Здравствуйте, мне заблокировали личный кабинет, причину немного не понимаю, занимался криптовалютой на бирже bybit, скупал и продавал крипту. Что мне делать в такой ситуации? Могу предоставить все что требуется для разблокировки. Звонил в 900, ничего толком робот не сказал

При выпуске в мобильном приложении новой сберкарты на пластике предлагает только 5 вариантов дизайна карты (мягко выражаясь странных). Это все возможные варианты кастомизации дизайна? Картинка карты в приложении не интересует (вопрос именно про пластиковую карту)

30.12.2019 г. мною был взят кредит на сумму кредита 480 000 ₽. Процентная ставка 15.9% в год. Кредит был закрыт 06 августа 2024. Просрочек по кредиту никогда не допускал, оплату производил всегда в срок, перечисления банк производил с карты. Каждый год сдаю декларацию, ни о каких просрочках ни кто ни чего не говорил. При проверке кредитной истории 18.09.2024 г. было выяснено, что по данному кредиту "Была просрочка по 30.07.2024".Перед днем платежа, а то и за нескоько дней ранее всегда приходило смс уведомление о тои, что у мне надо внести денежные средства для оплаты кредита. В этот раз тоесть ни 27, ни 28, ни 29, и ни 30.07.2024 мне ни постапало ни каких смс о внесении об оплате кредита. Датой внесения кредита была согласно крафика внесения платежей дата 30.07.2024. При этом денежные средства на счете карты с которой должно было произойти списание денежные средства имелось на 30.07.2024 г., а так же есче раз были внесены туда 31.07.2024 г. в сумме 12000. Днем мне позвонили с банка и сказали о том, что я совершил просрочку по оплате кредита. Работникам бамна я объяснил всю ситуацию, то что описано выше, на что они сказали, что мной была допущена просрочка, на что я пояснил, что: денежные средства на дату платежа были, от них ни каких смс уведомлений как обычно о внесении сресдтв заранее не было, так же не было от банка ни каких уведомоелний 29, 30 и 31 числа о том, что не могут списаться денежные средства со счета. На что работники банка ни чего мне вразумительного ответить не могли, пояснив, что я всеравно допустил просрочку. При проверке повторно счета карты я увидел, что 31.07.2024 у меня сняли всетаки деньги с карты и 3 рубля за просрочку по оплате, котороая произошла не по моей вине. Вввиду чего я был вынужден после этого сразу погасить ПОЛНОСТЬЮ данный кредит06 августа 2024, чтоб они что либо еще на меня не навесили!!!!Из этого получаются данные вопросы: 1. Вопрос остается не ясным каким образом я допустил просрочку и почему это моя вина? 2. Ввиду чего есть предположения, что банк не уведомлял меня смс уведомлениями специально, либо по каким то причинам не пришли смс уведомления, а так же сам банк не смог списать денежные средства по каким-то причинам, при этом сам банк о том, что в дату платежа не проходил платеж так же ни как меня не уведомлял ввиду чего и образовалась такая просрочка, которая была передана банком в бюро кредитных историй как просрочка. Ввиду чего в любом случае получается, что вина здесь не моя, а банка.4. Я считаю банк так специально сделал, так как по условиям кредита, если вносить все без просрочек, то проценты банк возвращает в конце срока кредита. 5. Как оспорить просрочку, которая есть в бюро кредитных историй и убрать эту просрочку оттуда (и какие либо проценты мне не нужны)? 

Как мне снять деньги сберкнижки на карту 

А где находятся эти уведомления?

Добрый день!Срок сдачи ЖК в эксплуатацию прошёл во 2-м квартале 2024 года, согласно условиям договора счёта эскроу срок условного депонирования ДС - 6 месяцев с даты ввода объекта в эксплуатацию, определяемого как последняя дата квартала ввода в эксплуатацию, указанного в проектной документации, таким образом срок условного депонирования завершается 31.12.2024. 10.09.2024 застройщик ООО "СК Межрегионстрой" обновил проектную декларацию на сайте ЕИСЖС изменив дату ввода объекта в эксплуатацию на 4-й квартал 2024 года. Осуществляется ли Сбербанком мониторинг или интеграция с базой данных сайта ЕИСЖС? Необходимо ли дополнительно уведомить Сбербанк об изменениях в проектной декларации?Существует ли возможность у дольщиков дистанционно уведомить Сбербанк об изменении даты ввода объекта в эксплуатацию согласно проектной декларации и таким образом изменить условия договора счёта эскроу?

да

Доброго времени суток! 18.09.2024г. С карты списали 599 рублей zaymy.site sankt-peterb rus, мы не пользовались данной услугой, в интернете нету данного сайта. Прошу помочь в вопросе

Здравствуйт,очень нужна помощ,подскажит что можно сделат?Продал карту сбербанка,чтобы помочь другу закрыть долг в 10 000рублей,он занял у знакомого,а тот предложил вместо денег продать карту,по обстоятельствам мог продать только я, тем самым погасить его долг,карту заблоктровали по 115 статье,а сейчас в техникуме просят сделать карту для стипендии,так вот,смогут ли мне её выдать? И что могут сделать или сказать если увидят блокировку?

Здравствуйте! Я являюсь клиентом Сбера, у меня имеется дебетовый счет. Недавно менял новый телефон и перезаходил в приложение. Немного попользовавшись приложением банк заблокировал мне его! По телефону оператор внятного сказать ничего не смог, а в офисе со мной вообще обошлись по-хамски и сказали, что блокировку снять не смогут. Я планировал оставить СБЕР основным банком для себя и в скором времени взять ипотеку, т.к. только что вернулся с СВО и получил большую денежную выплату. Прошу срочного решения данного вопроса!

Не могу знать,так как к карте привязали другой номер телефона 

Почему сбербанк отклоняет перевод с моего накопительного счета на мою карту? Карта мир

ПРЕТЕНЗИЯ19.05.2024 банк заблокировал мою карту по компроментации, причиной являлась якобы подозрительная операция в полторы тысячи рублей. В банке были мною предоставлены все объяснения по операции, все доказательства. Сотрудники банка как один говорят что подозрительного ничего нету, сами со мной согласны в том, что карта заблокирована несправедливо. Система банка не даёт якобы выпустить карту и помочь никто не может. Раз так то прошу чтобы компетентный сотрудник банка рассмотрел полностью мой вопрос, увидел саму операцию и решил исходя уже из этого ситуацию правильно. 

Да, мне 52 года. Перевод отклонен банком, так пишет в истории

здравствуйте, перевела деньги в казахстан. написано перевод выполняется, у меня деньги списались, получателю не дошли. когда дойдут деньги ? и где они  

Когда разблокируют мой онлайн, или предоставить пояснения?

Здравствуйте, почему у меня до сих пор удерживают деньги с карты сбербанка, было 25000 долг приставам, а банк удержал больше 50000 тр 

Здравствуйте, почему у меня до сих пор удерживают деньги с карты сбербанка, было 25000 долг приставам, а банк удержал больше 50000 тр 

Здравтсвуйте! Подскажите, возможно ли оплатить долг другого банка через Сбербанк? Если возможно, то что для этого нужно и сколько времени занимает оформление до первой выплаты?

Вчера с удивлением узнала, что бизнес-залы больше недоступны. Хорошо, что это случилось не в аэропорту. Просто поменяли Премьер на Новый Премьер, в нем теперь много уровней и бизнес залы доступны только со второго. Ранее такого не было и конечно же о понижении в правах не было уведомлений. Одни позитивные уведомления, их куча просто. Было уведомление, что мне теперь доступны какие-то там переводы и что-то, что обычно во всех банках даже не афишируют, я догадаться должна была, оказывается об этой хитрой схеме. Техподдержка посоветовала мне изучать сайт сбербанка с утра до ночи и вычитывать вот это все. Это просто неприятно - меняют условия в одностороннем порядке и об ухудшении условий даже не сообщают.

Была произведена процедура регистрации расторжения ДДУ в росреестре, 11.09.24 получены документы от росреестра с выписками из ЕГРН подтверждающие переход прав обратно на застройщика, после этого я обратилась в контакт центр, с вопросом, нужно ли мне передать данные документы в банк, на что получен ответ, что данная процедура автоматическая и информация из росреестра должна поступить в банк и в трёхдневный срок произойдёт закрытие эскроу счета т.е. ожидайте. Разумеется ничего не произошло и я обратилась в офис банка по данному вопросу, в ходе которого совместно с менеджером сбербанка были направлены ВСЕ документы присланные росреестром на электронную почту подразделения сбербанка, занимающейся эскроу счетами. Спустя день, прилетел ответ, что помимо выписок из росреестра сбербанку требуется ещё и справка отдельная о регистрации расторжения ДДУ (видимо подписанного всеми сторонами соглашения недостаточно), в росреестре на это только сказали, что ничего такого они не предоставляют, мы все зарегистрировали, выписки с исчерпывающий информацией дали, что сбербанк просит не знаем. Повторное посещение банка привело к тому что менеджер завела заявку на закрытие эскроу по согласованию сторон и теперь требуется лишь подтверждение от застройщика в онлайн банке, ожидайте. Однако самое интересное выяснилось, что при попытке застройщика сделать это подтверждение ему приходит, ответ "Отклонено банком" и "Детали договора не найдены". Это какой-то бесконечно замкнутый круг, я не представляю что ещё нужно сделать и куда обратиться, чтобы сбербанк корректно отнёсся к закрытию эскроу счета, при уже наличии официально зарегистрированного расторжения ДДУ, при наличии подтверждения от застройщика и моего неоднократного обращения по данному вопросу?

Не продлена подписка дом клик плюс

В январе 2024 года умерла мама, я обратилась к нотариусу о наличии счетов. Она получала пенсию на сберегательную книжку. Нотариус направила запрос о наличии счетов, но ответ от Сбербанка "нет сведений". Почему? Книжки у меня на руках и есть на них деньги. 

Добрй день.Хочу перевести 1,5 миллиона рублей с карты сбербанка на карту сбербанка другому человеку. Посоветовали сделать это через банк. В банке помогут положить эти жденьги на карту и посмогут сделать перевод. В случае приостановления перевода, оператор сказал, что решит вопрос и деньги быстро дойдут до адресата. Вопрос следующий. Если деньги быстро дойдут до получаетля, он сможет их снять? Не заморозят ли его карту при поступлении такой суммы?

Добрый день, пишу лично Вам, вижу, что вы помогаете с данного рода вопросами. 18.09.24 мной был взят кредит в Сбербанке и куплен ноутбук на Мегамаркете. Спустя 1,5 часа заказ был отменен ММ по техническим причинам. Чека об оплате нет, не пришел ни на почту, ни в приложении. Без него и возврат средств не придет. В поддержке отвечают, что у них перегруз, и все что могут предложить - купить что-нибудь еще. Просто чудесно! У меня встала работа, я не могу купить ноутбук и в другом месте, благодаря этому прекрасному маркетплейсу. Верните ваши же деньги, 08.10 подходит платеж по кредиту, у меня ни денег, ни ноутбука. Я не собираюсь платить за него, если дело не сдвинется с мертвой точки и вынуждена буду обратиться в соответствующие органы с претензией. Многие пишут, что если была оплата со сбера, то деньги возвращаются в течение суток. Если они чек об оплате не могут загрузить вовремя, сколько мне ждать возврата тогда?Мало того, у меня в отмененных купленных заказах висит другой ноутбук, который я хотела брать в рассрочку, но у них были проблемы с доставкой, не принимался ни один адрес, и я отказалась от него. А он у меня почему то "оплачен в кредит". Что за бардак там происходит?

Почему не действуют на отбавки за инвестиционные вложения свыше 1 млн на вклады и с накопительные счета на премиальные линии В то время как эти вложения существуют Почему на премиальные линии нет надбавки на зарплату и пенсию. Обычным клиентом эти надбавки делают. Почему на премиальной линии нет Априори обещанных повышенных Ставок премиальные клиенты должны выполнять свои условия ,чтобы оставаться на премиальной линии и условия обычных клиентов. Те же самые ставки вкладов у обычных клиентов, но действует надбавки на зарплату и пенсию

Доброе утро Мария. Я клиент сбербанка лет 25, и когда мне нужен был очередной кредит в 2022 году,для меня сделали кредитное предложение под 30 %, я согласилась,в надежде что, как сбер мне обещал рефинансирование, прошел год,но сбер мне отказал, потом предложил еще под большие проценты.Как мне отзываться о сбербанке!?? просто,Сволочи.Зажравшиеся.

Сбербанк не принял документы по молодой семье, хочу знать причину.

Прошу проконтролировать действия ваших сотрудников причастных к операциям по списанию штрафов.

Заблокирован сбербанк онлайн за границей, как разблокировать?

Можно уточнить, а Вы когда "вернетесь"? Когда срок одобренной ипотеке пройдет и мы будем рассматривать ипотеку в ином Банке?

Данные отправила вчера, жду обратную связь 

Как узнать трек номер письма, который отправил Сбербанк адресату?

Здравствуйте, Мария!Обращался с проблемой: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11734557/К сожалению, спустя неделю так и не дождался ответа.Подскажите, есть смысл ждать? Или про меня все снова забыли?Документы о доп доходе так и не проверены банком, ситуация находится в каком-то подвешенном состоянии, а продавец участка уже начинает нервничать, что затягивается время.Я просто не понимаю, почему такое отношение к зарплатному клиенту, с большим белым доходом и высоким кредитным рейтингом (888 баллов)?

Здравствуйте, ответ по итогу повторного обращения так и не пришел, его еще рассматривают?

Не являемся заемщиком

Я уже несколько раз обращался в банк, чтобы разблокировать карту, в банке говорят что не могут назвать причину, и говорят что подойдите через месяц 1-2, решите пожалуйста эту проблему уже

Здравствуйте.Вот уже 3 дня я пишу и звоню:1. Через приложение Сбербанк Онлайн2. В приложение Домклик в чат3. На сайт Домклик в обращение4. На номер 9005. ВК в Домклик6. ПМ-у от компании, в которой работаюИ никто, НИКТО не может дать мне однозначный ответ. У меня 2 ипотеки в сбере, где я являюсь заёмщиком, а муж - созаёмщиком, оба на зарплатном проекте в Сбере. Списываются деньги с моей карты. 1 августа 2024 года я ушла в отпуск по БиР, по которому положена единовременная выплата от СФР (пришла в начале августа). В декабре (13 декабря) заканчивается отпуск по БиР, я выхожу в очередной ежегодный отпуск на работе, а с 1 января 2025 года - в отпуск по уходу за ребенком.В моих кредитных договорах указано, что ставка по ипотеке может увеличиться, если я перестану быть зарплатным клиентом и в скобках - в случае неполучения ЗП от 4 и более месяцев. Таким образом, на законном основании (на основании ст. 255 ТК РФ) я ушла в отпуск, получила выплату, но мне приходит уведомление, что я не получаю зарплату, поэтому потеряю привилегии зарплатного клиента, если не начну вносить зарплату на карту снова (или выплаты в размере N суммы ежемесячно с карты другого банка или через банкомат вместо зарплаты). В обращении на Домклик мне ответили, что ставка по ипотеке не меняется, в случае получения социальных выплат (по уходу за ребенком). Но это будет только спустя 140 дней после начала отпуска по БиР, что уже больше 4 месяцев. По поводу того, поменяется ли моя ставка по ипотеке, если я не возобновлю зарплату в текущем периоде - однозначного ответа дать не смогли никто из вышеперечисленных менеджеров и операторов. Вопрос: где же истина? Получается, что есть закон, по которому женщина уходит в отпуск по беременности и родам, получает единоразовую выплату, оставаясь трудоустроенной, но всё равно может попасть в ситуацию, когда ставку по ипотеке банк поднимает, хоть и оплачиваешь всегда всё вовремя. Спасет ли ситуацию проект "Как зарплатный"? И на сколько повышается ставка по ипотеке, если "слетаешь" с зарплатного проекта? Мне кажется, что декретница-ипотечница достаточно распространенное явление, так почему же никто не может дать однозначный ответ на этот вопрос? 

Происходит списание от AnanVoprosyBot, что делать? 

Вчера списали 789 р за подписку love page якобы за подписку. Которую я не подключал. Верните деньги

Дополнение: срок одного из счетов - до 27 февраля 2024 г. Почему ответ "нет сведений ?

Хотел бы поинтерисоваться, сбербанк после рассмотрения документов отправил смс что сбербанк онлайн/карты остануться заблокировными из-за сомнительных операций, поговорив с вашими коллегами на 900 мне сказали что данная блокировка "плавущая", и решение могут пересмотреть в любой момент, мне говорили что посодействовать этому ни как нельзя, но я пользуюсь только сбербанком, зарплата, потребительские займы, кредитка, сберпремьер и т.д.Я конечно оплачиваю кредиты и т.п. через отделения, но через онлайн было бы проще.Поэтому вопорос можно ли все-таки посодействовать как-нибудь со сбербанком в разблокировке онлайна?

здравствуйте, я не могу перевести деньги (пенсию) со счета на карту чтобы расчитываться в магазине за продукты. ваши сотрудники в чате уже 3 дня не хотят мне помочь. обращение в банк №240917-7000-170384, нельзя ли более оперативно решать вопросы?

Здравствуйте! У меня с карты куда то делась сумма 1086 рублей 78 копеек? В списаниях не отображается и нигде её нет. Это произошло с 17.09.2024г и 18.08.2024г. спасибо.

Здравствуйте, сняли деньги за непонятную подписку, с карты MIR-3133. подписка loveandchech POSLOK SUKHT RUS. Суммы: 14р,2079р,2079р. Можете вернуть деньги? И отключить подписку? 

Здравствуйте списали деньги с сайта loveadcheck 2079 рублей можно их вернуть назад и отключить покупку

Мария, добрый день.После Вашего ответа что-то зашевелилось, но спустя несколько дней активность затихла.На текущий момент я отправил все оригиналы документов с подписью УКЭП, но результат отрицательный: информацию не предосиавили, не связались. Многократно писал в чат мобильного банка. Тишина.Направлял письмо на sberbank@sberbank.ru - аналогично.В чем сложность предосиавить выписку по счету в ЦИФРОВОМ банке? Она же не на карточках в архиве?

Как сделать возврат средств с сайта love page, если отменил подписку, не пользовался ей, сайт выдаёт ошибку. (вчера списали деньги)

Я продавала карту сбербанка, сейчас не могу ее перевыпустить для стипендии, что делать?

Здравствуйте! Уже две недели пытаюсь достучаться до сотрудников Сбербанка и домклик по поводу продления пакета Домклик плюс. Если его не продлить увеличится ставка по ипотеке, но и продлить его не получается. Неоднократно обращался и через личный кабинет и по телефону. Обещали прислать ссылку на оплату, либо сказали, что спишется автоматически, но ни того, не другого не происходит. Есть ощущение, что специально не дают продлить пакет.

Я вдова офицера, живу одна и помощи ждать не откого, мне 71год. И то, что происходит в стране в отношении нас - уже беспридел. Народ стонет - нас просто выкинули на помойку. Я живу на даче, как многие за свет сдачи жлья и это деньги не большие, квартира маленькая. перебиваемся как можем. Помимо судебных приставов, которые пользуясь тем, что их никто не контролирует грабят населения ...именно грабят снимая суммы по несколько раз за одни и те же штрафы, бесконтрольно происходит списание и блокировка карт, парковки снимающие с нас громадные для нас суммы у поликлинек, так еще в паре с ними и банки старатся во всю! Что вы творите против собственного народа и ради кого? Кто то контролирует вообще действия? Каким образом можно что-то оплачивать, тем более парковки, если карты заблокированы? В банке лежит мое заявление о сохранении прожиточного минимума, который я получаю из пенсонного фонда уже после того как приставы "поработают", так еще и вы с социальной доплаты к прожиточному минимуму москвича от Собянина снимаете, а потом и с остатка минимума с пенсии умудряетесь стинуть?!! И это законные действие?!! списание последней суммы произошло 18.09.24 два раза -штрафы ГИБДД 804 рубля - последние...и на что жить? Вы на что обрекаете население? На голодную смерть? Кто вы, банковские работники после этого? 05.08.24 - два зачисления на 16 тыс - моя пенсия ( уже после штрафов - остаток), а 09.08 - по потере кормильца, так на каком основании произошло списание 18.09.24? Верните деньги!!!

Добрый день, Мария!Есть успехи? Прошло уже 9 дней.

Здравствуйте никак не могу решить вопрос. Все условия выполнены но рососмотр не получается пройти. Пробовала с разных устройств. Помогите.о8ибка в геолокации!

Здравствуйте, Мария. Надеюсь вы продолжаете работать в Сбербанке и сможете мне помочь.Ранее я к вам обращался вот с этой проблемойhttps://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10687970/и с вашей помощью всё было решено.В этот раз проблема у моей супруги. Она поменяла новый внутренний паспорт, пришла в сбербанк, ей установили приложение и внесли новый паспорт. Однако через несколько дней, когда супруга уже уехала из России, в сбербанк онлайн появилось сообщение, что паспорт недействителен и требуется ввести данные нового паспорта, при этом в сбербанк онлайн указаны данные нового паспорта.Во вложении прикладываю скриншет из сбербанк онлайн и фотографии нового паспорта.Пожалуйста, скажите, вы могли бы помочь решить возникшую проблему?https://drive.google.com/file/d/178_nRHaG_Q9xAGQmQPUSyP2fqrhZA4vB/viewhttps://drive.google.com/file/d/105f_9UK5RPCcxUMnosY1m5TT2uyoXQ7H/viewhttps://drive.google.com/file/d/1cN6D1Pg6nE7ZfNB4u59_gunTkW0smK1a/view

Отправил. Жду от вас ответа

Банк отвечает что у ф/у нет документов подтверждающие личность, и заверенная ДО

Добрый день,я гражданин Армении,но хочу получить карту,я сейчас в Армению,я могу получить на доставку,на маеом адреса на Московская?

Прошу уточнить сроки ответа

Здравствуйте!Мои карты в Сбербанке 17.09.2024 были заблокированы по причине "Компроментация данных"(Третьи лица не получали доступ к моему банку и я лично никому данные не передавал)В перевыпуске карт банк отказывает ,ссылаясь на Условия выпуска и правилам пользования карт ПАО СбербанкНикакой друг информации мне говорить не хотят, и говорят что имеют на это полное правоНеобоснованная блокировка счета банком подпадает также под статьи 10 ГК РФ, и статьи 285 и статьи 330 УК РФ.Я требую разобраться в сложившейся ситуации, снять блокировку с моих счетов в банке и вернуть мне возможность выпускать новые карты и перевыпускать при необходимости старые через мобильное приложение банка и/или офис ПАО СбербанкС Уважением

Отправил

Мат капиталом было решено гасить действующую ипотеку, сфр вынес положительное решение и отправил деньги в сбербанк, однако в сбербанке деньги нам так и не были зачислены на ипотеку, банк требует платежное поручение, хотя прошло уже 13 дней с момента зачисления им денег и непонятно почему мат капитал столько висит в невыясненных платежах в таком случае и деньги находятся непонятно где. 

Сбербанк принимает оплату услуги только картой сбера, другие не принимают. Законно ли это?

Я брал кредит в Москве, сейчас нужно оплачивать 3 симестр, а ехать в Москву возможности нет, поэтому хотел дойти до ближайшего Сбербанка в своем городе.

Заблокировали сбербанк

Здравствуйте, у меня мать жила в Красноярском крае, соответственно обслуживание, открытые счета и карты были там же. Давно была такая ситуация, надо было получить денежную компенсацию в Москве, но переводить на карту Красноярского края не стали, объяснив это тем, что работают только с местными счетами, т.е. Московскими и перевод делали через почту.Недавно она переехала в Москву и боится что из-за того что счета и карты не местные, ей не переведут начисление пенсии из Красноярского края в Москве.Можно ли перевести счета и карты и обслуживание по месту жительства в Москве или нужно открывать новый счет или есть какой то еще вариант

Подскажите код ошибки 282-4202 сбер бизнес что означает

Здравствуйте, списали 1000 р без моего ведома с карты, до этого были попытки списать суммы побольше. В еКапусте я никогда даже не была зарегистрирована и не пользовалась. К сожалению, заметила только сегодня посмотрев историю операций. Можно вернуть деньги?

Попалась на мошенников и продала карту Сбербанка,как можно переоформить,какое заявление писать,что делать нужно?

Спасибо. Буду ждать вас

Подавала от своего имени заявление по страховому случаю, прислали СМС с sberinsur , что документы приняты на рассмотрение. Ниже ссылка , чтобы проверить статус заявления.Перехожу по ссылке ,там пусто.

Был клиентом вашего банка около 10 лет и получил 115-ФЗ на счет. Отправил на soglasie@sberbank.ru и finhelp@sberbank.ru обязательство надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк, открытия и обслуживания «Платежного счета» ПАО Сбербанк» (далее – Условия), не использовать банковские карты для осуществления предпринимательской деятельности, и не совершать по счетам банковских карт, выпущенных на мое имя в ПАО Сбербанк, операций, связанных с предпринимательской деятельностью и / или операций, по которым отсутствует документальное подтверждение легальности поступивших денежных средств. При разблокировки счета в офисе сказали не получиться через офис разблокировать счет, необходимо направить обязательство на эти почты т.к. не могу документами подтвердить происхождение средств

Если я скажу адрес на Москву Вы отправляте на моем адресу?

Здравствуйте!Благодарю за быстрый отклик Ожидаю от Вас информации и последствии плодотворного сотрудничества для решения моей 

Добрый день . Ситуация такова , мне заблокировали доступ в Сбербанк онлайн и в целом расчетный счет с картой по 115фз. Документы запрошенные банком предоставить нет возможности , т.к. я покупал криптовалюту на платформе P2P. После покупки криптовалюты , мою карту собственно и заблокировали . Я написал обращение в банк для разблокировки , его приняли , через день позвонили с банка и сказали , что мое обращение не примут . Фото принятого обращения я прикреплю к сообщению . Подскажите , как мне разблокировать счет и доступ к Сбербанк онлайн ?

Добрый вечер! Просят подписать и выслать "Обязательство не совершать операции с физлицами...", но я не могу с ним разобраться. Что необходимо писать в графе "В ПАО СБЕРБАНК От _______"? 

Вопрос решен! Спасибо!

Добрый день, Мария. Надеюсь хоть вы мне немного проясните ситуацию. Была назначена сделка, ранее все моменты обсудили с менеджером в том числе и вопрос, о том что супруг будет являться созаемщиком. На сделке менеджер решила, что так как супруг созаемщик значит он должен быть собственником. Тем самым она изменив условия моей заявки направила повторную в банк на одобрение🤦‍♀️ На данный момент банком наложен мараторий на отправление мною заявок на все кредиты и в том числе ипотеку. Обязан ли супруг быть собственником если он является созаемщиком? И правомерны ли действия менеджера?

Здравствуйт, заблокировали 3 банка по 161-ФЗ, несколько раз направляла обращение на каждый банк и всё время отказ.Как быть в такой ситуации?

Добрый день, скажите пожалуйста. Данный ресурс работает по принципу:- указывается предполагаемая сумма кредитования;- срок кредитования; - цели; И сервис автоматически направляет его по банкам, которые в свою очередь финализируют предложения? Если так, то сводную информацию я увижу на данном ресурсе? Или каждый банк будет в индивидуальном порядке со мной связываться?

Здравствуйте я граждан СНГ хотел взять кредит я могу взять кредит Я работаю в Россию официально У меня есть прописка патент

Я пенсионерка 1955гр, пенсию получаю постоянно на один отдельный счёт Сбера с 2010, без привязки карт. Одно из ЛЮБЫХ условий бесплатного обслуживания карты Мастер кард масс/Сберкарта и стоимость уведомлений 40₽ - достижение клиентом пенсионного возраста. Почему в информации моей карте значатся уведомления по картам 99₽, а не 40 ₽?И почему для бесплатного обслуживания в октябре обозначено условие оплаты картой покупок от 5000₽?

Здравствуйте, совсем недавно продала карту сбера а теперь не могу преобрести новую для получения стипендии , на мне статья 115 можно ли както решить эту проблему? Смогу ли я пользоватся дальше сбером? И нужно ли будет платить налог?

Здравствуйте! Помогите пожалуйста получить выписку движения денежных средств за период 2016-2017 годы по счету моей матери, который закрыт в январе 2017 года.Она самостоятельно обращалась с официальным заявлением в банк, однако ей отказали в предоставлении информации, сославшись, что Сбербанк хранит информацию не более 5 лет. При этом информация в базе банка имеется.Данная выписка необходима для предоставления в суд для защиты гражданских прав.Чтобы получить выписку она самостоятельно придёт с паспортом в любое отделение Сбербанка в г. Хабаровске.Заранее спасибо!

Здравствуйте. Не новая проблема, судя по отзывам, нужна помощь отцу-инвалиду в связи с блокировкой его онлайн сбера. Папа временно находиться за границей, лечиться, и пытался звонить на горячую линию Сбера, но нет соединения с оператором. Он очень расстроен, сердечник, с каждой попыткой стресс повышается. Пожалуйста, помогите моему отцу.

Добрый день. Сегодня в 7 утра сделала перевод в Сбербанка в Озонбанк. Деньги до сих пор не дошли, хотя оператор утверждает, что со счета они списаны. Документ об операции также не выдан. Аналогичный перевод из другого банка дошел в течение 30 мин. Очень неприятно, когда банк использует твои деньги!!! Видимо имеет смысл написать жалобу в ЦБ РФ 

6 сентября 2024г вносил наличные 40000 через банкомат, когда банкомат пересчитывал купюры выключили свет, деньги не зачислились, позвонил на горячую линию создали обращение № 240906-7001-614534 расмотрение до 18.09.2024. 18.09.2024 приходит оповещение подождите еще до 25.09.2024. Это что за издевательство? Я не могу столько ждать, для меня эти деньги необходимы.... разберитесь с данной ситуацией

есть ли возможность получить кредит студенту с неофициальным заработком и что нужно для этого сделать?если есть, то какой кредит выбрать?

Здравствуйте Мария, я клиент Т-банка, совершил ошибочный перевод в ваше КАЛУЖСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N8608 ПАО СБЕРБАНК 15 сентября в 19:54 , Счет получателя сумма перевода составила 109,192,93 р .Хотелось узнать можно ли вернуть перевод назад ?? 

Что такое

Технически терминал сбера везде принимает разные карты, а в отделении нет?

Реструктуризации 

Здравствуйте, у меня начали списывать деньги из за какой то подписки, но я ничего не оформлял. Как отменить эту подписку и вернут ли мне деньги? 

Добрый день.25.07.2024 г. заблокировали мне личные карты и вход в личные кабинеты банков по фз 161. Обращался в приемную ЦБ через электронное обращение на сайте. После истечения 11 дней пришел ответ якобы данные по которым мои реквизиты попали в базу данных ЦБ были направлены от ПАО Сбербанк, обращайтесь в данное кредитное учреждение. Через несколько дней обратился в офис ПАО Сбербанк где с помощью сотрудника банка составили заявление на разблокировку лк и карты, которые были ошибочно заблокированы. Через несколько дней пришел ответ от ПАО Сбербанк, что они не могут разблокировать мой личный кабинет, обратитесь в ЦБ. Замкнутый круг. Хотелось бы, чтобы Вы помогли разобраться в данной ситуации и решить вопрос. 

Мария, хочу оставить благодарность банку Тверская 22 - менеджеру по ипотеке Н-ой С И. Сделка проходила 6.09.24 г, в ней участвовало 2 пенсионера, получили профессиональное обслуживание и сотрудник проявил максимум терпения и заботы

Добрый день. Не так давно Москву и Санкт-Петербург исключили из программы ИТ-ипотеки. У меня уже имеется ИТ-ипотека, сохранятся ли условия ипотеки если я сменю работодателя (аккредитованная ИТ компания из МСК) или же условия станут общерыночными?

Прилетела 115фз на мою карту звонил в 900 бился в отделения некто не помогает за что мне 115 фз как снять расскажите пожалуйста 

Здравствуйте,я работаю в кальянке,и мне за кальян переводят деньги на карту,но работаю я не оффицально,мне могу дать 115 фз ?и можно ли сбер предупредить что эти деньги переводят за работу?

17.09.2024 был совершен заказ на мегамаркете с полной оплатой .18.09.2024 заказ был отменен 19.09.2024 пришел чек о возврате денег Но деньги на карту так и не поступили,сумма большая, волнуюсь, чек о возврате есть, а денег нет

Добрый день!Обращаюсь по вопросу возврата денег за подписку СберПрайм.Сегодня в отделении банка мне оформили карту и подключили подписку СберПрайм на год, сказав, что карт с бесплатным обслуживанием больше нет и с данной подпиской карта будет работать. Хочу отключить данную подписку, так как услуга мне не подходит. С карты было списано 1990 руб.Согласно ст. 782 ГК РФ и 32 закона РФ "О защите прав потребителей" я имею право на возврат денег за услугу, если не буду пользоваться этой услугой. В публичной оферте Сбербанка, говориться, что возврат невозможен, согласно п.4.8 и 5.5а действие закона РФ "О защите прав потребителей" на данную оферту не распространяется.Данная информация противоречит пункту статьи 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей".Прошу разобраться в данном вопросе и вернуть списанные с карты средства, 1990 руб., так как услугой не пользовался

Я ИП и жена тоже , жена взяла в Сбербизнес кредит на товар . Перевела часть денег себе на дебетовую карту и другую часть мне для закупки товара так как лимиты на переводы ограничены в Сбербанке . Закупаем сначала криптовалюту и потом ей оплачиваем за товар , так работаем более 3 лет . 2 дня назад банк блокирует и у меня и у жены все карты ( написано компрометация ) Разобрав это слово понял что это за передачу своих данных 3 лицам . Но мы с женой не передавали своих данных . На горячей линии помочь не могут в офисе банка помочь не могут . Даже составить обращение не смогли нормально . Деньги зависли в банке ! Снять мне можно только 150 тыс в день а жене и подавно не дают снять . То есть взяли кредит что бы Заработать , а в итогу зарабатывает банк на процентах . Сбербанком пользовались постоянно есть 2 ипотеки . Прошу ускорено помочь в этом вопросе , да у жены и сбербизнес тоже заблокировали .