Добрый День! Могу ли я оформить вклад «максимум» 16,75% в отделениях: 1 ветошный переулок 2 долгоруковская 3 таганская если да,то сообщите телефоны этих офисов. С уважением,Сергей

Мы взяли кредит в вашем банке по крте 50000 рублей, уже несколько лет выплачиваем эту сумму сначало по 1400 потом по 2000 рублей, на сегодняшне число еще должны. В данный момент нет возможности погасить задолженность, я понимаю что нужно было обратиться в банк и писать заявление. Платить мы не отказываемся, хотим погасить всю сумму полностью но после праздников. А по телефону слышим только угрозы и грубости, грозятся приехать служба безопасности (наверное какие нибудь бандиты. Выслушать наши просьбы по телефону отказываются перебивают. Мы в ответ будем писать заявление в милицию по поводу угроз. И что теперь вы нам посоветуете.

В ноябре было закрыто отделение банка РС в г. Йошкар-Оле. Остались только банкоматы по адресу Комсомольская,79, которые в настоящее время вторую неделю «временно не работают». Ответьте пожалуйста, будут ли они работать постоянно, или надо отказываться от услуг Вашего банка?

очень интересует почему я подала заявку в ваш банк на 300000 руб. мне одобрили кредит..сказали подъезжайте тогда то тогда то..в итоге приехав мне всучили вашу карту на 30000?спрашивается нафига?нафига мне 30000 руб с зарплатой 45500руб?кстати сотрудники у вас там совсем не компетентные!незнаю где вы их берёте???????ответьте на вопрос очень прошу.очень любопытно.

Здравствуйте, Алексей! Я оплатила штрафные проценты, и оставшуюся сумму мне разбили на 4 месяца,но я оплачиваю меньше(т.к нахожусь в декретном отпуске). У меня 2 кредита(карта и автокредит)и в обоих случаях ситуация одинаковая.Мне гразятся возобновить штрафные проценты опять с самого начала, правильно ли это? Я ведь все-таки плачу, хоть и меньше. И если судить по договору автокредита, то последний взнос в августе 2012года, а от меня требуют отдать все за 4 месяца…

как закрыть кредитную карточку….кредит уже выплачен…я живу в испании уже 2 года

Большое спасибо за подробный ответ. За сколько дней до предполагаемого визита в банк следует отправить «Запрос на вклад» на сайте БРС? И в каком режиме работает банк в период с 1 по 10 января?

каков рейтинг банка 20—25 место или ниже? есть ли положительные отзывы о вашем банке! Какие преимущества у клиентов магазинов покупающих товары в кредит! Куда делась так называемая рассрочка или дела банка уже сильно плохи что он рекламирует рассрочку а на деле дорогой кредит?

Здравствуйте, Алексей. Я являюсь держателем кредитной карты Банка Русский Стандарт. Вчера я зашла в интернет-банк (старый) и получила сообщение, что он прекращает свое действие с 01 января 2010 года и мне необходимо приехать в отделение Банка и заключить Договор дистанционного банковского обслуживания чтобы пользоваться новой версией интернет-банка. НО почему-то в отделении Банка заключать со мной такой Договор ОТКАЗАЛИСЬ, навязав мне при этом услугу «Банк в кармане». Мне эта услуга не нужна. У меня уже есть карт-счет, к которому мне необходим доступ через интернет-банк и все! Зачем мне лишняя карта, зачем еще один счет? Это во-первых. Во-вторых, почему снова не заключается никакой Договор? На руки мне выдали Заявление, в котором в одном из пунктов написано, что Договор считается заключенным с момента получения Банком данного Заявления. Почему при открытии счета в Банке я не могу иметь на руках подписанный и заверенный печатью Договор банковского обслуживания? Почему я не могу иметь на руках подписанные и заверенные печатью Банка, хотя бы на момент заключения Договора, Тарифы на обслуживание этого счета? Но ГЛАВНОЕ ПОЧЕМУ — это, конечно же, ПОЧЕМУ МНЕ ОТКАЗАЛИ В ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА ДИСТАНЦИОННОГО БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ, который существует в Банке и образец которого опубликован на сайте Банка РС?

Уважаемый Алексей! Спасибо за ответ. Видимо банк РС не в состоянии решить вопрос с оперативным обслуживанием данных банкоматов сотрудниками Чебоксарского отделения банка. Буду вынужден отказаться от кредитной карты РС, т. к. оплачивать задолженность становится очень проблематично. Судя по отзывам земляков многие тоже будут отказываться. ------------------------- Вопрос: В ноябре было закрыто отделение банка РС в г. Йошкар-Оле. Остались только банкоматы по адресу Комсомольская,79, которые в настоящее время вторую неделю <временно не работают>. Ответьте пожалуйста, будут ли они работать постоянно, или надо отказываться от услуг Вашего банка? Дмитрий Петров (Йошкар-Ола) · 29.12.2009 15:43 Ответ: Уважаемый Дмитрий! Приношу извинения за доставленные неудобства! К сожалению, банкомат — это техническое устройство, которое временно может находиться в нерабочем состоянии по причине ремонтных / профилактических работ. На текущий момент в городе Йошкар-Ола есть 2 функционирующих банкомата (для внесения наличных) по адресу: МПК <Марийскавтотранс>, ул. Комсомольская 79, банкоматы работают в режиме работы МПК <Марийскавтотранс>. Рекомендую в дальнейшем, когда Вы решите воспользоваться приемным банкоматом, обратиться в Call Центр Банка по телефону: 8-800-200-6-200 (звонок по России бесплатный) и уточнить информацию о работе интересующего Вас устройства на текущую дату. Обращаю Ваше внимание на то, что Банк предлагает различные варианты оплаты задолженности, ознакомиться с которыми Вы можете на сайте Банка: www.bank.rs.ru. С уважением, Алексей Ходырев

НА работе стали задерживать зарплату на 2 месяца. И негде и неукого занять у всех кризис.НА меня подают в суд.ЧТО ДЕЛАТЬ С ПОТРЕБИТЕЛЬСКИМ КРЕДИТОМ.

Здравствуйте Алексей! У меня кредитная карта «Американ Эспресс» на сумму 50 000 рублей,долг еще остался 42 000,я не могу оплачивать в данный момент,осталась без работы,не плачу 1,5 месяца,звонят сотрудники банка, они не хотят идти мне на встречу,грубят,и отвечают: займи,но заплати, сколько можно ждать?, и грозятся приехать домой по месту жительства,да еще под новый год! Я не отказываюсь платить,как устроюсь на работу погашу долг,а вот отделение в нашем городе закрылось,и я не могу пойти к менеджеру за консультацией,вся надежда только на Вас! Как разрешить данную ситуацию,подскажите пожалуйста буду ждать скорейшего ответа! С НАСТУПАЮЩИМ ВАС НОВЫМ ГОДОМ!!! Счастья Вам и Вашей семье!!!

Алексей, благодарю за оперативный ответ. Вариант с горячей линией отпадает — уже пользовался ею, после того как в упомянутом мною отделении на Соколе информировали о возможности оплаты ЛЮБЫХ коммунальных услуг Вашей картой, независимо от места проживания плательщика. У меня тогда был выбор — закрыть по максимуму кредит и потом оплатить «коммуналку» с карты, либо оплатить услуги наличкой, но остаться должным банку бОльшую сумму. Я выбрал первое после дополнительных уточнений у сотрудницы банка и был наказан — те услуги, которые мне надо было оплатить принимались только налом, а снять столько налички тоже не получилось, так как банк ограничил эту опцию до 10т.руб в месяц (при карте на 100т.р). В итоге я позвонил на Вашу горячую линию, где меня внимательно выслушали, зафиксировали (наверное) и…всё. Поэтому из предложенных вами вариантов использую № 1, хотя мне не понятно — почему вопрос под рубрикой «качество сервиса» остается без внимания уже 2-ю неделю, а если написать «вопрос с банки.ру», то его тут же рассмотрят. даже если такое чудо произойдет, считаю это ненормальным. Как думаете Вы?

хочу поблагодарить за хорошее отношение Архангельское отделение.Рад что банк выполнил свои обязательства.

Петр! Благодарю Вас за качественное обслуживание!!! Ваш банк самый лучший! Успехов вам и процветания!

Алексей, добрый вечер! Хочется поздравить Банк Русский Стандарт С Новым 2010 годом!!! Выражаю благодарность за качественное информационное обслуживание в течение 2009 года. За год в вашем Банке появилось много новых продуктов, что очень здорово! Сумел оценить удобство в использовании «Банка в Кармане». Огромное спасибо Банку за этот продукт. Очень нравится сервис в колл центре. Специалисты очень тактичны и вежливы!! Вообще, являюсь клиентом вашего банка уже на протяжении 6 лет, заметил, что за последние 2 года информационное обслуживание намного улучшилось! Да, Интернет Банк… это здорово! Рад сотрудничать с Банком и в будущем! Алексей, уточните, пожалуйста режим работы отделений 8 и 9 Января? Спасибо, спасибо, спасибо!!! И чтобы не говорили Русский Стандарт -самый лучший! С Новым Годом!