Добрый день!4 декабря в 15:15 была проведена оплата в магазине, но на кассе произошел сбой и чек был аннулирован на сумму 1734,98 (по карте ****8490). Администрация магазина сказала, что деньги обычно сразу возвращаются на карту. Но возвращения денег до сих пор не произошло. Когда будет возврат?

Спасибо за отклик, буду ждать ответа

Здравствуйте! У меня банкомат СБЕРа (Сбербанка) № 60007610 в городе Санкт-Петербурге на Московском проспекте дом 70а при внесении наличных не принимал 5000 руб. одной купюрой (купюра была немного мятая), я сделал две неудачные попытки, а на третьей попытке банкомат прошуршал и выплюнул карточку, чек о зачислении не выдал, я моментально обратился по телефону 900, оставил заявку и оператор меня заверила, что в срок до 15.12. 2021 они решат проблему. В субботу утром в 10-07 я получаю ответ в мобильном приложении, что обращение рассмотрено: "При совершении операций сбоев в работе банкомата не зафиксировано. Оснований для зачисления 5000 руб. отсутствуют. Сбербанк. "Повторно оставил обращение, чтобы была произведена инкассация и просмотр камер, ответ обещают до 20.12.2021.Дарить 5000 руб. Сбербанку нет никакого желания. 

Утром 05.12.2021г кто-то пытался снять денежные средства в размере 3 526 с карты, не получилось, потому что на карте было недостаточно средств. Как я могу узнать кто снимал?

У меня така ситуация. 27.11 приобрел в Сбермегамаркете телевизор за 86к. Доставку специально взял на попозже что бы точно успели, доставка должна быть сегодня 5.12. Числа с 1.12 я начел писать в чаты поддержки в телеге сбермегамаркет просил уточнить точно ли все хорошо и я получу мой заказ вовремя, меня уверяли что все отлично и 5.12 мне все прийдет. Сегодня пишу в поддержку снова и что мне отвечают? Что мой заказ задерживается из за того что продавец не отгрузил товар на доставку (продавец если что мвидео) Самое интересное что с того же 1.12 я писал в сберлогистика и там мне каждый день говорили что к ним товар не поступил обращайтесь к продавцу. Но сбермегамаркет говорит мы не продавец мы просто витрина, а мвидео говорит что мы не видим заказов которые сделаны через сбермегамаркет. В связи с этим у меня вопрос, к кому мне обратится, кто будет отвечать за срыв сроков доставки? И где мой заказ и когда я его получу. Номер заказа 990815446 Товар приобретался в рассрочку взятую у вас же. 

Мария направлен лист на исполнение.В программе и на 900 лист не найден.Где он и кто его потерял Сдан оригинал 3.12.2021.Подробности в конф.инфо.Подалуйста ускорьте во избежании финанс.потерь

??? Возражаю.Это отписка.Ща 7 дней должник обнолит все счета и мой ребенок и я понесем ущерб.Банк его будет возмещать???Подлинност документа проверянно в офисе банка на аппаратах в течении 1.5 часов.Вы намеренно затягиваете и не желаете исполнять решения суда или это отписка.По вашим инфо Лист вообще не найден Вопрос где он ? Кто несёт ответ и какие гарантии сохранности испол листа.На исполнение срок 3 дня не более.Дальше я могу выставить Вам санкции.Напишите порядок.

если я вам напишу эти данные так ещё и телефон должника он одной кнопкой спишет все деньги со счетов и закроет из в миг Вы о чем? Почему до сих пор не арестованы счета должника вопрос не требует отлагательств.Если за эти нескол часов должник обнулит счета все санкции палки на банк Это уже Предсудебная претензия.Я продублирую на зелп и заботу .Просьба ускорить это 

Добрый день! Почему с 26- го числа посылка находится в статусе "подготовлено к отправке" и с тех пор ничего не меняется?!

Здравствуйте! У меня был автокредит в банке "Сетелем" и страхование жизни от "сберстрахование". Страхование влияло на кредитную ставку и было включено в тело кредита. Я закрыл кредит досрочно. Отправил все документы по почте в Тулу. Договор страхования расторгли но выкупная сумма составила 0 рублей. Почему? По телефону отвечать нехотя. Оставляю запросы на горячую линию но приходит ответ совершенно не на тот вопрос который я задаю. Договор страхования: 04104511272 С.П2.2 от 24.07.2020

25.11 мной был сделан заказ 920298498 через Сбермегамаркет, который был оплачен деньгами с карты +бонусы Спасибо. По правилам, деньги и бонусы должны вернуться на счет в течение 3 рабочих дней, но это так и не произошло. Составлено обращение в Сбермегамаркет GDS-432905, но все, что было получено - смс с извинением за отмену заказа и 200 баллов сбермегамаркета. Как мне вернуть деньги и баллы Спасибо за несостоявшуюся покупку? 

Уточните пожалуйста когда арестованы счета(дату время)?

Здравствуйте. В 2018м году сдал кредитную карту Сбербанка в отделении, в руки представителю банка. При мне её уничтожили. Счёт обещали закрыть через 40 дней. И карта и счёт исчезли из приложения Сбербанка. В этом году, в начале ноября, вновь возникла необходимость в кредитке. Но выпустить в приложении я её не смог, т.к. система считае, что кредитка у меня уже есть. Писал на горячую линию Сбербанка, составляли какие-то обращения, но толку нет ни какого, счёт остаётся открытым. Прошу разобраться в этой ситуации. Вячеслав. 

Прошло 3 дня. Со мной никто не связался и не сообщил точный срок доставки посылки, ни из транспортной компании, ни из Сбермегамаркет. Она вообще физически где? Утеряна? Когда будет ответ? 

Здравствуйте, можно ли купить танхаус (часть дома ) в ипотеку, с использованием мат. капитала? И если будет два договора на землю и на дом в отдельности? 

Мария всё отправленно.Пожалуйста ускорьте и проверьте Буду 

05.12.2021 осуществляла перевод через Сбербанк Онлайн по номеру карты, на свою же карту в другом банке. Меня интересовал размер комиссии, т.к. у меня были разные способы перевести деньги. На экране подтверждения операции я увидела надпись: "Комиссия 0 р." Я сделала перевод и заметила, что на счёте осталось меньше денег, чем должно было. Подсчитала, и оказалось, что у меня снялось ещё 1.5% от суммы перевода, причём это снятие вообще нигде не отражено. Обратилась в службу поддержки Сбербанка.Сотрудник меня уверял, что на экране перед отправкой перевода отражается сумма комиссии. ОК, у меня отражалось 0, почему тогда с меня сняли 200 руб? Сотрудник ответил, что пишется "Комиссия от ... ", но я же не сумасшедшая, на моём экране не было никакого "ОТ". Я начала делать ещё один перевод на ту же карту, дошла до экрана подтверждения операции и сделала скриншот, что комиссия отражается - НОЛЬ. Также зашла в историю операций и сделала скриншот, что по совершённому мной переводу комиссия также отражается - 0р. Я считаю, что со стороны Сбербанка это мошенничество и введение в заблуждение. Если бы я увидела, что с меня спишется комиссия - я бы сделала перевод другим способом. Получается, Сбербанк просто украл у меня деньги. Сотрудники Сбербанка составили обращение и обещали ответить на него в течение 10 дней. Очень жду положительного ответа, а именно: 1) возврат комиссии, 2) доработать мобильное приложение, чтобы размер комиссии в дальнейшем там отображался корректно, 3) извинения. По данному факту также написана жалоба в ЦБ и отзыв на Банки.ру.

Так арестованы счета и когда будут выплаты,дайте 

30.11.2021 17:16:53 с моего счета сбербанка сняли 2.99$ то есть 225,85рубБудет з моего ведома и спроса хотелось бы узнать кто и как это сделал и можно ли вернуть деньги назад?

Некоторое время назад пришла на телефон реклама как-бы официальная про не-знаю-как-назвать: что-то типа программа записи к докторам бесплатно на сколько-то приемов, сдачу анализа на ковид и какая-то подобная лапша - за 1 рубль.Я повелась. То, что мне прислали в результате на смс, оказалось ни разу не бесплатно. Я решила игнорировать это предложени, просто забыть про него. Сегодня (и месяца не прошло!) обнаружила, что у меня сняли с карты 690 р. за этот самый сбер-беспредел. Самое главное, про это не было никакого предупреждения, мало того, ни в телефоне, ни на странице компа нет ни одной крохотной зацепки, как отписаться от этой мошеннической инсинуации! Я не хочу и не могу платить регулярно 700 р в карман официальным мошенникам раз в месяц, а то и меньше! Помогите избавиться от этой подписки и верните деньги.

Здравствуйте,3 декабря 2021 года поступила пенсия по старости (от Пенсионного фонда), Сбербанк списал ее до копейки в счёт погашения задолженности по кредиту. Согласно закону,пенсию не могут списывать в полном объеме,т.к. на проживание в течение месяца не осталось ни копейки,я пенсионер и иного дохода не имею. То есть весь месяц осталась без средств к существованию!!! Прошу вас решить этот вопрос и обязать банк вернуть списанную пенсию. Лазарева Надежда Федоровна

Добрый день!Обращаюсь по вопросу возврата денег за подписку СберПрайм.Мной была оформлена пробная подписка СберПрайм на три месяца за 1 рубль. Услуга не подошла, поэтому продлевать ее я не собиралась. Но, поскольку сработало автопродление, 04.12.2021 с моей карты было списано 199 рублей за пользование подпиской на следующий месяц.Согласно ст. 782 ГК РФ и 32 закона РФ "О защите прав потребителей" я имею право на возврат денег за услугу, если не буду этой услугой пользоваться.На основании этого я обратилась 06.12.2021 с запросом в чат Сбербанка. Мне пришел ответ, что возврат невозможен согласно п.4.8 и 5.5 публичной оферты Сбербанка, а действие закона РФ "О защите прав потребителей" на данную оферту не распространяется.Данная информация противоречит пункту статьи 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", о чем я сообщила в чат банка.Прошу разобраться в данном вопросе и вернуть списанные с карты средства

Мария по почте мне так и не ответила. Деньги по аккредитиву так и не перечислили. Не ожидала от Сбера такого отношения. 

Добрый день! Мною в ноябре 2021г в СберМегаМаркете была куплена пмм Electrolux SMM43201SW, заказ 982942611. Доставка была осуществлена 16.11.21, номер доставки 7267. Был обещан кэшбэк 6% от цены пмм 34900р. Бонусы должны были быть начислены через две недели. Однако в моем профиле статус заказа не был отмечен как исполненный, а было написано заказ подтверждён, а бонусы не начислены. Я обратилась в службу поддержки с просьбой исправить ошибку, направила фото чеков, подтверждающих покупку. Но 4.12.21г. статус заказа изменился на "отменен ". Я повторно обратилась в службу поддержки СберМегаМаркет, обещали перезвонить, но звонка не последовало. Налицо ошибочные действия оператора СберМегаМаркет, так как ни я(покупатель), ни Smarttechnika.ru (продавец) заказ не отменяли, а наоборот исполнили. Прошу Вас мне помочь в получении причитающихся мне бонусных рублей.

Здравствуйте, мне 14 летУже 3 раз за год у меня списали с карты 40 рублей, уведомления отключены, объясните пожалуйста, обслуживание карты у меня 40 рублей в год а тут уже 3 раз, сами понимаете, это нормально?И что прикажете делать

Что за отношение к клиентам? 3 раза вы меня обманули. Пишите, что вернётесь с обратной связью, но в итоге никто не связывывается. Сколько времени нужно чтобы решить вопрос? Долго будут эти отписки и кормление завтраками?

Здравствуйте!20 октября 2021 года обратился в онлайн чат Сбербанка,для того чтобы отправить документы в ПФР на распоряжение материнским капиталом.Сотрудник сбербанка в этот же день отправила документы,но документы в ПФР поступили только 24 ноября 2021 года.На сегодняшний день,я имею уже давно все подтверждения от ПФР,что я могу распорядиться мат.капиталом,но денежные средства так и не поступили в счёт погашения ипотечного кредита до сих пор.

С 28 октября 2021 года была подана заявка на закрытие кредитной карты. Сегодня 6 декабря по этой ситуации получаю только отписки что расмотрение моего вопроса бесконечно откладывается. Теперь уже до 13 декабря. Складывается ощущение что надо мной просто издеваются. Что это некомпетентность сотрудников или злой умысел? Сотрудники всем коллективом уговаривают мою карту закрыться а она не соглашается? В чем проблема? Я выполнила свои обязательства перед банком почему банк доводит дело до претензий? Я оставлю жалобы и отзывы везде где только возможно т к эта ситуация уже подбешивает( мягко сказанно)

Здравствуйте, сегодня ночью у меня было два списания с пометкой Pay. Mts. Ru. Topup. 9865 Moscow rus, одно списание было 998р,а второй 996р, никаких кодов подтверждения не приходило, что делать и как вернуть деньги??? Помогите пожалуйста!!! 

Здравствуйте. Прошло уже 12 дней . Когда мне ждать вашего ответа?! У вас заявлено 5 дней. Когда уже закончится этот детский садик? Бардак! 421932 banki.ru. 

Вчера мне был отправлен перевод от единого цуписа но деньги не поступили на карту, пишет что платёж обрабатывается банком. Как долго придётся ждать? 

Без ведома снимаются деньги

Почему не одобряют кредит?Просрочек никогда не было,рейтинг выше среднего,пишут что у меня нет свободных средств,хотя по кредитному потенциалу одобрено свободных средств 22.000.

20.10.2021 я заказала раковину в Сбермегамаркете (заказ 998287252 от 20.10.2021) с самовывозом из отделения Сбербанка. 27. 10.2021 заказ был доставлен. 28.10.2021 при работниках Сбербанка я оплатила заказ и вскрыла упаковку, где обнаружила разбитую раковину. Все осколки были внутри пупырчатой плёнки. Сделала несколько фото, в т.ч. место удара. В этот же день 28.10.2021 я создала обращение в поддержку Сбермегамаркет с просьбой вернуть мне деньги за повреждённый товар и прикрепила свои фото и скан чека об оплате. В этот же день моё обращение было зарегистрировано (CCS-489585 от 28.10.2021) и уточнено, что средний срок решения обращения - 7 (!!!) рабочих дней. Продавец по первому требованию предоставил свой видеоматериал упаковки моего заказа. Раковина была отгружена целая и невредимая! Понятно и логично, что раковина была разбита в ходе транспортировки. Но только не поддержке Сбермегамаркета(((Сегодня 26.11.2021 (1 месяц без 1го дня), а "воз и ныне там". Мои ежедневные обращения в поддержку, на адрес help@sbermegamarket.ru и по телефону на горячую линию НИ К ЧЕМУ НЕ ПРИВЕЛИ. Я скажу больше, Сберлогистика вообще не получала никакой претензии от Сбермегамаркет по поводу моего заказа. Т.е. целый МЕСЯЦ поддержка Сбермегамаркет создавала видимость работы над моим обращением (претензией). Деньги мне до сих пор не вернули за товар, повреждённый НЕ ПО МОЕЙ ВИНЕ!!! 24.11.2021 я обратилась в Сберлогистику по своему вопросу (скрин переписки прилагаю). Они готовы вернуть деньги за мой заказ. Для этого им нужна претензия от Сбермегамаркета.P. S. Хочу заметить, продавец постоянно был на связи и оперативно реагировал на все требования. К нему вопросов нет. Чего не скажешь о самом отвратительном сервисе - Сбермегамаркет и его поддержке!!! За все это время со мной никто не связывался никаким способом, хотя операторы телефонной линии делали отметки в своей программе и обещали, что со мной свяжутся! Помогите, пожалуйста, решить мою проблему. Я больше не знаю куда обращаться((Пошёл ВТОРОЙ месяц, а в ответ тишина(((

Добрый день. По вине сотрудника банка Петуховой Елены Евгеньевны сорвалась сделка по ипотеке. Куда обращатся? 

Здравствуйте! Сколько идёт перевод после регистрации недвижимости в новостройке по ипотеке с сбербанка а банк открытие на экскроу счет

Карту я заблокировала. А деньги то как вернуть?

Здравствуйте моя квартира находится в ипотечному займе. Осталось погасить 250000.я решил продать квартиру. Всё документы подготовили пришли в банк для оформления сделки но как оказалось сбербанк продал мою закладную. Кредит я всегда оплачиваю без просрочки. Вопрос:как продать квартиру и переоформить оставшийся долг на покупателя. (покупатель тоже берет ипотечный займ в сбербанке) 

Московская область, г. Электросталь. Огромный район ул. Ялагина, бульвар 60-летия Победы оставили без возможности пользоваться услугами Вашего банка. Закрыли единственное отделение, банкоматов нет вообще. Это безобразие! учитывая социальную значимость банка! с маленькими детьми и старикам теперь надо километры накручивать до ближайшего банкомата, а до отделения - 4 остановки на автобусе, при том , что у пенсионеров карты заблокированы. Браво!!!

Добрый день! В период со 2 по 5 декабря с моей карты производились списания, сразу хотелось бы обратить внимание, что ни каких регистрация на сайтах я не производил , покупок и оформление подписок не осуществлял , данные своей карты посторонним лицам не передавал. Повторюсь списания производились без данного мною акцепта !!! Списание производились несколькими частями с сайта Valva Corporation 02.12.2021 списано 3000 рублей, 4.12.2021 списано 18 444,12 рублей, 5.12.2021 списано 30 рублей затем 38 рублей, параллельно производились списания с сайта Steam 02.12.2021 списано 1 446 рублей, 3.12.2021списано 777 рублей, 5.12.2021 списано 3000 рублей. Повторюсь, что данные свои никому не сообщал, списание заметил не сразу так как находился на больничном и плохо себя чувствовал. Когда заметил позвонил на горячую линию, карту заблокировали, на вопрос на каком основании банк пропустил данные списания, сотрудники не ответили, тут первый вопрос к сбербанку, на каком основании были произведены списания денежных средств без подтверждения владельца карты, сотрудники сказали обращайтесь к тому кто у вас списал деньги, что банк тут не причём!!!! Вопрос А кто тогда причём ??? Кто вернёт денежные средства ??? Как открыть счёт так специалисты в первых рядах готовы помочь, а как решить проблему и разобраться идите туда не знаю куда, это по вашему нормально? Как можно после такого открывать счета и хранить на них денежные средства когда с них списываются деньги без акцепта без ввода пин кода или CRV кода??? Написать обращение в отление сбербанка нет возможности так как по прежнему нахожусь на больничном и живу за городом ! Прошу опротестовать данные операции и вернуть не законно списанные денежные средства в полном объёме!!!

В июне 2019 года через сервис Дом.Клик я взял ипотеку сроком на 10 лет в Сбербанке для покупки квартиры в г.Москва. Сбер согласовал сделку, на ДДУ в соответствии с условиями кредитного договора было наложено обременение. В октябре 2021 г. я принял квартиру от застройщика и подал пакет документов (включая кредитный договор) в Росреестр. Собственность на квартиру была успешно зарегистрирована в Росреестре, однако в выписке Росреестра было указано, что обременение на квартиру отсутствует. В соответствии с условиями кредитного договора, я должен предоставить Сберу в Дом.Клик выписку с указанием наличия обременения. В связи с этим я подал повторный запрос в Росреестр на исправление технической ошибки. Мне пришел официальный отказ, а сотрудник Росреестра сообщил, что обременение с моей квартиры было снято в соответствии с ранее направленным запросом от Сбербанка. Я связался с данным менеджером банка, и она, в свою очередь, сообщила мне, что сняла обременение по запросу от застройщика, а проверять мой кредитный договор и то, что ипотека еще не погашена не входит в ее обязанности. Как я выяснил у застройщика, он брал ипотеку на земельный участок в Сбере и, выплатив ипотеку, направил запрос на снятие обременения с земельного участка. Банк, по каким-то обстоятельствам или ошибке, снял обременение не только с земли, но и автоматически с моей квартиры. Теперь ситуация выглядит следующим образом:1. Дом.Клик/Сбер требует от меня выписку из Росреестра с указанием обременения.2. Росреестр отказывает в предоставлении такой выписки на основании того, что обременение было снято Сбербанком3. Самостоятельно наложить обременение я не могу, это должен сделать СбербанкЯ неоднократно обращался к сотрудникам банка (центр ипотечного кредитования, Дом.Клик) в ответ я слышу только, что ситуация не стандартная, что пытаются разобраться. Сотрудники, ответственные за решение проблемы постоянно меняются, обещают перезвонить и пропадают, а потом меняются.Я не понимаю, что мне остается делать!

Здравствуйте еще раз.29.11.2021 писал, что не могу повторно зарегестрироваться в программе Сбербанк "Спасибо".Написали, что данный вопрос принят в работу и тишина. Уже 06.12.2021. Так ничего не сделано и никакой обратной связи. Копия моего обращения. Здравствуйте. Подключил подписку "Сберпрайм+" к подписке открыл "Сберкарту Мир". В личном кабинете программы "Сбербанк Спасибо" была указана старая электронная почта и старый номер телефона. Меняю данные на актуальные в веб-версии программы "Сбербанк Спасибо" далее появляется "Ошибка". Хорошо бывает. Захожу в iOS приложение "Сбербанк Спасибо", делаю те же действия и снова "Ошибка". Печально. Вижу есть кнопка "Удалить учетную запись" нажимаю, что бы зарегестрироваться по новой и пускай горят 250 бонусов. И тут меня ждало разочарование. Повторно зарегестрироваться не получается ни по номеру телефона "данный номер не зарегистрирован" ни по Сбер ID. Звонок на горячуюю линиюю по номеру 900. Оператор перевел на сотрудников отвечающих за программу "Сбербанк Спасибо". Девочка на линии сказала "что если вы удалили свою учетную запись - то занаво зарегестрироваться не получится и это навсегда" на мой вопрос "так у вас ошибка выскакивает в веб версии и в мобильном приложении!" на что девушка оператор ответила "что надо было звонить к нам, а не нажимать кнопку удалить учетную запись. Вы же сами нажали на кнопку удаления, поэтому - досвидания". Знал бы о таком головнякее не стал бы нажимать и предупреждения нигде не было о том, что это навсегда. А то что ошибка при смене контактных данных "Сбербанк Спасибо" - осталась моей проблемой и что хочешь делай, а не проблемой банка. Смысл тогда в этой подписке "Сберпрайм+" и "Сберкарте, если нельзя их использовать в полном объеме. Хочу востановиться в программе "Сбербанк Спасибо" так как считаю, что не по моей вине произошла данная ситуация.

Здравствуйте. На протяжение нескольких дней звонят с разных номеров(трубку не брала т.к на работе, сама не перезванивала) Проверяла в интернете эти номера, пишут что сбербанк/коллекторы. Почему звонят? Кредиты я не брала. 

Прошло столько времени. Вы до сих пор решаете мой вопрос?

Добрый день. Понимаю, тема не совсем Ваша. Однако коль Сбербанк решил заняться доставкой то уж не обессудьте. Ибо Сберлогистика детище Сбербанка. Проблема такова. Отправление RP138742075. Доставка Сберлогистика. По территории Китая Ваш партнёр Шиптор.Последняя известная информация 22.11.2021. задержано таможней, отказ получателя уплатить таможенную пошлину. Дело в том, что с 2021 г. отправление стоимостью более 200 евро облагается таможенной пошлиной с суммы превышающей 200 евро. Естественно я, как получатель, никогда не оказывался от уплаты таможенной пошлины. Однако что бы ее уплатить мне необходима квитанция с суммой и порядком уплаты. Все службы доставки об этом знают. Так например почта России мгновенно после отправки посылки отправителем (при стоимости более 200 евро) присылает получателю квитанцию на оплату пошлины Её можно оплатить либо через приложение, либо при получении посылки на почте. Примерно так же действует и DHL и другие службы. Однако лёгкие пути не для Сберлогистики. Примерно раз 5-7 звонил на "горячую линию" пытался добится хоть чего-нибудь. Там находятся люди которые вообще не понимают о чём идёт речь. Примерно так "Какая пошлина? Незнаем никаких пошлин. Ваша проблема." То есть я должен приехать в Москву прийти на почтовый таможенный пост, оплатить пошлину, принести посылку на склад Сберлогистики, а уж потом они доставят её в мой город. Обращения на эл. почту то же ничего не дали. Ответ примерно " В огороде бузина, в Киеве дятька." Таможня посылает к перевозчику (Сберлогистике), отправитель туда же. Нужно ометить что согласно публичной оферте Сберлогистика обязана предоставлять получателю всю информацию по отправлению (то есть и инфу о таможенной пошлине). Как то так. Ответьте мне что-нибудь пожалуйста. С уважением.

Добрый вечер. Жду посылку из г. Красногорска, Московской области в г. Бор, Нижегородской области RP262484041 отправлена 28.02.2021, прибыла на склад в Нижний Новгород 02.12.2021 (лежало на складе 2 дня). Выдана курьеру на доставку 04.12.2021 (14:52), в то же время мне на телефон поступает SMS с текстом: сегодня вам будет доставлена посылка. Сегодня 06.12.2021 посылка еще не пришла от Нижнего Новгорода до Бора 18 километров. Вопрос курьер ползет ползком. В колцентре на мои вопросы где посылка внятного ответа дать не могут, а кормят завтраками (04.12.2021 - завтра, 05.12.2021 - завтра, 06.12.2021 - завтра наверное) уже сами себе не верят. Вопрос простой, где посылка и когда будет доставлена.    

Оценщики не при чём ! Это ваш служба сбербанка заставил их понизить стоимость обьекта ,/не смотря на то что оценка была уже сделана а с измененной суммой появилась уже позже/ и поэтому мне придётся заплатить первоначальный взнос на ХХ больше!Извиняюсь за не правильную формулировку!

Здраствуйте, 08.11.2021 был выход на просроченню задолжность моего кредита и данная информация была направлена в АО"ОКБ". Однако выход на задолжность была не по моей вине, 16 ноября в АО "ОКБ" поступила информация о закрытии задолжность, но кредитный рейтинг не был восстановлен.

Фантастический ответ. В стиле Сберлогистики. Вы смеетесь надо мной? У посылки нет ногЯ же написал я обращался к отправителю. и В Центральное таможенное управление. Они посылают к Вам. Очевидно Вы как и работники горячей линии просто не понимаете о чём речь. Что к Вам на склад посылку должен принести Отправитель??? По Китаю везёт Ваш партнёр Шиптор, а по РФ Сберлогистика. Или мне самому приенести её вам на склад? Зачем заниматься тем, в чем ничего не понимаете? у посылки нет ног, сама она ходить не может. Её кто-то должен забрать из таможни, а для этого заплатить пошлину, а для этого прислать мне квитанцию на уплату. Ну что не понятно?

Здравствуйте, пишу снова сюда. У меня образовала проблемная задолженность довольно давно, больше года назад. Сначала были кредитные каникулы в связи с потерей работы, потом образовалась после окончания каникул. Задолженность погасил, но далее стало очень проблематично обслуживать кредиты и кредитную карту. На данный момент вопрос переходит в судебные распри. С сотрудниками банка общался, в основном сводится всё к требованиям внести суммы просрочек. Я бы с радостью, но возможности нет, так как заработок не стабильный. Но устроился на вторую работу, и могу гасить небольшими суммами. Хотел бы найти с банком компромисс и заключить возможное обязательство. Почему-то до настоящего времени, специалистами взыскания задолженности не было предложено варианта реструктуризации долга, либо ещё какого-либо компромисса. Я понимаю, что их работа заставлятт вернуть, но я и не отказывался этого сделать, а говорил только сроки иные. Пожалуйста, прошу посодействовать в решении вопроса, чтобы появилась возможность платить разумные суммы частями и выйти из списка должников

Здравствуйте,3 декабря 2021 года поступила пенсия по старости (от Пенсионного фонда), Сбербанк списал ее до копейки в счёт погашения задолженности по кредиту. Согласно закону,пенсию не могут списывать в полном объеме,т.к. на проживание в течение месяца не осталось ни копейки,я пенсионер и иного дохода не имею. То есть весь месяц осталась без средств к существованию!!! Прошу вас решить этот вопрос и обязать банк вернуть списанную пенсию.

ООО "ЦЕНТР НЕДВИЖИМОСТИ ОТ СБЕРБАНКА" не отдает деньги, нарушает свои же договора. Если хотите проблем, обращайтесь в ДОМКЛИК. Хуже псевдо сервиса я не встречал. При покупке земельного участка за личные средства получил кучу проблем от этих сервисов ДОМКЛИК и ЦНС. По их вине, в следствие их бездействия и непрофессионализма я был вынужден отказаться от сделки. Но на этом не закончилось переживания и проблемы. Наступил второй этап.. Этап .. деньги фиг получишь назад. Сроки возврата прошли. На сообщения никто не отвечает. Все ушли в тину. Такое впечатление, что это стиль работы. Брать, крутить и не отдавать. А что им будет.? Их наверно так научили работать. если попал к ним, ободрать, нервы вымотать, чтоб потом подальше обходил.. Непонятно кто вышестоящая организация над этим беспределом. Все отзывы на эти услуги одинаковые, но всё остаётся так же, без изменений. Значит это кому-то нужно.. в таком виде. Хватит издеваться над трудящимися!!!

Добрый вечер! Ситуация такая: есть квартира в многоквартирном доме советской постройки (1986 года) которую хотим купить, нынешним собственникам она досталась в результате приватизации в далеком 1997 году, дом стоит на кадастровом учете как ранее учтённый без координат границ, квартира стоит на кадастровом учете, информация на публичной кадастровой карте по дому есть, но нет информации по участку, В Росреестре отвечают что это нормально для старой постройки. Поэтому и стоит пометка ранее учтённый и без координат границ, но юристы сбера считают что это не правильно. Земля муниципальная, половина квартир в доме не приватизированы, на наш вопрос может нам какие справки из Архитектурв города взять, администрации, юристы зависают и начинается хождение по кругу. 

На данный момент времени нет физической возможности зайти через Сбербанк Онлайн и запросить электронную версию договора. Так же нет физической возможноси обратиться в отделение банка лично за предоставлением копии договора. Так же на горячей линии отказали в том, чтобы отправить договор с приложением на электронную почту. 

Где мои 1800 бонусов!!!! Все чёрные пятницы уже прошли!!? Я без бонусов просидел!!! Почему за азс по сберкар на числено 6 бонусов вместо 1200 за покупку на 1234 рубля!!! Отзывы я уже написал, люди почитают!!! 

Человек отправляет из другого банка неприятные вещи очень много раз по 11 руб. Как ограничить ему доступ к переводу? Или как повысить сумму перевода? 

Хорошо. Если понадобится дополнительная информация дайте пожалуста знать.

Мария, куда же вы пропали? Я жду от лично вас уже 2 недели ответ!!! Как все это понимать?! вы удаляете просто часть собщений , где про вас пишут прсвду! Деньги не возвращаете 3 месяц, ни на одну претензию нет никакого ответа! Отписки и молчание! Вы что Боги, чтоб так себя вести безнаказано?!? Вы просто воруете чужие деньги ! И это Сбер называется?! Никогда бы не подумала, что такое можно ждать!!! Всех предостерегаю, если вы хотите потерять свои деньги, тогда вам в СберМега Маркет, они в этом профи!

Здравствуйте.Было скачено приложение Сберздоровье для ознакомления.Сегодня списали деньги за подписку 2990₽,что необходимо сделать для возврата средств?

Сбермегамаркет - Заказ 966313156.Сбермегамаркет - Заказ 966313156.Прислали сообщение, что заказ доставлен, но ячейка постомата оказалась пустой, товара не было. В личном кабинете отображается , что я получил заказ. Обращение через горячую линию сбермегамаркета CCS-476337. Многочисленные обращения сюда и в горячую линию сбермегамаркета результатов не дают, вопрос не решается, деньги не возвращают. На сообщения не отвечают. Здесь одни отписки, что вопрос в работе, на горячей линии одня болтовня пустая. Для себя решил не связываться ни с одним продуктом Сбера. Всем советую обходить стороной, обман чистой воды! 

Здесь только ссылки вставляются. Выписку вставить нет возможности. Если только из личного кабинета Сбербанка, пробовать зказную выписку предоставить, как ссылку. Врят ли что подучится, безопасность должна сработать. Есть только два варианта, сохранить файл. или отправить по почте.

Здравствуйте! Брали ипотеку в сбербанке первоначальным взносом был мат. капитал. Нам объснили, что первые платежи будут больше пока деньги из ПФР не поступят на счёт затем будет перерасчет. Прошло более двух месяцев никакого перерасчета нет. Как нам быть? 

Добрый день, Мария. Ответа на мою проблему так и не поступило. 

Добрый день! 29.11 было подано заявление на погашение ипотеки субсидией. До настоящего момента заявка не передана в Дом.РФ. Конкретной информации никто дать не может(ни отделение, ли дом.клик). Вопрос- где все-таки наше заявление и когда оно будет передано?

По кредитной карте долг полностью погашен,но в приложении сбербанк онлайн висит "задолженность на сегодня" уже несколько дней,если производишь какие то операции,то они все проводятся,но одна сумма висит не пропадая

Мария всё ваши требования выполненны.Ждем в ответ оплату наших требований по испол листу.Заявка SD0176240210 от 03.12.2021 уточните движение заявки. Прошла ли заявка? И её история.ЕЕ нет ,как будто лист непредрставлялся.Ищем ,где он

Здравствуйте. Есть какие то результаты?

Хочу обратиться к Герману Оскаровичу! То что вы в последнее время пытаетесь сделать со Сбером , очень перспективно и интересно , но к сожалению ваши исполнители на местах перечеркивают все эти замечательные идеи , принося компании огромные имедживые потери ! На своём примере хочу рассказать , как стал "жертвой" ужасного обслуживания Сбермаркета! Через Сбермаркет заказал и сразу оплатил подарок супруге на день рождения , специально сделал это за 3 недели до события ! В сухом остатке , товар не доставлен , заказ отменён, деньги не возвращены ! Причём сделано всё на уровне смс ! Сначала гоняли меня по отделениям Сбера в Норильске , говоря о том что товар перевозился с отделения в отделение , потом пропали , а в день Рождения прислали смс , что наигрались и заказ отменили ... ??? Привезти его в Норильск с Москвы , продержать десять дней на складе , повозить по отделениям Сбера , а потом отменить !!! Идиоты !!! Если бы я знал , что в Сбере такие гениальные логисты , никогда бы не связался ! Кстати ещё когда меня эта беда коснулась , я увидел сотни таких же бедолаг, жертв Сбера посылки которых потеряны , повреждёны или утеряны !🤦🏻‍♂️ Про возврат денег уже молчу , если Сберу помогут мои 46000 , ну возьмите покрутите, если не хватает ... Герман Оскарович прошу прочтите и по возможности дайте поручение навести порядок , задумка то хорошая , но смотря кому доверить реализацию ...P.S. № 970360070 это номер моего заказа с уважением пока ещё ваш клиент Егоров А.В. 

01.12.2021 положила в постомат Сбербанка посылку оплаченную для отправки в рамках одной области, она до сих пор лежит в постомате, хотя курьер бывает каждый день! Претензии на горячей линии остаются без внимания!никто мне не может сказать почему моя посылка до сих пор лежит в постомате и никто не знает как мне ее вернуть!

Здравствуйте! Обращение жителей хутора Вербочки Ростовской области Морозовского района: "Будет ли открыт офис Сбербанка в хуторе Вербочки и когда?

Почему мне до сих пор не дали ответ на заданый вопрос. Прошло уже 5 дней, а ответа не последовало. Я написала заявление в прокуратуру

День добрый, сегодня осуществил перевод с турецкой карты swift в рублях на реквизиты счёта карты сбербанка, которая истекла. Подскажите, пожалуйста, перевод будет выполнен или он вернётся?

Сроки!!!!! Я уже улетела в другую страну Мне где искать свои лен средства и лист

Почему???

Добрый день. Хотелось бы оставить отзыв о работе компании Сберлогистика. Полтора месяца кормили "завтраками", но так и не смогли доставить посылки со склада в городе Ярославль до пункта выдачи. Потеряли 6 посылок. 

Здравствуйте. Хочу закрыть кредитную карту. 15 ноября подал соответствующую заявку в офисе банка в г. Волгограде, так как сотрудник банка на месте не смог закрыть карту из-за проблем с программой. По смс банк ответил мне что карта будет закрыта в течение 30 дней. Почему такой большой срок? Неужели это настолько сложная операция, что требуется столько времени? Например "Совкомбанк" закрыл мне кредитную карту за 3 рабочих дня. Открытая кредитка мешает мне оформить займ. 

Добрый день, мы являемя крупным интернем-магазином в Калининградской области, у нас подключен интернет-эквайринг сбербанка. Решили идти в ногу со временем и внедрить на сайте оплату по QR-коду и другие альтернативные способы оплаты, тем более это неплохая экономия на комиссии. К сожалению, мы оказались первыми в области, кто решился идти на встречу прогрессу, специалисты по продажам данного продукта абсолютно не владеют информацией о том, как это будет реализовано, как покупателю будет предоставлятся выбор способа оплаты, что он будет видеть на сайте при нажатии кнопки оплатить, какой способ будет предлагаться в качестве приоритетного.Более того, назначенный нам менеджер никак не способствует решению проблемы, на письма отвечает раз в неделю и то после 10 напоминаний, максимум его трудозатрат - это скинуть тех описание продукта. При звонках он добро сообщает, что сильно занят и наверное когда-нибудь найдет время на наше обслуживание, но не сегодня и не сейчас.Прошу поспособствовать скорейшему граммотному консультированию по вышеуказанным продуктам квалифицированными менеджерами.

Добрый день! оплачивали покупку на Сбермегамаркете 28.11.2021, на сумму 55000 руб, заказ отменен продавцом. денег до сих пор нет. На горячей линии сообщили, что ждать месяц. На основании чего?? Можно ли ускорить разморозку денег и вернуть бонусы??

Мною оформлен электронный полис ОСАГО XXX 0204195269 сроком действия с 17.11.2021 по 16.11.2022. в настоящее время появилась необходимость внести изменения в полис, а именно второго водителя. В личном кабинете sber.insure действующий вышеуказанный полис не отражается, имеются сведения только о проектах полисов, соответственно,изменить его я не могу, так как действующего полиса в личном кабинете нет. В приложении Сбер страхование указаны только данные о том, что полис имеется. Звонила на 900, где пояснили, что для решения вопроса необходимо обратиться в техподдержку на электронную почту ks.sberins.ru, ответ в течение 10 дней. Однако на 2 направленных письма ответ в указанный срок так и не поступил, проблема не решена. Через чат техподдержки также вопрос не решили. Каким образом внести изменения в полис? Есть ли возможность досрочного расторжения договора ОСАГО, т.к. такое качестве обслуживания совершенно не устраивает.

Здравствуйте,я изменила счета погашения кредита,как вы и писали.Лазарева Надежда Федоровна

В банкомате произошел сбой, не не выдал деньги, только чек, с надписью ^произошел сбой^Прошу вернуть мне деньги, обращение составлял. я должен ждать 7 дней?

не могу с Вами согласиться,деньги с карты списаны и мною востановлены ,а задолженность осталась,исходя из Вашего ответа при завершении операции на кредитке сумма уменьшиться на сумму задолжености,а это не правильно.

Добрый день. Обращаюсь к представителю Сбербанк на сайте так, как не хочется дело доводить до суда. У меня было обращение в Сбербанк. 03.011.21 о том, что денежные средства мне не вернулись на закрытый счёт кредитной карты за возвращеный некачественный товар от компании ДНС.Я получил ответ от банка [03.11.2021 в 10:30]Уведомление от банкаАлександр Иванович, ваше обращение № 211103-0142-514700 от 03.11.2021 рассмотрено. Счет кредитной карты ECMC9596 закрыт 15.10.2021. 28.10.2021 в банк поступил запрос на зачисление средств 15 499р от YM*DNS-SHOP на кредитную карту, но операция была отклонена, т.к счет карты уже недействующий, таким образом, средства были возвращены отправителю. Выписка и справка по кредитной карте подготовлены, получить можете в любом офисе банка, предоставив паспорт и номер обращения. Рекомендовано организации предоставить реквизиты другой карты для зачисления средств. Сбербанк. Далее мной составлено ещё одно обращение в этот же день с уточнения по возвратной операции от магазина [03.11.2021 в 11:13]Уведомление от банкаВаше обращение №211103-0149-657900 от 03.11.2021 принято в работу. Срок рассмотрения откладывается по данному обращению уже 3й раз. Отправитель денежных средств магазин ДНС отправляет в Сбербанк, выяснять куда делись денежные средства так, как они сделали мне возврат, и денежные средства от зачисления на закрытый счёт из банка не поступали. Компания Yoomany(эквайер компании ДНС) так же прислала уведомление со всеми реквизитами, что был произведён возврат денег. В поддержке клиентов Сбербанка не дают ни каких ответов, когда будет возвращена сумма, по закону это должны сделать в Сбербанке в течении 30 дней, но данный вопрос не решён до сих пор. Я несу финансовые потери так как, кто то, пользуется моими денежными средствами. И терпение моё на исходе. Если и сдесь не получу ответ по данной ситуации то буду обращаться в соответствующие инстанции и в суд о компенсации моих финансовых потерь по данному вопросу,а так же в соответствующие органы на предмет проверки финансовых махинаций компании ДНС, банка экваера Yoomany и Сбербанка. 

Мария, добрый день! Удалось выяснить номер пакета уведомлений?

Добрый день. Сегодня без моего ведома были списаны596,17 руб UCOZ Gorod Moskva RUSНикаких подписок я не совершала. Прошу вернуть деньги!

Здравствуйте! Организация-вкладчик внесла вклад на депозитный счет банка в качестве срочного вклада на 15 лет. Договором банковсого вклада предусмотрено, что досрочный возврат вклада не допускается. Но через пять лет организация-вкладчик обанкротилась и продала право требования вклада с публичных торгов. По договору уступки правопреемником стало физическое лицо. Может ли в данном случае гражданин требовать досрочного возврата вклада? если да, то в течение какого времени банк обязан вернуть вклад после получения требования вкладчика-правопреемника?

Срок- 7 календарных дней, 157-ФЗ!

В мае 2021г. оформил онлайн потребительский кредит и заявление на страхование на 5 лет. Деньги за страховку сняли сразу.В ноябре полностью досрочно закрыл кредит. Договора страхования нигде нет. Где Договор? Верните деньги за неоформленную страховку.

Добрый день, имею два кредита в Вашем банке, хочу рефинасировать их в другом, так как Сбербанк свои кредиты рефинансировать отказался. Кредиты получены в Сбербанке онлайн, то есть бумажных договоров на руках не имею. Банк, готовый рефинансировать мои кредиты хочет увидеть Ваши бумажные договора. Где и как мне их можно получить? 

ООО "МАРКЕТПЛЕЙС" 105082 г. Москва, Спартаковская площадь, дом 16/15,строение 6 генеральному директору Кунину 31 октября 2021 года на сайте СберМегаМаркет был сделан заказ на комплект тумба+раковина (артикул 1WH302251,бренд Акватон, код товара 1000266554, цена 4318 р) для ванной.Доставка была назначена на 5.11.2021 года и была платной, так как груз был крупногабаритный. Однако 5 ноября доставка не состоялась, о чём меня уведомили в смс. Доставка состоялась 9.11.2021. Когда курьер стал передавать мне коробку с раковиной, внутри коробки громко загремело и посыпалось.Я сказала курьеру, что там ничего греметь не должно, на что курьер спросил, а что у вас там? Я ответила, что раковина. Курьер сунул мне в руки коробку, прыгнул в машину и уехал. Мне не было предложено подписать документы на доставку,что тоже меня удивило, так как я не в первый раз заказываю из интернет магазинов, и всегда подписываю бланк заказа у курьера.Распаковку раковины я делала под видеозапись, как я и предполагала, раковина оказалась разбитой.С этого момента начались переговоры со службой поддержки. Были предоставлены все фото и видео материалы. Однако, спустя месяц вопрос так и не решён.Объясните мне пожалуйста, что за отношение к своим клиентам, да, я почитала отзывы, не я одна страдалец. Отправила на юридический адрес досудебную претензию, потом буду обращаться в суд. Это вопрос принципиальный, дело уже даже не в деньгах. 

Все три предыдущие месяца сентябрь октябрь ноябрь ( период осень) в личном кабинете было написано, что ожидаемый уровень на период зима - больше чем спасибо.Сейчас 7 декабря - уровень так и остался Большое спасибо.В чем проблема?

Здравствуйте, у меня следующая ситуация.В рамках ипотечного кредита у меня 05.11.2021 заканчивалось страхование жизни. Меня об этом оповестило приложение "Сберонлайн" и в приложении предложили мне выполнить оплату.04.11.2021 я сделал платеж и дальше происходит следующее 1) Спустя 3 часа по прежнему в приложении висит уведомление что платеж просрочен2) Звоню на горячую линию с чем это связано - ответ следующий : "необходимо ждать от 3 до 5 рабочих дней"3) Спустя указанный срок звоню на горячую линию - ответ следующий : "Сумма платежа на остаток не совпадает с текущим платежом, необходимо идти в банк и писать заявление на перерасчет". На вопрос почему так, ведь я как пологается оплатил все через приложение, которое само мне и напомнило о страховке,сумму которое предложило и оплатил, деньги снялиси у меня, соответственно это не моя ошибка, ведь я как пользователь все сделал правильно, мне ответили "да, такие глюки бывают, идите в отделение" 4) 22.11.2021 прихожу в банк по адресу "Старый Оскол, м-н Макаренко 4г", описываю ситуацию, ответ следующий : "Да, мы все поняли и заявление отправлено, ждите все решится". После этих слов приходит сообщение в приложение что обращение принято, ждите ответ до 4.12.2021. Номер обращения указан 211122-06-34-8743005) В указанную дату не было никакого оповещения, позвонил на 900 , говорю что с обращением получаю ответ следующий : "Ваше обращение продлили до 18.12.2021, Вас не оповестили незнаем почему, но на Ваше обращение нет никаких почему то документов прикрепленных, идите еще раз в банк, и прикладывайте график платежей и заявление пишите новое"6) На следующий рабочий день 06.12.2021 прихожу в банк, и хотя оператор меня уверял что все нормально, я все таки написал заявление ( вручную) на то чтобы выполнили нормальный расчет из тех денег что я заплатил ранее, и не повышали ставку. При этом оператор сказал что проблем со ставкой быть не должно, но я дополнительно прикреплю ваши документы к уже ранее созданному. Так же в этот день мне по смс от 900 попросили прислать чеки оплаты, если вдруг я платил страховку но ее пока не видят. Я направил чеки, взяли на проработку.7) Сегодня у меня уже кредит по повышенной ставке, и с моим вопросом по страховке так и не разобрались до сих пор.Я устал от таких действий, поэтому прошу в очередной раз, вернуть мою процентную ставку и зачислить страховку, так как я ее оплатил во время.Я как пользователь не должен разбираться почему приложение дает мне неверные суммы ( как оказалось я оплатил даже больше необходимой суммы) и что это глюк приложения, тем более я не должен тратить столько времени на все заявления, которые никак не могут нормально и во время обработать.Такие проблемыдел должны решаться одним звонком, без всяких заявлений, от которых нет толка.Так же я крайне возмущен тем, что ответ до 4.12.2021 не был предоставлен и почему то автоматически продлился до 18.12.2021 за счет чего растет ставка, .Надеюсь вопрос решится теперь

И СНОВА ЗДРАВСТВУЙТЕ!Мошеннические переводы ложатся на банковские плечиС предложениями ознакомился РБК, их подлинность подтвердили три источника на финансовом рынке. Получение материалов подтвердили представители Росбанка и Альфа-банка. О разработке соответствующих изменений в 161-ФЗ Уваров рассказал 2 декабря на международном форуме по борьбе с мошенничеством в сфере высоких технологий AntiFraud Russia.Подробнее на РБК:https://www.rbc.ru/newspaper/2021/12/06/61a8d4639a79476b808c4eee---------------------------------------------------------------------------------------------------СБЕРБАНК как всегда не в курсе событий. Ответ чётко по скрипту- вы сами переводили и далее следует предложение заблокировать карту и... ссылается на п1.25 что Банки не вмешиваются в договорные отношения клиентов.Круто ,не то слово (ведь это похоже один из нелегальных доходов банка)Таким образом мошенники и дальше продолжают работать обманывая доверчивых граждан пока полиция дремлет.ЦБ пишут новости.Банкиры набивают карманы на процентах мошеннических переводов и возможно закрывают глаза за некие откаты.Под видом лотерей, меня ввели в заблуждение и за место покупок предложили перевод ,далее я понял что организация не имеет не чего схожего с лотереями, а меня и дальше продолжают атаковать незаконные гемблинги, пытаясь вернуть недавние возвраты от сайтов мошенников.При обращении в СберБанк и ссылаясь на данную новость от ЦБ меня просто послали В ПОЛИЦИЮ руководствуясь пунктом 1.25 и игнорируя новости от ЦБ (оператор ДАРЬЯ ЛИЧНЫЙ НОМЕР 38510) .СТОЛЬКО ДЕНЕГ КАК В СБЕРБАНКЕ У МЕНЯ НЕ КОГДА НЕ ВОРОВАЛИ.обязательно в скором времени я уйду от данного банка который поощряет переводы в незаконные гемблинги и не блокирует счета мошенников которые открыты в данном банке.P.S. Все транзакции, номера карт ,имена указаны в переписке в чате от 07.12.2021.

Здаравствуй!Как мне связаться со специалистами отдела начисления военных пенсий Управления военных пенсий и компенсаций Регионального центра сопровождения операций розничного бизнеса г. Самара ПАО Сбербанк для получения консультации о произведённых удержаниях из моей пенсии?

В веб версии банка договора будут с синими печатями? 

просьба ответ предоставить тут так же

Был звонок менеджера со СБ, предложил мне отправить выписки на ваш сайт, так у него в тот день не работала корпоротивная почта. Поюзал сайт Банки-ру, нет возможности 

Спасибо, надеюсь что в этот раз все решится теперь

Доброго времени суток! Оставлял вопрос еще в субботу. На карте имеется взыскание по исполнительному производству и спысываются деньги с карты, но у меня имеется исполнительный лист у работодателя по которому уже списываются средства. Работодатель должен был указать какой то шифр но этого по видимому не произошло. 

Взял кредит в приложении уже вторые сутки он находится в статусе ожидает выдачи