Вклад Ренессанс специальный.Читаем: Эксклюзивно для посетителей портала Банки.ру. Для открытия вклада необходимо получить промокод, оформив заявку на портале Банки.ру. А далее:Для данного продукта онлайн-заявка на Банки.ру недоступна. Так как получить промо код?

Работник офиса на В. Радищевской (г. Москва) банка Ренессанс-Кредит выдал на руки ПОДЛОЖНЫЕ документы.Я не знаю как Уголовный Кодекс квалифицирует подобные деяния, но данный случай — очевидная уголовщина.Подобного можно было бы ожидать от полууголовной микрофинансовой организации, но не от крупного уважаемого банка.Я расписывалась на двух экземплярах, читая только верхний — так как не ожидала подвоха.На верхнем экземпляре была напечатана ставка кредита — 12,82%, сотрудник указал мне на неё особо.На выданном мне экземпляре моих подписей нет — т. е. эти документы мне на руки до получения денежных средств не выдавались. Я их НЕ ВИДЕЛА. Я под ними не расписывалась и согласия на получение кредита на таких условиях — НЕ ДАВАЛА.МОЙ экземпляр Договора мне на руки отдали уже после получения денег. Эти бумаги лежали на столе у оператора, печатным текстом ВНИЗ — очевидно, чтобы я не прочитала настоящую ставку и не отказалась.Оператор вложил НЕ подписанные мною страницы моего экземпляра Договора в прозрачный файл и только потом уже отдал мне. Хотя ВСЕГДА ранее подписанные документы отдавали в картонных папках — но тогда Договор и Приложения можно перечитать сразу же. И отказаться здесь же в офисе.Т. е. верхней оказалась страница с графиком ежемесячных платежей — на которой сложно рассмотреть реальную СТАВКУ кредита, даже когда специально ищешь.Это прямое нарушение закона о кредитовании.Прошу представителей Банка срочно связаться со мною для решения данной конфликтной ситуации.Под 22,9% кредит мне однозначно не нужен! Как я могу вернуть основную сумму с минимальными потерями? Оплачивать даже один месяц под такой грабительский процент я категорически не согласна.

Извините, не могу отредактировать предыдущее сообщение — дописать в него персональную информацию (не знаю, почему персональные данные у Вас не отобразились, указываю ещё раз в поле ниже под этим сообщением).25/11—17, деньги получены согласно чеку кассира 0913 в 14.55.03.Офис — г. Москва ул. В. Радищевская 22Текст:Работник офиса на В. Радищевской (г. Москва) банка Ренессанс-Кредит выдал на руки ПОДЛОЖНЫЕ документы.Я не знаю как Уголовный Кодекс квалифицирует подобные деяния, но данный случай — очевидная уголовщина.Подобного можно было бы ожидать от полууголовной микрофинансовой организации, но не от крупного уважаемого банка.Я расписывалась на двух экземплярах, читая только верхний — так как не ожидала подвоха.На верхнем экземпляре была напечатана ставка кредита — 12,82%, сотрудник указал мне на неё особо.На выданном мне экземпляре моих подписей нет — т. е. эти документы мне на руки до получения денежных средств не выдавались. Я их НЕ ВИДЕЛА. Я под ними не расписывалась и согласия на получение кредита на таких условиях — НЕ ДАВАЛА.МОЙ экземпляр Договора мне на руки отдали уже после получения денег. Эти бумаги лежали на столе у оператора, печатным текстом ВНИЗ — очевидно, чтобы я не прочитала настоящую ставку и не отказалась.Оператор вложил НЕ подписанные мною страницы моего экземпляра Договора в прозрачный файл и только потом уже отдал мне. Хотя ВСЕГДА ранее подписанные документы отдавали в картонных папках — но тогда Договор и Приложения можно перечитать сразу же. И отказаться здесь же в офисе.Т. е. верхней оказалась страница с графиком ежемесячных платежей — на которой сложно рассмотреть реальную СТАВКУ кредита, даже когда специально ищешь.Это прямое нарушение закона о кредитовании.Прошу представителей Банка срочно связаться со мною для решения данной конфликтной ситуации.Под 22,9% кредит мне однозначно не нужен! Как я могу вернуть основную сумму с минимальными потерями? Оплачивать даже один месяц под такой грабительский процент я категорически не согласна.

Здравствуйте. Не смогла ответить в предыдущем сообщении. Я по поводу переплаты,нет офиса банка в нашем городе.Сегодня я обратилась к представителю вашего банка по адресу г. Ачинск ул. Абаканская д. 10. Написала заявление на перевод денежных средств. Уехала домой,через некоторое время пришло смс, что моё заявление на перевод денежных средств не исполнено.Пришлось ехать заново. Дописали заявление, поставила подпись и уехала домой. Приехав домой обнаружила повторное смс сообщение, что моё заявление опять не исполнено. Не поехала потому,что магазин уже закрылся. Можно как-то в моем присутствии решить вопрос моментально,если в заявлении что-то не так, чтобы мне не ездить по несколько раз к вашему представителю. Тем более,что деньги за открытый счет списываются с 1—5 число. Боюсь,что пока заявление обработается уже нечего будет переводить.Мой номер кредитного договора 61752866049.

Доброго времени суток!У меня возника неприятная ситуация. Сегодня обратился в один из банков с целью получения потребительского кредита. Мне отказали по причине имеющейся просроченной задолженности. Текущих кредитов нет, поэтому, решив разобраться в сложившейся ситуации заказал отчет БКИ, выданный ЗАО «Объединенное кредитное бюро». И обнаружил просроченную задолженность по персональному кредиту в сумме 203 руб. (непогашенный остаток 203руб.). Статус выплат везде — своевременно. Худший платежный статус — своевременно.Кредит был погашен полностью. Каких-либо уведомлений о имеющейся задолженности ранее не получал.Прошу разобраться в сложившейся ситуации и исправить недостоверную информацию в БКИ.

Здравствуйте. Уточните пож-та: 1) распространяется ли Федеральный закон от 23.12.03 № 177-ФЗ (ред. от 29.07.17) «О страховании вкладов физических лиц в банках Р. Ф.» (с изм. и доп., вступ. в силу с 31.07.17) в полном объёме на вклад «Ренессанс специальный», открываемый при наличии промокода с сайта banki.ru. 2) На декабрь месяц с. г. действует ли по вкладу «Ренессанс Доходный», при оформлении его на 181день, в рамках программы лояльности постоянному клиенту добавочный % в сумме 25 базисных пунктов. Спасибо.

Здравствуйте!как можно увеличить кредитный лимит по кредитной карте,?было установленно 100 тыс,хотелось бы побольше!!!Возможно это???

Когда ответят на мой вопрос?

Здравствуйте.Можно ли открыть вклад в Армавире?

Добрый день. Моя история — получил кредит в Ренессанс Кредит 4.09.17, решил погасить его полностью 4.12.17 заранее внёс деньги на свой кредитной счёт по сформированной распечатке с подписью сотрудника в которой была указана полная сумма к погашению. Сегодня 5.12.17 с меня списали платёж и все. Хотя вчера специально приходил в банк и просил посмотреть все ли нормально, достаточно ли средств для погашения, волновался. Оказалось не зря, не могу дозвониться до колл центра. Невозможно внести платёж по своему кредиту, только через терминал. Терминал не работал 4.12.17. Прошу разобраться в ситуации! Что мне делать?

Добрый день!ЗАДАВАЛА ДАННЫЙ ВОПРОС НИЖЕ:Являюсь вашим постоянным клиентом, есть несколько закрытых кредитов без единой просрочки, есть текущий кредит, который был взят 2 мес назадНасколько мне известно, повторно подавать заявку на кредит возможно только по истечении 6 мес.Может быть возможно, пойти мне на встречу и рассмотреть вопрос о выдаче кредита раньше этого срока?В СВОЕМ ОТВЕТЕ вы рекомендовали обратиться в январе 2018 г — т. е. все-таки по прошествии 3 мес.30.09 в промежутке с 15 до 16.30 ч. я звонила на гор линию, обратившись с тем же вопросом, что и к вам (об индивидуальном вопросе рассмотрения выдачи кредита); меня переключали от одного оператора к другому, и, наконец, один из специалистов заверил меня, что эта заявка и будет как бы индивидуальной — ее могут отправить на рассмотрение несмотря на то, что с момента выдачи последнего кредита прошло менее 3 мес.Заполнили заявку в обычном порядке, я дала устное согласие за запрос в БКИ, сказали ждать в итоге ответа с решением. Проходит несколько дней, ответа нет. Звоню сама 4.12 в районе 13 ч на гор. линию, чтобы узнать ответ, мне отвечают, что заявка есть, она на рассмотрении, меня интересовал вопрос о сроках принятия решения. В результате оператор предложила составить новое обращение. Составили. 5..12 звонок с вашей гор линии, что вы можете заново подать заявку….??? Объясняю, что заявка была подана мною по гор линии. Отвечают, что такой не было. Поясняю, что 29.11 делала сама на сайте — пришел отказ (автоматический, т. к. не прошло 3 мес), а на следующий день по гор. линии. В итоге «индивидуальной» заявки от 30.11 не было. Не было вообще никакой. Предлагают делать повторную заявку по гор линии — отказ. Но я и предполагала, что так и будет. И вообще, неизвестно, была ли эта заявка — мое согласие на запрос в БКИ не спрашивали — т. е. его и не было…Я неоднократно обращалась на официальный сайт с этим вопросом, сюда, на гор линию. И никто мне не может помочь.2 месяца назад для меня было специальное предложение, как для постоянного клиента — сумма по нему была практически максимально возможная в вашем банке. Прошло 2 мес. вместо 3 — прошу возобновить специальное предложение — отказ…И теперь самый главный вопрос: подать повторную заявку я смогу в январе? Или опять 3 месяца ждать с момента последней заявки? (!)? — не знаю от какого числа и были ли они вообще…

Добры день!Хочу подлагодарить сотрудников банка «Ренессанс Кредит» за оперативность и профессионаизм в решении проблемы с ошибкой в БКИ. А именно калининградское отделение расположенное на Шевченко 11 А. Спасибо Вам!!!

Добрый день!Взяли в вашем банке ипотеку,нам все очень понравилось и % и общение с сотрудниками,но так сложилось что мы с мужем решили развестись и муж хочет остаться жить в этой квартире и дальше оплачивать.Муж заемщик,я получаюсь созаемщик.На квартиру я не хочу предентовать и возможно как нибудь удалить меня из всех документов,так как в течении оплаты ипотеки бывший муж не сможет платитбыть и как это отразится на моей жизни.Не хотелось бы иметь с ним в дальнейшем ни каких отношений.Я читала что возможно переделать документы только на одного человека.Возможно ли это у вас?Что нужно для этого?Если нет,то какой выход из ситуации посоветуйте.Муж не хочет идти в суд категорично.Заранее спасибо

Добрый день. В августе 2016 г. был взят на 5 лет потребительский кредит в банке «Ренессанс Кредит». Платежи проплачиваю вовремя. Могу ли я вернуть страховку?

Кредит полностью выплатила, даже перечислила лишнего, как проверить закрыт ли счет кредита? Должна ли я? Как полностью закрыть счет кредита? Г-а Юлия Алексеевна

Добрый день! По кредитному договору все сделал по специальному предложению! как скоро закроется задолженность по кредитному договору? просрочки аннулируются по нему или останутся в кредитной истории?

Здравствуйте.Досрочно погасила кредит. Возможно ли узнать,положены ли мне какие- нибудь выплаты,проценты за не пользование кредитом?

И могу ли вернуть страховку?

Сегодня открыл в КБ «Ренессанс Кредит» депозитный счёт. В «Основные условия Договора» пункт I: отсутствует информации о страховании вкладов в соответствии с ФЗ РФ?

Здравствуйте. Мной был оформлен кредитный договор 20.05.2010. Но по кредитному договору не были исполнены обязательства заемщиком о долге выяснили только 2013 году. И вот тогда банк предложил акцию Прощения долга, если в установленный срок погасить часть долга, а остальные банк спишет. Со своей стороны все условия я выполнила, погасила установленную сумму в установленный банком срок,кредит был погашен в 3-х кратном объеме. В следствии чего получила на руки справку где прописано что по данному кредитному договору кредит ПОГАШЕН В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ!!!!Банк договор закрыл, но ту сумму которую списал повесил как ТЕКУЩАЯ просроченная задолженность.Обращалась в отделение банка, категорически отказываются помощь. Видите ли это не их вина. Горячая линия пыталась помочь, конечно больше времени просидела в ожидании и пересказе данной ситуации, т. к. они переводили звонки от одного сотрудника к другому. В итоге тоже отказались.Кто должен исправить данную ошибку? Потому что это ошибка банка, потому что еще раз повторяю есть справка от банка где прописал что кредит оплачен в полном объеме!!!!!

Прошу прояснить судьбу кредита 0024 в Мвидео. Кредит договор у курьера подписал и молчок? Откажите тогда, легко у других оформлю!

Подскажите, пожалуйста, есть ли срок у накопленных бонусов, т. е через какое время он сгорают?

Здравствуйте.Заинтересовал продукт «Больше документов — ниже ставки», в информации о пакете документов, из обязательных указан паспорт и второй документ на выбор (загранпаспорт, водительское удостоверение, именная банковская карта, военный билет, диплом о среднем специальном или высшем образовании, ИНН).Перехожу через кнопку заявки на сайт, заполняю анкету и в самом конце -указана обязательная галочка о подтверждении занятости с помощью трудовой книжки или трудового договора.Перепроверил, в списке документов на портале значится трудовая книжка и документ о платежеспособности как необязательные документы для получения более низкой процентной ставки. Возник вопрос — зачем банк позиционирует продукт на портале одним образом, а при его оформлении возникают другие условия?

Здравствуйте Николай. У меня заканчивается срок вклада в банке Ренессанс кредит. Вклад сделан в отделении в Москве, возможен ли удаленный доступ к вкладу, Л/кабинет по моему есть. Как проверить не знаю.Спасибо. С уважением, Виктор.

СКОЛЬКО СОСТАВЛЯЕТ ПОСЛЕДНЯЯ СУММА КРЕДИТА

Здравствуйте!Вопрос по кредитному договору, заключенному 01.12.2017 г. с вашим банком.Мной была оставлена заявка на кредит на покупку телефона на сайте МВидео 01.12.2017 г.Одобрил ее ваш банк.В этот же день мне позвонили сотрудники Директ Кредит для подтверждения заявки и согласования даты и времени подписания договора.05.12.2017 г. сотрудник Директ Кредит привез договор, он был подписан и передан для передачи в банк.Как выяснилось 19.12.2017 договор в банк был не передан и был потерян сотрудниками Директ Кредит.Договор не авторизован, деньги по нему банком не перечислены. Повторно ко мне привезут кредитный договор на подпись только 20.12.2017 г.При звонке 19.12.2017 в колл центр банка, сообщив ситуацию, мне было передано, что банк тут не причем, деньги не перечислены, но платить по кредиту я должен согласно графику.А это уже 20.12.2017, так как платеж нужно делать не позднее 7 рабочих дней до даты платежа.Прошу разъяснить:1. Обязан ли я платить по кредиту до момента перечисления банком денег по нему. Как я могу платить кредит и процент за его пользование, если никаких денег банк не перечислял?2. Прошу дать оценку действий вашего партнера Директ Кредит, которые потеряли кредитный договор с конфиденциальной информацией.

Мной получено письмо от КА Эверест, уполномоченному КБ Ренессанс, проводить работу по взысканию моего долга. В нем указано, что в рамках программы «Последний шанс» при оплате мной части долга (сумма прописана) в течении обозначенного срока, КБ Ренессанс спишет оставшуюся часть долга, долг будет считаться погашенным и банк выдаст справку об отсутствии задолженности. Существует ли такая программа и каковы гарантии того, что при выполнении мной условий, указанных в письме, долг действительно будет считаться погашенным полностью? Можно ли получить какой-то предварительный (до момента оплаты) договор от КБ Ренессанс, который бы подтверждал эти условия? Я готова найти требуемую сумму, чтобы погасить долг, но хотелось бы быть уверенной, что долг будет считаться погашенным полностью и не последует дальнейших претензий со стороны банка или коллекторских агентств..Заранее благодарю за ответ.

Интересный у вас продукт оформления потребительского кредита! на протяжении вот уже 2 -ух лет ваш сотрудник по телефону оформляет мне кредит и приходит отказ раз в 3 месяца!!! И что самое нтересное после вашего отказа мне на следующий день звонит сбербанк и предлагает кредит в размере 900000 тыс.рублей…конечно я иду и получаю его! звонок чрез 3 месяца от вашего банка о предложении кредита.оформляем получаем отказ.звонок на следующий день из ВТБ о предложении кредита в размере 350.000 тысяч руб.. идем в ВТБ и получаем…и так я уже получил от вас несколько отказов в кредите а от других банков получил реальные деньги а они от меня проценты!! Вот скажите пожалуйста, как такое может быть???? Что то наверно у вас с программой не так как у других банков? Кстати вчера был очередной отказ, сегодня поступило смс от Восточного банка о об оформлении кредита с приглашением в офис..А можно вы так и будите делать дальше..вы мне отказ! а другие банки мне будут давать кредит?

Согласно калькулятора вашего сайта (Ренессанс Кредит) доход по вкладу «Доходный» сроком на 400 дней от суммы вклада 1400 000 рублей составит 128 110 рублей. Простой арифметический расчет показывает: 1400 000/100%Х8,35%=116 900 рублей. Ваш калькулятор завышает на 11 210 рублей. Это, что у вас такой специальный обман для привлечения клиентов? Если нет, то почему в договоре вклада не прописывают сумму дохода, ведь этот вклад без всяких опций?

Небольшая предыстория в данном банке есть действующий кредит (27,5%, с навязанными допуслугами, но это другая история) -первый раз это было летом, позвонили, предложили — более выгодный%, +деньги на руки — приходите, при этом ни слова про требующиеся документы.Пришел, дождался очереди потом подождал ответа системы, все ок, перекредитование +31к руб на руки, но вот 2 НДФЛ/копия трудовой нужно.поехал на работу, заказал в отделе кадров, через 3 дня получил, подписал у руководителя.Приезжаю в филиал — история повторяется дождался очереди к менеджеру, потом подождал ответа системы — извините, Вам отказали.Потом, в конце сентября/начале октября история повторилась,позвонили, предложили пригласили но на тот момент времени я уже не работал, когда приехал в филиал и дождался своей очереди, сообщил, что сейчас не работаю менеджер сказал — увы, извините.23.11.2017. приезжаю сделать очередной платеж и в терминале высвечивается сообщение, что мне одобрен кредит.После оплаты, общаюсь с менеджером, делая акцент на то что в настоящее время не работаю, на что мне отвечают- но в системе же есть одобренный, приезжайте в понедельник.Приезжаю,обращаюсь к менеджеру — вам отказали.Вопрос — почему данный банк позволяет себе такое наплевательское отношение к личному времени и иным ресурсам (проезд по городу не бесплатен) своих клиентов. Николай Юртаев, а Вы правда, на вопросы отвечаете?а то как-то ответов не наблюдается.

попробывал оформить кредит через личный кабинет.одобрили со страховкой (которую я не выбирал, впрочем там нет кнопки выбрать ее или отказаться) на 60 000 рублей!и в договоре написано«Я подтверждаю, что дополнительная услуга добровольного страхования мне не навязана, выбрана мной добровольно. Подтверждаю, чтоне был ограничен в выборе страховой компании и могу выбрать любую страховую компанию.»что за бред??

Здравствуйте. Оформлял кредитный договор на супругу, при оформлении договора были навязаны Два (не один) договора страхования жизни, это как простите? Кредит будет погашен досрочно, и претензия о возрасте средств по страховке однозначно будет подана. Однако вопрос в следующем: что это не компетенция сотрудника или политика банка?

Здравствуйте, мою маму сегодня уговорили взять потребительский кредит через Ренессанс банк на 200 тысяч. Только через пару часов она поняла что вообще то он ей не нужен. Как аннулировать кредитный договор если идёт всё тот же календарный день, но отделения банка закрыты, а с завтрашнего дня (если я правильно понимаю) кредитный договор будет уже не отменить?

На ваш ответ о том что мне Ваш банк отказывает раз в три месяца мне в кредите,а другие банки после ваших отказов оформляют!!! У меня нет негативных эмоции на ваши отказы!! Я только получаю положительные…так как на протяжении 2-ух лет вы мне отказываете, а другие банки одобряют!! Пожалуйста звоните раз в три месяца,я очень вас прошу!!!Потому что мне Восточный банк одобрил 500.000 тысяч рублей после последнего вашего отказа!! Не бросайте меня!!!

21 ноября 2017 года я заключила кредитный договор с ООО КБ «Ренессанс кредит» при покупке сотового телефона. Хотела отказаться от пакета Комфорт лайт, так как при внесении денежных средств через терминал Банка «Ренессанс «смс оповещения мне приходить не будут, тогда смысл оплаты услуги, которая мне не будет оказана, а оказана она будет если я буду платить через сторонние банки, где у меня будет взиматься комиссия?В договоре указано, что подключение пакета осуществляется на добровольной основе, а при попытке отказаться меня уведомили, что без него договор заключить невозможно, банк даст отказ. Кроме того, в части 2 статьи 16 Закона «О защите прав потребителей» сказано, что запрещается обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.В связи с изложенным сообщаю об отсутствии желания получать от КБ «Ренессанс Кредит»(ООО) услугу Сервис-Пакет «Комфорт-лайт». В связи с вышеизложенным, прошу внести соответствующие изменения в кредитный договор от 21 ноября 2017 года и график платежей по Кредитному договору, вытекающие из отсутствия моего желания получать от КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) услугу Сервис-Пакет «Комфорт-лайт» и соответствующего снижения общей суммы кредита на 849 рублей.В случае оставления без внимания моего обращения буду вынуждена отправить официальное письмо в адрес Банка с вышеизложенными требованиями и последующим, в случае отсутствия до судебного урегулирования вопроса, обращением в суд с возложением на Банк всех судебных издержек, компенсации морального вреда, штрафа по ч. 6 ст. 13 закона РФ «О защите прав потребителей», а также в Роспотребнадзор для привлечения Банка к административной ответственности.