Добрый день. Вопрос у меня в следующем: могу ли получить ипотечный кредит и при этом не брать свою супругу либо еще каких то третьих лиц в качестве поручителей и созаемщиков?

Уважаемые эксперты! Какова комиссия за перевод денежных средств с рублевой карты Maestro/Momentum на рублевую карту Подари жизнь — Виза, принадлежащую одному и тому же лицу, оформлены карты в одном городе, но в разных ОСБ. И еще второй вопрос — по услуге «Зеленая улица» (обслуживание счетов одного ОСБ в другом ОСБ). В Санкт-Петербурге какие отделения обслуживают счета Красносельского ОСБ 1892? С уважением, Михаил.

Пользовался и пользуюсь, пока, старой картой «Сберкарт» — «полено». Большинство банкоматов в городе перестали её принимать, что очень неудобно. Вынужден был заказать новую карту.Рекомендавали для получения пенси МАЭСТРО «Социальная». Заявление подал 07 мая 2010. Обещали выдать карту через 2,5 недели, но карта до сих пор не готова. Отвечают» «пароль пришёл, а Ваша карта не поступила, позвоните завтра после 16 часов т. 570033». И так каждый день. А это уже совсем для меня неудобно. Проблема в том, что срок действия моей карты СБЕРКАРТ истекает в июне. Мне нужно успеть получить новую карту и оформить перечисление пенсии на новую карту вместо «СБЕРКАРТ». Вопросы: 1. В какой срок отделение банка должно вывдавать банковские карты «Маэстро» «социальная»? 2. В чём причина задержки выдачи карты? 3. Почему банк ограничил количество банкоматов принимающих карты «Сберкарт» и изымает их из оборота?

Как донести до сотрудников отд.7977/01121 информацию о возможности покупки страхового полиса путешественника владельцам международных карт? У меня карта Виза электрон и мне отказали. Сказали, что оформляют полисы только владельцам «дорогих» карт (это цитата). Я бы показала им распечатку с сайта, но такой информации на сайте найти не могу. В колл-центре мне подтвердили, что купить полис можно, но посоветовали обратиться в другой офис. А мне очень удобен именно этот.

Добрый день! Вопрос о кредитной карте. 14 мая я написала заявление на оформление кредитной карты. Прошло ровно три недели — тишина.(Мои знакомые были извещены о готовности карты в более ранние сроки). Если мне отказано — оператор должен ставить меня в известность об отказе мне банком? Причина отказа объясняется или нет? я могу еще раз повторить попытку оформления? Спасибо!

Уважаемые эксперты Интересует следующее Сколько лет будет существовать открытый в Сбербанке счет, если клиент не будет им управлять, и если с клиентом не будет связи С уважением, Михаил

Для перевода денег с одной пластиковой карты Пенсионной на другую через банкомат что нужно указывать при переводе и снимается ли комиссия Спасибо Р. И.

При оформлении «Доверительного кредита» подсунули бумажку с «Добровольным страхованием», в котором не прописаны ни суммы, ни проценты. Когда я спросила о ежемесячных выплатах, менеджер вспомнил о страховании и сказал, что я должна выплатить сразу всю сумму, а не помесячно, несмотря на то, что я планировала погасить кредит досрочно. Я начала возмущаться как так, на сайте нет информации о «Добровольном страховании», в документе не указаны никакие проценты. Тогда он скрепя зубами, тихо сказал:«Ну можно и отказаться, но тогда это повлияет на принятие решения о выдаче кредита».Я написала отказ от страхования и сдала ему пакет документов. В общем дело пахнет натуральным мошенничеством.

Оформляем «жилищный кредит» на строительство жилого дома. Сумма желаемого займа — 150000руб. Муж идет созаемщиком, плюс поручитель. Теперь специалист кредитного отдела требует следующие документы: документы на земельный участок: имеется свидетельство о праве собственности, кадастровый план (указана стоимость объекта — 54500руб., а также смету (на что собираемся потратить ден. средства). С этим все понятно, однако необходима независимая оценка этого земельного участка для определения его рыночной стоимости. Указываю, что земельный участок в залог не идет. Что-либо в залог вообще не требуют. Для каких целей, специалист объяснить не может. Говорит, новое условие по жилищке. Прокомментируйте, пожайлуста ситуацию. Дополнительная информация: на участке имеется уже неоформленный недострой (под крышей). Берем на внутр. отделку.

Здравствуйте! Подскажите самое крупное отделение Сбербанка в Москве, в котором я без заказа смогу снять крупную сумму денег и там-же арендовать индивидуальный сейф, для расчетов по сделкам с недвижимостью?

у мамы заканчивается срок действия карты на которую перечисляют зарплату а она уезжает в отпуск может ли мама написать доверенность на меня чтобы я могла снимать деньги с ее счета в банке. и нужно ли заказать новую карту или вы сделаете ее автоматически

Здравствуйте. Написал по «обратной связи» на сайте, дублирую сюда. Вчера 03.06 в 16:37 в г. Евпатории по своей карте 71469 снял 200 местных гривен в банкомате, расположенном в отделении «Сбербанка России» на ул. Фрунзе 65-а. При этом на чеке было написано «Комиссия 0.00UAH». Однако в итоге с меня была удержана комиссия 90руб, и еще 15 руб с меня было снято за просмотр на экране остатка на счете. Почему с меня была удержана комиссия в «родном» банкомате? А если он является сторонним, то почему на нем нанесен символ Сбербанка, такой же как на моей карте? Это вводит в заблуждение. Тем более в тарифах комиссию в размере 90руб я не нашел. Насколько справедливо удержание комиссии при снятии собственных средств в банкоматах Сбербанка? При проверке баланса в них же? Если нет, то прошу ее вернуть. С уважением, Дмитрий

От кого: Федор <1sych@rambler.ru> Кому: help@sbrf.ru Уважаемый Сбербанк и его представители! На вашем сайте указан продукт — «ипотечный стандарт». Я хочу взять кредит на 10 лет и готов оплатить первоначальный взнос — 50%. Указаны ставки (и на сайте и в буклете): До регистрации ипотеки объекта недвижимости — 12,9%. После регистрации ипотеки объекта недвижимости — 11,65%. В условиях сказано: В случае оформления залога приобретаемого ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ Кредит может предоставляться с использованием индивидуальных сейфов банка. После неоднократного обращения к менеджерам кредитных отделов, был ответ, что данный кредит предоставляется только при совершении сделки в вашем баке через банковскую ячейку? Вопрос: 1. Можно ли получить данный кредит по данным ставкам и не использовать банковскую ячейку Вашего банка? 2. Нужны ли поручители и на какой период? С нетерпением жду Вашего ответа, т. к. очень хочу как можно быстрее воспользоваться Вашим ипотечным кредитом и приобрести наконец-то квартиру. С уважением, Ваш клиент!

17декабря1991г у меня счету сберкнижки находилось 100рублей.Положена ли мне какая компенсация за это,сколько и где можно получить.

Здравствуйте! Хочу перевести деньги с моего счета открытого в Сбербанке, на счет родственника, у которого тоже счет в Сбербанке. Подскажите как это сделать и что для этого нужно? Не понесу ли я, или мой родственник, потери в виде процентов за перевод или чего-то подобного? Не зависит ли это от вида вклада? Как долго происходит перевод?

Сегодня я перечислила деньги в Енисей банк через сбербанк, как узнать дошли ли они до получателя?

http://www.banki.ru/services/question…Id=1993614 Да ну нафик =) мне и так ваши безопасники названивают уже третий день. А анонимно нельзя получить ответ на столь животрепещущий для многих россиян вопрос?

Здравствуйте! Я имею сберкнижку, со счета которой списываются коммунальные платежи в соответствии с длительным поручением. В прошлом году я подключила услугу проверки состояния счета по интернету, т. к. хотела проверять, достаточно ли у меня средств для оплаты комм.платежей (заключила договор — в котором указала, что комиссия за услугу должна списываться со счета сберкнижки, получила логин и пароль). Через несколько месяцев использования этой услуги получила от СБ письмо, где говорилось, что я не смогу далее пользоваться этой услугой, если не приду в отделение и не получу пластиковую карту. Я так поняла, что эта карта обеспечит доступ к моему счету сберкнижки. В принципе, карта мне не нужна была вообще, т. к. у меня зарплатный счет в другом банке, с которого я просто ежемесячно по интернету перечисляю сумму на счет сберкнижки для оплаты комм. платежей. Конечно, сам способ навязывания этой карты мне не понравился, но я подумала — ладно, пусть будет, может быть, когда-нибудь пригодится внести наличные через банкомат, например. Сегодня решила проверить состояние своего счета сберкнижки и обнаружила, что 1) оказывается, карточка — это отдельный счет, и она никак не привязана к счету сберкнижки; 2) на ней красуется какой-то отрицательный баланс в размере −250 рублей. Карточку я НИ РАЗУ не использовала. Вопрос: что мне делать, как избавиться от карточки, непонятно откуда возникшего «долга», но при этом проволжить пользоваться интернет-банком? Или это списались комиссии за использование интернет-банка? Но тогда почему они списались со счета карты, ведь я просила списывать их со счета сберкнижки? В общем, я совершенно запуталась. Кстати, когда мне пишло то письмо, навязывающее карточку, на сайте СБ я прочитала, что есть способо продолжить пользоваться услугой СБ-онлайн без нее, но никто не смог мне объяснить, как это сделать (я звонила по линии СБ и консультировалась в отделении). Создалось впечатление, что очень мне хотели выдать эту карту (зачем??). Спасибо за пояснения. Еще раз повторюсь, что хочу избавиться от карты, но оставить СБ-онлайн и платить за него со сберкнижки.

Здравствуйте! Я являюсь держателем зарплатной карты СБ уже три года. Долгое время работала в организации (которая оформляла мне эту карту), но вынуждена была уволиться, а после вновь вернуться туда. В результате чего мне было отказано в оформлении кредитной карты, т. к. мой стаж работы в данной организации был прерван и придется ждать полгода отработки для повторного оформления карты. Почему это взаимосвязано? Ведь зарплатная карта у меня от СБ и я (в некоем роде) являюсь его клиентом, и в дальнейшем останусь держателем зарплатной карты СБ. Почему банк не сократит сроки необходимого стажа для выдачи кредита держателям зарплатных карт? Спасибо.

Здравствуйте, я Светлана Александровна 1960 г. рождения, у меня был сберегательный вклад по адресу ул. Бутлерова 24. Счет был закрыт в 1991—1992 году, сберкнижка утерена. Компенсацию получила 1 раз. Могу ли я восстановить данные по вкладу, и если мне полагается какая то компенсация-получить ее?

Уважаемые сотрудники Сбербанка! Я обращаюсь к Вам вторично. Получив письмо от Западно-Сибирского банка в г. Тюмени, я обнаружила в нем несоответствие с действительностью. Меня интересует вклад в структурном подразделении № 5940/072 Сургутского отделения № 5940 Сбербанка России ОАО (ХМАО, г. Когалым, ул. Нефтяников, д. 13) — счет № 18939, открытый 10.04.1986 г. В письме указано, что вклад был закрыт 12.05.1992 г., а на 20.06.1991 г. остаток составлял 1188,57 рублей. Я с этим полностью не согласна. С момента открытия вклада я ежемесячно пополняла его, не снимая оттуда денег; при обесценивание рубля в 1991 году, сумма составляла около 64000 рублей. В 1992 году я попыталась снять деньги, но с наличкой была проблема, и мне выдали 6 ценных бумаг номиналом по десять тысяч рублей и две тысячи наличными деньгами. Ценные бумаги были составлены в двух экземплярах; один экземпляр выдали мне на руки, второй — остался в банке. У меня возникает вопрос: где хранится банковский экземпляр ценных бумаг? Счет я не закрывала. В 1999 году при обращении в центральный Сбербанк мне сказали, что на сберкнижке остаток копеечный и порекомендовали закрыть счет, что я и сделала. 05 июня 2010Л.В. Андросова

Моя официальная зарплата 7000 руб. не официальная 25000 руб. Могу я получить потребительский кредит на 180000руб.?

Добрый день!Меня интересует вопрос могут ли мне предоставить кредит на сумму от 150000—170000 тыс руб.Если в настоящее время я нахожусь в разводе и работаю вахтами на севере,а официальная зарплата в волгограде 5000 тыс руб.но ежемесячный оклад состовляет от 40000 тыс руб.

Я купил лот на сайте molotok.ru, и перевел деньги продавцу блиц переводом Сбербанка. После получения денег, продавец выключил телефон и связи с ним нет. Возможно ли узнать в каком городе и банке был получен блиц перевод? С уважением.

Добрый день Уважаемый специалист. Есть у меня такой вопрос: решил я взять автокредит в размере 370 тыс. рублей, подготовил документы, сдал их, пошел в банк, когда начали оформлять кредит, что-то у них пошло ни так, сказали мне что у меня зависла система. И кредит не перечислился, хожу уже неделю в отделение банка, только кормят завтраками. А ждать времени нету, вот задумался взять кредит в другом банке. Что делать?

— Гарипов Азат Миннахметович — Отделение № 8219, адрес: РТ,, г. Набережные челны, пр. Р. Беляева, 18 — мой номер:8-927-46-59-754, звоните в любое время Хотелось бы поскорее узнать.

Здравствуйте! У меня 06.10 заканчивается срок действия дебетовой карты VISA. Сегодня я пришел в отделение СБ по вопросу плановой замены карты. На что мне там сказали, что замена карты будет производиться только с 20 числа текущего месяца. Но я уезжаю в отпуск 12 июня! И, соответственно, у меня не будет возможности ее заменить. А в конце июня карточка блокируется. И мне очень интересно у вас узнать, у меня есть альтернативы, кроме как снять все деньги и обслуживаться в другом банке?! Неужели нельзя учесть данную ситуацию?! Я думаю, что не я один езжу в отпуск или покидаю страну больше, чем на месяц. Почему выпуск карт нельзя делать заранее хотя бы на месяц?!

Якутский филиалл сбербанка россии не выполняет свои долгосрочные обязательства по переводу моей пенсии на карточку маэстро я нахожусь сейчас за границей на лечении а мне не перечислили пенсию а пенсия зашла на счет 7го мая а сегодня 5 июня срок перечисления последний день месяца и это уже не первый раз с уважением тамара шор

при подаче документов на получение кредита в размере 300 000 руб. мне выдали примерный график платежей по кредиту, в котором значилась комиссия за подключение к программе страхования в размерре 17 820 руб. (как расчитывается эта сумма мне не пояснили), и она будет удержана из средств взятых в кредит. в банке мне сказали, что это обязательная процедура. имею ли я право от нее отказаться, ведь на сайте вы пишете что это добровольно, может ли банк отказать в кредите в случае отказа от страховки.

Здравствуйте. Пытался положить через банкомат Сбербанка (№ 7978/01749) наличные средства — не получилось!!!! Вставил карточку,положил наличные в купюра-приёмник…и всё,ни денег на счету ни чека!!!!!! Сотрудница предложила написать заявление — написал. Спросил, сколько времени необходимо для решения вопроса — длительное молчание,задал ещё раз этот же вопрос: — это конечно ужасно,вы не переживайте вам всё вернут — когда??????? — нууууу, придите через два дня, может что-то выяснится. На самом деле, это уже не первая ситуация со Сбербанком. Вопрос:Подскажите как быть,что делать,куда звонить,куда идти,на кого писать жалобу!!! спасибо

Уважаемые Людмила и Марина! Прошу Вас помочь мне в следующем вопросе! Я НЕ являюсь клиентом вашей кредитной организации, и не желаю становится ее клиентом. Отношение, которое ждет ваших потенциальных и настоящих клиентов, просто пугает меня. Пожалуйста, посоветуйте мне, какие продукты вашего банка помогут мне изменить решение о вашей кредитной организации и расскажите мне, пожалуйста, что положительного есть в Сбербанке как в банке. Заранее спасибо за ответ, если таковой вообще будет!!!

Уважаемая Людмила, Уважаемая Марина, Я намереваюсь отправить письмо и прошу Вас сообщить мне И. Ф.О руководителя и юридический адрес управления безопасности Сбербанка России. Благодарю Вас заранее С уважением Зеель А. Генеральный директор Fasec GmbH

Как заблокировать кредитную карту Сбербанк?

На сайте с разделе «Получение карт на специальных условиях» указано: Если Вы являетесь держателем международной дебетовой карты Visa Classic, MasterCard Standard, Visa Gold или Gold MasterCard Сбербанка России, и при этом Вы не нарушали условия пользования картой, а также если оборот по торговым операциям в течение года по всем счетам Ваших международных банковских карт, открытым в филиале Банка, составил 6 000 долларов США и более (или эквивалент в рублях РФ, рассчитанный на дату подачи заявления клиентом), вы можете оформить карту Visa Gold или Gold MasterCard Сбербанка России по тарифному плану «Льготный». Оформление карты осуществляется по заявлению держателя карты. Вопрос: какой именно «год» имеется ввиду? Календарный год, год с месяца начала обслуживания карты до того же месяца следующего года, любой отдельно взятый год с любого месяца либо же вообще только первый год обслуживания? И каким образом можно отследить момент, когда достигнут порог 6000 долларов по торговым операциям, чтобы подавать заявление на выпуск карты по тарифному плану «Льготный»? Спасибо.

Сейчас очень трудно найти поручителей в каких случаях они не требуются

Здравствуйте. я попал в неприятную ситуацию. Открыл пополняемый депозит на один год на свою жену, деньги положил полностью свои (73) тыс. сейчас вместе мы не живем и она хочет забрать все деньги себе. скажите могу ли я что то сделать в данной ситуации если книжку открывал лично я на ее имя? Спасибо

Уважаемая Людмила! Меня зовут Федотова Светлана Валерьевна. Я к Вам уже обращалась по поводу правомерности требований сотрудников кредитного отдела. Оформляем «жилищный кредит» в ОСБ № 8599, расположенное по адресу: Курганская область, Кетовский район, с. Кетово, ул. Космонавтов, 38. Требуют провести независимую оценку рыночной стомости земельного участка. По моему мнению, оценка земельного участка необходима только в случае, если он идет в залог. Если я ошибаюсь, то объясните для чего? В нашем случае залога вообще не требуют! Муж идет соземщиком, имеется также поручитель. Очень жду от Вас ответа.

15 апреля 2010 года платил жилищно-комунальные услуги в одном из филиалов сбербанка города в платёжных терминалах, но пари оплате случайно нажал не на ту кнопку и мои деньги вместо ТСЖ «Заводское» ушли в ТСЖ «Наш дом» посмотрев квитанцию об оплате я обратился к работнику филиала, она мне помогла написать заявление и посоветовала позвонить в ТСЖ «Наш дом» для возврата денег в банк и предложила подойти в банк через неделю. Через неделю я позвонил бухгалтеру ТСЖ «Наш дом», она мне ответила, что мои деньги, ошибочно отправленные в ТСЖ «Наш дом» она отправила обратно в банк. Сегодня 5 июня, а деньги на счёт ТСЖ «Заводское» из банка так и не поступили. Что мне делать и вправе ли я взыскать с банка деньги за задержку платежа, они ведь где то «крутятся» и приносят банку прибыль. С уважением Мосеев Ю,Б.

Премногоуважаемые Марина и Людмила! Я премного благодарен вам за столь быстрый ответ на мой вопрос! Яндекс, в котором я запрашивал адрес сайта Сбербанка, нервно курит в стороне! Но к сути вопроса. Меня заинтересовали условия кредита «Доверительный». Низкие проценты по данному виду кредитов и отсутсвие всяких бумаг, мне очень понравилось. В услвоиях написано, что заемщкиом по данному виду кредита может стать лицо, 1) обладающее зарплатной картой в вашем банке или 2) выплатившее вам кредит. Меня интересует п. 2 — какая минимальная сумма денежных средств может быть выдана в вашем банке мне, как клиенту, для того, чтобы я успешно выплатил кредит и взял кредит потребительский? Заранее спасибо за ответ!!!

Уважаемая Людмила! По вопросу от 29.05.2010 в 10.06: Филинов Владислав Александрович, доп.офис № 1879/01777 (с/б кн. открыта в доп.офисе № 1879/0757). В марте с. г. мне перевели на с/б кн. деньги за ПИФ (28036,34 руб.), видимо компесация за них. Сняли 01.06.2010 еще 100 руб., т. е. всего 261,41 руб. Сколько еще снимут?

в вашем банке я получаю пенсию на ребенка по потере кормильца,у меня временная регистрация (постоянной нет)могу ли я взять кредит в счет пенсии

Добрый день! Подскажите пожалуйста, нормальной ли считается та ситуация, когда баномат сбербанка кушает денежки при взносе наличных,пишет что операция прервана и всё такое, и возвращает только карту!? Все действия отразились только во внутреннем журнале банкомата(операция прервана, деньги задержаны, карта возвращена) Работникам филиала, в помешении которого установлен банкомат, наплевать абсолютно, что у тебя «сажрали» N колличество денежек. Первый сотрудник, после моих громких зовов о помощи, появился около меня только через 20!!!!! минут (это столько времени у него заняло пройти 2 метра). Ещё 2,5 часа он пытался узнать что делать и рассказать мне. В итоге, при нём мне пришлось звонить в службу тех. помощи прямо из банка, и уже только там мне рассказали мои дальнейшие действия. Написав заявления и кое-как заполнив форму 20 и 20А(сотрудники даже не знают как её заполнять!!!!) У меня забрали все эти бумажки не выдав ничего взамен (нарушение законодательства РФ-«любое заявление (обращение) гражлан к должностному лицу должно регистрироваться») и отпустили на все 4-ре стороны пообещав разобраться. Скажите пожалуйста, это что политика такая: Возьмите вот там бланки заявлений, попытайтесь их сами заполнить, звоните и узнавайте когда мы соизволим найти в этом банкомате лишние деньги и может их вам вернем. Вы нам их отдали-теперь мучайтесь и ходите за нами сами? Это так что ли? Нам неохото их выгружать сегодня (только не говорите что это не делается-видел делается!) выгрузим когда нибудь. Банкомат после всего произошедшего перезагрузили и оставили дальше работать (дежурному инженеру видно и в голову не прищло что надо разобраться что случилось!). Вы так цените и уважаете своих клиентов, что так к ним относитесь? Сотрудники тех помощи отвечают что заявление будет рассмотрено в течении 120 дней (кто вам это всем сказал, вы что законов не читаете, иль юристов непонятно где нашли-не более 30 дней а потом суд-так гласит закон!!!!). Теперь, после того как,я надеюсь, мне вернут мои кровные, я никогда в жизни не свяжусь с вашей сберкассой (это то совковое название которго вы достойны) Никакого подхода, абсолютное хамство и непроффесионализм работников, в купе с безразличием к клиенту попавшему в затруднительную ситуацию по вине банка! Если вам интересно то, это 7808/001 филиал г. Красногорска Московской области, всё вышеописанное было 5,06,2010.

У меня в июле 2010 года заканчивается срок действия карты VISA, как можно быстро сделать продление? или нужно покупать новую карту и сколько это займет по времени?

Если яделаю запрос на кредит ипотечный в сумме 400000 рублей,мне дают 320000рублей.Какую сумму я дожна возвратить?

Стоимость приобретаемого жилья 400000 рубл.Какую сумму я могу получить по иппотеке.

Какие нужны документы на приобритение ипотечного кредита кроме договора на приобретения жилья

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. Какие будут мои ежемесячные выплаты за жилье, которое стоит 2 млн 300 тыс руб, если мои доходы в месяц составляют 15 тыс руб? Какой должен быть минимальный первоначальный взнос?

Здраствуйте. Мой молодой человек, не однократно оформлял кредит в вашем банке, всегда без проблем и на данный момент имеет кредит, оплачивает без задержек и задолжностей. Но два года назад произошла неприятная история, человек у которого он был поручителем перестал выплачивать кредит, банк обратился в суд, имея не плохой заработок, так как исполнительный лист был подан на работу, кредит был быстро погашен. Когда же он снова обратился в банк получил отказ и как ему пояснили, что скорее всего он занесен в черный список. Так ли это? На долго или больше вообще можно не обращаться в ваш банк? Ведь все его кредиты выплачиваются с регулярной точностью! Заранее благодарю за ответ!

6 июня за зашла в сбербанк по адресу Кантемировская 47,мне надо было положить деньги на карту,в итоге деньги банкомат забрал,но они не поступили на счет карты,чек банкомат не выдал,написала заявление,никто толком мне не объяснил,как дальше быть,сказали мы за этот терминал мы не отвечаем,ждите 1.5 месяца,42 000 р это не мало,в какие сроки мне вернут деньги,когда я могу узнать,когда прошла инкассация и т. д

У меня вопрос связанный с переизданием моей магнитной карты. Дело в том что при работе в Санкт-Петербурге у меня были оформлены две магнитные карты Maestro. Срок их действия закончился, и зная что в Санкт-Петербург я больше не поеду, в ОСБ № 5494/0113 оформил все нужные бумаги для получение обоих переизданных карт в данном отделений Сбербанка. В результате одну переизданную карту я получил, а получение второй карты не может произойти до сих пор(срок получения 18 февраля 2010 г.). ОСБ с которого эту карту должны выслать № 2008/0000, N карты 6761 9571 0281 77 46. Мои не однократные обращения по этому поводу в отделение ОСБ № 5494/0113 результата не приносят,(отвечают что не могут связаться,созвониться с ОСБ № 2008/0000, и не знают переиздана эта магнитная карта или нет). Вопрос — что делать?

До каких пор будет длиться безобразие в работе Советского отделения сбербанка Калиниградской области? Мною было подано заявление в отделение сбербанка на перевод компенсации с моей сберкнижки находящейся в Волгоградской области в город Черняховск 03.03.2010 г., до сегодняшнего дня ответа не последовало, хотя срок исполнения таких операций составляет не более одного месяца. Одновременно подавал аналогичное заявление мой брат и ответа также не последовало. В апреле 2010 г. по указанию нотариуса мы подавали заявление на розыск вкладов моих умерших родителей.Мы точно знаем где эти вклады и сколько их, имеем все сберегательные книжки на руках,и всю эту информацию выдали работникам сбербанка, но несмотря на это, вместо информации об известных нам вкладов, Советское отделение прислало ответ о несуществующих вкладах якобы находящихся в Советском отделении сбербанка. О том, что вклады в такими номерами счетов не существуют нам подтвердил работник Черняховского филиала.Безответственное отношение к работе служащих Советского отделения бросает тень на весь Сберегательный Банк России!

в отделении сбербанка, находящемся по адресу ул. расплетина дом 10, стоит НЕработающий терминал по приему коммунальных платежей. поскольку никакого объявления о неисправности небыло, я хотела оплатить квартиру. терминал принял всю информацию о платеже и запросил деньги. после получения денег(5000 руб) терминал прервал операцию, но деньги не вернул, а выдал чек, в котором указано, что мне должны вернуть деньги. сотрудники банка отказались это сделать. я была вынуждена написать несколько заявлений, после чего выяснилось, что мои деньги мне МОЖЕТ БЫТЬ вернут через ПОЛТОРА месяца. за то время, что я общалась с сотрудниками банка(45 минут) несколько человек пытались внести платежи через НЕРАБОТАЮЩИЙ терминал, при этом НИКТО из сотрудников банка их не пытался остановить. ВОПРОС- 1. насколько правомерны действия сотрудников, отказавших мне в возврате денег? 2. почему я вынуждена стать кредитором сбербанка, ведь деньги мне «обещали МОЖЕТ быть» вернуть через полтора месяца! Т. к. они не уверены в том что это действительно мой платеж! 3. почему нет никаких объявлений о том, что деньги, внесенные через платежный терминал не возвращают в случае прерванной операции? Я думаю, что — Это нарушение моих прав. Потому что я всего лишь хотела оплатить квартиру, а в результате потратила 50 мин. своего времени, получила кучу проблем, испорченное настроение и потеряла 5000 руб. И, кстати, господин Савельев Алексей Сергеевич (начальник офиса)- отказавший мне в возврате МОИХ денег- не предоставил мне ни одной из инструкций, несмотря на то, что постоянно на них ссылался, отказывая в возврате денег. Создалось впечатление, что это очередная финансовая пирамида, т. к. скорее всего не одна я оплачиваю услуги жкх через терминал. И, самое обидное, что теперь сбербанк для меня — место, где у посетителей нет никаких прав, а только обязанности. Это произошло 19 мая, скорее всего 15 дней- достаточный срок, чтобы разобраться, но, я так понимаю, что деньги свои уже не увижу…позиция сбербанка в данном случае более чем странная- ни извинений, ни денег, ни нормального отношения к людям. БОГ ВАМ судья… Всем удачи!

Здрaвствуйтe!В 2005г обрaщaлaсь зa крeдитом в вaш бaнк,но получилa откaз,т.к. якобы былa плохaя крeдитнaя история,но крeдитом до того момeнтa нe пользовaлaсь.Сотрудницa бaнкa скaзaлa,что повторно могу обрaтиться чeрeз 5 лeт, в связи с чeм тaкой долгий срок я нe понялa. Могу ли я сeйчaс оформить крeдит нa 120000, сроком нa 60 мeсяцeв? Рaботaю официaльно. Подтвeрждённый доход 17000,нe подтвeрждeнный 38000. Зaмужeм,имeю сынa 9 лeт

Когда я подавал интернет-заявление на выпуск карты Visa Gold Аэрофлот, то поставил галочку в пункте «Предоставить мне право на членство в международной дисконтной программе Countdown». На днях со мной связался банк с сообщением о том, что карта выпущена, и завтра я поеду ее забирать. Мой вопрос, собственно, о программе Countdown: должен ли логотип этой программы быть отображен на обратной стороне Visa Gold Аэрофлот (то есть будет ли карта единой совместной) либо карту Countdown мне должны выдать отдельно со всеми документами по этой программе? И еще-необходимо ли вносить членский взнос в размере $14 за участие в программе? Потому что на сайте банка указано, что бесплатное участие в программе автоматически предоставляется держателям Visa Classic Аэрофлот, о Visa Gold Аэрофлот там ни слова. Цитирую: Пакет членства включает бланк карты с логотипом Countdown и каталог по программе Countdown — СНГ, содержащий перечень предприятий, предоставляющих скидки на товары и услуги владельцам карт Countdown. Стоимость членства в программе Countdown составляет 14 долларов США в рублях по курсу Банка России на день платежа. Для клиентов Сбербанка России, открывающих карту Visa Classic Аэрофлот, автоматически предоставляется членство в данной программе. При этом стоимость членства в программе Countdown включена в стоимость годового обслуживания карты Visa Аэрофлот. Еще оказалось, что на картах Visa Classic Аэрофлот логотип Countdown автоматически печатается на обратной стороне карты? Как обстоят дела с Visa Gold? Спасибо.

По отделению 5939 — В кредитном договоре (от 28 мая 2010) есть поле «Код субъекта кредитной истории» для заполнения. Я его заполнил и не смого воспользоваться на сайте www.cbr.ru После 5 звонков по восходящей выяснил,что ДАННОЕ ПОЛЕ в БКИ не отсылается. — в сбербанк онлайн при заклчении договора (28 мая 2010) заполнил бланк на присоединение счета 45506 к сбербанк-онлайн. До сих пор(07 июня 2010 года) в сбербанк-сбербанк вижу (Платежи и переводы — На свои счета- счета по кредиту) старый счет 45506 (договор зарыт 11 мая 2010) и все. — Игорю Липанову. «СМЕНА ПИНА в БАНКОМАТЕ» Почему не сделать данную возможность досупной клиентам. Как мера безопасности. Согласитесь невозможно запомнить 8 ПИНов. Поэтому мне бы пришлось где-то хранить эту инфомацию. Что не безопасно. Но банки, картами которых я пользуюсь, дали мне возможность изменить ПИНы на удобно-запоминаемый для меня. Почему Сбербанк не предоставит такую возможность по своим картам? Как одной из мер безопасности пользования картами.

Уважаемая Людмила! Я к Вам уже обращался с вопросом возможно ли узнать в каком городе был получен блиц перевод(продажа лота мошенником). Мне позвонили, но у меня не было всех данных. Пожалуйста перезвоните,я готов предоставить всю информацию. тлф. 952-881-2550 С уважением.

заёмщик перестал выплачивать по кредиту,по решению суда с меня взыскали оставшийся долг. могу ли я теперь оформить(взять) кредит.

Почему не приходит смс- сообщение по мобильному банку с паролем для Онлайн банка? Беседовала со специалистом в пятницу, проблема:очень долго не приходит отчет по кредитной карте по почте.Спасибо.

Добрый день. При авто кредитовании под залог приобретаемого транспортного средства Сбербанк просит предоставить копию ПТС, оригинал остается у владельца. При вторичной покупке такого автомобиля можно ли как то узнать, выплачен ли первым владельцем кредит, т. е. не находится ли приобретаемое подержанное авто в залоге у банка? Очень не хочется оказаться обманутой недобросовестным продавцом.

как пополнить счет на карте сбербанка россии ВИЗА-электрон через терминал киви

Здравствуйте! Почти месяц назад мне банкомат, не выдал деньги, списав их при этом с карты (потеря связи в банкомате). Заявление я написала, но доступа к собственным средствам я не имею, хотя они есть на счету. Вопрос: 1) почему так долго рассматриваются подобные ситуации? (от 30 до 120 дней, по утверждению ваших специалистов на горячей линии)? 2) Каким образом Сбербанк компенсирует время, в течении которого я была вынуждена одна с ребенком на руках искать средства на проживание из-за сбоя в работе банкомата?

Добрый день! Уважаемые Эксперты, прошу Вас сообщить, выдается ли Банком разрешение на оплату полиса КАСКО в рассрочку (в моем случае 2 платежа, рассрочка на 3 месяца. Второй год использования.)на кредитный автомобиль. Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте уважаемые эксперты! Подскажите пожалуйста, могу ли я приостановить выплату кредита «Ипотечный» на стоительство жилья, заключенный в 2008 году сроком на 6 или 12 месяцев (выплаты я произвожу регулярно). Если могу то каким образом это я смогу сделать.

Добрый день! Посоветуйте какую карту мне стоит открыть, если я планирую на неё перечислять деньги в долларах США\Канадские доллары в Канаде, а мои родители могли бы по этой карте снимать деньги в банкоматах Сбербанка. Спасибо.

Спасибо огромное за ответ! Дело в том, что Страховая Компания просит предоставить разрешение Банка, где будет указано, что Банк не против оплаты полиса в рассрочку. Выдается ли данное разрешение?

Спасибо! Людмила, если я правильно понимаю, то вопрос, каким образом я приобретаю полис КАСКО Банк не волнует, главное предоставить копию полиса и трехстороннее соглашение? Извините за назойливость, просто очень хочется выяснить вопрос до конца. Заранее спасибо за внимание и ответ.

Мне должна деньги коммерческая организация. По решению суда с нее взыскали деньги в мою пользу. Судебные приставы написали в г. Лабытнанги СБ № 1790 с просьбой дать номер моего счета и Сбербанк с удовольствием сообщил реквизиты моего счета для перечисления денег. Я считаю такие факты вопиющим безобразием, которые вызваны некометентностью работников Химкиладзе О. В. и Поповой Т. В., которые так и не принесли мне свои извинения за разглашение тайны вклада. Прошу принять действенные меры и дать мне ответ, как теперь поступить с картой, номер которой знают все, кто должен мне деньги. Куркова С. В.

Свекровь не может получить компенсацию, т. к. по причине болезни трясутся руки, и когда она пришла в банк то не смогла расписаться как лет 30 назад, когда получила сберкнижку. Может ли она с родственниками получить эту компенсацию, без оформления нотариальной доверенности?

Здравствуйте! У меня такая ситуация… Я сделала в Вашем банке (в прошлом году) карту Visa Classic (на тот момент она мне срочно была нужна). Я ее получила, но комиссию за изготовление не платила. Картой не пользовалась ни разу и пользоваться не буду. Мне ее нужно в банк вернуть? или по истечению срока принести? или вообще не приносить?

Добрый день. Подскажите пожалуйста, насколько правомерны следующие действия банка: В июне 2010 г у меня украли дебетовую карту (зарплатный проект, все затраты по карте на работодателе), я её тут же заблокировала, т. к. остатка на ней не было, и стала пользоваться другой картой. В мае 2010 г обратилась в Лефортовское отделение Сб, где написала заявление о закрытии счета, сотрудница банка приняла его у меня и сообщила что через 45 дней, т. е. приблизительно 27/6/2010 необ-мо прийти за остатком по карте (27 руб) сегодня на почту приходит выписка что снята комиссия (?) за какие такие услуги- если картой даже не пользовалась год? и потом она открыта в рамках зарплатного проекта? Заранее спасибо

возможно ли моему мужу оформить в вашем банке кредит в размере 250 т. р, для погашения кредита в другом банке. Т. к в банке котором мы взяли большие проценты и большие переплаты по кредиту

Здравствуйте,я подала заявку на получение доверительного кредита уже 10 дней назад и мне до сих пор не сказали ответ,почему?спасибо

Т.е. даже если я не пользовалась картой ни разу, комиссию (700 рублей, если не ошибаюсь) плачу все ровно?

Здравствуйте.У меня бизнес-салон красоты более6лет,я мастер парикмахер со стажем более22 лет.Салон в арендуемом поменщении,арендная плата 65000руб.Очень хочу купить помещение под салон,какая программа приемлема для меня.надеюсь на ответ.

Здравствуйте! Имею в Сбербанке два вклада и два карточных счета. Хочу пополнять один из вкладов с карточных счетов с помощью «Сбербанк-онлайн». Ваш сайт (http://sbrf.ru/moscowoblast/ru/person…ngs_bank/) говорит о том, что возможно «перевести денежные средств со счета карты на свой счет вклада». То же самое мне подтвердили в отделении, где я открывал вклады. Перевод, однако, сделать не получается: после заведения операции в разделе «Перевод между счетами» и подтверждения ее одноразовым паролем я получаю сообщение «по счету списания запрещены расходные операции». Пробовал переводить деньги с обеих своих карт — результат один. В службе поддержки мне сказали, что действительно сейчас такие операции в Московской области запрещены. Получается, что услуга заявлена на сайте, подтверждается операционистом в отделении, но в реальности оказана быть не может? Или все-таки как-то можно перевести средства со счета карты на счет вклада? Если все-таки нельзя, то когда будет можно? Заранее спасибо за ответ!

Добрый вечер, подскажите проценты по вк4ладу Особый и пополняемый депозит — 3 мес, выплшачива.ются каждый триместр или это годовые проценты? Мне сказали что у вас есть вклад проценты по которому выплачиваются каждые 3 мес. подскажите пожалуйста что это за вклад?

Уважаемые эксперты! В структурном подразделении № 1569/00801 Краснопресненского отделения Сбербанка России (Москва, Живописная ул., д. 34) 22.01.09 г. мною были открыты вклады по договорам№ 42305.840.03817.5300192/65(USD) и № 42305.978.8.3817.5300073(EURO) по 5,50% и 4,75% годовых соответственно30.07.2009 при получении процентов по вкладам и решения вопроса о дальнейшем состоянии вкладов я спросил операциониста — изменилась ли прежняя процентная ставка и исходя из ее ответа, что ставка осталась прежняя, я принял решение оставить вклад в банкеОднако, 01.02.2010 г. при получении процентов пролонгированного вклада оказалось, что я их получил в денежном выражении в 2 раза меньше, чем ожидалНа мой вопрос мне было заявлено, что ЗА НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ ДО ПРОЛОНГАЦИИ ПРОЦЕНТНАЯ СТАВКА БЫЛА СНИЖЕНАДело в том, что в то время процентная ставка в рублевых вкладах составляла от 10 и более процентовЕсли бы я был ПРАВИЛЬНО ПРОИНФОРМИРОВАН и мне был бы ПРЕДСТАВЛЕН ДОГОВОР С НОВЫМИ, ИЗМЕНЕННЫМИ УСЛОВИЯМИ, я бы немедленно снял бы вклад и перевел его в рублевый. Мне было заявлено, что СОСТАВЛЕНИЕ НОВЫХ ДОГОВОРОВ В СБЕРБАНКЕ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНОЯ считаю, что МЕНЯ ВВЕЛИ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ, ПРЕДОСТАВИВ НЕДОСТОВЕРНУЮ ИНФОРМАЦИЮ, чем МНЕ НАНЕСЕН МАТЕРИАЛЬНЫЙ УЩЕРБ ПРОШУ ВАС РЕШИТЬ ВОПРОС О ВОЗМЕЩЕНИИ МНЕ МАТЕРИАЛЬНОГО УЩЕРБА.

Добрый вечер. Очень интерисует следующее: возможно ли после подписания кредитного договора изменить схему платежей с аннуитетного на дифференцированный? Дело в том, что о графике платежей узнали только в день подписания договора с вытекающими последствиями. Спасибо.

можно ли взять в сбербанке 200000 тысяч без поручителя?

Здравствуйте. 07/06/2010 в 08:41 В омском отделении № 8634 Сбербанка России филиал 8634/0241 оплачивал госпошлину за загранпаспорт 2500 рублей. Сертификат чека 11729392. Операционисту Заплатиной Л. В. я дал ксерокопию образца квитанции из Миграционной службы. Она сверила реквизиты и оформила платеж. Вечером я обнаружил что в наименовании платежа (наименование КБК) госпошлина за приобретение гражданства РФ. Утром при звонке в банк выясняется что деньги я могу получить назад в течении месяца. Почему? Почему я должен оплачивать ошибки операционистов отделения? если вы беретесь заполнять квитанции то уж наверное это можно сделать без ошибок тем более был показан образец заполнения квитанции со всемои реквизитами формата А4, и не один раз говорено про оформление загранпаспорта. Про граждансто речь не шла вообще. Константин Кочеулов.

Здравствуйте. Я работаю на ш. Анжерская-Южная в городе Анжеро-Судженске проходчиком, стаж больше 3х лет, обращался в банк, но мне был отказ, не однократно, причину не указывают. У меня в 1999г, и 2001г были судимости, полгода условно,и год условно, судимости погашены прошло больше 7 лет… Может это быть причиной отказа? Если да, то можно это как-нибудь исправить. Спасибо.

Отправляюсь в отпуск на Украину, а затем в Польшу с вашей дебетовой рублёвой картой Виза Электрон. Смогу ли я там без проблем снимать деньги в банкоматах и расплачиваться в магазинах?

Здравстуйте, у меня возникла проблема и я бы хотела получить консультацию — месяц тому назад мы подали документу на ипотечный кредит и по сегоднешний день не получили ответа. Прошу Вас дать разъеснения в какой срок рассматривается данный вопрос. Зарание спасибо.

Уважаемая Людмила. Повторяю вопрос.Прошу ответить в режиме:Да-нет-возможны проблемы(особенно вчасти снятия наличныхв банкоматах).Ибо оказаться там без денег не хочется. Отправляюсь в отпуск на Украину, а затем в Польшу с вашей дебетовой рублёвой картой Виза Электрон. Смогу ли я там без проблем снимать деньги в банкоматах и расплачиваться в магазинах?

Людмила здравствуйте!Помогите разобраться в сложившейся ситуации. Неделю назад я подала документы на получение кредита в сбербанке. Сегодня мне позвонили из банка и сказали, что я могу получить кредит, банк может выдать мне 177000 рублей и за вычетом страховки я могу получить на руки 150000 руб. На сколько я знаю, пункт страхование НЕ является обязательным и я могу отказаться от страховки, что не коем образом не должно повлиять на решение выдавать мне кредит или нет, а также на получаемую сумму кредита!!! Как мне получить кредит без оформления данной страховки, на что или кого я могу ссылаться при обращении в банк? Может ли банк, если я откажусь делать страховку вообще отказать в выдаче кредита, если уже есть положительный ответ банка на выдачу кредита? Спасибо за помощь.

Если я правильно поняла: -в течении 7 дней мне должны дать положительный или отрицательный ответ(Кто именно) -если в течении 3-х месяцев будет рассматриваться мой вопрос,(Ипотечный кредит) то подскажите какой клиент будет ждать(Продавец) -что необходимо для ускорения расмотрения данного вопроса

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, если на страничке «место жительства» стоят печати о регистрации и о заключение брака, такой паспорт считается действительным? Заранее спасибо. Жду ответа.

Людмила здраввствуйте! Я живу в районном центре в 300 км. от Оренбурга. Работаю в г. Оренбурге. Могу ли я получить кредитную карту «Сочи 2014» в городе Оренбурге? Зарплатная карта Сбербанка у меня есть.

А могу я с таким паспортом делать операции в Вашем банке? Примут у меня. Хочу карту оформить и перевод Блиц

Добрый день. Подскажите, пожалуйста. А могут ли мои родители оформить ипотеку, если и тому и другому за 50?

Здравствуйте! 23 января 2010 года я оплатила бензин на АЗС № 27 ООО ЛУКОЙЛ-Пермьнефтепродукт (в г. Пермь) через терминал по карте Сберкарт. Оплатила неправильно. Оператор АЗС сделала операцию по возврату средств на карту. Но деньги до сих пор не вернулись. Подскажите, что мне делать? ЛУКОЙЛ говорит, что со своей стороны они сделали все операции по возврату (0052 реестр возвратов по картам сберкарт отчет № 2682/АЗС 27 с 23.01.2010 по 24.01.2010). В березниковском Сбербанке пожимают плечами. Ссылаются на то, что ЛУКОЙЛ работает со Сбербанком Перми… Я не пойму, где зависли эти деньги с терминала и вернутся ли они на мою карточку. Сумма — 4409,39. Спасибо.

Добрый день. Скажите пожалуйста, 1. Где я могу получить кредит на неотложные нужды,если прописана в Краснодарском крае(г. Тихорецк), а проживаю (на протяжении 9 лет) и работаю в г. Ростове-на-Дону? 2. Если кредит будет выдан в Ростове, может ли быть поручителем моя мама, которая прописана тоже в Краснодарском крае? 3. Если кредит будет выдан в г. Тихорецке Краснодарского края, могу ли я рассчитывать на 17,1% годовых,т. к. являюсь участником зарплатного проекта?

Добрый день. Могу ли я оформить кредит на неотложные нужды (~ 100 т. р.) в Москве, если имею постоянную регистрацию в Брянской области? Если да, то в каких отделениях и на каких условиях. Можно ли это сделать подав заявку онлайн? Если нет, то могу ли я в таком случае оформить кредит на неотложные нужды по месту постоянной регистрации, при этом имея постоянную работу в Москве? Работаю в банке более 4-х лет. Могу найти поручителя. Спасибо за ответ.

Хотелось бы знать, почему работа с претензиями пострадавших граждан ведется так неспешно, а может и вообще не ведется. Так я не имею никакой информации после уведомления о том, что по моя претензия принята к рассмотрению. Это произошло через 3 дня после подачи претензии. Суть претензии состоит в том, что 28.05.10 банкомат, находящийся в ведении отделения 1892, принял пин-код по Мастер-карт за операцию по внесению наличных, взял те самые наличные, но операцию не провел, преспокойненько вернул мне карту, написав, что пин-код неверен. Понятно, что произошел сбой в работе банкомата. Но я то чем виновата? Деньги у меня забрали, зачисление не произвели, да еще и держат в неизвестности. За обслуживание карт взимается оплата, так почему банк не выполняет своих обязательств? Более того, банкомат продолжал работать и никто не останавливал его работу. Это тоже правильно? Хотелось бы получить ответы на свои вопросы.

Здравствуйте. Примерно год назад открыл в местном филиале СБ вклад «Мультивалютный». Привлекало то, что в пределах вклада можно бесплатно манипулировать тремя валютами, и в буклете это было прописано, и в интернете. Пополнения происходили без проблем. Вчера решил переместить часть евро в доллары. Не тут-то было! С начала мне заявили, что это не возможно, конвертация возможна только при закрытии счета. Пришлось долго и нудно обьяснять операционисту условия «мультивалютного». В итоге меня отправили подождать до следующего дня, пока они (работники банка) разберуться. На другой день мне торжественно обьявили, что условия вклада эти операции должны обеспечивать, но у них программное обеспечение ЭТОГО ДЕЛАТЬ «НЕ УМЕЕТ»! У них «в программе этого не предусмотрено». И что теперь? Обескураживает. Вывод напрашивается один — нести свои денежки в другой банк, где «в программе это предусмотрено». С Уважением!

Пришел узнать и оформить потребительский кредит. Чтобы попасть к кредитному инспектору (могу ошибиться в должности) простоял два с лишним часа. Заполнил выданную анкету, которую конечно с первого раза заполнил не так и не все графы, простоял снова два часа. На новый заход не хватает сил и нервов. Предусмотрено ли ограничение во времеми ожидание клиента в кредитном отделе. Заранее благодарен.

Здравствуйте, скажите пожалуйста как мне инвалиду 2 группы взять кредит (250000Р.)

Здравствуйте! Моя матушка получила компенсацию по вкладу, какую-то «Павловскую». Можете пояснить о чём речь? Спасибо.

Здравствуйте! У меня вопрос по ретуальным выплатам.Моя мама умерла 5 июня 2009 году. Случайна узнала,что мне полагаетс компенсации на оплату ритуальных услуг.В банке г. Туймазы мне сказали, что 5 июня 1991 г. у нее на счету было 12 рубл.,значит мне выплатят 180 руб(12*15).Но ведь в положении о выплатах не оговаривается конкретный месяц, а говориться о «сумме вкладов 400 руб.» Прощу мне прояснить ситуацию. Спасибо.Ирина.

как узнать причину отказа автокредита