Здравствуйте! у меня от поездки в Белоруссию осталось 250 белорусских рублей. В каком отделение банка в Москве я могу их поменять на советские рубли?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, такая ситуация произошла,я взял ипотеку на строительство дома своими силами под 8%,ипотеку мне одобрили траншами,первые два транша я получил без проблем,у меня готова коробка дома т.е. стены,крыша, а так же часть инфраструктуры(водоснабжение,электроэнергия),я сделал осмотр в приложении рососмотр и отправил в домклик,мне пришёл отказ по причине того,что якобы к моему участку не подведены электроэнергия,я сфотографировал счётчик отдельно (на тот момент он висел на столбе на границе участка),на фоне дома счётчик сфотографировал и сделал фотографию в приложении ТНС энерго в котором я оплачивая потребляемая мною электроэнергию,где чётко видно адрес участка и номер лицевого счета! Мне снова пришёл отказ! Тогда я вызвал электрика,чтобы перевесить счётчик непосредственно на фасад дома, ещё раз сфотографировал его уже на фасаде дома,сфотографировал распечатанный оплаченные квитанции за 4 месяца пользования мною электроэнергией и сфотографировал написанную мною от руки пояснительную записку,в которой указал,что дальнейшие работы по разведению электричества по дому в соответствии с актом выполнения работ планируется производить в рамках выдачи следующего транша! Исходя из этого вопрос,долго ли ждать получения транша и все ли я правильно сделал? Потому как уже идёт задержка в строительстве! Дом строю для своей семьи,ипотеку плачу исправно,поэтому нет возможности замораживать стройку!

Информацию я так понимаю не получили?

Жду ответа. Срок залога все меньше! Поторопитесь пожалуйста.  Когда получу ответ на свой вопрос??

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.Банк не перевыпускает мою карту(Дебетовую ) так как была компрометация данных(не 115фз) - я обычный пользователь Сбербанка. Оснований на эту блокировку и компрометацию для меня небыло, с переводами тоже все было хорошо, данные карты тоже никому не передавались. как быть?

Добрый день, мне необходимы чеки по операциям об оплате кредита за последние 4 месяца. Получить его через сервисы онлайнсбербанк и домклик не получается, что в таком случае можно сделать?

Добрый день справку МСЭ отправила вам на почту сегодня 

Здравствуйте, Мария! Огромная благодарность Вам за помощь! Ко мне дозвонился сотрудник банка! Вопрос решен - Сбербанк онлайн разблокирован! Ещё раз Большое Спасибо. С уважением А. Н. Латыпов.

Больше двух суток назад, банк заблокировал мой мобильный банк и счет, после попытки перевода 40 тысяч рублей частному лицу. В течении двух дней пытаюсь дозвониться в Сбер по телефону +7 495 500 555 0, потратила на звонки около 3 часов и кучку денег, но все безрезультатно.Прошу срочно оказать содействие в разблокировке мобильного банка и счета.

Могу ли я обменять например 100 долларов на рубли без участия родителей, и что для этого надо? 

здравствуйте, в один прекрасный день мне заблокировали все карты и счета в этом прекрасном банке! Без объяснения причин , я потерял доступ к продуктам Сбербанка. Позвонил на номер 900 , сказал что нужно идти в офис ! После выходных пришел в офис, попытались перевыпустить карту , но получили отказ. Магическим образом я вошел в приложение и так же самостоятельно попытался выпустить новую карту , но поступил такой ответ "В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка." . После чего снял остаток денежных средств в отделении банка. В Сбербанке у меня еще был кредит наличными , котроый я в последующем досрочно погасил в отделении( было очень сложно) на этот момент уже прошло примерно 3 недели после блокировки всех счетов!Перед тем как пойти в банк для того чтобы погасить крдеит наличными, я отправил обязательство на почту Сберабанка. После 3 дней мне пришел ответ от банка , что функции разблокированы , но в последующем они вправе заблокировать все счета и доступ в Сбербанк онлайн без объяснения причин! ( Уважаемый клиент! Ваше обязательство принято. При повторных нарушениях мы вправе заблокировать карты и ограничить доступ к СберБанк Онлайн. Подробнее на 0321, доб 6. Ваш Сбер) Попробовал перевыпустить карту через сбербанк онлайн , но снова отказ. В день когда погасил кредит наличными , так же попробовали с сотрудником банка оформить новую карту и счет , но снова пришел отказ!на горячей линии постоянные переадресации и говорят , что сообщение пришло положительное , но решение банка отрицательное !Прошу вернуть возможность выпуска/перевыпуска новых банковских карт и счетов! Спасибо!

Здравствуйте 

списали 99 руб за уведомления, а они мне не нужны. верните деньги 

Хочу решить проблему блокировки моего основного и первого банка, которым я пользуюсь уже больше 10 лет. После переводов, заблокировали все карты и счета, после звонков на горячую линию и множества походов в отделение, проблему не получилось решить и снять блок, прошу разобраться в моей ситуации и принять меры и наконец снять блок, не хотелось бы попрощаться с этим банком. Спасибо ! Вот ответ по обращению из банка: Тимур Романович, мы рассмотрели ваше обращение №240829-7000-879842 от 29.08.2024. В разблокировке карт отказано. По инициативе банка действие карт приостановлено в соответствии с условиями выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк, открытия и обслуживания "Платежного счета" ПАО Сбербанк: Банк имеет право при возникновении ситуации, которая может повлечь за собой ущерб, для банка или держателя, осуществить блокировку карты. СберБанк

17.09.24 погашен кредит под залог недвижимости. Хотела воспользоваться услугой "Приоритетное обслуживание" за 4500, чтобы получить допинформацию о процедуре снятия обременения. банк отказал, ссылаясь что такой опции по какой-то причине у меня нет. хотя указано что ее невозможно подключить только если бумажная закладная или Синдицированный кредит. ни то ни то не мой случай. квартира находится в продаже, покупатель в гневе что уже неделя вместо обещенных пяти дней. на каком основании банк удерживает имущество, обязательство по которому уже погашено?

Здравствуйте, Мария. Очень бы хотелось получить ответ на свое обращение 11459786 Banki.ru. Спасибо

Я самозанятый и у меня корреспондентский счет и расчётный счет одинаковые как мне это исправить

Дата консультация 03.08.2024 консультация по телефону перед тем как снять деньги с банкоматаСначала заблокировали операцию позвонили подтвердили что это мы оформляем кредит потом спросили сотрудника она сказала все можно привезти Примите пожалуйста залог в индивидуальном порядке как у других приняли у меня двое детей я не смогу оплатить повышений кредит придется подавать на банкротство если не поможете и обращаться к юристам номер кредитного договора 952419Я ваш постоянный клиент с 27.09.2024 повысится процентная ставка не могу больше со следующего месяца платить финансова муж не помогает 

Я хочу разблокировать карту я не знал что ее заблокируют раз так получилось я больше так не буду делать просто я пробовал в игре придметы 

Доверенность на мое имя, от имени директора 

здравствуйте, при продаже банковской карты в дальнейшем я смогу взять кредит или ипотеку?

Здравствуйте, можно ли разблокировать сбер карту?Здравствуйте, можно ли разблокировать сбер карту?

11.09.2024 произошло списание средств за Сберпрайм рублями, а должно было производиться бонусами Спасибо

Здравствуйте! Писала отзыв по поводу того, что не принимают авто в залог. Вы ответили, что авто принято, но это отобразится в приложении после списания третьего платежа. Платёж списан, авто не в залоге. Что делаем? 

Добрый день! Как получить чек по операции 2018г на сумму 800 000 рублей? Сейчас идет много судов по моей проблеме с бывшм мужем и срок давности иска не истек, данный чек очень важен для суда.

Здравствуйте у меня списывают деньги за Loveand CHECK POSLOK SUKHT не знаю что это и не знаю как отменить подписку

Ужасная работа. Оформила автокредит, купила машину, машина соответствует требованиям автокредита. Переоформила на себя и Сразу же решила оформить авто в залог. В итоге отказывают по причине, что авто не подходит. Авто всем требованиям соответствует! Все делают для того, чтоб поднять ставку и у людей не было выбора. В поддержке ничем помочь мне не могут, говорят что не знают что делать. Ужасный сервис! 

В течение года меня неправильно консультировали и обслуживали персональные менеджеры в рамках зарплатного проекта по коду 33. Как выяснилось 23.09.24 при звонке от нашего нового персонального менеджера, у нас оказывается заключен новый договор 89058845 от 22.09.23 с резервированием, а не договор №89053634 от 18.10.21 с резервированием с допсоглашением, как вводили в заблуждение нас предыдущие персональные менеджеры, по которому, списания по коду 33 в рамках зарплатного договора должны быть без комиссии. Как пояснил наш новый менеджер, у нас списывалась все это время комиссия, так как в реестре мы выбирали неправильный договор. При подписании нового договора нам его выдавали за доп соглашение к договору и при всем этом не выдавали второй экземпляр для ознакомления на руки. А также при подписании данного договора не было разъяснено, что его надо выбирать в реестре, чтоб не было списания комиссии. С номером договора мы не ознакомлены и на руки его не получили, сообщением из банка нас тоже не уведомили, что это именно новый договор, а не доп соглашение к действующему. К тому же как возможно, что по зарплатному договору заключено 2 договора, дублирующие друг друга, просим вас предоставить их почтой России по адресу: 440068, Пензенская обл, г.о. город Пенза, г Пенза, проезд Терновского 4-й, д. 2, кв. 28. Нам непонятно почему менеджеры не уведомляют о присвоении нового номера договора и о том, что именно его надо прописывать в реестре, чтобы не было комиссий. Мы сами никак не можем узнать о внутренних тонкостях работы в личном кабинете. Кроме утаивания менеджером данной информацией нам были навязаны им же дополнительные ненужные опции: такие как Опция «Переводы физлицам до 300 000 руб.» и опция «Переводы физлицам до 1000 000 руб.», которые у нас были подключены все это время и за них также списывалась комиссия. Комиссия по зарплатному проекту списывается банком не сразу, поэтому правильные списания по зарплатному проекту отследить трудно.В связи с вышеизложенными событиями прошу вас разобраться в ситуации и вернуть незаконно списанные комиссии в размере 17980 руб. в рамках нового заключенного зарплатного проекта от 22.09.2023г., ведь его условия должны были распространяться на переводы с кодом 33. Перечисления с 22.09.2023г.:1. От 13.05.242. От 14.05.243. От 31.05.244. От 04.06.245. От 05.06.246. От 07.06.247. От 10.06.248. От 13.06.249. От 17.06.2410. От 19.06.2411. От 11.07.2412. От 12.07.2413. От 16.07.2414. От 17.07.2415. От 18.07.2416. От 31.07.2417. От 12.08.2418. От 16.08.2419. От 16.09.24Также просим вернуть комиссию в размере 1490 за опцию «Переводы физлицам до 300 000 руб.» автоматически продленную от 22.09.24. Данная опция не была отключена нами до 22.09.2024 потому что по непонятным нам причинам списывалась комиссия по переводам в рамках зар.проекта.

здравствуйте! Сегодня подключил мобильный банк и сразу же попытался зайти в личный кабинет, но четно, сразу пришла смс о том что вход заблокирован и необходимо позвонить на 900, позвонил в итоге сказали идти в офис, можно ли как то удалего решить данную проблему?

При оформлении кредита сказали что списание будет автоматически. Деньги лежали на счету несколько дней до даты спиания. Списание не произошло. По номеру 900 ничем не помогли. В чате домклика-не отвечают. Что мне делать? Полисы в кабинете дом клика просрочены. 

Добрый вечер, заблокировали карту, на которой были денежные средства в размере 12 тысяч, никаких подозрительных действий на карте не совершалось, карта была привязана только к Waldberries. 

Обращению более 2—х месяцев. Номер обращения 240721—7000—283936. Обращение от21 июля

Это может быть из-за того, что Сбербанк Онлайн был перенесен на мой рабочий телефон? Для моего удобства.Жду вас с ответом)Спасибо!

Добрый день.Направляю повторно, т.к. по предыдущему обращению я результата не получил.14 августа я через отделение Сбербанка на Криворожской улице д.23, пройдя полностью идентификацию, предоставив все необходимые документы, подал заявление на получение информации по счету капитального ремонта по дому, где я являюсь собственником.Я отправлял обращения:№240816-7001-280719 от 16.08.2024. Ответим не позднее 24.08.2024№240919-7000-703521 от 19.09.2024. Я отправил запрос в ЦБ РФ, выяснить, почему Банк не соблюдает действующее законодательство. Они написали запрос в Банк.Я оставил с десяток обращений через Сбербанк-онлайн. Направил повторно заявления подписанные УКЭП, в т.ч. через поддержку Сбербанк-онлайн.При этом Банк получил все документы о чем мне доблестно отрапортовал.НИЧЕГО НЕ ПРОИСХОДИТ.Если ни в одном канале банка никто не может решить вопрос, который можно закрыть за 1 час, скажите, пожалуйста, кому мне надо еще написать? Прошу это сообщение передать в приемную Г.О. Грефа для его участия в решении вопроса. Отдельно напишу письмо с просьбой помочь и проконтролировать, что сообщение до руководства дошло.С уважением, Максим

Моя объяснительная " Я военнослужащий, деньги поступают на эту карту от министерства обороны и пенсионного фонда , заблокировали карту как мне сказали по решению суда ,так как у меня был суд по 280 ст ук рф , срок прошёл условный но никто ограничения не снимает , писал в прокуратуру идёт проверка по поводу всего этого . Хотя в решении суда не было указано о блокировки счета и карты На этой карте поступает чисто пенсия и зп от мин обороны, просто каждый раз мне приходится ехать писать заявление и ждать почти две недели пока дадут мне мою зарплату."Уважаемая Мария Александрова не разблокируюете ли вы мою карту?

17 сентября была отмена покупки Авито 691 руль, деньги не вернулись.Поддержка Авито сообщило код банковской операции по которой вернули деньги 426024544574.Когда вернутся средства на карту?

В связи со смертью супруги открылось наследство, в том числе находящиеся на ее счету денежные средства в размере 555000 рублей. В мае 2024 в качестве причитающейся доли наследства моему сыну Ашихину Роману Геннадьевичу было ошибочно выплачено 288500 рублей (1/2 вместо 1/6 от размера вклада, я, Ашихин Геннадий Николаевич, являюсь пережившим супругом, кроме меня и сына наследницей является также моя несовершеннолетняя дочь). Примерно через неделю я обратился в Сбербанк за получением причитающейся мне доли как пережившему супругу и соответствующей части наследства. В выплате мне было отказано по причине обнаружившейся ошибки и было предложено, чтобы сын вернул всю полученную сумму на указанный специалистам Сбербанка счет для производства в последующем выплат наследственных долей в размерах, установленных законом. Сын незамедлительно произвел возврат денег. В последующем выяснилось расхождение в 2 рубля. В итоге сыну только в июле была выплачена причитающаяся ему доля наследства (в размере 1/6 от суммы вклада). По моей же заявке мне пришло уведомление, что вопрос будет решен до 17 августа 2024 года. Только 30.08.2024 мне выплатили положенную сумму. Так же выплаты должны произвести моей несовершеннолетней дочери Ашихиной Дарье Геннадьевне. После обращения в СберБанк (05.09.2024) нам выплатили только 1/2 от положенной суммы. Сотрудники утверждают, что из за неправильно введенных долей в программе ей не могут выплатить оставшуюся сумму. Было подано прошение на исправление ошибки. Однако, по истечении 18 дней, не было произведено звонка от сотрудника и мы обратились в банк. Объяснив ситуацию в очередной раз нам приложили написать обращение, сроки рассмотрение которого составляют три недели. Из-за за ошибок сбербанковских работников этот вопрос превратился в неразрешимую проблему.

Все сотрудники являются лицом банка, а значит банк решает наш вопрос уже три недели 

Здравствуйте , не хотел бы выносить вопрос в публичное место, но других каналов выяснить вопрос не остается.ситуация следующая была оформлена заявка на ипотеку в Альфа-банк так как являюсь зарплатным клиентом был лучший процент, продавец предложил оформить ипотеку в Сбербанке так как у него самого не погашена ипотека в Сбербанке и это будет быстрее чем между банками решать вопрос. Я выбрал в вашем конфигураторе нужные параметры, не включал(выключил) дом клик+(-1%) но включил опцию будущий зарплатный клиент (тоже -1%) в итоге ставка была 21.6.перед выходом на сделку, когда уже наконец то все документы были проверены и предоставлены со мной связался руководитель и спросила почему я отказываюсь от крайне выгодного предложения домклик+, не буду углубляться в детали но в итоге я согласился что с ним будет лучше. мы еще раз проговорили окончательную ставку 20.6 сумму платежа и сумму кредита, получив от меня согласие на эти условия руководитель отменил и создал новую заявк. в этот момент что то пошло не так, нужный процент они не смогли поучить(добрый день. После направления документов на рассмотрение не присвоилась скидка -1% "как зарплатный клиент", создала обращение в поддержку. Ожидаем решение.Сейчас видна ставка при условии оформления ДК плюс.), создали обращение в службу поддержки(18.09), те выставили срок решения сутки, потом увеличили его до 23.09. я очень просил связаться с тех поддержкой и объяснить что сроки горят и чтоб проблеме повысить приоритет(мне сказали что все сделали руководители созвонились, приоритет выставили) в итоге 23го ни чего не произошло, сказали нужно больше времени и сроков теперь нет. Мы два раза договаривались с продавцом и его агентом на определенную дату и время, и эти договоренности пришлось отменять. Сегодня 25е утром я опять общался с менеджером-новостей и сроков нет, мне сказали что еще раз создали обращение на резонансное рассмотрение- но день прошел и новостей нет, мне предлагают приехать и оформить кредит на текущих условиях которые потом пересмотру не подлежат, тоесть в моем случае это таже самая ставка но уже с оплатой подписки дом клик+ в районе 14к которая мне изначально была не нужна и я об этом неоднократно говорил. мне кажется что это не корректно как в этическом так и в юридическом смысле. Тоесть меня вынуждают согласиться на невыгодные условия которые не соответствуют начальным договоренностям или ждать не понятно чего без сроков и гарантий. В данный момент у меня срывается сделка, так как продавец столько ждать непонятно чего - не хочет и при наличие других желающих отменит сделку если текущая дата 27.09 снова отменится. 27го я в любом случае буду оформлять сделку, но после этого с моей стороны будет официальная претензия как минимум на возврат суммы подписки домклик+ и публикация в публичном пространстве данной ситуации со всеми переписками обещаниями и скриншотами. Все же надеюсь на удачное решение вопроса.

в деревне 2000 человек, есть предприятия причем и сельсхозники, тот же ип николаев на сбер перечисляет зп а за наличными ехать аж в Сафоново. Неудобно.

Добрый день! В ответ на мое обращение я не получил конкретного ответа, о чем я писал выше. Будет ли доставлен мой заказ 962 398 424 1378 от 13.08.24 или мне вернут деньги и бонусные баллы? Почему в моем личном кабинете на сайте МЕГАМАРКЕТ фигурирует чужой номер заказа 9623975118006, который я не делал?

Добрый день.Мне заблокировали карту и реквизиты счета и вход в личные кабинеты банков по фз 161. Обращался в приемную ЦБ через электронное обращение на сайте. После истечения 11 дней пришел ответ будто данные по которым мои реквизиты попали в базу данных ЦБ были направлены от ПАО Сбербанк, и нужно обращаться в данное кредитное учреждение. Звонил в Сбербанк.Ответили, что они не могут разблокировать мой личный кабинет и нужно обратиться в ЦБ. Замкнутый круг какой-то.Помогите решить данный вопрос.Почему меня швыряют туда-сюда и все спихивают свои обязанности друг на друга ?

Добрый вечер. 28 августа с карты Сбербанка было списана 5381 рубль с детский пособий по судебному приказу. Произошло не законное списание. Единое пособие получаю уже 3 год на карту Сбербанка и ни каких проблем не было. Написала обращение. Предоставила документ с пенсионного. В итоги уже 25 сентебря а вопрос так и не решился. Деньги мне не возвращают. 

Со мной связался сотрудник банка и просил прислать фото экрана телефона по ссылкам которым я нашла свой жк, я письмо отправила с приложеными фото. до сих пор нет ответа.

Добрый вечер. В декабре 2023 я взял в Сбербанке ипотеку с господдержкой под 8%.Также мне навязали пакет Домклик Плюс, аргументируя это тем, что без него ставка будет 9%.Пакет включает в себя страхование жизни и дополнительные услуги. Стоимость пакета почти 17000 в год, страхование отдельно стоит 5-6 тысяч.Я хочу оформить страхование жизни в другой аккредитованной компании (например, в Росгосстрахе) и отказаться от пакета Домклик Плюс. В этом случае у меня останется моя ставка в 8 % или банк её поднимет до 9 %?

С мая месяца списались по 290 руб с неизвестного сайта, списание происходили не раз в месяц, при обращении выяснилось, что это ktplaner. Это сервис по подбору питания, тренировок для похудения, который я НИКОГДА не посещала. Каким образом мои данные им попали не известно, возможно каким то мошенническим путем. От самого же сбербанка не приходило никакого смс кода для списания, ни оповещения. Никакой безопасности нет, в подобных случаях. Деньги списываются по умолчанию с неизвестных сайтов. Крайне разочарованна банком. Как отключить эти списания так же не понятно!

Здравствуйте.Я Мордовин Виктор Владимирович.Дата рождения 12.12.1974. Паспорт 8020 086208 выдан 24.01.2020 МВД по респ. Башкортостан.Тел: +7 987 5858000e-mail: autotrader@yandex.ruЯвляюсь Вашим клиентом. Пользуюсь кредитным продуктом, а именно ипотечным кредитом .Номер кредитного договора 975041. Дата открытия 17.08.2022.Выплачиваю ежемесячный платёж по 125 000 р. С начала пользования кредитом ни разу не было просрочки платежей.На данный момент ситуация на моём рабочем месте ухудшилась, доходы семьи резко упали.Последние месяцы я продолжал дисциплинированно выплачивать кредит используя заёмные средства, для того, чтобы не допустить просрочку. Далее выплачивать без просрочек не имею возможности . С нынешнего рабочего места увольняюсь по причине низкой зарплаты, по собственному желанию. Трудоустраиваюсь на другое место работы.На увольнение, трудоустройство, установление нового стабильного дохода мне требуется время. На протяжении Сентября месяца 2024 года я неоднократно обращался в отделение банка СБЕР для предупреждения нежелательной ситуации связанной с возможной просрочкой. Я не хочу затагивать проблему и допустить просрочку платежа по ипотеке. Я пояснял, что мне нужен переходный период для увольнения с работы и устройства на другой место, чтобы возобновить свой доход. Для этого просил понижение платежа на 6 месяцев, с дальнейшей реструктуризацией платежей в соответствии с новыми справками о доходах с нового места работы.В ответ мне неоднократно настойчиво отказывают.Мне отказали в урегулировании вопроса задолженности. Но задолженности как таковой я не допускал ещё. Неужели нужно обязательно «уйти в глубокую задолженность», чтобы начать урегулирование ?Я хочу всё урегулировать до наступления просрочек платежей и до наступления серьёзных задолженностей.Соответствующего обоснованного ответа, с планом урегулирования я не получил. Получал лишь отказы по СМС дважды.Прошу разобраться в данной ситуации, дабы избежать нарушений графика платежей. И чтобы я и далее благополучно пользовался Вашими финансовыми продуктами.Мне нужно: 1)6 месяцев пониженного размера ежемесячного платежа для переходного периода, чтобы я улучшил своё финансовое положение. 2) Реструктуризацию кредита, в соответствии со сведениями о доходах с нового места работы.

Код авторизации281502

Карту заблокировали по компроментации, позвонил в поддержку, спросил, что за блокировка, думал что наверное истёк срок её обслуживания, но оказывается суть блокировки заключается в том, что ею пользуются 3 лица. Картой ни кто кроме меня не пользовался, получается сходил в магнит, снял наличные и приходит блокировка через 10 минут. Почему? Поддержка сказала, чтоб я выпустил новую карту, но и это мне не дают. 

Здравствуйте скажите пожалуйста почему Сбербанк онлайн приложение заблокировано можно узнать причину?

Здравствуйте, удалось посмотреть?

Здравствуйте! Я нахожусь зарубежом и не могу вернуться в Россию. Мне заблокировали Сбербанк онлайн. Ппи обращении в службу поддержки мне отказываются помочь, и разблокировать приложение. И я из за этого не могу вернуться в Россию. Сбербанк оставил меня без средств и возможности купить билеты, продлить номер в отеле. Очень прошу помочь мне в самое ближайшее время! Мой номер +79269588441, связь есть только через вотсап. 

Здравствуйте, скажите пожалуйста можно ли поменять предмет залога , если при оформлении ипотеки господдержка 2020 в дкп была допущена ошибка в кадастровом номере и оформили не тот объект 

Расплатился по ипотеке ещё в 2020 году. Сейчас уже 2024 заканчивается. Обременение до сих пор не снято.

если мой вопрос НЕ решит сбер банк, так как я подписывал все с ними, мегмаркет сваливае все на сбер- я еду в управление экономической безопасности и противодействия коррупции ГУ МВД РФ Г Москва

Ждём результаты когда она будет ??

Раньше в ТЦ по адресу Школьная д.2 стоял банкомат Сбербанка. Позже убрали. В шаговой доступности банкомата Сбербанка нет. Просьба поставить снова.

Здравствуйте!Мои карты в Сбербанке 26.09.2024 были заблокированы при переводе своей девушке по причине "Компроментация".(Третьим лицам доступ к моим данным не попадал)В перевыпуске карт банк отказывает, в снятии наличных средств со счета отказано.Никакой друг информации мне говорить не хотят, и говорят что имеют на это полное правоНеобоснованная блокировка счета банком подпадает также под статьи 10 ГК РФ, и статьи 285 и статьи 330 УК РФ.Я требую разобраться в сложившейся ситуации, снять блокировку с моих счетов в банке и вернуть мне возможность выпускать новые карты и перевыпускать при необходимости старые через мобильное приложение банка и/или офис ПАО Сбербанк.С Уважением Александр

Я гражданин Узбекистана но у меня есть временно проживания в территории России я могу получить кредит

Кредит

Почему с моей карты каждый месяц списывают 139 рублей, для подростков это большая сумма, на эти деньги можно купить продукты первой необходимости, а в итоге они идут в банк, я понимаю, но можно сделать сумму чуть меньшеЗаранее спасибо.

Что означает код 9 рус в справке об операции и сколько с поступления под таким кодом может удерживаться по судебному приказу.

Здравствуйте! Я все ещё жду ответа на мой вопрос! " Оформила кредит на 1200000 тысяч на покупку авто. И уже пол месяца пытаюсь, по условиям кредита, передать авто в залог дабы сохранить процентную ставку низкую. То документы не подходят - плохой скан, то ещё что то. Помогите решить вопрос."

Здравствуйте, у меня 3 раза списали 299 рублей с сайта AnanVoprosyBot, хотя я не включал подписку. Прошу вернуть деньги и заблокировать подписку.

мне прислали справку по операции стоит код авторизации 542261 что это ?

Когда будут настроены банкоматы Сбербанка на приём бумажных пяти рублёвых купюр. 

Ожидаю.

Добрый день! 20 августа 2024 года мной было написано обращение по возврату средств. Сотрудник отделения ошибочно ввел реквизиты и средства отправили не туда. Средства мне вернули в банк, но банк их отдавать отказывается. Так вот сегодня 26 сентября 2024 год. Прошло 37 дней с момента написания обращения. На сколько я знаю, что ответ должен быть в течении 15 дней рабочих. Несколько раз ходила в отделение, звонила на горячую линию. Итог:Руководитель на горячей линии просто от своего имени оставила обращение, которое тоже должны рассмотреть.Сбербанк ужасно нарушает закон. Сами ошибаются, так ещё и не исправляют ошибки своих сотрудников.В интернет-приемную Банка России обращение написано. Куда ещё мне нужно отправить обращение, что мне вернули деньги????

Здравствуйте, уже так пытались сделать, но банк не дает разрешение так как мне нет 18 лет. Повторюсь ещё раз, карта используется только в обычных расходах ( продукты, кафе, покупки одежды, переводы знакомым людям). 

Добрый день! Брала ипотеку в регионе , до 30.09 нужно открыть второй транш по ипотеке, но в дом клик это сделать не могу, так как не показывает офисы для записи в Москве. Что делать ? В область уехать не могу, а деньги нужно внести до 30.09? 

Добрый день, МНЕ НЕ ВЫПЛАЧИВАЮТ ОБЕЩАННОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ 30.000 РУБЛЕЙ за приведенного реферала в службудоставки сберааткет (Купер) уже больше 3 месяцев

Здравствуйте. Помогите пожалуйста разобраться, уже более 10 заявок отправлено в сбер на получение 2ого транша.Получаем отказ. Уже уменьшили фундамент, что ещё нужно? Какие документы предоставить в заявку? 

Здравствуйте! Мне не понятнна такая постановка вопроса. Есть положение банка о перс зарплатном проекте, есть данные из налоговой. Единственное, что нужно сделать привести в соответствие эти 2 числа. И это длится более 2—х месяцев! О каком ускорении Вы говорите? Как я понимаю — запросболтается между службами, которые отписываются от себя. О "постараюсь ускорить", "повысим приоритет" и тд слушаю в очередной раз... Просто скажите в чем проблема, да и может закроем вопрос?

Добрый день. 14.09.2024 мной был оформлен и оплачен заказ на еаптека, так как средства списались некорректно (должна была быть оплата бонусами) заказ был сразу же отменен. Номер заказа 68161452 от 14.09.2024 на сумму 3637 р. Статус заказа на еаптека "оформлен возврат средств", прошло более 10 дней, однако деньги так и не вернулись. Просьба подсказать каким образом можно вернуть деньги за заказ.

Прошло две недели с момента регистрации обращения. Прошу предоставить хоть какую-то информацию: проведён ли анализ ситуации? Выдвинуты ли какие-то гипотезы по решению проблемы? Прошу предоставить варианты развития событий, так как ни по номеру 900, ни в отделениях Сбера никто не владеет информацией. Сплошные отписки и отговорки по скрипту.   

Здравствуйте. Сегодня ночью списали непонятно за что 2 689,79 ₽ с карты. Якобы по решению Судебного участка № 243 Прикубанского внутригородского округа г. Краснодара. Никаких долгов у меня не было, более того, невозможно понять что за списание, по какой квартире, за что и прочее. Прошу предоставить ясную и четку информацию по данному списанию!

У меня 115Фз получается

Здравствуйте купил авто в автосалоне по договору купли продажи, автосалон продал автомобиль по доверенности от прежнего хозяина какой договор купли продажи нужно будет предоставить? И СТС нужно когда на себя оформлю или СТС прежнего хозяина

Почему я не могу получить собственные денежные средства, поступившие на мой счёт?Поступила выплата детских денег,  поступил возврат денежных средств с wildberries.20.09.2024 по номеру 900 девушка сказала что счёт закрыли, денежные средства придут на действующий счёт автоматически. Составлено обращение. В работе до 25.09. Тишина. Продлили до 28.09.В чем причина, если деньги поступившие на мой счёт мои- а не банка.Номер обращения №240920-7000-975007.Куда мне обратиться, чтобы забрать свои деньги?В отделение банка сказали ничем помочь не могут.

Как убрать арест с карт, счетов, все за должности погашены. 

Не получил обратной связи

Здравствуйте, заблокировали счета по компрометации и дали отказ на перевыпуск карт, так как данные каким то образом попали третьим лицам, бот говорит обратится в отделение, оператор говорит на сайте ознакомится с пунктом 3.3 (банк имеет отказать без объяснения причины)хотелось бы дальше пользоваться банком, тем более раз уж кредит платить надо.Я просто не пойму ситуации, как они могли куда то попасть, если у меня даже физически карт нет, они все виртуальные, только если кто то в банк с номером карты обратился под видом, находкиПрошу помочь мне с этим вопросом, либо к кому обращаться, в голове такое не укладывается

Проблема всё еше актуальна

Добрый день! Через дом клик подали заявку на ипотеку. 9 сентября 2024 года были записаны в отделение Сбербанка для подписания предварительного договора. После подписания договора документы с дали в МФЦ оплатив госпошлину с нашей стороны. Но со стороны Сбербанка госпошлина по сей день не оплачена! И нет вразумительного ответа по какой причине госпошлина не прошла. Говорят просто ждите. Сегодня уже 26 сентября 2024 г. 

Мама ходила в сбер, давала свой пд и справку из мвд, делали копии. Сколько можно издеваться?

Ок,жду! Сегодня просто уже 5й день,как заявка на Дом клик в работе!

Добрый день, хотел узнать у вас следующее: По кредиту должен передать авто в залог до 27.09, сегодня т.е 26.09 отправил документы (СТС и ДКП). Если поступит отказ на взятие в залог, то мне сразу же поднимут ставку или как? Пожалуйста помогите разобраться

Добрый день! Взяла онлайн автокредит в Сбербанке на приобретение машины на аукционе в Японии. При подаче заявки и при ее одобрении не было никакой информации о том, что в залог оформить возможно только авто, приобретенный по договору купли-продажи. И только лишь при непосредственной попытке передать купленный авто в залог выясняется, что сделать я этого не могу, т.к. ДКП нет. Очень неприятная сложилась ситуация. Я очень лояльно отношусь к Сбербанку и очень не хочется портить о нем свое мнение. Возможно ли каким-то образом все же избежать существенного увеличения ставки, передав таки авто в залог?

Ждём)

Здравствуйте. был сделан заказ в еаптеке. 22 сентября он должен был поступить в аптеку. После 18:30 никаких уведомлений я не получила и написала в чат поддержки, узнать какой статус заказа. Мне ответили, что он в аптеке, но пока выдать не могут. На следующий день мне ответили, что он в аптеке, но потерялся. Я попросила отменить заказ и вернуть мне деньги. 24 сентября я получаю чек о выдаче заказа, статус в приложении изменился на Выполнен. Но, я не получала смс с кодом получения заказа и, соответственн, заказ я тоже не получала. Опять пишу в поддержку. В очередной раз составляют заявку, но нет никаких решений. Я и без денег, и без заказа. Пожалуйста, подскажите, что мне делать?!

У меня почему то каждый месяц списываются деньги

Информацию отправил

В какой срок банк должен оплатить свою часть госпошлины при регистрации сделки в Росреестре?

Проверка чего, чья? Ожидать чего?Прошу отвечать в соответствие с SMART, т.е. конкретно, с указанием сроков. В вашем варианте ответа не может идти речи об изменении статуса на "ответ дан". Простите, это не ответ, а отписка с целью закрыть висящий вопрос.Так что жду конкретного ответа.

Здравствуйте. Пишу сюда внадежде быстрее получить ответ. Я бы хотел узнать ,на каком основании ваш банк пытался ограничить мне выезд из РФ?

13 сентября вышли на сделку по ипотеке.Банк допустил ошибку в адресе объекта.Прошло уже 2 недели. Ни я, ни застрощик не можем дописаться и дозвониться до ответственного менеджера.При каждом звонке, мне сообщают, что информацию передали менеджеру и на это все. Из-за сложившейся ситуации не можем подписать ДДУ с застрощиком.

Добрый день!Являюсь старым пользователем сбербанка.В моей ситуации случилась компрементация данных по ошибке приложения(вылетело).Не получилось зайти через телефон зашёл через телефон подруги после чего мои счета заблокировали.Пришло смс от 900 "если вы не регистрировались,позвоните на 900".Я не звонил тогда зачем блокировать карты.После всего этого я 2 месяца не могу перевыпустить карты в офисе не могут помочь так же и 900 чат и сами сотрудники(операторы) не могут дать точный ответ 

Может ли мамочка находящаяся в декрете. Оформить кредит в Сбербанке ?

Добрый день. С июня 2024 пытаюсь получить от банка согласие на реконструкцию дома на участке.Менеджеры отвечают, что такого согласия не дают.Потом умудрились вывести дом из залога, оставив участок в залоге. Хотя это напрямую противоречит нормам закона.Росреестр отказывает в регистрации реконструкции без согласия банка ИМЕННО НА РЕКОНСТРУКЦИЮ!Дайте мне уже это согласие??

перевел денги другому лицу по карте как узнать номер абонента или сообщить ему о возврат е срецтв