Сегодня уже 1 августа, а мой вопрос так и не решён. Мне результатов никаких не ждать? 

Здравствуйте, брали ипотеку в, Сбербанке с целью приобретения 1комнатной квартиры , платим 5 лет. Сейчас двое детей хотим расширится . Какие условия рефинансирования чтобы закрыть долг по имеющейся ипотеке и приобрести квартиру больше(в имеющуюся ипотеку вносили мат капитал)

  ААААВ

У меня имеется кредитная карта сбербанка с лимитом 100 000 рублей. Сегодня 1 Августа я по ошибке перевел на нее с дебитовой карты личные средства в размере 900 рублей итого баланс кредитной карты на 8 часов 52 минуты был равен = 100 900 рублей ( из которых 100 000 кредитные средства и 900 рублей личные сбережения ) В 11 часов 25 минут я решил снять свои 900 рублей не затрагивая кредитные средства. После этого с меня списали 390 рублей коммисии. Другими словами банк с 900 рублей личных средств украл 390 рублей, при этом его кредитные средства не были затронуты и лимит в 100 000 рублей на кредитной карте сохранился в полном обьеме. Вместо чем вернуть личные деньги в размере 900 рублей без комиссии или как в нормальных банках на эту сумму начисляют проценты за пользование чужими денежными средствами, банк решил мошеническим способом списать с 900 рублей почти 40 процентов коммисии интересно за какие такие заслуги наверно за то что я позволил по ошибке пользоваться безвозмездно своими средствами после чего еще остался должен 390 рублей неплохой способ разводить своих добросовестных клиентов заметьте за их личные деньги не говоря уже про заемные... после таких мошенических действии нет желания пользоваться банковскими продуктами ... вернуть кредитную карту и больше не связываться с такой гнилой организации... только вот не стоит ссылаться на тариф кредитной карты ... в том же банке ВТБ если ты переполнил кредитный лимит карты то излишки снимаются без коммиссии потому что наверно руководство осознает что клиент не затронул их заемные средства следовательно имеет полное право вернуть свои деньги сверх кредитного лимита... а в нашем полуевропейском сбербанке не брезгуют ничем .... вывод прост с таким банком надо прощаться раз и навсегда !!! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ СО СБЕРБАНКОМ - ЭТО МОШЕННИКИ !!! 

И можно как то ускорить процесс проверки, а то год уже прошёл, а проблему решить никак СБЕРБАНК НЕ МОЖЕТ, у меня двое детей и сидеть ждать когда вернут мне не законно списанные деньги уже нет терпенья. Пусть банк переводит сумму которую списал в счёт кредита и всё. 

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, можем ли мы сделать рефинансирование нашей ипотеки 8% под сельскую? И как узнать подходит ли наша квартира под сельскую? 

Как перевести деньги с карты "Мир" на карту "Мастеркард" на Украину?

Здравствуйте, мне нужно узнать электронную почту по адресу город Оренбург ул. Володарского д. 16 Сбербанка — Дополнительный офис №8623/0526 

24.07.2021 произвёл досрочное погашение ипотеки в Сбербанк. Но проблема в затяжном процессе снятия обременения. Неоднократные обращения в отделение Сбербанка и по горячей линии пояснения не дали на какой стадии процесс снятия обременения.

Здравствуйте, моя дочь с мужем брали ипотеку, зять был титульным заемщиком, дочь созаемщиком. Часть платежей погасили материнским капиталом, таким образом остался долг в 800 000 руб. Двое маленьких детей, дочь сидела с детьми, он один работал. Я в течении 5 лет компенсировала своей пенсией им платежи по ипотеке, практически я и платила, но ипотке оформлена была на него. Сейчас они развелись, с большим скандалом, накопили больших задолженностей по квартире и им отключили свет . Квартира пустует пока. Я дочь забрала к себе с детьми, он тоже сьехал, так как погашать долги деенг нет, сейчас присудили еще и алименты. Теперь он своим пользуясь своим положением, что он титульный заемщик шантажирует нас тем, что он платить за квартиру больше не будет и пускай квартира отходит государству. Все попытки с ним договориться чтобы я досрочно погасила ипотеку (сходить с ним в банк- он бы написал заявление а я внесла бы деньг на его счет, чтоб потом выкупит его долю) результата не принесли. Он принципиальтно хочет дочери отомстить и чтобы квартира ей и его детям не досталась. Подскажите пожалуйста как мне поступить. Следующий платеж он уже не внесет, так как исполнительный лист на алименты уже подан ему на работу, и деньги по ипотеке он на расчетный счет сказал не внесет. Как можно вывести его из кредитного договор, если платежи с его стороны прекратятся. Дочь пока не работает, можно ли мне быть титульным заещиком по их договору. Даст ли банк согласие, и куда обращаться?  

02.08.2021 поступила соц.выплата на детей школьников 20 000, не успела зайти в приложение тут же ее списали незнают даже куда! Так же в марте и апреле списали алименты, обращалась с заявлением чтобы вернуть детские деньги, банк отказывал. Ссылаясь каждый раз на приставов, хотя к приставам ничего не поступало. Так что если кто читает, знайте, что это самый ужасный банк, где работают глупые сотрудники незнающие ничего, в.т. как отследить куда ушли деньги и Федеральные законы которые запрещают арест и удержание детских денежных средств!!! 

Здравствуйте. 01.08. Перевёл на свой брокерский счет сумму для пополнения. Деньги с карты списали но на брокерский счет деньги не поступили. При просмотре истории карты списания с этой операцией выдает ошибку "Серевис не доступен". 

Одобрение по Сельской ипотеке кончится раньше, чем придет согласование объекта с Минсельхоз. Пролонгация решения будет? или ждать пересмотра? Банк отправил отправил на согласование в Минсельхоз 23.07, а решение по ипотеке кончается 19.08

Претензия не пришла, писал в поддержку, никто не отвечает, устал ждать, сумма небольшая но нужная. Дата внесения: 30.07.2021 Время: 13:39:45 Зачисления сумма:0,00 Претензия: 1000руб

Добрый день. Оформляю рефинансирование ипотеки в ПАО "Сбербанк" через приложение Домклик. Все документы приняты, кроме доверености от созаемщика (супруги). Менеджер мне написал, что мою доверенность на совершении сделки не примут, поэтому необходимо оформить новую. Ответ от менеджера был следующий:"Доверенность, если она оформляется заемщиком или созаемщиком для заключения кредитного договора или получения кредита, должна содержать:• Полномочия на заключение кредитного договора• Полномочия на передачу объекта недвижимости в залог• Сумму кредита (максимальную сумму кредита)• Срок кредита (максимально возможный срок кредита)• Процентную ставку (диапазон ставок)"Моя доверенность генеральная, в ней написано, дословно, что я могу делать с имуществом супруги, включая банковские операции: 1. Управлять и распоряжаться всем имуществом, в чем оно бы ни заключалось и где бы ни находилось, в соответсвии с этим заключать все разрешенные законом сделки, в частности: покупать, продавать, принимать в дар, обменивать, закладывать и принимать в залог строения и другое имущество, определяя во всех случаях суммы, сроки и другие условия по своему усмотрению; заключать и подписывать договоры, акты о передачи и другие необходимые документы; производить расчеты по заключённым сделкам 2. Распоряжаться счетами супруги в ПАО «Сбербанк России» и во всех коммерческих банках , с правом закрытия счетов в банках; с правом заключения кредитных договоров на любых условиях по своему усмотрению, любых дополнительных соглашений к кредитным договорам с правом расторжения кредитных договоров; с правом давать согласие на обработку персональных данных.Неужели моей доверенности недостаточно? Прошу вас дать ответ. Заранее спасибо. 

Здравствуйте.При получении новой карты Сбербанка, сняли сразу за годовое обслуживание, хотя на сайте черным по белому написано что: "0₽ - Обслуживание бесплатно при тратах от 5 000 ₽ , в месяц. Платно — 150 ₽". Я трачу больше 5тр в месяц, зачем заранее списывать деньги за годовое обслуживание карты??Зачем так делать?

Здравствуйте, я принял участие в акции сберздоровье антитела за 1 рубль, прошёл оплату и меня сайт сбросил что мне делать? 

Внесла денежные средства через банкомат СберБанка на карту в размере 35 000 тыс, но банкомат заглючил и выдал, что то пошло не так обратитесь к специалистам банка или 900Я обратилась, но ждать 14 дней, чтоб только рассмотрели, я не могу, это вяс моя зп

Добрый день, сегодня 14 день одобрения Минсельхозом (, задаток отдали, уже продавцы возмущены, скажите долго ещё ждать по заявки 31366213? (

Добрый день. 22 июля состоялось судебное заседание, по решению которого я была признана банкротом и процесс реализации имущества был завершён и я была осовобождена от исполнения обязательств. Номер дела А40-217091/2020 АС города Москвы.надо ли предоставлять в банк решение суда или счёт будет разблокирован автоматически? Вообще какие действия теперь? В приложении Сбербанк онлайн до сих пор значится арест или блокировка счетов. Я правильно понимаю, что дебетовую карту надо будет оформлять заново?

добрый день интересует вопрос отстрагивание путешественника . ребёнку 3 августа 4 года , мы уехали в Грецию 30 июля, на тот момент ребёнку было 3 года, когда страхуешь , выбор стоит с 0-3 младенец или с 4 как взрослый, я застраховала с 0-3 как младенца , будет ли действовать страховка после 3 августа исполнится 4

21.06.2018 мной оформлена закладная по иному требованию, по которому кредит не выдан, договор переоформлен с выдачей 13.07.2018 кредита от 13.07.2018.13.07.2018 без оформления закладной, выдан кредит от 13.07.2018.09.04.2019 родился третий ребёнок, о чем сообщено банку 30.04.2019.В ходе судебного разбирательства выяснилось, что в период с 13.07.2018 по 11.12.2019 исполнял требования кредитору ПАО СБЕРБАНК, а в период с 11.12.2019 по 07.12.2020 исполнял требования новому кредитору через ПАО СБЕРБАНК, у которого был с новым кредитором заключён договор сопровождения.11.12.2019 банком продана закладная от 21.06.2018 по иному требованию по которому кредит не выдавался, закладная по кредиту от 13.07.2018 не оформлялась, тем самым не могла быть продано и требование от 13.07.2018 третьему лицу 11.12.2019 банком не передавалось.10.12.2020 в период с 24.12.2020 по 13.07.2037 условия кредита от 13.07.2018 банком приведены к требованиям Правил 1711, при этом за период с 13.07.2018 по 24.12.2020 условия кредита от 13.07.2018 не соответствуют требованиям Правил 1711.Из чего следует вопрос:Когда банк приведёт условия кредита от 13.07.2018 в период с 13.07.2018 по 24.12.2020 к требованиям Поавил 1711?

Здравствуйте, в мае в Сбермегамаркете проходила акция с начислением бонусов Спасибо. Я выполнил все условия этой акции, но положенные мне бонусы не были начислены. Уже писал обращение и звонил во все службы поддержки, никто мне не объяснил, по какому пункту акции мне отказали. Прошу Вас объяснить

Добрый день. Точнее совсем не добрый! Ждём одобрение заявки от Минсельхоза с 8.07. Сегодня уже 17 рабочий день! Из банка пришел ответ, что "согласование заявок приостановлено. Информация о лимитах ожидается 6 августа". Что это обозначает? У нас кредит одобрен до 7 августа. То есть всё? Мы пролетели? 2 месяца сборов бумаг и куча выкинутых денег за разные справки, услуги и аванс просто забыть? А нервы? ЭТОТ ПРОСТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО НАД ЛЮДЬМИ!!!! Что нам делать?

Добрый день! Хотелось бы узнать, какие нужны документы для получения вклада по наследственному делу, если получать деньги с вклада будет доверитель наследника? И еще вопрос- можно ли получить деньги по такому вкладу в другом отделении банка, а не там, где депозит был открыт? Заранее спасибо за ответ. 

Сориентируйте куда мне направить жалобу на банк, и на конкретного сотрудника который беспечно разбиралась в моем обращение! И которая отредактировала ране написавший мне свой ответ! 

Здравствуйте, скажите пожалуйста на каком основании ПАО Сбербанк списал с моего счета 10000 рублей, если выплата отмечена как социальная? Это не законно! Будут ли деньги возвращены обратно на счёт? 

Добрый день!Сегодня была списана соцвыплата 10000 руб в счет погашения кредита.Прошу Вас разобраться в данном вопросе и вернуть денежные средства

Ночью были списаны средста,написано оплата товаров и услуг Ростелеком,сначала 199 р,позже 499 р. Я ничего не оплачивала и не покупала!И было написано г.Москва,а я проживаю в Ставрополе 

Добрый день прошла процедуру банкротства, номер дела А72-12020/2020. Определение от 8 июля 2021 года. Числа 17 ходила в сбербанк для разблокировки карт и счетов, написали заявление. приняли копию определения о банкротстве. Сегодня 02 августа опять звоню в службу поддержки, мне опять говорят ваше жалоба приняла окончательное решение 15 августа. Как дальше жить у меня зарплата идет только на карту сбербанка. Сегодня пришли 10 тыс. Соц помощь на ребенка. Смс пришла а их не видно, как будто их списали в счет долга, хотя они не имеют право так делать. Что мне опять идти в банк и ещё раз писать заявление о снятии блокировки со счетов? Я уже не знаю что делать. 

Добрый день Мария, может быть вы ответите на наш вопрос?! 12.07.2021 поданы документы на обработку персональных данных, для предоставления данных документов в Дом РФ, для одобрения 450000 рублей в погашение ипотеки и от Сбербанка никаких движений нет, вы вообще не соблюдаете 7 рабочих законных дней для обработки документов, тем самым нарушаете закон и права человека. Отписки, что много заявок и что у половины сотрудников Сбербанка короновирус не принимаются. Ответьте четко и конкретно на поставленный вопрос, почему такой бардак именно в Сбербанке? И когда ждать номер заявки? 

Здравствуйте, я прохожу процедуру банкротства. Естественно счёт арестова, но Ваш банк не даёт моему финансовому вправляющему полностью снять деньги. На каком основании? Процент за снятие сверх суммы буду платить я. 

Здравствуйте.Подали заявку 28 июля на образовательный кредит.У нас ограниченные сроки, т.к институт просит оплату до 6 августа включительно.Хотелось бы узнать статус заявления, и через сколько может быть ответ?

28.07.2021 года в 21:55 на мой номер мобильного телефона поступило СМС сообщение о том, что произошло списание денежных средств в размере 400 рублей с дебетовой зарплатной карты на оплату товаров и услуг BEELINE SVYAZ, при этом 28.07.2021 никакие услуги и товары BEELINE SVYAZ я не оплачивал, данные дебетовой карты никому не передавал и на сайтах BEELINE SVYAZ я никогда не оставлял. В тот же день я позвонил на номер 900 и с помощью сотрудника Сбербанка карту заблокировал. Обратившись к поставщику связи БИЛАЙН посредством мобильного приложения мне подтвердили, что никакие услуги в период с 28.07 по 29.07.2021 я не оплачивал. На мои многочисленные просьбы в период с 28.07.2021 по 02.08.2021 помочь разобраться в ситуации сотрудники Сбербанка мне внятно ничего так и не объяснили, одни сообщили, что банк ни причем, другие сотрудники Сбербанка сообщили, что это мошенники так могут и Сбербанк здесь бессилен, и последние сказали обратиться в полицию. Напоминаю,что согласно ст.9 ФЗ о НПС РОССИИ банк обязан возместить причененный ущерб, а только потом разбираться в особенностях и деталях происшествия.Учитывая вышеизложенное прошу Вас в течении 30 дней согласно закона разобраться в данной ситуации.

Здравствуйте! 01.07.2021 снимал наличные в банкомате АТМ-47009008 банка "Уралсиб",который находится по адресу:г. Краснодар, ул. 40лет Победы, дом 33/9, в магазине "Продуктоff". Банкомат не выдал наличные в сумме 23000рублей.Сразу позвонил на горячую линию Сбербанка, сотрудник зарегистрировал обращение за №210701-0896-907900. Обращался так же в отделение "Уралсиб", где сообщили что обращения в "Сбер" достаточно. А теперь самое интересное! По данному обращению был установлен срок рассмотрения до 10.07.2021,но 10 числа поступило уведомление, что им требуется больше времени для рассмотрения и срок был продлён до 02.08.2021.Но и 02.08.2021 срок был изменён до 01.09.2021, но уже без уведомления. Вопрос:"Сколько будет продолжаться откладывание решения по моему обращению?" Или нужно обращаться в другие инстанции? К слову, инкасация из банкомата прошла в тот же день, инкасаторы успешно забрали мои 23000рублей,которые застряли внутри из-за неисправности. Почему из-за неисправности какой-то техники, должны страдать потребители? 

Здравствуйте Извините, почему-то сайт не дает отправить комментарий к вопросу, или я не разобрался как.Вопрос был Оправдан ли уровень безопасности, ухудшающий и без того критические ситуации Ответ:Чтобы восстановить доступ в личный кабинет нужно письменное заявление самого клиента, доверенные лица это сделать не смогут. Заявление нужно оформить в любом офисе банка вашего региона. Просим с пониманием отнестись к мерам безопасности.Клиент, после инсульта, может говорить "да-да-да" и помнит только мое имя, которое, видимо, отложилось в памяти. Как ее зовут - мама не помнит, как и все другое! Про писать речи быть не может, не говоря уж о том, что правая сторона парализована, а уже подпись поставить как в паспорте, сами понимаете. Крестик в лучшем случае.О каком тут заявлении тем более в офисе может идти речь, если специалисты 4 раза с ней общались, все звонят, начинают с того, что "можно ли поговорить.." и мне каждый раз приходится все объяснять по новой.. выслушав "да-да-да" и "Володя" от мамы, они говорят "ясно, мы попозже ответим" и кладут трубку..Как тут отнестись с пониманием-то и, главное, чего с этим делать, скажите, пожалуйста?

Можно ли получить выписку о состоянии счета ребёнка при предоставлении книжки, паспорта (оригинал) и копии свидетельства о рождении? Оригинал находится в другом городе, а выписка нужна для соц защиты. Хотелось узнать, предоставят ли выписку с копией свидетельства, или все же нужно ехать ща оригиналом. 

Здравствуйте, что делать если на мою карту перечислили деньги,но в истории только и то там написано обрабатывается банком? 

Здравствуйте. Такая ситуация, я участвовал в Акции от Сбербанка 1000р за Рекомендацию и открытие брокерского счета. По моей ссылке было открыто несколько брокерских счётов, через контекстную рекламу Google ADWORDS. Рекламная кампания была запущена в день старта акции 1000р за открытие брокерского счета. Но вознаграждение я так и не получил. Я звонил на горячую линию, мне сказали что я не получил вознаграждение по причине того что призовой фонд был израсходован раньше. Но я в это не верю, потому как рекламную кампанию я запустил в день старта акции, и открутилась она примерно за одни сутки. Что говорит о том, что я был одним из первых. Я считаю что не справедливым тот факт, что вознаграждение мне не было начислено. Я выполнил условия акции, одним из первых, ещё тина рекламу потратили свои средства 2000 рублей, так как был уверен что получу вознаграждение. 

Здравствуйте, в статусе процесса по снятию обременения указано что ожидается выдача закладной из архива, но согласно доп.соглашения #1 от 19.10.2020 к кредитному договору #117700 от 03.10.2017 закладная не оформляется. Вопрос тогда что мне ждать в течение 14 дней? Сообщения что нет закладной! И когда тогда будет снято обременение в данном случае?!!!

31.07.2021 было оформлено рефинансирование через Сбербанк онлайн, но денежные средства так и не поступили на счёт, возможности приехать в офис нет, в службе поддержки номер платежа или какие то другие данные о переводе давать отказываются, Тинькофф без этих данных сделать ничего не может, сыллается на то что был указан неправилно назначения перевода

Здравствуйте я так понимаю ничего ещё не решилось?

Здравствуйте, Мария!Вчера получил "школьные выплаты" на двух детей на сберегательный счёт в ПАО Сбербанк. И позже, в тот же день, увидел информацию о том, что Сбербанк начисляет различный "плюшки" за зачисление этих выплат на счёт любой карты Сбербанка. Я понимаю, что это больше моя вина, но возможно Банк проявит добрую волю и пришлёт промокоды и мне, ведь у меня тоже есть карты Банка и выплаты пришли на счёт в Сбербанк, а не какой-нибудь другой. Двум моим детям, как и другим, тоже очень пригодились бы страховки на год и бонусы в Сбермегамаркете, на которые можно было бы купить канцтоваров к школе.

Здравствуйте, делал возврат за покупку с яндекс маркета (на сумму 4581р), заказ был оформлен 6 июля, отменил 8 июля. По словам Яндекс Маркета деньги были отправлены 8 июля, был присвоен код операции RRN 118750745170. После этого были отмены заказов, оплата была с этой же карты (МИР) все деньги вернулись в этот же день, а по данной операции, никаких известий. Как-то это ненормально, не считаете? Можно как-то понять на чьей стороне "косяк"? И решить уже данный вопрос. Вкупе с задержками с перечислением зарплаты, ситуация начинает дурно пахнуть. Согласно выписки деньги не поступали, я просмотрел её всю, включая июнь и август, что за дела? Зачем оставлять заведомо ложный ответ?

Добрый день, 15.07.2021 года вносила денежные средства в размере 20000 рублей через банкомат, произошел сбой в работе деньги не зачислились на счет. Тут же мною была подана претензия на номер 900. Заяление зарегистрировано №210715-0018-367100 от 15.07.2021 года, сначала был установлен срок рассмотрения до 27.07, потом до 05.08.... скажите как долго я, как потерпевшая сторона обязана ждать. Я остро нуждаюсь в денежных средствах, как мне выживать?! Камеры на банкоматах есть, поднимините записи!!! Если и дальше банк намерен затягивать работу по претензии, буду вынуждена обращать выше по инстанциям.

Сбербанк проводил акцию "до 2500 бонусов спасибо за первую покупку в СберМегаМаркет.Сделала заказ на сумму 10 991,00 руб, 15 мая 2021 оплатила сразу , попадаю под условия участника акции. Бонусы обещают начислить в течении 40 дней, но на данный момент 02.08.2021 бонусы не пришли.Ниже выдержка из условий акции: Только с 27 апреля по 27 мая 2021 года оплачивайте покупки картой СберБанка на сайте sbermegamarket.ru или в мобильном приложении СберМегаМаркет и получайте:500 бонусов при первой покупке на сумму от 500 до 1499 рублей;1500 бонусов при первой покупке на сумму от 1500 до 2499 рублей;2500 бонусов при первой покупке на сумму от 2500 рублей.По условиям Участники Акции3.1. Принять участие в Акции вправе Участники Программы, которые одновременно соответствуют следующим условиям:-в период с «01» января 2017 г. по «23» апреля2021 г. включительно не совершали ни одной расходной операции по своему банковскому счету с использованием Карты в целях приобретения Товаров Продавцов в Торговых точках Организатора Акции;-в период с «01» января 2017 г. по «23» апреля 2021 г. включительно приобретали Товары дистанционным способом путем совершения расходной операции по своему банковскому счету с использованием Карты и информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (например, в интерне-магазинах, мобильных приложениях, предусматривающих возможность дистанционной оплаты Товаров, за исключением Торговых точек Компании).

Здравствуйте.Спасибо за возврат денег за годовое обслуживание и ненужные подписки по обращению "410242 banki.ru".Другой вопрос у меня про ежемесячное обслуживание.В одном абзаце написано: "Какие условия я получаю после выпуска первой карты?Специальное предложение для тех, кто оформляет СберКарту в первый раз:С момента получения СберКарты и до конца следующего месяца вы не платите за обслуживание."В другом абзаце написано: "Когда списывается комиссия за обслуживание СберКарты?Комиссия за обслуживание списывается по умолчанию в дату выдачи карты, но есть нюансы:Если карта выдана по 5 число месяца, то комиссия спишется в течение пяти дней после даты выдачи. Например, карту выдали 3 июня — деньги спишутся до 5 июня."Подскажите, чему верить?

Добрый день! Назначена сделка по ипотеке на 05.08.21. Страхование жизни и залога оформляла в аккредитованных Сбербанком страховых компаниях. 30.07.21 договор страхования жизни, договор страхования залога + кассовые чеки по операциям были загружены в систему ДомКлик , 01.08.21 пришла смс от службы 900, о том что документы приняты. Также 02.08.21 документы загрузила в чат ДомКлик и попросила менеджера убрать из раздела "Расходы по сделке" расход по страхованию. Менеджер ответила, что не может принять представленные страховые документы, т.к. начали оформление страхования жизни и залога Сбербанком. Данную услугу я не заказывала, оплату не производила. Документы страхования предоставила в срок. Просьба, разобраться по данному вопросу.

почему вы покрываете воровство в вашей организации? Посылка RP24399081. На каком основании вы предлагаете обратиться к продавцу? Посылка была украдена в вашем отделении, при чем здесь продавец? Что значит, «посылка не нашлась» ? На любом сайте по поиску посылок можно увидеть, что она Дошла до вашего отделения на Красной 47, зачем вы врете? Какого числа вы провели инвентаризацию ячеек? Что показали видеокамеры, 21 июля она пришла на Красную, 22 июля в час дня я открыл пустую ячейку- это так сложно посмотреть по камерам? У вас воры-курьеры? Вы не в курсе, кто у вас работает и не можете привлечь к ответственности? Может, быстрее будет написать заявление в полицию на воровство в вашем отделении, они быстрее камеры проверят. 

Доброго времени суток. По кредитному договору N589374 8.05.2014 ( дата окончания 08.05.2034), рассчитана неустойка за непредоставленные вовремя документы (страховой полис забыли продлить, через 1,5 года банк напомнил) более ста тысяч рублей, частично требование удовлетворено (снимают со счëта регулярно). Два раза писали заявление о снижении неустойки, но тщетно. Кредит погашен, остался долг в виде неустойки. Могут ли списать эту неустойку ввиду полного погашения кредита, и частичного погашения неустойки? 

Добрый день Мария Александровна , сегодня 15 день одобрения Минсельхозом (, задаток отдали, уже продавцы возмущены, скажите долго ещё ждать по заявки 31366213? (Банк говорит ждать и ждать, но ведь уже 15 дней рабочих а нас так и нет в списках, помогите пожалуйста может что-то известно, добрая фея. 

Мария Добрый день. Меня зовут Сергей Гончаров я директор ООО "РИЧ-КЭПИТАЛ" г. тула. ИНН 7107540026, Я 26 июля 2021 года сдал исп лист , ФС 037181430 по которому моя организация является взяскателем, в Тульское отделение 8604 Сбера, в 12 часов, семь рабочих дней истекли, денег. нет. Звоню на телефон 8800 100 84 90 говорят ожидайте лист на проверке, в п.6 ст . 70 ФЗ "Об исполнительном произвлдстве" вообще написано просто 7 дней, максимум без уточнения рабочих или календарных. Я без претензий - просто хочу что бы как то решился вопрос, Огромная просьба, можно пойти на встречу и как то обработать лист или хотя бы дать поручение что бы обработали? ускорить? Очень ждем эти средства. Заранее благодарю.

Ипотека от домклик. Купила ДКП, менеджер сказал что он не понадобился, деньги не приходят. 

03.08.2021 с моей карты были произведены 2 незаконных списания денежных средств, а именно:1. Незаконное онлайн списание DDOSECRETS +19028020552 USA, в размере 0,50 $, (в рублях получается 38,31 руб).2. Незаконное онлайн списание 990 р через PAY.MTS.RU TOPUP 5192 MOSCOW RUS без моего участия!Я позвонила на номер 900, чтобы сообщить о незаконном списании денежных средств, мне предложили заблокировала карту во избежание дальнейшего списания средств. Своего согласия на списание денежных средств я никому не давала, на сайты не заходила, подписку не оформляла, какие-либо коды доступа мне не приходили. В отношении меня были совершены мошеннические действия. Обязан ли СберБанк вернуть мне мои деньги, поскольку он отвечат за безопасность денежных средств и переводов.

Добрый день, 15.07.2021 года вносила денежные средства в размере 20000 рублей через банкомат, произошел сбой в работе деньги не зачислились на счет. Тут же мною была подана претензия на номер 900. Заяление зарегистрировано №210715-0018-367100 от 15.07.2021 года, сначала был установлен срок рассмотрения до 27.07, потом до 05.08.... скажите как долго я, как потерпевшая сторона обязана ждать. Я остро нуждаюсь в денежных средствах, как мне выживать?! Камеры на банкоматах есть, поднимините записи!!! Если и дальше банк намерен затягивать работу по претензии, буду вынуждена обращать выше по инстанциям.Я повторю свой вопрос, так как вы не указали точные сроки решения моей проблемы!

Буду ждать! 

Дд! Переводила дс на свой счёт в др банк по системе сбер- онлайн, вначале операция была одобрена, а далее отказ, но денежные средства так и не были зачислены на сторонный банк ни на мой р/ сч тоже не вернулись, хотя это обычное дело. В отделении банка уже второй раз пишу заявление! Толка ни какого!переносят каждый раз на неделю позже. Я пенсионер!Как ускорить процесс без обращения в Центробанк!? 

Здравствуйте Мария Александрова я Хасанбаев З.С вы мне обещали разобраться в моем случае и дать мне ответ 1 августа 

Здравствуйте, Мария! Есть успехи? Удалось придать ускорение своим коллегам?

У меня вчера вечером были списания с карты в Adidas web Moscow ru на суммы 3198 и 4198, так же в apple.com на суммы 99, 449, 899, 99, 99. Покупки я не совершал! Запроса подтверждения платежей от банка не получал! Apple нет и подписок тоже 

Здравствуйте, заказала посылку и указала доставку в ваш постамат Сбербанка. Вчера в отслеживании посылки, пришло уведомление, что посылка передана курьеру на доставку в постамат. Значит ли это, что моя посылка уже пришла или будет какое то другое уведомление по этому поводу? Заранее спасибо за ответ.

Списали детское социальное пособие 2.08 2021, вопрос о возврате решается только через суд и прокуратуру?

Я созоемщик, заёмщик бывший муж. Квартиру продают с торгов за неуплату. Квартира на момент покупки была оформлена в совместную собственность, после развода заёмщик обратился в суд и квартиру разделили по 1/2. Полгода ипотека не оплачивается, т. К. Заёмщик не хочет платить, а я одна естественно не буду платить весь долг. Банк передал дело в суд, кв. Будут продавать с торгов. Подскажите, если останется долг после продажи, то неужели он тоже будет общим? Ведь кв. Сейчас по 1/2 у нас. Я надеялась что долг разделят и я спокойно ввплачу свою часть банку. А если он останется опять общим, то вычитать его будут с моей зп целиком, потому что бывший муж не работает официально. Подскажите разделят ли долг если денег не хватит после продажи с торгов?(озоемщик, заёмщик бывший муж. Квартиру продают с торгов за неуплату. Квартира на момент покупки была оформлена в совместную собственность, после развода заёмщик обратился в суд и квартиру разделили по 1/2. Полгода ипотека не оплачивается, т. К. Заёмщик не хочет платить, а я одна естественно не буду платить весь долг. Банк передал дело в суд, кв. Будут продавать с торгов. Подскажите, если останется долг после продажи, то неужели он тоже будет общим? Ведь кв. Сейчас по 1/2 у нас. Я надеялась что долг разделят и я спокойно ввплачу свою часть банку. А если он останется опять общим, то вычитать его будут с моей зп целиком, потому что бывший муж не работает официально. Подскажите разделят ли долг если денег не хватит после продажи с торгов?

Здравствуйте, сегодня я хотела вывести деньги, которые вложила на своего сына. Пришли с ним в сбербанк, нам отказали, ссылаясь на правила, которых не было перед созданием вклада. Далее нам сказали обратиться в сбербанк, ну а они собственно, ожидаемо отказали... По закону, несовершеннолетний сам может распоряжаться деньгами и их можно снимать с вклада, до 18 лет. Но сбер как всегда на высоте!!!! Какая вам собственно разница, что я буду покупать своему сыну???? Это мои деньги!!! И вы не имеете никакого права интересоваться, на что будут потрачены деньги. Надеюсь на понимание со стороны представителей сбербанка, потому что обращаться в органы опеки не хочется, так как их ответ будет долгим. 

Добрый день! при добавлении на сайте Домклик выбранной квартиры для покупки в ипотеку сайт выдаёт ошибку (Ипотека мне согласована, этап выбора объекта) Это технические неисправности сейчас на Домклик или разбираться с конкретным объявлением объекта?спасибо.

Здравствуйте!Можно ли с банком заключить договор о передаче долга третьему лицу по договору переуступки прав требования о взыскании задолженности их клиента?Как сообщить ,что я готов приобрести и предложить сумму выкупа? 

Одобрили потребительский кредит, но деньги не перевели на карту.

Добрый день, интересует кредит на образование, на какой срок должна быть оформлена временная регистрация, и если её нет, то банк откажет в выдаче?

Здравствуйте! 

посмотрел кредитный потенциал, это означает, что 100% одобрят или я что-то не так понял?

https://ibb.co/bgF5HQhВот , если снова не грузит, то вот ссылка 

А в чем сложность ответить на вопрос без уточнения фамилий? Конкретный вопрос- будет ли долг общим или поделен поровну между заёмщиком и созоемщиком 

Данные выслала на почту

Списали детское социальное пособие 2.08 2021, вопрос о возврате решается только через суд и прокуратуру?

28.07.2021 через домклик заказала страховку и оценку недвижимости. Страховка появилась в этот же день. Оценки недвижимости нет до сих пор! В чат пишу не отвечают,дозвониться невозможно! Почему так плохо работает сервис? Если по каким-то причинам нельзя сделать оценку недвижимости,верните деньги! Закажу в другой аккредитованной компании. Полное безобразие,деньги получили и тишина!

Списали детское социальное пособие 2.08 2021, вопрос о возврате решается только через суд и прокуратуру? МАРИЯ прислали некорректную ссылку с ответом , что мне делать и куда обращаться?

Добрый день Мария Александровна , сегодня 16 день одобрения Минсельхозом (, задаток отдали, уже продавцы возмущены, скажите долго ещё ждать по заявки 31366213? (Не могу остатвить комментарии к предыдущемц вопросу к сожалению приходится писать ещё тут, может что то известно с 26 числа прошло достаточно времени как вам написали? 

Очень ждём(

Доброго времени суток. У меня вопрос. Нам одобрена банком сельская ипотека. Документы в Минсельхоз ушли 21 июля. Вчера менеджер банка сказала, что в связи с повышением ставки Центробанка. Выдача с/х ипотеки приостановлена. Это что?

Добрый день!мы с супругом взяли ипотеку в сбербанке в южно-сахалинске под покупку новостройки в г мурино лен области, после рождения ребенка хотели подать документы на снижение ставки до 6 % по госпрограмме, но в офисе сбербанка в спб нам отказали и отправили в офис в южно-сахалинск. Мы с маленьким ребенком в период пандемии в такую дальнюю поезду не поедем, в связи с чем нам открываются два варианта: перевести ипотеку из одного филиала сбера в другой, либо рефинансировать ипотеку в другом банке. но на первый вариант в сбербанке мы получили отказ с аргументацией запрета на перевод ипотеки внутри банка. Прошу дать развернутый ответ: действительно ли у нас нет возможности перевести ипотеку из южно-сахалинска в спб В сбере? если такой возможности нет, нам проще рефинансировать ипотеку в другом банке и не пользоваться услугами сбербанка. 

Спасибо. Вопрос решён.

Здравствуйте. Арбитражным судом было вынесено определение о признании меня банкротом.02.08.2021г я написала заявление в Сбербанк (зарплатным клиентом которого я являюсь), предоставила определение суда. Какой срок рассмотрения таких вопросов?

Здравствуйте. Потеряла зарплатную карту и нужен номер чтобы войти в сбербанк онлайн, можно ли узнать в отделении банка номер карты?

Добрый день. Оформили сельскую ипотеку в марте 2021 года. В условиях договора обязательная регистрация собственника и супруга-созаемщика в залоговом имуществе в течении 180 дней. Регистрацию сделали. При оформлении ипотеки, менеджер заверила, что нет необходимости лично приезжать в банк, что бы показать прописку, нужно лишь отправить фото в чат на Домклик. Другой менеджер по заказу звонка говорит, что вообще ничего предоставлять не надо, позвонила ещё раз, третий менеджер говорит необходимо заемщику и созаемщику явиться лично в кредитный отдел банка с паспортами, показать регистрацию. Почему все отвечают по-разному? Почему все документы допустимо было подгружать на Домклик, в частности и ЕГРН, а фото паспорта с пропиской нельзя отправить? Квартиру купили в Коаснодарском крае, станица Северская. Кредитный отдел банка находится в республикк Адыгея. И говорят ехать именно туда. Почему нельзя в той же Северской хотя бы предъявить паспорта с пропиской? От моего дома съел находится в 10 минутах ходьбы. 

Здравствуйте! Хочу получить кредит в размере 350.000р. Возник вопрос: дадут ли мне кредит без гражданства РФ ? И еше, обязательно ли работать официально на работе ?

мама пенсионер,при заполнении заявки на кредит не указала это,кредит предварительно одобрен,но нужно предоставить справку о доходах и копию трудовой,но она не работает!При визите в банк,специалист сказала звонить на 900,там говорят обратитесь к специалисту в офисе ( Вопрос: Как отменить неправильно заполненную,но предварительно одобренную заявку?

   Здравствуйте31.07.2021 года снимал денежные средства в размере 50000р со своей карты, в банкомате по адресу город Оренбург, ул. Володарского 16. В процессе снятия банкомат завис (я ждал выдачи около семи минут) после нажал Отмена , банкомат вернул мне мою карту , но не выдал ни денег, ни чека. На составленное в тот же день менее чем через час письменное обращения , банк ответил отказом в смс, в котором лживо утверждается , что балланс карты не уменьшен. Было составлено ещё одно обращение и дополнено старое с долгим для меня сроком рассмотрения до 16.08.2021 года. Записи с камер сотрудники банка предоставлять отказываются , обьясняя отсутствием на то прав.    Можете ли вы мне помочь вернуть мои деньги ? 

Здравствуйте, хотел бы получить у вас кредит для погашения займов в мфо , но банк постоянно отказывает. Пользуюсь только вашем банком и все поступления денежных средств видны. Я платеже способный , платить буду в срок , каждый месяц. Займы брал для ремонта машины , срочно нужны были деньги. Работаю официально 3 месяца. Помогите получить кредит 🙏

ВАш банк минуя приставов наложил арест на мою зарплатную карту. Я плачу 50 процентов алименты на несовшеннолетних детей, ваши сотрудники уверяют меня что из моих оставшихся 50 процентов, они будут списывать еще 50 процентов. Это не законно! Требую снять арест с моей зарплатной карты, и пользоваться услугами компетентных органов, судебных приставов.

Добрый день! Сегодня 04.08.2021 опять отказ . Причем без объяснения причин. Специлист отказала даже перевести на своего руководителя, Вам отказано и все. Т.е. Вы считаете что если я в апреле получила за учебный отпуск за42дня большую Зарплату, то и я ее каждый месяц так получаю? я даже график свой работы отправила, причем при звонке мне было озвучено, что будет не робот рассмотривать, а адекватно подойдут к ситуации. Почему не хотите тогда выйти в суд по этим просрочкам? мне чем платить детскими деньгами , кторый дал президент ? Самый "лучший " банк. Чего добиваетесь, уничтожении людей? Т.е. те кто у Вас вообще не платит Вы им идете навстречу, а тем кто к Вам действительно обращается за помочью и не сидит дома , а работает круглосуточно, нет не положено. Политика Банка такая, как мне озвучил специалист. 

Добрый день. 03.08.2021 в 16:43 с карты Сбербанка были списаны 999,00 руб. по оплате PAY.MTS.RU TOPUP 2520 MOSCOW RUS без моего согласия.Своего согласия на списание денежных средств я никому не давал, на сайты не заходил, подписку не оформлял, какие-либо коды доступа мне не приходили. В отношении меня были совершены мошеннические действия. Обязан ли СберБанк вернуть мне мои деньги, поскольку он отвечат за безопасность денежных средств и переводов.Мне необходимо вернуть эти деньги на счёт карты.

При заполнении заявки на потребительский кредит в приложении Сбера произошла непреднамеренная ошибка.Теперь повторная заявка только через месяц.Как это исправить?

Дорогие эксперты службы заботы о клиентах!!!! От всей души благодарю Вас, что помогли мне!Ваша команда сделало чудо. Иначе я не могу это назвать. Спасибо вам большое! Спасибо!!!!!

Добрый день. Дело в том, что на карте действует арест. Из-за него не получится внести платеж по кредиту. Сказали, что арест снимут в течение нескольких дней, максимум до 10-ого числа. Можно ли отсрочить платёж?

Подскажите, пожалуйста, начиная с какой суммы снятия наличных со вклада в кассе банка могут запросить на проверку документы о происхождении дохода?

Мария Александровна, добрый день. Отправили документы в Минсельхоз на одобрение сельской ипотеки, сегодня уже 14 день, ответа нет. сколько еще ждать

Скажите, а каковы штрафные санкции за просрочку будут, если я просрочу на 6 дней? 

Спустя год выжала из пристава в эл.виде с эл.подписью постановление об отмене взыскания. Написала оператору Сбербанк. Дайте мне адрес электронной почты куда отправить постановление об отмене взыскания. Оператор Сбербанка отправи меня в офис Отделения Сбербанка и сказа, что по другому никак. Им нужно личность мою подтвердить, причём здесь моя личность и постановление ФССП я не поняла

Здравствуйте. У меня 3 кредита, плачу исправно. Решил попробовать рефинансирование через приложение сбер. Пишет что кредиты не доступны. Но программа их видит. 

Как привязать другую карту к сервису Своё дело для автоматического формирования чеков при переводе? При подключении сервиса не дали возможности создать и привязать виртуальную.