Не подавала. В заявке не было такого функционала. Как подать документы? Подскажите пожалуйста.

Проверили ? В Домклик в чате много интересных подробностей .....И что мне теперь делать ?

О преимущественной покупке можно говорить, когда есть коммунальная квартира или общедолевая собственность. А мы как раз направили банку решение суда, где чётко разъясняется, что ни коммунальной квартиры, ни общедолевой собственности у нас.   

В веб версии нет такого функционала. 

наличие карты для получения

Добрый день, просьба помочь в ситуации. Обратились в Сбербанк для получения согласия банка о смене собственника по ипотечной квартире в связи с куплей-продажи 1/2 доли одним из созаемщиков и сособственников у второго созаемщика и сособственника. Банк оформил Согласие, но этот документ не приняли 2 нотариуса , т.к. в согласии не прописан предмет сделки, т.е. не прописано о том, что банк разрешает продать 1/2 доли. Согласно Ст. 157.1. ГК РФ В предварительном согласии на совершение сделки должен быть определен предмет сделки, на совершение которой дается согласие. Просьба добавить ДВА СЛОВА в согласие дабы оно звучало таким образом: Переоформить право собственности (Залогодателей) на обьект недвижимости, расположенного по адресу:.... и находящегося в залоге по Кредитному договору на НА ОСНОВАНИИ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ 1/2 ДОЛИ на ФИО. 

Доколе это будет продолжаться!? Регулярно приходят оповещения, что готовы выдать кредит условно на 3 млн. за 2 минуты, просто заполните заявление. Заполняю заявление, а в ответ: мы вам не можем выдать ничего, даже кредитную карту, при том, что тут же поднимают лимит по кредитной карте в 2 раза. При этом и зарплатная карта и расчётный счёт в сбере, 2 кредитки нетронутые там же. В чём смысл этих оповещений, если вы мне не можете выдать ничего? При том, что доход вполне адекватный и соразмерный кредиту. При обращении к сотруднику, он отвечает: ну попробуйте другую сумму через 2 месяца. Какую другую? Вы можете как-то обозначить сумму, которую вы мне можете дать? В чём смысл этой "угадайки"? Почему я должен пытаться угадать, что придёт в голову вашему роботу по принятию решений? Что за бред? Может вы мне выдадите не 3 млн, а 2,9 и это меня вполне устроит, но как мне это угадать, телепатом что ли нужно стать? Доход подтверждённый у вас же в банке, однако каждый раз эта бестолковая лотерея...

Добрый день.   Помогите разобраться. У меня есть страховка о защите при потребительском кредите. Договор ДСЖ-5/1***941. В 2021 году случился случай, соответствующий одному из пунктов страхования (больничный 32 дня). Я был на больничном более 32 дней, 3.10.2022 я предоставил все необходимые документы страховщику. Сегодня мне позвонили и сказали, что все документы в порядке, единственное что нужно, это заверить больничные листы(либо в больнице, либо у работодателя). Дело в том что все больничные электронные. Все даные есть в ФСС, просто ранее слышал, что у СБЕР есть доступ к ФСС и электронные больничные подверждать не нужно.    Подскажите, нужно ли их подтвеждать? Спасибо.

После оформления онлайн страхового полиса (жизнь/здоровье + недвижимостть) и отправки документов в банк обнаружил опечатку. Неверно указан пол, вместо "мужской" указан "женский". Будет ли это значительной ошибкой при проверке?

Подавала не сколько раз на реструктуризацию по кредиту приходит постоянно отказ. Я нахожусь в декрете и не хочу что бы ли просрочки. Уже не сколько раз пользовалась реструктуризации, меня есть поручитель. всегда платила вовремя и не было просрочек. Почему сейчас не могу подать на реструктуризации. Если отказываете в реструктуризации по кредит тогда сделайте мне рефинансирование в нутри банка, что бы платить один кредит. Я даже не могу слеать рефинансирование в другой банк. 

Добрый день Сбербанк!Дозвониться я вам НЕ МОГУ! Система просто отбивает! Пробовал с разных номеров! По номеру +7 495 500-55-50Как заявлено у вас на сайте звонок из любой страныУ меня заблокировался СберБанк Онлайн, на карте все мои сбережения для жизни! вы не можете так поступать со своими клиентами или просто с людьми!Ошибка моя в том, что я не знал про сертификаты, уже установил.Что мне делать??? пожалуйста помогите

Здравствуйте, мне нужны реквизиты картсчета Сбербанка отделения Доп.офиса 9040/02301, г. Ступино Московской области. (Банк получателя, БИК, К/сч, ИНН, КПП)

Сегодня 04.10.2022г., мне нужно было перевести крупную сумму денег с карты на карту. Операция по переводу была заблокирована. Я обратилась на горячую линию сбербанка, консультант сказал, что со мной должен связаться специалист, который мне сможет помочь. Специалист дозвониться мне не смог, т.к. все звонки с 900 срывались. Я перезвонила на горячую линию самостоятельно, с просьбой о помоще перевода денежных средств, после длительных распросов консультанта (чуть ли не какими гигиеническими средствами я пользуюсь) мне предложили обратиться в ближайшее отделение банка...Вот тут меня и ждал сюрприз, оказывается после разговора с данным"псевдоспециалистом", у меня заблокировали все мои карты +мобильный банк. Специалист отделения банка предложил мне снять денежные средства наличными с удержание комиссии. Т.к. у меня срывалась крупная сделка, я вынуждена была снять денежные средства наличными и перевести их на карту продавца заплатив комиссию порядком 10.000 рублей + 199 рублей за подклучения услуги по переводу денежных средств до 1 миллиона рублей. Сейчас у меня только одно требование к специалисту данного банка, мне очень хотелось бы чтобы руководители банка у данного специалиста удержал из зарплаты сумму потерянных мною денеж +моральную компенсацию. Из за данного "недо специалиста", я потеряла деньги, время и потратила свои нервы (прошу учесть что я сейчас в положении). Если мой вопрос не будет решён положительно вынуждена буду обращаться в другие инстанции.

Здравстуйте, подскажите, дадут ли кредит работающему пенсионеру, небольшой суммы, примерно до 100,000р? (76 лет)

кредитный лимит будет увеличен 6.10, меня интересует он будет увеличен именно в этот день? 

Дрьрый вече! Подавала не сколько раз на реструктуризацию по кредиту приходит постоянно отказ. Я нахожусь в декрете и не хочу что бы ли просрочки. Уже не сколько раз пользовалась реструктуризации, меня есть поручитель. всегда платила вовремя и не было просрочек. Почему сейчас не могу подать на реструктуризации. Если отказываете в реструктуризации по кредитам тогда сделайте мне рефинансирование в нутри банка, что бы платить один кредит. Я даже не могу сделать рефинансирование в другой банк. В приложение строит по каждому кредиту что Рефинансирование недоступно: Пожалуйста, рассчитайте свой Кредитный потенциал через месяц.

Здравствуйте.Если есть текущий кредит с просрочком,можно ли брать кредит чтоб погасить других кредитов 

Каким образом можно установить запрет на выдачу кредита онлайн, тем самым обезопасить себя от злоумышленников

Добрый день. У меня списали 399 руб не понятно за что. Написано Helpikus g Moskva RUS. Я неподтверждал, код не приходил, ничего не делал. 

Списание

Здравствуйте! Перевел мошенникам на карту вашего банка деньги из Тинькофф. Как вы можете помочь? Понимаю, что фио владельца не сообщите, только по запросу из полиции. Может еще какую-то информацию?

Я всё отправил. Очень надеюсь на индивидуальный подход в нашей ситуации

не понятно.Валюта была переведена с влада.который был открыт в СБ в 2017г.а не заново поступила и в соответствии с указаниями ЦБ должна быть выдана или я не правильно понимаю.

отказ выдать евро с валютного счета.Счет открыт в 2017г затем в марте зтого года был переоформлен а потом продлен. Указания ЦБ нарушены или нет

Добрый день ... а есть понимание сколько времени на это уйдёт и чем все закончится ? 

Прошу предоставить кркдитные каникулы по ипотеке в связи с мобилизацией М-а М.В. Получатель: М-в Михаил В.Номер счёта: 408***4Банк получателя: ПАО СБЕРБАНКБИК: 044525225Корреспондентский счёт: 30101810400000000225ИНН: 7707083893Почтовый адрес банка: г.Балашиха, просп.Ленина, д.47, пом.1

Подскажите, есть решение данной проблемы с возвратом денежных средств?

(В целях безопасности приостановлена отправка кодов для входа или подтверждения операций в СберБанк Онлайн. Чтобы возобновить отправку кодов, позвоните на 900) я позвонила в банк мне сказали лично прийти в отделение сбербанка, но на данный момент я не могу туда прийти. Что мне делать?

Здраствуйте, пришло смс о повышении кредитного лимита по карте, с увелечением не позднее 6 ноября 2022. Написал в чат сбера для уточнения информации, операторы называют другую дату, до 20 ноября 2022. Вопрос, почему в смс ложная информация? Зачем писать до 6, если по факту не так. Операторы в чате на мой вопрос ответить не могут, отвечают одно и тоже, что лимит будет увеличен не позднее двух недель от той даты что указана в смс, а для чего в смс тогда пишут про 6 число так и не ясно

Добрый день.У меня открыт счет в отделении № 9038/01087 (Москва, Ленинский, 99).Сейчас нахожусь не в Москве, буду в Москве завтра проездом и хотел забрать деньги со счета наличными (примерно 3 млн. руб). Знаю, что такие суммы нужно заказывать заранее. Однако при попытке заказать деньги через контакт-центр мне объявили, что контакт-центр теперь этим не занимается. Как теперь заказывать наличные к получению? Ехать и надеяться, что наличные будут?

29.09.2022 в Отеделение банка был сдан исполнительный лист. Согласно части 5 статьи 70 Закона об исполнительном производстве банк, осуществляющий обслуживание счетов должника, незамедлительно исполняет содержащиеся в исполнительном документе требования о взыскании денежных средств.В силу частей 2, 3 статьи 15 Закона об исполнительном производстве в сроки, исчисляемые днями, не включаются нерабочие дни. Если указанным законом не установлено иное, то течение срока, исчисляемого годами, месяцами или днями, начинается на следующий день после календарной даты или дня наступления события, которыми определено начало срока.Исходя из части 5 статьи 36 Закона об исполнительном производстве при немедленном исполнении содержащихся в исполнительном документе требований началом исполнения следует считать день не позднее первого рабочего дня после дня поступления исполнительного документа на исполнение."Обзор судебной практики разрешения судами споров, связанных с принудительным исполнением требований исполнительных документов банками и иными кредитными организациями" (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 16.06.2021).Прошу сообщить на какой стадии находится заявление?

Здравствуйте провели сделку в ЦНС через СБР, в итоге ЦНС перепутал данные продавца !! денежные средства зависли. Сделка проходила 01октября 2022 по адресу город Москва Солнцевский проспект 2. В платежном поручении ФИО представвителя продавца, а реквизиты счета Продавца согласно ДКП. Прошу разобраться в данной ситуации, и найти в ЦНС тех кто проводил данный перевод и наказать, у нас потраченные нервы и денежные средства которые Покупатель так и не получил. При обращение в отделение Банка нам указали на ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ договор который сотрудник банка отправил запрос в ЦНС в 14.09 минут 05 октября 2022 года прождали 2 с половиной часа для подписи так и не дождались. И обоснуйте пожалуйста почему мы должны подписывать дополнительный договор по вине ЦНС почему они не решают вопрос без нашего присутствия так как это их косяк, а мы должны тратить свое время и нервы.Всю дополнительную информацию готовы предоставить.По вине ЦНС !!!!! ПОКУПАТЕЛЬ ПОЛУЧИЛ ОБЪЕКТ НЕДВИЖИМОСТИ, А ПРОДАВЕЦ ДО СИХ ПОР БЕЗ ДЕНЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.

Почему вывели из обращения карты моментум?

Здравствуйте, подавали заявку на сельскую ипотеку ,банк недвижимость одобрил , министерство сельского хозяйства тоже прислал одобрение недвижимости, менеджер банка перезвонил и сказал записывайтесь на сделку ,мы записались ,а на следующий день нам говорят что недостаточно дохода и нашу заявку удалили, когда начали разбираться с менеджерами банка и оказалось то что они не увидели что это сельская ипотека и пообещали восстановить заявку и пересмотреть решение ,подскажите пожалуйста это вообще реально? Доход у нас хороший ,кредитов и кредитных карт нету, почему пришёл такой ответ понять никто не может 

Здравствуйте! Похоже в Сбере так увлеклись своей Экосистемой Будущего, что наворотили "нечто" с элементарными переводами "с карты на карту". Вот простой пример. Вчера вечером мне нужно было со своей карты "МИР" (зарплатная) перевести товарищу на карту ВТБ 200 тыс руб. Перевести всю сумму не удалось - есть ограничения только 150 тыс в сутки. Ладно. Пытаюсь перевести по номеру карты 150 тыс. Операция приостанавливается - необходимо подтверждение звонком в банк. Звоню по номеру 900. Виртуальный помощник интересуется действительно ли я хочу перевести 150 тыс руб на карту в другой банк. Говорю: "Да, подтверждаю". В ответ приходит отказ и меня соединяют со специалистом. Выясняется, что максимальная сумма перевода 150 тыс оказывается ВМЕСТЕ с КОМИССИЕЙ 1,5%!!! Это кто написал такую программу перевода? Школьник? Это же надо додуматься до такого? А нельзя сначала посмотреть, может у клиента есть деньги на карте, а не считать, что он решил все свои деньги перевести и банк останется без своих комиссионных. Ну, ладно. Звоню снова по 900. Специалист предлагает уменьшить сумму перевода до 145 тыс. Хорошо. Пытаюсь перевести 145 тыс. И знаете что? Ни за что не догаедаетесь! Не получится у меня перевести ни рубля в течении суток!!! Потому, что система Сбера у себя пометила, что я уже перевел 150 тыс руб, не смотря на то, что перевод был отменен. Бинго! Хочу узнать автора этого чуда! Кто додумался??? Вы вообще не тестируюте свои программы? Заигрались в "Будущее" и вы уже похоже там, а мы пока здесь и хотим просто удобно и без проблем переводить деньги. Открытием для меня стали и ваши исчисления суток. К нормальным, земным они не имеют отношения. Теперь я должен ждать 24 часа после отмененной операции. И про уровень специалистов. Он ниже плинтуса. Похоже набрали их по объявлению и они как попугаи отвечают только по методичке. Боюсь они вообще плохо представляют, как работает ваша система перевода денег. Я сегодня днем общался с ними более получаса. На мой вопрос: "Как мне перевести деньги?" - меня перекидывали на очередного спеца и все начиналось сначала. И каждый из них говорил одно и тоже: "Уменьшите сумму и у вас все получится". А вот и не получается - ответ один: "Вы превысили лимит перевода в 150 тыс руб". А человеку я должен был еще вчера отправить деньги. Короче, я не ожидал такой подставы от Сбера. Теперь буду зать, что Сбер только для мелких переводов. Осадочек остался весьма неприятный...А уж до Тинькофф Банка вам вообще как до той звезды. Вот где заботятся о своих клиентак и в миг решают все проблемы. Проверено на собственном опыте и не раз. Писал им положительные отзывы на Banki.ruP.S. Только не надо мне говорить про СБП. Человек просил отправить деньги ему по номеру карты, не взирая на ваши грабительские комиссии.

Добрый день! Заблокировали Сбер онлайн по причине большого количества запросов. Все бы ничего, но кодовое слово я категорически не помню, а в офис заглянуть не могу, так как нахожусь не в России. Сделала запрос на разблокировку по горячей линии, но время идёт, а сдвигов нет( Что делать?

Можно ли перевести деньги со счета открытого несовершеннолетним 17 лет, в Сбербанке на счёт открытый им в банке ВТБ

А если нужна сумма больше?

Здравствуйте!У меня заблокирован доступ к учетной записи в Сбербанк Онлайн. Из обновленного приложения я не могу позвонить (заблокировано или не вижу опции соединения через WI-FI). Восстановить доступ не могу, т.к. к моему номеру телефона не подключен «СМС-банк». Несколько попыток решить проблему по телефону +7 (495) 500 55 50 не привели к успеху, со мной общается бот, затем оператор, затем специалист. Специалист запросил различные реквизиты, попросил позвать владельца карты, я несколько раз сказала, что я владелец карты, далее то ли специалист прервал соединение, то ли связь оборвалась из-за списания денег по тарифам роуминга. Теперь нет возможности пополнить счет за услуги мобильной связи в роуминге.Помогите разблокировать учетную запись с помощью альтернативных способов связи -входящий звонок, Viber, Skype.

Здраствуйте незнаю вы решаете эти вопросы или нет , но спрошу. Мне подарили промкод на сбермегамаркете я сделала заказ по этому коду и мне его отменили через 10 минут. Написали по техническим причинам. Когда я позже решила еще раз оформить промкод уже не применяется и пишет что я больше не являюсь участником программы лояльности. Как так почему меня исключили?

Не пойму в какой раздел там мне надо написать этот вопрос

[Сдравствуйте, маме заблокировали карту и сбербанк онлайн, она в больнице на кислородом аппарате, заблокировали после того как она попросила купить ей кислородный конденсатор и проконсультировавшись в её банке я пыталась купить его с её карты в срочном порядке, потому что врач сказал что возможно её перевезут домой и необходимо перевезти её на кислород и сразу подключить к другому аппарату, сотрудница сбербанка сказала мне что даже на крупные суммы на онлайн покупки не требуется смс сообщения, достаточно карты и пин, но это оказалось не так, после 5 попыток купить аппарат даже сидя на связи я поняла что мы не успеваем ввести код пришедший с смс на её тел. Попробовали сменить телефон зайдя в банк онлайн, в результате блокирована карта и банк онлайн. Понимаете что жизненно важно купить аппарат маме, без него она просто умрёт, все наши деньги мы перевели ей на карту, днем раньше, других средств нет. Прошу вас помогите. 

На ГЛ и в чате не могут помочь, уже не знаю, что делать, посылают, то к приставам, то ещё куда то. Никто не хочет понять суть проблемы. Сумму удержали два раза с двух разных карт, то есть излишек

Здравствуйте! Какая процедура обмена укр. гривны на рубли? Что для этого надо? Сколько по времени это займет? Так как ехать с Ивнянского района

Здравствуйте! Вчера-05.10.2022г. мне Ч-й И.О. на расчётный счёт пришла сумма алиментов. Банк списал всю сумму в счёт погашения ежемесячного платежа по кредиту. Зная, что по 229-ФЗ РФ И ст. 116 СК РФ банк не вправе списывать данные денежные средства, перечисленные судебными приставам и на содержание ребёнка. Верните пожалуйста деньги! 

Добрый день!Являюсь клиентом Сбербанк-Премьер. Завтра, 07.10.2022, у меня запланирована встреча с персональным менеджером на предмет заключения договора страхования по программе "Первый капитал". Предварительно 30.09.2022 с данным менеджером обсуждались детали страхования. Сегодня же, позвонив на грячую линию (далее - ГЛ), мне сообщили, что такая программа страхования больше не работает. Вопрос: а как тогда менеджер мне её предлагала 30.09.2022 и в разговоре 05.10.2022 подтвердила мою запись к ней на именно по этому продукту на 07.10.2022? Второй момент: собираюсь страховать свою племянницу (дочь родного брата, ей 9 лет). Вчера менеджер сообщила, что потребуется письменное согласие её родителей. Горячая линия сегодня опровергла необходимость оформления каких-либо согласий со строны родителей ребёнка. Вопрос: кто прав? и если правы на ГЛ, то как это пояснить менеджеру?И последний вопрос, так как я также собираюсь страховать и своего брата (отца указанной племянницы): менеджер сообщила, что потребуется его подпись в документах о страховке. Это действительно необходимо? с учётом ответов ГЛ, я подвергаю сомнению и эту информацию от данного менеджера.

кредитный лимит будет увеличен 6.10До которого часа может быть повышен лимит? Может стоит уже волновался и писать в подержку что лимит не увеличен ведь сегодня уже 6.10 а лимита 

Здравствуйте! На днях пыталась обновить свой кредитный потенциал и обнаружила, что на мне так и висят потребительские кредиты и кредитные карты вашего банка - и это после прохождения процедуры банкротства в 2020-ом году. Хотя операционист в банке делала копию Решения суда о банкротстве в том же году. Но КИ не обновилось. Объясните пожалуйста, почему так? 

Я перечислил деньги в другое отделение банка как вернуть деньги

То есть до конца сегодняшнего дня ожидать? 

Прошу предоставить оригинал кредитного договора

Здравствуйте, есть ли результат проверки уж?

Здравствуйте! Был открыт вклад на 6 месяцев под 14% годовых. Вчера были начислены %, но сумма, как мне кажется, меньше, чем должна быть. Сразу не посмотрела сумму начисленную по % и закрыла вклад. У кого теперь узнать, правильно ли была начислена сумма по % ?

Здравствуйте, 27.09 мы с мужем оформили ипотеку по договору дд, жильё у нас от застройщика, сделка состоялась, 29.09 нам пришла выписка из росеестре о регистрации собственности, после этого наш первоначальный взнос (мат капитал и наличные средства) должны были быть переведены на счёт застройщика, чего не произошло и до сих пор на момент написания моего вопроса не переведены застройщику , сегодня уже 6.10! На горячей линии сначала говорили ждать, потом сказать что сервис безопасных платежей не перевёл почем-то автоматически после регистрации деньги и они пытаются решить этот вопрос. Почему по непонятным причинам мы должны тратить своё время и нервы? Кто за это ответственен и когда наша ситуация будет решена и деньги наконец переведут застройщику??

Нахожусь за границей,заблокировали приложение.Соединялся с банком прорсят кодовое слово,которое не помню.Что делать?Может какие то другие личные данные могу дать.Блокировка ,по-моему проризошла из-за того,что не смог ответить на звонок подтверждение при переводе денег

Здравствуйте! Имеется ли другая возможность пройти тест для неквалифицированных инвесторов, кроме мобильного приложения?

Здравствуйте. Когда будет решение по нашему вопросу? У нас выходят уже все сроки. 

У нас в феврале 2023 года истекает срок Жилищного вклада, у меня и у мужа, по программе Стройсберкасса Республики Башкортостан для молодых семей. Срок накопления 3 года. Как нам нужно действовать дальше? Сразу покупать недвижимость или на это даётся какой-то срок? Как закрывать вклад или он автоматически закрывается? Можно ли закрыть вклад удаленно? На данный момент мы живём в другом городе. Помогите понять что и как все нужно сделать. 

Я являюсь индивидуальным предпринимателем. У меня в банке открыт расчетный счёт. Я, как индивидуальный предприниматель могу оплачивать личные покупки прямо с расчётного счёта или с бизнес-карты, как и переводить финансы себе на карту как физическому лицу. В этом году перешёл на патентную систему, чтобы упростить ведение бизнеса. Патент оплачен. В начале сентября из банка пришел запрос на предоставление документов по 115 ФЗ. Документы предоставил в возможном полном объеме. Статьи расходов у меня нет, в связи с чем не храню документы о расходах. В связи с образовавшейся задолженностью контрагентов передо мной, а моей перед инвесторами, за последние месяцы было получено больше среднестатистической суммы в месяц ведения моего бизнеса. Банк ограничил мои действия в сбербизнес онлайн и полностью заблокировал Сбербанк онлайн и дебетовые карты. На мои требования разблокировать дистанционное обслуживание - банк ссылается на 115 ФЗ. На мое указание, что в 115 ФЗ нет понятия ограничения - банк ссылается на условия обслуживания. На мою просьбу дать развернутый ответ какое из действий привели к нарушению- опять ссылаются на 115 ФЗ, где как я повторю- нет понятия ограничения к дистанционному обслуживанию. Фактически банк ограничивает мои действия в свободе использования моими денежными средствами способом, наиболее мне комфортным. Банк трактует свои действия только исходя из своих интересов и нарушает мои права. Разъяснять банк ничего не хочет, придумав для нас (холопов) понятие ограничения к дистанционному обслуживанию. На диалог банк не идёт, указывая, что решение банка окончательное и бесповоротное. В связи с тем, что заблокирован Сбербанк онлайн, я не могу оплатить кредит этого же банка. Мне предлагают ехать в офис, либо погашать через третье лицо, что на данный момент не возможно с моей стороны. Вопрос- как мне добиться организации диалога с банком, для решения моего вопроса и возможности реабилитации.

Добрый день. В личном кабинете Сбербанка задублирована задолженность.Когда я это оьнаружила , то обратилась на горячую линию банка. После разговора с Афиной-меня перевели на "специвлиста" которая заявила-сколько раз написано в личном кабинете , столько раз и будут удерживать. На мой вопрос налоговая дала писменный ответ, сумма там указана без учетов списания. Требую разобраться в сложившийся ситуации! и дать ответ 

Записываться на прием на обмен валюты нужно? Я могу обменять гривны в тот же день, когда и обратилась?

Но она уже не с бесплатным обслуживанием?

Здравствуйте я долек от кредитов и так далее Если я оформлю кредитную сберкарту то сколько у меня времени чтобы погасить кредит без процента,(Допустим если я взял 5000 руб и прошло 3 месяца)

Здравствуйте.Сегодня 06.10.22 г. ошибочно сняла наличные с кредитной карты, перепутала карты. Увидела ошибку когда прочитала уведомление банка о комиссии. Деньги с дебетовой карты (тоже СБ) в размере снятых наличных вернула на кредитную с дебетовой сегодня ( практически через минуту после снятия)

Добрый вечер,для чего вашим банком делается некорректная рассылка,что не позднее 6.10.22 будет увеличен кредитный лимит по карте,но этого так и не было сделано

Здравствуйте, почему в кредитной истории заказанной в сбербанке ,отображаются кредиты чужого человека, как очистить кредитную историю от чужих кредитов?

У меня потребительский кредит, брал со страховкой. Получил ранение в СВО. Имею ли я право на получение страховки? 

Как оставить заявку на кредит под залог недвижимости онлайн

21 сентября был сделан интернет заказ в леруа мерлен. 22 сентября отказ от заказа. Когда вернуть деньги на карту

06.10.2022 столкнулась с бесконечными звонками из коллекторского агентства Сбербанка ООО АКБ (23 звонка+25 сообщений). Я обратилась в сбербанк, объяснила, что не являюсь клиентом, мне подтвердили отсутствие задолженности. Жалобу у меня не приняли, сказали обращаться на следующий день 07.10.2022 к соответствующему отделу для снятия рассылки и звонков. Я столкнулась с данной проблемой ранее, решала вопрос необоснованных звонков на мой телефон, после звонки прекратились. База сбербанка не защищена, Банк может беспокоить без основания и по ошибке. Тогда я не обратилась с жалобой на сайте Банки.ru и ЦБ на Сбербанк , о чем жалею. Т.к. мой телефон продолжают использовать.

Добрый день. Не хотелось бы оформлять жалобу, но вижу необходимость эскалировать свою проблему по получению посылки вот уже более 2 недель. Дело в том, что в мой адрес была напрвлена посылка, закоторую я уже заплатил, но не могу ее получить более 2 недель. По трекеру, как она была в Ухте, так она там и находится вот уже более 2 недель. Сотрудники поддержки фактически отвечают только одно, что рейтинг моего запроса повышен, периодически продлевают сроки получения посылки, а по факту ничего не меняется. В связи с чем обращаюсь за помощью к Вам. Номер посылки RP479671595 Получатель. К сожалению так и не получил от Вас ответа.

29.09.22. Мне пришло смс от сбербанка что мой кредитный лимит будет увеличен до ******т.р не позднее 06.10.2022. Не коректные указаны даты сроки выполнение, заводите народ заблуждение.

29.09.22 от банка пришло смс об увеличении кредитного лимита (если не отправить ответное смс с отказом) не позднее 06.10.2022 года.Отказ не оформлялся.В указанную дату лимит не увеличился.Задала вопрос в ЛК через приложение.Оператор ответил-ожидайте,лимит должен увеличится СЕГОДНЯ.Лимит не увеличился.Задала вопрос ещё раз -ответ другого оператора -лимит увеличится в ЛЮБОЙ день до 20.10.2022 г., банк вправе увеличить срок,ожидайте.Исходя из отзывов (вопросов)на данном сайте-случай не единичный.Зачем вводить клиента в заблуждение ,указывая конкретную дату,а затем менять ее на неопределенный срок?Складывается мнение ,что и следующая указанная дата тоже может быть перенесена (оператор информировал,что банк имеет право...).

какие сроки ответа? 

Добрый вечер. У меня открыт сберегательный счет в Тульской области. Могу ли я снять с него денежные средства в Московском банке ?

Моей жене на телефон пришло 24 сентября 2022 года сообщение что ей будет увеличин лимит по кредитной карте до 64 тысяч не позднее 6 октября,связывалась с операторами жена ей одни операторы говорили что не позже 23 час 58 минут будет увеличен лимит ,другие и вовсе несли чушь что до 20 октября , почему сбербанк стал в водить в заблуждение свою клиентшу,или что репутация Сбербанка для него тепрь не так важна,очень мерзко и не красиво в водить своих клиентов в заблуждение,прислать сообщение об не позднее 6 октября и не исполнить

Здравствуйте, хотела у вас узнать мне пришла смс что будет увеличен лимит по карте, а в итоге ничего не произошло? Что делать??

Банк предложил увеличить лимит до 06.10 включительно! Я обращалась к оператор 5 раз и все 5 раз мне отвечали 6.10 будет увеличение , я специально дождалась 06.10 до 23:59, увеличение не произошло. Я опять написала в чат, но в чате сказали, что ждите 2 недели. Скажите это нормально? Я честно говоря не ожидала обмана от Сбербанка 

?НДобрый день! Поясните, пожалуйста, порядок начисления процентов по вкладу "Активный возраст" при условии остатка вклада более 1 млн. рублей. Спасибо.Добрый день! Поясните, пожалуйста, порядок начисления процентов по вкладу "Активный возраст" при условии остатка вклада более 1 млн. рублей. Спасибо.Добрый день! Поясните, пожалуйста, порядок начисления процентов по вкладу "Активный возраст" при условии остатка вклада более 1 млн. рублей. Спасибо.

Здравствуйте, может вы уже разберётесь с этим вопросом почему пришли смс от 29.09.2022 о повышении лимита до 6.10.2022г. А сегодня всё операторы отвечают что срок продлили до 21.10.2022г.Проблема массовая это произошло у более 100 клинтов, это получается что Сбербанк ввёл в заблуждение клиентов! С таким успехом можно было не ждать повышение лимита 6.10 а взять кредит ну карту другого банка... 

Добрый день, я нахожусь на Украине и припопытке перевести деньги через Сбербанк онлайн, у меня заблокировало вход в Сбербнк онлайн, в банк дозвонится я не могу, пожалуйста помогите мне , я пенсионер и жить мне не будет на что если вы мне не поможите. Вот мой номер телефона +7902 *** ** 26

Добрый день. Вообще хотела оставить отзыв с 5-кой. Но почему то не могу, все утро пытаюсь, не отправлется.((Хочу поблагодарить сотрудников Сбербанка за оперативное решение моего вопроса.Сегодня утром я сходила в офис банка, и написала заявление о Защите прожиточного минимума. Его взяли в работу, правда там сказали в течении недели будут рассматривать.Мне вы ранее в моем обращении сказали до 2 рабочих дней)Суббота считается рабочиим днем?Хотелось бы, чтобы приняли мое заялвение быстрее, так как с этим вопросом я обратилась неделю назад.Спасибо! Хорошего дня

Добрый день! Оформляем ипотеку в вашем банке. Участник зарплатного проекта, специально просил работадателя перевести свою заработную плату в ваш банк. В данный момент нам назначена сделка в офисе Сбера Ростовская обл, г Батайск, ул Рабочая, д 77. Нас сопровождает работник П****ова Т. В. Так как по условиям сделки, мне необходимо приобрести Страховку жилья, я решил приобрести страховой продукт в акредитованной страховой компании, а именно "ВСК-Страхование". Страховой полис был загружен в чат сделки в приложении Домклик.На что работник банка стал утверждать, что сделка может состояться только после приобретения предложенного страхового полиса в Сбер-Страхование. Иначе при использовании страхового полиса, другой страховой компании АКРЕДИТОВАННОЙ вашим банком, одобренные условия сделки по ипотеке будут пересмотрены. Почему я должен, судя по словам вашего работника в чате, приобретать страховой продукт в той страховой компании в которой он указывает? Согласно кредитному договору КРЕДИТНЫ Й ДОГОВОР № 1 088263 в пункте 10. Указание о необходимости заключения заемщиком иных договоров,требуемых для заключения или исполнения договора кредита, обеспеченного ипотекой, есть подпункт указывающий на мое право приобретения страхового полиса, в любой акредитованной Сбером страховой компании. А именно: Договор страхования объекта (ов)(недвижимости, оформляемого(ых)в залог в соответствии с 4.4.2. Общих условий кредитования, на условиях, определяемых выбранной Созаемщикам и страховой компанией из числа соответствующих требованиям Кредитора .Согласно кредитному договору я не нарушал условий кредитного(ипотечного) договора.Я приобрел страховой полис в Аккредитованной Сбером, страховой компании. По какой причине или основании я обязан приобретать страховой полис указанный вашим работником, если в договоре указаны другие требования, где четко все прописанно где я могу приобретать страховой полис.Надеюсь на скорейшее решение моей проблемы. С уважением.

Объясните пожалуйста почему я не могу рефинансирования кредиты вашего банка под меньший процент? Оператор говорит что свои кредиты вы не рефинансируете?

Поступило смс с предложение увеличить лемит на большую сумму, произойдёт это не позднее 6 октября. Лимит увеличен не был, стоит ли ожидать или банк обманывает? 

Добрый день. Уже не знаю куда обратиться, заказ 180301 от 21 сентября, статус не меняется с Оформлен, хотя обещали сборку за 5 раб. дней. Деньги списаны, обратную связь не дают, дозвонится невозможно. 

Здравствуйт! При попытке войти в приложение Сбербанк онлайн с другого устройства , произошла блокировка Сбербанка онлайн. Так как проживаю за границей, не могу позвонить на номер 900, а на номере 500-55-50 отвечает робот, который не может решить этот вопрос. Как быть в этой ситуации? 

Здравствуйте! Скоро предстоит замена паспорта (45 лет). В Сбере ряд продуктов: дебетовые карты, текущий счет, брокерский счет и ИИС, а также НПФ Сбербанк. Укажите, пожалуйста, мои действия после получения нового паспорта: конкретно куда подойти (продукты оформлялись в разных офисах), с какими документами, что и на каких ресурсах, а также в ЛК отредактировать самой. Обращаюсь в связи с многочисленными жалобами здесь на проблемы после смены паспорта - люди не видят себя или свои продукты.

Возможен возврат 

Здравствуйте, оформила возврат билета в срок на официальном сайте ржд, буквально через 20 минут после покупки, деньги обратно так и не прислали, покупала 07.10.22 Когда и как мне их вернут? Сколько ждать? Почему банк так быстро списывает их, а вернуть не может в течение нескольких часов?  

Здравствуйте.Несколько раз пытался восстановить доступ в Сбер онлайн, звонил на телефон клиентской службы поддержки, звонил через мобильное приложение Сбера, даже звонил из международного роуминга с привязанного телефона в надежде что если с него звоню оператору не понадобится на него перезванивать (Потратил на этот последний случай 700 рублей). Каждый раз я предоставлял всю необходимую информацию чтобы подтвердить что это я. Каждый раз все обрывалось в точке когда оператор должен был позвонить мне на привязанный телефон для реактивации моего логина. Я нахожусь за границей, телефон в роуминге. Звонок от сотрудника банка не приходил. Но смс-ки от 900 номера приходят как обычно. И если я просто звоню на этот телефон то прекрасно дозваниваюсь. Я считаю что это не проблема с моим телефоном. Это проблема с программным обеспечением рабочего места оператора. К сожалению ни один из опраторов со мной не согласился, обвиняли во всем мой телефон, связать меня с техническим специалистом который мог бы мне помочь не хотели, говорили что не видят необходимости, тоже самое говорили про возможность поговорить с их руководителями смены, координаты внутренней службы качества не сказали, говорили что нет такой. Я пытался найти похожие случая и обнаружил что подобная проблема была решена недавно через этот сайт. Пожалуйста, помогите и мне. 

Здравствуйте, если у должника по кредитам нет и не было никакого имущества, а сам он за границей живёт в арендованной квартире и получает высшее образование, может ли банк списать долг или что в таких случаях делают? Какие риски для должника и родственников, если с ним нет связи? Может ли банк подать в суд, объявить в международный розыск или что-то такое?

07.10.2022 на сайте sbermarket.ru в личном кабинете был оформлен заказ/доставка из магазина Metro. В 19:17 07 октября с моего счета Сбермаркет списал сумму 3585,54р. В 19:42 07 октября Сбермаркет повторно списал с моего счета сумму 3558,21р. Заказ был доставлен в полном объеме к 21:00 07 октября. Прошло более 12 часов с момента списания денег со счета, до сих пор сумма 3585,54р (холд) на мой счет не возвращена. 4 раза обращалась на горячую линию Сбермаркета и получала ответ, что возможно, технические сбои у моего банка. Прошу помочь решить данный вопрос и вернуть захолдированную на моем счете в Сбербанке сумму. 

27.07.2022 я написала заявление в отделении Сбербанка о закрытии счета кредитной карты, мне до сих пор не могут выдать справку, что счёт закрыт. Оператор горячей линии и в чате сказали, что счёт закрыт. В отделении банка, когда пришла за справкой, сказали, что счёт ещё не закрыт. Можно решить этот вопрос в срочном порядке, так как прошло уже два с половиной месяца с подачи мной заявления.Ксения 

Здраствуйте Мария!На вальбирисе не проходят операции оплаты, т.к. банк заблокировал операциюПочему???

Прошу снять блокировку счетов после завершения процедуры банкротства ://com.cutestudio.documentreader.fileprovider/files/A71-1106-2022_20221006_Prochie_sudebnye_dokumenty.pdf

Ранее вам было направлено сообщение о том, что на счета, в том числе и кредитные неправомерно наложен арест. С данным вопросом вы в полной мере не разобрались и не дали полного и четкого ответа. Стаим вас в известность, что в связи с тем, что на ипотечный счет наложен также арест - оплата 21 числа производиться по нему не будет, вполть до снятия ареста. Кроме того, вы невправе по данным основаниям начислять пени и штрфы, а в случае если будут начислены, мы будем вынуждены обратиться в суд с постановкой вообще законности заключенного договора. Более того, лицу, который направил в ваш адрем исполнительный лись, который незаконно был получен направлялось письмо с соответствующими требованиями, однако данное лицо умышленно не получает почту, что подтверждает направленность их действий на незаконное получение денежных средств. На данный счет нами полготовлен иск, который будет напарвлен в суд 10 октября 2022 года, где в качестве ответчика также будет указан и ваш банк, поскольку часть денежных средств уже была списана.

Добрый день! С мужем развелись и он решил выйти из созаемщиков по договоренности. Я самозанятая, имею хороший доход, налоги плачу исправно. Но при переоформлении из сбербанка мне пишут, что доход от самозанятости не может быть учтен. Как нам быть?

Добрый день. Хотела уточнить, вы получили мое Заявление о защите прожиточного минимума? Я написала его в офисе Сбербанка вчера 09.30. 

Добрый день. На сайте дом клик оформила досрочное погашение мат капиталом, хотела бы чтобы уменьшился срок кредита. в итоге уменьшили сумму ежемесячного платежа, на горчей линии ответили что уменьшение срока кредита за счет мат. капитала невозможно. Почему так и чем это регламентировано хотелось бы уточнить? Заранее спасибо