банк отказался предоставлять выписки в связи отсутствия из так как прошло более 5 лет хотя в базе данных они т.к идёт судебное разбирательство не понятно как их получить при этом лично дать не могут из нет а судье да?

Здравствуйте. В новостях в официальных источниках была информация 14 и 26 февраля об увеличении лимитов. То есть уже дважды их увеличили. Но почему специалисты на домклик упорно продолжают говорить об отсутствии лимитов по айти ипотеке ? Напомню, что нам отказались в УЖЕ ОДОБРЕННОЙ ИПОТЕКЕ из-за отсутствия лимитов. Уточните, если лимиты повышены , в т.ч. в Сбере, почему специалисты с домклик отказывают?

Вы не поняли, это не оплата телефоном, а именно "Быстрая онлайн-оплата со SberPay в приложениях и на сайте"Готов отправить скриншоты для подробной информации

Добрый вечер, прошу разобраться в следующем вопросе. Второй день пытаются списать с карты Сбербанка 499 рублей, исполнитель-директор дивизиона «Забота о клиентах" Дергунова К.А. Дозвиниться по номеру не могу и никак отменить списания тоже. Прошу решить этот вопрос и отменить списания.

Как должны рассчитать вклад, если открыт вклад в КПК Черноземье под 17 %, а считают под 15 % и меньше , ( упираясь на сбербанк, какая ставка у сбербанка под такой процент и расчёт. Хотя ранее был КПК Стройсберкасс на этом месте и под какой процент вклад открывал, такие проценты выплачивали и ещё бонусы к вкладу. А КПК Черноземье даже проценты выплачивают не полностью, говорят что какая ставка в сбербанке по такой и расчёт, а если закрыть вклад, то за год проценты не выплатят. Хотя договор один в один с КПК Стройсберкасс. Как должны выплачивать правильно выплачивать проценты по вкладам? 

Добрый день. 28 февраля я оформил заказ на Мегамаркете - Телевизор Sber 55", с доставкой курьером 1 марта с 10:00 до 18:00. В итоге доставка 1 марта задержалась и курьер приехал только в 21:30, выгрузил товар и сразу уехал. Возможности проверить товар сразу при курьере физически не было: это огромная коробка метр на полтора, замотанная в пленку; распаковка, включение и проверка занимают минут 15-20. На следующий день, 2 марта, я распаковал телевизор и при включении обнаружил, что у него разбит экран. На самой же коробке, под пленкой, в том же месте, где и повреждение экрана, пробита дырка. Характер повреждений не оставляет сомнений в том, что они были получены при доставке в результате транспортировки с нарушениями: я бы при всем желании не смог так повредить товар вместе с упаковкой при распаковке. Сразу же после обнаружения, 2 марта, я оставил обращение в поддержку на возврат средств через приложение Мегамаркет, описав ситуацию и приложив все фотографии. На следующий день, 3 марта, мое обращение было закрыто с формулировкой "надо было проверять при курьере и составлять акт, в возврате отказано, обращайтесь в сервисный центр". К слову, при оформлении заказа, это был последний товар на складе, а задержка доставки (по словам курьера) была по причине замены курьера и передачи товара на доставку другому. Продавец - Мегамаркет.Прошу посодействовать в решении данного вопроса по возврату товара, поврежденного при доставке. Являюсь постоянным и лояльным покупателем на площадке Мегамаркет и, если честно, нахожусь в шоке от подобного наплевательского отношения в ситуации, где вина целиком и полностью на стороне доставки.

Здравствуйте. Ситуация, судя по всему, очень распространенная. Я заказала наушники за 30 тысяч рублей 25 февраля. Сегодня 3 марта - день доставки - ничего не пришло. Меня начинают кормить завтраками, но, судя по отзывам не одного десятка, (если не сотни), потерпевших, я все меньше и меньше верю в "чудо". Откровенно не понимаю, как маркетплейс, информация о котором расположенна в самом официальном приложении Сбера, может оказаться настолько мошеннической конторой?! Мы в 90-х или как?! Все уважающие себя люди знают ФЗ "О защите прав потребителей". Юристы такой большой организации однозначно обязаны знать его наизусть. Почему же тогда Мегамаркет позволяет себе нарушать Федеральный Закон?! Как мне теперь получить мой товар? Ни товара, ни денег нет. Это натуральное мошенничество!! Если суд - единственный выход, то я готова решать вопрос таким образом. Надеюсь прокуратура, Роспотребнадзор и другие тоже оценят мои обращения. Хотя, конечно, здесь пахнет коллективным иском. Если же вы поможете решить этот вопрос, не доходя до суда, я буду рада. 

Здравствуйте, нахожусь сейчас в Воронеже и из-за того что я ввел неправильный пин-код мне высветилось это сообщение при входе в Сбербанк онлайн появилось собщение:Уважаемый клиент, Ваша учётная запись заблокирована. Для того чтобы возобновить обслуживание, позвоните в контактный центр по номерам 900, +7 (495) 500-555-0 или обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка РоссииПозвонить нет возможности.

Добрый день! 29 февраля направлял Вам на почту новый номер для связи, но звонок так и не поступил. Подскажите, какова ситуация с моим запросом? До этого вы дозванивались на мой заграничный номер, почему-то сейчас не выходит...

Здравствуйте. Списали деньги 990рб 3 марта 2024 в 23:30.Девизион забота о клиентах Дергунова К. А.Как вернуть деньги? 

Неделю назад произошло списание с карты, на сумму 999р от WINK Gorod moskva RUS, хотя цинком я ни разу в жизни не пользовался. Я создал аккаунт, и написал в поддержку WINK, они создали заявку на возврат. Уже неделю моя заявка у них на рссмотрении, а от них не слуху не духу. Как вернуть свои деньги?

Добрый день. В м видео был осуществлен воврат товара 01.03.2024 г. По нему были списаны бонусы сберспасибо 24000. Когда они вернутся обратно. Заказ от 13.02.2024 г. № 932 830 343 4277

28.02.2024 При переводе средств в кассе банка был открыт счет, с которого в последствие был совершен перевод. Потом счет закрыли. В реквизитах вместо инн получателя указали инн Сбербанка. Перевод получателю не отправлен. От банка пришла смс о возвращении средств в течение суток. Деньги так и не вернулись . Оставили обращение. Ответа еще нет. Как вернуть деньги???

здравствуйте, у меня списали деньги BLENDBOT PERM RUS 799 прошу верните пожалуйста у меня не было никаких активных подписок нигде не лазию ничего, прошу заметито и вернутьздравствуйте, у меня списали деньги BLENDBOT PERM RUS 799 прошу верните пожалуйста у меня не было никаких активных подписок нигде не лазию ничего, прошу заметито и вернутьздравствуйте, у меня списали деньги BLENDBOT PERM RUS 799 прошу верните пожалуйста у меня не было никаких активных подписок нигде не лазию ничего, прошу заметито и вернуть

Абсолютная невовлеченность в решение вопроса по обращению № CCS-5857266.Поддержка просто закрывает диалог, на просьбу составить заявку для разбирательства о неверном статусе обращения - получаю шаблонные ответы. Такое отношение очень не нравится. Номер отслеживания посылки: RP739655857Посылка шла долго. Она уже вручена, а статус обращения не изменился. Оператор показывает откровенное безразличие. Скриншоты прилагаю. Оператор по имени Арина, идентификационный номер не предоставила. Общение происходило 04.03.2024 09:16Очень огорчает такое хамство со стороны официальной поддержки.Прошу провести расследование, призвать к ответу и оператора, а мне предоставить компенсацию за моральный ущерб, трату времени на разбирательства и составления данного обращения на сервисе банки.ру.

Прошло 2 недели с момента публикации здесь.20 марта будет год, как ваши коллеги решают этот вопрос. Но судя по всему, они вообще ничего не делают.

Здравствуйте! Почему банк продолжает игнорировать запрос от следователя? Тем самым продолжая прикрывать финансовые мошенничества! На указанную почту отправлены все запрошенные данные, но от сбербанка ни ответа, ни привета! Куда мне далее обратиться, что бы сбербанк ответил на запрос следователя, по нашему заявлению в правоохранительные органы? Запрс был отправлен в конце декабря, а повторный в конце января! ВСЕ СРОКИ УЖЕ ВЫШЛИ! 

Вчера в 21:00 перевел 16500 потом у меня еще раз перевелось по второму раз 16500 как вернуть второй платеж? 

Без моего согласия снимают денежные средства второй раз по3260рублей

Здравствуйте.Моя мама подала заявление на единовременную выплату пенсионных накоплений из НПФ «Сбербанка». При подаче заявления проверяется доля накопительной пенсии в суммарном размере пенсии и должна быть менее 5%, если более, то заявление даже подать нельзя, система не даст этого сделать.На момент подачи заявления, доля составляла 4,8%, что дало возможность подать заявление, и обоснованно ожидать выплаты.Но через 2 недели после подачи заявления, на счету неожиданно появляются дополнительно 26 тыс руб. Это меняет долю и «НПФ Сбербанка» принимает решение отказать в единовременной выплате и назначить пожизненные выплаты накопительной части.Мама не просила назначать ей пожизненные выплаты накопительной части, этого не было в ее запросе.Откуда внезапно на счету появились деньги, как раз достаточные для отказа в выплате и как раз после подачи заявления непонятно.Создается стойкое ощущение, что АО «НПФ Сбербанка» делает все, чтобы не делать единовременную выплату.

27.02.2024 я получила доставку товара от Мега маркет. При проверке выяснилось что комплектация и характеристики не соответствуют заявленным в катрочке товара. По этой причине я запросила возврат. Продавец в чате дал предворительное одобрение. 28.02.2024 я вызвала курьера, который должен был забрать возврат но не забрал его по причине "маленького пакета", без упаковки в который товар забрать он не может. После этого статус обращения поменялся и стало написано что я не смогла сделать возврат вовремя (до 5 марта 2024). Я позвонила на горячую линию и мне был дан ответ что я смогу заново вызвать курьера после того как они свяжутся с продавцом. Написано ожитайте 1-2 дня . Эти дни прошли, в чате на вопросы не отвечают. По горячей линии одни отговорки. Я нашла официальный сайт продавца и написала им на почту. В ответ мне прислали скрин чата в котором написано , что он для них закрыт. Я закрыла это обращение, чтобы была возможность создать новое, но даже спустя 2 дня оно все еще висит в работе, хотя я не однократно звонила и писала в поддержку с требованием удалить его из работы. По итогу сегодня 4.03.24 чат с поддержкой в приложении Мега маркета у меня уже не работает (при нажатии на кнопку "написать нам" меня выбивает из приложения), претензию на Мега маркет они принимать не хотят, вопрос не решен. Срок на возврат надлежащего качества истекает.

Здравствуйте! Не можем никак от мегамаркета получить возврат средств и баллов (и вернуть товар им так же не можем) за apple airpods pro2. Обращение № CCS-5906429 они успешно закрыли, требуя какой то акт от асц, который ближайший асц apple ( он только в соседнем регионе) не делает в принципе (не предоставляет таких услуг). Продавец одобрил возврат средств (в обращении есть ответ продавца), но мегамаркет пишет продавец не возвращает, а им нужен этот "чудо акт". и с предложением обращаться к продавцу (MR. CASE (Контакты продавца Mr._Case:Юридическое лицо Индивидуальный предприниматель Овчаренко Сергей СергеевичОГРН 323508100186083). Как будто ему можно позвонить или написать на ОГРН. Отношение маркетплейса не выдерживает никакой критики. Новое обращение по данному вопросу просто удаляют из истории (не закрывают, а удаляют - как будто не писали вовсе). Так же мы нашли такого же "горе покупателя" с этим же товаром с мегамаркета - и такая же история - даже серийные номера наушников у нас одинаковые и написали им об этом - но мегамаркету этого не достаточно.

Добрый день!Прошло уже более 20 рабочих дней и никто не ответил на мою досудебную претензию в адрес Мегамаркет от 27.01.2024 года, со мной никто не связался, вопрос с начислением бонусов в размере 50 848 не решился.Досудебная претензия была направлена 27.01.2024 г. по юр. адресу 105082, г. Москва, Спартаковская площадь, 16/15 стр. 6, претензия получена сотрудником организации, у меня на руках имеется уведомление, подтверждающее получение.Заявление в Роспотребнадзор было направлено 27.02.2024 г.Дальнейшим действием будет направление иска в суд, так как с Вашей стороны никаких действий для урегулирования конфликта сторон создано не было. Также я вижу, что другим пользователям Мегамаркета, ожидающим своих бонусов меньшее количество времени, чем я, проблему удается решить без направления иска в суд. Надеюсь, что мне тоже не потребуется это делать.Дублирую обращение от 15.01.2024 (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/562021/):10.11.2023 я заказала 11 шт МФУ и 7 шт принтеров на Мегамаркете от продавца МегмаркетМоскваПушкино (Заказ 9171087512886). Заказ получила не полностью 16.11.2023, тк Сберлогистика потеряла посылки. Итого получила 7 шт МФУ на сумму 86 128 руб, кэшбэк 50 848. Статус заказа изменился на "Получен" только 28.11.2023 после многочисленных звонков и обращений. Денежные средства за неполученный товар из заказа вернули. Но после смены статуса заказа информация о баллах в личном кабинете не появилась. По вопросу начисления баллов несколько раз звонила операторам, они оставили заявку GDS-2459367, в которой специалист технической поддержки обещал начисления 12.12.2023, однако бонусы так и не пришли. После огромного количества звонков операторы составили новую заявку GDS-2579712 от 14.12.2023, по которой мне так ничего и не ответили до сих пор. С момента фактического получения заказа прошло почти 2 месяца, уже вторая заявка рассматривается более месяца. От операторов никакой информации нет. Планирую написать досудебную претензию и отправить на юр. адрес мегамаркета. Если и это не поможет, буду обращаться в суд, тк это прямое нарушение маркетинговой активности, у Сбербанка есть реклама маркета своей экосистемы, который не выполняет условия оферты.

Мной, Гомоном Владимиром Сергеевичем 16 февраля 2024 года на сайте МЕГАМАРКЕТ, далее ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» (ИНН: 9701048328 ОГРН 1167746803180, КПП 770101001) был оформлен заказ №9932224249869 с полной предоплатой товара -- Смартфон Samsung Galaxy S23 Ultra 12/256 GB Black SM-918B на сумму 66345 (шестьдесят шесть тысяч триста сорок пять) рублей 00 коп. Продавцом товара является ООО «МАСТЕР КАРТ» (ОГРН 1237700719629, ИНН 9719057411), что подтверждается электронным кассовым чеком №1569 от 22.02.2024 21:43. Данный заказ был получен 22.02.2024 в пункте выдачи ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» адресу: г.Новороссийск, ул. Григорьева, д. 6А. По приходу домой обнаружил, что выданный товар не соответствует параметрам, указанным в оферте ООО «МАРКЕТПЛЕЙС», а именно – доставили товар смартфон Samsung Galaxy S23 Ultra 5G 16/1 TB Phantom Black. При проверке на официальном сайте Samsung (https://www.samsung.com/ru/smartphones/galaxy-s23-ultra/specs/) обнаружил, что телефонов с указанными параметрами в официальной линейке производителя не существует, т.о. данный товар не является оригинальным и вы доставили товар, не соответствующий заявленным при покупке характеристикам.По данному факту мной было составлено обращение: CCS-6010955 от 22.02.2024 г. на возврат денежных средств. Также запросы на решение данного вопроса были направлены неоднократно по телефону горячей линии ООО «МАРКЕТПЛЕЙС»На сегодняшний день обращение находится в статусе "в работе" и сроки его исполнения операторами ООО МАРКЕТПЛЕЙС не озвучиваются.Таким образом, руководствуясь положениями Закона «О защите прав потребителей»,Требую:1. Вернуть денежные средства в сумме сумму 66345 (шестьдесят шесть тысяч триста сорок пять) рублей 00 коп. за совершённый заказ 9932224249869 в полном объёме на карту, с которой была совершена оплата товара2. Указать способ возврата товара, не соответствующего заявленным характеристикам обратно на склад отправителя за его счет.В случае неудовлетворения вышеизложенных требований буду вынужден обратиться в РОСПОТРЕБНАДЗОР, а затем и в суд в соответствии с действующим законодательством о защите прав потребителей.

Не какой конкретики... 

Здравствуйте, Мария, есть ли у Вас какая-либо информация по моему вопросу? 

Я признана банкротом. Процедура завершена 15.02.2024 Банк до сих пор присылает смс уведомления об оплате. Номер дела а40-293144/22-164-548 Ф

продавец отказался делать возврат товара , мегамаркет никак не посодействовал, что мне теперь делать? 9834992792906

Если карта 02/24 была, автопродлится до 02/26? Или ещё как-то?

Неправильно рассчитали размер процентов к погашению по кредитной карте

Здравствуйте, в Сбербанк есть возможность подключения Управляемого эквайринга, подскажите в каких еще других банках есть такая функция?Управляемый эквайринг представляет собой возможность непосредственно из товаро-учетной системы (например 1С) посылать на терминал информацию (например о сумму покупки) без ввода данных пользователем (продавцом). Есть желание интегрировать с терминалом самообслуживания, но Сбербанк не подходит в качестве эквайрера. Подскажите пожалуйста есть ли в других банках такая функция?

Здравствуйте. Мною был сделан заказ, который был отменен продавцом. Мне прислали чек возврата в личный кабинет, но денежные средства на мою карту так и не поступили. Так же на сайте Мегамаркет написано, если чек есть, но деньги не поступили, рекомендуем обратиться в банк. На данный момент нет ни товара, ни денег! Прошу разобраться в данной ситуации! 

Добрый день !Я клиент банка, есть дебетовая пластиковая карта. Зарегистрирован как самозанятый. Очень нужно воспользоваться вашей услугой SoftPOS (прием оплаты картой приложив карту к мобильному телефону) для приема оплаты от покупателей. Подскажите где мне можно оформить мобильный эквайринг SoftPOS для самозанятого ?

Здравствуйте. У меня проблема с возвратом денег за товар, купленный на МегаМаркете от сбербанка. Обращение CCS-5721734 висит с 28 января 2024г., товар на возврат был отправлен мною через отделение Сбербанка, до сих пор (а это уже более месяца) висит статус "товар в пути". Поддержка мегамаркета мне помочь никак не может, лишь говорят ожидайте. Прошу вас помочь с решением

Ипотеку рефинансировать

Здравствуйте! С условиями пользования кредитной картой я знаком полностью.Но произошло случайное снятие с кредитной карты сбербанка через приложение мирпей, в банкомате другого банка. В этот же день снятая сумма была возвращена на карту через банкомат сбербанка.Небыло информацию о том что снятие происходит с карты сбербанка, и что будет комиссия. Которая составила 1500р.Очень плохое впечатление остаётся от пользования кредитной картой сбербанка, теряются все преимущества ее использования.

Добрый день.01.03.24 на карту сбербанка поступили детские пособия. Банк списал 19494,5 в счет уплаты долга по кредиту. Как вернуть их? Ведь согласно закону С 1 мая 2022 года банки и приставы не могут удерживать пособия с карт за кредитные долги. Это запрещает закон 444-ФЗ от 30.12.2021, который внес изменения в закон об исполнительной производстве. А именно в ст. 101, которую дополнил категориями пособий, которые нельзя удерживать. В нее входят пособия беременным и на детей с рождения и до 17 лет включительно.

Здравствуйте! Обращался в отделение сбербанка с обращением об снятии ограничения! До сих пор не получил результата! Что делать? Куда обратиться с жалобами? 

Сегодня утром обнаружил, что на мой бонусный счет наложены ограничения. Позвонил на 900, сказали ожидайте сегодня звонок, мы ничего не можем сказать. В Сбербанк онлайн задать вопрос теперь нереально! т.к ассистент не понимает ничего. Рабочий день подходит к завершению, а звонок так и не поступил. Ночью пытался оплатить бумагу для принтера и другие мелкие покупки на Мегамаркете, но выдавало ошибку..позже-позже, а утром начал поиски причины - и нашел! Конечно очень странно, что никто не связывается со мной! Просто ограничили применение бонусов.

За 3 недели статус заказа не изменился и до сих пор в работе,об этом мне пишет каждый специалист в чате мегамаркета,я оставляю обращение и все по-кругу. Почему не решается вопрос?

2 февраля на почту пришло письмо от мегамаркета с решением вернуть деньги и бонусы. Бонусы до сих пор не вернули! Истекли 30 дней на возврат бонусов, по правилам мегамаркета. Какаие такие проблеммы могли возникнуть, мешающие вернуть бонусы? А возмущен в высшей степени! Месяц мне пришлось доказывать, что я не получал заказ! Теперь еще месяц мне приходится упрашивать вернуть мне бонусы! У мегамаркета проявляется абсолютно наплевательское отношение к клиенту, который пострадал от действие мегамаркета.

Произошло мошенническое списание моих средств ( 5 раз подряд в течении 3 мин по 1990 за подписку PAY МТСTOPUP с карты сбера , без кодов и прочих , у меня к МТС нет взаимодействия , ни карт ни связи , я в полном недоумении так как я ни каких код не предавала и Сбербанк отказался вернуть средства по горячей линии ответили в полицию пишите , позвонила в МТС тоже отправили в полицию .Помогите мне вернуть мои деньги  

Добрый день. У меня открыт валютный вклад. Я хотел бы узнать, можно ли закрыть вклад/счет и получить деньги в кассе банка в регионе, отличном от региона открытия счета. С уважением, Александр. 

Указанные номера мной были зарегистрированы больше 10 лет назад и запрошенные вами документы просто отсутствуют. Операторы связи не предоставляют копии договора. 

Мне так отвечают уже 5 месяцев, за 5 месяцев ни кто решить не может вопрос?Мне, что Грефу писать, чтобы он мне бонусы вернул?

Так вот вопросу кого то сынок подроса у нас из водного водупьет кот Матроскин

хочу купить доллар

Странный ответ, объяснить мне пжл по какой причине банк мне не предоставляет кредитные каникулы, если доход снизился более чем на 50%? Что подтверждено документально, справкой 2-ндфл, справкой о начислении пенсии и копиями трудовой книжки! Я вот не понимаю, в ответе банк пишет, что есть снижение доходов, но кредитные каникулы не полагаются?! Это как можно понять? 

сбербанк

Здравствуйте. Не пришли деньги на кредитную карту, хотя были зачислены, что делать? 

привет, кто и за что хотел списать с меня деньги?

Здравствуйте, с меня попытались списать деньги. Почему и за что? Я не активировал никакой подписки. Отключите все пожалуйста.

Добрый день,Я пенсионерка. Я получаю пенсию на свой счет в Сбербанке, но я переехала в Аргентину, как мне перевести рубли в Аргентину, чтобы использовать их в аргентинских песо на все основные расходы на жизнь.Заранее спасибо.

Здравствуйте! Все никак не решится вопрос про начисления бонусов сберспасибо по заказу, прошел месяц, но мегамаркет никак не может решить вопрос. Прошу разобраться.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста что мне делать когда Сбербанк заблокировал мой аккаунт онлайн при пополнении своей карты в БКС банке. Я нахожусь за границей. Мне предлагают позвонить, перевыпустить карту, а я не могу дозвониться. Спасибо 

Коллеги их сбермегамаркета не отвечают. они каждый раз говорят, что ответ поступит в течении 2х дней. Ответ не поступает, они переносят сроки. Поэтому я сюда и обратилась, надеясь на вашу помощь. каждый день звоню, пишу в чаты, толку нет. как быть, куда можно обратится? Дайте ответ. 

Купил страховку жизни и имущества в "согласие" . Загрузил через дом клик. Пришла смс что договор принят. ... уехал за границу, номер был отключен. Зайдя в сбер банк онлаин, обнаружил что списался какойто автоплатеж. Начал выяснять. Ответели что приходила смс и потом сняли деньги. И что это страхование жизни... Но я не мог получить это смс так как номер был недоступен в тот момент. обратился в отделение банка по приезду. написали заявлен На отказ от этой страховки и возврата денег. Прошло 30 дней, ни какой реакции или смс, звонков... Обратился опять в отделение, выясняется что срак прошлого обращения вышел и его зарегистрировали сзаново... и ждать рассмотрения до 29.03Подскажите, почему происходит такая холатность и как мне вернуть деньги. 24206,10 ?

Здравствуйте, я участник СВО прохожу процедуру банкротства, в данный момент нахожусь в отпуске по ранению. Столкнулся с проблемой снятия денег с карты, т. к. на карте установлен лимит на снятие 500 000 в месяц, по ранению мне пришли выплаты в размере 4 000000, и получается чтобы мне их снять мне надо 8 месяцев, а деньги мне нужны сейчас, перевести деньги на банкротный счёт тоже не могут т. к. с заблокированной карты не могут переводить деньги . Считаю действия Сбербанка в ограничении доступа к деньгам полученным мной за участие в СВО незаконными, т. к. и призедент и премьер-министр говорили что участники СВО должны получать деньги своевременно в полном объёме без каких-либо ограничений. Прошу вас разобраться с создавшейся ситуацией. 

Здравствуйте, меня зовут Даниил, 11.02.2024 я сделал заказ на сайте Мегамаркет где в роли продавца выбрал магазин NobleНомер доставки 9262470620077Плановая доставка должна была быть 18.02.24Но заказ пришлось отменить т.к. вплоть до 25 числа заказ не пришел.24.02 я попросил оператора отменить заказ, но он не отменялся еще несколько суток27.08 Заказ отменили и сказали что в течении 1-3 дней направят возврат денежных средствОплата происходила по SberPayНа сегодняшний день 02.03 денежные средства до сих пор не направили на возврат. Чек на возврат так же не прислылают. Сослась на очередной тех.сбой и т.д. Вновь создали обращение и всё равно не возвращают деньги. На сегодняшний день я вынужден оставить кучу негативных комментариев на всех возможных площадках с отзывами о вашем сервисе. Мою проблему не хотят решать, я не могу получить денежные средства уже месяц. Я буду дополнять отзывы каждый день что-бы люди понимали чем рискуют приобретая товар в мегамаркете. Номер обращения GDS-3148270Сбербанк так же не может оспорить операцию, якобы у них нет базы данных от Мегамаркета И только мегамаркет в силах решить этот вопрос.Являясь в сбербанке обладателем Сберпремьера мне никто не идёт на встречуОплата была выполнена SberPay, возврат должен быть моментальным, даже не те 5 дней о которых вы мне говорили.В итоге сбербанк не решает проблему т.к. не имеет базы данныхА Тинькофф банк почему-то всегда оспаривает операции, им достаточно чеков, скринов и переписок с поддержкой для возврата денежных средств.Вот и задумайтесь люди стоит ли пользоваться таким сервисом и банком.Денег в рекламу милиардами тратят А вернуть средства за недоставленный товар не могут. Если желаете стать спонсорами Сбербанка и их сервисов, добро пожаловать на МЕГАМАРКЕТ))

Очень жду ответ.

Здравствуйте, у нас в г. Зарайск, по ул. Московская стоит ни один магазин: Пятерочка, Магнит, Бристоль, Штоф, Аптека, Пункты выдачи заказов Озон и Вайлдберриз. У нас огромный район, включая очень большой частный сектор, а также многоэтажки, строят школу. Многим не удобно ездить в центр города, чтобы положить или снять деньги. Проходимость в магазинах Магнит и Пятерочка высокая, поскольку это улица, которая первая встречается на пути у тех, кто едет с Москвы или других городов, да и в принципе, район огромный. Много семей с детьми и пенсионеров. Было бы очень удобно, если бы в одном из вышеуказанных маркетов стоял хотя бы один банкомат. Прошу рассмотреть мою просьбу. С уважением.

Добрый день, я нахожусь за границей, мой личный кабинет заблокировали, возможность восстановить его по номеру телефона нет, филиалов банка нет, как могли вы могли понять по выше написанному, обращался на почту сбербанка, ответа полученно не было. Дело в том, что моя кредитная карта просрочилась 12/23, я закидывать на неё деньги и не понимаю, приходят они или нет.

Здравствуйте!Муж был поручителем в ипотеке с господдержкой на строительство дома.Месяц назад его вывели из поручителей.Сейчас мы подаем тоже на ипотеку семейную,а ему не дают.Подскажите почему?

05.02.2024 года был сделан заказ на сумму 15 196 руб. (Номер доставки 9839602316559)Срок доставки был указан 14.02.2024. Статус доставки был "товары отправлены". когда наступила предполагаемая дата доставки, было уведомление, что в связи с большим обьемом заказов, мегамаркет не успевает выполнить доставку. А 21.02.2024 пришло уведомление что доставка была по техническим причинам и запущен процесс возврата денег. Но вернули всего 727 руб из 15 196. Было создано обращение CCS 6053050. В ходе которого создали задачу GDS 3121292. Но до сих пор деньги не вернули. Писал неоднократно в поддержку. Обещали разобраться, но так и не помогли. Если не будет возврата средств в ближайшее время, буду обращаться в Росподтребнадзор и суд, для решения вопроса

Писал отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11376020/ по использованию материнского капитала и военной ипотеки. Позвонили с банка 25 февраля сказали что по моему отзыву зарегистрировали претензию и дадут ответ в течении 2-3 дней. Мне банк номер претензии не дал. Прошла неделя банк так и не звонит. Позвонил сам сказали что претензию не видят. И как это понимать?

Добрый день. Досудебная претензия направлена на эл. почту, а также по юр. адресу компании, указанному в ЕГРЮЛ. Спасибо, по результатам проверки, напишите здесь, пожалуйста.

Здравствуйте. Проблема состоит в возврате бонусов. 01.12.2023 было создано обращение CCS-4726318 в приложении о возврате бонусов и денег, за ненадлежащий товар. Продавец вернул денежные средства в полном объёме, мегамаркет бонусы не вернул и возвращать я так понимаю не собирается. Рассматривать такой вопрос три месяца, я считаю это не серьёзно и смешно... При звонке операторам каждый раз появляются какие-то новые оправдания и причины. Прошу вернуть бонусы сбер спасибо по отмененному заказу, в противном случае, я обращусь в Роспотребнадзор, а так же в прокуратуру в целях исключения мошеннических действий и необоснованного обогащения согласно Статья 18. ЗоЗПП. 

2.03.2024 вносила деньги в банкомат по адресу г. Москва, волгоградский проспект 119а. Вносила сумму 44тыс руб, сначала внесла всю сумму полностью, деньги вернули, затем внесла 20 тыс, они зачислились, потом снесла ещё 24 тыс, из них зачислилось только 17 тыс. Сразу позвонила на номер 900, составили претензию 3.03.2024 пришло смс: "При совершении операции взноса наличных 02.03.2024 в банкомате №60012116 часть суммы была возвращена и получена вами. Оставшаяся часть 20000р была полностью распознана, пересчитана и зачислена на карту". Как я понимаю, камеры смотрели только до момента,когда я внесла 20тыс, все остальное просто проигнорировали, хотя я говорила оператору,что вносила деньги два раза и зажевало во второй раз, когда была стопка купюр, в которой было 3купюры номиналом 5тыс, 1 купюра 2тыс, остальные по тысячи рублей и 500 рублей, при просмотре камер, уверена,что будет видно,какая примерно сумма, но их почему-то никто не смотрел сегодня 5 марта,до сих пор никакого ответа 

отключить подписку я ее не делала . и можно вернуть деньги за подписку  

Добрый день, заказала 11.02.2024 года на мегамаркете товар (а именно телевизор) Доставка № 926 590 997 0270, 17.02.2024 года курьер привез товар, сразу же на видео его распаковали, он оказался с разбитым экраном, продавец Макротек. Курьер отказался сразу забрать некачественный товар (в мегамаркете это прописано, что курьер не забирает, а только доставляет). В течении 15 минут после доставки было создано обращение № CCS-5946643 17.02.2024 года, отправлено сразу же видео распаковки на help@megamarket.ru. На 05.03.2024 вопрос по возврату денежных средств так и не решен. Мегамаркет ссылается на продавца, продавец на доставку мегамаркета. Мне, добросовестному покупателю, оплатившему товар до сих пор не поступил возврат средств. Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Статья 22 Закона " О защите прав потребителей". Прошу решить данный вопрос до судебного вмешательства и вернуть денежные средства за некачественный товар. 

Мне пуш сообщением пришёл промокод на 750 руб. для покупки от 1490 руб. У видев такое предложение я непромедлительно сделал заказ через приложение на своём телефоне со своего акаунта, в которое зашёл под своим ID.Деньги оплатил со своей карты Райфайзен, вышло 690 руб.Через какое то время мне пришло сообщение, что заказ оформлен, потом, что он уже собран и будет доставлен в назначенное время.А, потом мне приходит сообщение на мою электронную почту, что мой акаунт по непонятным для меня причинам заблокирован и заказ отменён.Созвонился со службой поддержки, где они мне стали говорить, что их служба безопасности заблокировала мой акаунт так с их стороны произошла какая то ошибка и предложили составить жалобу, зарегистрировав её под ном. АФ 88155.Учитывая, что покупки в интернет магазине производятся на основании Публичной аферты ст. 494 ГК РФ и покупатель является лицом менее защищёным, чем организация производящая продажи путём интернет торговли считаю, что Сбермаркет серьёзно нарушил мои гражданские права потребителя и требую возврата потраченых мной денежных средств плюс выплату мне морального ущерба, добровольно согласно законодательства РФ в досудебном порядке в сумме 5 000 руб.

Номер заказаДоставка № 9859407097429 от 16.02.2024 на 3522 руб.на фио М-ов З.Р.Я 16.02Сделал заказ в СберМегамаркете,срок доставки 19.02Сегодня уже 05.03 а товар до сих пор не отправлен продавцом,нет ни денег ни товара ,никто мне не делает возврат ,в службе поддержки меня кормят сообщение ,извините ожидайте ,решаем.В итоге никаких продвижений нет!!!Писал 29.02 обращение ,сказали ждать до 02.03В итоге тишина!!!!!!!!Заказал в первые на вашем сайте ,в итоге денег нет ,промокода тоже нет ,товара тоже !!!Я буду подавать на вас в суд и напишу жалобу в Роспотребнадзор!!!Что заБездействие ,как списывать деньги так сразу .А решить проблему клиента ,то ожидайте неделями !!!!

Добрый день, я являюсь активным клиентом Мега маркета, приобрёл телевизор и он оказался ненадлежащего качества, решил вернуть в течение семи дней, мне сказали на горячей линии чтобы я обратился в поддержку и они примут товар, поддержка очень долго отвечала прошло больше времени чем семь дней и они отказались принимать, сказали только через сервисный центр. Почему? В течение семи дней со дня продажи я имею право вернуть товар без заключение сервисного центра, они умышленно протянули время и отказывается принимать. Прошу помощи в решении проблемы так как в МегаМаркет я обращался не однократно, либо обращение аннулируется либо просто не отвечает обещают перезвонить и на этом всё заканчивается.

Списали 999 руб WINK Gorod Moskva RUS. В WINK.RU нет подписки... я вообще не пользуюсь этой платформой. Как вернуть деньги? Карту заблокировал.

21.12.2023 оформила покупку на платформе Мегамаркета- посудомоечную машину, за что Мегамаркет начислили мне 9480 бонусов. 30.12.2023 выяснилось что она бракованная, с актом проверки на руках кое-как заменила её на исправную, но это претензия к м.видео. 28.01.2024 мне доставили посудомойку взамен неисправной, а уже 31.01.2024 мне аннулировали бонусы Сберспасибо. Горячая линия Сбербанка отказалась участвовать в решении по возврату аннулированых бонусов, а Мегамаркет в наглую говорит, что был обмен и поэтому бонусы аннулировали, хотя Роспотребнадзор ясно разъясняет, что товар ненадлежащего качества не ОБменивают, а ЗАменяют, а ОБмен делают только товаров надлежащего качества. Возврата денег за неисправную посудомойку не было. Прошу вас разъяснить на каком основании всё это произошло. Вы уже три недели мне не отвечаете. Вынуждена создать новое обращение.

Не могу сформировать налоговую декларацию за 2023 год, сервис Бухгалтерия ИП отвечает, что необходимо оплатить усн за 2023 год. ФНС отвечает, что данный налог необходимо платить до 25 апреля.

Доступа к СберМаркету нет, даже если в сберID указан другой номер телефона.

Здравствуйте 01.03.2024 в 01:11 списали 499 рублей за подписку в wink, никаких подтверждений платежа не приходило, и подписку я не оформлял. Написал в поддержку wink, создали заявку, и до сих пор она находится на обработке, кроме того, что нужно немного подождать ничего больше не говорят. Как вернуть деньги?

это сколько символов я низнаю

Добрый день!Мной на Мегамаркете 16.02.24 был заказан телефон samsung galaxy s23 ultra, 22.02.24 заказ был доставлен, но оказался поддельными и я открыл обращение CCS-6010955.23/02/2024 сотрудник мегамаркета ответил--Добрый день!Пожалуйста, примите мои извинения за сложившуюся ситуацию и затянутые сроки решения вашего вопроса. В настоящий момент ваше обращение в работе у ведущего специалиста по работе с претензиями и в скором времени я вернусь к вам с обратной связью.Для ускорения решения вашего вопроса прошу вас предоставить скан/фото Акта из АСЦ в котором зафиксированы указанные вами ранее недостатки товара.Очень жду Ваш ответ.Сотрудник Мегамаркета23.02.2024, 15:24--Пр этом все фотографии были направлены при открытии обращения.Я обратился во все фирменные асц самсунга, на что получил ответ, что они не выдают технические заключения неоригинальности товара, т.к. не являются экспертными центрами.26/02/24 написал продавец:--Здравствуйте!Мегамаркет заблокировал выплаты, с связи с этим мы не можем оформить возврат денег.Прошу подключения Мегамаркета, для возобновления выплат, для урегулировании вопросов по обращениямПродавец26.02.2024, 23:36--На данный момент сотрудник мегамаркета не принимает доводы, что данные акты АСЦ не выдают и хочет просто закрыть мое обращение--Владимир, добрый день! Чтобы предоставить решение с нашей стороны нам необходим запрошенный ранее Акт.К сожалению без данного документа мы не сможем продолжить работу над вашим обращением и предоставим вам юр. данные продавца для дальнейшего разбирательства вами самостоятельно в досудебном порядке, при этом данное обращение будет закрыто.Сотрудник Мегамаркета05.03.2024, 12:08--на логичные доводы, что в линейке samsung в принципе отсутствуют телефоны с параметрами 16/1TB сохраняет молчание и гнет свою линию о необходимости предоставления акта от АСЦТак же сегодня обнаружил такую же проблему у других пользователей: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11383068/https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11386885/Налицо мошенничество, прошу сотрудников Сбербанка помочь разобраться в ситуации и вернуть средства.

Здравствуйте. Ответ от продавца указан на скриншоте. А еще у меня с ними была переписка напряму по почте. И там есть конкретный ответ. Цитата из ответа в письме: "Пусть возобновляют лёгкий возврат". Так что ждем мы не известно чего. Скорее всего суд. В чате обращения мне не не отвечают. Скрин, который я отправила для них не существует.

Ситуация следующая, заказал 27.02.2024 в Мегамаркете планшет за 16499р, оплата прошла в сбербанке в 08:09. После оплаты в личном кабинете в разделе "Заказы" не появилось вообще никакой информации о заказе (т.е будто я ничего не заказал) но оплату списали. Ближе к 09:37 обратился в тех.поддержку, составили обращение GDS-3097285 в котором я подробно рассказал сложившуюся ситуацию и прикрепил чек (справку по операции). Мне пообещали в течении недели разобраться в ситуации. Прошло 7 дней, ситуация не поменялась, никакой информации по моему обращению нет. В течении прошедших 7 дней обращался каждый день к службу поддержки, где мне давали один и тот же шаблонный ответ "К сожалению, назвать точные сроки рассмотрения подобных вопросов практически невозможно, так как каждая ситуация индивидуальна и в её решении принимает участие несколько отделов, а иногда и компаний. Однако я попрошу коллег вернуться с обратной связью быстрее, однако не гарантирую, что они смогут это сделать.". Исходя из данных шаблонных ответов можно сделать вывод, что обращением никто не занимается т.к нет решения и определенных сроков. На данный день имеем следующее: - мной был заключен договор купли-продажи путем оформления заказа на онлайн-площадке Мегамаркет. Денежные средства в раз мере 16499р были списаны в полном объеме. Мегамаркет со своей стороны не предоставил последующую информацию о товаре (Номер заказа, статус, срок поставки, место передачи товара), исходя из этого после обращения GDS-3097285 так - же не предоставлена информации заказа и не возращены деньги. отсюда можно сделать вывод о том, что данный данный онлайн-продавец присвоил денежные средства тем самым нарушил СТ 159 УК РФ " Мошенничество, сопряженное с преднамеренным неисполнением договорных обязательств в сфере предпринимательской деятельности, если это деяние повлекло причинение значительного ущерба"

Какие коллеги рассматривают вопрос? касательно обращения CCS-6010955 от 22.02.2024 г Мегамаркет завершил его, на лицо либо пренебрежение к клиенту, либо сговор с мошенником-продавцом--Спасибо, что сообщили нам.В рамках вашего обращения с нашей стороны была проведена вся необходимая работа:1. Обращение было зарегистрировано;2. Обращение было рассмотрено;3. Предоставлена вся необходимая информация в рамках Закона о защите прав потребителей.К сожалению, вы отказались от предложенных вариантов урегулирования, и на данном этапе мы вынуждены остановить работу по инциденту.Обращаем внимание, что продавцы самостоятельно урегулируют с пользователями все вопросы, связанные с куплей-продажей товаров. Маркетплейс оказывает своим пользователям информационную поддержку, связанную с рассмотрением претензий Пользователей, связанных с процессами покупки и доставки товара. Маркетплейс не рассматривает претензии, связанные с качеством товаров, удовлетворением соответствующих требований, возвратом денежных средств пользователя, и иных подобных требований. Все указанные действия осуществляются непосредственно продавцами.Контакты продавца master.kard:Юридическое лицо ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МАСТЕР КАРТ"ИНН 9719057411--

Мною был приобретен Playstation 5 через систему Сбера мегамарке. При получененин обнаружил, что заказал не тот товар.обратился в продавцу для возврата. при первом обращение продавец отказал. После того как сослался на статью 26.1 "Закона о правах потребителней" продавец согласился сделать возврат, но возврат через службу СДЭК.В условиях мегамаркета такой вариант возврата не предусмотрен. Продавец отказывается принимать товар другим способом.Я обратился в поддержку мегамаркета, там 3 сотрудника мне не смогли никак объяснить почему я покупаю товар на данном маркетплэйсе, но возврат должен делать сторонними службами, при этом никто не гарантирует, что при возврате через данную службу с моим товаром все будет в порядке. Абсолютно некомпетентные сотрудники, никакой помощи не клиентам. Покупая товар на данной площадке Сбер не берет никакую ответственность за продавцов, которые там работают. Сотрудники никак не помогают, разбирайтесь сами как хотите 

Здравствуйте, существует давно проблема со Сбер ID на мегамаркете и подключением бонусов СберСпасибо в лк. Сбергмегамаркет и никто из поддержок не может помочь ни СММ, ни по номеру 900.Требуется удаление Сбер ID.

Здравствуйте заказ на мегамаркете под номером 9255489019704 , деньги не возвращаются уже в течении 10 дней. Не пишут и сроки. Велосипед даже не привёз курьер, Из-за него пришлось отказ сделать и в итоге теперь не денег не велосипеда. Просьба разобраться

То есть, не важно, что строительная фирма не аккредитована в Сбербанке?Чеки выданы на моё имя, я закупала.

Добрый день, вопрос по части "экосистемы сбера" - Мега маркет. заказ 9435633209557 от 24.02.2024. Никакой информации о сроках доставки, служба поддержки приложения не может ничего вразумительного ответить, всегда "уточняют информацию у коллег", но видимо никогда не могут уточнить. На текущий момент (05.03) в приложении дата доставки по клику - 27.02.2024, прошу прокомментировать ситуацию.

На такую комиссию я НЕ рассчитывала! 5.03.2024г. хотела снять всю сумму с карты сразу, но банкомат написал, что недостаточно средств. Я испугалась, что с картой что-то не так и начала снимать сумму дробно, от 5000 и на увеличение. Снимала быстро и не задумываясь, т.к. предупреждения о комисии на экране не было. В итоге при попытке снять последнюю сумму, я понимаю что банкомат не выдает ,потому что там уже не хватает. В итоге я обнаруживаю комиссию за каждое снятие, не важно какая это сумма 5 000 или 20 000 в размере 400руб. Зная или видя предупреждения я бы не снимала сумму дробно. Поискала информацию о карте (у меня СБЕРБизнес МИР) вижу что комиссии вообще не должно было быть. А даже если Вы меня будете убеждать о присутствии комиссии, то аргументируйте пожалуйста отсутствие предупреждения на экране банкомата и разумность %-та комиссии, когда деньги снимались в отделении Сбербанка. Прошу объединить все операции снятия и объединить их в одну операцию с применением снятия одной комиссии, если она предусмотрена. Спасибо.

еще ответы будут или нет? Обращение 240302-7000-970769 от 2 марта, созданное вами, уже тоже висит с перенесенными сроками с 5 на 10 марта. И что это и есть ваше решение проблемы, создать точно такое же обращение, на которое никто видимо не планирует отвечать, и потеряться? Тоже игнорировать будете?

Здравствуйте, 9 февраля заказала через сбермега маркет люстру 8-ми рожковую от производителя "Балтийский Светлячок", выбрав в качестве доставщика 5post.16 февраля 2024 года я пошла забирать посылку в пятерочку, но вместо своей посылке мне выдали посылку на другого человека (Фио и адрес получателя, № доставки и сам товар совершенно другие), от которой на кассе я отказалась , но сотрудник магазина провела выдачу заказа по штрихкоду (коду из смс ,которое пришло мне) и утверждала, что отменить выдачу и вернуть товар на месте я уже не могу. В итоге я посылку не забрала и она по настоящее время находится в пункте выдачи. На мои многочисленные обращения с 16 февраля ( в этот день на кассе магазина был создан инсцидент по средствам звонка на горячую линию, который в дальнейших обращениях нигде не фигурирует) по сегодняшний день(05.03.2024) никаких мер не принято, деньги и бонусы мне до сиз пор не вернули и конкретного ответа на мои обращения не поступало.В соответствии с зоконодательством о защите прав потребителя, мои права нарушены, мои деньги и бонусы удерживаются неправомерно, так как заказ свой я не получила, ремонт у меня остановлен, кроме доставленных мне материальных неудобств я испытываю моральные неудобства. В данной ситуации рассматриваю сбермегамаркет как мошенников!!!!!!!. А бездействие в принятии мер, как сговор мошеннических действий исполняющих лиц.

Скиньте пожалуйста ссылку на бота

Где скачать оплаченный 4 марта полис ОСАГО в сбере через banki.ru

Спасибо! т.к уже прошли вторые сутки почти, но никто ничего не сообщает.

Добрый день. Все мои обращения, включая это новое, закрывают с отпиской "если не проверили при курьере или в течение 2 часов, то возврат мы делать не будем", что является нарушением законодательства, а именно Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" ст.4, п.18 Правил №2463, согласно которому продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору и информации, представленной покупателю при заключении договора. В случае обнаружения недостатка в товаре, приобретенном дистанционным способом потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. 

Здравствуйте, в офис банка со всеми вышеперечисленными документами я хожу каждый день, менеджер выдаёт мне деньги только в пределах лимита карты, т. е. 50000 в сутки и 500000 в месяц

получаю пенсию по сберкнижке. 5 марта2024 года вместо книжки выдали маленький листок размером с простой конверт. почему не выдают книжку. ведь мне приходится ежемесячно оплачивать коммуналку и получать пенсию.

9318729496541. 14 февраля была отмена. 500 рублей вернули а больше 18000 бонусов нет и никто не хочет ничего делать постоянно разная информация. 

Дак в том и дело, что я слышу эту фразу постоянно. Бонусы начинают сгорать, а вопрос не решается. Какова квалификация специалистов, которые решают массовый вопрос с 25 января, и не могут обозначить сроки решения. Или это политика вашей компании подождать когда бонусы сгорят, а потом уже можно и не решать?

Недавно возобновил обслуживание в вашем банке оформив дебетовую и кредитную картуНаслышав о Кредитном потенциале, полез смотреть какие кредиты и как он их отображает - и был удивлен, что кредитная карта была указана как "Овердрафт", отсутствовали два других обязательства, которые были оформлены в январе и прошло уже больше месяца, но информации о них нет. Вот как так работает ваш это потенциал?