Здравствуйте! У меня зарплатная карта Visa Classic Райффайзенбанка. Недавно я сменил место работы. С какого момента мне придется оплачивать самому обслуживание карты? Заранее благодарен

Нам на работе выдали карты вашего банка,но я не знаю где можно снимать деньги,в каком банкомате.Банкомата вашего банка я не нашла.Придётся снимать с процентами?

Здравствуйте! Можно ли перевести условия по действующей кредитной карте на условия «Покупки в плюс» и каковы условия?

Здравствуйте. Сколько сейчас реально занимает принятие решения о выдаче кредита наличными для ЗП клиентов банка? Декларируется вроде как 3 дня в среднем (как выяснилось). Дисперсия какая? Есть опасение, что не дождусь и пора уже в другие бежать.

Моя дочь является держателем карты в вашем банке в Москве (перечисляют зарплату) Мне необходимо выслать ей прямо на карточку энную сумму денег,филиалоа в нашем городе нет,какие банки -партнеры могут это осуществить без процентов,либо с малыми,?(спасибо)

Почему невозможно задать свой вопрос на сайте банка http://www.raiffeisen.ru/retail/servicequality/

Какой предельный срок рассмотрения претензии?

Подскажите, пожалуйста, Где находится ближайший филиал вашего банка в Германии около Gagenau

Добрый день! Отправляюсь отдыхать заграницу. Хочу предупредить банк о датах и стране пребывания, чтобы была снята защита с карты (VISA). За сколько дней до поездки я могу это сделать? Спасибо!

Здравствуйте! Очень хотелось бы устроиться в ваш банк! На данный момент я являюсь студентом учебного заведения на последнем курсе. Мне хотелось бы работать не полный раб. день хотя бы за тыс 2—3 и учиться, получать диплом. Есть ли у вас на данный момент вакансии?

Подскажите пожалуйста адреса банкоматов РАЙФАЙЗЕН БАНКА в г. Кемерово. Я нашла по адресу: Кемерово, Ноградская, 15а и Кемерово, Волгоградская 58 Кроме этих двух есть ли еще?

Скажите, предоставление платежки и справки о балансах по счетам у вас платное? Не могу никак тарифы по этим операциям найти.

Вернулись платежи по кредиту,телефоны горячей линии не отвечают.Что делать?

мне предложили поработать в Райффайзенбанке менеджером по работе с клиентами. скажите что именно будет входить в мои обязанности, и как будет начисляться моя зарплата.по телефону данную информация мне не сообщили. спасибо!

Могу ли я взять кредит в вашем банке, если на меня уже оформлен кредит в банке Москвы в 2008г сроком на 5 лет. Выплаты производятся исправно. Спасибо.

Здравствуйте,подскажите, есть ли в Мадриде «Райффайзенбанк»? Если да, где находится?

Здравствуйте!! вопрос такой где мне снимать зарплату с карточки райффайзен банка в городе Астрахань без процентов?В каком банке?

Здравствуйте, не подскажите, планируется ли в скором будущем открытие офиса «Райффайзенбанка» в Оренбурге? Ну очень хотелось бы))

17.08.2011 получила sms-сообщение о том,что через 5 дней будут заблокированы мои карты из-за просроченной задолжности. sms-сообщение исходило с номера 7243 и была просьба позвонить на номер тел.88007000818 с подписью Raiffeisenbank пояснения: задолжностей перед банком не имею,какие-либо карты банка отсутствуют(вообще не получал) Прошу разобраться с источником данного sms-сообщения

Дает ли Ваш банк кредиты пенсионерам? Моей маме 61 год,она хочет взять кредит в 100.000 рублей на ремонт кватиры на 12 месяцев. Если даете — под какой %? Какая ежемесячная выплата? Спасибо.

Скажите пожалуйста, имея злетроную карту Райффайзен банка в Румынских лея, могу ли осуществить оплату с него в рассииских рублях привязывая его к своему кошельку в интернет. Спосибо за ранее.

как получить подтверждение об окончание выплаты автокредита.

Здравствуйте! 23 июня 2011 года в отделение «Кутузовское» ЗАО «Райффайзенбанк» была подана претензия (материального характера). До настоящего времени претензия находится на рассмотрении. По телефону специалисты ЗАО «Райффайзенбанк» сообщают о том, что претензия рассматривается в срок до 90 дней. Вопросы: 1) Каким образом клиент Банка должен быть уведомлен о порядке рассмотрения претензии? 2) Какой регламентирующий документ содержит информацию о порядке рассмотрения претензий, в том числе о сроке в 90 дней? Спасибо!

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, отношение к клиентам как к умственно неполноценным для вашего банка — норма? Почему ваш излишне навязчивый сервис не знает границ? Неужели вы не понимаете, что смс и мейлы с идентичной информацией о навязываемых вами услугах (кредитах), которыми вы тупо достаёте каждые две недели, лишь от вас отталкивают? Если человек, ознакомившись, к вам не звонит и не идёт, значит ему это не интересно и, как минимум — ни к чему: он здесь не за этим. Неужели это так трудно усвоить? И не звонить по три раза в месяц по одному и тому же поводу в 9—00 в воскресный день — мой единственный законный выходной, что есть как минимум вторжение в мою частную жизнь и, чего уж — явный перебор. Телефоны с которых звонили: +74956690613 и +74956429227. Ещё один такой звонок в любое время любого дня, и счёт в вашем банке тут же будет закрыт — такого хамства даже Сбер себе не позволяет. Ибо на рассылки и личный дозвон рекламного характера я не подписывалась. Надеюсь на понимание. Всего вам доброго!

Здравствуйте, нахожусь в Германии, есть счет Российский Сбербанка, могу ли я снять в Райффайзен банке(Германия) сумму? И как мне ее пересчитают на евро?Ответьте пожалуйста на почту Благодарю за скорый ответ

Обычно не пишу отзывы, но тут не удержался, банк удивил до невозможности! Коротко: клиент около 10 лет, высший менеджмент, компания клиент банка по зарплатному проекту, соотвтственно, доход прозрачен. Кредитов нет. Да, клиент Премиум. Обратился с заявлением на кредитную катру Austrian airlines. Прошло 10 (!) календарных дней, даже не звонили! Это что?

Добрый день! В апреле 2011 года я оформила персональный кредит. На время оформления кредита, в условиях кредитования была предусмотрена комиссия за оформление 3 тыс. и штрафные санкции за досрочное погашение кредита (3 тыс. за каждый случай). Сейчас условия выдачи подобных кредитов изменились: убрали комиссии и штрафы, но при этом проценты по кредиту выросли. Подскажите, пожалуйста, имеет ли право банк в односторонем порядке изменить условия по договору, заключенному ранее?

Добрый День,я сейчас нахожусь в Германии, и не могу найти тут Райффайзенбанк,подскажите пожалуйста, они тут есть? в Лейпциге например или в Халле?

Добрый день! Этим летом Райффайзенбанк, видимо, запустил программу по формированию индивидуальных предложений своим частным клиентам, которые ежемесячно доставляются через RConnect и электронную почту. Все здорово, только вот формируемые индивидуальные предложения менее выгодны по сравнению со стандартными. Так, например, мне было предложено оформить автокредит по ставке 13.9% на срок от 12 до 36 месяцев или по ставке 14.9% на срок от 37 до 60 месяцев. При этом стандартные ставки составляют 12.5% и 13.5% соответственно. Коллеги, пожалуйста, не надо спамить ни почту, ни клиент-банк столь бестолковыми предложениями. С уважением, Голыгин Павел

День добрый, Есть ли банкоматы райффайзаен банка в Мармарисе (Турция)? С какой валютой они работают? Где можно найти их адреса? Спасибо, Владимир

Добрый день. 24 августа я пыталась снять в банкомате Райффайзен банка деньги, на что банкомат сказал, что моя карта не обслуживается. В центре поддержки клиентов, куда я обратилась, мне ответили, что карта заблокирована из-за списаний с нее с сайта РЖД. Моя карта ВИЗА была заблокирована после списания сайтом РЖД оплаты 4х билетов по 751 руб. каждый 8 августа. Так же 8 августа, по словам оператора, запрос на подтверждение списаний денег пришел в СБ банка. И запрос СБ еще не рассмотрела. ЗА 15 ДНЕЙ! То есть я гуляю с картой ДВЕ недели, а она зблокирована и НИКАКОЙ информации от банка мне не поступает. Ни устно, ни в виде СМС, ни на почту. И благодаря такому свинскому отношению я сегодня попала в такую ужасную ситуацию, когда мне нужно было срочно снять деньги, я была без денег вообще, а карта моя заблокирована. Сколько дней от СБ ждать оповещения о том, что с моей картой что-то не так? При этом, 2 дня назад, просматривая личный кабинет, программа ни словом не обмолвилась, что карта заблокирована. Средства поступают, сообщений о фроде НЕТ. И сколько мне было нужно ходить в неведении? И почему данные 4 транзакции рассмотрены как мошеннические действия?? Меня интересует: кто несет ответственность в данной ситуации, и как теперь я буду знать, что с моей картой все ок? Точнее — что с ней что-то не так?! Ведь НИКАКОЙ информации банк не предоставляет.С нетерпением жду ответа.

Добрый день.Подскажите пожалуйста, даёт ли райффайзен банк аваль кредитные карты безработным,так как например даёт приват банк?

Добрый день! Пишет Лебедь Виталий Вячеславович 01 ноября 2008 года между мной и ЗАО «Райффайзенбанк» был заключен Кредитный Договор N CTR/311……. от 22 февраля 2008 г. После очередного частично-досрочного погашения по кредиту, 14.08.2011 г. я получил новый график платежей: сумма ежемесячного платежа после частично досрочного погашения составляет 2 208. 06 RUR — первый платеж 03 августа 2011 г. 24.08.2011 г. я приехал в офис ЗАО «Райффайзенбанк» на «Смоленской» заранее внести деньги на счет по предстоящему платежу. Однако денежные средства принять у меня отказались, в виду того, что сумма по графику не верная, вместо 2 208.06 RUR, мне необходимо внести 3049.00 RUR. На мой вопрос: — почему сумма 3049.00 RUR, в графике выданным Вами указанно 2208.06 RUR, ??????? девушка долгое думая (мило улыбаясь) ответила: уважаемый коллега у Вас есть комиссия за обслуживание ссудного счета. В свою очередь я попросил объяснить, почему её нет в графике платежей, нет ни в одной из граф, на что получил потрясающий ответ, в данном графике она не отражается. Возникает вопрос, почему не указана, получается комиссия «скрытая»(не указывается в графике платежей). Девушка поправила меня, что это: «комиссия за ведение судного счета» оговорена со мной в КД. Вносить платеж я пока отказался, т. к. в графике платежей одна сумма платежа, в реальности с меня требуют (грубо говоря вымогают не предусмотренную графиком) совсем другую сумму, на порядок выше (получается какое то вымогательство, вне рамок КД, который в свою очередь предусматривает расшифровку в графике платежей). Перечитав КД, в 2.1 нашел строчку про «Комиссию» в 832. 30 RUR ежемесячно, но вот за что данные денежные средства с меня берет Банк — нет ни слова, просто «комиссия. 25.08.2011 г. я попытался связаться с кредитной администрацией по телефону и узнать о сложившейся ситуации, как мне платить, по официальному графику выданному Банком или со слов операциониста. Сам разговор цитировать не буду, длился минуты 2—3, однако время ожидания (консультации специалиста со своими коллегами по моему вопросу) — длилось минут 30—40. Ответ меня просто изумил, платить надо по графику выданному мне в Банке, а к моему платежу в данном графике необходимо + комиссию за обслуживания кредитного договора. Я объяснил, что данная комиссия должна быть расшифрована и вноситься в график платежей, это указание ФЗ и ЦБ, чего сделано не было. Мне ответили, что вышлют новый график на мой домашний адрес. На этом мои дискуссии с Банком закончились. В настоящее время по данному факту готовится жалоба в ЦБ, исковое заявление в суд к Райффайзенбанку: «о признании недействительным КД в части уплаты комиссии за весь период действия КД и о зачислении выплаченной комиссии в часть погашения основного долга и процентов по КД (составит 34 956, 60 российских рублей). Представьте ситуацию, человек уехал из Москвы и там нет Райффайзенбанка. Оплачивать надо и на основании «графика платежей» выданным Райффайзенбанком оплату произвел через сторонние платежные системы или Банки. Соответственно это 100% выход на просрочку и перечеркнутая КИ (кредитная история), которая попала бы в НБКИ. Я считаю, что в данной ситуации виноват Райффайзенбанк. В данном Банке у меня 3 погашенных кредита (вкл.Импэксбанк) и хочу перейти на обслуживание в другой Банк, где нет скрытых неправомерных комиссий, где по графику видно, что и за что человек платит и суммы в графике соответствуют действительности. Жаль, что такое отношение к своим клиентам! Спасибо за внимание!

Здравствуйте. Скажите сколько дней даётся на то чтобы забрать карту?