Все вопросы на Горячей линии Сбербанк

Сколько дней идёт банк.перевод из Бугульминск. Сбербанка Татарстан в Люблинск. Сбербанк г.Москва
Сколько дней идёт банк.перевод из Бугульминск. Сбербанка Татарстан в Люблинск. Сбербанк г. Москва
01.08.2010
Ответ дан
Добрый день! Планируется ли разрешить платежи в пользу получателей (ЖКХ, мобильная связь и т.д.) через…
Добрый день! Планируется ли разрешить платежи в пользу получателей (ЖКХ, мобильная связь и т. д.) через систему Сбербанка Он-Лайн не только со счетов карт, но и со счетов вкладов? Заранее спасибо.
01.08.2010
Ответ дан
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как открыть счет в банке для ИП. А точнее что для этого требуется…
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как открыть счет в банке для ИП. А точнее что для этого требуется, какая оплата, в какие сроки? Заранее спасибо!!! С Уважением Анциферова Мария.
01.08.2010
Ответ дан
Добрый день. Подскажите пожалуйста можно ли получить кредит суммой в полтора миллиона рублей сроком на…
Добрый день. Подскажите пожалуйста можно ли получить кредит суммой в полтора миллиона рублей сроком на пять лет под залог приобретаемого (поддержанного) грузового автомобиля (европейского производства). Заранее спасибо!
01.08.2010
Ответ дан
Здравствуйте! При работе с системой Сбербанк Онлайн столкнулся с такой проблемой: в "старой версии" Сбербанк…
Здравствуйте! При работе с системой Сбербанк Онлайн столкнулся с такой проблемой: в «старой версии» Сбербанк Онлайн была возможность осуществлять переводы с дополнительной карты (основная карта выпущена на имя родственника, дополнительная — на мое имя). В новой версии дополнительная карта отображается в списке карт на главной странице, но совершать переводы или платежи с этой карты невозможно. Планируется ли восставновление данной функции?
02.08.2010
Ответ дан
Здравствуйте! 27.07.2010г. я обратился в отделение Сбербанка (по адресу: г.Иркутск, ул. Академическая)…
Здравствуйте! 27.07.2010 г. я обратился в отделение Сбербанка (по адресу: г. Иркутск, ул. Академическая) за оформлением кредита «доверительный» в размере 150 тыс на 5 лет.. руб.Я являюсь держателем зарплатной карты Сбербанка России. В кредитном отделе при оформлении заявки мне сказали, что необходимо обязательно оформить страховку.Я подписал заявку на оформление кредита со страховкой. Кредит рассчитываю погасить досрочно в течении 4—6 месяцев и поэтому в страховке не нуждаюсь.Я попытался отказаться от страховки еще в день оформления заявки, на что мне ответили категоричным отказом.30.07.2010 г. мне сообщили о положительном решении.Скажите, что мне делать в данном случае? Я готов взять кредит без страховки!!!
02.08.2010
Ответ дан
1.В июне 2010 года заключен договор ипотеки. В залог оформлено "иное жилое помещение". Правомерна ли…
1.В июне 2010 года заключен договор ипотеки. В залог оформлено «иное жилое помещение». Правомерна ли установка отделением сбербанка максимальной ставки по кредиту 15,25%, а не 13,75%? 2.Возможен ли вариант пересмотра процентной ставки в договоре- организация заключила зарплатный договор? Что необходимо сделать для рассмотрения данного вопроса? 02.08.10
02.08.2010
Ответ дан
Добрый день! Я задавал вопрос 28.07. о переводе с одной книжки на другую. В отделении СБ в д. Степаново…
Добрый день! Я задавал вопрос 28.07. о переводе с одной книжки на другую. В отделении СБ в д. Степаново Ногинский р-н моя мать перевела на мою книжку 300 000 руб., на вопрос о величине комиссии, оператор сначала обещала 0 руб.,а удержала 2000 (максимальная 1000?)Как вернуть пенсионерке 1т.р.?
02.08.2010
Ответ дан
Здравствуйте, обращалась к Вам 8 июля 2010 года об открытии универсального вклада в СБ Таганрога, и снятии…
Здравствуйте, обращалась к Вам 8 июля 2010 года об открытии универсального вклада в СБ Таганрога, и снятии с меня 1 процента при обналичивании денег по прошествии более месяца. В договре не прописаны все условия. В нем ссылаются на стенды, которые якобы висят в отделении СБ. Вы посоветовали мне обратиться по ссылке. Я по этой ссылке написала уже два вопроса, но никакого ответа не получила. Подскажите, как мне добиться ответа. Кстати указанные там телефоны не отвечают.
02.08.2010
Ответ дан
Насущный вопрос - банкомат съел деньги, заявление написал. И что теперь месяц ждать! Ситуация наихудшая…
Насущный вопрос — банкомат съел деньги, заявление написал. И что теперь месяц ждать! Ситуация наихудшая была. Нужно было заплатить за Тур с карты. Пополнял и на 21 тысячи рублей банкомат завис. Распечатался чек о том что деньги не зачислены, но приняты. Прошло две недели. Ни ответа ни привета. В Отпуск уже съездел. Сумма то не шуточная. А еще вы хотите перевести 70% платежей в электронный вид. Эти все вопросы можно решать в течении 2—3х дней, а в иделае в течении суток. т. к. инкасация проводится минимум раз в день! Вопрос — Когда я увижу свои деньги!???
02.08.2010
Ответ дан
22 июня я пыталась снять денежные средства в размере 2900 руб. в банкомате по адресу Москва, Гашека…
22 июня я пыталась снять денежные средства в размере 2900 руб. в банкомате по адресу Москва, Гашека, 7. Банкомат не выдал деньги и чек, тем не менее деньги были списаны со счета. На следущий день я написала заявление в отделении Сбербанка по адресу Сивцев Вражек пер., д. 29/16 об ошибочном списании средств, но на текущий момент они обратно на счет так и не поступили. Прошу принять меры по возврату денежных средств.
02.08.2010
Ответ дан
Добрый день, мое заявление о спорной транзакции находится в банке больше месяца. 29 июня я написала…
Добрый день, мое заявление о спорной транзакции находится в банке больше месяца. 29 июня я написала заявление. Списано 600 долларов США, карточка все время находилась при мне. мне сообщили, что банк имеет право рассматривать заявление до 90 дней. Но как правило, сказала, операционистка, деньги возвращают в 3—4 недельный срок. Когда я могу ждать возврата.
02.08.2010
Ответ дан
Уважаемые эксперты, добрый день! У меня зарплатная карта Вашего банка - мастер кард стандарт. Вчера…
Уважаемые эксперты, добрый день! У меня зарплатная карта Вашего банка — мастер кард стандарт. Вчера обнаружила, что карта утеряна. Сегодня я обратилась в отделение банка для того, чтобы написать заявление на перевыпуск карты. Там мне рассказали, что сначала карту нужно заблокировать, что стоит 1500 руб. по тарифам Банка, и затем уже перевыпуск — 150 руб. И эти 1,5 тысячи рублей нужно будет заплатить в любом случае, даже если я сначала заблокирую карту по телефону бесплатно, при написании заявления на перевыпуск, со счета все равно спишут данную сумму. И без карты деньги со счета снять никак нельзя (например по паспорту через кассу — как в других банках), сначала заявление на блокировку и перевыпуск карты, и только потом заявление на выдачу наличных. А ведь 1500 руб. — это 25% от моей зарплаты! Получается, что выхода у меня нет, хочешь-не хочешь, а придется распрощаться с четвертой частью своей зарплаты?
02.08.2010
Ответ дан
Здравствуйте! 29.07.10 по адресу ул.Миклухо-Маклая,д.18 к.1 положила на счет через банкомат деньги.Деньги…
Здравствуйте! 29.07.10 по адресу ул. Миклухо-Маклая,д.18 к. 1 положила на счет через банкомат деньги.Деньги ушли,карточку банкомат выплюнул,чек не распечатал и,соответственно, на счет деньги не перечислили. Написала заявление о спорной ситуации, через неделю в отпуск, а денег НЕТ. Месяц срок не малый. Что делать?
02.08.2010
Ответ дан
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, я уволилась с предыдущей работы, где заработная плата перечислялась…
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, я уволилась с предыдущей работы, где заработная плата перечислялась нам на карточки, у меня ее не забрали, а сейчас мне нужно перечислить туда денежные средства, как узнать заблокированная моя карточка или нет.Заранее спасибо.
02.08.2010
Ответ дан
Здравствуйте, я хочу взять на ипотеку в ульяновске 800 тысяч рублей, какая должна быть у меня зарплата…
Здравствуйте, я хочу взять на ипотеку в ульяновске 800 тысяч рублей, какая должна быть у меня зарплата для получения кредита7 детей нет, женат, зарплата перечисляется на карту Сбербанка Спасибо
02.08.2010
Ответ дан
Уважаемые эксперты, добрый день! Не могли бы Вы подсказать реквизиты Сбербанка России (отделение №6901/0747)…
Уважаемые эксперты, добрый день! Не могли бы Вы подсказать реквизиты Сбербанка России (отделение № 6901/0747), находящегося по адресу Лефортовский вал, 16А, для перечисления зарплаты на личный счет. Спасибо большое заранее!
02.08.2010
Ответ дан
Здравствуйте. Хотелось бы видеть в СМС мобильного банка и заказанной выписке по счёту, пусть не совсем…
Здравствуйте. Хотелось бы видеть в СМС мобильного банка и заказанной выписке по счёту, пусть не совсем подробную, но корректную, не вводящую в заблуждение информацию за операции произведённые в терминалах банка. Пример получаемых СМС: 1) VISAХХХХХ; Oplata uslug; Uspeshno; Summa:900.00RUR; MOBILE PHONE; 11.06.10 10:52; 2) VISAХХХХХ; Pokupka; Uspeshno; Summa:351.64RUR; COMMUNITY SERVICES; 11.06.10 10:51; В первом случае СМС об оплате, действительно услуг, но не мобильного, а стационарного телефона, (Карельский филиал ОАО«СЗТ»). Во втором, так же СМС не о покупке, а об оплате счёта за потребление электроэнергии (ОАО«Карельская энергосбытовая компания»). [B][/B]
02.08.2010
Ответ дан
Хочу преобрести автомашину МАЗ. Читал в интернете, что существует программа по кредитованию Беларусских…
Хочу преобрести автомашину МАЗ. Читал в интернете, что существует программа по кредитованию Беларусских автомашин совместно со Сбербанком. Хотел бы узнать какие условия и %.
03.08.2010
Ответ дан
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста! Необходимо перевести денежные средства с расчетного счета ИП на…
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста! Необходимо перевести денежные средства с расчетного счета ИП на лицевой счет физического лица в Отделении Сбербанка России № 5494 в г. Северодвинске Архангельской области, кого следует указывать в получателе и по каким реквизитам? Есть ли ограничения по сумме И нужно ли оплачивать комиссию за перевод, если да, то в каком размере и по каким реквизитам? Спасибо!
03.08.2010
Ответ дан
Мне пришла смс с номера 900. Отправив смс Смартс мой номер телефона 150 на номер +9277575757 вы пополняете…
Мне пришла смс с номера 900. Отправив смс Смартс мой номер телефона 150 на номер +9277575757 вы пополняете счет своего телефона на 150 руб. Подскажите действительно ли существует такая услуга, у меня мобильный банк был подключен я его отключила, потом оказалось перевели в ограниченный сервис (дословно не помню как называется), если отправляю смс приходит сумма остатка на счете. Можно ли перечилять меньшую сумму? Заранее спасибо.
03.08.2010
Ответ дан
собираемся в отпуск в ростовскую область ,у мужа зарплатная карта сбербанка maestro можем ли мы расплачиваться…
собираемся в отпуск в ростовскую область,у мужа зарплатная карта сбербанка maestro можем ли мы расплачиваться ее в дороге, например на автозаправках,кафе,и возможно ли снятье наличных в пос орловском ростовской области
03.08.2010
Ответ дан
наша фирма арендовала ячейку,произошла смена ген.директора и мы предоставили копии всех документов и…
наша фирма арендовала ячейку,произошла смена ген.директора и мы предоставили копии всех документов и оплатили продление аренды на 3 месяца,т.к.на тот момент срок аренды истек.В тот день ключа от ячейки у нас с собой не было,была пятница,конец рабочего дня,как нам объяснила сотрудница банка,мы должны были сдать ключ на выходные,а в понедельник снова приехать и получить его.У нас не было возможности привезти ключ в этот же день,т.к. надо было уехать на несколько недель по делам,а когда по возвращении мы связались с банком,нам сказали,что наша ячейка уже занята,деньги,перечисленные за аренду,якобы возвращены на наш счет,а мы еще за вскрытие ячейки должны платить.Как такое может быть,если мы оплачивали вперед за 3 месяца,никто не предупреждал ни в письменной,ни в устной форме,что такое возможно.Правомерны ли действия банка?почему о вскрытии ячейки нас не уведомили?Спасибо.
03.08.2010
Ответ дан
Уважаемые эксперты поясните пожалуста какие документы должен предоставить поручитель (для кредита молодая…
Уважаемые эксперты поясните пожалуста какие документы должен предоставить поручитель (для кредита молодая семья на 30лет) находящийся на пенсии,его возраст 47лет. Заранее СПАСИБО.
03.08.2010
Ответ дан
Уважаемые эксперты! Объясните, пожалуйста, на каком основании ОСБ 8553 отказывает мне в выводе поручителей…
Уважаемые эксперты! Объясните, пожалуйста, на каком основании ОСБ 8553 отказывает мне в выводе поручителей по ипотечном кредиту? Просрочек и штрафов не имею. Кредитный договор подписан 14.11.2008 мною и тремя поручителями(!!!), жилой дом в ипотеке с 19.12.2008, заявление на вывод двух поручителей из трех писал уже трижды — 19.12.2008, 19.12.2009, 14.07.2010. Кредитный инспектор заявления принимает, но обратного ответа нет. Как и самих заявлений с визой кредитного комитета. Что делать? Согласно рекламе СБ ипотека тем и отличается от потребительского кредита, что привлечение поручителей требуется только до регистрации ипотеки. Несколько лет назад так и было. А теперь-то что изменилось?
03.08.2010
Ответ дан
Здравствуйте. Ситуация интересная. Ситуация: Мне по решению суда человек из мест не столь отдаленных…
Здравствуйте. Ситуация интересная. Ситуация: Мне по решению суда человек из мест не столь отдаленных в г. Иваново сделал перевод денег по системе БЛИЦ. Секретный код я получил от работников службы по контролю за исполнением судебных решений. Проблема: В отделении СБ около м. Юго-Западная мне сказали, что деньги уже были выданы МНЕ по МОЕМУ паспорту в г. Иваново ранее. Алиби: дело в том, что я до настоящего времени был в рабочей командировке в другой стране, что подтверждается посадочными талонами на самолет, справкой из моей компании, командировочным удостоверением и регистрацией, сделанной на ЭТОТ паспорт, а так же миграционными данными двух стран. Иными словами, либо ошибка системы, либо деньги выданы другому лицу по другому паспорту. Третьего не дано. По совету работника СБ, я собрал оригиналы вышеперечисленных документов и предоставил в филиал банка, написав соответствующее заявление. Сомнение: мне попалась очень стервозная женщина-работник СБ, которая сначала пыталась убедить меня что это я не прав, какие могут быть претензии, потом, скрипя зубами, приняла документы и заявление, а в конце бросила фразу: «деньги уже вам выданы, поэтому скорее всего вы темните и мы можем только развести руками». Честно говоря, после такого общения я не очень зарядился оптимизмом. Вопроса 2: 1. Могу ли я требовать более уважительного отношения работников СБ к клиентам? 2. Возможно ли ускорение процедуры расследования до минимума, а не как мне было обещано, за 30 дней?
03.08.2010
Ответ дан
Скажите пожалуйста почему я не могу оформить ипотечный кредит и погасить его материнским капиталом, приобретая…
Скажите пожалуйста почему я не могу оформить ипотечный кредит и погасить его материнским капиталом, приобретая жилье у своей матери. Маме достался дом по наследству от моей бабушки и она хочет его продать.
03.08.2010
Ответ дан
Карта после увольнения с работы где ее оформляла была переоформлена в личное пользование соответствующим…
Карта после увольнения с работы где ее оформляла была переоформлена в личное пользование соответствующим заявлением. Когда закончился срок карты (банк даже не уведомил предварительно)пришла в отделение за переоформленной картой (она переоформляется автоматически за 2 недели до окончания срока)Оказалось, что ао всей документации карта в банке перевыпущена, но в наличии ее нет. И мне предложили снова теперь уже написав заявление на ее перевыпуск подождать три недели и дождаться новой. Вопрос а как все эти три недели жить без денег (они остались на карте)и кто за этот беспредел будет отвечать. Хочу заметить, что проценты за обслуживание карты банк снимает аккуратно!
03.08.2010
Ответ дан
Нахожусь в данный момент заграницей, в частности в Испании.До вчерашнего дня пользовался своей пластиковой…
Нахожусь в данный момент заграницей, в частности в Испании.До вчерашнего дня пользовался своей пластиковой карточкой MasterCard и все было нормально. Сегодня 3 августа пошел в ресторан и попал в досадную ситуацию. Поел, а заплатить не смог, по той причине, что ресторатор не смог получить доступ к моей карте, хотя на ней было достаточно средств. Пин-код правильный, просто выдавался ответ «в выполнении операции отказано». Пошел пытаться снимать в банкомате и использовать другую карточку Maestro — тот же результат. «В выполнении операции отказано». Из ресторана меня, конечно, отпустили, благо, сумма была невелика. Но мне самому очень стыдно и неприятно. Обещал зайти попозже и заплатить. Попытался зайти в Сбербанк-онлайн, а он не работает. Что происходит, объясните, пожалуйста.
03.08.2010
Ответ дан
При обращении по кредитованию малого бизнеса (короткосрочный беззалоговый)было отказано,так как нам объяснили,что…
При обращении по кредитованию малого бизнеса (короткосрочный беззалоговый)было отказано,так как нам объяснили,что беззалоговый не рассматривается. Так зачем рекламировать такой пакет услуг?Помогите разобраться
03.08.2010
Ответ дан
В 2009г. Сбербанк предоставил мне кредит на покупку квартиры (готовое жилье), кредит "Ипотечный", сумма…
В 2009 г. Сбербанк предоставил мне кредит на покупку квартиры (готовое жилье), кредит «Ипотечный», сумма 800 т. р., процентная ставка переменная 15,25 и 13,75 после регистрации права собственности и страхования жилья.В качестве обеспечения — ипотека и поручительство 4- граждан. Трое человек подтвердили свои доходы, а 4-й (мой муж)- нет, т. к. официально нигде не работает. При подписании договора поручительства кредитный инспектор в присутствии поручителей подтвердила, что после регистрации права собственности на квартиру и её страхования поручители будут не нужны и их можно будет вывести. К сожалению банк согласился вывести только одного поручителя (было письмо с подтверждением), но другой поручитель отказался подписывать дополнительное соглашение о выводе. Начала читать договор поручительства и увидела, что действие договора прекращается только с полной выплатой кредита! За год погасила 160 т. р. основного долга+ %. Кредит гашу регулярно. Еще дважды обращалась с просьбой вывести двух поручителей из четырех, но получала устный отказ кредитного инспектора. Что теперь делать не знаю. Как вывести 2-х поручителей? Еще два остаются (один из них мой муж)+ ипотека. Неужели этого не достаточно?
03.08.2010
Ответ дан
Здравствуйте! Я живу и работаю в Санкт-Петербурге, прописана на юге России. Поскольку я являюсь держателем…
Здравствуйте! Я живу и работаю в Санкт-Петербурге, прописана на юге России. Поскольку я являюсь держателем зарплатной карты Сбербанка, мне поступил звонок с предложением открыть кредитную карту на льготных условиях. Меня всё устроило, я согласилась. Но там сказали, что обязательным условем предоставления кредитной карты является постоянная регистрация в СПб или Северо-Западном регионе. Скажите пожалуйста, если я зарабатываю в СПб, прописана в Южном Федеральном округе РФ, где мне можно открыть кредитную карту: в СПб или на юге. Или я вообще не имею права на открытие кредитной карты на предложенных мне условиях. Является наличие временной или постоянной регистрации обязательным для открытия обычного (депозитного) вклада в СПб? Спасибо за ответ.
03.08.2010
Ответ дан
Добрый день! Вчера пополнял карту в банкомате на сумму 60 рублей для оплаты покупки в интернете, в итоге…
Добрый день! Вчера пополнял карту в банкомате на сумму 60 рублей для оплаты покупки в интернете, в итоге деньги на счет пришли еще вчера а увеличение расходного лимита нет, просьба разобраться регион северо запад карта 4276……6247 Заранее спасибо
03.08.2010
Ответ дан
Сегодня ни один владелец банковских карт не мог снять деньги ни в одном банкомате г. Тверь, ни в отделении…
Сегодня ни один владелец банковских карт не мог снять деньги ни в одном банкомате г. Тверь, ни в отделении Сбербанка, ни в банкомате другого банка, везде отказ. В чем дело? Когда исправится ситуация?
03.08.2010
Ответ дан
Здравствуйте! У меня есть свидетельство о праве на наследство денежных вкладов и компенсаций по счетам…
Здравствуйте! У меня есть свидетельство о праве на наследство денежных вкладов и компенсаций по счетам умершего родственника. В связи с чем вопросы: 1) О срочных вкладах.Часть наследуемых вкладов — срочные. Скажите, пожалуйста, что происходит со срочными вкладами после смерти их владельца? Продолжается ли вестись счет в том же режиме? Начисляются ли годовые проценты? Какие мои правильные действия в этом случае? Могу ли я перевести счет на свое имя без прерывания срока действия договора, чтобы в дальнейшем по окончании срока договора получить проценты полностью? Или я должна забрать деньги со срочных счетов наличными? Что тогда произойдет с причитающимися процентами? 2) О компенсации на ритуальные услуги. Правильно ли я понимаю, что компенсация на ритуальные услуги в пределах 6000 рублей положена наследнику счета в любом случае, если на дату 20.06.91 на этом счете умершего были денежные средства, независимо от того, что потом с ними происходило (начислялись ли компенсации, снимались ли деньги со счета)? Т. е. реально ситуация у меня такая, что на указанную дату на счете было 1300, а в настоящий момент — 3 рубля (умерший снимал суммы вместе с начисленными компенсациями). Получу ли я в этом случая 6000?
04.08.2010
Ответ дан
Добрый день.У меня такой вопрос, при оформлениии потребительского кредита на сумму 180000 руб с одним…
Добрый день.У меня такой вопрос, при оформлениии потребительского кредита на сумму 180000 руб с одним поручителем,сроком на 5 лет, представители банка заставляют в обязательном порядке поизводить страхование жизни на срок оформления кредита (т е 5 лет) что составляет 17000 руб без оформления страховки банк отказывает в выдачи кредита. Правомерны ли действиябанка?
04.08.2010
Ответ дан
По вопросу http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=2118253 --------------------------- Вопрос:…
По вопросу http://www.banki.ru/services/question…Id=2118253 ------- Вопрос: Уважаемые эксперты! Объясните, пожалуйста, на каком основании ОСБ 8553 отказывает мне в выводе поручителей по ипотечном кредиту? Просрочек и штрафов не имею. Кредитный договор подписан 14.11.2008 мною и тремя поручителями(!!!), жилой дом в ипотеке с 19.12.2008, заявление на вывод двух поручителей из трех писал уже трижды — 19.12.2008, 19.12.2009, 14.07.2010. Кредитный инспектор заявления принимает, но обратного ответа нет. Как и самих заявлений с визой кредитного комитета. Что делать? Согласно рекламе СБ ипотека тем и отличается от потребительского кредита, что привлечение поручителей требуется только до регистрации ипотеки. Несколько лет назад так и было. А теперь-то что изменилось? Sclr (Волжский) · 03.08.2010 14:59 Ответ: Уважаемый Клиент! Спасибо за обращение. Для решения Вашего вопроса направьте, пожалуйста, следующую информацию: — фамилия, имя, отчество Заемщика полностью; — номер Кредитного договора; С уважением, Марина Жукова ------- Скляренко Олег Евгеньевич Кредитный договор № 42309 от 14.11.2008 ОСБ 8553
04.08.2010
Ответ дан
где получить свифт код и другие реквизиты для перечисления EUR из германии на валютный счет в батайском…
где получить свифт код и другие реквизиты для перечисления EUR из германии на валютный счет в батайском отделении 5154 Юго-Западного банка Сбербанка России. по телефону в этом отделении никто информацию не дает
04.08.2010
Ответ дан
Здравствуйте! Было обращение в банк (деньги на похороны) с завещательным распоряжением на вклад. Завещательное…
Здравствуйте! Было обращение в банк (деньги на похороны) с завещательным распоряжением на вклад. Завещательное распоряжение банк забрал, часть денег выдал. Для выдачи свидетельства о праве на наследство нотариус требует предоставить данное завещательное распоряжение. Как мне получить обратно это завещательное распоряжение от банка?
04.08.2010
Ответ дан
Здравствуйте! Ответьте пожалуйста, может ли послужить отказом на выдачу кредита, если я отказалась от…
Здравствуйте! Ответьте пожалуйста, может ли послужить отказом на выдачу кредита, если я отказалась от страхования жизни. Я беру 200 000 рублей на пять лет и из этой суммы страховка 20 000 рублей. По какой причине банк может отказать в выдаче кредита? В Вашем банке я уже кредитовалась, и закрыла кредит реньше положеного срока.
04.08.2010
Ответ дан
Сегодня 4 августа примерно в 9-20 хотел подать заявление на потребкредит (доверительный, т.к. являюсь…
Сегодня 4 августа примерно в 9—20 хотел подать заявление на потребкредит (доверительный, т. к. являюсь зарплатным клиентом) в ДО 01189 на Планерной 12 корп.1. Кредитный инспектор отказался принимать документы, т. к. девушка придралась к копии трудовой книжки, ссылаясь на то, что на КАЖДОЙ странице должна стоять печать КОПИЯ ВЕРНА и оттиск, кто заверял копию. Непосредственно о копии ТК: Копия ТК отделом по персоналу была сделана в виде книги, т. е. прошита и пронумерована и живая печать организации с подписью руководителя по персоналу и оттиском, на последней странице, где последняя запись о работе, в копии написано ручкой «Работает в той же должности по настоящее время» Руководитель по персоналу, подпись и живая печать. Копия сделана, идеальна, чтоб не ставить на каждую страницу печать КОПИЯ ВЕРНА и оттиск, кто заверял копию, отдел кадров её и прошил. Мало того, что я отпросился утром с работы, чтоб подать заявление, а тут еще такой казус. В другом отделении ни к чему ни придрались и я успешно подал заявление, но настроение на весь день было испорчено, так как утром ОЧЕНЬ много времени потратил в ДО 01189, кстати, об этом отделении, там работают очень недружелюбные сотрудники, вечно огрызаются на клиентом. Прошу предпринять меры.
04.08.2010
Ответ дан
Людмила, большое спасибо за ответ ниже. Извините за занудство, но все-таки кое-что остается непонятым. Если…
Людмила, большое спасибо за ответ ниже. Извините за занудство, но все-таки кое-что остается непонятым. Если на 20.06.91 деньги во вкладе были (в сумме, превышающей 400 рублей по тем деньгам), но были сняты вместе с причитающимися компенсациями в 2008 году, т. е. сейчас на счету остались копейки, будет ли мне как наследнице выплачена компенсация на ритуальные? Могу ли я, «засветившись» в Сбербанке со свидетельством о смерти и о праве на наследство, разузнать у операциониста сроки выплаты годовых процентов по наследуемым счетам и принять решение отложить забирание средств на «после начисления процентов»? Или это уже не имеет смысла, т. к. информация о факте смерти означает автоматическое прекращение ведения счета?
04.08.2010
Ответ дан
Добрый день! Планировали оформить дебетовые карты Сбербанка со счетом в евро на специальных условиях…
Добрый день! Планировали оформить дебетовые карты Сбербанка со счетом в евро на специальных условиях, но, к сожалению, не можем найти этих условий на сайте… Звучали они так: «Специальные тарифы и условия обслуживания банковских карт* Мы предлагаем Вам получить банковские карты Сбербанка России на специальных условиях. * Если сумма Ваших вкладов в Сбербанке России и т. д.» Вопрос такой: это предложение больше не работает? Или плохо искали?
04.08.2010
Ответ дан
Я взяла потребительский кредит (пенсионер). Поручитель - мой сын, который временно живет в Москве (учится…
Я взяла потребительский кредит (пенсионер). Поручитель — мой сын, который временно живет в Москве (учится в аспирантуре), и он же будет оплачивать его. Почему нельзя оформить карту Сбербанка (мобильный банк), чтобы я могла видеть (контролировать) поступление ежемесячных взносов для погашения кредита? Ведь это всем удобно и выгодно?! Спасибо.
04.08.2010
Ответ дан
Здравствуйте! Я имею счет(сберкнижка) в одном из отделений Сбербанка Санкт-Петербурга, могу ли я отслеживать…
Здравствуйте! Я имею счет(сберкнижка) в одном из отделений Сбербанка Санкт-Петербурга, могу ли я отслеживать поступления на это счет из Москвы по интернету (Сбербанк Онлайн) или по телефону, и если это возможно, что для этого нужно сделать. Свои московские счета я вижу через интернет и это очень удобно.Заранее благодарна. Ирина.
04.08.2010
Ответ дан
ТЕМА: ЗАВЕЩАТЕЛЬНОЕ РАСПОРЯЖЕНИЕ/отказ в выдаче Я обращалась в Вернадское отделение СБ РФ № 7970/01460…
ТЕМА: ЗАВЕЩАТЕЛЬНОЕ РАСПОРЯЖЕНИЕ/отказ в выдаче Я обращалась в Вернадское отделение СБ РФ № 7970/01460. Девушка сказала, что завещательное распоряжение отсутствует и направлено в другое отделение банка. Сотрудница отделения сослалась на отсутствие информации о данном отделении, даже о его наименовании. В какое подразделение банка следует обратиться?
04.08.2010
Ответ дан
С 23 июля 2010 г. не работает банк-клиент (Лефортовское Отделение СБ 6901). Внешние контактные телефоны…
С 23 июля 2010 г. не работает банк-клиент (Лефортовское Отделение СБ 6901). Внешние контактные телефоны не отвечают на протяжении всего рабочего дня, по внутреннему телефону информации о том, когда система заработает не дают, уведомлений либо каких извинений сос стороны Банка не было. Не единожды за последние 6 мес. сорваны платежи и выплата заработной платы сотрудникам (более 300 чел.). Когда закончится этот беспредел?!
04.08.2010
Ответ дан
В связи с переподчинением отделений Сбербанка России г. Москвы Московскому банку Сбербанка России и изменением…
В связи с переподчинением отделений Сбербанка России г. Москвы Московскому банку Сбербанка России и изменением платежных реквизитов (в части плательщика/получателя) необходимо ли сообщать о данном изменении в налоговые органы и внебюджетные фонды?
04.08.2010
Ответ дан
Здравствуйте, ответье пожалуйста могу ли я гражданка Казахстана открыть депозитный счет в самой России…
Здравствуйте, ответье пожалуйста могу ли я гражданка Казахстана открыть депозитный счет в самой России или в филиале г Астана, а также пополнять его в Астане а при необходимости снять в России?
04.08.2010
Ответ дан
В ВАШЕМ БАНКЕ ОФОРМЛЯЛИ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ КРЕДИТ НА МУЖА- ЮСУПОВА РУСЛАНА АЗАТОВИЧА 1980 Г.Р., НО НАМ ОТКАЗАЛИ((…
В ВАШЕМ БАНКЕ ОФОРМЛЯЛИ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ КРЕДИТ НА МУЖА- ЮСУПОВА РУСЛАНА АЗАТОВИЧА 1980 Г. Р., НО НАМ ОТКАЗАЛИ((ОБЪЯСНЯЯ ТЕМ, ЧТО КРЕДИТНАЯ ИСТОРИЯ ПЛОХАЯ, ХОТЯ ДО ЭТОГО НИ КАКОГО КРЕДИТА НЕ БРАЛИ И ЧЕРЕЗ ВАШ БАНК НИ КАКИХ ПЛАТЕЖЕЙ НЕ ОПЛАЧИВАЛИ. ПОЧЕМУ НАМ ОТКАЗАЛИ??? ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ВАШУ РАБОТУ!!!
04.08.2010
Ответ дан
Наше ООО имеет р/счет в Вашем банке в г.Санкт-Петербурге.Планируем перечислить дивиденты учредителям…
Наше ООО имеет р/счет в Вашем банке в г. Санкт-Петербурге.Планируем перечислить дивиденты учредителям в Беларусь на их расчетные счета. Какая будет комиссия при данном перечислении денег?
04.08.2010
Ответ дан
Почему так долго рассматривается заявка на потребительский кредит? В офисе банка меня заверили,что процедура…
Почему так долго рассматривается заявка на потребительский кредит? В офисе банка меня заверили,что процедура проходит быстро. В итоге я жду с 30 июля и до сих пор нет никакого решения?
04.08.2010
Ответ дан
Скажите пожайлуста могу ли я выкупить половину своей квартиры у своего бывшего мужа без первоначального…
Скажите пожайлуста могу ли я выкупить половину своей квартиры у своего бывшего мужа без первоначального взноса с учетом того что моя забплата это позволяет ибез поручителей
04.08.2010
Ответ дан
Мы с мужем созаемщики по "Ипотеке+", взяли кредит в 2008 году,свидетельство о регистрации права на квартиру…
Мы с мужем созаемщики по «Ипотеке+», взяли кредит в 2008 году,свидетельство о регистрации права на квартиру с обременением(ипотека с силу закона) выдано 12.02.09. В момент выдачи кредита требовалось 2 поручителя,которых банк отказывается выводить из состава обеспечения по кредиту до настоящнго времени.Законно ли это? Платежи по кредиту совершается в срок и квартира находится в залоге у банка до окончания кредитного договора. созаемщики Захаров Евгений Владимирович и Захарова Татьяна Леонидовна, кредитный договор 8630/08/03563 от 5.05.08
04.08.2010
Ответ дан
Уважаемые эксперты, возможно ли обращение за кредитом "Ипотечный Стандарт" по месту нахождения предприятия-работодателя…
Уважаемые эксперты, возможно ли обращение за кредитом «Ипотечный Стандарт» по месту нахождения предприятия-работодателя Заемщика (расположено в Москве)? Предприятие-работодатель не является корпоративным клиентом Сбербанка. Заранее благодарю за ответ.
04.08.2010
Ответ дан
Добрый день,помогите пожалуйста.У меня зять закончил в июне 2010г. Нижегородское военное училище, во…
Добрый день,помогите пожалуйста.У меня зять закончил в июне 2010 г. Нижегородское военное училище, во время учебы он имел пластиковую карту,по которой получал стипендию.Сейчас его распределили в г. Волжский Волгоградской.ему на счет мама перечислила деньги и на карточке был небольшой остаток денег.Но карта неактивна, банк отклоняет операции и он не может снять деньги.срок действия карты до 2012 г. подскажите, что можно сделать, чтобы активировать карту? в отделении СБ им посоветовали ехать в Н. Новгород и там снимать, но это нереально физически и не факт, что дело только в регионе. Подскажите пожалуйста, а то молодая семья в чужом городе сидят без денег.Спасибо.
04.08.2010
Ответ дан
Я, пенсионерка, мне 66 лет, но продолжаю работать учителем английского языка. Являюсь вашим клиентам…
Я, пенсионерка, мне 66 лет, но продолжаю работать учителем английского языка. Являюсь вашим клиентам, т. к зарплату получаю по карте сбербанка и пенсию получаю в Люблинском отд. Впервые у меня возникла необходимость в получении потребительского кредита для завершения строительных работ на даче и я обратилась в филиал люблинского отд. № 7977/1715 за получениекм кредита. Поручителем стала моя дочь Жукова Елена, она тоже учитель и т. к сейчас время отпусков в школе, просто, случайно застала бухгалтера, который выдал ей справку 2 НДФЛ и копию трудовой книжки. В выдаче мне кредита отказали несмотря на то что моя ежемесячная зарплата, перечисляемая на карту составляет 68—70 тыс рублей. Я просила оставить копию справки НДФЛ моей дочери-поручителя и вернуть подлинник с тем, чтобы обратиться в другой банк, но мне было отказано. Я понимаю, что существую какие-то правила, но я не была с ними ознакомлена и,потом, можно наверное пой ти навстречу в силу сложившихся обстоятельств. Хотя я считаю что отказ в выдаче мне кредита -это дисриминация прав человека по возрастному цензу. Прошу рассмотреть возможность отправки в архив копии документов заверенных кредитным инспектором банка. Заранее благодарю за содействие.
04.08.2010
Ответ дан
Какая комиссия будет удержана при переводе средств со счёта гражданина в Сбербанке в Банк Москвы (взнос…
Какая комиссия будет удержана при переводе средств со счёта гражданина в Сбербанке в Банк Москвы (взнос за «народный гараж»)? Заранее благодарю за ответ.
04.08.2010
Ответ дан
Здравствуйте,у нас такая ситуация,мой муж три года назад пошел вторым поручителем на 700 000тысяч рублей…
Здравствуйте,у нас такая ситуация,мой муж три года назад пошел вторым поручителем на 700 000 тысяч рублей в вашем банке,сейчас нам самим требуется кредит на покупку квартиры в вашем же банке,найти другого поручителя с нашей мордовской пропиской заемщик не может,есть возможность взять человека из другого города,но иногороднего сказали нельзя.Жена заемщика при взятии кредита шла как созаемщик,но с нулевым балансом,так как на тот момент не работала,можно ли ее сейчас оформить,как второго поручителя,а моего мужа снять.Каким еще образом можно еще разрешить эту проблемы,пожалуйста подскажите,может в отдельных случаях вы идете на уступки и все таки можно иногороднего поручителя взять,если он работает длительное время в гос.органах в МВД города Нижнего Новгорода,заранее спасибо!
04.08.2010
Ответ дан
Добрый день! Повторю свой вчерашний вопрос, ответа на который так и не дождался. У Сбербанка были специальные…
Добрый день! Повторю свой вчерашний вопрос, ответа на который так и не дождался. У Сбербанка были специальные тарифы и условия обслуживания банковских карт. Для вкладчиков, для владельцев пенсионных вкладов, в зависимости от оборотов по дебетовой карте. Сейчас на официальном сайте Сбербанка для региона Москва они исчезли. Для остальных регионов — остались. К примеру, здесь есть: http://www.sbrf.ru/vladimir/ru/person/bank_cards/ban/ Значит ли это, что в Московском банке Сбербанка все вышеперечисленные спецтарифы и условия перестали действовать?
05.08.2010
Ответ дан
Добрый день! Подал заявку на образовательный кредит (без субсидирования),т.е. кредитная линия на весь…
Добрый день! Подал заявку на образовательный кредит (без субсидирования),т.е. кредитная линия на весь срок обучения. Кредит одобрили, настал день подписания кредитного договора и выяснилось, что мне необходимо внести 10% одобренной кредитной линии сразу при получении. Т. е. получается, что я не получаю сразу всю сумму (целевая, связанная кредитная линия)платежи идут напрямую в ВУЗ с оплатой за семестр, а взнос я должен сделать сразу на всю сумму одобренной кредитной линии — это как раз оплата за один семестр. Мне кажется, что вероятно сотрудник кредитного отдела ошибся и взнос производится пропорционально оплачиваемой суммы. Прошу дать пояснение.
05.08.2010
Ответ дан
По 27 июля 2010 года работал в Бугульминском отделении № 4694 в должности начальника административного…
По 27 июля 2010 года работал в Бугульминском отделении № 4694 в должности начальника административного отдела. Имел зарплатную MasterCard и кредитную Visa. Написав заявление об увольнении по собственному желанию(причина увольнения — это отдельная история), подписав обходной лист и получив на руки трудовую книжку со спокойной душой и твердой верой в светлое будущее закрыл за собой двери «гостеприимного» банка. Карты остались у меня, хотя я специально при подписании обходного уточнял этот момент и в ОПЕРО и в ОБК! Так как мне надо было получать расчет и вносить платежи на кредитную карту, обе они остались у меня, причем о необходимости их последующей сдачи или переоформления мне сказано не было. Однако на этом мое общение со Сбером не закончилось! Вечером 27 июля мне приходит сообщение о зачислении на карту моего расчета, а через 3 дня 30 июля ОБЕ карты блокируются вместе со всем оставшимся на счете расчетом! Я и моя семья остались без средств существования, не имея возможности воспользоваться заработанными деньгами! По телефону (800)200-3-747 мне сообщили, что карты заблокированы по иннициативе отделения. Заявлений об утере или закрытии я не писал, претензии со стороны судебных органов, налоговой инспекции или службы судебных приставов в мой адрес отсутствуют. На устные обращения в отделение не смог получить ответа ни о причинах блокировки, ни о способе получения своих денег (имеется видеозапись). На письменное обращение к управляющему и на обращение на линию доверия банка так же пока нет никакого ответа. Сообщите пожалуйста, в каких случаях отделение имеет право блокировать карты, насколько правомерны действия управляющего, по устному указанию которого была произведена блокировка и каким способом я могу получить денежные средства, находящиеся на заблокированной карте?
05.08.2010
Ответ дан
Уважаемые Людмила и Марина, мой муж намеревается подать заявку на кредит "Ипотечный стандарт" по месту…
Уважаемые Людмила и Марина, мой муж намеревается подать заявку на кредит «Ипотечный стандарт» по месту нахождения кредитуемого жилого помещения (квартиры). В настоящее время в качестве места нахождения рассматриваются сразу несколько городов Подмосковья, из которых будет выбран наилучший вариант. Естественно, решение Банка необходимо заранее. Может ли мой муж подать заявку на кредит «Ипотечный стандарт» в несколько отделений Банка(например, в отделения в г. Королев МО и в г. Чехов МО)? Большое спасибо за ответ.
05.08.2010
Ответ дан
28 июля 2010 года обратился в Тульское ОСБ № 8604 (8604/00052) для получения Сберкнижки. При ее получении…
28 июля 2010 года обратился в Тульское ОСБ № 8604 (8604/00052) для получения Сберкнижки. При ее получении мне также оформили карту momentum и сказали, что она будет активна через одни рабочие сутки. После прошествии суток карта была не активна. Я позвонил в службу поддержки по номеру 800-200-3-747. Мне там сказали, что карта еще не привязана к счету приняли мою заявку и предложили обратиться с этой проблемой в офис, где я получил карту. 30 июля я пришел в офис, где я оформлял карту и рассказал о проблеме. Операционист прогнал карту через ПОС терминал и сказал что проблема в карте, выдали мне новую карту и сказали, что она будет активна в 2 августа. В понедельник карта по-прежнему была не активна. Я снова позвонил по номеру 800-200-3-747 где мне сказали, что карта momentum активируется в течении 3 рабочих дней. Сегодня 5 августа и карта до сих пор не активна, у меня на счету к которому должна быть привязана карта лежат деньги, которые хотелось бы снять. Вопрос: Когда все таки активируется карата? Можно ли снять деньги со счета без карты? Номер карты 676 19600 0055679121
05.08.2010
Ответ дан
Уважаемая Марина! Присылаю Вам дополнение к своему вопросу от 31.07.2010( вопрос о снятии и выдаче денежных…
Уважаемая Марина! Присылаю Вам дополнение к своему вопросу от 31.07.2010(вопрос о снятии и выдаче денежных средств без карты «третьему» лицу. — фамилия, имя, отчество держателя карты; Серая Лидия Анатольевна — дата рождения (день, число, год);12.12.1950 — номер и адрес подразделения Банка; Центральное отделение № 4205, 682610, Хабаровский край, п. Эльбан, 2-ой мкр-н, д. 10 — номер телефона и удобное время для звонка. 8(4217)-53-90-85(есть автоответчик) 8-909-899-3773. Жду звонка в любое время! С уважением, Наталья. (по возможности жду ответа на свой е-мэйл)
05.08.2010
Ответ дан
Здравствуйте. Хочу опять взять автокредит.Осталось заплатить 50.000 руб.Брала на 5лет 220.000. За два…
Здравствуйте. Хочу опять взять автокредит.Осталось заплатить 50.000 руб.Брала на 5лет 220.000. За два года погосила остальную сумму.На данный момент я работаю у ИП справку он мне 2-НДФЛ НЕ ДАСТ. МОГУТ ЛИ МНЕ ДАТЬ АВТОКРЕДИТ БЕЗ СПРАВКИ 2-НДФЛ? МОЖЕТ ЕСТЬ ДРУГИЕ ВАРИАНТЫ?
05.08.2010
Ответ дан
30.07.10 я задавал вопрос по снятию денег с моей зарплатной карты , 31.07.10 добавил необходимые данные…
30.07.10 я задавал вопрос по снятию денег с моей зарплатной карты, 31.07.10 добавил необходимые данные и контактный телефон. был дан ответ,что ответ будет мне предоставлен. ни кто на контакт до сих пор не вышел.
05.08.2010
Ответ дан
В 90-е года я проживал в г.Целинограде Казахской ССР и у меня в сберегательной кассе по месту жительства…
В 90-е года я проживал в г. Целинограде Казахской ССР и у меня в сберегательной кассе по месту жительства имелся вклад на некоторую сумму.С 1995 года я проживаю на территории России.По СМИ я узнал, что с 2010 года сбербанк России взял на себя обязательства компенсировать вклады того времени.Могу я каким-то образом расчитывать на получение тех денег, которые у меня находились на сберегательной книжке в 90-года на мое имя, если я при переезде потерял сберегательную книжку?
05.08.2010
Ответ дан
Добрый день, Заполнял анкету для получения кредитной карт в Сбербанке по адресу: ул.1812 года, забыл…
Добрый день, Заполнял анкету для получения кредитной карт в Сбербанке по адресу: ул. 1812 года, забыл фамилию сотрудника… зовут Елена, Подскажите пожалуйста фамилию, если располагаете данной информацией. За ранее благодарен.
05.08.2010
Ответ дан
Здравствуйте,я являюсь одним из двух поручителей у моего брата,три года назад он взял кредит в Сбербанке,на…
Здравствуйте,я являюсь одним из двух поручителей у моего брата,три года назад он взял кредит в Сбербанке,на тот момент его жена не работала и шла,как созаемщик,с нулевым балансом,сейчас она хорошо зарабатывает,можно ли ее на данный момент оформить,как созаемщика,но уже со стабильной заработной платой,для того,что бы меня снять с поручительства,за это время и у первого поручителя увеличилась заработная плата,т.е возможно ли оставить одного поручителя и созаемщика,у которого появился доход,вместо нулевого баланса,буду очень благодарна за ваш ответ!
05.08.2010
Ответ дан
Кредитный договор оформлен в другой области, сейчас я поменяла местожительства.Как я могу узнавать остатки…
Кредитный договор оформлен в другой области, сейчас я поменяла местожительства.Как я могу узнавать остатки своего долга по кредитному договору(по Интернету или по телефону)?
05.08.2010
Ответ дан
Добрый день!скажите пожалуйста как быть в такой ситуации:был у меня про дедушка он сделал завещание на…
Добрый день!скажите пожалуйста как быть в такой ситуации:был у меня про дедушка он сделал завещание на мою родную тетю которая живет в казахстане он сделал завещание сберкнижки там есть деньги так вот как теперь ей снять их?вклад лежит в г. Учалы республике Башкортостан!спасибо заранее за ответ!!!!!!!
05.08.2010
Ответ дан
Берем с Сбербанке Потребительский кредит, кстати не в первый раз. Была удивлена,когда инспектор кредитования…
Берем с Сбербанке Потребительский кредит, кстати не в первый раз. Была удивлена,когда инспектор кредитования Полторацкая И. В.поставила нас перед фактом, что необходимо страхование жизни, разъяснив что страховка составит 10% от займа. Так как срочно были необходимы деньги согласились, подписали (с поручителем) анкетные данные и запрос был отослан. Ждем ответа. В интернете прочитала про страхование, оказалось, что страхование дело добровольное и это не единичный случай, когда страховку навязывают. Могу ли я отказаться подписывать страховой договор и не повлияет ли это на подписывание кредитного договора и выдачу денег?
05.08.2010
Ответ дан
Карточку не теряла, ПИН никому не сообщала. Кто-то снял около 13000руб., (очень долго блокируют карточку…
Карточку не теряла, ПИН никому не сообщала. Кто-то снял около 13000руб., (очень долго блокируют карточку, если приходят SMS о снятии денег, когда ты этого не делаешь)без карты??? Подала заявление о спорной транзакции в банк, по месту выдачи карточки VISA ELECTRON Что дальше…??? В Милицию и еще куда-то?
05.08.2010
Ответ дан
Прошу дать разъяснение по следующему вопросу: по исполнительному листу или судебному приказу с клиента…
Прошу дать разъяснение по следующему вопросу: по исполнительному листу или судебному приказу с клиента Сбербанка — юридического лица необходимо произвести списание денежных средств на счет взыскателя- физического лица, тоже клиента Сбербанка, будет ли в данном случае удерживаться какая-либо комиссия? Есть ли разница на какой счет будет произведен данный перевод — на счет до востребования или счет карты взыскателя? Счета взыскателя и должника в одном регионе — Московском Сбербанке. Прошу в ответе на данный вопрос не давать ссылку на сайт, а ответить по существу. Представитель Сбербанка ответом на данный вопрос подтверждает,что ответ на странице данного сайта на данный вопрос является официальным ответом Сбербанка, равнозначный ответу в письменной форме с подписью и печатью банка.
05.08.2010
Ответ дан
27.07.10 Снимал деньги с банкомата произошла ошибка операции, нет связи с банком. Соответсвенно денег…
27.07.10 Снимал деньги с банкомата произошла ошибка операции, нет связи с банком. Соответсвенно денег я не получил, но с карты их сняли. 29.07.10 написал заявление на ошибочную операцию. Сказали срок рассмотрения неделя. Позвонил позже в справку сказали 120 дней. Вопрос, когда же рассмотрят мое заявление и вернут обратно деньги? Почему снимают моментально, а процесс возврата занимает столько времени? Портится впечатление о банке из-за таких недоразумений.Лишний раз не хочется оставлять свои деньги на карте, приходится,почти, полностью их снимать. Кстати, это уже не первый случай, но тогда все возвращали в этот же день. Спасибо за ответ.
05.08.2010
Ответ дан
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста как более выгодно вложить ден.средства? 1-для сына(деньги снимет,когда…
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста как более выгодно вложить ден.средства? 1-для сына(деньги снимет,когда исполнится 18лет) 2-для себя(возможность снимать раз в год или чаще,т.е.по требованию)
05.08.2010
Ответ дан
Добрый день. 1. Ваш банк выдает ипотечные кредиты зарплатным клиентам без поручителей? 2. В чем…
Добрый день. 1. Ваш банк выдает ипотечные кредиты зарплатным клиентам без поручителей? 2. В чем разница между кредитом «Ипотечный» и «Ипотечный стандарт»? 3. Наличие кредитной карты Сбербанка при отсутвиии на ней задложенности снижает максимальный размер ипотечного кредита?
05.08.2010
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии Сбербанк

Показать еще
Скрыть