Взимает ли банк комиссию, в случае погашения кредита безналичным банковским переводом из другого банка?

Елена, планируется ли введение интернет-банкинга для к/к?

Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли филиал вашего банка в г. Воронеже? Не могу найти!

Интересует услуга /автомобиль в рассрочку/.Спасибо!

Кредит 0-0-0-10,не пойму,какая общая сумма платежей,при стоимости телевизора 17000 руб..Спасибо!!!По расчетам вижу тоже самое получается за 10 мес.17000,но такого же не может быть.М-н Эльдорадо.

Скажите,пожалуйста есть ли в Рязани офис,банкомат для внесения-снятия наличных денег.Интересует адрес

Добрый день Елена! Скажите пожалуйста, будет ли в вашем банке ипотека?

Добрый день! У меня вопрос, вот какого плана. Мой знакомый взял машину в кредит (грузовую). Проходит полтора месяца, и он умирает. Надо ли об этом заявлять в банк? Что будет с машиной? И вообще что делать? У него осталась дочка 16-и летняя и сын 3-х летний. Заранее благодарю.

Уважаемая Елена!мой N телефона 8-901-929-83-24. N договора 11012080063 от 24.11.07г в г Новокузнецке Кемеровской обл.

Возможна ли выдача кредита без прописки в районе выдачи кредита

Добрый день, Елена. В кредите «Кредит без справок с работы» который предоставляет Ваш банк. Комиссия за обслуживание кредита 0.8% от первоначальной суммы кредита. Вопрос: Это ежемесячно по 0.8% или разово??

Здравствуйте, Елена. Возможно ли оформление кредита в Вашем банке на коммерческий транспорт, приобретаемый у частного лица в Санкт — Петербурге? Спасибо.

Скажите, какие комиссии надо уплатить за расторжение потребительского кредита по причине возврата некачественного товара?

Два года назад оформил кредитную карту Икеа. Деньги не понадобились, карту не активировал. Вчера получил извещение о задолженности за ведение счета в размере 600 рублей, хотя в договоре было указано, что без активации в течение года карта прекращает свое действие. Кстати, на сайте Икеа указано, что платеж за ведение счета по кредитной карте начиляется только при условии пользования картой со второго года с момента выдачи. Разъясните, пожалуйста, за что я должен платить?

Елена, добрый день, Очень жаль обращаться с такой проблемой, но я полна негодования. В 2005 году взяла 2 целевых потребительских кредита на фотоаппарат и в размере 9899 руб и автомагнитолу в размере 3 870 руб. Оплату производила через почту. По первому кредиту оплачивала за 5 дней — сохранился и договор, и все платежки. По второму кредиту договор и платежки, к моему огромному сожалению, не сохранились. Но платили мы вовремя, сумма то небольшая (430 руб. в месяц). Оба кредита мы закрыли, банк ничего не писал и не звонил мне, только присылал рекламу, звонили с предложением кредита и прислал несколько кредитных карт. Недавно я подала в несколько банков на ипотеку. Мне отказали по причине ПЛОХОЙ кредитной истории. Я поехала в Ренессанс и взяла выписку, по которой увидела, что по первому кредиту 9 тыс. руб. все платежи были вовремя и согласно моим платежкам. В кредитной истории же указано, что по этому кредиту были Просрочки до 90 дней!!!!!!!!!!!!!!!!! и оценку поставили самую низкую 7, которая показывает, что я как будто не платила вообще и потом взяла и все заплатила. Это первый факт некорректной информации,которую я легко могу доказать. По второму кредиту у меня 2 просрочки в 2 и 5 дней (перевод почты)и тоже все. В кредитной истории написано, что просрочка 30 дней. Я понимаю, что как теперь оказалось, у вас один счет на клиента и с него все списывается, так что штрафы списывались с обоих кредитов сразу. Но я этого не знала и меня в принципе как потребителя не должно это волновать. Я всегда указывала в назначении платежа номер договора, по которому он и должен был гаситься. Вчера я была в бюро кредитных историй и подала заявку на изменение моей кредитной истории. Но девушка сказала, что банк Ренессанс Кредит — тяжелый случай, он не ответил еще ни на один запрос за 2 года!!! Подозреваю, что и с моей заявкой это случиться. Но я собираюсь с ней идти прямиком в центральное отделение и добиваться правды, иначе — потом только через суд. Елена, подскажите, пожалуйста, как мне поступить лучше? Действительно ли вы не отвечаете на запросы? Спасибо большое заранее. Буду ждать вашего ответа, так как моя история только начинается.

Есть потребительский кредит в вашем банке. Хотелось узнать сумму досрочного погашения. Позвонили в ваш офис в Санкт-Петербурге, нам ответили звоните в Москву. Звоним в Москву, говорим данные, через 2 дня перезвоним скажем вам вашу задолжность. Так звонили 2 раза.. Уже 2 недели прошло никто не перезвонил и не сообщил задолженость. 1. Как узнать задолжность по кредиту, и потом погасить его досрочно, не звоня в Москву по 20 минут ожидая оператора, который потом иногда говорит вас не слышно и вешает трубку. Счета за связь с Москвой уже превысили пару месяцев % по кредиту, да и почему оператору надо 2 ДНЯ на расчет задолжности? 2. Почему ваш офис в Санкт-Петербурге не сообщает задолжность и просто разводит руками?

Комиссия за обслуживание кредита 0.7% от первоначальной суммы кредита ото ежемесячно или единовременно уточните пожалуйста

Уважаемая Елена Никишкина. Я вам задал вопрос: Есть потребительский кредит в вашем банке. Хотелось узнать сумму досрочного погашения. Позвонили в ваш офис в Санкт-Петербурге, нам ответили звоните в Москву. Звоним в Москву, говорим данные, через 2 дня перезвоним скажем вам вашу задолжность. Так звонили 2 раза.. Уже 2 недели прошло никто не перезвонил и не сообщил задолженость. 1. Как узнать задолжность по кредиту, и потом погасить его досрочно, не звоня в Москву по 20 минут ожидая оператора, который потом иногда говорит вас не слышно и вешает трубку. Счета за связь с Москвой уже превысили пару месяцев % по кредиту, да и почему оператору надо 2 ДНЯ на расчет задолжности? 2. Почему ваш офис в Санкт-Петербурге не сообщает задолжность и просто разводит руками? Вы ответили: Уважаемая Анастасия, Получить консультацию возможно одним из следующих способов 1) позвонить в круглосуточный информационный центр Банка по телефону 8 495 981 0 981 2) написать письмо на сайте Банка http://www.rencredit.ru/f­­eedback.html 3) написать письмо нашему консультанту на почту consultant@rencredit.ru -------- В круглосуточный центр звонили 3—4 раза… Ситуацию со звонками туда я вам описал. (я муж Анастасии) Письмо на сайте банка писали сегодня. Консультанту сейчас напишем. Ответьте плз. Почему ваш офис в Санкт-Петербурге не сообщает задолжность и просто разводит руками? и Звоним в Москву, говорим данные, через 2 дня перезвоним скажем вам вашу задолжность. Так звонили 2 раза.. Уже 2 недели прошло никто не перезвонил и не сообщил задолженость???

Здравствуйте я не клиент вашего банка. Но имел желание им стать. После общения с персоналом вашего банка этого желание поубавилось … Я являюсь клиентом нескольких банков и подавал заявления еще в несколько … Но ни в одном банке я не встречал настолько неуважительного отношения к людям! Моя проблема 12.04.2008 На вашем сайте я заполнил анкету на получение кредита. После отправки анкеты на вашем же сайте я получил информацию о том что в течении 24 часов со мной свяжутся. Если этого не произойдет в течении 3 дней я должен был позвонить вам сам. Так я и поступил… В результате долгого ожидания и переключения между операторами я выяснил что моей анкеты не существует и все что мне могут предложить это заполнить анкету еще раз по телефону … За это время я услышал много причин по которым мне никто не может помочь. Больше всего из них мне понравилось «большое количество работающих в вашем банке студентов» Ни один из 10 операторов трех отделов вашего банка не смог мне помочь и не согласился соединить меня со своим начальством! В итоге я бросил эту затею и заполнил анкету на вашем сайте еще раз. на этот раз мне пришло подтверждение! В прошлый раз его не было. Кстати Яндекс считает ваши сообщения спамом … Я на 100% уверен что потеря моей анкеты является результатом сбоя вашего оборудования! Вопрос только один — могу ли я расчитывать на рассмотрение моей заявки вне очереди или мне стоит воспользоваться услугами другого банка который не разбрасывается потенциальными клиентами? з. ы. Имена некомпетентных сотрудников которые переключали меня в течении трех часов между собой приводить не буду — студентам и так нелегко.

Как и где можно досрочно погасить кредит?

Я КОГДА-ТО БРАЛА ПО КАРТОЧКИ ДЕНЬГИ 10000Т.Р.,НО ПО СЕМЕЙНЫМ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАМ МНЕ БЫЛО НЕ ДО ЭТОГО.КАРТОЧКУ ПОТЕРЯЛА В КРАСНОДАР.КРАЕ.КУДА МНЕ ПОДОЙТИ В КАКОЙ ОФИС И ОПЛАТИТЬ ДОЛГ. СПАСИБО.

Осенью 2007г по кредитному договору 31012157813 я полностью погасил задолженность и сдал кредитную карту представителю банка Ренессанс Капитал в С-Петербурге (магазин «Эльдорадо» на Богатырском проспекте).До сегодняшнего дня мне приходят «нулевые» отчеты по кредитной карте. Мои звонки по телефону (495)981-0-981 привели лишь к тому, что я хорошо выучил фразу «Ваш звонок очень важен для нас, оставайтесь на линии» и получил счета на междугородные переговоры на сумму более 600 рублей. Вопрос:а)Каким образом прекратить поступление отчетов на мой адрес? б)Не будет ли мне выставлен счет за обслуживание моей кредитной карты? (По телефону 8-800-200-82-02 эти вопросы не решаются).

С какими страховыми компаниями работает банк

Здравствуй, Елена! Дело в том, что мы выплачиваем 2 кредита Вашему банку.В связи со сложившимися обстоятельствами, мы задержали оплату за апрель примерно на 2 недели, затем конечно все оплатили.В договоре написано, что за каждый день неустойки начисляется 0,5%.Вот в этом мне не ясно, долг нужно вносить в месте с ежемесячным платежом, в связи с задержкой которого и образовался этот долг, или в последний месяц платежа просто придется оплатить еще и за неустойку.

Добрый день. Я хотела бы получать отчёты по кредитной карте по интернету.Подскажите мне, на каком сайте я должна зарегистрировать почт.ящик? Спасибо.

Есть ли в городе Нижневартовске ваши действующие филиалы?

Здравствуйте,подскажите пожалуйста каковы мои шансы взять у вас кредит на авто.если в банке уже есть кредит на сумму 100.000.Просрочек в платежах нет?.Спасибо

Добрый день! Есть в Екетеринбурге Ваш филиал? Как позвонить? Если нет, то куда позвонить и проконсультироваться по кредиту?

Доброе утро, интересует вопрос по досрочному погашению кредита.Кредит оформлен по программе ИКЕА Сделай сам! какова система досрочного погашения? заранее благодарна

Подскажите,пожалуйста,где­ я могу снять деньги с карточки(банкомат) и сколько процентов за это берется(проживаю метро Домодедовская).

где можно купить мобильный телефон в кредит?

со скольки лет кредитуют?

Собираюсь взять в вашем банке автокредит. Подскажите, с какими страховыми компаниями вы работаете? И могу ли я, кри оплате КАСКО, не заключать договор на весь срок кредитования сразу, а заключить только на год, с обязательством последующего его продления или же заключения его в другой страховой компании, являющейся так же партнером банка? Спасибо. С уважением.

Я являюсь вашим клиентом, немогу найти реквизиты для погошения кредита нельзя ли выслать, N счета 40817810890013808258, за ранее спасибо.

Почему мне отказали в кредите по письму которое выслала Ваш банк, из за того что я оформила потребительский кредит ранее и после этого отправила заявку на денежный

Здравствуйте! У меня проблемы с вашим банком «Ренессанс-Капитал». В конце 2006 г. Я брала у вас потребительский кредит, который выплатила. Мне пришла кредитная карта на сумму 5000т. Я ее активировала и воспользовалась деньгами, после чего выплатила данную сумму. Мне увеличили кредитный лимит до 30000т. Я воспользовалась 5000т., и выплатила их в срок. Мой гражданский муж, без моего ведома снял с моей карты «N» сумму (это было несколько раз), причем снимал ч/з другие банкоматы. Я узнала об этом позже после уведомления от банка. Я стала выплачивать ежемесячными платежами мин. сумму. Спустя некоторое время я потеряла работу и 2 мес. не делала платежей. Каждый раз я отзванивалась в банк (не скрывалась, и рассказывала всю ситуацию).После этого, как у меня появилась работа я стала сново платить. За это время у меня выросли бешенные %. Сумма кредита стала составлять 37000 и плюс просрочка 12000!!! Поскольку у меня есть параллельно свой кредит, я выплачивала по 2000р. ежемесячно. Этой суммы было не достаточно, тем не менее долг не уменьшался, а просрочка росла. Мне позвонили из коллекторного агентства, что банк передал им всю информацию по моему кредиту. Счет не изменился, ПО НЕМУ ТАК И ОПЛАЧИВАЮ.. Агентство сказало мне всю сумму, которая составляла 34036,24.Я спросила это вся сумма? На что ответили «ДА».Позвонила в банк, они сказали разбираться с агентством, что со мной дело больше не имеют, и сообщать о переводе они тоже не обязаны. Я продолжала выплачивать, и каждый месяц общалась с агентством, при каждой оплате. Как-то они приезжают ко мне домой с уведомлением, где указана другая сумма! Объяснить почему, говорят звоните в банк, но банк отвечает все одно и тоже:«Мы с вами дело не имеем, разбирайтесь с агентством».Я нашла всю сумму и хотела заплатить. Взяла с собой 2-х свидетелей и поехала в это агентство. Они с нами разговаривали не любезно, удалили свидетелей в коридор. Бумаг они не каких не выдают, заявлений не принимают!!! Их робота вообще не понятна!!! На вопрос продал ли банк мой долг, говорят нет. На вопрос какое вы имеете отношение ко мне, говорят банк обратился разыскать вас!!! Но я и не скрывалась, и от долга не отказываюсь!!! В банк звоню, сного отшивают. Банк находится в г. Москве и возможности поехать туда нет. Точную сумму уточнить не возможно, но время идет и я не знаю, что делать?! Может % ростут???!!! Не хочу доводить дело до суда!!!Но возможно придется. Банк нарушает мои права. Кто же со мной в итоге поговорит? С Уважением Ирина.

Прищло письмо о том что я не погасила крдит, у меня все квитанции есть.. код авторизации 65863666 Что делать?

Добрый вечер. Нашел на вашем сайте список страховых компаний, но он в 2 раза больше приведенного Вами, при ответе на мой предыдущий вопрос… отсюда вопрос следующий: какой из списков верный? И еще, скажите, пожалуйста: в чем разница между «Экспресс-кредит на новые иномарки» и «Автокредит на новые иномарки»? Спасибо. С уважением.

Ув. Елена Никишина! По ряду недоразумений я не смог вовремя внести 2 или 3 платеж по графику в основном по причине несовершенства приема платежей, да и в связи с отсутствием у меня излешне свободного времени на выстаивание очередей в кассах почтовых отделений Не далее как сегодня я узнал о том, что Ваш банк по непонятным основаниям не известив меня о начисляемых пенях за просрочку платежей передал право требования по моему кредитному договору каким то лицам кавказкой национальности (судя по акценту) Я приношу свои извенения банку за принесенные неудобства, однако убедительно прошу Вас пролонгировать мой кредитный договор и в случае признания необходимости начисления мне пени за происшедшие недоразумения, приведшие с просрочке нескольких платежей, произвести их рсчет в соответствии с законодательством, а не бандитскими методами расчета пени Надеюсь на дальнейшее сотрудничество без всяких недоразумений, все еще с уважением, Ваш клиент Калашников

С какими страховыми компаниями работает Ренесанс-Капиталл по АВТО-кредитам?

Больше полугода от банка не могу добиться паспорт транспортного средства (оригинала)для оформления на себя машину, которая осталась после кончины моего сына. Писала заявления,давала копии свидетельства о смерти, запрос от нотариуса, но ответа так и не получила.Не оформленная машина стоит и разрушается под открытым небом, да к тому же из этой квартиры мы переехали. Ответьте мне пожалуйста, кто отвечает за это, к кому еще надо идти и в очередной раз рассказывать всю эту историю.Есть ли вышестоящие руководители в этом банке, кто что-то решает и как с ним связаться? мой т. 785-7283

Здравствуйте! Мы хотели с Вами сотрудничать на условиях представительства, возможно ли это? Офис имеется в центре города.

Елена Никишкина скажите пожалуйсто сколько рассмаривается заявка со дня отправки заявления, мой молодой человек отправил заявку во вторник в среду она расматривалась и нам сказали что предварительный ответ да, скажите это значит что нам дадут кредит, или решение может поменяться?Заранее спасибо.

Как можно узнать информацию о своем кредите?

пытаюсь заполнить вашу анкету на получение кредита наличными. не открывается третий этап опроса сведения о работе.в первых двух заполнил все правильно. с уважением Павел

Сдравствуйте я хотел взять мобильный телефон в кредит в магазине «СВЯЗНОЙ» а мне отказали в кредите по какой причине?

Добрый день. Уже прочитала,что если я не пользовалась картой Икеа,то мне не нужно выплачивать комиссию. Но,подскажите,зачем тогда приходит счет? и не получится ли так,что набежавшую комиссию придется выплачивать через год или больше? Спасибо

Скажите, а почему в ежемесячной выписке, что присылают по почте по кредитной карте, указана только сумма минимального платежа, а поступившая сумма оплаты и ее дата не указывается, как это делается в подобных выписках других банков? Может вы действительно делаете специально, чтобы создать искусственные проссрочки по платежам?

Как получить кредитную карту вашего банка?

В 2007 году в мае взят кредит в вашем банке. В мае же произшла травма, после которой в июне 2007 года была установлена 3 группа инвалидности. В 2008 году 22 апреля после лечения была установлена 2 группа инвалидности со 2 степенью нетрудоспособности. Какие мои дальнейшие действия, если возможности по погашению в настоящее время нет, а кроме этого в отношении меня должна действовать страховка. Мой договор № 11011602078 от 10 мая 2007 года.

По каким причинам банк может отказать в потребительском кредите? (11 000)

Подскажите есть ли ваше представительство в г. Волгодонске

Здравствуйте Елена!!! Ваш банк передал информацию о моей кредитной истории в коллекторное агентство. Долго узнавала сумму сколько в итоге нужно заплатить…Они выставили 28000 рублей. Я ее оплатила. Какие мои действия далее? Как получить документ о том, что мой кредит закрыт и долга нет? Вообще, как происходят дальнейшии события между мной, агентством и банком? С Уважением Ирина.

Мне нужнен кредит 250000 сроком на 5 лет,у нас с мужем двое совместных детей и один у него от первого брака,он с нами не живет и алементы на него мы не выплачеваем.Доход у меня состовляет 16000,у мужа 18000.Возможно в вашем банке нам взять кредит?Спвсибо!

Здравствуйте, Елена. Мой вчерашний вопрос возможно был удален модераторами или организаторами сервиса, поскольку его нет ни в одной из рубрик, поэтому продублирую: каким образом можно узнать код субъекта кредитной истории?

Елена, добрый день! Я взяла кредит в вашем банке и, оплачиваю через почтовое отделение г. Новошахтинска 344909, так же оплачиваю другой кредит от банка РусФинанс. 29 марта этого года оплачивая два кредита сотрудник почтового отделения отправил два счета в банк Ренессанс (один из них предназначался для банка Русфинас), подскажите пожалуйста как вернуть обратно один платеж?

В апреле заканчивается страховка КАСКО. Страховку продлил. Каким образом можно её переслать в Ваш банк? С уважением Вадим.

я погасил кредит хочу закрыть кредит

Скажите пожалуйста брал потребительский кредит выплатил пришел Pin а карта не пришла.Написал заявление на перевыпуск.когда должна прийти карта и какой у нее лимит я понимаю индивидуально но минимум сколько?

Здравствуйте!Елена подскажите пожалуйста,я могу взять кредит наличными,если у меня в г. Москве регистрация временная в данный момент,прописка Ростовская(г.Ростов на Дону),работаю в Москве,проживаю 5 лет.А сумма интересующая 100 000руб.?