У меня одобрена ипотека.Как только мы принесем все требуемые документы по квартире, через сколько дней назначают сделку? Дело в том, продавцу квартиры тоже нужно вложиться в новое жилье-новостройку.Нельзя ли все документы рассмотреть в течении 3-х дней?

Даже здороваться девочки неохота,устроили вы старому человеку праздник.А теперь суть дела. 10.ноября т. г. я открыл счет «пенсионный-плюс» в структурном подразделении Московского сбера 9038/01068.Номер счета 42306.810.53817.5508478.Счет девочка открывала очень долго и как оказалось сегодня-неправильно.О чем и сказали мне сегодня сотрудники другого отделения в котором я пытался получить сегодня пенсию с этого счета уродца.Он оказался закрыт и денежки мои видимо благополучно вернулись в пенсионный фонд.Скажите какие действия должен предпринять инвалид для получения своей пенсии.И с праздником вас конечно-думаю что зарплату вы получили вовремя в отличии от меня.Спасибо вам огромное посижу на постном меню.

какая комисия берется банком за выдачу наличных за границей. карта дебиторская visa и master card.

Здравствуйте Марина! Дочери с мужем банк одобрил ипотеку в ноябре 2010 г. Процентная ставка 13,25%.Документы на покупку квартиры банк ещё не рассматривал,всё будет оформляться в следующем году. Слышали, что процентная ставка будет снижена до 10,5%.С какой процентной ставкой у них будет оформлен ипотечный кредит и смогут ли её пересмотреть, если она понизится? Спасибо.

Скажите пожалуйста могу ли я снять деньги с сберегательной книжки, если мне 17 лет?

При взносе наличных через банкомат проихошел технический сбой. В результате чего деньги были приняты, но операция не проведена. Об этом свидетельствует выданный чек. Подскажите, что делать?

Здравствуйте! В одном из ответов уважаемой Марины Жуковой, а именно здесь, сообщается «Условиями кредита «Доверительный» предусмотрено погашение задолженности только аннуитетными (равными) платежами. Особенность данного вида платежей состоит в том, что досрочное погашение кредита возможно не ранее 3-х месячного срока, то есть на четвертую платежную дату. При этом сумма платежа в погашение основного долга должна составлять не менее 15 000 рублей ». Пересмотрел свой кредит «Доверительный», нигде в условиях досрочного погашения не вижу вот этого условия — «При этом сумма платежа в погашение основного долга должна составлять не менее 15 000 рублей». Подскажите, если можете, где его искать? Буду весьма признателен. ps. Не припомню что-бы инспектор при подписании договора мне это условие довёл и разъяснил.

Добрый день! Можно ли on-line открыть счет в Сбербанке РФ с дальнейшим управлением им также в режиме on-line? Заранее благодарю за ответ.

Заблокировал карту Visa-электрон через Сбербанк ОнЛ@йн. Будет ли теперь продолжаться взимание оплаты за годовое обслуживание?

На сайте Сбербанка по Алтайскому краю появилась новость: «28 декабря 2010 Вниманию клиентов Алтайского банка ОАО Сбербанк России В связи с проводимыми техническими работами доступ к услуге Сбербанк ОнЛ@йн будет ограничен с 16—00 31 декабря 2010 года до 07—00 04 января 2011 года (время московское). Приносим извинения за причиненные неудобства.» Тем не менее смотрится как издевательство, так как реально услуга не работает уже 2 недели! Я уже публиковал свой вопрос, но ни ответа, ни своего вопроса (впоследствии) не обнаружил, может всё таки можно услышать более адекватный ответ?!

Добрый день! Подключилась к системе сбербанк онлайн, захожу нормально, а карточек нет ни одной, в чем дело???

Добрый день! Для дополнительной безопасности,возможно сделать смс-уведомление на мобильный телефон при входе в систему Сбербанк онлайн?

Здравствуйте, Марина! У меня возниклатакая сложность. Получив «Соиальную карту» мне соединили с ней сберегательную книжку. Такой вопрос: по какому адресу, я могу войти в личный кабинет и осмотреть остаток суммы на этих счетах? Зараннее благодарна, Нина

Можетли банк дать мне ссуду или кредит с невысоким процентом на приобритение дома.Я работаю частно,мой доход составляет от 20000 до 30000 ежемесячно,Стоимость жилья не превышает 1000000

Добрый день! Нужна расширенная консультация по открытию счета в Вашем банке. Я гражданка России постоянно проживающая и имеющая прописку в Молдове, вернее в Приднестровье. Стою на консульском учете в консульстве РФ в Молдове. Т. е. являюсь нерезидентом В настоящее время жду с Российского суда решение о взыскании с моего мужа алиментов. По информации полученной в службе судебных приставов я должна иметь счет в Российском банке для того чтобы на него направлялись алименты. Вопрос такой. Для открытия счета в Вашем я лично не могу присутствовать (ребенок маленький и живу в другой республике) Может ли гражданин постоянно проживающий и прописанный в РФ, т. е. резидент для Вас, открыть на мое имя счет по нотариально удостоверенной доверенности, в которой будут указаны все действия которые он может совершать от моего имени как представитель? Если да то какие документы еще к нотариальной доверенности нужны? Можно ли на открытый счет будет заказать карточку дебетовую, тоже имеется ввиду через представителя, чтобы я могла в своем регионе в Молдове получать со счета деньги. И можно ли будет подключить услугу для управления свои счетом через интернет. Заранее спасибо огромное за консультацию.

Здравствуйте! не столько вопрос, сколько разочарование работой качества сбербанка. 24 ноября подал заявление на получения дебетовой карты для зачисления пенсии в челябинское подразделение 8597/0270. Потребовалось три недели, чтобы выяснить, что произошел электронный сбой. прошло еще две недели и уже второй день ищут следы карточки. В другом отделении, где у меня лежит депозит(номер не помню), не оказалось бланков для сберкнижки ни в субботу, ни в воскресение. И это банк, который кичится своей историей с 1841 г.? Несчастные российские вкладчики! X Е. П. Сичинский

Марина!Вы хотите чтоб я представился? Извольте-Фомиченко Николай Константинович 1948 г. рождения.Ключ от квартиры не скажу где-уж извините.Страшно интересно как вы можете мне помочь если сегодня уже 29 декабря,а на улицу больному человеку не выйти,домой деньги принесете?

Прошу сообщить о возможности и условиях установки платежного терминала банка в жилом доме в служебном помещении дежурного

За какое время должы оформить пластиковую карту?

Здраствуйте вы мне не подскажите почему мне так долго идут списанные деньги зарание спасибо)))))

21 декабря была подана заявка на автокредит. 24 декабря кредитный инспектор сообщил, что она одобрена. 28 декабря инспектор перезвонил и сообщил, что срок одобрения истекает 22 января. Салон поставит автомобиль в январе-феврале. Разве по автокредиту срок действия одобрения составляет не 90 дней?

Здравствуйте. подскажите пожалуйста через какое вhемя после перечисления, деньги оказываются на сберкнижке? если мне сегодня перечислят сумму(организация находится в МО г. Чехов) когда ее можно будет снять?

Добрый день, подскажите пож-та, срок действия моей зарплатной карты Visa electron истекает в начале февраля, я хочу написать заявление на продление действующей карты, но дело в том что я поменяла место работы, сейчас оформляюсь на новое место. Как лучше поступить: поручить работодателю оформить новую карту или сказать им номер (счет) старой, которую потом буду менять? Сколько дней (месяцев) занимает замена карты, могу ли я это сделать не в отделении сбербанка, где выдавалась пока еще действующая карта (сейчас для меня это отделение очень неудобно расположено)? Заранее благодарна.

Здравствуйте. Я из г. Мурманска, работаю в детском саду воспитателем, зарплата перечисляется на карту сбербанка. Решила взят кредитную карту сбербанка России (на работе отговаривали, говоря, что с вашем банком лучше дело не иметь, а обратиться в другой любой банк) не послушала, обратилась к вам. В итоге, карту мне открыли, с лимитом 30 тыс. руб., 23декабря дали карту, сказав, что деньги поступят в течении трех рабочих дней, я исправно ждала, сначала 3 дня, потом 3 дня рабочих, а сегодня пошла в банк 29декабря, и девушка мне говорит: ПРОБЛЕМЫ В ПИТЕРЕ, деньги поступят на карту 5 января,(так как девушка только сегодня активировала карту, а 23 декабря она мне ее ПРОСТО выдала, СМЕШНО) мне обидно! Никому больше ваш банк не посоветую. Обидно. ВЫ НАВЕРНО ДОЛЖНЫ БЫТЬ ЗАИНТЕРИСОНЫ В КЛИЕНТАХ?

Здравствуйте. В октябре месяце на работе мне была оформлена зарплатная карта, и к сожалению в Вашем банке. при оформлении подключил услугу «Мобильный банк». Ни одного СМС сообщения я за все время не получил. Обращался в отделение, где обслуживают мою карту, там услугу переподключили, но операционистка сказала, что у нее самой не работает. Собственно вопрос — что с этим делать, и как? Без мобильного банка пользоваться картой очень неудобно, дозвониться на «горячуюю линию», дело тоже бесполезное…

как оплатить коммунальные услуги через интернет, по карте MAESTRO?

Здравствуйте! Задаю свой вопрос повторно, так как ответа не получила. 29 ноября 2010 года я снимала деньги с карты Сбербанк в банкомате ЮниКредитБанка, запросила 5 000 рублей, банкомат выдал мне 2 тысячи, а со счета списалось все 5 тысяч. Согласно Вашей рекомендации 04 декабря я написала претензию о спорной транзакции в Донское отделение Московского банка, присвоен номер 000407-2010-021409.Затем я отправила необходимую информацию, в том числе «удобное время для звонка» на адрес help@sbrf.ru. ID моего запроса, высланного мне по «горячей линии» — 2478539. До сих пор мне никто даже не звонил, хотя я знаю, что срок ответа на претензию 30 дней. Что мне делать? С уважением, Анна

На мой мобидьный телефон приходят сообщения«MAES21647(perevypuschena); Beznalichny perevod sredstv; Otkaz; Summa: 155.00RUR; OSB 5281 52814» что это означает? почему идёт отказ?

Собрав необходимые документы,на кредит для развития бизнеса и сдав иДО № 5174/023Ленинградского ОСБ 5174 Сбербанка России х, имея залоговую базу,получил ответ что все нормально. Служба безопасности рассматривала их 12 рабочих дней,при встрече уходив от прямого ответа о результате ссылавшись на Ленинградскую службу безопасности ОСБ № 5174 Сбербанка России Чуть позже выяснилось, виновен я,что в моих документах присутствует фамилия неплательшика кредитов (который никак не влияет на мою платежеспособность)который является продавцом нужного мне оборудования. вывод:таким образом служба безопасности ДО№ 5174/023 находящееся в ст. Староминской ул. Красная недоверяет мне из за своих прошлых ошибок,что стало первой причиной недоверия Вторая причина случайная ошибка моих следующих поставщиков (вынужден иметь несколько что бы съэкономить)отправив неверный номер расчетного счета,что было исправлено ипроверено втечении 1часа Позже нашли другой выход:найти два серьезных,стабильных поручителя при этом опять же не дав никаких гарантий а наоборот подтвердив что доверия нет,цитирую слова нач.безопасности Староминского ДО ОСБ № 5174/023» ПЛЮНТЕ ВЫ НА ВСЕ ЭТО " что я позже и сделал. Потеряв много времени и чуть меньше денег снова ждать нестал,обращаюсь в другой банк. ВОПРОС: это все потому что я впервый раз беру кредит или професионализм сотрудников службы безопасности ЛенингрАДского ОСБ № 5174 к которому относится наше староминское ДО ОСБ № 5174/023 или у Вас такая политика к новичкам. Если последнее то Ваш девиз «всегда рядом» меня пугает С Наступающим Новым Годом Вас С уважением Юрий

В Германии есть представительство Банка.могу ли я снять деньги с моего счёта находясь в Германии.

Подскажите, пожалуйста, каким образом можно узнать о наличии счета в Сбербанке. Еще в Советское время я владела сберкнижкой в вашем банке. Может ли этот счет быть действительным по прошествии более 20 лет? Заранее благодарю за ответ.

Как узнать данные по моим вкладам, если сберкнижки были анулированы в 1992 году. И положена в данном случае компенсация?

Здравствуйте! У меня карта Сбербанк Maestro, по ней я получаю зарплату. Я собираюсь ехать в Чехию, будет ли она там работать, смогу ли я снимать деньги в местной валюте с данной карты в Чехии? С уважением, Расул.

можноли заплатить суду на почте в деревне

добрый день. У меня оформлен кредит в Челябинской области (платежи дифференцированные) сейчас я проживаю в Москве. Вопрос: Как я могу узнать сумму для досрочного погашения кредита? Можно ли закрыть кредит в г. Москве? Будет ли комиссия за пополнение счета или за досрочное погашение? Надо ли будет дополнительно узновать о тои закрылся договор или нет?!?????

Добрый вечер. Подскажите по вопросу Автокредитования? я планирую внести 15% первоночалки, сумма 600 000, зарплата 28 000. Возможно ли оформление автокредита и на каких условиях? покупаю в г. Курган. С какими автосалонами сотрудничаете???

Интерисует возможность взять кредит на подержанное авто?! Возможно ли это? первоночальный взнос 15%. Машину покупаю у частного лица, как в этом случаи бедет происходить расчет с ним и как платить мне по кредиту потом?

Здравствуйте! Моя жена оформила карту сбербанк maestro momentum для перечисления заработной платы. Проблема в том что она не заметила ошибку в написании фамилии. возможно ли перечисление денег на эту карту

здраавствуйте!!!подскажите пожалуйсто почему мне до сих пор не перечисляют зарплату на карту с 26 числа работодатель сказал что перечислил деньги,работающие со мной люди в другом банке давно а т. е 27 числа зарплату получили а я нет.что такое?

Я через платежный терминал Сбербанка по карте Maestro отправил по извещению к оплате телефонной компании сумму стократно превышающую сумму обозначенную в извещении. Обращался в телефонную компанию с просьбой вернуть неправильно перечисленную сумму. Последние отказались и сослались на то, что это должен сделать Сбербанк. В отделении сбербанка, в котором оформлял карту Maestro, я подал заявление с просьбой помощи о возврате неправильно напраленной суммы. Прошло уже 27 дней. Возврата суммы пока нет. Прошу соообщить, как долго будет длиться операция по возврату денег и, что нужно предпринять чтобы ускорить процесс возврата.

здравствуйте. вопрос такой: я вставляю карту ввожу правильный пин код но при выполнении каких либо операций карту мне банкомат возвращает и пишет на чеке не коректный пин. что это

Оставила обращение на сайте (обратная связь) Информация об обращении: Дата поступления обращения 22.11.2010 Статус В РАБОТЕ Описание статуса Обращение обрабатывается Дата изменения статуса 27.11.2010 Максимальная дата рассмотрения 22.12.2010 Сегодня 29.12.10 г. Так когда я получу ответ???

Добрый день! В Подмосковье открыт счет «Пенсионный-плюс», на который перечисляется пенсия и доплаты к ней. Имеется также карта «Маэстро моментум». Будет ли браться коммиссия (и какая) за перевод этих средств с данного счета или счета карты на собственные счета в другом регионе (С.-Петербург) в системе Сбербанк-онлайн: — на счет карты «Маэстро моментум» или «Социальная»? — на счет «Универсальный»? — на счет «Пенсионный-плюс»?

спасибо что отреагировали на моё письмо.17 ноября я получил свидетельство о праве на наследство и сразу же пошел в банк(отделение 176 г. Камень на Оби).Контролер, видимо изза своей неопытности заставила меня писать какое то заявление и сказала прийти через месяц.я так и сделал.хотя потом выяснилось что я мог получить свою часть и 17 ноября, так как свидетельство было у меня на руках.И вот я пришел 21 декабря.по двум книжкам получил.а третья оказалась закрыта.по вине контролера.Книжки на Затонских Владимира Ивановича.заранее спасибо,если поможете в этом безобразии.

Уважаемые сотрудники Сбербанка 15 сентября 2010 г. я заключил договор в отделении 1950 г. Череповца на получение ипотечного кредита. С 15 октября уменьшились процентные ставки по ипотечному кредиту. Сейчас 25.12.10 г. строительство объекта завершено и объект прошел госрегистрацию. По договору процентная ставка должна уменьшиться с 15,75% до 14,25%. Действующие в Сбербанке с 15 октября процентные ставки на условиях получения кредита могут уменьшиться с 14,25% до 13,00%. Вопрос: Могу ли я сейчас расчитывать на снижении процентной ставки по договору от 15.09.10 г. до проц.ставок вступивших в силу с 15 октября 2010г? Прим. имею хорошую кредитную историю, исправно вношу платежи.

Почему систематически с сентября месяца задерживают перечисление заработной платы на карту, причем именно ваш банк, а не работодатель. Сейчас снова такие же проблемы. Моя семья останется без денег на Новый год? Когда можно будет получить нашу зарплату? Почему банк никогда не извиняется за такие накладки?

Как осуществить возврат платежа — сумма была переведена организации дважды. Я — физическое дицо. Спасибо.

Здраствуйте что мне делать подсажите пожалуйста я не помню пин код своей карты,смогу ли я так снять деньги!Мне нужно срочно!

Когда будет осущствлена компенсация по вкладам, сделанным в Сбербанк в августе 1991 года?

Когда наконец починят банкомат на станции метро Комсомольская (кольцевая)?

Уважаемые консультанты! Разрешите поздравить Вас с Новым 2011 годом и пожелать Вам лично и Сбербанку России всех благо и процветания! У меня 2 вопроса: 1) Как долго по времени идет перевод Сбербанк-Блиц в Украину (учитывая, что я собираюсь его сделать в праздничные дни)? 2) Как работает отделение 2006/0698 Фрунзенского ОСБ г. СПб до Нового Года и по 10 января. С уважением, Кирилл

В ноябре 2007 года я купил квартиру за 1580000 рублей. 480000 рублей я заплатил наличными, а 1100000 рублей оформил ипотекой через банк КИТ Финанс г. Санкт-Петербург (филиал в г. Новокузнецке)на 15 лет. В связи с кризисом банк КИТ Финанс поднял процент ставок до 16%. На сегодняшний день мой остаток составляет примерно 750000 рублей. Могу ли я перезаключить договор ипотеки с Сбербанком или взять кредит на 10 лет для погашения долга перед КИТ Финанс. Во всех банках имею безупречную кредитную историю.

При оплате счета в салоне за машину кредитной картой взяли дополнительно сумму за обслуживание. Правомерно ли это?

Здравствуйте! Хочу Вас спросить по поводу пенсии. Дело в том что пенсия на сберигательную книжку пришла а на карточку нет. можно ли проверить мой счет через интернет.

Здравствуйте уважаемые эксперты! Хочу рассказать вам нашу удивительную предновогоднюю историю сотрудничества с Вашим банком. Вчера,29 декабря мой муж — Казачёк Владимир Владимирович,клиент вашего банка, решил снять с карточки VISA свои деньги в банкомате № 530, зарегистрированного по адресу г. Омск, ул. Яковлева147.В результате проведенной операции все деньги с карты были успешно сняты, но ни деньги, ни чек банкомат ему не выдал.Он Написал заявление в банк, где ему объяснили, что, если в течение суток деньги не вернуться, то только через трое суток, а точнее после новогодних каникул что-то может решиться.В течение суток деньги естественно не вернулись! Я нахожусь дома в декретном отпуске по уходу за двухгодовалым ребенком, на полном содержании мужа, т. е. дополнительных денежных средств в нашей семье нет! Как мы должны жить без денег все это время? Заплатить за коммунальные услуги вовремя? Встретить новый год? Купить своему ребенку новогодний подарок? Съездить в гости в другой город к родителям? Кто нам ответит за испорченный новый год и новогодние каникулы??? По всей видимости нам придется отказаться от услуг вашего банка, т. к. проблемные ситуации с банкоматами в нашем городе происходят постоянно. Все время приходится искать по всему городу работающий банкомат, чтобы снять свои деньги.

Долгое время я не получаю от Фрязинского филиала ул. Полевая ответа по поводу перечисления денег ритуальных услуг и компенсации вкладов.

Вчера,29.12.2010 г,при оплате коммунальных услуг в Вернадском отделении СБ № 7970/01071через терминал произошел сбой в работе терминала в результате чего не была закончена операция по пополнению счета и 1000 руб не были зачислены на мой счет. Выполнив необходимую процедуру и заполнив соответствующие документя, я сегодня при личном обращении рлдучила ответ,что излишек денег в терминале обнаружен. Вызывает недоумение и возмущение,почему мои деньги предназначенные для оплаты коммунальных услуг я могу получить только лишь через месяц? Почемуваш банк являясь монополистом на рынке оплаты коммунальных услуг имеет право «крутить «мои деньги и наживаться за мой счет. Прошу указать номер инструкции которой регламентируютя эти сроки.

Возможно ли забрать денежный перевод в банкомате сбербанка?

Здравствуйте, объясните, пожалуйста, мне пришло сообщение об операции с моей картой: «Отмена авторизации; Успешно; Сумма …; 30,12,10 11:21 Доступно… В этот день мной никаких операций с картой не производилсь, карта у меня на руках. Что означает «Отмена авторизации»?

Здравствуйте, я Бронникова Ольга Сергеевна, получила 26.11.2010 г. карту «Маэстро-моментум» в 27 отдалении ОСБ г. Читы. В 11.00 читинского времени 27.12.2010 г. на счёт поступили средства т. е. моя заработная плата. Но через банкомат деньги снять не удалось. Ответ «банкомата» — «операция запрещена» В 15.00 27.12.2010 г. я обратилась к операторам того же отделения. После неоднократных попыток снять наличные (неудачных), мне заменили карту на аналогичную, при этом заверили, что через день я смогу снять свою зар. плату. 28.12.2010 г. в течении 3-х часов (опоздав на работу) Ваши работники пыталиль выдать мне мои деньги. В результате они даже не могли объяснить причины, почему я не могу получить СВОЮ зар. плату. Предложили закрыть свой счёт, но деньги я получу только через 45 суток. Меня Это не устраивает. 29.12.2010 Я опять обратилась к работникам 27-го отделения. Ответ мне поступил такой: «Москва Вашу карту не «привязала» к счёту». И снова выдали мне новую карту. Обещали, что я смогу снять деньги на следующий день. Но… 30.12.2010. Ваше отделение, видимо решило продолжить издевательство, так как деньги мне не удалось получить. (новую карту тоже не привязали к счёту) В преддверии Нового 2011 года мне не очень приятно остаться без денег, я не богатый человек. Сообщаю Вам, что 31.12.2010 г. мною будет подана жалоба в местное отделение Роспотребнадзора.

При покупке в интернет-магазине я выбрал предлагаемый способ оплаты — перевод на карту Сбербанка Маэстро, как наиболее быстрый, как было отмечено в предложении. Карты такой у меня нет. Я понял, что если бы они имели ввиду оплата картой Маэтро, то я бы не выбрал эту опцию. Пожалуйста, объясните, что я должен делать. Спасибо.

Добрый день. Подскажите пожалуйста, продлят ли авто кредит субсидирования на 2011 год? или же после 31 декабря этого года эту программу закроют?

Когда сможете решить мой вопрос?

Помогите!!!! 26.12.10 Пытался снять 50000р. в банкомате Сбербанка,деньги не получил,со счета списали(пришло смс моб.банк).27.12.10 написал претензию,обещали разобраться в течении трех дней-тишина.Что делать????

Добрый вечер!При попытке оплатить кредит в Сбербанке через терминал 09.12.10г,терминал деньги принял операцию не произвёл чек не выдал деньги тоже. 09.12.10г написал заявление.Приблизительно через неделю представитель банка позвонила и сказала, что в терминале лишних денег не обнаружено,нужно проверить видеозапись. 28.12.10г специалист нам сообщил,что был составлен акт проверки видеозаписи где было подтверждено, что деньги в терминал загружены и обратно не выдались. 30.12.10г специалист сказала,что случай сложный нужна более тщательная проверка,по времени это будет после праздников то есть после 10.01.11 г. Во-первых пройдет срок рассмотрения заявки от 7 до 30 дней,что будет уже нарушение.Во вторых, у меня по графику очередной платёж до 09.01.11 г. Помогите разрешить ситуацию. Заранее благодарна! Отправитель:Токмин Александр Александрович Сумма платежа: 5260,00 рублей номер кредитного договора: № 6875 от 16 мая 2008 г номер счета: № 45507810126170086875 время, дата: 09.12.10г после 17.00 адрес банка: г. Новокузнецк улица Тольятти, 27 Сберегательный банк РФ, ОАО, городское отделение № 2363 центральный район

Являюст инвалидом 3 группы. В настоящее время не работаю.Хочу приобрести недвижимость в подмосковье. Слышала про социальную ипотеку,которую выдают инвалидам.Могу ли я воспользоваться

Здравствуйте, 10 дней назад здесь я задал Вам вопрос, так как до сих пор никаких ответов нет, правильно ли я поступлю, что после праздников обращусь в нормальный банк за кредитом?

добрый вечер. я на сайте банка написала обращение № 000912-2010-018269 это было 19.12.2010, но сегодня уже 30.12 так ответа и нет… Как долго рассматриваються обращения? (проверяю его пишет что В РАБОТЕ). Мне будет ответ или нет?!

доброго времени суток! какая комиссия за ковертацию по карте мастеркард стандарт при расчете в валюте отличной от валюты счета? можно ли открыть депозит с процентами и привязать к нему карту(доходная карта)? существует ли комиссия за проведение безналичной операции по карте? с уважением,rolla

Здравствуйте, с наступающими Вас Новогодними праздниками! Подскажите, пожалуйста, как скоро будет зачислен входящий платеж в долларах США из-за рубежа на счет банковской карты в течение новогодних каникул? Регион обслуживания — г. Москва. Заранее спасибо.

Уважаемые Людмила и Марина!!! Спасибо Вам, за чуткое вниманье. За Вашу теплоту, Вы просто чудо. Вы прилагали максимум старанья, Спасибо Вам, Людмила и Марина! Вы дали нам надежду, силы. Зажгли огонь любви во мне, Спасибо Вам Людмила и Марина, Спасибо ангел неземной тебе! Предлагаю ВСЕМ поздравить Людмилу и Марину с НОВЫМ ГОДОМ!!! Счастья Вам и всех благ. Спасибо Вам за Ваш нелегкий труд!!!

я сегодня ходил в сбербанк и у меня на сберкнижки нет денег а бухгалтер говорит что деньги она перевел что мне делать

Здравствуйте, я живу в Астане(Казахстан). мне нужно зачислить деньги на карту Сбербанка. мне известен только ФИО владельца и номер карты.как я могу это осуществить?Спасибо заранее!

Нахожусь в Израиле,не могу снять деньги с карточки,т.к.не знаю секретного кода.Как быть?

Оставила обращение на сайте (обратная связь) Информация об обращении Уникальный номер обращения 000912-2010-013852 Дата поступления обращения 22.11.2010 Статус В РАБОТЕ Описание статуса Обращение обрабатывается Дата изменения статуса 27.11.2010 Максимальная дата рассмотрения 22.12.2010 Сегодня 30.12.10 г. Так когда я получу ответ???

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, денежные средства по заработной плате были перечислены, на карту, но сумма, которую показывает Банк, не совпадает с суммой по расчету. Скажите пожалуйста каким образом можно уточнить информацию по перечисленным средствам от предприятия на данную карту, а также информацию о снятие со счета по карте, и остатки средств на счете.

Здравствуйте! Имею пластиковую карту Сбербанк — Visa Electron. Подскажите, пожалуйста, какими способами возможно внесение на неё средств через банки и банкоматы в других регионах (Сбербанк и иные коммерческие банки) и какие комиссии при этом будут взиматься.

Здравствуйте!После обращения к Вам,деньги за утерянный платеж мне вернули.Спасибо за помощь.С наступающим Новым годом!Добра,счастья,здоровья!С уважением Кочетова Ирина Валентиновна

Здравствуйте, Марина! Поздравляю Вас с наступающим праздником, желаю вам здоровья и счастья.Я уже обращалась к вам (запрос 2537509), и очень удивилась, как вы быстро мне ответили. При нашей системе это очень непривычно. Спасибо вам.По вашему совету я обратилась с заявлением — претензией в ближайшее отделение сбербанка 6930/00046. Два дня они буквально надо мной издевались:то одну форму заполнить дают, то первая окажется неправильной — другую выдают, то текст обращения не нравится. В конце концов приняли, но никакой бумажки, что приняли не дали, и я очень стала сомневаться, что оно куда-нибудь дойдет. В 2008 году я меняла карту в ОАО № 0210/00087, т. к. срок её действия истек. Карту у меня сразу же забрали. Четыре месяца меня через каждые две недели просили приехать (за 40 км с пересадками). После того как я начала уже возмущаться, мне заказали новую, но почему-то работники банка не закрыли старый счет, и в 2010 году начали происходить странные вещи. Сначала пенсию перевели на старый счет, потом бесследно исчезли социальные выплаты за май, июнь и июль. При очередном приезде мой в банк, а это каждый раз деньги, время, нервы и высокое давление, меня уверяли, что счет старый закрыт и все будет нормально. Затем заявили, что мне выдавали пенсию со старого счета, а потом её ошибочно перевели еще раз на новый счет, из-за этого у меня изъяли социальные выплаты. Затем кроме оплаты за мобильный банк с моей карточки стали ежемесячно снимать по 45 рублей за overdraft, мне опять пришлось ехать в банк, где меня уверили, что это ошибка, связанная с Москвой, и мне эти деньги вернут, но с меня продолжали снимать, а в декабре сняли не 45 руб., а 92,3 руб. Очень похоже, что и социальные выплаты за декабрь тоже исчезли в неизвестном направлении, т. к. конец декабря, а деньги ещё не пришли, хотя социальная служба уверяют, что деньги перечислены. Прошу Вас помочь мне разобраться с действиями работников Сбербанка,т.к я на грани того, что буду нанимать адвоката, несмотря на нищенскую пенсию, и буду требовать с банка моральную компенсацию за нанесение вреда здоровью.Спасибо.