Здравствуйте, списали деньги cred arkhangelsk ru как можно их вернуть ? Сбербанк ничем помочь не может, а их компанию найти не могу.услугами никакими не пользуюсьпроизошло два списание 1. 997 рублей 2. 999 рублей 

Добрый день. Недавно моя мама офрмила на меня банковскую доверенность, вчера по ней я ходила снимать деньги в офис, но там мне сказали, что у оформителя доверенности просрочился паспорт и я не смогу снять средства со счета. Вопрос вот в чем: нужно ли будет делать новую банковскую доверенность, если паспорт обновится? 

Что значит "сомнительного характера операций". Что я нарушил? Конкретно

Просрочена оплата индивидуального сейфа на четыре года, что делать? Что с содержимым сейфа?

День добрый списали дентги два раза, cred\ARKHANGELSK G\RU, как мне их вернуть, 

С 12.11 пытались списывать по 199 рублей пару раз. Как только сегодня-15.11 появились на счету деньги, списали сначала 997 рублей и почти сразу 999 р. Куда обращаться? В интернете очень много жалоб на cred ARKHANGELSK rus , и ни каких концов найти не могут. 

Добрый день Я клиент Сбербанка. Обслуживаюсь в доп. офисе г. Чулым. Необходимо получить выписку по счету физ.лица за период с 01.01.2018 по 01.11.2024г. Онлайн приложение не формирует данные, неообходимые для судебного разбирательства, а период более 5 лет вообще не формируется. Прошу предоставить информацию, очень нужна выписка. 

Устанавливала приложение онлайн банк, после чего мне заблокировали вход в банк. Специалист банка по номеру 900 предложила мне обратиться в офис, потому что не помню кодовое слово. Я нахожусь с температурой под 40, у меня проблемы после операции на колено, но я должна идти в офис, чтобы пользоваться своими денежными средствами. Почему то в других банках все решается по телефону и не блокируют вход, в сбере это просто актуально. Когда мошенники оформили на меня кредит, безопасность банка осталась в стороне и мне пришлось выплачивать этот кредит, да еще проценты начисляли каждый день. Ужасные условия для клиента и ужасная служба безопасности

Здравствуйте!Некоторое время назад я оставлял вопрос:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/660212/Но сейчас старый профиль недоступен, я возобновляю диалог с нового.В банке есть данные моего заканчивающегося национального паспорта.Данные загранпаспорта хочу предоставить в связи с проживанием за границей.Спасибо!

Здравствуйте!позвонили с банка и пропросили повторно загрузить договор купли -продажи ,пытаюсь загрузить через приложение банка пишет снова Некоторые документы для залога авто нужно исправить. Подробнее в СберБанк Онлайн — раздел «Кредиты» или офисе банка.все что нужно было исправили добавили ,что нужно сделать еще куда обратиться ?

В дилерском центре. Без господдержки.

МНЕ ОПЯТЬ ПРИШЛО СООБЩЕНИЕ ЧТО МОЕ ОБРАЩЕНИЕ РАССМОТРЕННО,ОТ МЕНЯ ТРЕБУЮТ КАКИЕ ТО ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ФАЙЛЫ ,ХОТЯ Я ВСЕ НАПРАВИЛ

Добрый деньСегодня произошло списание с карты организацией cred arkhangelsk rus, суммы: 999, 997 рублей.Судя по сумме, похоже на какую-то подписку. Подскажите, пожалуйста, что это за организация и как отменить? 

Списали 13.11.24 днём 2000 рублей!!!!кред.Архангельск Как вернуть их обратно 

В 2012 году моей тётей был открыт вклад на достойные похороны 23октября 2024 году моя тётя умерла .О чем была справка (Свидетельство о смерти )и предоставлена в Сбер по месту открытия счета. И по сей день деньги Сбер банком не выданны .А обещенны в договоре на следующий день после предоставлении Справки (23.10.2024 г) Сегодня 15.11.2024г Вопрос почему нет денег?

Добрый день! Вот уже 3 дня звонит Купер с разных номеров утром, вечером, днем. Результат один - молчание и сброс. Уберите уже мой номер из вашей базы! Ничего не покупал и покупать теперь точно не буду!

Здравствуйте. было списание с карты Сбербанка от cred ARKHANGELSK RUS.Списали 199, 200, 446, 155.999 пытаются по сегодняшний день списать. 

Здравствуйте, списали 3 раза деньги cred arkhangelsk rus. 997 рублей и 2 раза по 199 рублей. Ни на какие подписки я не соглашался и не оформлял, отмените эту подписку.

Напишите мне, пожалуйста, мой номер обращения в отделение банка.

У меня произошла настолько чудовищная история со Сбербанком, что это даже смешно. Хочу ещё раз попробовват решит этот вопрос ДО публикации отзыва. Заказала для ребёнка платежный стикер, который просто "подвис" в приложении и в отделении его никак не могли выдать. Служба поддержки посоветовала естикер просто перевыпустить. Заказала ещё раз стикер с доставкой в офис, автоинформатор позвонил, чтобы подтвердить доставку. Но курьер так и не приехал. Я позвонила по номеру 900, где девушка сказала - ждите, ничем помочь не могу, разговаривала предельно хамски, надеюсь, что есть запись разговора. После этого я написала ассистенту "Салют" - в ответ мне посоветовали обратиться в службу психологической помощи - могу направть скрин этой переписки. Это выглядит как издевательство!!! После этого я позвонила еше раз по номеру 900 и вежливая девушка сказала, что курьер САМ перенёс доставку на субботу! А доставку я заказывала в офис! Всё, что она могла мне посоветовать - это ещё раз заказать платежный стикер. В третий раз!!! Возникает вопрос - банк вообще во мне как клиенте не заинтересован??? Ситуация с доставкой произошла 15.11.24

Если нету возможности сделать это через сбербанк онлайн, вы можете мне закрыть счёт?

Я прошу не Ваш адрес! Вникните в проблему! Мне нужен адрес вашего продавца что официально почтой направить претензию!

Здравствуйте. Было 3 попытки списания денег от cred arkhangelsk rus 13.11.24-199 руб, 14.11.24- 199 руб, и 15.11.24-997 руб. Как узнать, кто это, и отменить подписку?

Спасибо, вопрос со ставкой решен - ее вернули обратно, график скорректировали, сумму кредита тоже. Остался открытым вопро с траншем! Я получила официальный ответ от банка, в котором сказано, что я могу получить транш в течение 24 месяцев согласно своему договору, но ДКлик так не считает. При попытке запросить транш сайт пишет "Услуга недоступна, срок выдачи транша истек", хотя это не соответствует действительности. Помогите, пожалуйста, оперативно, мне нужно платить подрядчику! Я уже загрузила все данные в Рососмотр, но я не могу отправить материалы на экспертизу без айди от банка.

Здравствуйте что мне нужно сделать чтобы я в и дальше мог пользоваться картой Сбербанка, мне карту и счет заблокировали в Сбербанк онлайн, через приложения не мог перевыпустить карту, подал заявку на карту через сайт. после 4 дней я пошел в банк мне сказали что не могут выдать ее. ссылались на то что я делал перевод 3 лицам . прошу дать возможность на перевыпуск и использования карты в сбербанке .

Прошу в кратчайший срок рассмотреть мое обращение № 241115-7000-368947  Я Болисова Татьяна, тел. 8 9270021921, эл. почта imperium-21@mail.ru

Здравствуйте. Моя карта заблокирована с мая месяца. Являюсь зарплатным клиентом банка. Разблокировать в офисе, по телефону, в приложении не получается. Но регулярно звонки и СМС с номера 900 предлагают оформить карту. Перешел по ссылке, оформил новую карту, дождался когда она придёт в отделение. Когда пришел за ней, мне не смогли ее выдать, хотя в приложении написано, карта готова приходите с паспортом, забирайте. Причин не объясняют. Хотелось бы узнать сколько это будет продолжаться? Платить кредит и ипотеку не удобно

Добрый день, Мария! У меня заблокировали карту 23.06.2024. Я предоставил все необходимые документы по запросу и повторному запросу дослал еще документы, но ответа ни положительного, ни отрицательного не дали. Мне необходим ответ на высланные мной документы. Просто мне потребовалось много времени собрать все необходимые документы, сделать сканы, все это отправить. При этом сотрудники комплаенс все проигнорировали и ничего не отвечают. Мне ограничили дебетовый счет, но помимо дебетового счета в сбербанке у меня есть кредитная карта с лимитом в 420 000 руб, которой я активно пользуюсь, трудно без приложения следить за остатоком задолженности. У меня в сбербанке есть брокерский счет, которым я также пользуюсь, имеется накопительный счет. Почему мне ограничили ДБО наряду с блокировкой карточного счета? Нельзя ли, чтобы мне разблокировали хотя бы ДБО, чтобы я мог полноценного пользоваться услугами брокерского обслуживания, потому что без личного кабинета сбербанк олайн не получается зайти в личный кабинет сбер инвестции, потому что чтобы войти в приложение сберинвестиции, надо авторизоваться через сбербанк олайн. У меня также не работает сбермегамаркет из-за блокировки приложения сбербанк онлайн, когда пытаюсь положить в корзину оплатить товары, у меня не выходит провести оплату, корзина слетает. Вы не могли бы разобраться с тем, почему Банк не принимает документы, почему нельзя продолжить пользоваться ДБО? Почему банк не говорит причину блокировки , какая именно операция вызвала сомнения, по которому нужно предоставить документы? Без обратной связи очень трудно предоставить нужный пакет документов. 

Здравствуйте у меня списали 999р Ciberland G Moskva RUS мне перевели родители класса чтобы я зака укрошения в класс и они приходят завтра но я немогу их оплотить.помогите мне пожалуйста их вернуть, я вас умоляю🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏

Добрый день, могу ли я перевести на кредитный счета деньги с другого банка, для погашения просроченного платежа. Приэтом я не имею открытых счетов, вкладов, карт и т.п в банке Сбербанк, только кредит.

Добрый день. У вас получилось узнать? 

Сегодня 15.11.2024 в 12 48 мною ошибочно был совершен платеж по номеру телефона со своего счета в ТБанке на счет клиента Сбербанка. Я сразу позвонил в Тбанк сообщить о проблеме. Мне сообщили что платеж отправлен отменить они его не могут, могут направить сообщение об ошибке владельцу счета. Со мной связался владелец счета и сказал, что факт получения подтверждает, но отменить платеж не может так как на счет наложен арест судебными приставами. О факте ошибки он уведомил Сбербанк, однако сотрудники развели руками. Получается я совершив ошибочный перевод и имея подтверждение со стороны владельца счета и телефона оказался втянут в его разбирательства с Приставами и Банком. Ситуация дико не приятная и хотелось бы прояснить ситуацию, как я могу быть исключен из случайного участия в тяжбах Вашего клиента и его счета в Сбербанке?

Добрый день. Столкнулась с мошенничеством,не хочу что бы еще кто нибудь пострадал.ВК есть реклама ,, Ножи ручной работы,, кузница Михаила Суходеева. Понравились ножи,списались,договорились,предложил оплатить покупку на карту ,прислал номер карты .....0580Я перевела деньги со счета .....3622 Оплата была произведена 12.11.2024. в. 20:47:50 ,платеж продавец не подтвердил,сказал что деньги застряли в банке. 14.11.2024 обратилась в банк где перевод подтвердили,справка будет готова 18.11.2024. Михаил Суходеев в переписке подтвердил получение денег,сказал что вопрос решается, заблокировал меня в группе,на связь не выходит.                                                                                                                                

Ваше приложение не даёт выполнить досрочное погашение!

Я являюсь многодетной мамой. 07.11.2024 закончилось мое банкротство и вывешена информация на ефрсб. но банк не выдает мне средства со счета на который это все поступает (счет номер 40817810340011788414), тк ссылается на то, что он не видит именно этот счет. Хотя в истории видно все начисления. решение данного вопроса затягивает, обещая мне ответить из тех отдела 20.11.24года. А у меня отсутствуют средства для проживания. Прошу решить данный вопрос в срочном порядке и выдать мне мои средства с данного счета.

Если мне заблокируют карту сбербанка, то эта блокировка распростроняется на сберегательные счета и номинальный?

Cred-arhangelsk.ru как отписаться где найти сайт

 Я нахожусь в другой стране и не могу прийти в офис, чтобы установить запрет на выдучу кредитов. Какие у меня есть варианты это сделать? С помощью биометрии? Через доверенное лицо? Какие ещё способы вы можете предложить? И когда наконец данная опция будт доступна непосредственно в приложении?Заранее благодарю за ответ

Добрый день. Подскажите как удалить номера из спам-баз? Это ситуация не только со Сбербанком, но и с остальными. Сейчас эти номера принадлежат менеджерам компании Юркас (продажи дверей) и используются как SIP-линии, которые никак не могут быть определены как спам, коллектор или доставка воды, как это определилось. Клиенты сообщают о том, что не доходят звонки.Номер телефона и название.+7 (933) 900-44-33 СПАМ+7 (969) 967-44-74 Коллектор+7 (977) 090-41-41 СПАМ+7 (977) 090-52-00 СПАМ+7 (999) 444-71-57 СПАМ, Доставка воды

Добрый день! Прошу удалить следующие номера телефонов из списка спам-баз, потому как они сейчас принадлежат менеджерам компании и используются как сип-линии для звонков, клиенты жалуются что звонки не доходят. В Kaspersky Anti-Spam номера указаны как я написал ниже, возможно у вас аналогично. Спасибо за понимание. +7 (933) 900-44-33 СПАМ+7 (969) 967-44-74 Коллектор+7 (977) 090-41-41 СПАМ+7 (977) 090-52-00 СПАМ+7 (999) 444-71-57 СПАМ, Доставка воды

Вопрос не решён 

Еще раз про блокировки карт. Сбера 

Добрый день. Подана заявка на семейную ипотеку. Одобрено. Дождались выдачи лимитов, все документы приложены и назначена дата сделки. Прислали договор на ознакомление где прописали услугу под 10%. Нами заявлено было 9. Банк извинился, сказали надо все переделывать. сделку отменили и откинули на шаг назад на проверку документов. 5ый менеджер по истечение дня только ответила, что наша заявка направлена в тех поддержку. Срок рассмотрения 4 дня!мне кажется такие ошибки со стороны банка должны решаться в этот же день!!теперь под вопросом успеваем ли мы на эти лимиты !!просьба разобраться и ускорить процесс!!!!

Поставили 115 ФЗ и отказались от разблокировки я очень этому не даволен

здравствуйте,у меня постоянно списываются деньги от anonSmss MOSKVA RUS можно ли заблокировать это?

Пользовался спокойно банком на протяжении долгого времени и примерно около трёх месяцев назад сменил старый телефон на более новую модель, стал заходить в свой сбербанк онлайн и войти не далоПришел в отделение сбербанка и сотрудники не смогли назвать причину блокировки и сказали о том что возможности разблокировать личный кабинет нету.На данный момент при попытке выпустить новую карту в онлайн приложении я получаю отказ с формулировкой «в оформлении карты отказано согласно условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк».Фактически банк лишил меня возможности пользоваться своими услугами без объяснения причин. К тому же мои денежные средства также оказались заблокированы банком. Такие действия ПАО «Сбербанк» нельзя признать законными.Согласно пункту 1 статьи 452 ГК РФ «Соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор». Договор был подписан мною на бумажном носителе путем личного взаимодействия с сотрудником банка, в то время как блокировка карт была произведена дистанционно, что нарушило данную статью и ограничило мои права.Согласно пункту 1 статьи 451 ГК РФ «Существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа». Банком не был дан ответ на вопрос о том, что являлось существенным изменением обстоятельств, которые привели к ограничению в обслуживании.В соответствии с пунктом 1 статьи 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету. В связи с блокировкой карт я не могу распоряжаться своими денежными средствами и осуществлять перевод денежных средств. Также неоднократно банк препятствовал другим своим клиентам совершать переводу на мою карту объясняя это «высокие риском мошенничества» и блокируя их без какой-либо возможности подтвердить перевод и в конечном итоге осуществить его. Согласно пункту 3 статьи 845 ГК РФ банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента, и устанавливать другие, не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения его права распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.Необоснованная блокировка счета банком подпадает также под статьи 10 ГК РФ, и статьи 285 и статьи 330 УК РФ.Я требую разобраться в сложившейся ситуации, снять блокировку с моих счетов в банке, разблокировать дебетовые карты и вернуть мне возможность выпускать новые карты и перевыпускать при необходимости старые через мобильное приложение банка и/или офис ПАО Сбербанк.

У меня единственный вариант это подключение через контактный центр.В этом случае успешной идентификации не получается и это связано с кодовым словом а паспортных данных не достаточно.  Я пенсионерка мне 72 года проживаю с мужем постоянно в Исландии и для того, чтобы лично явится в Сбербак я должна приехать в Россию, чего по материальным соображениям и по состоянию здоровья сделать не могу.

А я могу получить ссылку на оплату кредита с помощью карты другого банка ?

Молодежная карта

Здравствуйте! Сегодня, 14.11.24 г. Произошло списание с карты на суммы 998 и 999 рублей. Я ее согласна с данными операциями. Каким образом мне теперь вернуть деньги?

Добрый вечер справшивал у родителей сменился ли тариф в Сбербанк онлайн. Но сказали не сменилось. Где можно посмотреть изменения? 

что по поводу средств которые сейчас находятся на карте? они перейдут на новую?

Добрый день, имею ипотеку и домклик плюс в придачу.31 октября мне приходит смс о том что домклик плюс заканчивается, оплатите его по ссылке. Я оплачиваю.Спустя 10 дней в личном кабинете ДОМ Клик вижу что страховка есть , якобы все нормальноНо нет,сегодня, 15 ноября, захожу в приложение Сбера в раздел Пакеты-Дом клик плюс и вижу что 23 ноября будет произведен автоматический платеж. Т.е. повторная оплата за уже оплаченную услугу.Далее супер полезные советы от общения с поддержкойПопытка 1.Оператор говорит "мы с вами можем сейча отклбчить автопродление, чтобы не было списания с карты, удобно?"я соглашаюсьДалее оператор сокрушается "Проверила, для данной услуги отключить автопродление не удаётся("Попытка 2.Оператор предлагает сменить способ оплаты пакета Дом клик плюс на другую мою карту на которой не лежит денегЯ попробовал, вылезла ошибка что "Нам не удалось изменить список карт для оплаты"Попытка 3.Оператор предлагает в дату списания платежа, 23 ноября, перевести деньги с той карты с которой должен списываться платеж, на другую карту. Такой своебразный костыль, ну согласитесь что это такое себе для топ 1 банка)На мой прямой вопрос почему в приложении Сбера не видно оплаты пакета ответ был такой:"При оплате по ссылке в приложении пакета не будет,Только после автоматического продления, списанного с карты - пакет остаётся в личном кабинете"Вопросы:1) мне что теперь нужно каждый раз проделывать этот финт который предложил оператор в "Попытка 3"?2) где гарантии что 23 ноября, после попытки списать деньги за услугу ,с карты, на которой не будет денег не задействуется какая либо автоматика которая повысит мне процент ипотеки например? или что не будет произведено новых попыток списания 24,25 и далее ноября?3) можно все таки как-то поставить там себе отметку чтобы в приложении у меня светилась инфа о том что пакет оплачен и никаких автоматических списаний не произойдет?4) можно ли совсем выключить автоматическое списание и оплачивать всегда через ссылку в смс?

Уважаемый сбербанк! Вы дали ответ на моё обращение, но не одно из перечисленных не подходит. Обращаю внимание, что денежные средства перечисляет живой человек. Это категория "алименты на содержание несовершеннолетних детей", вы знаете о таком переводе?. Как живой человек может перечислять "алименты в связи со смертью", он что должен умереть и после этого государство будет перечислять. Вы вообще адекватные там??? 

доброго времени суток спустя 9 месяцев обжалования действий пристава наконец-то он снял с меня арествопрос когда мне вернут деньги которые из-за не верного решения пристава с меня уже списали примерно на сумму около 30.000₽куда обращаться за возмещением денег?

Кред архангельск рус, кто это? Как их найти, как вернуть деньги, списали за два дня 1999р??? 

Здравствуйте!Я обращаюсь к вам повторно, первое обращение было 06.11.2024. Я предоставил все документы о покупке автомобиля в Японии. Ответа нет, помогите пожайлуста, у меня подходит срок перерасчёта процентной ставки по автокредиту.Искренне надеюсь на вашу помощь!!! Документы и чеки все приложил, на что были потрачены заемные средства и что автомобиль у меня в собственности!!!!!

Добрый день! Да все разблокировали. Но ни одного письма с уведомлением об этом я так и не получила. На данный момент проблема вроде бы решена. Спасибо за ответ. 

Дополнил текст обращения.

Доброго вечера. Не знаю, с Вашей помощью или нет, но вопрос решился. баллы доначислили. Спасибо!

Не могу войти в СБЕР ОнлайнБанк в браузере, и приложение тоже не открывается, все заблокировано.Подойти в офис нет возможности, сейчас я нахожусь в Египте.На звонки оператор не отвечает, только БОТ который сжирает все деньги со счета мобилки так как в роуминге.14.11.2024 отправил письмо на zabota@sberbank.ru Тема письма "Заблокирован ОнлайнБанк". И тоже тишина.Помогите!!!

Добрый день, подскажите как мне бытьнесколько месяцев назад мне заблокировали карты и лишиши возможности открывать новыеу меня есть кредит в сбереи на данный момент я не могу никак досрочно внести платеж или полностью закрыть кредиткак мне быть? Как закрыть кредитесли банк мне не дает возможности открывать новые карты или счетая хочу закрыть кредит полностью и прекратит обслуживание в сбере

Ситуация аналогичная той, что описана в этом вопросе:https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11410249/Ваше мобильное приложение постоянно отправляет навязчивые оповещения "похоже вам звонили мошенники". То же сообщение дублируется по СМС с вашего номера 900. При попытке входа в приложения и ввода pin-кода так же показывается данное сообщение и pin-код приходится вводить 2 раза. Это очень раздражает, забирает моё личное и рабочее время и мешает нормвльно делать дела, особенно когда перебои с мобильным интернетом и процедура входа в приложение вместе с двойным ваодом занимает по 10 минут.При этом в настройках смартфона вашему приложению у меня запрещен доступ к контактам, входящим вызовам и СМС.Так же данное навязчивое оповещение поступает на мой смартфон не зависимо от того были ли на мой телефон входящие звонки или нет.Кроме того в настройках приложения не предусмотрено возможности отключить данное оповещение.Считаю данное поведение Сбера не уважительным и не этичным по отношению к своим клиентам. Действуя подобым образом вы нарушаете личные границы клиентов, не считая права на тайну переписки и тайну частной жизни, которая охраняется законом. Я не давал вам разрешения отслеживать мои звонки (если данная активность вообще основана на реальных звонках и эти оповещения не рассылаются случайным образом).Я не являюсь 90 летней пенсионеркой в состоянии старческой деменции, которую можно развести на деньги по телефону. Я взрослый мужчина с нормальным IQ и квалификацией в области IT , которому не раз доводилось проходить курс по информационной безопасности. Я как-нибудь без вашей "помощи" отличу "мошенников" от "не мошенников".Если данные оповещения не перестанут приходить на мой номер или возможность отключить данные оповещения не появится в ближайшем обновлении приложения - мне придётся сменить банк. Уверен на потере репутации и оттоке клиентов вы потеряете больше, чем приобретете на такой своеобразной "защите". Это самый нейдачный способ защитить пенсионеров от телефонных аферистов из всех, что можно придумать.

Доброго времени суток! Сегодня 15.11.2024 произошло частично-досрочное погашение моей ипотеки за счет средств материнского капитала. Получив новый график платежей я была возмущена тем, что банк не поинтересовался у меня уменьшать мне размер платежа, либо уменьшить их количество. Посетив отделение банка, специалист сказал о том, что банк по умолчанию уменьшает платеж, им так удобнее и у меня нет права выбора в соответствии с моим договором. Оказавшись дома и прочитав пункт #8 я убедиласл, что была права. Прошу уменьшить мне срок а нп платеж, и в дальнейшем уточнять у своих клиентов данный вопрос дабы не возникало недопониманий. 

С карты списали деньги в cred arkhangelsk.Обратился в службу поддержки, операторы не отвечают на поставленные вопросы. на просьбу в оспаривании по Правилам платёжной системы отказали чарджбек, говорят не возможно. это не совсем так, операция была без 3дстакие операции подлежат оспаривнию.непосредственно вопросы:1. Почему отказывают в оспаривании?2. почему служба поддержки работает на "отвали"?3. почему заблокировали карту без моего согласия? можно ли разблокировать? более подробно можете все прослушать в диалоге с сотрудниками 4. почему операция прошла без 3дс, если карту привязали где-то, то должна быть. Операция привязки и она должна быть с 3дс,где она ?))

Добрый день, впервые решил оформить кредитную карту 120 дней льготный период, там одни из главных условиях что комиссия за переводы и снятие наличных, по итогу после оплаты озона на 2600 с меня взяли комиссию в виде 492р

Добрый день.списываются средства с карты ( сервисом знакомств "vsegda.love") без моего согласия/уведомления/подтверждения. При этом на сервисе специально были отключены все подписки неоднократно.проходили списания 04.10-890руб, 11.10-890руб.,10.11-290 руб., 12.11-890 руб.дополнительно вижу в истории неоднократные попытки сервиса списания средств ( сейчас на карте нет средств). Подскажите, возможно ли вернуть средства и исключить подобные несанкционированные списания в дальнейшем? или только перевыпуск карты?

Почему автокредит оформлен а денежные средства на счет не перечисляют? 🤔

Здравствуйте! Ошибочно был сделан перевод в сбербанк - онлайн. Со счета сбербанк на сбербанк. Счёт получателя оказался арестован. Обратились в отделение Сбербанка. Там сказали, что деньги можно вернуть, но только, если получатель напишет заявление о возврате денег. С получателем связались, но она не собирается никуда идти. На этом всё! Вся помощь от сбербанка! Что ещё можно предпринять, чтобы вернуть деньги? Сумма 20 то. Спасибо! 

Добрый день!Имела неосторожность влезть в кредит в вашем банке! Пока имела возможность платила исправно, было что ложила всю сумму сразу, старалась не допускать просрочек.Буквально 4 дня назад мне на гос услуги приходит уведомление о Исполнительном производстве об аресте имущества!Оказавшись в трудных жизненных условиях, просто не смогла платить. Вы же, арестовали все счета, и для получения детского пособия так же!С требованием оплатить неподъёмную сумму сразу! Я мать с двумя несовершеннолетним детьми, считаюсь одинокой матерью, получая социальные выплаты, которых вы лишили моих детей, просто не в состоянии заплатить полностью всю сумму!Оказавшись на долгосрочном лечении в больнице с ребенком, вы просто подали на меня в суд, передав дело приставам для взыскания имущества! Которого у меня нет! Живя на съёмной квартире с детьми, которым 9лет и 3 года, оплачивая и живя от подработки до получения соц выплат! Угрозами со стороны коллекторов звонками! Да, я не отказываюсь платить, но хотя бы урегулировать платеж же можно как-то? По частям как-то Располагаю на ваше великодушие , и смягчающие обстоятельства, для одинокой мамы с малолетними детьми! 

Здравствуйте, писала по поводу списания средств с карты сбербанка, когда вернут деньги 

Добрый день.Я **********,являюсь клиентом Сбербанка.Сбербанк заблокировал все мои счеты,я наткнулась на мошенников,были переводы на разнные карты.Посещала сбербанк лично,писали обращение,но написали что мошеннических мною действий не было,расстерялась в данной ситуации,признаю свою вину,но мною были сделаны переводы мошенникам.Просьба разблокировать все мои счета.Номер для связи ********--

Здравствуйте. Заблокировали карту по 115 статье. Вы можете помочь с этим как то и разобраться со службой безопасности? Они просили в произвольной форме отчёт от куда приходят деньги. Я все перечислила. Но их не устроила. А что я ещё могу предоставить ? 1. Я ИП скидывала декларацию за 2023 год. Что налоги плачу. Но с разрешения налоговой я работаю с физ лицами через дебитовую карту. И немного с юр лицами через карту бизнес..2. Я более 13 лет работаю со сбербанком. Все вклады и кредиты только через вас.  3. У меня сдаются квартиры. Плюс гостиничный дом. Плюс пошив в Питере.  4. Я нашла две игры в интернете. Типо казино. Пополняю их. Могу проиграть и слить. Могу выиграть и вывести с игр деньги. Но я плачу же налоги за поступления ((( Можно как то разблокировать карту и приложение сбербанк. Больше с игр не буду выводить деньги на карту сбербанк.  Мои данные *************. Писала с почты ************Мой номер карты *********************С этой почты я писала на почту службы безопасности и предоставляли все скригы и файлы по ИП и по играм. 

Здравствуйте!Сбербанк арестовал по Исполнительному производству денежные средства. Из-за смены номера подразделения судебных приставов, сменился номер Исполнительного производства. Сбербанк стал списывать деньги по новому Исполнительному производств. Исполнительное ппроизводство было закрыто 25.10.2024, арест со счетов был снят, но арестованные средства, по старому номеру, до сих пор не вернулись.Принесла в Сбербанк требование от судебного пристава о снятии ареста в том числе по старому номеру исполнительного производств. Прошло более 3х рабочих дней, ответа от банка не последовало.

Сняли деньги два раза верните я не подписывала никакие подписки за что 

Зачем мне разрешение фин .управляющего если есть определение суда о введении плана реструктуризации долгов, Вы даже не хотите вникнуть , постоянно шаблонные ответы, очередная отписка. А фин управляющий говорит берите определение суда и идите снимайте свои деньги !!!

Так а чем их не устраивают мои доходы? Я перечислила все. От куда получаю деньги. Не нравится , что с игр доходы? Так без проблем. Могу с игр не выводить на карту.  Почему не могут пересмотреть?  

Здравствуйте. Произошло списание средств с карты сбербанка за какие то товары и услуги на YM*SAN RENT MOSCOW RUS. Хотя никаких покупок не совершалось. Что делать и как отменить операцию?

Переводила деньги с карты ПСБ на карту Сбербанка по номеру телефона. Деньги списали, но не зачислили на карту Сбербанка. Отправитель и получатель я 

В чём проблема? Что случилось? Почему погашение работает только через обращения в сбербанк?

Доброе утро у меня постоянно проходит попытка списания за услуги cred ARKHANGELSK RUS. Я не полльзовался не каккими платными сервисвми и не довал согласие на списание. Также появилась какая-то странная подписка ЕДИНЫЙ ЦУПИС даже не знаю, что это такое. сумма списания 997 р

Через сколько снимут ограничения и разблокируют карты?

Здравствуйте. 11 ноября было списание с карты Сбербанка от cred ARKHANGELSK RUS.Списали199, 200, 446, 155.999 пытаются по сегодняшний день списать. кто это? Как их найти и отключить подписку и вернуть деньги

Здравствуйте, списали 2 раза деньги cred arkhangelsk rus. 997 рублей и сразу 999 рублей. Ни на какие подписки я не соглашалась и не оформляла, верните мне деньги и отмените эту подписку

Здравствуйте, списали 2 раза деньги cred arkhangelsk rus. 997 рублей и сразу 999 рублей. Ни на какие подписки я не соглашалась и не оформляла, верните мне деньги и отмените эту подписку.

у меня снимаются деньги 999 рублей без разрешения,прошу вернуть их

Добрый день, отправляла пояснения по запросу банка по операциям, в ответ ничего не получила и доступ не разблокировали, прошло уже много временикак разблокировать карту?

Здравствуйте! Сняли деньги cred ARKHANGELSK RUS. Что за организация и можно ли вернуть деньги?

Здравствуйте. Почему какой-то cred Arkhangelsk rus пытается списать деньги ? 

Спасибо. Банк Онлайн разблокировали

Вчера 15.11.24 у меня списали деньги без моего ведома в размере 1990 рублей . Карте год , при оформлении подписку, видимо подключили без моего согласия , так как я не знала о ней, и о том что будут списываться деньги . Сотрудник банка меня не уведомил о подписке и сейчас я вынуждена обращаться сюда. Однако никаких сообщений ни на телефон, ни на электронную почту мне не поступало о том, что планируется списание денежных средств в счет продления подписки! Таким образом, при списании денежных средств нарушены мои права. Прошу вернуть мои деньги в размере 1990 рублей!

Отправлено 

Так и не получила ответа. 

Бесконечные звонки от Купера, и днём и ночью, с разных номеров. Что делать?

Здравствуйте! В настоящий момент я нахожусь за границей. У меня заблокировали Сбербанк-онлайн. Многократные попытки дозвониться на номер +74955005550 не дали результата . Отвечает робот, включается вызов и снова робот. Другого способа связи у банка нет. Блокировка произошла при попытке перевода денег клиенте Сбербанка в России. Прошу Вас помочь с решением данной проблемы. 

Ок , 

Здравствуйте!26.10.24 на сайте Tvil.ru я забронировала номер в гостевом доме Форест с 29.10.24 по 31.10.24 г. (Заявка номер 5507926) Причем на сайте информация была именно о бронировании (это важно!)Была оформлена предоплата 26.10.24 г. в 17.48 в размере 2310 руб. В тот же день, 26.10.24 в 20.19 (через 2,5 часа) бронь мной была отменена.Переписка о возврате средств в тот же день с владельцем дома и менеджером tvil.ru результатов не дали, 10 дней от претензии вернуть деньги прошли.Переписка, чеки и скриншоты в наличииПомогите, пожалуйста

ММММ

Сегодня в 5 утра ваш банк списал у меня денежные средства. По какой причине и как их вернуть. Я на ваших сайтах не регистрировалисьМогу предоставить выписку по списанию от вас на две суммы 

Добрый день, просьба помочь в ситуации получения последнего транша , срок получение транша до 18.11.2024 по истечению 10 месяцев с момента оформления ипотеки На данном этапе стоят стены , перегородке , крыша и все коммуникации (вода, водоотводы и тд) Но Рососмотр не пропускает, постоянно пишет отказ и комментарии , что дом не готов, а что именно не готово никто не может дать ответ , а сроков уже нет ждать РососмотрВ таком случае Прошу продлить еще на два месяца получения транша до 12 месяцев или же помочь рассмотреть в срочном порядке до 18.11.2024 осмотр, так как вся постройка по регламенту уже готова к получению транша