, что происходит? Куда девалась «разница в отношении». У меня заканчиваются сроки действия основных карт, но желания их продлевать у меня нет никакого.

17 июня 2010 г. я обратилась в отделение «Земляной вал» Райффайзенбанка с намерением открыть расчетный счет для ИП. До этого я несколько лет работала с банком как физлицо и была очень довольна, поэтому у меня не возникло никаких сомнений, что расчетный счет я буду открывать именно там. Я пообщалась по телефону с менеджером Солдатовой Ольгой, которая обещала прислать мне по электронной почте пакет документов для открытия счета. 21 июня, в понедельник, документы все еще не были присланы. Я начала звонить по телефонам отделения, но трубку никто не брал, хотя я звонила в рабочее время. После 5—6 неудачных попыток я позвонила в клиентскую службу с вопросом, как мне все-таки дозвониться до банка. После разговора с клиентской службой я опять набрала номер отделения и каким-то чудом попала на женщину, представившуюся его директором. Через 15 минут после разговора с директором г-жа Солдатова выслала мне документы. Я заполнила документы и сдала их в отделение «Земляной вал». Документы были при мне проверены, и меня заверили, что все в порядке. Через 3 дня мне позвонила г-жа Солдатова и сообщила, что подпись на одном из документов не похожа на образец подписи на карточке. На мой вопрос, почему она не указала мне на это, когда я сдавала документы, г-жа Солдатова ответила: «А почему вы сами не проверили? Вы должны были знать, что расписываться надо как на карточке» Такая формулировка мне показалась странной, как мне казалось, проверка сдаваемых документов входит в обязанности менеджера, но я не хотела скандалить и только уточнила, требуется ли от меня что-то еще, кроме подписи. Г-жа Солдатова заверила меня, что ничего больше не потребуется, только подпись. Приехав в отделение «Земляной вал» во второй раз, я подписала документ правильной подписью, после чего г-жа Солдатова попросила меня поставить на нем печать. Поскольку ранее мне было сказано, что кроме подписи ничего не потребуется, печати у меня с собой не оказалось. На мое недоумение мне опять сообщили, что я должна была знать, что надо носить с собой печать, даже если говорят, что ничего не нужно. В третий раз я приехала в отделение и поставила печать. 5 августа мне был открыт счет. Однако г-жа Солдатова сообщила мне об этом только 8 августа в конце дня, что оставило мне 3 дня на сообщение о номере счета в налоговую инспекцию (по закону я обязана это сделать в течение недели). До этого я звонила в отделение несколько раз, каждый раз вызывая явное раздражение у г-жи Солдатовой и заверения в том, что мне сразу сообщат об открытии счета, поэтому с 5 числа я не звонила. Затем мне понадобилось подключить услугу «Электронный офис«и перевести средства с расчетного счета на карточный. Для этого я в четвертый раз приехала в отделение, на этот раз попала к менеджеру Екатерине Щербаковой. Чтобы избежать ошибок при заполнении договоров на подключение услуги, я заполнила все документы здесь же, в отделении, указывая пальцем г-же Щербаковой на все необходимые коды и переспрашивая каждый раз, тот ли код я вписываю. Когда я заполнила все многочисленные документы, выяснилось, что г-жа Щербакова везде указала мне неверный код ОГРН (код банка вместо моего). Я поинтересовалась, как она могла не заметить, что код неверный, хотя я показывала ей каждую цифру и переспрашивала, верно ли я заполняю, на что она ответила: «Во-первых, мне ничего не видно, что вы там показываете (!!!), а во-вторых, вообще это первый раз у нас у клиента такие проблемы с простейшими документами(!!!)». На хамство я ничего не ответила, а просто попросила документы для заполнения их дома. Г-жа Щербакова дала мне чистые бланки договоров и образец платежного поручения в бумажном и электронном виде. На бумажном образце платежки я под ее диктовку заполнила от руки все поля, чтобы потом перепечатать и не допускать ошибок. В ходе пятого визита в отделение я принесла заполненную платежку и документы на подключение электронного офиса. На следующий день мне позвонила г-жа Солдатова и сказала, что мой платеж не проходит. В ходе разговора выяснилось, что г-жа Щербакова назвала мне неверный код БИК получателя платежа — она велела скопировать его с банка плательщика, не поинтересовавшись, где именно у меня открыта карточка. Таким образом, для открытия счета и перевода денег на карточку мне понадобилось больше двух месяцев и шесть визитов в отделение, большинство которых можно было предотвратить, если бы его сотрудники проявили большую внимательность и профессионализм. Я очень расстроена, что сотрудники банка, с которым у меня был такой положительный и долгий опыт работы, относятся к клиентам с таким пренебрежением, и задумываюсь о переходе в другой банк.

Направил на имя де Мони письмо с просьбой рассмотреть возможность банком профинансировать мой социальный проект. Письмо направил более двух недель. Не думал что в банке так пренебрежительно относятся к просьбам граждан, позволяя себе не отвечать на письма. По стилю работы это не европейский банк, а «родное советское учреждение«Почему позволяете себе не отвечать на обращения? В. Мирошниченко

Добрый день Никита. Скажите пожалуйста, до каких пор, сотрудники банка настоль непрофессиональные будут работать в представительстве в г. Калининграде. Работники в отделениях у вас проходят аттестацию или набор идет по принципу «хорошая знакомая попросила устроить»? Я вижу средний возраст операционисток не достигает и 25 лет. За последние 6—8 месяцев у вас резко ухудшилась работа, особенно на Кирова, 1. Я вынуждена тратить в очередях по 40—60 минут, чтобы внести деньги на р/сч, как физ.лицо. Это связано напрямую с медлительностью сотрудников и непрерывными обеденными перерывами. У вас предусмотрено 7 рабочих мест в отделе по работе с физ.лицами, а сотрудников работают 2. И те успевают нахамить. Неплохо было бы вам отправить независимое лицо от главного офиса (анонимно) и посмотреть на реальную ситуацию. На мой взгляд, вы теряете клиентов в Калининграде только из-за слабого персонала.

Вопрос яитал ли Гурин письмо, отправленное ему 3 августа?

сотрудник кредитного отдела не проинформировал нас о добровольном страховании жизни(не каско) при получении автокредита на сумму 30000 рублей и включил эту сумму в основной долг. Как расторгнуть этот договор? Помогите пожалуйста!!!!!!!!!!!!!

Добрый день. Подскажите пожалуйста имеет ли отношение к вашему банку тел. номер 88007000818? Поступают звонки, с просьбой перезвонить на данный номер по поводу задолженности.

Добрый день Заинтересовала ипотека… Я являюсь индивидуальным предпринимателем, занимаюсь внедрением и сопровождением программ 1С. Могу ли я доходы подтвердить декларацией по УСНО или выписками по расч.счету, так как справки 2-НДФЛ сам у себя в принципе получить не могу? У меня в собственности имеется квартира стоимостью примерно 2.400.000 руб, планирую приобретать квартиру для офиса, стоимостью 1.300.000. В первой квартире проживаю с семьей (2 детей 2 и 5 лет). Имеется ли возможность предоставить в залог 1-ю квартиру? (Готов вложить свои 300.000 + материнский капитал 350.000, т. е. первоначальный взнос 50%) Вас нет в Архангельске. Могу ли я сегодня получить ипотечный кредит? … И говорят вы скоро появитесь у нас. Обозначились ли реальные сроки?

В нашем городе нет банкомата Райффайзен Банка. Возможно ли воспользоваться банкоматом других банкков и какой процент возьмут за обслуживание карты(магнитная пластиковая карта, системы visa elektron. Спасибо.

Мне необходимо перевести деньги в Израиль. Можно ли через ваш банк, и сколько это стоит?

Здраствуйте. Я работаю на «ОАО» Череповец Хлебокомбинат, получаю получку на карту Сбербанка России. Хотел бы преобрести в вашем банке кредит наличнымию. Возможно ли это? Спасибо.

Здравствуйте! Пользовался кредитной картой 2 года, срок истекает через несколько дней. Все устраивало. Последнее время живу не в России. Позвонил в банк по горячей линии узнать, возможен ли перевыпуск карты. Ответ был положительный, карта перевыпустилась на прежних условиях и будет ждать меня в одном из указанных мной московском отделении. Вопрос в следующем. Как мне ее можно получить, не посещая офиса? Живу в Штатах. Здесь кредит с такой суммой даже не снился, а деньги иногда нужны. Возможно ли ее отправить по указанному в Штатах адресу за определенную плату или, может, ближайший родственник вправе за меня ее получить и потом мне переправить? Заранее спасибо.

Получен кредит на 5 лет в октябре 2008 года. Плата за кредит автоматически снимается с моего расчетного счета. С января 2010 перестали брать сумму за страховку. Это нормально? Не получится так, что потом опомнятся и попросят в один момент заплатить всю накопленную сумму сразу больше, чем за полгода?