Здравствуйте. Заказала карту через интернет visa klassik с индивидуальным дизайном две недели назад…
Здравствуйте. Заказала карту через интернет visa klassik с индивидуальным дизайном две недели назад. В банке ее нет, по телефону единой справочной службы говорят, что она уже в банке(статус карты не выдана). Деньги в размере 500р. уже сняли с другой карты. Сколько еще ее ждать и куда обращаться если ее так и не найдут.? Единая справочная отправляет разбираться в банк, а банк в справочную, замкнутый круг какой-то. И как мне вернуть обратно деньги (500р), если я так и не получу карту?
можно ли получить денежный перевод из казахстана на соц, карту сбербанка?
можно ли получить денежный перевод из казахстана на соц, карту сбербанка?
У меня жилищный кредит, не ипотека. Квартира будет в залоге у банка? Если я для ускорения сделки заплачу…
У меня жилищный кредит, не ипотека. Квартира будет в залоге у банка? Если я для ускорения сделки заплачу наличные деньги(возьму у кого то взаймы), кредит смогу получить? Кредит уже одобрен.
У родителей были вклады в Сбербанке в Душанбе продали дом в 1994 году и положили в районе…
У родителей были вклады в Сбербанке в Душанбе продали дом в 1994 году и положили в районе 5000000 рублей советских на сберкнижки хотелось бы узнать могу ли я их получить родители умерли в 1999 году и в 2001 Какая была девольвация начислялись ли проценты на оставшуюся сумму все эти годы была ли индексация за эти годы и как я могу их перевести в Россию какие нужны документы
Скажите пожалуйста по 60 лет кредит нельзя получить?
Скажите пожалуйста по 60 лет кредит нельзя получить?
Проводим ипотечную сделку с Ершовским отделением №3967/0077. Получили одобрение, документы сдали 02 ноября…
Проводим ипотечную сделку с Ершовским отделением № 3967/0077. Получили одобрение, документы сдали 02 ноября 2011 года, и до сих пор неполучили кредит. СБ озвучивает каждый раз на новые причины то документы юрист нет проверил, то с Москвы ответ не пришел, то служба безопасности не проверила. И называет новые сроки получения денег. Но воз и ныне там. Возмущению нет предела! Но самое главное: ЧТО ДЕЛАТЬ?
Добрый день. 14.11.2011 Вы мне ответили:
Вопрос:
Добрый день. Я являюсь Индивидуальным предпринимателем…
Добрый день. 14.11.2011 Вы мне ответили:Вопрос:Добрый день. Я являюсь Индивидуальным предпринимателем и у меня открыт расчетный счет в Сбербанке. Имею ли я право перечислять денежные средства со своего расчетного счета на счет пластиковой карты на мое имя как «доход предпринимателя»?Анна Рудкевич (уфа) · 14.11.2011 10:45Ответ:Добрый день, уважаемая Анна!Вы можете выполнять данную операцию.С уважением, Михаил Беляев.Но у меня возникла проблема с Башкирским ОСБ № 8598. Заведующий доп. офиса, где открыт мой р/счет вручил мне Уведомление, что я должна «прекратить перевод денежных средств на мой лицевой счет пластиковых карт», ссылаясь на пункт 41 главы 4 раздела А Положения Центрального Банка РФ от 26.03.07 г. № 302-П. Только я не поняла -причем здесь бухгалтерский учет в кредитных организациях и я? Зав. отделением направила меня разобраться в ситуации в Центральный офис г. Уфы -отдел мониторига, где мне Ильдар Артурович «популярно» объяснил, что я не имею права перечислять денежные средства на мой л/счет,задавал вопросы «на что я трачу заработанные деньги», что я считаю не совсем корректным, а так же, что «я могу жаловаться куда хочу». Куда мне обратиться? Как решить создавшуюся конфликтную ситуацию?
Скажите пожалуйста, вот такой вопрос. Можно ли снять денежные средства по номеру счета карты, ну т.е…
Скажите пожалуйста, вот такой вопрос. Можно ли снять денежные средства по номеру счета карты, ну т. е. не по самой карте?
Я являюсь инвалидом,хочу перевести свою пенсию по инвалидности на кредитную карточку,могут ли сотрудники…
Я являюсь инвалидом,хочу перевести свою пенсию по инвалидности на кредитную карточку,могут ли сотрудники сбербанка доставить мне карточку на дом?
Скажите пожалуйста, я гражданин Казахстана и хочу взять ипотеку на территории Казахстана. Получиться…
Скажите пожалуйста, я гражданин Казахстана и хочу взять ипотеку на территории Казахстана. Получиться потом мне переехать в РФ получить гражданство, и выплачивать ипотеку уже гражданином РФ?
Михаил, доброго времени суток!
Такой вопрос: написал заявление на отключение от услуги "Мобильный банк"…
Михаил, доброго времени суток!Такой вопрос: написал заявление на отключение от услуги «Мобильный банк» одного из номеров телефона ещё в июле месяце этого года, пять дней назад сообщил об этом же на сайте Сбера в форме обратной связи, но никаких изменений не происходит: телефонный номер до сих пор подключен к услуге.Не кажется ли Вам, что такая оперативность не добавляет Сберу очков в рейтинге или банку всё равно?Спасибо за ответ, с уважением(пока), Николай
Добрый день. У меня следующая ситуация. Подала заявку на потребительский кредит без обеспечения на сумму…
Добрый день. У меня следующая ситуация. Подала заявку на потребительский кредит без обеспечения на сумму 450000 рублей на срок 60 мес. Заявку одобрили, но срок уменьшили до 30 мес. Ежемесячный платеж вырос в разы. Сотрудником банка бало предложено отказаться от этой заявки и отправить заново на 60мес. Так и сделали. скажите пожалуйста, какова вероятность того, что банк одобрит новую заявку, а также не откажет ли он вообще в связи с отказом по первой заявке?Спасибо
Помогите пожалуйста! У нас возникла конфликтная ситуация: положили деньги на счет (на карту) через терминал…
Помогите пожалуйста! У нас возникла конфликтная ситуация: положили деньги на счет (на карту) через терминал сбербанка, терминал выдал чек, что счет пополнен,но на остатке счета эта сумма не отображается. В тот день,когда это было, сотрудники банка сказали, что в течение рабочего дня все будет. На сегодняшний день после все разбирательств мы узнаем,что у нас на карте минус был и эти деньги ушли в его погашение, хотя карта без овердрафта!!! В выписке по вкладу это не отображается! А сотрудник из службы банковских карт сказал, что эта выписка неправильна! Что делать? Нас обвиняют в том, что мы фактически не совершали, якобы мы риа расплачивались картой, а со счета не сразу деньги снимались. Но ведь я знаю сколько у меня на счету и не могу потратить больше денег,чем я располагаю!
Скажите пожалуйста, я гражданин Казахстана и хочу взять ипотеку на территории Казахстана. Получиться…
Скажите пожалуйста, я гражданин Казахстана и хочу взять ипотеку на территории Казахстана. Получиться потом мне переехать в РФ получить гражданство, и выплачивать ипотеку уже гражданином РФ?
после сбоя когда ждать денег?
после сбоя когда ждать денег?
каким образом я могу подключить услугу -"спасибо от сбербанка"
ну никто не может толком помочь, создается…
каким образом я могу подключить услугу -«спасибо от сбербанка»ну никто не может толком помочь, создается впечатление, что эта услуга исключительно для работников сбербанка.
Помогите пожалуйста, второй день не могу войти в свой личный кабинет Сбербанк-онлайн, пишет что ошибка…
Помогите пожалуйста, второй день не могу войти в свой личный кабинет Сбербанк-онлайн, пишет что ошибка в системе, повторите попытку через некоторое время, два дня повторяю бесполезно.
Добрый вечер!
Сегодня 25.11.2011,при регистрации сделки было,обнаружено,что заявитель оплатил платеж…
Добрый вечер!Сегодня 25.11.2011,при регистрации сделки было,обнаружено,что заявитель оплатил платеж не по тем реквизитам.Заявитель,сразу вернулся в Сбербанк для возврата платежа.Но в Сбербанке контролер-кассир совершавший операцию, ему отказал в возврате платежа.Вопрос:В каких случаях может,Сбербанк, вернуть платеж принятый в биллинге,оплативший в это-же день?Сколько времени,займет возврат платежа?Когда ему будут возвращены наличные деньги?Какую форму заявления заполнить?Спасибо.
Сбербанк обьявил что коммунальные платежи будут оплачиваться без комиссий. Но в Банк-Онлайн почему-то…
Сбербанк обьявил что коммунальные платежи будут оплачиваться без комиссий. Но в Банк-Онлайн почему-то берется комиссия 1%. Это недоработка? Или так и должно быть?
Я буду работником сбербанка в конце марта 2008 года оформила кредит на сумму 469000 руб. под 9.5% годовых…
Я буду работником сбербанка в конце марта 2008 года оформила кредит на сумму 469000 руб. под 9.5% годовых увольняясь с суммой долга по кредиту в сумме 350000 руб. я как добросовистный гражданин подписала соглашений предусмотренное договором при увольниниии об измененнии %ставки по кредиту. в течении трех с лишним лет я плачу кредит без просрочек с переплатой. выплатила уже более 400 тыс. руб. но мой долг на на 01.12.2011 г. без начисленных процентов составил 258000 руб. как так получилось что из уплаченных 400 тыс. руб. сумма уплаченного долга составила 202т.р. а сумма уплаченных %198т.р. на все мои вопросы кредитные работники Балахтинского офиса (Шарыповского отделения) пожимают плечами и говорят, что все правильно, но так просто не может быть
Добрый вечер!Я хочу взять потребительский кредит в сумме 250000руб.,вы не могли бы мне сказать какую…
Добрый вечер!Я хочу взять потребительский кредит в сумме 250000руб.,вы не могли бы мне сказать какую сумму страховки у меня вычтут?
почему не могу воспользоваться мобильным банком и перечислить сумму с зарплатной карты виза на счет фон…
почему не могу воспользоваться мобильным банком и перечислить сумму с зарплатной карты виза на счет фон бет хотя мобильный банк подключен и ранее я это делал
Мне необходима пластиковая карта для пользования системой PayPal. Могу ли я сделать это в ближайшем отделении…
Мне необходима пластиковая карта для пользования системой PayPal. Могу ли я сделать это в ближайшем отделении Сбербанка или мне нужно конкретное отделение? Выгоднее открыть валютный или обычный счет? Использовать такую карту я хочу разово, но может такие покупки станут для меня регулярными. Мне необходимо минимизировать расходы на конвертацию валюты и обслуживание самой карты. Спасибо.
Уважаемый г-н Беляев,
Вы советуете мне написать личное обращение к г-ну Рассохе, только вот его адрес…
Уважаемый г-н Беляев,Вы советуете мне написать личное обращение к г-ну Рассохе, только вот его адрес не сообщаете и нигде этот адрес не обнаруживается. Впрочем, неважно. Вы написали: «Официально в банке установлен срок в 120 дней для рассмотрения претензий» — а сотрудники, назвавшие срок меньший, «неправильно поняли ситуацию». Причём Вы даже не соизволили сослаться на точные реквизиты документа, устанавливающий срок в 120 дней. Вы уволили сотрудников, «неправильно понявших»? Не отвечайте, это шутка. А может быть, Вы «неправильно поняли» документ о предельном сроке? Тоже не отвечайте, и это шутка.Для сведения — не Вашего, Вы это знаете — но других посетителей этого форума — замечу: в соответствии со статьями 22 и 31 закона «О защите прав потребителей» срок рассмотрения заявки не должен превышать 10 дней, так что подавать в суд возможно (и, на мой взгляд, нужно) уже сейчас. Будем искать адвоката. Ваш ответ был исключительно полезен и, думаю, будет озвучен и в суде. Если у Сбербанка есть деньги для оплаты труда двух составителей бессодержательных отписок, то почему бы не найти деньги и на розыск преступников, которые крадут деньги у Сбербанка — именно у Сбербанка, ведь клиенты доверили деньги Сбербанку, а не положили их на улице под водосточную трубу, и кража совершена у Сбербанка.С уважениемКротов
мы с дочерью хотим взять ипотечный кредит на покупку комнаты по материальному состоянию сказали можем…
мы с дочерью хотим взять ипотечный кредит на покупку комнаты по материальному состоянию сказали можем дать 400000 рублей на просьбу увеличить сумму до 750000рублей в счёт имеющегося у дочери сертификата на материнский капитал получили отказ правомерно ли это
Могут ли мне выдать кредитную карту Сбербанка ( на сумму 5000р), если у меня нет постоянной прописки…
Могут ли мне выдать кредитную карту Сбербанка (на сумму 5000р), если у меня нет постоянной прописки, есть временная. Дебетовая карта Сбербанка, 21 год, работа постоянная уже 4 года.Кредит никогда не брала. зп 15000. Но сейчас я в декрете получаю 5000 ежемесячно. может ли муж выступить поручителем 24 года прописка есть зп 30000. Муж тоже кредит никогда не брал.
Писал Вам как-то уже,- Вы ответили, что не в курсе.
http://www.rshb.ru/natural/deposit/
Почитайте раздел…
Писал Вам как-то уже,— Вы ответили, что не в курсе.http://www.rshb.ru/natural/deposit/Почитайте раздел «Действующие вклады».Вопрос повторно,-когда Сбербанк станет САМЫМ КРУТЫМ?- как рекламирует Греф на каналах центрального телевидения???
Кому предоставляется возможность получить ипотечный кредит "В десятку".
Кому предоставляется возможность получить ипотечный кредит «В десятку».
мне пришла смска на мобильный тел от сбербанка что я могу получить деньги в кредит и написали пароль…
мне пришла смска на мобильный тел от сбербанка что я могу получить деньги в кредит и написали пароль Я действительно могу получить кредит?
Муж взял потребительский кредит. Дата списания платежей 1 число каждого месяца. Можно ли погасить кредит…
Муж взял потребительский кредит. Дата списания платежей 1 число каждого месяца. Можно ли погасить кредит полностью до этого числа. Что делать если он сам лично не может прийти в банк в это время (уходит в плавание)? Спасибо за ответ
Здравствуйте, мне 29 лет я пытаюсь оформить ипотеку в вашем банке в городе Пенза, и вот такие вопросы…
Здравствуйте, мне 29 лет я пытаюсь оформить ипотеку в вашем банке в городе Пенза, и вот такие вопросы у меня возникли на которые мне не могут вразумительно ответить, прошу помощи у вас, поскольку с ипотекой никогда дела не имела. Я работаю в Пензе у меня карта Сбербанка московская,на которую я получаю зарплату, когда я первый раз обратилась к нам в Пензе в Сбербанк по поводу ипотечного кредитования мне сказали, что для держателей карты ставка ниже,поскольку у нас собственного жилья нет мы снимаем, мы решили взять ипотеку, меня все устроило как мне рассчитали, я собиралась брать кредит на покупку готового жилья, сумма кредита 1100000р. сроком на 10 лет, стоимость квартиры 1900000р., т. е 800000р. у меня есть, как рассчитала консультант по моей справке 2НДФЛ средняя моя зарплата 30000р,со слов консультанта я вполне прохожу, у меня есть муж он работает неофициально, но может предоставить справку по форме банка, нам сказали что такая справка не подходит, так что он будет проходить как со заемщик без дохода, и еще у нас есть сын ему 8 лет. В общем меня уверили что мы вполне проходим, кредитов у нас нет, а те которые были мы всегда выплачивали досрочно,т.е кредитная история хорошая.Я поинтересовалась о страховке жизни и приобретаемого жилья, консультант мне сказала, что это на наше усмотрение и вообще процедура не обязательная. Собрав пакет нужных документов мы пришли, заполняя заявление девушка попросила у меня мою кредитную карту посмотреть, сказала что по сколько она московская в нашем Сбербанке в Пензе она не читается, а делать запрос очень долго и муторно, и для нас будет более удобней и быстрей её не учитывать, так что лучше не писать что она есть вообще, просто будет немного процент повыше, но не существенно,конечно меня это удивило, какая разница где выдана карта, и как это её нельзя проверить,мы что живем в каменном веке, на что мне ответили что это очень сложная процедура и вообще овчинка выделки не стоит заявление заполнили как нам рекомендовали, мне сказали в течение 7 дней со мной свяжутся скажут одобрили или нет. Уже вечером этого же дня мне позвонила консультант, но уже другая, представилась сказала, что она занимается нашей заявкой, и рекомендовала мне увеличить срок кредита до 20 лет, обязательно застраховать жизнь, а потом и жильё, иначе я не получу скорее всего одобрение, сказала подумайте и в течении двух дней позвонить и сказать что мы решили. вот я и не знаю как поступать, просто Сбербанк единственный банк которому мы доверяем, и обычно все манипуляции с финансами проводим через этот банк будто кредиты, счета, переводы, так что привыкли и Сбербанк нас ни разу не подводил, поэтому именно здесь хотим взять ипотеку, как нам кажется, это надежно.Подскажите пожалуйста как нам быть? Заранее спасибо.
Здравствуйте. Я бы хотел узнать, могло бы быть отрицательным решение по заявке на потребительский кредит…
Здравствуйте. Я бы хотел узнать, могло бы быть отрицательным решение по заявке на потребительский кредит, если время постоянной регистрации по последнему месту жительства в данном городе менее месяца, но стаж работы в этом городе составляет при этом 14 месяцев, а также не больше какого процента от среднемесячной заработной платы должен составлять ежемесячный платёж, при условии, что я холост и детей нет.
25.11.2011 года в ОСБ расположенном г.Химки ул. Пролетарская д1. оплачивал услуги через банкомат. Возле…
25.11.2011 года в ОСБ расположенном г. Химки ул. Пролетарская д1. оплачивал услуги через банкомат. Возле банкомата находилась сотрулник банка. которая помогала оплатить. В результате неправильных действий при проведении операции деньги зависли. Мне в течении 50 минут оформляли претензию, нахамили и выставили виноватым. После чего отдали документы и сказали придти через 2 недели за деньгами, а если не устраивает обращайся в суд. Куда мне лучше обратиться для разрешения данной ситуации? С уважением.
Здравствуйте!Международная банковская карта имеет срок действия-3года.Можно ли получить эту следующую…
Здравствуйте!Международная банковская карта имеет срок действия-3года.Можно ли получить эту следующую карту по доверенности,не приезжая в Москву из-за рубежа.Спасибо.С уважением.
При пополнении счета кредитной карты VISA №4276 0155 0358 8037 с суммы 44.999 на 100 рублей результат…
При пополнении счета кредитной карты VISA № 4276 0155 0358 8037 с суммы 44.999 на 100 рублей результат- 44.895.Как это может быть?Что и Сбербанк начал дурит клиентов?Если окажется, что мой кредит обрастает процентами, конечно, я от него откажусь и напишу на сайте о недобропорядочности Сбербанка.Извините за накал вопроса, но неумение математически считать и посылать такие данные клиенту просто поражают. С уважением, Ирина
Здравствуйте. Мне 16.11.2011 пришло оповещение, что мои средства арестованы. Как узнать почему их арестовали…
Здравствуйте. Мне 16.11.2011 пришло оповещение, что мои средства арестованы. Как узнать почему их арестовали? Я по карте получала только стипендею, больше никаких операций кроме как снятие наличных не производила.
Добрый день!
Я взял в Сбербанке ипотечный кредит на строительство. По определенным причинам дом достроить…
Добрый день!Я взял в Сбербанке ипотечный кредит на строительство. По определенным причинам дом достроить не удалось, но кредит оплачиваю без просрочек. Сейчас банк требует от меня подтвердить целевое назначение кредита, а подтвердить собственно и не чем.Могу я вместо дома предоставить в залог другой объект недвижимости (например, квартиру)? Что мне вообще делать?
Здравствуйте. Скажите, имеет ли отношение к сбербанку тел.н. 88005555654. И если нет, то каким образом…
Здравствуйте. Скажите, имеет ли отношение к сбербанку тел.н. 88005555654. И если нет, то каким образом, ссылающиеся на этот номер лица, рассылают смс с предложением СУПЕР кредита на СУПЕР выгодных условиях с номера 900 — номера МОБИЛЬНОГО БАНКА???
добрый день! как разблокировать кредитную карту?
добрый день! как разблокировать кредитную карту?
как в банке могут перевести с одной карты на другую безменя?
как в банке могут перевести с одной карты на другую безменя?
Здравствуйте!У меня такая ситуация.Мне из Красноярска должны переслать деньги.У меня на руках есть зарплатная…
Здравствуйте!У меня такая ситуация.Мне из Красноярска должны переслать деньги.У меня на руках есть зарплатная кредитная карта сбербанка России.Могут ли мне перевести деньги на эту карту.Если да,то сколько это будет стоить?И какую информацию я должен предоставить отправителю?
Добрый день!проконсультируйте пожалуйста
В октябре я перечисляла довольно приличную сумму с карты…
Добрый день!проконсультируйте пожалуйстаВ октябре я перечисляла довольно приличную сумму с карты моментум на вклад к которому была привязана карта.После этого карту я закрыла,книжкой не пользовалась больше месяца.Деньги пропали на книжке их нет!на карте тоже!!!Сейчас написала заявление о розыске денег,найдутся они неизвестно когда.Как такое вообще может произойти???Могли ли воообще пропасть деньги?
Добрый день! Подскажите, в вашем банке можно оформить кредит на 100000р. на 3 года без поручителей. Я…
Добрый день! Подскажите, в вашем банке можно оформить кредит на 100000р. на 3 года без поручителей. Я работаю официально в Краснодаре,заработок 15т.р.,но прописка Армавирская… Это возможно? Если да,то какие нужны документы и сроки…
здравствуйте мне на телефон пришла смс что я могу получить кредит 1500000 рублей и пароль реально ли…
здравствуйте мне на телефон пришла смс что я могу получить кредит 1500000 рублей и пароль реально ли это
Как физ.лицо имею карточку виза вашего банка.
У меня как предпринимателя есть расчетный счет.
При…
Как физ.лицо имею карточку виза вашего банка.У меня как предпринимателя есть расчетный счет.При переводе денег с расчетного счета на карточку с меня возьмут какой то процент? Или я просто заплачу 25руб. за платежку и в банкомате бесплатно смогу снять деньги? Что указывать в назначении платежа чтобы мне насчитали 1% как за снятие наличных? У знакомых через раз то берут комиссию то не берут и никто не может понять от чего это зависит. Я как ИП могу дать в долг физлицу деньги и перевести ему их на карточку или за это возьмут 1%?В местном банке никто не знает,все ссылаются что в Р. Коми теперь нет руководства и все решают в Перми.
Добрый день!
Меня очень интересует возможно ли через Сбербанк онлайн перевести деньги на счет в другом…
Добрый день!Меня очень интересует возможно ли через Сбербанк онлайн перевести деньги на счет в другом банке? И что необходимо делать если в списке счетов я обнаружил вклад который никогда не открывал и даже никогда не был в отделении банка в котором он был открыт.
Добрый день. Возможно ли предоставление ипотеки на 600 тыс.руб сроком на 10 лет с отсрочкой по выплатам…
Добрый день. Возможно ли предоставление ипотеки на 600 тыс.руб сроком на 10 лет с отсрочкой по выплатам основного долга на 1 год? Ведь на сколько я знаю можно взять отсрочку по выплатам основного долга сроком до 5 лет. Если нет, то через какое время кредитор может написать заявление на отсрочку?
1. Вчера, в пятницу, мой работодатель переслала мне зарплату на карту. Эту сумму я вижу в Сбербанк-Онлайн…
1. Вчера, в пятницу, мой работодатель переслала мне зарплату на карту. Эту сумму я вижу в Сбербанк-Онлайн в расширенной выписке и не вижу на остатке карты. Когда я ее смогу снять? Почему так долго?2. Уже неоднократно обращалась в службу поддержки за помощью по карте. Кодовое слово я давно не помню, карту заводила 6 лет назад. Помощь мне оказывалась по паспортным данным. Сегодня же мне в помощи отказали, затребовав только контрольное слово. Что то изменилось?3. И еще. Живу в центре города Коломна, в Голутвине. Здесь находится 3 банкомата. Как правила, в выходной день в районе, где находятся 2 крупных торговых центра, автостанция, ж/д вокзал и городской рынок, 2 из 3 банкоматов не работают, а в третьем нет мелких денег. Вот и получается, что «Сбербанк всегда рядом», только толку от него никакого… Обидно очень.
Здравствуйте! Я 18 июня 2009 года получила пластиковую карту Сбербанка России VISA Electron на которую…
Здравствуйте! Я 18 июня 2009 года получила пластиковую карту Сбербанка России VISA Electron на которую мне ежемесячно зачисляется моя пенсия.Пластиковая карта выдана сроком на три года, то есть до 18 июня 2012 года. Могу ли я продлить действие этой пластиковой карты или заменить её на другую с сохранением реквизитов в любом отделении Сбербанка России, но в другом городе России, например в Москве? Так как я планирую находиться в гостях у своих детей с весны следующего года и не буду иметь возможность находиться весной и летом в городе Кемерово.Или мне обязательно нужно приехать в Кемерово для продления срока действия карты или её замены на другую?
Уважаемый Сбербанк! Поясните. пожалуйста. почему набираяя в поисковике "сбербанк мичуринский пр-т 3"…
Уважаемый Сбербанк! Поясните. пожалуйста. почему набираяя в поисковике «сбербанк мичуринский пр-т 3» я не получаю нужную мне информацию — а именно время работы отделения или номер телефона. чтобы позвонить и узнать это самое время. Информационный сайт о банке абсолютно не информативен! Кстати. если с трудом удается найти N телефона нужного отделения. так сотрудники не всегда отвечают на звонок! Солидному банку не престало иметь столь неграмотный сайт!
подскажите пожалуйста. я взял кредит в июле этого года. после 3 месяцев оплаты я решил погасить половины…
подскажите пожалуйста. я взял кредит в июле этого года. после 3 месяцев оплаты я решил погасить половины суммы но мне ответили что я не могу этого сделать и должен платить как положено в течение 5 лет как написано в договоре. кредит был потребительский, тщательно изучив договор я так и не нашел пункт где написано что я не могу погашать досрочно. вопрос: могу ли я внести полавинно суммы в другом отделение сбербанка, и попросить сделать перерасчет, для того чтобы в дальнейшем платить положенную сумму. буду очень благодарен за ваш ответ с уважением сакаев ренат…
мне пришло смс сообщение : арест средств; успешно. Что это значит? Ведь у меня нет кредитов и штрафов.
мне пришло смс сообщение: арест средств; успешно. Что это значит? Ведь у меня нет кредитов и штрафов.
Здравствуйте!
Мне пришло "письмо счастья" SMS от Сбербанка о том, что мне причитается КК на льготных…
Здравствуйте!Мне пришло «письмо счастья» SMS от Сбербанка о том, что мне причитается КК на льготных условиях (у меня автокредит). В отделении мне гордо сообщили, что вовсе нет.Вчера мне позвонили с тел.812 3038794, и хотели сообщить что-то жутко важное.Так как совещание у директора было в разгаре, я попросила перезвонить через час. Мне не перезвонили.Вопросы:1)Как я все-таки могу узнать о благодеяниях С-ЗСбера направленных на мое благоденствие?!2)Как можно пресечь предложения без продолжения?!С наилучшими пожеланиями, Мария Олеговна
Мне перевела организация на сберкнижку сумму свыше 200 тыс.Могу ли я снять все деньги сразу,не будет…
Мне перевела организация на сберкнижку сумму свыше 200 тыс.Могу ли я снять все деньги сразу,не будет ли взиматься за эту операцию плата?
Помогите!сегодня 26.11.2011 г пыталась положить на карту крупную сумму через терминал сбербанка.после…
Помогите!сегодня 26.11.2011 г пыталась положить на карту крупную сумму через терминал сбербанка.после принятия суммы,банкомат выдал чек «технический сбой«деньги нежны завтра!очень срочно!после обращения к сотрудникам,получила ответ:пишите претензию,будет рассмотрена в течении 3х месяцев и все! Что делать?беда просто!как доказать что эти деньги банкомат принял?
Я последние 6 месяцев оплачивал с дебетовой карты открытой в сбербанке автокредит в русфинансбанк. В…
Я последние 6 месяцев оплачивал с дебетовой карты открытой в сбербанке автокредит в русфинансбанк. В начале ноября 2011 года я как всегда оплатил очередной платеж,11.11.11. через операциониста в 15.28 по чеку,ул.Болотниковская 21—1 номер операции 3 пункт обслуживания 000009753783 терминал 00899113 кассир 127 карта хххххххххххх3618. 26.11.11 в 14.57 мне по смс приходит сообщение, что платеж отменен.Я по общему телефону сбербанка пытаюсь выяснить,что произошло? Никто ничего толком сообщить не может. 4 операционниста перекидывают друг на друга и заявляют о том,что идите в отделение и разбирайтесь. Две недели прошло…… две недели… от платежа и теперь давай сам плати просрочки и восстанавливай свою кредитную историю…а мы тебе и причину даже не в состоянии сказать не извиниться, в общем решай проблемы которые мы тебе создали сам… Вы знаете когда я оплачивал кредит через банк Москвы все всегда было нормально оперативно и вежливо, а сдесь некомпетентность и извините пофигизм.
В каких регионах можно приобрести жилье по акции "В десятку"? На какие документы нужно ссылаться при…
В каких регионах можно приобрести жилье по акции «В десятку»? На какие документы нужно ссылаться при оформлении данного вида ипотеки в региональных отделениях Сбербанка?
Могут ли мошенники, знающие мои паспортные зданные, взять кредит в банке (интернет - магазине) без моего…
Могут ли мошенники, знающие мои паспортные зданные, взять кредит в банке (интернет — магазине) без моего ведома?
В Сбербанк он-лайн отображается карта с закрытым (по заявлению в банке) счетом. Что надо сделать,что…
В Сбербанк он-лайн отображается карта с закрытым (по заявлению в банке) счетом. Что надо сделать,что бы карта в он-лайн не отображалась? Закрыть в настройках не подходит! Когда появится новая версия сбербанк он-лайн? Оператор по телефону в сбербанке сказал,что все равно карта отображаться будет! А как-же желание клиента?
Здравствуйте!мне заблокировали услугу моб.банк из-за недостатка средств на карте на оплату.Услуга будет…
Здравствуйте!мне заблокировали услугу моб.банк из-за недостатка средств на карте на оплату.Услуга будет автоматически разблокирована при поступлении средств или нет?
Кважаемый Михаил, буду Вам благодарна за совет "Как вернуть свои денги"? По моему заявлению в Кировском…
Кважаемый Михаил, буду Вам благодарна за совет «Как вернуть свои денги»? По моему заявлению в Кировском отд № 7003/0320 Сбербанка России г. Екатеринбурга с моей банковской карты (пенсионная виза -маэстро 63 900216 9003174360)были перечислены деньги на р счёт Россельхозбанка за кредит 17. августа 2500 (25 руб за перевод) и 14 сентября 2500 (+25 руб), о чём я получила уведомление СМС (которое сохраняю) но деньги по назначению не пришли. С 15 сентября я пишу заявления с просьбой выдать мне копии платёжных поручений, чтобы поискать эти деньги или найти ошибку. В отделении СБ отвечают, что на их запросы не отвечают. В контактном центре сказали, что моего заявления у них нет,снова всё распросили и обещали перезвонить -тишина. Сходила снова к заведующей отделением, она сказала, что зайиётся лично и опять без ответа.Сумма небольшая. Но я пенсионерка и кредит выплачиваю, для меня это весомая утрата. Как быть? С уважением и надеждой — Евгения Викторовна
здраствуйте.....если я не женат могу ли я взять ипотеку без поручителей чтобы купить квартиру?????
здраствуйте….если я не женат могу ли я взять ипотеку без поручителей чтобы купить квартиру?????
Здравствуйте!
В 2004 году взял кредит в Сбербанке и почти весь выплатил ,но потерял работу и не смог…
Здравствуйте!В 2004 году взял кредит в Сбербанке и почти весь выплатил,но потерял работу и не смог выплачивать.Сбербанк подал на меня в суд, я просил не доводить до суда потому что обещал в ближайшее время закрыть весь долг сразу (продавал квартиру), но суд всё таки состоялся и практически сразу после суда я полностью рассчитался по кредиту.Теперь я не могу взять ни в каком банке кредит, потому что испорчена кредитная история, хотя сейчас я официально работаю имею неплохую зарплату (20 000 руб.)воспитываю один дочь 12 лет (мне 51 год)и по этому иногда надо взять кредит но не получается, но собственно сейчас дело в том что я купил автомобиль Вольво S80 2003г в г. Санкт-Петербург,отъехал 100 км. и сломалась коробка автомат, пришлось загнать машину в автосервис — приговор 105 тыс руб.,30 000 руб у меня есть.Помогите взять кредит 75 000 руб.просто безвыходная ситуация.Спасибо.
Здравствуйте,очень нужна помощь или совет!!!Впервые оформил зарплатную карту Сбербанка 2 месяца назад,но…
Здравствуйте,очень нужна помощь или совет!!!Впервые оформил зарплатную карту Сбербанка 2 месяца назад,но снять ден.средства с неё было невозможно,банкомат выдавал«операция не может быть выполнена». После чего по настоянию работников отделения,мне поменяли ещё 3 карты,история повторилась.Я постоянно отпрашиваюсь с работы,дошёл до заведующей отделения № 6991/0279(г.Самара ул. Краснодонская 68),но толка нет,зарплату на карту организация в которой работаю мне перечисляет,а снять её не могу,какой то замкнутый круг….Предела возмущению нет…Заведующая отделением ссылается почему то на программистов, только обещает решить вопрос,но прошло то уже 2 месяца и мне то от этого не легче,снять ден.средства с карты я не могу,а я замечу что на ней..моя зарплата!Почему такое происходит,это же вина Сбербанка.. И ещё:Думал,Сбербанк-солидная организация,но как оказалось и в ней творится такое…что уму непостижимо…Сегодня наконец то выяснилось,что в другом городе банковскую карту выдали человеку с такими же паспортными данными как у меня…Искать виноватого можно долго-то ли это это в Сбербанке как то неправильно вбили данные паспорта того человека,то ли тому человеку в паспортном столе выдали неправ.паспорт….Так что похоже здесь уже пахнет судебным разбирательством и как всё это разрешится непонятно…а ГЛАВНОЕ КОГДА??????ВООБЩЕМ В СБЕРБАНКЕ ТВОРИТСЯ БЕСПРЕДЕЛ и я так просто свои деньги дарить не собираюсь! P.S: Михаил,уже в третий раз отправляю Вам это обращение с просьбой в разъяснении ситуации,на указанный Вами сайт zabota.sberbank.ru невозможно что либо отправить…И как это понимать:то ли «отмазка»,то ли нежелание разбираться???
законно ли взымание комиссии за неактивированную кредитную карту?
законно ли взымание комиссии за неактивированную кредитную карту?
почему не работают банкоматы сбербанка в городе тутаеве ярославской области
почему не работают банкоматы сбербанка в городе тутаеве ярославской области
Уважаемый Михаил по вопросу о перечислении денег с карточки из Донском отделении СБ № 7813 на сберкнижку…
Уважаемый Михаил по вопросу о перечислении денег с карточки из Донском отделении СБ № 7813 на сберкнижку в Калининградском отделение СБ № 8626.Ни каких поступлений денежных средств нет. Даже ваши контрольные органы не могут поторопить события. Похоже что все это запланировано и происходит именно так как нужно СБ. Конечно спасибо за ваши извинения но с ними в магазин не пойдешь. С 7 сентября пошел уже более 80 дней. В своё время святые 40 дней сидели на столбе без пищи а вы наверное стремитесь в книгу рекордов.СБ работает крайне не удовлетворительно — даже свои ошибки не может оперативно устранять. Вы ответили что контрольные органы должны разобраться. Сколько можно обманывать клиентов. Ведь я не один и ни кто не реагирует на вашу горячую линию.
Скажите пожалуйста какие банки работают с ветеранами боевых действий.Или в каком банке можно взять потребительский…
Скажите пожалуйста какие банки работают с ветеранами боевых действий.Или в каком банке можно взять потребительский кредит или на неотложные нужды без залога и поручительства,ветеранам боевых действий или под небольшой процент.
Здравствуйте Михаил!у меня международная дебетовая карта Сбербанк-Mfestro,могу ли я на территории Казахстана…
Здравствуйте Михаил!у меня международная дебетовая карта Сбербанк-Mfestro,могу ли я на территории Казахстана и Кыргызстана снимать наличные,в какой валюте и какой процент?можно ли пользоваться картой для оплаты услуг,меня если точнее интересует автозаправочные станции?заранее благодарна.
Здравствуйте, Михаил. Хотел бы оставить жалобу на отделение №0429 (Москва, ул.Онежская, 12). Суть заключается…
Здравствуйте, Михаил. Хотел бы оставить жалобу на отделение № 0429 (Москва, ул. Онежская, 12). Суть заключается в том, что погасил кредитную задолженность (автокредит № 53268). Сказано было, что до 2-ух недель приход ПТС. На звонки никто не отвечал, по прошествии недели, когда начал звонить в попытке узнать не пришло ли ПТС. При поднятии редком перключение с одного на другого. Потом скидывание. Потм узнаю, что на учёбе тот, кто занимается. Отписал жалобу. Вопрос решился в один день. Забрал ПТС. Для продажи авто с меня запросили бумагу с этого отделения, чтобы убедиться что кредит погашен и ПТС у меня официально на руках или хотя бы отправка по факсу ответа из банка, что действительно по кредиту задолжности нет. На звонки никто не отвечал. Поехал лично. На запрос о такой бумаге, мне была выдана распечатка с моим ФИО, номером кредитного договора и ссудным счетом. Так же строка прописанная о долге 0.00. И от руки с росписью «Кредит погашен Фисенко Алла Анатольевна менеджер по продажам 23.11.2011». Поставили печать. Поехал я обратно на сдачу авто и мне на предоставление этой бумаге по задолжности, сказали что это «филькина граммота». Что должны были они на своём бланке отпечатать и с нормальной печатью. Печать как оказалось без ОГРН и т. д. Пытался дозвониться не берут трубку. Звонил где-то в районе 14:00 26.11.2011 по телефону указанному на сайте http://sberbank.ru (во вкладке информации этого отделения). Потому как по словам оценщика (Major-AUTO) запись разговора была бы подтверждением погашения кредита, по запросу о Кредитном договоре и Ссудном счёте. Вообщем, я остался ни с чем. Машину опять не приняли. Что за отделение такое. Почему не работает как надо? С моей стороны никаких задержек и полное исполнение было. Почему такое попустительство и безалаберность? (кстати, уже не раз эта сотрудница мне выдавала неправильно документы и никого нет на месте, приходится вылавливать)
Уважаемый господин Беляев уже устала от проблем с вашим банком.Я Вам писала еще 11 сентября,прошло 3…
Уважаемый господин Беляев уже устала от проблем с вашим банком.Я Вам писала еще 11 сентября,прошло 3 месяца но проблема не решилась. Два раза я собирала документы по закрытию карты и списания годового обслуживания (потому что первый раз их потеряли) прилагала ваш ответ.Каждый раз,когда звоню узнать результат, все новым людям объясняю свою проблему как дежавю,но видимо либо Вас не уважают, либо люди не компетентные работают, либо в разных банках разные правила.Платить 750 рублей за карту которую отрыли в другом городе где я даже не прописана и которую я не получала я не буду. В силу своей работы хочется дать вашей работе такую рекламу чтоб ваш банк обходили стороной.Если каждый из нас,так бы относился к своей работе,можно только представить себе,что бы мы ели, пили и как вообще жили.А пока есть такие как МЫ можно жить ВЫ. Положительных отзывов так мало как и доверия.
Здравствуйте! В сентябре этого года , отец взял в Сбер. банке кредитную карту, снял деньги ( на поездку…
Здравствуйте! В сентябре этого года, отец взял в Сбер. банке кредитную карту, снял деньги (на поездку),расчитоваться должен 3 года.В октябре у него случился инсульт,в последствии не может говорить и порализация всей правой стороны, мы не знаем пин кодов,оброщались в банк,ничем не могут помочь.Что нам делать,может на этот случай есть какие нибудь страховки! Заранее благодарна.
Взял кредит в январе 2011 года. При заключении договора мне объяснили, что я могу погашать кредит после…
Взял кредит в январе 2011 года. При заключении договора мне объяснили, что я могу погашать кредит после 3 месяцев даже суммуй больше, чем предусмотрено графиком. Но прошли 3 месяца и выяснилось, что досрочное погашение невозможно на основании какого-то постановления от сентября месяца 2010 года.Правы ли работники банка
Возникла проблема с добавлением нового срочного вклада "Сберегательный счет" в систему сбербанк - онлайн…
Возникла проблема с добавлением нового срочного вклада «Сберегательный счет» в систему сбербанк — онлайн. Изначально попробовал решить данную проблему через телефон техподдержки. Через них данную проблему решить не удалось, они посоветовали обратиться в отделение банка и прописать данный вклад в ДБО. Придя в отделение узнал что все вклады в системе отображаются, но лишь у консультанта банка. А так же они отображаются в личном кабинете, если заходить через банкомат.Как объяснили мне в отделении банка. Проблема включения данного вклада («Сберегательный счет») в систему сбербанк-онлайн носит технических характер. Так как номер счёта (первые цифры) совпадают с номерами счетов, которые открываются к пластиковым картам, из за этого система не позволяет добавить счёт вклада «Сберегательный счет» в систему сбербанк — онлайн.Прошу разъяснить данную проблему, и ответить, ведётся ли работа по исправлению этой ошибки или нет? Какие мне необходимо ещё совершить действия, чтоб данная проблему была решена в более короткий срок? Спасибо заранее.
мы вчера с мужем оформляли потребительский кредит, сотрудники банка нас заставляют или оформить…
мы вчера с мужем оформляли потребительский кредит, сотрудники банка нас заставляют или оформить страховку, или купить золотую монету, или купить лотерейные билеты. правомерны ли действия сотрудников сбербанка?
мы с мужем оформляли потребительский кредит, просим оформить кредит, который погашается через…
мы с мужем оформляли потребительский кредит, просим оформить кредит, который погашается через терминал и оплачивается платежами по снижающей, но нам предлагают только кредит с аннуентными платежами, объясняя это, других форм погашения кредита нет. Так ли это?
Мою дочь при оформлении кредита10.06.2010г заставили заплатить страховку, кредит она погашает…
Мою дочь при оформлении кредита10.06.2010г заставили заплатить страховку, кредит она погашает досрочно, имеет ли она право отказаться от страховки и получить назад страховые деньги?
пополнила свой баланс на мобильном телефоне с карты Сбербанка,деньги с карты сняли,а вот пополнения счёта…
пополнила свой баланс на мобильном телефоне с карты Сбербанка,деньги с карты сняли,а вот пополнения счёта так и не было.Почему?
Вопрос.
Приходит женщина 75 лет. Отправляет деньги вестерном. У нее берут паспорт, дают бумаги на подпись…
Вопрос.Приходит женщина 75 лет. Отправляет деньги вестерном. У нее берут паспорт, дают бумаги на подпись, потом она сидит в зале ждет неизвестно чего 15 мин. Дальше идет домой Паспорт не отдали, вспомнила только дома.В кассе камеры, просмотреть записи отказали, типа паспорт сами потеряли. Господа это как?Где вы таких дерьмовых сотрудников берете? или сам банк дерьмовый? то есть паспорт ваши сотрудники украли, зачем????? если они не виноваты покажите запись с камер когда моя мама общалась с кассиром.Украина, Киев, отделение банка на оболони.С Уважением, Юрий.
мне на телефон пришло смс сбербанк предлагает кредит до 1.5 млн прислал пароль что это?
мне на телефон пришло смс сбербанк предлагает кредит до 1.5 млн прислал пароль что это?
здравствуйте.на днях пришло смс о кредите на спец.условиях узнал у специалистов банка что кредит в 400.000…
здравствуйте.на днях пришло смс о кредите на спец.условиях узнал у специалистов банка что кредит в 400.000 дают на срок 4 года,может ли банк пойти на встречу клиенту и индивидуально выдать этот кредит на 5 лет??? просто срочно нужно купить жилье в селе. а на 4 года брать накладно для личного бюджета
Требуется кредит для расширения бизнеса.
Сумма 120 000 руб.
срок кредита - 24 мес. с возможностью…
Требуется кредит для расширения бизнеса.Сумма 120 000 руб.срок кредита — 24 мес. с возможностью досрочного гашения.без залога.Единственный участник ООО.Срок деятельности — 9 мес.Среднемесячный оборот: 3—4 млн. руб.
Здравствуйте. Пользуюсь услугой Сбербанк-онлайн достаточно давно в ограниченном режиме. Неделю назад…
Здравствуйте. Пользуюсь услугой Сбербанк-онлайн достаточно давно в ограниченном режиме. Неделю назад обратился в отделение 4910/0064 для подключения этой услуги в полном объеме. У меня попросили номер мобильного телефона, и через 5 минут оператор сказала, что услуга подключена. Прошла неделя, но как был ограниченный режим, так и остался. Что можно сделать в данном ситуации?
Забыл пин код карточки как его востоновить
Забыл пин код карточки как его востоновить
я работаю в компании Пронто Москва,раньше мы были запралтной организацией, я думаю точно акредитованы…
я работаю в компании Пронто Москва,раньше мы были запралтной организацией, я думаю точно акредитованы в вашем банке.Хочу взять в вашем банке потреб кредит в сумме 500000рублей на 5лет. Под какой % мне банк даст кредит. Иибудет ли страхование жизни?Если да,то единовременно?
Уважаемый Михаил!, подскажите пожалуйста как мне связаться с отделом рекламы и маркетинга Вашего Банка…
Уважаемый Михаил!, подскажите пожалуйста как мне связаться с отделом рекламы и маркетинга Вашего Банка? Имею желание предложить Вашим специалистам маркетинговый продукт. С уважением Владимир.
Здравствуйте, Михаил.
Возможно ли взять потребительский кредит при стаже работы 4 месяца, учитывая…
Здравствуйте, Михаил.Возможно ли взять потребительский кредит при стаже работы 4 месяца, учитывая что работа по контракту на 5 лет, на гос. службе? Заранее спасибо.
мне пришло СМС на одобрение крупного кредита . Хотелось бы узнать от Вас по подробнее, на какое время…
мне пришло СМС на одобрение крупного кредита. Хотелось бы узнать от Вас по подробнее, на какое время и сумму ежемесячных выплат
Скажите, сколько будет ежемесячный платеж, если взять автокредит 250 тыс.руб. на 5 лет. под 8,7% ?
Скажите, сколько будет ежемесячный платеж, если взять автокредит 250 тыс. руб. на 5 лет. под 8,7%?
возможна ли следующая ситуация: 1 счет, на него 2 карты: 1 - в России, 2 - в Узбекистане? если да, то…
возможна ли следующая ситуация: 1 счет, на него 2 карты: 1 — в России, 2 — в Узбекистане? если да, то какие есть условия или ограничения?
Здравствуйте!!испортились 2 пл,карты одного счета одна была подключенна мобил,банк,сдал их в банк получил…
Здравствуйте!!испортились 2 пл,карты одного счета одна была подключенна мобил,банк,сдал их в банк получил новые основная и дополнительную основную подключил моб,банк до сегодня работала нормально но пришла смс что вновь подключена к моб,банку старая основная карта которую сдал икоторая надеюсь уничтоженна банком извечнный вопрос что делать?
Здравствуйте! Скажите,пожалуйста, когда будут производиться компенсационные выплаты за 2011 года гражданам…
Здравствуйте! Скажите,пожалуйста, когда будут производиться компенсационные выплаты за 2011 года гражданам 1969 года рождения
прошу баланс, а он выдаёт чек, где написано - Доступный расходный лимит по карте RUB и после RUB пустота…
прошу баланс, а он выдаёт чек, где написано — Доступный расходный лимит по карте RUB и после RUB пустота, ничего не написано
Выражаю искреннею благодарность консультанту ПОСБ № 2573 Рыбкиной Ольге за четкую и грамотную консультацию…
Выражаю искреннею благодарность консультанту ПОСБ № 2573 Рыбкиной Ольге за четкую и грамотную консультацию по вопросу получения справки для предоставления в посольство, а также за подробную консультацию по вопросам получения компенсации. Ольга сотрудник, который заинтересован в клиентах, с которым очень приятно сотрудничать, всегда встречает с улыбкой и доброжелательна к клиентам!!! Ходатайствую перед руководством ПОСБ № 2573 о дополнительном стимулировании данного сотрудника! Буду рад еще раз сотрудничать с Вашим банком в лице Ольги!!!!
Здравствуйте, Михаил. 17 октября 2011г. я написала заявление в Сбербанк о незаконном списании денег с…
Здравствуйте, Михаил. 17 октября 2011 г. я написала заявление в Сбербанк о незаконном списании денег с моего пенсионного счета мошенниками, через Сбербанк Онлайн. Заявление № 000407-2011-070636. Счет 42308.810.1.3811.8056400 — Пенсионный плюс Сбербанка в Донском отделении московского банка 9038/01491. До сих пор никакого ответа я не получила! Все сроки ответа на заявление, которые мне называли уже истекли. Служба поддержки ответов не дает. Банк меня просто игнорирует!Если сотрудники банка надеются замять ситуацию с регулярным обворовывание клиентов через банк онлайн, то ничего не выйдет. Я и другие обворованные люди будем добиваться справедливости и возвращения наших денег, которые Сбербанк так легко отдает мошенникам. Будем обращаться на радио, телевидение, в Общественный совет, в Банк России кот, осуществляет банковский надзор, финансовому омбудсмену, в правительство и к президенту. Я требую, чтоб банк ответил на мое заявление и вернул мне мою пенсию. Также прошу передать моё письмо Г. О. Грефу. Я оставляю за собой право направить это письмо и в другие инстанции.Уважаемый господин Г. О. Греф, мне 39 лет, и я инвалид 1 группы. Воспитываю сына одна. Инвалидом я стала благодаря политики нашего мэра в лице Ю. Лужкова, который заполонил всю Москву жителями Средней Азии из-за чего произошла вспышка туберкулеза в Москве. Что тщательно скрывалась. Я заболела туберкулезом, лишилась части лёгкого, лишилась своей профессии, я учитель, зато приобрела 1 группу инвалидности и небольшую пенсию. Спасибо нашему государству.Мою пенсию, господин Греф, государство перечисляет в государственный Сберегательный банк, который Вы возглавляете. Вы проводите свою политику и вынудили меня перейти на пользование услугой Мобильный банк. Вы сократили большинство операторов, и огромные очереди в банке убедили меня и всех клиентов Вашего банка, воспользоваться этой услугой. И вот 16 октября 2011 г., при попытке зайти в свой личный кабинет на сайте Сбербанка, мошенники крадут все, что государство мне перечислило в Ваш банк на пенсию.Ни пароли, ни телефон я мошенникам не называла, карту Сбербанка не теряла!!! Сделала отмену пароля, как было написано на сайте сбербанка. До этого он регулярно показывал СБОЙ СИСТЕМЫ. И мне стали приходить смс о снятии денег со счета. Кто ж знал, что нет такой операции в Сбербанке онлайн. В Личный кабинет я так и не зашла. Только 22 нояб 2011 пришла смс рассылка от сбербанка, о том что так действуют мошенники!!! Почему раньше никто не предупреждал, ни в отделении банка, ни по телефону? Почему банк не застраховал и не посоветовал застраховать мой пенсионный счет. Если сбербанк сокращает операторов и переводит всех на пользование интернетом, то надо и озаботиться защитой своих клиентов.Я по копейки откладывала с пенсии на жизнь. Я одна воспитываю сына. На что мне теперь жить спрашивается? Уже больше месяца банк рассматривает моё заявление о возмещении средств. И ни один сотрудник не позвонил и не поинтересовался как и что произошло. Как работает служба безопасности? И работает ли она вообще? На мои звонки, операторы отвечают, что моё заявление все еще рассматривается. Банк игнорирует всех пострадавших. А кто пострадавшие? Пенсионеры, инвалиды, матери, получающие пособия на детей — все они ваши невольные клиенты. Государство им платит через Ваш банк и суммы эти огромные в расчете на всю нашу страну. За более чем пол года сформировалась группа ограбленных людей В Контакте — и эта группа растет. Банк не возмещает убытки, игнорирует обращения и не выявляет мошенников.Так почему уже более полугода (всё лето и осень 2011г) мошенники регулярно по одной и той же схеме обкрадывают этих людей БЕЗНАКАЗАННО??? Почему Вы это позволяете?? Возникает вопрос, не с Вашего ли или Вашего окружения, молчаливого согласия это происходит? Почему пенсии, зарплаты, пособия, которые нам платит правительство, крадут в Вашем банке? Вы поставлены во главе Государственного банка, что бы сохранять народные деньги. Почему Вы это не делаете?Светлана М.
Добрый день! 12 августа 2011 года, я обратилась в Сбербанк подразделение 45940 с целью заявки на получение…
Добрый день! 12 августа 2011 года, я обратилась в Сбербанк подразделение 45940 с целью заявки на получение карты Maestro Социальная(для зачисления социальных пособий). Моё заявление оформили(оформляла Зам.зав.ВСП Г. А. Шилина), сказали прийти для получения через 2 недели. Через указанное время я пришла в банк, там мне сообщили, что карта еще не пришла к ним в банк, я пришла еще через 2 недели, и опять карты не было. Контролер при мне сделала запрос в Москву, объяснив, что карты к ним приходят оттуда и задержка произошла по их вине. Ответ пришел таков, что карта была выпущенна на мою девичью фамилию Асфандиярова (которую я сменила 4 года назад, и уже удачно оформляла карту Сбербанка с фамилией Алексеева).23 сентября мне закрыли счет, выдали деньги в кассе и я написала заявление новое на получение карты(оформляла контролер-кассир Новосельцева М. Л), сказали так же прийти через 2 недели для получения. Вообщем прошли 2 недели карты нет, сказали прийти позже, прошел месяц, я пришла карты опять нет, сделали запрос, там сообщили, что опять карта выпущенна на Асфандиярову.Сейчас уже конец ноября, а я с августа месяца немогу нормально пользоваться своими деньгами! В банке мне предложили, также закрыть счет и открыть сберегательную книжку, но она мне крайне неудобна! Заявление оформляли мне согласно моему нынешнему паспорту, как могло получиться что карта уже второй раз выпускается на мою старую фамилию? и что предпринять в данной ситуации?
хотелось бы узнать,почему в станице 3 суток в период с 24.11.11 по 27.11.11.не работали банкоматы,которых…
хотелось бы узнать,почему в станице 3 суток в период с 24.11.11 по 27.11.11.не работали банкоматы,которых всего два?отделения сбербанка сделали себе 3 выходных в неделю!у меня не было возможности купить продукты,чтобы покормить ребенка,а ему не объяснишь,почему банкоматы не работают.Причем это повторяется постоянно.Я думаю недовольство людей деятельностью сбербанка может отрицательно сказаться на результатах выборов в пользу партии власти.
СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КАК Я МОГУ ПОЛУЧАТЬ ПЕНСИЮ НА ПОЧТЕ А,НЕ ПО КАРТОЧКЕ СБЕРБАНКА?
СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КАК Я МОГУ ПОЛУЧАТЬ ПЕНСИЮ НА ПОЧТЕ А,НЕ ПО КАРТОЧКЕ СБЕРБАНКА?
здравствуйте Михаил, меня интересует каким образом мне обратится в банк, для понижения процентной ставки…
здравствуйте Михаил, меня интересует каким образом мне обратится в банк, для понижения процентной ставки по кредиту на жилье (не ипотека)кредтит брали в 2006 году. заранее благодарен.
могу я взять кредит и выплачивать его с социальной карты сбербанка
могу я взять кредит и выплачивать его с социальной карты сбербанка