Добрый день! Мне нужна справка о движении денежных средств по счету за 3 мес. на англ.языке - выписка с ЛИЧНОГО счёта с остатком и транзакциями за последние 3 месяца (с движением по счету за последние 3 месяца, с указанием регулярного зачисления заработной платы) на английском языке, с 25июля по текущую дату выдачи такой справки. В сбербанке онлайн нет такой возможности. Позвонила на горячую линию, мне сказали тоже самое. Как мне решить данную проблему? Я нахожусь за границей, мне необходима эта справка. Куда мне обратиться с жалобой? Н

Здравствуйте! Номер доставки 370908922 от 30.08.2023. Личный кабинет зарегистрирован на другой номер телефона 

Отменил заказ(ы) 18-го числа, уже 27-е.975 609 032 2927975 611 769 3043Деньги так и не пришли, все чеки есть. Техподдержка молчит. В телеграме тишина, по телефону тоже, на почте послали. 

КАК РАЗБЛОКИРОВАТЬ СЧЕТ КАРТЫ КРЕДИТНОЙ В СБЕРБАНК?

Хорошо ожидаю. 

Оформление пенсии и открытие первой карты мир в пределах одного города. Вчера студент оформил социальную карту уже в другом городе, но это всё происходит в пределах Архангельской области. Увы, причина почему ребёнок остался без денежных средств и с проблемой в этом месяце не ясна. 

Мария, добрый день!Я все понимаю, но не 15 же дней? С учетом подготовки документов доступ к средствам закрыт почти на календарный месяц. Есть веротяность, что 5 октября опять придет отписка о том, что срок рассмотрения вновь проддлен? Какой максимальный срок рассмотрения документов?

Чек является документом, подтверждающим заключение договора купли-продажи между покупателем и продавцом. Согласно ст. 493 ГК РФ, договор купли-продажи считается заключенным с момента выдачи покупателю кассового или товарного чека. Чек у меня выдан ООО МАРКЕТПЛЕЙС. Соответственно и договор купли-продажи у меня заключен с ООО МАРКЕТПЛЕЙС. Вы действительно хотите чтобы я пошел доказывать это в суд?

Был звонок из центрального архива. Якобы там лежит неполученное письмо в мфц. И мфц перенаправило это письмо в центральный архив. Для того, чтобы это письмо отправить на почту из банки.ру пришёл код подтверждения- это правильно?

В августе обратилась через чат СБ с просьбой уточнить стоимость обслуживания кредитной карты Аэрофлот на следующий год, оператор ответил, что бесплатно. Из-за этого я не стала менять банк.Тем не менее, в сентябре стоимость обслуживания в размере 900 руб была списана.Прошу вернуть мне указанные деньги.скрин из переписки прилагаю

18 сентября не получилось оплатить заказ , но деньги списали. Номер доставки 9268982458477и 9268955088361. Создал обращение [GDS-1898952] и отослал в ответ справки из Сбербанка об оплате. Переодически звоню оператору а он только продлевает сроки возврата 3 дня 7 дней. Прошло уже 10 скажите когда вернут деньги?

Мария добрый день. Ранее была заемщиком ПАО "Сбербанк" 2016 году подавала на банкротство 15.06.2018г. завершение процедуры, решение суда об освобождении от требований кредиторов. ПАО "Сбербанк" продолжает списывать денежные средства с моей карты по истечению более 5 лет. Не подана информация от Банка в БКИ.

Хорошо, спасибо. Буду ждать. Может хоть тут смогут помочь в решении моей проблемы?!

Добрый день!Почти неделю назад поменяла паспорт в связи со сменой фамилии. На Госуслугах, а также в профиле приложения Сбербанк Онлайн данные о паспорте обновились, но при попытке перевода денег через приложение вижу следующую информацию: "Ваш паспорт недействителен. Обновите данные в Профиле. Если этого не сделать, с 1 октября доступ к большнству услуг в Сбербанк Онлайн закроется". В офисе Сбербанка корректность данных паспорта подтверждали.Помогите, пожалуйста, решить вопрос.

Добрый день. Сделка зарегистрирована, условия для перевода выполнены, но сбр не переводит средства продавцу по договору купли-продажи. Не связь не выходят! Как можно узнать причину задержки перевода средств?

Заказал и оплатил ноутбук с самовывозом в Ситилинке (923 310 457 3471) - по факту в магазине товара не оказалось и ничего они с этим сделать не могут. Отменить и вернуть свои деньги я также не могу, в приложении статус всегда возращается в "Готов к выдаче". Прошу помочь

Здравствуйте! Позавчера оставил отзыв на Банки.ру в связи с пропажей денег при отмене интернет-заказов (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11114117/). Получил ответ от Вас: "Я все проверю и вернусь". С тех пор прошло около полутора суток – так и нет не только денег, но и каких-либо вестей. Как долго ещё мне ждать решения вопроса? 13 дней уже меня мучают с нулевым результатом и регулярно повторяют, что нужно ждать все 30. Или пора уже обращаться в суд, требовать от банка не только возмещения материального ущерба, но и компенсации морального вреда? 

Хотел закрыть кредит в другом банке. Вижу, в сбере есть акция. Пытаюсь посчитать выгоду, обдумываю предложение сбера. Наконец заполняю форму на сберкарту и вижу предупреждение, что возраст не должен быть выше 70 лет (мне 72). А что постеснялись заранее об этом сказать в самой рекламе? Ну, чтобы людей не напрягать напрасно. И не разжигать вражду и ненависть у тех, кто "не подходит и не равноправен с остальными по инструкции банка". 

25 сентября я получала посылку, купленную через сервис Авито. Я взяла номер С004, меня вызвала сотрудник отделения (г. Москва, Щелковское шоссе 6), спросила RPномер и выдала посылку. Никаких вопросов о проверке товара она не задала. Я взяла посылку, отправилась к стенду Сберлогистики, чтобы проверить посылку в отделении. В сервисе Авито указано, что я ОБЯЗАНА проверить посылку в отделении, но никак не дома, иначе мне будет отказано в возврате, если с товаром окажется что то не так. Я открыла посылку, товар (часы) оказались с битым стеклом Я сразу же обратилась к сотруднице, выдавшей мне посылку, чтобы составить акт о возврате (как написано в авито). Однако, сотрудница вела себя грубо и надменно и сказала, что т.к. я проверяла товар без нее, никакой акт она мне не выдаст. Я сразу же связалась со службой поддержки авито, сберлогистикой, написала заявление на предоставление видеозаписи в отделении (естественно сбербанк отказал — только по запросу полиции). В итоге разбирательство идет до сих пор, я заплатила за посылку, которую Сберлогистика повредили в процессе доставки, а виновата еще и я. Проше решить эту ситуацию, составить акт возврата посылки (у меня дома в том же виде в коробке) и забрать посылку.

ПАО Сбербанк, 88003333138, передал полномочия по взысканию Вашего долга ООО СКМ. Звоните, найдем варианты погашения: 88001001575

Заказ 9710986442808 от 08.09.2023 , лежит на складе города Старый Оскол. Доставка была назначена на 14.09. Доставка до сих пор не осуществлена. Курьера до сих пор нет. Новая дата доставки не назначена сервисом! Отвратительная работа! 

В конце августа дочери, 7 лет, открыл детскую карту в сбере. По карте после выдачи сразу не начала отображаться история, так же невозможно было привязать карту в приложении СберКидс. С чате с поддержкой сказали, что надо подождать 48 часов, чтобы все прогрузилось. Подождал, не помогло. Через неделю пришел в офис Сбера - просидел час у двух разных операторов - не помогло. Создали обращение, через неделю техподдержка Сбера продлила еще на неделю сроки рассмотрения. Через 2 недели пришел ответ, что все поправлено. Пошел проверять - а воз и ныне там. Создал новое обращение, через неделю, т.е. 27.09.2023 пришел ответ, что еще надо подождать недельку для решения вопроса.....Вопрос тянется уже больше месяца и сбер еще продляет сроки по своим же продуктам, которые продвигает... Настолько сложный вопрос или настолько неквалифицированные сотрудники? Или просто демонстрация отношения к клиенту?

Пункты 1 и 5. Под счетом *1483 имеется ввиду мой счет 40817810970002781483. Вопросы были связаны с ним.В пункте 6 опечатка. Вместо написанного сначала вопроса "Какая комиссия за перевод сверх лимита в сутки, в месяц?" имелся ввиду вопрос "Какая комиссия за снятие наличных сверх лимита в сутки, в месяц?"Прошу ответить на эти уточненные вопросы.Пункт 2. Правильно ли я понимаю, что т.к. без комиссии по СБП можно перевести только 100 000 руб. в месяц, то эти 100 000 руб. можно израсходовать за одни сутки одним (разовым, единым) переводом размером 100 000 руб. за одни сутки? Правильно ли я понимаю, что остаток месячного лимита по СБП 900 000 руб.* можно перевести по СБП с комиссией 1500 руб.? Т.к. 900 000 /100*1,5=13 500, но предельная коммисия не более 1500 руб.* Расчет: лимит на все переводы 1 млн. 1 000 000 - 100 000 руб. (без комиссии) = 900 000

На сайте сберлогистики написано - у вас есть 10-15 мин на проверку товара. Откуда я знаю что сотрудник в своей программе сделал????То есть при использовании услуг сберлогистика я никак не защищена как потребитель??????Еще раз. Мне выдали посылку, я не выходя из отделения ее проверила, меньше чем через 5 мин я вернулась к сотруднику, чтобы составить акт. Сотрудник был обязан спросить, хочу ли я проверить посылку, но не сделал это. Позже я узнала, что я сотруднику должна была сказать пин код, однако я его не называла. 

Как скоро получу ответ на свой вопрос?

Здравствуйте, в день зарплаты списали деньги , 1996₽ хочется узнать за что и почему , и как от этого избавиться ? прошк вернуть деньги 

Добрый день. Я инвалид 3 гр, 55 лет. Хочу обратиться в НПФ Сбербанка по поводу срочной выплаты своих сбережений, будет ли мне отказано?с ув. Тамара Викторовна

Добрый день! Прошу помочь разобраться с ситуацией. Был заказан телевизор заказ 991 832 118 0139, курьер мегамаркета выдал мой заказ третьему лицу (соседу), никаких подтверждений от меня не было, СМС код подтверждения или подписей. Товар оказался поврежденный, разбита матрица. Соответственно т. к. мне курьер ничего не отдавал, я никак не мог проверить телевизор при вручении и составить акт. В ответе о заявлении на возврат автоматически закрыли обращение и выдали отказ, ссылаются на пункт правил где указано 2 часа на проверку товара и составление акта в случае повреждения, повторюсь курьер мне ничего не вручал, а заказал был оставлен соседу без какого либо поподтверждения и без моего ведома. Если ссылаться на ваши же пункты правил, это неисполнение условий доставки и выдачи заказа. 

Доброго дня. В продолжение темы вопроса по ссылке: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/517416/Скажите, пожалуйста, в итоге к какому сроку мне дадут возможность войти в sber id ?

Здравствуйте ,моя мама находится в другом государстве ,а ей заблокировали счет и для решения проблемы предлагают только лично посетить офис сбербанка .Она пенсионер,как быть.?Мотаться из одной страны в другую дорого и физически тяжело .НеуДели нельзя воспользоваться видеоконференцией ?Как помочь пожилому человеку ?Куда обращаться и жаловаться на бездействие сотрудников на линии?

Разблокируйте пожалуйста кредитную карту в сбербанк на имя М-ец Е.С.

Я закрыла в конце июля кредитную карту в Сбербанк, с помощью Альфа-банка, в первых числах августа я написала в сбере заявление на закрытие счета, они его закрыли и сказали что в приложении она тоже пропадет.альфа банку я должна предоставить справку о закрытии счета, иначе с меня спишут проценты около 1800я 27.09 пришла в Сбербанк и мне эту справку выдать не могут 😳Что делать незнаю, попробую написать претензию через оператора в Сбербанке, но если это не поможет что делать ? 😳

Добрый день! Запросили согласие у банка на выделение доли ребенку в ипотечной квартире. Неделю ждём ответ, по телефону не отвечают, в дом клик тоже. Сюда писала, попросили написать на почту-ответа нет. Есть возможность ускорить процесс рассмотрения? Из-за долгого ожидания согласия от банка, предварительный договор будет нарушен и мы как продавец будем должны двойной залог. 

Мною в 2022 г 26 август месяце была оформлена ипотека под строительство дома под 6.3 % годовых. В сентябре этого года я узнаю зайдя в Дом Клик, что %ставку подняли до 12.5 %. Мне пояснили, так, что нет страховки жизни,( которую я отправила 23 июля закрепив так же в Дом Клик,) оператор приняла моё обращение. После перезвонила через 20 мин пояснила, что проблема в том, что вы не предоставили документы на дом(выписка из ЕГРН), на, что я пояснила что 26 июля я в чате Дом Клик подгрузила документы. Увидев, что да действительно документы все в порядке, она написала обращение в службу поддержки, уже три недели я жду ответ. Из-за холатности одного из сотрудника мне приходиться добиваться спроведливость. О поднятии ставки меня никто не уведомил. Прозьба разъяснить ситуацию. 

27.09.2023 г. Была произведена покупка на мегамаркете. Перед покупкой в корзине отображались бонусы в размере более 44000р. Но после оформления заказа бонусы в статусе ожидания не появились. Будут ли начислены мне бонусы после получения? Доставка 967 398 656 6711.

23.09.2023 г. В 15:11 я пополняла свою банковскую карту ****157 в банкомате ПАО Сбербанк (номер устройства 60020161), расположенного по адресу г. Орел, ул. Гостиная, д.3, 1-й этаж. В отделение для банкнот я положила 174 000 рублей (купюры разного номинала). Далее на экране банкомата появилась ошибка «при внесении наличных произошел технический сбой», а так же высветилось сообщение «мы пытаемся решить возникший сбой прямо сейчас» и запустился таймер на 130 секунд. Далее на экране появилось очередное сообщение «произошел сбой, карта пополнена на 50 000 рублей для зачисления оставшейся суммы обратитесь с чеком и паспортом в офис или по номеру 900». Аппарат выдал чек, в котором указана сумма зачисления 50 000 рублей, сумма претензии 124 000 рублей (чек на руках). Далее я обратилась в поддержку сбербанка по номеру 900, где зарегистрировали мое обращение № 230923-7000-872215 от 23.09.2023 г. А так же незамедлительно я вызвала полицию и написала заявления о случившемся. 27.09.2023 г. Пришел ответ по смс от 900 Сбербанк «Светлана Юрьевна мы рассмотрели ваше обращение № 230923-7000-872215 от 23.09.2023. Мы провели проверку. 23.09.2023 г. вы внесли деньги в сумме 75000 рублей в банкомате № 60020161 на карту VISA8157. Часть денег осталось у вас в руках. Деньги в сумме 50 000 рублей поступили 23.09.2023 г. деньги в размере 25 000 рублей мы зачислим до 29.09.2023 г. на карту VISA 8157. Извините за эту ситуацию. Сбербанк»Я вообще не понимаю причем здесь сумма которая была у меня в руках? ( Изначально сумма в руках у меня была 200 000 рублей, как я писала выше, в банкомат я внесла 174 000 рублей, а зачислилось мне на карту 50 000 рублей плюс после проверки еще 25 000 рублей). В чеке была сумма претензии в 124 000 рублей почему вернули сумму в 25 000 рублей! Верните мои 99 000 рублей!Как такое вообще можно понять когда в банкомат вносишь сумму в 174 000 рублей, а тебе зачисляют всего 75 000 рублей частями (часть сразу, часть после проверки).Как проводилась эта проверка? Кто определил , что я вносила сумму 75000?? Инкассатор? Тогда просьба проверить его действия. У меня была большая стопка денег и явно она не тянет на 75000.... На каком основании мне вернули только часть моих денег? Прошу проверить все видеозаписи, проверить людей которые сделали не правильную проверку по моей ситуации. Сейчас я готовлю досудебную претензию! Очень интересен Ваш ответ как «ЭКСПЕРТА СЛУЖБЫ ЗАБОТЫ О КЛИЕНТАХ».Решите эту ситуацию немедленно! 

Для рассмотрения вашего обращения №230909-0593-116400 от 09.09.2023 требуется дополнительное время. Ответ будет направлен до 04.10.2023 включительно. 

№ 230905-0267-8844005 сентября 2023 - по результатам которого якобы все решено№ 230919-0325-11770019 сентября 2023 - текущее обращение, которое сегодня продлили еще на неделю

Где деньги? Неделя прошла а возврата денег нет. Почему сами нарушаете свои обязательства по возврату денежных средств в течении 1-2 дней после отмены товара????

все отправил, жду ответа

Куда прислать? на почту? Оставьте почту

Здравствуйте! Сколько времени еще нужно, чтобы все проверить?

куда я могк отправить свои данные, чтобы вы смогли мне помочь с моей проблемой ?

Должны ли отображаться бонусные баллы в состоянии ожидания в разделе бонусы после покупки на мегамаркете? Если их там то они не будут начислены?

Добрый день. Доставка от 14.09.23 номер доставки 9536595280691. Должны были начислить 26214 бонусов сберспасибо. Их до сих пор нет. Почему?

9397258023796

Так вы не называет никакихсроков и ничего не делаете 

Зашел в приложение Сбер, увидил персональный промокод 3500 скидка при заказе от 5000 Мегамаркет действует до 31.09.2023. Собрал корзину в Мегамаркете ввел промокод, выдает ошибку. И с приложения пропал. Минус куча времени на лагающем МегаМаркете. Хорошая реклама

ЧТО БЫЛО:В постомат Сберлогистики мне доставили чужую коробку!Мой заказ = 9495277139413 = от 20 сентября (туалетное мыло) должен был прибыть 28 сентября.СМС-ка с кодом пришла уже 22 сентября. В постомате Сбера я ввёл код, ячейка открылась, но в ней была не моя доставка (слишком лёгкая). На упаковке было указано имя: Татьяна Владимирова. Это не моё имя. Я положил коробку обратно в ячейку и захлопнул дверцу. Сразу после этого я написал обращение в поддержку из кабинета Мегамаркета. Прошло три дня, но ответа не было. Вчера бщался с оператором в чате. Обещала написать комментарий к моему обращению № CCS-3551883. В кабинете вижу статус ПОЛУЧЕНА. Сегодня утром на и-мейл пришёл ответ "Мы провели необходимую работу по вашему обращению CCS-3551883 и считаем возможным его закрыть." Что это значит? Что с МОЕЙ доставкой? Когда приедет мыло? Оператор в чате перестал выходить на связь - больше часа ждал, на горячей линии +78006000888 только роботы, ожидание больше 30 мин. Когда придёт МОЯ доставка, а не чужая?С уважением, Марк.

16 сентября 2016 года я сделал два заказа в маркетплейсе Мега Маркет (https://megamarket.ru/) Номера заказов 9902472111414 и 9899607372606. Оплата этих заказов производиться в магазине Winlab так как товар спиртные напитки. В течении суток магазин Winlab не увидел эти заявки и я купил нужный мне товар без заказа в магазине. Затем омтенил оба заказа у которых стоял статус Отправлен продавцу. После отмены обоих заказов, статус поменялся на Отменяется. Через пару часов статус у обоих заказов сам вернулся на предыдущий, Отправлен продавцу. Срок заказаов по самовывозу был 21 сентября. Сделано 10 звонков на горячую линию, оставлены заявки по обоим заказам на отмену давно просроченного и не актуального заказа. На севогдняшний день прошло 12 дней. Заказы висят, отмены нет, списанные бонусы не возвращены. Такое отношение к мелкой проблемме как отмена заказа который даже не оплачем и не получен магазином считаю просто преступлением и халатностью. Прошу предоставить информацию как можно Вам магазин заставить исполнять свои обязательства перед своими клиентами в разумные сроки а не по несколько десятков дней?

Доставка 9123174026888. Стоимость товара без спасибо 1190, с карты списали 1190, но и списали бонусы спасибо. Как это понимать?

Проверьте пожалуйста 

очен жду решение вопроса

Ответ так мы и не получили на вопрос "По какой причине не была перечислена пенсия по потере кормильца на карту мир получателя пенсии?" Почему банк самостоятельно открыл счёт и зачисли на этот счёт пенсию? Счёт с которого не может получатель самостоятельно снять денежные средства, по этой причине считаем что банком нарушены права ребёнка на возможность самостоятельно получить пенсию и иметь доступ к данным денежным средствам. 

Здравствуйте! Так что насчет моего вопроса ? вроде как прошло не мало времени. Думаю нужные органы будут рады с вами поработать . 

Добрый день, что нужно сделать или написать куда, чтобы наконец то получить свой заказ из мега маркета. В течение 3 недель не могу получить заказ. Логистика ужасная, горячая линия не видит где он в данный момент. Запросы на горячую линию неоднократно были написаны. Номер заказа 9157751722591

9673986566711 есть только номер доставки. Номера заказа в приложении нет

Добрый день! А сколько теперь на этом ресурсе требуется времени, чтобы все таки получить ответ на свой вопрос по доставке 370908922 от 30.08.2023??? Мегамаркет уже 10 дней не отвечает по написанному обращению, на этом ресурсе тоже " написали уточню и напишу", но тоже нет ни ответа, ни денег!!! Что с моими деньгами?

В додо провели отвену заказа, в сбербанк онлайн есть уведомление о зачисление, но на карте денег нет.

 сегодня ровно 2 недели с с дня доставки, за ночь счёт бонусов увеличился с 351до 946 , мне непонятна система начисления

Как долго ожидать результаты проверки?

Моё обращение от7.06.2023 года рассматривается до сих пор и сбербанк не может мне дать ни какого ответа. 

Здравствуйте! Прошу помочь в ситуации. Прошу вернуть списанные бонусы за несовершенный заказ в МегаМаркет. Номер обращения GDS-1956739. Бонусы списались - заказ не прошел.Списано более 15000 бонусов СберСпасибо

27.09.2023 обнаружила, что мой номер телефона идентифицируется как "возможно, мошенники". Мой номер телефона "прявязан" к банку, мошеннических действий со своего номера я не производила. Обратилась на горячую линию, первая помощь специалиста горячей линии состояла в ответе: "Мы ничем помочь не можем". После 15 минутной беседы, мое обращение зарегистрировали. 28.09. пришел ответ на обращение с тестом следующего содержания: "..... Ограничения по переводам на ваши карты со стороны банка отсутвуют......" . Отсутствие компетенции и проффесионализма сотрудников горячейц линии на лицо. Вы же ведете запись телефонных разговоров, послушайте о чем мы говорили? Клевета и банковские переводы не однокоренные слова и не синонимы , это нужно понимать.Посмотрете: 1. УК РФ Статья 159. , 2. УПК РФ Статья 14. " , 3. ГК РФ Статья 152. "Защита чести, достоинства и деловой репутации".

31.08.2023 года заказал товар на сумму 145 900 рублей, выбирал товар исходя из суммы бонусов. Заказал товар, один товар пришел 19 сентября. Сегодня 28.09.2023, прошло уже около 9 дней после получения заказа. Во вкладке бонусы бонусы отображается цифра 0, то есть баллы не пришли. Прошу разобраться и помочь мне в данном вопросе. 

Добрый День. Как быстро все провеите и вернетесь? Когда ожидать?

Сберпраим мне навязали в Сбербанке (Казань, ул Губкина), подробно не объяснив условия. Получив информацию о предоставляемых услугах Сберпраим, через сутки обратились в банк с заявлением об отказе. Заявление было принято. Сотрудник банка связался с представителем Сберпраим (89309009000) которая официально приняло информацию и заверила, что услуга будет отключена. 16.09.23 пришло СМС подтверждение от Сберпраим, что услуга отключена. При очередном посещении сбербанка нас заверили, что вопрос полностью решен и можем не беспокоиться. За это время СИМ карта сбермобаил не активировалась и мы не пользовались сомнительными услугами. 24.09.23 телефон, который был подключен к услугам МТС (89178629716), был отключен и одновременно поступило сообщение, что подключена услуга сбермобаил, без нашего согласия. Восемь раза связывались с операторами сбермобаил лично и дважды сотрудники банка. Операторы сберпраим признают свою ошибку о самовольном отключении услуги МТС, но не могут решить вопрос ссылаясь на свое руководство. Наши внуки воспитываются нами (бабушкой и дедушкой) и тел. для нас жизненно необходим. Внучка 8 лет, состоит на ДУ с эпилепсией. Несколько дней назад произошел эпилептический приступ потребовавший срочно связаться для оказания медицинской помощи. Все это происходило в общественном месте и присутствовали свидетели подтверждающие, что тел. заблокирован. Мы будем вынуждены обратиться в прокуратуру для решения этого вопроса допущенных вами и навязавших данную услугу. На неоднократные обращения к сотрудника Сберпраим вопрос не решается. Беспричинно не подключается тел. к МТС с прежним тарифом. Идёт затягивания процесса, без объяснения сроков исправления допущенной ошибки сберпраим, сроках восстановления подключения МТС. Просим срочно исправить допущенную ошибку. 

Добрый день. Получил промокод Мегамаркета и решил попробовать. Сделал заказ 14.09.2023 №976 307 754 8778 со сроком доставки 26.09.23. По состоянию на 28.09.23 заказ до сих пор не пришел (статус "Получена службой доставки"). Заказ делался под предстоящие выходные и, соответственно, после уже не нужен будет в связи с вынужденной покупкой в другом месте. Создать обращение по еще неполученным заказам на сайте и в приложении невозможно. До техподдержки не дозвониться.Мне не важны причины такой задержки в связи с чем прошу произвести доставку товаров до 29.09.23 или произвести возврат денежных средств.

У меня в ипотеку куплен дом на земле 27соток. В этом году мне отказали в начислении детского пособия на двоих детей из- за превышения земельного участка на 2 сотки. Как можно взять разрешение на уменьшение земельного участка в банке ? Могу ли я эти 2-3 сотки после кадастрового раздела участка продать или подарить, или отказаться в ползу государства?

Ужасный сервис, невозможно решить простейший вопрос, техподдержка не отвечает на обращения ни на сайте, ни по почте.Заказ 9129743303960 отменен более 10 дней назад. Чек возврата до сих пор не выдан. Деньги, большая сумма, так и висят на счетах Сбермегамаркета. Создано три обращения. Жду неделю, ответа ни по одному нет. ят на счетах Сбермегамаркета. Создано три обращения. Жду неделю, ответа ни по одному нет. Прошу срочно решить, направить чек возврата и перевести деньги

Добрый день!Отменил заказы с номерами доставок 943302085939594330482295119432993489279мегамаркет указывает что вернул деньги на счету их нет. Вопрос когда вернутся ДС в Сбербанк ?

Почему оформление ипотеки в Сбербанке и Покупка квартиры проходит только с сервисом домклик? Как отказаться от этого ужасного и некомпетентного сервиса домклик? Каждый день новые менеджеры и каждый новый менеджер придумывает свои правила. Один менеджер говорит одну информацию, второй совершенно иную по одному и тому же вопросу. Пишут проверка документов занимает от трех до пяти дней в итоге уже вторая неделя пошла, а документы все запрашивают и запрашивают , хотя все документы были предоставлены в полном объеме, но оДин менеджер их видит, втопой не видит, третьему иные документы нужны. Что за некомпетентность?

Здравствуйте подскажите пожалуйста как можно вернуть денежные средства с mzaim которые списали с карты

Добрый день!Заказ в интернет-магазине Лэтуаль (letu.ru) от 19.09.23 был оплачен картой сбербанк и отменен в этот же день 19.09.23. Был получен чек возврата прихода. Но денежные средства на карту не поступили. На обращение в интернет-магазин от 26.09.23 по данной проблеме был ответ - "Вам необходимо обратиться в банк". Прошу ответить почему такая задержка возврата (прошло 10 дней) и когда ожидать поступление денежных средств.

ПРОСРОЧЕК ПО КАРТЕ НЕТ, БЫЛА ОШИБОЧНАЯ ЗАЯВКА НА РЕСТРУКТУРИЗАЦИЮ, КОТОРУЮ ОТКЛОНИЛИ

В Тверском районном суде г. Москвы все также ожидают звонка или запроса из ПАО Сбербанк для подтверждения исполиста ФС № 044187460 от 15.09.2023г. На сайте Банки Ру обещали посодействовать обмену информацией между банком и судом. Взыскателю несколько дней после этого из Банка так никто не звонил. Хотя в суде все также готовы подтвердить выдачу исполлиста. Просьба активизировать эту работу Сбербанка.

Что Вы мне ответили??? ничего! Все еще разбираетесь? А не слишком ли много человек кинул мегамаркет?

Так начислят ли их по этому заказу, если их нет в ожидании?

Добрый день! по тел +7(495)5005550 голосовой помощник обещает связь с оператором в течении 2 мин,в течении 15 мин ждала ответа опрератора,голосовой помощник в течении этого времени опять обещала связь с опрератором через 2 мин,но ответа опрератора так и не дождалась.Есть ли еще какой-нибудь тел. для связи с оператором Сбербанка из-за границы?

Э, извиняюсь, но по поводу вопроса о возрасте участика акции на сберкарту.Вы меня послали по адресу "вопросов и ответов" по этой акции, но там нет ничего про ограничение возраста в 70 лет. ?------Хотел закрыть кредит в другом банке... 

Не могу найти как и где это сделать.

Сегодня я решила пополнить счет за газ. Сделав это наличными,без карты, банкомат выдал аварийный чек. Позвонив на горячуюю линию, чтоб узнать статус платежа, дошел он или нет, мне отказали в обслуживании так-как я не являюсь клиенткой Сбербанка. Тут же направилась в отделение. Где мне так же не предоставили информацию, сказав, что для того, чтоб решить проблему, нужно реквизиты газпрома которые есть в квитанции и чтоб ФИО в договоре с газпромом и мой паспорт совпадал, но есть нюанс, квитанции на руках не имеется (их в подъезд почта почти не доставляет), а паспорт утерян. При этом я не просила возврат средств. Мне нужно, чтоб платеж прошел в газовую компанию. Резюмируя. Сотрудники отказали по горячей линии обслуживать, узнать результат платежа или где деньги тоже не дают, хотя я предоставила лицевой счет. Банкомат все так же стоит, и забирает деньги выдавая аварийные чеки, два человека после меня так же получили их.

Проверил. - 79 бонусов спасибо Мегамаркет. 

Добрый день. На свой предыдущий вопрос так и не получил ответа, и добавить комментарий не могу. Заказ сбермегамаркет 9276929997618.Срок доставки 04.09.2023г. С 11.09.2023 г. мой заказ находится на складе в г.Казань. Сегодня уже 28.09! Задержка доставки уже 24 дня!!!Сделайте что-нибудь, пожалуйста!

Не могу зарегистрировать жену в сбер id. Пытаюсь зарегистрироваться не получается, номер телефона жены ввожу, после того как ввожу код из смс, сервис выдает следующие сообщение: "Пока не можем впустить. Разбираемся, в чем дело. Повторите вход через час или позже". Уже на протяжении недели такая ошибка.

Здравствуйте можно ли в г.алушта снять деньги с банкомата РНКб банка без комиссии

Нахожусь в отпуске по уходу за ребёнком! Делала неоднократный запрос и заявку на рефинансирования!! НЕТ ! вот такой ответ мне приходит! Каждый раз отказ! доход у меня снизился, ребёнку не ещё 1,5 лет. Банк только присылает отказв и требует погасить полностью кредиты, пока Сбер банк не передал мои данные третьим лицам! Сегодня прислали на мой номер мобильного телефона письмо от " AtolichnAVD" где указаны мои данные по кредиту в Сбербанк и мои ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ! То есть мои данные уже передали третьим лицам! Хотя в моей ситуации мне должны оформить перерасчёт по программе! Это никого обсалюдно не волнует! А мои личные данные уже гуляют.Сбербанк- УЖАС!

при обращении в Сбербанк отправляют в МегаМаркет, а сам МегаМаркет не выходит на связь.

Подскажите , как долго ждать ответа, как долго ждать решения и возврата денег, с учётом уже длинного ожидания Т.к. сложилось впечатление, что сроки никто не ставит и решения можно ждать до второго пришествия Заранее благодарю 

Дадут ли семейную ипотеку, если у одного из супругов уже имеется оформеленное на себя и взятое в ипотеку жилье на вторичном рынке?

Здравствуйте! Скинул вам данные на указанную почту, спасибо!

использовали 450000 которые даются многодетным семьям на погашение ипотеки , указала уменьшение срока кредита , в итоге уменьшили ежемесячный платеж . На каких основаниях такое происходит и как это изменить ? 

Вот этот - Не работает промокод МегаМаркет 28.09.2023

Добрый день! 15.09.23 был сделан заказ на товар - Встраемая электрическая панель на сумму 14 980,00. По непонятным причинам Сбермегамаркет данный заказ отменяет через 8 дней - 25.09.23 г. и не возвращает деньги за товар! Уже прошло 2 установленных календарных дня, а денег как не было так и нет! Обращалась в техподдержку (номер обращения GDS-1967043), но там ничего не видят и ничего не знаю, только и могут обращения оставлять. Сил больше нет с этой поддержкой общаться. Верните деньги!

У меня И.П -сфера услуг автосервис , люди интересуются работами в кредит , как это можно сделать через Ваш банк ?

Направила на почту доп.информацию

я заказал заказ на озоне у меня списали с карты деньги но заказ не за казался

Здравствуйте Мария,большая просьба помочь, в данный момент нахожусь в Сербии, продала квартиру, и необходимо было перевести 500 тыс. руб., пыталась сделать перевод в онлайн банке, но перевод был заблокирован и весь онлайн банк также заблокированпосле звонков в банк никто не перезванивает, в телефоне написано, что должна идти в банккак мне быть? можно ли перевести деньги на свой счет в другой банк?

Здравствуйте, очень интересует сотрудничество с Индией по закупкам текстиля, прикотажа, постельного белья. Прошу предоставить контакт с сотрудниками этотго направления иналадить информацию о проведении мероприятий.

да, к сожалению, у меня нету карта, но я хочу открыть банке точка ру для того, чтобы. открыть сайт под названием. hackgamecard. com поэтому надо зарегистрировать банкет точка ру, у меня всё правильно.