Заблокировали учетную запись сбербанк онлайн и карту visa когда хотел пополнить другой счет. когда звонили с 900 попросил отменить операцию, так как уже было поздно, звонил в день блокировки узнать причину блокировки внятно не ответили, сказали перезвонят, но увы неперезвонили ни через 30 минут, ни в течении след.дня. Подал заявление в банк на разблокировку 30.01.2023 обещали в течении дня разблокировать, но до сих пор не разблокировали. Прошу разобраться.

Данные достаточны для идентификации? И почему мне сказали карту visa перевыпускать, если ей пользуюсь, субьективное мнение сотрудника банка по сути нарушило мое право на использование сбербанка онлайн и карты виза, и говорить о том что там фз " о противодействии.." не стоит, я операцию попросил отменить, так как долго перезваниваете

Здравствуйте. Брал автокредит и так получилось потратил деньги на другие нужды. Не знал что условия банка в обязательном порядке предоставить авто в залог. Теперь каждый месяц начисляется штраф. Банк на встречу не идёт, по моей просьбе снять с меня этот штраф. Платежи совершаю регулярно, без просрочки. Рефинансировать не получается ( не одобряют) не в этом банке и не в других. Вопрос : возможно ли как-нибудь избежать штрафов?

По времени сколько это занимает? До сих пор заблакировано

Я поменяла паспорт в связи со сменой фамилии, вышла замуж, паспорт получила 14 декабря и с тех пор не могу поменять данные паспорт онлайн ни через Госуслуги, ни вручную. Выдаёт ошибку, обращалась ни раз в банк, а именно писала, были даже официальные обращения в банк онлайн, толку ноль. В итоге сказали посещать ближайший офис Сбербанка лично, но у меня нет такой возможности, на что мне все хором в Сбербанке твердят, что в таком случае мы ни чем вам помочь не можем, только лично приезжайте в офис, как так, что за безобразие

Здравствуйте, мне 18 лет и я мать-одиночка. Закончила 11 классов. Имеется материнский капитал на первого ребёнка. Хотела бы приобрести квартиру. Квартира стоит почти 700тыс.руб, но большвы часть этой суммы у нас есть, как раз материнский капитал. Одобрат ли ипотеку в таком случае или все таки нет. По второстепенным доходам, я иду как самозанятая. Работаю на дому, состою в налоговой. 

23 января, (как обычно уже много лет) списали 40 рублей за услугу "Уведомление" до 23 февраля. Сегодня 1 февраля приша СМС, что сегодня списали ещё 40 рублей до 1 марта. Получается, что 23 дня (с 1 февраля по 23 февраля) я оплачиваю дважды. На каком основании? И кто мне вернёт деньги?

Можно ли получить карту сбербанка,если у меня Херсонская прописка и Украинский паспорт?

Здравствуйте!Сегодня, примерно в 11:20 01.02.2023 я обратился в отделение на ул. Мира, дом 10 г. Санкт-Петербурга.Причина обращения: Оформление платёжного поручения по одному из счетов моей мамы. С собой у меня была доверенность от неё. Необходимо было переводить нужную сумму каждый определённый день месяца со счёта на карту.Но оператор отказала мне в оформлении поручения. Она сказала, что необходимо обратится в то отделение, в котором был открыт счёт.Внимание, вопрос, почему, не смотря на всю "цифровизацию" и прочую рекламную шелуху я должен обращаться по такому пустяку, да еще и терять время на то, чтобы не сделать задуманного, а тратить опять время и менять свои планы на то, чтобы оформить нужное поручение?

где в Новосибирске принимают казахскую тенге

Выражаем огромную благодарность Марахтановой Виктории Михайловне, сотруднику Управления продаж малого бизнеса отделения 8628/04 Сбербанка. С болшим позитивом ,пониманием отзывчивый и знающий свое дело сотрудник.

Здравствуйте! У меня заблокировался доступ в сбербанк онлайн после смены пароля в веб-версии. Кодовое слово не помню, да и оператор говорит, что восстановить доступ можно только в отделении, чего я сейчас сделать не могу. Писал вам 2 раза на zabota@sberbank.ru

Здравствуйте. Бабушка оформила мне доверенность на вклад. Она живёт в другом городе. В своём городе я пришла в банк и не смогла получить деньги, тк у меня нет с собой паспорта бабушки. Но я читала, что паспорт доверителя не нужен. Как мне снять деньги? 

Здравствуйте, Мария! 24.09.2022 мной подано обращение в ПАО Сбербанк,в котором подробно изложены нарушения допущенных сотрудниками банка. Обращению присвоен номер 220922-0276-561800. По состоянию на 01.02.2023 моё обращение не рассмотрено,несмотря на многочисленные походы в офис банка и звонки на номер 900. Прошу помочь в положительном решении вопроса о компенсации и получении ответа на обращение. В случае необходимости готов предоставить необходимые информацию или документы. С уважением,Коваль А.И.

Здравствуйте 11.11.2022 года я сделала заказ в магазине itechnic.shop. В заказе были 2 мобильных телефона Айфон 14 на 512 гб и айфон 13 мини на 128гб заказ 1872, так как оплата не проходила я позвонила по номеру который был указан на сайте, это номер Генерального директора Якутова дмитрия Юрьевича, он предложил альтернативу перевести деньги через СПБ ему на карту. Я перевела ему 95000 рублей. По условию договора, доставка мобильных телефонов по 100% оплате и срок доставки 15 дней. Сроки все вышли, телефон до настоящего времени не получила, деньги директор не возвратил, на связь не выходит, на звонки не отвечает. Прошу вас отменить операцию, понимаю, что операция уже проведена, тем нее менее Всем клиентам которые оплачивали с карт Альфа банка и тинькофф банка возвраты сделали.у меня есть договор, скрины переписки в директором(на которого завели уголовное дело), чек оплаты и т.д. Я 3 раза оставляла обращение в Сбербанк онлайн, но получала отказ, так как перевод был по СБП, В переводе указаны ФИО клиента, это генеральный директор компании. Соответствующие документы могу предоставить. Прошу вас разобраться в данном вопросе.

Добрый день, столкнулись с проблемой, которая появилась после внесения изменений с ноября 2022 года, что у ООО обязательно должно быть разрешение на ввод, чтою он подходил под семейную ипотеку или ГП. На оснвовании какой статьи или какого закона руководствуется банк? Если ООО, которое продает малоэтажное застройки (индивидуальный дом с зу) с 2018 года не могут брать разрешения на ввод, они строятся на оснвоании Уведомления о начале строителльства и о завершении. Сбербанк сказал пока ДомРФ не изменит свои условия по выдачам мы не можем. цитиру. от ДомРФ, выдержка из паспорта продукта:  Паспорт продукта позволяет приобрести объект у юр лица при условии отображения документов-основания «уведомления о соответствии построенных реконструированных объекта индивидуального жилищного строительства требованиям законодательства о градостроительной деятельности в соответствующих случаях». Теперь вопрос: почему нам отказывают в выдаче по семйной и господдеркже? если застройщики не среднеэтажек и многоэтажек + домов блокированной застрйоки не могут строятся по разрешению, для них уведомление это тоже самое! к кому обратиться, чтоб корректно понимали новые изменения! иногда кажется, в менеджеры банков читают только заголовки новостей, не раскрывая текст! это относится ко всем банкам, но обращение именно в сбер, т.к. работаем с ними как партнеры!  

Позвонили якобы от госуслуг и сказали, чтобы отправить электронное письмо надо назвать код из смс, ну я и назвал. Оказалась смс с банки ру. Скажите пожалуйста чем мне это может грозить

Добрый день я застраховала квартиру Защита дома в сбербанке мне надо получить на руки документ о страховании как это можно сделать? 

Добрый день. Дайте ответ пожалуйста на следующий вопрос:- при оформлении ипотечного договора, банк навязывает страховку жизни и здоровья, говоря при этом, что это страхование добровольное, тоесть человек может от страховки отказаться, но при этом, если откажется от страховки, процентная ставка будет увелена на 1 % . Отсюда вопрос, как взаимосвязаны страховка и процентная ставка по кредиту, что если человек отказался от страховки жизни и здоровья процентная ставка повышается? Где это закреплено на законодательном уровне? Получается при заключении договора банк ставит человека в безвыходное положение, то, что от страховки он отказаться не может ввиду того, если он откажется от нее процентная ставка увеличится, что ему не выгодно конечно же, хотя изначально при обращении в банк об этом не говорится, просто указывается что процент по кредиту например 9%, а уже при оформлении оказывается, что 9% это если человек оформляет кучу всяких страховок. Это же получается незаконно с вашей стороны, противоречит законодательству и Конституции РФ, где наигрубейшим образом нарушаются права человека. Прошу ответить на данный вопрос и указать, где это закреплено законодательно. То, что это внутреннее распоряжение банка прошу об этом не указывать.

ЗдравствуйтеОказалось, что ИЛ нужно исправлять из за опечатки. Подскажите, пожалуйста, по какому адресу суд может напрямую отправить в банк исправленный ИЛ?

Добрый день. Вопрос адресован в конфиденциальную информацию

Добрый день!Осуществила сегодня перевод физическому лицу. Перевод отобразился от 01 февраля. Не обратила внимания сразу, только после выполнения операции, что взята комиссия за превышение лимита в месяц. Хотела бы вернуть комиссию. Как я поняла, проблема в том, что во время перевода в сбол не обновился лимит с января.

Этот пункт можно редактировать? Или это неизменный пункт договора?

Смс получил в подверждение получения заявки, но ответ не дан вопрос не разрешен!

Добрый день, заказывал продукты из-за границы маме через самокат, при оплате сбербанк онлайн заблокировался, попытался перезвонить по предложенному телефону, деньги сразу списались с сим карты. что делать?

Как дозвонится до центробанка России 

Здравствуйте! На сайтах банки.Ру и сбербанка озвучены условия обслуживания пакета сбер первый Но не указаны условия подключения данного пакета. Прошу озвучить условиях подключения пакета сбер первый. 

пришло смс об увеличении кредитного лимита 25 января. не позднее 3 февраля. но до сих пор не увеличили

Уважаемые сотрудники ПАО «СБЕРБАНК» (ИНН7707083893).Обращаюсь к Вам с настоятельной просьбой о предоставлении сводных (итоговых) отчётных данных о списании денежных средств со счетов пенсионера и офиц.зарег. безработной по исполнительному производству (номер будет указан в закрытой части; вся личная информация в связи с этим запросом будет предоставлено мной в «закрытой» части этого обращения) за период с 03.11.2022г. по 01.02.2023г., вкл.. Во-вторых ещё нужен отдельный сводный документ о размере денежных средств, перечисленных с дебетовых карт вышеуказанных физ.лиц в адрес ГБУ г. Москвы «Жилищник района Бирюлево Западное» (ОГРН 5147746341914, ИНН 7724944006, КПП 772401001) на Счет по сбору платежей за ЖКУ района Бирюлево Западное (расчётный счёт40911810400180000252;БИК 044525411 в Филиал «Центральный» Банка ВТБ (ПАО) в г. Москве (ИНН 7702070139; КПП 770943002; корреспондентский счет 30101810145250000411)).Перечень платежей в адрес ГБУ г. Москвы «Жилищник района Бирюлево Западное» (ИНН 7724944006):№ платежа501257414413SWLW451954744108RFLW401586634425NFLW601337214146VZLW501802539593SFLW601493955599VVLW352191915056LFLW601618624438VFLW301703432721GVLW502250757905SVLW452732479086RGLW452732485241RGLW452805468676RSLW452805468676RSLW402027634107NSLW502598944195SNLW301904276608GSLW701841970671USLW353520565007LGLWПрошу Вас как можно скорее подготовить эти официальные документы, чтобы у меня была возможность, в т.ч. и как доверенного лица данного пенсионера, получить его в доп.офисе №9038/01317, расположенном по адресу г.Москва, Булатниковская ул., д.6А. Все эти документы нужны для предоставления в суд, в качестве приложения к исковому заявлению, в связи с мошенническими действами, инициированными в отношении нас со стороны ГБУ г. Москвы «Жилищник района Бирюлево Западное» (ИНН 7724944006).С уважением, Светлана. 01.02.23г. (18 час. 07 мин.)

Здравствуйте,бесплатная карта на всегда бесплатна до 21 года , если начисление за месяц 1-2 тыс.р, будет ли за это в год, месяц, сниматься деньги?

Здравствуйте, сегодня 01.02.23 списали с карты 250р от uni-cloud.ru Hanty-Mansij RUS, проверьте и верните деньги обратно! 

установленное ранее приложение сбер онлайн в телефоне прекратил свою работу после 16.01.23 и телефон на который был зарегистрирована карта сбербанка осталась дома, а на телефон в который я пытаюсь установить приложение сбер онлайн не приходят смс с кодом! подскажите пожалуйста, что можно предпринять в данной ситуации?

Неожиданно обнаружил у себя перевод поздно ночью в МФО, перевод я не совершал, и не подтверждал. Как сообщили в службе поддержки, перевод был осеществлен через интернет, и некоторые сайты не требуют подтверждения. Что для меня новость, я загл о сайтах, которые погут провести покупку без подвтерждения, но чтобы перевод, да еще с кредитки.Очень хочу понять механику процесса, допустим, кто-то узнал данные карты, и решил перевести их на какко либо счет в каком случае он может это сделать без моего участия?С МФО я связался, клиентомих не являюсь, обещали рассмотреть вопрос.На всякий случай прилагаю кватанцию об оплате, так же интерсно, какую информацию я могу изнать из этой "бумаги"? На данный момент это все что у меня есть от перевода, о природе которого я не именб никаког представления.

Списали деньги через PAY.MTS TOPUP 4832 без моего участия на сумму 497р. Я смотрю много подобных отзывов написано. В МТС звонил, подписок и услуг платных нет, средства не поступали. В личном кабинете Сбера в деталях операции только МСС- код торговой точки 4814. На 900 звонил, отфутболили, в чат приложения Сбера писал так же грешат на МТС. Никогда такого не было, а тут здрасьте, ни кода подтверждения операции, ни данных куда ушли деньги. Как мне вернуть деньги? И стоит ли сразу блокировать карту?

Степендий у меня нет , мне кидают 1 тыс рублей, и за этого не будет списание?

Как мне вернуть заблокированную карту сбербанка 

Я прошу отменить операцию и вернуть комиссию банка как неосновательное обогащение, операция совершена ошибочно, в рамках проекта банка - а следовательно может быть оттенена. Поддержка в приложении отказалась помогать, сославшись на невозвомжность отемны операции и так и не прислали номер моего обращения. 

      Во первых сообщаю , что оператор электронной площадки ( на которойпроводятся торги № 22000021800000000020 имуществом, заложенным вСбербанке) взял за обыкновение присваивать себе денежные средства пользователей, во всяком случае об одном таком случае мне известно, так как я сам пострадал от этих действий.В декабре я подал заявление на вывод своих денежных средств (27 500 рублей) с ЭТП Гермес и 18.12.2022 13:36:51 оператор ЭТП Гермес деньги с лицевого счета на площадке списал.Однако мне эти деньги так до сих пор и не пришли.Более того, когда я попытался позвонить (в будний день до 18-00) на номер, указанный в разделе контакты +7 (995) 276-51-71, то нарвался на так называемого"электронного секретаря" (разработка банка Тинькофф против нежелательных звонков) и добиться разговора с компетентным лицом так и не смог.Полагаю мой звонок был отнесен к спамерским и нежелательным именно потому, что ООО Гермес присвоило мои деньги и не намерено их отдавать. Я также обращался по электронной почте, просил прислать подтверждение отправки денег, но ООО "Гермес" игнорирует любые мои письма по электронной почте.  Других контактов нет и судя по данным с Федресурса, ООО Гермес не предоставляет достоверные данные о себе даже официальным органам. = = Я полагаю , что для покупателей работать на ЭТП Гермес чревато прямыми убытками, а банку это грозит уменьшением прибыли от продаж заложенного имущества. Сбербанк это практически государственный банк и я, как гражданин России не могу быть равнодушен к уменьшению его доходов из-за недобросовестности третьих лиц.  К тому же, как вкладчику Сбербанка мне неприятно, что Сбербанк хоть и косвенно (и может быть даже не по вине банка) оказался причастен к столь некрасивой ситуации.    = ==Хотелось бы узнать, какие меры планирует предпринять Сбербанк для минимизации рисков (для себя и покупателей) при продаже арестованного заложенного имущества на площадке, уже зарекомендовавшей себя как недобросовестный партнер.

Добрый вечер. С карты списали денег с pay.mts.ru TOPUP в размере 497 рублей, перевод не совершал и не подтверждаю. Прошу отменить операцию и вернуть деньги. Подписок и привязок карты к сайту мтс никаких не было, действий никаких не совершал с картой и оплатой услуг на мтс.

прошу ускорить рассмотрение заявления, а не переносить периодически срок. верните деньги

Здравствуйте. Живу в Приднестровье, имею карту Мир, на которую поступает пенсия РФ. Как зарегистрироваться на сайте, чтобы управлять своим счётом?Российского телефона нет.

Добрый день. Ошибочно заказала товар на маркетплейсе Яндекс, не на тот адрес, оплатила сразу кредитной картой. В тот же день увидела и отменила. Это было 3 декабря, звонила в банк, сказали будет на рассмотрении до 28 января. Сегодня 2 февраля, ни ответа, ни денег. Что мне делать?

Доброе утро. Взят ипотечный продукт покупка 1 ой квартиры в 2018 году. Титульный заёмщик не погашает платежами,накапливается долг . Кредитные каникулы применяли. На ФССП ,у титульного заещика есть много исполнительных дел. Я ,созаещик и участник в покупке доля 1/2. Для решения вопроса хочу приехать в головной офис в Москве ,для решения вопроса . Перевод доли титульного заещика на себя с дальнейшими выплатами по ипотеке . Это можно применить и что для этого необходимо?

Отвратительное качество обслуживания! сформировал заказ 14.01.2023, на текущий день так и не получил товар, статус в ЛК Оформлен, с момента оформления прошло 3 недели. Дважды обращался в службу поддержки и никакого результата! несоблюдение регламента по срокам ответа! 

Здравствуйте, моей маме при оформлении кредита подключили услугу сберпрайм+, сроком на один год, ни о каком автопродлении ее не предупредили, вчера с ее карты списали 3990р. Сегодня подписку отменили, после общения с техподдержкой, но вернуть деньги отказываются, законно ли это, ведь, согласно статье 32 закона о защите прав потребителя, заказчик услуги может расторгнуть договор и потребовать возврата средств

Добрый день! произошло второе списание 56 руб. 02.02. в 11-30 и 27.01. в 16-17 Написано mos.transport MOSKVA. Я работаю из дома.Что мне необходимо сделать, что бы не было несанкционированных списаний? и как проверить кто это.Спасибо, Александра

Почему сберспасибо нигде не принимают, кроме сети Кари?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, выдача кредита с кокой считаеться, с даты подписания кредитного договора или с перечисления денежных средств продавцу?

"043601607"  https://bik-info.ru/bik_043601607.html#:~:text=%D0%91%D0%98%D0%9A%20%D0%B1%D0%B0%D0%BD%D0%BA%D0%B0%3A-,043601607,-%D0%9A%D0%BE%D1%80%D1%80%D0%B5%D1%81%D0%BF%D0%BE%D0%BD%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B9%20%D1%81%D1%87%D0%B5%D1%82%3A

В истории показывает что деньги за возврат билета пришли а на счету их нет

Здравствуйте. Светлана Андреевна вам доступно увеличение лимита по кредитной карте до 40000 . Оно произойдёт автоматически не позднее 03.02.23, остальные условия по карте сохранятся. Если хотите отказаться от увеличения, до 28.01.23 отправьте с этого мобильного телефона СМС с текстом ЛИМИТ НЕТ на номер 900. ПАО Сбербанк.Вопрос заключается исходя из отзывов комментариев о том что зачисления и дата указана в смс не соответствуют. Завтра запланировано увеличение димита,произойдёт ли оно,рассчитывать мне на эти средства или же..?

Никто из сотрудников операционного зала филиала 5230 по ул. Ленина 381 г. Ставрополя не может ответить на вопрос через сколько дней после подачи распоряжения финансовым управляющим должника будет разблокирован счет для получения пенсии должником и каким документом это регулируется, зачитываются ли выходные дни в этот срок. Подаем за 6 дней до получения пенсии, счет уже закрыт. За 3 дня ещё не открыт. Связаться с банком невозможно. Никто ничего не знает и не решает, приходится ездить на другой конец города только для того, чтобы узнать открыт счет или нет. Сотрудники банка сами не перезванивают, хотя и обещают перезвонить

02.02.2023 В 20 ЧАСОВ 23 МТНУТЫ С МОЕЙ КАРТЫ БЫЛА ПРЕДПРИНЯТА ПОПЫТКА СПИСАНИЯ 399 РУБЛЕЙ checkyour.name G NIZHNIY NO. В этот момент я находился дома и не совершал никаких переводов и операций по карте, карта была при мне. Прошу Вас разобраться в данной ситуации и предотвратить последующие списания с моей карты на неизвестный адрес checkyour.name G NIZHNIY NO • 399 RUR₽ • Недостаточно средств. Подробности Баланс 385,62 RUR₽ Карта списания MasterCard Gold •• 0359 Дата и время 2 февраля 2023 в 20:23 Тип операции Прочие списания

Карта моментальная срок действия закончился 08.2022 сбер продлил пользование ей. Но у меня такая ситуация, что карта размагнитилась. Как её заменить? Возможно ли это

Заказывал на мегамаркете товары, часть пришлось вернуть из за того что просто не подошли. Магазин принял товар и вернул деньги. Не понятно сколько ждать возврата бонусов спасибо. И вообще с чем связано долгое ожидание.

Я хотела кридить

Спасибо за понимание! Подскажите сроки ожидания. 

Почему у меня в истории есть перевод,а на карте денег нет 

Здравствуйте!27.01.2023 мой отец, пенсионер, заходил в местное отделение СБ по вопросу замены карты. Также ему было предложено снизить затраты на мобильную связь с 3 тыс.руб в год до 2 тыс.руб. (сейчас он оплачивает 253 руб. в месяц) без замены номера. Общение сотрудников было очень напористым и не предполагало отказа, времени подумать не давали, были обещаны ещё какие-то множественные выгоды, которых он и не запомнил, а никаких документов ему не предоставили. Он сам удивлён, что под напором на всё согласился, подписал документы и оплатил услуги связи на год. Но при попытке переноса номера выяснилось, что номер зарегистрирован не на него и перенести его не получится, и ему оформили новый номер Сбермобайл.Позднее выяснилось, что выгода оказалась мнимой. Качество связи, по отзывам знакомых, в нашем районе очень плохое, переход на другого опратора не имеет смысла.Данную услугу он считает навязанной. СИМ карта так и не была активирована (подчеркну это), т.е. услуга, фактически не предоставлялась. Договор со Сбермобайл он, с моей помощью, расторг, но выяснилось, что на его счёте в Сбермобайл средств нет, а была оформлена подписка на Сберпрайм на год. Прошу пояснить, каким образом можно отказаться от СберПрайм и осуществить возврат средств за навязанную подписку СберПрайм. Тем более, что, фактически, основная обещанная услуга (связь без замены номера) так и не была предоставлена.

Какая дебетовая карта лучше? Для перевода денег с карты на карту, оплата услуг 

Уважаемая, Мария ! Выражаю огромную благодарность сотруднику отделения, расположенного в Москве на улице Земляной вал Шп-вой Ирине Валерьевне за ее большой профессионализм, клиентоориентированность и высокий уровент эмпатии. Прошу руковосдвто банка поощрить Шп-ву И.В. Заранее благодарна. С уважением, Сем-ва Юлия   

Сделка 58409***. Шестой день договор купли продажи составляют, сделка "под ключ" за 65900 р. На звонки не отвечают, по номеру 900 говорят, что менеджеру смс отправили и он перезвонит. Отвратительное отношение!!!!!!! Не советую с ними связываться!!!!!

Добрый день! 20.01.2023 г. обратился в ПАО Сбербанк с заявлением о приеме исполнительного документа к производству (серия ВС № 10427****). Документы были поданы нарочно в отделение ПАО Сбербанк (адрес: Челябинск, просп. Ленина, 38). Согласно отметке (штапма) на заявлении о приеме исполнительного документа ВС № 10427**** оно было принято 20 января 2023 г. старшим менеджером Тит-вой И.Ю. Однако до сих пор мое заявление не было рассмотрено, исполнительный лист не исполнен. Звонки на линию по вопросам исполнительного производства (8-800-555-57-77 доб. 950) никакого результата не дают. Это полное нарушение действующего законодательства со стороны ПАО Сбербанк. Обращаю Ваше внимание, что согласно ч. 5 ст. 70 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» банк или иная кредитная организация, осуществляющие обслуживание счетов должника, незамедлительно исполняет содержащиеся в исполнительном документе или постановлении судебного пристава-исполнителя требования о взыскании денежных средств с учетом требований, предусмотренных статьями 99 и 101 настоящего Федерального закона, о чем в течение трех дней со дня их исполнения информирует взыскателя или судебного пристава-исполнителя. За не исполнение и/или ненадлежащее исполнение требований исполнительного документа, банк несет ответственность, согласно законодательству. Таким образом, прошу рассмотреть данное заявление и направить мне официальный ответ о ходе исполнения моего исполнительного документа. Исполнительный документ исполнить посредством перечисления денежных средств со счета должника на мой расчетный счет взыскателя. В подтверждение своих слов, прилагаю копию заявления о приеме исполнительного документа с отметкой (штампом) ПАО Сбербанк о его принятии.

Здравствуйте! 25.01.2023г подал заявку на семейную ипотеку через "Домклик" на сумму 4 000 000р. Одобрили через 5 мин. Следующий день связался менеджер по домклик-у. Она рассказала более подробное что делать. Я начал искать квартиру на новостройке, нашёл квартиру на 5 096 000р. Позвонил менеджеру чтобы изменит сумму, она изменила сумму и сказала можно уже начать процесс. Я договорился застройщикам и оплатил 63тыщ р на риелтора. Риелтор начал загружать мои и документы квартиры, мы отправили все доки через домклик, и бахх пришёл ОТКАЗ БАНКА. Мне сказала менеджер, не можем одобрят ипотеку, и начала успакоит меня. Я спрашивал причины отказа? Менеджер говорит, мы не знаем причины. Вопрос такой, рас уж хотели в конце отказатся, зачем надо было одобрять? Зачем кого-то столько беспакоит и дать надежду. Я по просту терял времени и сил. 

Накопительный счет открыт 25.09.22 и три месяца была капитализация 6.8% но в январе 23 ставка стала 4.8% Почему?

Сбер регулярно блокирует переводы. Причем даже разговор с сотрудником банка который позвонил подтвердить перевод ничем не помог. Они сами решают нужно вам переводить или нет. причем после оформления заявления на разблокировку Сбер снова заблокировал операцию. Позвонил сотрудник в 15:02 03.02.2023 просил его не перебивать когда я пытался ему объяснить проблему. Как быть ребят? Я понимаю, что мои деньги на счету не влияют на ваши миллиардные доходы. Но что за отношение к клиентам? Почему я должен писать по два раза заявления в офисе банка?

Здравствуйте. Оформил через банки ру полис ОСАГО. Как получить подарок - 1000 на топливо от Газпромнефть ?

Добрый день! Хотелось бы поинтересоваться. Подал заявку на кредит 350т , но после понадобилось только 250т. Хотел поменять условия заявки на кредит, но так как он уже одобрен мне сотрудники не могут поменять на сумму ниже. А процентная ставка низкая. Боюсь отменить заявку , ведь после могут поменять на больший процент. Сотрудники банка сказали , что можно в день получения кредита , положить 100т на уменьшение суммы платежа и ни каких процентов на эти 100т не начисляют. И получится кредит 250т на тот же срок , по выгодному проценту. Правда ли то , что проценты на эти 100т начисляться не будут ? Или это очередная уловка? 

Добрый день, мною было оформленно рефинансирование на сумму 252 866р, счет для зачисления я указал счет дебетовой карты сбербанка для самостоятльного закрытия других кредитов, но мне на счет зачислелось только половина суммы - 126433р, информации о второй части куда ее перечислили нет, в тех потдержке ответили идти в отделение банка, на данный момент нахожусь на вахте, как удаленно получить выписку с полной информацией перевода?

Ну если так считаете - пишу заявления в Роспотребнадзор и полицию. 

Курс евро в банке

В 2006 году я приобрела ПИФ "ТройкаДиалог-Потенциал", теперь эти ПИФ перешли в Сбербанк. Куда я могу обратиться, чтобы узнать где сейчас эти ПИФ?

Менеджеры мне предложили заплатить 15000 за соглашение по выделению долей в соответствии с тарифами банка! Где можно посмотреть тарифы, в 3 обращениях мне ответ не дают тарифы банка, в связи с этим я могу предлположить, что в отношении меня совершаются мошеничнсие действия, скрывая стоимость услуг

16.01.2023 оформила заказ 244927 в сбершоп, сайт магазина не работает, смс о готовности к выдаче нет. Как получить заказ?

Это собственно и был ответ?😁

Я хочу подарить залоговое жильё.Я знаю, что мне нужно получить согласие банка. Я нашла раздел куда подгружать документы. У меня вопрос:если я дарю полностью недвижимость вместе с ипотечным долгом, то будущий собственник будет платить ипотеку по моей ставке(у меня сельская ипотека) или ему придётся брать новую ипотеку по ставке, например 10 процентов?

Оформляли ипотеку, предварительно нам одобрили. Сумма была 850 000р, материнским капиталом делали первый взнос в размере 550 000р. Нашли квартиру, загрузили все документы. В итоге звонили из банка, сначала сказали, что 300 000р нельзя, максимум 450 000р, изменили сумму кредита, потом вообще сказали отменить заявку. Оплатили "Договор купли-продажи", "Оценку недвижимости". В итоге всё закрыли, а деньги вернуть не можем, что делать? 

Готово

вообще не решили вопрос! Знайте Сбербанк, если этот вопрос не решится в ближайшее время, я заплачу многим блогерам и просвещу эту тему!я обязательно это сделаю!!

Здравствуйте. Меня обманули мошенники, купи в рассрочку, как отказаться, чтоб мне не платить?

Сегодня утром оформил годовую подписку на Сбер Прайм+. Сумма подписки 3990 руб. Повелся на рекламу Сбера, что получу улучшенные условия по вкладу. А именно СберВклад Прайм. Обещали +1% годовых к текущим ставкам. Но в итоге: в моем личном кабинете подписка СберПрайм+ активирована, а сервисы Сбера, в том числе СберВклад Прайм активировать не могу. Выдает ошибку и надпись: "Обратитесь к администратору системы". Обращение в службу технической подддержки (причем дважды: в 16-00 и 20-00) результата не принесло. Сбербанк готов компенсировать мне упущенную по его вине выгоду ??? Или техническая поддержка будет решать вопрос в течение всего срока действия подписки (1 год) ??? 

ВЫ ЗАНИМАЕТЕСЬ МОИМ ВОПРОСОМ 10 дней!!!БАНК ОТКАЗЫВАЕТ В ПОЛУЧЕНИИ ДЕНЕГ И ТРЕБУЕТ ПРЕДОСТАВИТЬ КАКИЕ ТО ДОКУМЕНТЫ, ГДЕ В ЗАКОНЕ СКАЗАНО ЧТО ЭТО НУЖНО ДАВАТЬ ПРИ ЗАКРЫТИЕ СЧЕТА ИЛИ ВЫВОДЕ ДЕНЕГ

Здравствуйте. Подал через личный кабинет ДомКлик заявку на налоговый вычет по ускоренному варианту. Не могу понять, никакой информации далее нет, заявка в работе, 20 рабочих дней прошло, движения по подписанию заявления в кабинете ФНС нет

Уважаемые сотрудники ПАО «СБЕРБАНК» (ИНН7707083893).Обращаюсь к Вам с настоятельной просьбой о предоставлении сводных (итоговых) отчётных данных о списании денежных средств со счетов пенсионера и офиц.зарег. безработной по исполнительному производству (номер будет указан в закрытой части; вся личная информация в связи с этим запросом будет предоставлено мной в «закрытой» части этого обращения) за период с 03.11.2022г. по 01.02.2023г., вкл.. Во-вторых ещё нужен отдельный сводный документ о размере денежных средств, перечисленных с дебетовых карт вышеуказанных физ.лиц в адрес ГБУ г. Москвы «Жилищник района Бирюлево Западное» (ОГРН 5147746341914, ИНН 7724944006, КПП 772401001) на Счет по сбору платежей за ЖКУ района Бирюлево Западное (расчётный счёт40911810400180000252;БИК 044525411 в Филиал «Центральный» Банка ВТБ (ПАО) в г. Москве (ИНН 7702070139; КПП 770943002; корреспондентский счет 30101810145250000411)).Перечень платежей в адрес ГБУ г. Москвы «Жилищник района Бирюлево Западное» (ИНН 7724944006):№ платежа501257414413SWLW451954744108RFLW401586634425NFLW601337214146VZLW501802539593SFLW601493955599VVLW352191915056LFLW601618624438VFLW301703432721GVLW502250757905SVLW452732479086RGLW452732485241RGLW452805468676RSLW452805468676RSLW402027634107NSLW502598944195SNLW301904276608GSLW701841970671USLW353520565007LGLWПрошу Вас как можно скорее подготовить эти официальные документы, чтобы у меня была возможность, в т.ч. и как доверенного лица данного пенсионера, получить его в доп.офисе №9038/01317, расположенном по адресу г.Москва, Булатниковская ул., д.6А. Все эти документы нужны для предоставления в суд, в качестве приложения к исковому заявлению, в связи с мошенническими действами, инициированными в отношении нас со стороны ГБУ г. Москвы «Жилищник района Бирюлево Западное» (ИНН 7724944006).С уважением, Светлана. 01.02.23г. (18 час. 07 мин.)

Здравствуйте. у меня с карты произошло списание денег с pay.mts.ru TOPUP в размере 499 рублей, операцию не совершал и не подтверждаю. Просьба отменить операцию и вернуть деньги. Никаких подписок и привязок карты к сайту мтс не было, никаких действий не совершал сегодня с картой и оплатой услуг на мтс.

Здравствуйте Мария. Возможно ли получить ипотеку по двум документам в Сбербанк, ( есть вклад в этом банке и являясь его клиентом) имея высокий кредитный рейтинг , с взносом 300 т ( ориентировочно цена квартиры 6 млн) . 

Здравствуйте хотела бы узнать поступила ли выплата от 8до 17л на счет 

здравствуйте,как изменить счет на номинальный?

Сегодня утром обнаружила, что с моей кредитной карты Сбера, произошло два раза списание средств по 499р.первое списание в 00:55, второе в 04:54., через PAY.MTS.RU TOPUP, при чем я в это время спала!!!!! При обращении в чат сбера, оператор обвинила меня, в том что это произошло. Якобы я оплачивала онлайн через интернет товар, и оставила данные в интернете. Но уважаемые сотрудники сбера, при покупке приходит СМС, с подтверждением. А тут просто списали деньги!!! И вся помощь самого известного банка России, это перевыпустить карту, и не покупать в интернете ни чего!!! А как дальше доверять этому банку? Если мы, ваши клиенты, теряем деньги, в вашем банке, то это ваша прямая обязанность усилить контроль за проведением незаконного списания средств ваших клиентов. Если вы бессильны перед мошенниками, и ваших клиентов обворовывают, ужесточайте контроль безопасности. Где ваша служба безопасности. Кто мне вернёт мои деньги?

Как снять со сбербанка накопительную пенсию и есть ли она

Страховой компанией [censored] признана страховым случаем, списывает ли банк кредит в этом случае?

Продал телефон на авито, перевели деньги на карту. Заблокировали счёт, деньги заморозили. Требуют договор купли продажи 

Добрый день! Сберлогистика связана со сбербанком, поэтому надеюсь получить свой ответ хотя бы здесь.Заказывал ноутбук через сберлогистику с помощью авитодоставки. После 2-ух недели ожидания и молчания мне сообщили, что посылка утеряна, я написал заявление на возврат средств за послыку, но и оно игнорируется. Деньги нужны срочно, ведь работать просто не на чем Сумма тоже не маленькая, хочется вернуть её и как можно быстрееЗаказ RP550941621

Добрый день. PAY.MTS.RU TOPUP 0291 MOSCOW RUS списали деньги за услуги, которых я не подключала. Данные карты я не разглашала, смс о подтверждении перевода не было. Как вернуть деньги? 

я хачу взят денги до зарплата 

Почему отображаются оплаченные кредиты в кредитном потенциале ?

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. Возникла неопределенность по данному вопросу. На горячей линии сбера сказали одно, при личном визите в банк - другое. Рассудите, пожалуйста, чтобы я не ошибся. Ситуация такова. Вклад "Управляй+" открыт 11 ноября, неснижаемый остаток 30 тыс рублей, на три месяца. По итогам двух месяцев 11 декабря и 11 января проценты были перечислены. Скоро заканчивается третий месяц. Но у меня появилась необходимость снять сумму до неснижаемого остатка на несколько дней раньше срока.Вопрос.Как на данном вкладе начисляются проценты? Сохранятся ли проценты на большую сумму денег за те дни третьего месяца, на которых эта сумма была на вкладе? или по итогу третьего месяца я получу проценты только от миниальной суммы вклада в этом месяце - от тридцати тысяч рублей (суммы неснижаемого остатка)?На горячей линии подтвердили первый вариант, а при личном визите в банк - второй. Подскажите, как правильно. Очень боюсь ошибиться, сняв основную сумму денег за несколько дней до окончания срока по вкладу и потерять проценты от этой суммы, за дни в которые эта сумма была на вкладе.

С пенсионной карты незаконно были списаны деньги 499 рублей mzaim.

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. Ситуация следующая.Я покупаю квартиру, в договоре купли-продажи я являюсь покупателем. Покупать будем посредством аккредитива. В настоящий момент деньги находятся на открытом мамой вкладе. 1. Возможно ли этот вклад использовать как акредитив и после того, как зарегистрируется право собственности, что бы деньги с данного вклада перешли продавцу. Пока будет идти процесс регистрации деньги будут лежать на вкладе и на них будет начисляться проценты. И после регистрации в соответствии с договором аккредитива с данного вклада спишется указанная в договоре сумма денег.2. Возможно ли что бы по аккредитиву владлец счета было лицо, отличное от покупателя?