Добрый день. Делали сделку через Домклик и СБР. Регистрацию ДКП отменили. В какой срок вернуться деньги покупателю на счёт. 

Как мне поступит ответ?! 

Как добавить сберкидс в приложении, если у меня как родителя другой банк?

Добрый день, в апреле этого года мною были на МАРКЕТПЛЕЙСе приобретены 2 смартфона, с самовывозом с магазина. В этот момент как раз были повышенные "спасибо" за покупки на СберМегаМаркете, что и послудило причиной выбрать именно эту платформу. После покупки через несколько дней, по одному товару бонусы спасибо были начислены, а по второму( сумма бонусов порядка 40т) так и небыли начислены. Через поддержку зарегистрировала обращение, но вот уже месяцев 5 как якобы проходит проверка, это не в какие ворота!!!!!!! на любое обращение есть определенный регламент рассмотрения!!!!!Видимо во избежании нарушения срока рассмотрения, обращения постоянно закрываются и открываются заново после звонка на линию. Сотрудники выдают заученные скрипты!!! как бывший сотрудник сбера ужасно зла и разочарована!!!! Мною написана жалоба в Роспотребнадзор по месту регистрации, но надеюсь на реакцию сбера, чью репутацию так пачкает данный маркетплейс!!!!!!!! Мне срочно нужно вынесенное решение по обращению

Заблокировали в сбермаркете, нарушений не было, был сделан заказ, долгая была доставка, так как он не приехал во время отменила заказ, и сделала на другой адрес, примерив так же промокод, в итоге заблокировали

В итоге. Товар отправили на склад и он месяц лежит на складе. Его даже не передали в 5POST. Кто нибудь может на это повлиять?

ДДДД

Здравствуйте.В настоящее время мной оформлено в Вашем Банке три кредитных договора.Размер ежемесячных платежей составляет:По договору № 46***94 от 28.05.2021 – 18753,23 р.,По договору № 1***519 от 15.10.2021 – 6704,66 р.,По договору (после окончания отсрочки) № 986056 от 07.10.2021 – 26681,48 р.Также в Банке «ДрайвКликБанк» мной оформлен автокредит с ежемесячным платежом около 14000 р., кредитная карта в банке "Тинькофф" на 140000 руб.Учитывая значительную финансовую нагрузку, снижение доходов, ухудшение состояния здоровья, а также повсеместный рост цен, я испытываю объективные затруднения со своевременным внесеним платежей по договорам.От своих обязательств не отказываюсь, но вынужден сообщить, что по объективным причинам в полном объеме их исполнить не смогу. Несмотря на мои просьбы, Банк не идет мне на встречу и занимается лишь истребованием задолженности.В связи с изложенным, убедительно прошу Вас рассмотреть мою проблему в индивидуальном порядке и произвести рефинансирование кредитов (кредитной карты), объединив их в один (или два) кредита и облегчив тем самым финансовую нагрузку заемщика.В случае неудовлетворения моей просьбы я не могу гарантировать своевременое внесение платежей по кредитным договорам.Заранее благодарен.  

Здравствуйте. Сегодня хотел оформить заказ в приложении Мегамаркет, но обратил внимание, что исчезли мои бонусы за предыдущие заказы. Позвонил на горячую линию Мегамаркета. Оператор уточнил, извинился и ответил что заблокировали в бонусной программе Мегамаркета. Но как и за что сказать т к и не смог Вход в мега маркет у меня через Сбербанк онлайн, заказывал с промо который в сбербанк онлайн прихрдил и ещё раз , который мега маркет сам прислал в смс. Вобщем так и неробрались за что...

Доброго времени суток! 20.09.23 с карты списали с меня 99 рублей, readystud SANKT-PETERB RUS. Данными услугами не пользовалась, в интернете данного сайта нет и отказаться никак не получается. Прошу помочь в данном вопросе.

Удалось выяснить?

Бонусы подаренные можете себе оставить. Верните 1688 руб мне 

Добрый день. Пользуюсь кредитной картой сбербанк,один раз была просрочка ,а так всегда вовремя пополняю обязательный платеж а сумма долга не уменьшивается За период 10 апрель -9май долг был 68721,01 а на сегодняшний день долг состовляет 71107,60р.И еще постоянно лимит увеличивали хотя я не довала своего согласия смс мне не приходили.Написала заявление чтобы лимит снизили.

22.08.2023 г. я обратился в офис банка в г. Нижний Новгород, улица Бурнаковская по поводу перезаказа утерянной и заблокированной карты для получения пенсии. 21.09.2023 я приехал с дачи для получения карты и пенсии, НО карты и пенсии в банке не оказалось. Где карта и пенсия мне ни работник, ни заведующая офиса не смогли пояснить. Т. е. ваш банк оставил меня без средств существования. 1. Как такие не компетентные люди могут работать в вашем банке? 2. Что делать без средств существования, если в ПФР РФ сказали, что пенсию переведут только через неделю? 3. Как я узнаю, что пенсия переведена, если я живу на даче, за 200 км от города Нижний Новгород? 4. Кто мне оплатит проезд на пригородной электричке в размере 358 рублей, если только по вашей вине я не получил ни карту, ни пенсию? 

Это не ответ на поставленные вопрос. 

процентная ставка по семейной ипотеке

Доброе утро, такой вопрос, сделал заказ в сбермегамаркете в кредит.Заказ отменили, денег до сих пор нет, статус заказа "Отменён"Прошло уже 2 суток!

Здравствуйте. Если заказ состоит из нескольких товаров и они были получены в разные дни, то с какого дня начинается 14 дневный период начисления бонусов? С момента получения первой половины заказа или второй? 

Добрый день. Прошло больше недели с момента обращения, результатов 

Номер заказа 9842909285878

Списали 99 рублей ничем вашем не пользуюсь как это отключить 

Здравствуйте, скажите пожалуйста сколько мне ждать ответ? Я жду заказ уже с 3.09 по срокам доставки это уже нарушение, сегодна 22.09 , сделайте пожалуйста уже что-нибудь 

заказ отменен, сроки вышли, денег нет, никто не может помочь с решением вопроса. очень обидно, что связалась. деньги кредитные, проценты капают каждый день, а мне деньги не вернулись, чтобы его закрыть!!!

Сколько можно ждать ? От последнего обращения прошла неделя !!! Это вообще не моя вина 

Здравствуйте, 21.09.23 сделал заказ на сумму 532 рубля на маркетплейсе СберМегаМаркет (Доставка 2 № 900 207 357 4059) один из товаров (процессор i9 12900kf) от продавца "Прайм" был отменен в статусе "Подтвержден продавцом". При заказе стояла галочка "Гарантия наличия". При звонке на горячию линию бот сообщил, что заказ отменен в связи с неисправностью товара либо отсутствием его на складе. При заказе в карточке товара он был в наличии. Согласно разъяснения Роспотребнадзора, технический сбой, отсутствие на складе, изменение цены товара не является правомерным основанием отказа от исполнения договора купли-продажи.Сделать новый такой же заказ я не могу, т.к. перестала действовать скидка, соответственно неправомерная отмена заказа наносит мне существенный материальный ущерб.В связи с этим требую от ООО "Маркетплейс" доставить заказ в разумный срок

Добрый день, оплатил полис югории час назад, страховка квартиры для ипотеки, чек и квитация пришли на почту, полис не пришел. Где мой полис?

Бонусы точно вернут ?

Здравствуйте у меня заблокирована учётная запись сбербанка я могу если у меня карта на руках снять с нее наличные в банкомате 

10-ти дневный срок рассмотрения моей претензии в мегамарке 11.09.23 на возврат денег, положенный по закону истек, мегамаркет его проигнорировал (ст. 22 закона о заще прав потребителей)!Каких-либо ответов ни на обращение ни на на вопросы в нем не дают, фактически в топике обращения только мой монолог, мегамаркет ни на один заданный мной вопрос так и не ответил.Контактов руководства не получить, фактически с кем-либо из руководства, кроме простых операторов не свзяться!Каким образом можно связаться с руководством данной организации?

Добрый день! У меня заключён договор на покупку недвижимости до 30 сентября2023 года. С 21 сентября менеджер не может получить обезличенную выписку от Росреестра на зем. участок, хотя продавец получила её в течение часа. Мало того, что неделю не могли получить обратную связь от менеджера, так теперь не можем добиться, чтобы перезаказали выписку. Помогите , пожалуйста, ускорить процесс сбора документов и одобрения сделки. Спасибо

В смысле индивидуально ???? из-за Вашего технического сбоя , я не смогла совершить заказ , вы списали бонусы !!!!! Нигде в истории нет этого заказа , оплата не прошла , а в истории сберспасибо есть списание МегаМаркет 18823р !!!! И я жду уже почти две недели , когда мне их вернут , а вы все просто тянете время ! Я пойду в суд ! А также напишу жалобу в прокуратуру 

20.09.2023 был сделан заказ, к заказу был применен промокод на скидку на первый заказ. Заказ не был доставлен, в день доставки отменили заказ и заблокировали аккаунт. Заказ делала впервые. Даже впервые скачала приложение. Считаю, что аккаут заблокирован не правомерно, прошу разобраться в ситуации. Заказ H67294118692

Добрый день. Сбером пользуюсь после того, как попробовал приложение других Банков. Работа СберБизнеса отличалась простотой, оперативностью и продуктивностью. Как хороший, интуитивный телефон. Понимая, какую колоссальную и объёмную работу делают сотрудники Сбера. Хочу сказать Спасибо за работу! Держите марку несмотря ни на что!

Ну так сколько еще ждать? Уже 22.09.И заказ, за который меня заблокировали еще им отметили почти у самой моей двери. Безобразие.

10 сентября сделал 2 заказа на Мегамаркете по 2 позиции в каждом. Срок доставки был у трёх позиций 15.09, а у последней 18.09. 15.09 сообщили что доставить не успевают, ждите. 17.09 устав ждать обещанной доставки, отменил оба заказа, за заказ 9956699663021 и 9956727033137 деньги вернулись на следующий день. А вот за 9711034625177 и 9711061995293 деньги на 22.09 так и не вернулись! Хотя оплата обоих заказов проводилась с разницей в несколько минкт с одной и той же карты. При этом и отмена заказов производилась также с интервалом в несколько минут. В личном кабинете у всех 4 доставок статус "отменен", на сайте самого маркета написано что аозврат денег происходит в течение 1-2 дней. Но данный момент, 22.09, уже идут 5 сутки после отмена заказа, денег нет. В техподдержке маркета советуют подождать до 5 дней. На каком основании задерживается возврат моих средств, почему в одном случае при прочих равных условиях деньги пришли, а во втором просто зависли неизвестно где? 

Я никогда в жизни (подчёркиваю, это не драматическое преувеличение) не сталкивался с более свинским отношением к клиенту, чем в мегамаркете. Более МЕСЯЦА мне не доставляют заказ и более того даже отказываются вернуть мои деньги. По всем имеющимся признакам считаю, что Организованная Преступная Группировка мегамаркет - это воры и мошенники, работающие в сговоре. Они присваивают себе деньги граждан и кичатся своей безнаказанностью как бандиты из 90-х.Краткая хроника: заказ от 18 АВГУСТА. Не привезён до сих пор, деньги не возвращены, НИ ОДНОГО убедительного ответа от сотрудников маркетплейса не последовало. Были издевательские отписки исключительно шаблонами. Телефон дан только для вида, как на любых мошеннических сайтах - дозвониться нереально, только робот, который подтрунивает: "Вам ничем не помогут наши сотрудники, даже если дозвонитесь". В приложении до сих пор указывается, что я должен вызвать курьера на 3 сентября (то бишь на две недели в прошлое), но увы я не обладаю машиной времени, да и кнопки "вызвать курьера" там нет и не было никогда.С недавнего времени заблокировали возможность даже оставлять жалобы, которые, конечно в любом случае ни к чему не приводили.Будьте уверены, что я буду "прославлять" ваш "маркетплейс" на всю страну. И не только в качестве письменных отзывов. Никому не рекомендую пользоваться этим мошенническим сервисом даже если вам пообщеют скидку 90%. Ведь как разница какая скидка, если товар вы не получите, а деньги вам в итоге не вернут!

Здравствуйте. Прошло больше 2 недель, никаких результатов нет, "отличное качество" обслуживания у банка 

Мне пришло предложение об увеличении лимита по кредитной карте отказ не делала. Следом пришло сообщение перевыпустить кредитку с повышеной беспроцентной ставкой я перевыпустила следом вопрос а повышенный лимит перенесется на перевыпущенную кредитную карту сбербанка?

После работы если успею, лучше поеду в сбер! не хотел перевыпустить этих карт, но ждать больше не хочу.Если сегодня не поеду, до понедельника ждать придется!Если хотя бы я одну карту перевыпушу, можете восстановить одну?

Сколько ждать ответа?

Доброго дня! Не знаю куда обратиться. Отправили 2 посылки сберлогистикой. Ещё в августе. С 4 и 6 сентября !!! посылки лежат на складе выдачи. Звонила уже много раз на горячую линию. И магазин отправитель тоже связывался с доставкой. Сроки нам называют разные, я устала ждать. Крайний срок был сегодня, статус посылки не изменился. Куда идти? В полицию? 

Перевод денег из сбера в сбер: есть ли комиссия?

Извините конечно, но что можно решать неделю? 

Подписка действует один раз ? Не ежегодно? Пришло сообщение, перешла по ссылке пишет подарок 90 дней за 1 руб , в итоге списало 199. В чате банка написали , что в прошлом году вы использовали уже . В этом уже нельзя. Рассылка автоматическая 

09.09.2023 сделала заказ в сбермегамаркете , деньги списали , заказ не доставили, через поддержку в течении 2-х недель невозможно ничего добиться. Как мне решить вопрос с возвратом денежных средств?

Удалось решить мой вопрос?

9546559441067 это номер доставки указанный в заказе

Заказ 364132110 от 30.06.23При покупке списали 843 бонуса.Товар пришел бракованный, товар вернул, деньги вернули.8.08.2023 "Скорректировали количество бонусов +843"Бонусы зависли где-то. Мегамаркет 0 бонусовСбербанк 0 бонусов

Добрый день , продавцом был отменен заказ деньги так и не вернули , пишу и звоню тех продержку не кто не отвечает

Сделал заказ на маркете его отменили, деньги не вернули акаунт заблокировали

Согласно разьяснению Роспотребнадзора:Согласно ч.1 ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами. В соответствии со ст. 23.1. Закона РФ «О защите прав потребителей», договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: - передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; - возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.Поскольку отсутствие товара на складе не является правомерным основанием отказа от исполнения купли-продажи, я вправе потребовать либо возврат средств, либо исполнение обязательств в новый установленный срок (его можно установить с учетом поступления новой партии товаров на склад продавца). Я требую исполнение обязательств по договору в новый установленный срок, в противном случае действия ООО "Маркетплейс" незаконны, и я могу обратится в суд чтобы принудить компанию к исполнению договора купли-продажи.

Где мои денежные средства? Верните мне социальную выплату по социальному контракту иначе буду вынужден обратиться в суд на банк, а также отправлю жалобу в прокуратуру, если сегодня до конца дня не будет денежных средств на моем счету. 

Мама сделала заказ на сбермаркете с ипользованием промокода prime900. После чего заказ отменили, а аккаунт заблокировали. На горячую линию дозвониться невозможно. Я так понимаю, что аккаунт заблокировали из-за того, что на этот адрес когда-то уже была доставка с моего аккаунта. Но разве это повод для блокировки аккаунта? Теперь чтобы сделать заказ на сбермаркете нужно ходить и опрошивать всех родственников и соседей не заказывали ли они когда нибудь продукты на этот адрес?

Продаем квартиру(собственники я и двое несовершеннолетних детей), квартира в залоге у Сбербанка. Покупателей нашли, у них тоже ипотека Сбербанка, опека пройдена, объект одобрен. По требованию нотариуса, на основании ст. 346 ГК РФ Залогодатель не вправе отчуждать предмет залога без согласия залогодержателя, если иное не предусмотрено законом или договором и не вытекает из существа залога, для заверения ДКП нотариусу необходимо согласие банка на продажу долей, находящихся в залоге Сбербанка. В офисе банка дали ответ, что никаких согласий не дают. Сделка находится под угрозой срыва. Нотариус сказал, что такие согласия выдаются, наша сделка не первая.

Сколько мне ждать? 

Позвоните пожалуйста, я жду 

Ни товара, ни денег, потраченное время, нервы. Покупка воздуха. Нежелание решать проблемы клиентов. Не соблюдение законодательстваЗаказали пмм на мегамаркетe (№ 928 457 809 8607) на суиму 47282 руб. 12 августа с доставкой 28 августа!!! Естественно сразу оплатили. Через пару дней статус без других промежуточных поставили получена, ... звоним в ТП, окей заявку на изменение статуса отправили (CCS-3048797), с доставкой все ок. Ждите в положенный день... ждемс, 28.08 конечно же никто не приехалЗвоним в поддержку, статус по пмм так и висит выдан, есть примечание о созданной заявке в ТП. Прошло больше месяца со дня оплаты!!!Заказ так и не отменён и денег конечно же не вернулиИтого более 47 тр прокручивает магазин и даже примерно не даёт ответа и сроки, когда это все решится. 14.09.2023 продавец ответил, что создана заявка на возврат ДС, но ни сроков, ни номеров заявок, не предоставляют, вопросы игнорируют

В таком случае предлагаю для того чтобы урегулировать конфликт в досудебном порядке, возместить другим способом разницу в стоимости товара у других продавцов с той стоимостью, по которой я должен был получить товар до отмены заказа. Это можно сделать в виде промокода или бонусов СберСпасибо, например.Таким образом я смогу нивелировать причиненный мне неисполнением договора материальный ущерб. Разница в стоимости (т.е. объем материального ущерба) составляет 52085р., учитывая самый дешевый полностью аналогичный товар.

Правильно ли я понимаю, что вы предлагаете мне компенсацию в размере 200р, когда объем понесенных мной убытков в результате неправомерных действий СберМега Маркет превышает 50000р?

Предварительно в Сбербанк онлайн одобрили заявку на кредит в 550 тысяч с процентной ставкой 15,9сохранится ли данная ставка на весь период кредита?

Уже больле месяца не могу снять свои деньги, речь идет об отдление Сбера г. Москва, пр-д Багратионовский, 7, к. 20В. Все началось с того, что отказывали в выдаче якбы сильно крупной суммы, уговоривали забронировать ждать несколько дней , затем под видом заботы о клиентах блокировали счета без обьяснения адекватной причины на несколько дней. Замучали кучей вопросов о якобы мошенниках. Затем бронировали деньги говорили приходить и снова блокировали все, на сегодняшний день это все длиться больше месяца, своих денег я так и не увидел снова все заблокировано еще на большее количество дней. На протяжение месяца терроризируют всяческими однотимными вопросами за мошенников, полицию. Сотрудницы этого офиса общаються отвратительно, хамят в лицо , говорят ничем помочь не можем, раньше хоть обьясняли что и к чему. На просьбу перевести деньги в другой банк на свой счет получил так же отказ без причины. Просто не можем и все, ждите 26-ого числа и может быть вас кто-то пригласит за деньгами.Огромное желание обратиться в органы, чтоб этот вопрос хоть как-то решился!!

Ранее я оставила отзыв по заказу в Мегамаркете 9559436661057. Вы отписались, что в течение двух дней средства будут возвращены. На текущие время с момента получения электронного письма от мегамарткета в котором подтверждается отмена заказа 9559436661057, прошло ровно 2 дня, и как следовало ожидать чека на возврат а так же самих денежных средств возвращено не было, а если учитывать потоки обращений покупателей в подобных сервисы как банки ру, то денежные средсвта не возвращаются более длительные сроки, поэтому я прошу вас еще раз оказать содействие во первых в получении чека о возврате, а далее вернуть денежные средсвтва в полном объеме. Хочу обратить ваше внимание, что в разделе "чеки" на сайте маркетплейса статус не меняется с предоплаты, а это значит, что возврат не делается умышленно со стороны МегаМаркета. 

Здравствуйте, оформлял заказ на мегамаркете 17.09 и сразу отменил, сумма заказа 154100рмегамаркет прислал смс, что возврат отправлен. Обратился в контактный центр и чат, там мне сказали, что срок зачисления до 5 дней. 5 дней прошло возврата нет. Вновь обратился в контактный центр. Мне сказали, что уже до 20 дней. оплату проводил картой сбера. Так же оформлял заказ на мегамаркете 21.09 на 56₽, отменил и возврат пришел сразу. 56₽ пришли сразу, а 154100₽ нет. Каждый сотрудник называет разные даты. Требую решить мой вопрос. мне нужны эти деньги

Перевел нечаянно деньги на заблокированный счет. Клиент видимо должен банку деньги и сбербанк отказывается мне вернуть деньги. Должник им позвонил, сказали ему идти к приставам. Короче сбер мои деньги прикарманил.

Отправили, проверьте 

От вас пришёл отбойник , что заказ в пути. В итоге отменили. Заказ был сделан 10.09. Доставка должна была быть 13.09. 14.09 мне оператор сказал , что крайний срок доставки - 20.09. 21.09 создал Обращение. вы уверили, что заказ в пути и стоит дождаться. Потом позвонил на горячую линию , и мне сказали , что доставка вообще 26.09 и заказ уже у курьера. Пообещали оставить комментарий, чтобы курьер со мной связался. Сегодня заказ отменили. В чем дело? Это наглая ложь со стороны всех операторов? вы заведомо зная правду говорите мне неправильный статус. Мне нужен товар уже вчера. Сейчас этого товара нет в наличии , чтобы заказать повторно. Прошу разобраться. 

Мария,сколько по времени ещё ждать ? Мне нужна конкретика с доставкой 

Добрый вечер, как скоро будет дан ответ?

По запросу от 16.09.2023 было обещано по телефону, что сотрудник направит ответ на почту. В итоге никакого ответа нет. 

В вашем банке я давно закрыл счёт но при переводе через сбп досих пор отбображается что я клиент вашего банка 

«Безопасная сделка» без заемных средств. После регистрации и акта приёмки передачи Сбербанк потребовали доп соглашений. Из за отсутствия слова «номинальный» счёт в тексте договора! Но продавец уже в Хабаровске и возвращаться не собирается! А покупатель в квартире.. Помогите я верю вы можете

Здравствуйте. Прошли сутки. Есть ли какая то информация?

Придётся обратиться в управление Центрального банка России в своем регионе или в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) для получения консультации и помощи в данном вопросе. Пока я вижу жульническое присвоение моих денег банком , так как я перевел деньги клиенту, и не давал разрешения банку их использовать. Раз я ошибся и уведомил банк в этом и сам клиент позвонил в банк и подтвердил мои слова. Приведу аналогию, если если кто-то нашел мой кошелек и присвоил деньги себе (тем более зная владельца) он будет наказан в рамках уголовного кодекса.

Сбербанк(далее контора) , передал приставам судебный приказ № 2-762/21 от 17.06.2021, на сумму 279536,75.заявляю что такого судебного приказа не было , а был № 2-761/21 от 25.09.2021на туже самую сумму , по нему велось Испол. Производство ,которое пристав закрыл 14.08.2023, по закону ваша контора не имела право подавать заново судебный приказ , а только через 6 месяцев (Согласно ч.5 ст.46 Закона N 229-ФЗ в случае возвращения взыскателю исполнительного документа в соответствии с пунктом 4 части 1 настоящей статьи взыскатель вправе повторно предъявить для исполнения исполнительные документы, указанные в частях 1, 3, 4 и 7 статьи 21 настоящего Федерального закона, не ранее шести месяцев со дня вынесения постановления об окончании исполнительного производства и о возвращении взыскателю исполнительного документа), вы решили обойти этот закон.ТРЕБУЮ1) предоставить мне на эл почту судебный приказ № 2-762/21 от 17.06.2021 2) написать приставам отзыв судебного приказа. Со своей стороны я обращусь в суд , и так же запрошу копии судебного приказа, и если такого приказа не существует подам обращение В прокуратуру .

Спасибо, прошу уведомить меня о результатах рассмотрения по номеру телефона, закрепленного за моим sber id.

Здравствуйте 27 февраля 2023 года ,мне заблокировали личный кабинет ,пол года отправлял им документы ,объяснения ,были сборы по СВО, брал деньги в займ ,росписки ,договора им предоставил ,но все равно не дают доступ к кабинету ,ничего больше я им не могу предоставить ,личный кабинет нужен для того чтобы я мог платить ипотеку и кредит своевременно.Все что отвечает банк ,предоставьте документы ,все что есть я им предоставил. 

Такая же попка-дурак-шаблончик. БОЛЕЕ МЕСЯЦА прошло. До скольки увеличен? До года, десяти лет? Мои внуки получат?ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ, МОШЕННИКИ И ВОРЫ!!!!!!

Здравствуйте! 20.09 последний раз делал перевод сбп и было всё отлично. С 21.09 пишет, что сервис временно недоступен, и такое происходит во всех банках, которыми я пользуюсь. Я изначально когда зашёл в банк у меня с первого раза ничего не получилось сделать, поэтому я переодически заходил и проверял может сервис заработал. На 23.09 он всё ещё не работал. Я без сбп, как без рук! Что происходит? Помогите пожалуйста!

Я сейчас в СБЕРБАНКЕ не могу перевести по сбп уже с 21 сентября и по сей день!!!!

Можно узнать общую сумму задолженности... 

Добрый день! Уже 7 дней не могу отменить заказ 9734063454257. Доставку товара должны были осуществить 13 сентября, но ее так и не было, новой даты доставки тоже нет. Для меня данный товар уже не актуален. Техподдержка Мегамаркета, только отписыаается шаблонными ответами, по телефону тоже говорят ждите, а сколько ждать и чего не известно. Прошу Вас посодействовать в возврате денежных средств.

22 сентября сделала доставку продуктов с промокодом. Доставка то и дело менялась Во времени! я уже не могла столько ждать и заказ отменила, заказ был с промокодом! Деньги за заказ так и не вернули, так еще и заблокировали. А причина блокировки то какая? Что курьеры не смогли вовремя заказ доставить и поэтлму я его отменила?! 

Здравствуйте,заказал товар в мегамаркете,обещали привезти 22 сентября,но так и не привезли и статус товара до сих пор в создана,я решил отменить заказ нажимаю отменить и он переходить в статус отменяется,но через 10 мин снова на создана.9819197181511 - вот номер доставки,сумма заказа 14.147 рублейпродавец БИГТВ.возмоэго ли,чтобы статус перешел на отменен и мне вернули мои деньги??!?

добрый день! подскажите, есть возможность вернуть оплату за сберпрайм, если не отключил его до истечения бесплатного пробного периода?

Спасибо, ждем.

И как долго Вы будете уточнять и возвращаться с ответом? После Вашего ответа были созданы ТРИ обращения, два из которых через сутки были закрыты с формулировкой "ДС возвращены в полном объеме", что НЕ соответствует действительности! Денег за второй заказ как не было, так и нет. Мне необходимо написать досудебную с соответствующими жалобами, чтобы у Вас там наконец-то зашевелились и выяснили, где и почему зависли МОИ деньги? 

Добрый день! Не могу понять, подскажите, пожалуйста, и разъясните мне. С моей карты ежемсячно в течении четырёх месяцев списывали за подписку СберПрайм, без уведомлений и предупреждений. Я не подписывалась. Как сказал оператор Сбербанка, они видят , что подписки не было. Якобы мошенники. Вопрос. Почему за мошенников должна расплачивать я, а не служба безопасности Сбербанка? После третьего списания я звонила и просила отключить данную услугу, но мне ответили, чтобы сняла все средства и по истечении 20 чисел, якобы она сама отключится. Денежные средства были сняты, но как только пополнили баланс за подписку снова списались 199 руб. Я составлял обращения , но получала отказы. На сегодняшней день карта перевыпущена, но почти 800 рублей нам не возвращают. Хочу напомнить, что согласно ст. 782 Гражданского кодекса РФ и ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любой момент до исполнения обязательства, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Таким образом, денежные средства должны быть возвращены за неиспользованный период действия подписки.

Когда можно ждать ответ? 

Родственник из Казахстана хочет перевести мне 500 долларов.Я смогу получить их или эквивалент в рублях?

День добрый.Есть исполлист в Сбербанке (данные ниже).Должник, по имеющимся данным, получает деньги на счет и оплачивает со счета разные суммы.При этом в пользу взыскателя по исполлисту - деньги не поступают.Прошу разобраться.

Шел восьмой день, никакой новой информации нет ни от Мегамаркета, ни от Сбера. Деньги, конечно же, до сих пор никто не вернул. В случае, если вопрос не решится в течении трех дней, планирую подавать иск на мм и Сбер. Придется заморозить средства на более долгий срок, но по итогу суд в любом случае встанет на стороне покупателя. Заплатят неустойку, будут уволены те, кто отвечает за решение подобных вопросов. Безотвественные сотрудники не должны быть на актуальных местах. Чтобы предоставлять услуги правильно и безпроблемно - нужно работать, а не пинать х*и. 

Я собираюсь закрыть и отказаться от кредитной карты. Смогу ли я вернуть деньги, которые снимали за страхование жизни, если страхового случая ни разу не было?   

Здравствуйте! Хочу удалить свой sber ID, т.к. не планирую пользоваться экосистемой.

Здравствуйте. Вчера сделала заказ с промокодом. Заказ отменили, аккаунт заблокировали. Деньги сначала вернули, потом снова списали. Как вернуть деньги? Еще и чек прислали! Н32421522307- заказ. 

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/514681/ вы уже удалили вот тут человеку аккаунт, прошу сделать мне так же

Если мы делаем полное досрочное погашение по ипотеке,как быстро снимут ограничения в росреестре? И как можно снять ограничения максимально быстро?

Вносила через банкомат 18000 зачислели 14000,при обращении сказали что проверят...через пару часов пришла смс что все правильно...а куда 4000 испарились...??? Настаиваю на просмотре видео...как это сделать?

Добрый день! Был сделан заказ 9342644530084, заказ получен 5.09. Должны придти бонусы. На данный момент заказ висит в статусе "подтвержден продавцом". Были открыты обращения: 1. От 13.09. cs3401941, его перевели в статус решен, но заказ все еще числится неполученным, бонусы не пришли на счет. 2. От 19.09. работа по нему будто не ведется, комментариев нет, заказ не меняет статуса. На данный момент уже истек срок получения бонусов, тк заказ получен 5.09 + 14 дней. Более того, оператор кц сообщила, что в любом случае бонусы я получу (если получу, вся работа сбермегамаркета ведется по линии лишения меня бонусов за покупку) только через 14 дней после смены статуса заказа. Поддержка не отвечает, закрывает необработанные обращения, что приводит к задержке обещанных бонусов. Решение о покупке в сбере было принято исключительно исходя из обещания возврата части оплаты бонусами. Многие конкуренты так же обещают кешбек, но никто из других магазинов еще не подводил, а сбер подвел и продолжает. Уровень негативного отношения к магазину падает

Хорошо, жду

после отмены заказа мне заблокировали доступ в аккаунт и я не могу посмотреть номер заказа, так как не могу войти в приложении, деньги за заказ не возвращают!